Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI NÓI ĐẦU Quản lý giáo dục là một hoạt động quản lý đặc thù có tính chuyên biệt thông qua đó chủ thể quản lý tác động vào khách thể quản lý nhằm thực hiện một mục tiêu nhất định. Mục tiêu quản lý giáo dục là trạng thái được xác định trong tương lai của đối tượng quản lý hoặc của một số yếu tố cấu thành của nó. Trong từng năm học mục tiêu quản lý giáo dục gắn liền với việc thực hiện nhiệm vụ năm học, xây dựng một đội ngũ mạnh về chính trị tư tưởng đạo đức, vững vàng về chuyên môn, gắn bó đoàn kết đồng lòng, đồng sức đảm bảo tính chiến đấu khoa học trong chặng đường phát triển toàn diện và bền vững lâu dài. Bên cạnh đó, việc xây dựng mối quan hệ giữa Nhà trường- Gia đình- xã hội cũng luôn được quan tâm, đó chính là xây dựng môi trường giáo dục, một yếu tố cấu thành trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của nhà trường. Và đó cũng là động lực góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện. Mối quan hệ giữa gia đình - nhà trường - xã hội là mối quan hệ có tính nhân quả giữa hoạt động giáo dục và chất lượng giáo dục. Trong mối quan hệ đó thì mối quan hệ giữa giáo viên chủ nhiệm lớp với phụ huynh học sinh là cụ thể nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý, ý thức, chất lượng giáo dục nhất đối với một học sinh. Mối quan hệ đó phát triển tốt tức là môi trường giáo dục tốt, việc đó sẽ tạo cho học sinh tính hứng thú, tích cực , tự giác trong học tập và đó cũng là điểm khơi nguồn cho trí tài năng và sáng tạo của học sinh trong học tập và công tác sau này. Trong những năm vừa qua để thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước nói chung ngành Giáo dục nói riêng về " Chiến lược phát triển giáo dục 2010-2020" ban hành kèm theo Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg ngày 28 tháng 12 năm2001 của Thủ tướng Chính phủ, việc xây dựng môi trường giáo dục, mà cụ thể là chủ trương xã hội hoá giáo dục ở các địa phương, Trường THCS A cũng đã có nhiều cố gắng, đã từng bước lấy lại niềm tin trong phụ huynh và chính quyền địa phương bằng những việc làm cụ thể của mình. Cùng với việc nổ lực của toàn ngành giáo dục, để lấy lại niềm tin bằng chất lượng của hiệu quả giáo dục là trách nhiệm, lương tâm của đội ngũ nhà giáo. Giáo viên có trách nhiệm trong công việc, có lương tâm có đạo đức nghề nghiệp là một yêu cầu xuyên suốt trong hoạt động giáo dục hiện nay của tất cả mọi nhà trường. Nhưng thực tế hiện tại vẫn có những giáo viên chưa thấy được mối quan hệ quan trọng trong hệ thống môi trường giáo dục, hay do những thói quen không để ý, hoặc bỏ qua những yêu cầu về chuẩn mực của người giáo viên, xúc phạm nhân cách học sinh, tạo nên những bức xúc cho phụ huynh, làm rạn nứt lòng tin của phụ huynh, nhân dân đối với nhà trường và làm mất uy tín của ngành giáo dục đối với xã hội. Thực tế sinh động về công tác quản lý không phải đơn thuần một chiều mà thường có những tình huống phức tạp, đột biến buộc người cán bộ quản lý phải khéo léo có nghệ thuật mới đạt được mục tiêu mong muốn và hiệu quả. Trong ngành GD - ĐT, những tình huống đột biến không chỉ diễn ra trong đối tượng giáo viên, học sinh mà còn diễn ra cả trong mối quan hệ giữa phụ huynh và giáo viên chủ nhiệm lớp. Đòi hỏi người cán bộ, quản lý không chỉ vừa dùng biện pháp hành chính, cưỡng chế, biện pháp giáo dục, thuyết phục để thể hiện khả năng về tâm lý lãnh đạo, quản lý. Mà còn phải biết kết hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị xã hội, sử dụng các văn bản pháp quy của nhà nước để nhằm phát huy mọi tiềm lực về cơ sở vật chất, đặc biệt là những sáng kiến đóng góp cho sự nghiệp giáo dục nói chung, thực hiện nhiệm vụ chính trị nhà trường trong phạm vi mình quản lý nói riêng. Qua học tập lý luận chính trị, đặc biệt là môn quản lý Nhà nước và tâm lý học trong lãnh đạo, quản lý, là người cán bộ quản lý giáo dục cơ sở, tôi chọn tình huống "XỮ LÝ TÌNH HUỐNG MÂU THUẪN GIỮA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM LỚP TẠI TRƯỜNG A'''' làm tiểu luận cuối khoá.
LỜI NÓI ĐẦU Quản lý giáo dục hoạt động quản lý đặc thù có tính chun biệt thơng qua chủ thể quản lý tác động vào khách thể quản lý nhằm thực mục tiêu định Mục tiêu quản lý giáo dục trạng thái xác định tương lai đối tượng quản lý số yếu tố cấu thành Trong năm học mục tiêu quản lý giáo dục gắn liền với việc thực nhiệm vụ năm học, xây dựng đội ngũ mạnh trị tư tưởng đạo đức, vững vàng chuyên môn, gắn bó đồn kết đồng lịng, đồng sức đảm bảo tính chiến đấu khoa học chặng đường phát triển toàn diện bền vững lâu dài Bên cạnh đó, việc xây dựng mối quan hệ Nhà trường- Gia đình- xã hội ln quan tâm, xây dựng môi trường giáo dục, yếu tố cấu thành việc thực nhiệm vụ trị nhà trường Và động lực góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện Mối quan hệ gia đình - nhà trường - xã hội mối quan hệ có tính nhân hoạt động giáo dục chất lượng giáo dục Trong mối quan hệ mối quan hệ giáo viên chủ nhiệm lớp với phụ huynh học sinh cụ thể nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý, ý thức, chất lượng giáo dục học sinh Mối quan hệ phát triển tốt tức mơi trường giáo dục tốt, việc tạo cho học sinh tính hứng thú, tích cực , tự giác học tập điểm khơi nguồn cho trí tài sáng tạo học sinh học tập công tác sau Trong năm vừa qua để thực chủ trương Đảng, Nhà nước nói chung ngành Giáo dục nói riêng " Chiến lược phát triển giáo dục 2010-2020" ban hành kèm theo Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg ngày 28 tháng 12 năm2001 Thủ tướng Chính phủ, việc xây dựng mơi trường giáo dục, mà cụ thể chủ trương xã hội hoá giáo dục địa phương, Trường THCS A có nhiều cố gắng, bước lấy lại niềm tin phụ huynh quyền địa phương việc làm cụ thể Cùng với việc nổ lực toàn ngành giáo dục, để lấy lại niềm tin chất lượng hiệu giáo dục trách nhiệm, lương tâm đội ngũ nhà giáo Giáo viên có trách nhiệm cơng việc, có lương tâm có đạo đức nghề nghiệp yêu cầu xuyên suốt hoạt động giáo dục tất nhà trường Nhưng thực tế có giáo viên chưa thấy mối quan hệ quan trọng hệ thống môi trường giáo dục, hay thói quen khơng để ý, bỏ qua yêu cầu chuẩn mực người giáo viên, xúc phạm nhân cách học sinh, tạo nên xúc cho phụ huynh, làm rạn nứt lòng tin phụ huynh, nhân dân nhà trường làm uy tín ngành giáo dục xã hội Thực tế sinh động công tác quản lý đơn chiều mà thường có tình phức tạp, đột biến buộc người cán quản lý phải khéo léo có nghệ thuật đạt mục tiêu mong muốn hiệu Trong ngành GD - ĐT, tình đột biến không diễn đối tượng giáo viên, học sinh mà diễn mối quan hệ phụ huynh giáo viên chủ nhiệm lớp Địi hỏi người cán bộ, quản lý khơng vừa dùng biện pháp hành chính, cưỡng chế, biện pháp giáo dục, thuyết phục để thể khả tâm lý lãnh đạo, quản lý Mà phải biết kết hợp với quyền địa phương, tổ chức trị xã hội, sử dụng văn pháp quy nhà nước để nhằm phát huy tiềm lực sở vật chất, đặc biệt sáng kiến đóng góp cho nghiệp giáo dục nói chung, thực nhiệm vụ trị nhà trường phạm vi quản lý nói riêng Qua học tập lý luận trị, đặc biệt mơn quản lý Nhà nước tâm lý học lãnh đạo, quản lý, người cán quản lý giáo dục sở, tơi chọn tình "XỮ LÝ TÌNH HUỐNG MÂU THUẪN GIỮA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN CHỦ NHIỆM LỚP TẠI TRƯỜNG A'' làm tiểu luận cuối khoá Bằng việc học tập lý luận công tác quản lý, phân tích sâu sắc nguyên nhân khách quan chủ quan, ảnh hưởng tượng để đề xuất phương án giải quyết, đến phương án tối ưu nhằm đạt mục tiêu mong muốn công tác quản lý mà thực tiễn đặt Với phương án lựa chọn để giải tình đề tài, hy vọng giúp cho thân có kinh nghiệm xây dựng tốt mối quan hệ Nhà trường-Gia đình- Xã hội tập thể nhà trường thực tốt vận động “Kỷ cương Tình thương - Trách nhiệm '', thực xuất sắc nhiệm vụ nhà trường, góp phần đào tạo người trong thời kỳ đổi I MƠ TẢ TÌNH HUỐNG Cơ giáo Hồng Thanh T giáo viên địa phương, nhà trường phân công chủ nhiệm lớp 6A năm học 2010 - 2011 Trong q trình làm cơng tác chủ nhiệm Hồng Thanh T khơng chịu trách nhiệm thực chương trình dạy học mà cịn phải thực số công việc khác như: tổ chức giáo dục lên lớp; tổ chức học sinh thực phong trào liên đội theo chủ đề, chủ điểm… Trong có thu khoản tiền đóng góp học sinh lớp Q trình thực nhiệm vụ ghi chép, theo dõi thấy học sinh Nguyễn Thị M thiếu 70 000đ Khi toán phát thấy em M thiếu tiền, Hồng Thanh T u cầu phụ huynh em M nộp khoản tiền đóng góp cịn thiếu Sau biết tin báo cô giáo T, vào ngày 15 tháng 11 năm 2011 phụ huynh Nguyễn Thị N (mẹ em Nguyễn Thị M) đến trường gặp cô giáo T để đối chiếu khoản tiền đống góp mà chị nộp cho mình, theo ghi chép giáo T thật thiếu 20000 đ Nhưng theo phụ huynh N chị trực tiếp nộp cho đủ số tiền mà nhà trường thông báo vào ngày sau họp phụ huynh toàn trường Sau thời gian tranh cải, số tiền thiếu em M chưa tìm chứng cứ, khơng biết nhầm lẫn việc này- phụ huynh chưa nộp giáo viên chủ nhiệm ghi thiếu Chị Nguyễn Thị N, đưa chứng việc nộp tiền: • Tổng số tiền nộp: 320 000đ Trong đó: Tiền xây dựng khoản : 250 000 đ; Tiền quỹ Hội phụ huynh: 70 000 đ Khi nộp tiền, chị đưa hai tờ giấy bạc có mạnh giá 200 000 đ cô giáo T lui lại cho chị 80 000đ, tờ 50 000đ, tờ 20 000đ tờ 10 000đ Cuối thủ tục ghi chép thiếu chặt chẽ, không ghi phiếu thu theo quy định nhà trường sổ theo dõi khơng có chữ ký người thu- nộp, nên cô T phải chị trách nhiệm bù số tiền thiếu 70 000đ cho em Trần Thị M Sự việc tưởng chừng qua vào ngày 30 tháng 11 năm 2011, phụ huynh Nguyễn Thị N lại tới trường Trong lúc toàn trường học phụ huynh vào lớp Hoàng Thanh T dạy, sau vài câu trao đổi hai bên phụ huynh giáo viên lớn tiếng xúc phạm lẫn nhau… Nghe tiếng, đồng chí Hiệu trưởng tới lớp học, mời phụ huynh lên văn phịng nhà trường để trình bày lý phụ huynh Nguyễn Thị N bỏ về, khơng có ý kiến Trong lúc nhà trường cịn nắm bắt thơng tin để tìm cách giải vụ việc trên, váo lúc 14 ngày phụ huynh Nguyễn Thị N với Chi hội trưởng phụ huynh lớp 6A tới gặp đồng chí Hiệu trưởng mang theo Đơn kiến nghị (có chữ kí chi hội trưởng chi hội phụ huynh lớp 6A em học sinh lớp cô T chủ nhiệm.) Nội dung đơn trình bày, phụ huynh N tố cáo giáo Hồng Thanh T khúc mắc việc thu tiền mà xúc phạm nhân cách ( sỉ nhục) em M Chị yêu cầu nhà trường vừa xét kỉ luật Hồng Thanh T, buộc chuyển T trường khác làm uy tín giáo viên, khơng xứng đáng giảng dạy em địa phương trước mắt xin chuyển em Nguyễn Thị M sang học lớp 6B Nếu nhà trường không kịp thời thực nội dung đơn phụ huynh Nguyễn Thị N làm đơn kiến nghị lên Phòng Giáo duc- Đào tạo huyện Những nội dung Chi hội trưởng phụ huynh lớp 6A bác Phạm Xuân Đ xác minh có thật Nhận đơn kiến nghị lời báo cáo bổ sung phụ huynh Nguyễn Thị N, nhà trường kết hợp với cơng đồn Ban tra nhân dân nhà trường tiến hành điều tra xác minh nội dung đơn kiến nghị Thực tế qua nắm bắt thông tin nhiều phương pháp, hội nghị ban giám hiệu nhà trường, BCH cơng đồn, Ban tra trường học đến kết luận : Do mâu thuẫn cô phụ huynh Nguyễn Thị N, từ chuyện thu tiền mà lúc dạy tiết Toán, em M chưa thực nhiệm vụ cô giáo giao cho mà cô giáo T lại xúc phạm em M lời nói tính giáo dục, như: “Ăn mà ngu đến thế” hay: “Đúng mẹ ấy”… Như điều đơn trình bày chị N chi hội phụ huynh có thật; giáo Hồng Thanh T vi phạm đạo đức nhà giáo Mặt khác, lúc giáo Hồng Thanh T vi phạm đạo đức nhà giáo phụ huynh Nguyễn Thị N vi phạm Điểm b, Điều Điều lệ Hội cha mẹ học sinh: “…đóng góp ý kiến… việc chăm sóc, giảng dạy giáo dục học sinh” Vào trường gây rối làm trật tự lúc nhà trường thực nhiệm vụ dạy- học, xúc phạm giáo viên trước học sinh, như: “ Mày củng chẳng gì, mày khơng có tính người, mày phải làm việc khác đừng dạy học mà làm hư hỏng em… Và nắm lấy cổ áo, doạ đánh vỡ mặt Hồng Thanh T Tức chị Nguyễn Thị N vi phạm với nội dung Điểm c Điều Nghị định Chính phủ Quy định xử phạt hành lĩnh vực an ninh trật tự, an toàn xã hội Sự việc gây dư luận xơn xao nhà trường ngồi xã hội Với góc độ người cán quản lý giáo dục, tình đặt giải mâu thuẫn giáo viên Hoàng Thanh T phụ huynh Trần Văn B thời gian ngắn để T thấy điều vi phạm Chỉ thị Bộ Giáo dụcĐào tạo thực vận động “Hai không” với nội dung- vi phạm đạo đức nhà giáo Và phụ huynh Nguyễn Thị N thấy vấn đề sai để có trách nhiệm bảo vệ danh dự cho giáo viên, có trách nhiệm việc xây dựng bảo vệ môi trường giáo dục Mặt khác, phụ huynh toàn trường thấy kỉ cương, nếp nhà trường, biết trách nhiệm phụ huynh việc bảo vệ nội quy nhà trường, nhằm góp phần xây dựng mối quan hệ Nhà trường- Gia đình- Xã hội ngày tốt Đó mục tiêu xây dựng xã hội hố giáo dục, để hồn thành nhiệm vụ trị nhà trường II PHÂN TÍCH NGUN NHÂN VÀ HẬU QUẢ Phong cách lãnh đạo dân chủ ngày nhà lãnh đạo, quản lý ưu tiên vận dụng trở thành xu hướng bật khơng khía cạnh nhân văn mà cịn khía cạnh nâng cao suất hoạt động Người lãnh đạo ln ln cơng khai bày tỏ ý kiến, quan điển với động sáng lợi ích chung biết thường xun trao đổi bàn bạc với tập thể, lắng nghe ý kiến tập thể trước đến định quan trọng Biết phê bình tự phê bình đắn, khơng né tránh trách nhiệm giám đoán cần thiết Biết chia vui buồn, đồng cảm với người biết đặt yêu cầu hợp lý cho cấp Có khí chất sơi nổi, linh hoạt tư để thích ứng với tình đa dạng sống hàng ngày Chỉ phát huy tối đa nguồn lực tập thể, tạo người quyền có tính độc lập, chủ động phù hợp với lực họ nhằm giúp họ thực tốt chức nhiệm vụ góp phần tham gia đề suất xây dựng dự án kế hoạch đơn vị Mặt khác tạo bầu khơng khí tâm lí thoải mái, dễ chịu có tình người, góp phần tạo gắn kết bền chặt thành viên mối quan hệ Nhà trường- Gia đình- xã hội , tạo nên môi trường giáo dục sáng, lành mạnh Muốn đạt điều đó, trước hết người cán quản lý phải biết nắm việc, tình xảy thơng qua nhiều kênh thơng tin khác nhau, nhiều phương pháp khác nhau, kết hợp cá nhân, tổ chức đoàn thể để nắm rõ nguyên nhân sâu xa, nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan Đồng thời lường trước hậu trước mắt lâu dài nó, kịp thời có giải pháp thích hợp bảo đảm việc thực thắng lợi nhiệm vụ trị đơn vị Tình xảy tóm tắt: '' Mâu thuẫn nảy sinh Giữa phụ huynh giáo viên chủ nhiệm lớp Trường THCS A” Qua tìm hiểu, tiếp cận, điều tra xử lý thông tin thấy rõ số nguyên nhân hậu sau: Nguyên nhân a Nguyên nhân chủ quan - Xét vị trí việc làm giáo viên Hoàng Thanh T với Phụ huynh Nguyễn Thị N Hai người nhà xã lại trang lứa, sống thường nhật chưa có khơng vừa lịng nhau, sống, cơng việc hai người bên giáo viên, bên nơng dân mà theo quan điểm khơng có nhiều vấn đề “ghen tỵ” bên người lao động trực tiếp giáo viên - lao động gián tiếp mà có lời qua tiếng lại.Tuy khơng ồn chứa tiềm ẩn nguy mâu thuẫn bên hai người chí hai gia đình - Xét chất hai người: Giáo viên Hoàng Thanh T Phụ huynh Nguyễn Thị N, hai người trung thực, thật thà, chất phác Họ người cịn trẻ, người có hiểu biết xã hội, (mặc dù chi Nguyễn Thị N giáo viên tốt nghiệp THPT) hai người quan hệ xóm giềng tốt, bà lối xóm thương yêu có trách nhiệm việc xây dựng thơn xóm bình yên - Xét đặc điểm tâm lý: Họ người bình thường, biết lo lắng cơng việc tập thể có trách nhiệm gia đình Ở có nguyên nhân chủ yếu thất lạc 70 000 đ tiền đóng góp mà dẫn đến lịng tin, tình bạn bè trang lứa Một bên Hồng Thanh T cho có 70 000đ mà phải đến tận trường giải để người biết; xem tiền lớn tình nghĩa bạn bè Một bên cố chấp cho làm việc nhẹ nhàng, có việc chừng mà làm khơng trịn khơng khỏi nghi ngờ T cố tình lảng quên 70 000đ Chấp trách lẫn nhau, chí lợi dụng “sơ suất'' để hai người làm uy tín lẫn Những xem xét, phân tích nguyên nhân sâu xa nảy sinh mâu thuẫn nội giáo Hồng Thanh T chị phụ huynh Nguyễn Thị N b Nguyên nhân khách quan * Trước việc xảy ra, sau giáo Hồng Thanh T phải “trả” số tiền 70 000đ cho phụ huynh Nguyễn Thị N Nhà trường cần gặp gỡ hai người để phân tích mức độ sai phạm nguyên tắc hai người việc thực thu nộp tiền cho học sinh Ở nhà trường xem nhẹ vấn đề nẩy sinh giáo viên phụ huynh chia tâm đồng nghiệp, để ý sớm nhận có oan ức giáo Hồng Thanh T để chia sẻ, động viên tìm cách làm rõ vấn đề (mặc dù hai người “thoả mãn” với nhau) Mặt khác nhà trường không gặp gở để phân tích cho phụ huynh thấy trách nhiệm việc thất lạc số tiền đóng góp nói thông cảm với bề bộn công việc người giáo viên lại phải gánh thêm việc thu tiền đóng góp học sinh mà nhầm lẫn chuyện xẩy Từ mà có tiếng xì xào to nhỏ phụ huynh làng mà khơng có cá nhân, tổ chức góp ý cách thẳng thắn chân thành chị phụ huynh Nguyễn Thị N Việc vi phạm Đạo đức nhà giáo giáo viên Hồng Thanh T Xuất phát từ lời đồn đại bà lối xóm phụ huynh Từ lời đồn thất thiệt cô giáo T thiếu tỉnh táo, không xác định vai trị, vị trí xã hội để giải cơng việc mà lại nóng nãy, xử lý việc khơng có tính giáo dục vi phạm đạo đức, vi phạm nhân quyền học sinh * Khi việc vỡ lỡ, gây dư luận bàn tán xơn xao ngày nhiều, có ba nguồn thơng tin dư luận trái ngược nhau: Thứ nhất, số cán giáo viên gần gủi với cô T thông cảm chia cô, họ cho Chị N sống nham hiểm, thủ đoạn ''cạn tàu máng'', coi tiền tình nghĩa, khơng biết ơn người dạy dỗ mình, họ căm giận phê phán chị N, Thứ hai, số phụ huynh có cán giáo viên lại lên án cô T cho cô không đủ phẩm chất người giáo viên, cô người hiểu biết pháp luật, việc xử lí kỉ luật điều động giáo dạy nơi khác hợp lý…vì vi phạm quy chế chuyên môn, xem thường kỷ cương pháp chế, làm uy tìn nhà giáo danh nghề dạy học Thứ ba, số đông phê phán cách cư xử, việc làm hai người, giáo viên chủ nhiệm phụ huynh chung mục tiêu giáo dục cho em, nhà lại làng, mà không vị tha, thiếu cao thượng, giúp sống đời thường mà lại vặt vãnh, chuyện '' bé xé to'', từ chuyện 70 000 đ, đến việc nghi oan cho nhau, đến việc ''tày đình''giữa hai người nhà trường Hai người vi phạm nhân cách: bên vi phạm đạo đức nhà giáo, làm ảnh hưởng uy tín danh dự Nhà trường; Một bên vi phạm Điều lệ Hội cha mẹ học sinh, vị phạm nội quy nhà trường, gây trật tự nơi trường học lúc làm việc, vi phạm Nghị định Chính phủ Từ dư luận phân tích trên, tơi thấy rằng, ngun nhân khách quan là: Công tác quản lý, lãnh đạo Chun mơn Cơng đồn Trường THCS A thiếu sâu sát thiếu gần gủi để hiểu rõ tâm tư nguyện vọng cán giáo viên; không nắm bắt cách kịp thời thông tin từ phụ huynh để giải kịp thời Mặt khác thờ việc xử lý thông tin, dư luận, thiếu dự đốn tình mâu thuẫn tiềm ẩn, việc xảy lan toả thành trình vỡ lẻ, giải muộn màng Hậu Từ nguyên nhân sâu xa, kết hợp với thiếu sâu sát thái độ thờ thiếu trách nhiệm người lãnh đạo, tổ chức đoàn thể quần chúng nhà trường hội phụ huynh Phân tích nguyên nhân cho ta thấy từ việc cô T phụ huynh N, nhận thức nhìn nhận viêc người khác nhau, sinh hậu tai hại, từ mâu thuẫn cá nhân hai người dẫn tới phân hoá nhận thức đơn vị gây đoàn kết giáo viên với phụ huynh kéo theo nguy tiềm ẩn chia rẽ nhà trường với phụ huynh, đánh sức mạnh tập thể việc tập trung hồn thành nhiệm vụ trị nhà trường, ảnh hưởng đến quan hệ, tình cảm quý báu phụ huynh với giáo viên, giáo viên với học sinh, làm ảnh hướng uy tín danh dự truyền thống đoàn kết, cộng đồng trách nhiệm thành viên môi trường giáo dục THCS A, đồng thời làm ảnh hưởng danh dự, uy tín người giáo viên xã hội III XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ LÝ TÌNH HUỐNG Tại " Chiến lược phát triển giáo dục 2010- 2020" có ghi: mở rộng tăng cường mối quan hệ với ngành, địa phương, quan đơn vị tạo điều kiện để xã hội đóng góp xây dựng sở vật chất, góp ý kiến cho cho quy hoạch phát triển nhà trường Xây dựng nhà trường trở thành trung tâm văn hố, mơi trường giáo dục lành mạnh Phát huy truyền thống "tôn sư trọng đạo" nêu cao phẩm chất nhà giáo thực gương sáng cho học sinh noi theo" Để thực thắng lợi mục tiêu chung giáo dục, nhà trường, sở đào tạo cần phải xây dựng đội ngũ nhà giáo đồn kết, có trách nhiệm, có tâm huyết với nghiệp giáo dục, nhiệt tình, lo lắng cơng việc, hết lịng thương u trẻ Đồng thời người thầy giáo không ngừng học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ chun mơn, thực tốt kỷ cương nề nếp dạy học cịn địi hỏi phải có lịng nhân cao cả, vị tha có trách nhiệm trình xây dựng mối quan hệ Nhà trường - gia đinh - xã hội; xây dựng mơi trường giáo dục tốt để góp phần trì số lượng nâng cao chất lượng dạy học Với tình bất thường miêu tả trên, với góc độ người tiếp thu chương trình trung cấp trị, với tri thức khoa học phẩm chất người lãnh đạo muốn hướng tới mục tiêu nhằm giải mâu thuẫn nội hai giáo viên Hội đồng giáo dục Trường THCS A Giải tình cần đạt mục tiêu sau: Chấm dứt tình trạng mâu thuẫn giáo viên phụ huynh; xây dựng quan hệ mật thiết phụ huynh với giáo viên chủ nhiệm lớp, nhằm xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, góp phần làm tốt cơng tác xã hội hoá giáo dục để thực “dạy tốt- học tốt” nâng cao giáo dục toàn diện hoàn thành nhiệm vụ trị nhà trường 2.Bảo đảm: " Kỷ cương- Tình thương- Trách nhiệm" Nhà trường 3.Giáo dục, răn đe tượng tương tự quan hệ sống công tác Nhà trường Đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ công tác quản lý, nhằm đề cao tính tập thể lãnh đạo, đôi với tăng cường trách nhiệm cá nhân IV XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN, PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG Chúng ta biết phong cách người lãnh đạo thể rõ nét việc định quản lý Một số tác giả như: Vroom - Jago (1988) đưa luận điểm cho rằng: '' Nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý, lãnh đạo đưa định quản lý'' Tác giả cho tính hiệu định tuỳ thuộc vào chất lượng định mức độ chấp nhận định tập thể người thực Do vậy, muốn có định tốt nhà lãnh đạo phải biết phân tích tình huống, sở mà lựa chọn, định phương án có hiệu Theo cách tiếp cận, phân tích tình có trường hợp người lãnh đạo phải lựa chọn phương cách định theo xu hướng độc đoán Tuy nhiên điều khơng nói lên phong cách độc đốn khuyến khích chấp nhận cách phổ biến như, phong cách tham vấn phong cách dân chủ mà tình đặc biệt Có thể cơng việc cần phải giải ngay; song nhiều tình bất khả kháng đứng trước người cấp chây lười, tự vô kỷ luật, sau tốn nhiều thời gian công sức để thuyết phục mà không lay chuyển, khiến người lãnh đạo khơng có cách khác mgồi sử dụng cách độc đốn Cịn tình thơng thường trước tập thể có trình độ, lực ý thức trách nhiệm tương đối đồng hướng tới phong cách dân chủ, nhiên khơng phải thứ dân chủ hình thức giả hiệu, né tránh trách nhiệm cá nhân mà phải kiểu dân chủ thực thành thực trức trách nhiệm vụ dám nói dám làm dám chịu trách nhiệm để đảo bảo hiệu định quản lý Người lãnh đạo phải biết nghe tôn trọng ý kiến người gúp việc cấp dưới, ý tìm hiểu nhân tố mới, kinh nghiệm sáng tạo thành viên tập thể Trước có ý kiến khác cần phải có thảo luận cơng khai thẳng thắn, để tìm chân lý, đến kết luận rõ ràng khoa học, tránh tìm cách lẫn tránh ý kiến bất đồng để đưa định chung chung ''dĩ hoà vi quý '', đến quết định chứa đựng yếu tố dung hoà thoả hiệp, vời khơng có tác dụng thực tế chí gây hậu xấu Người CBQL giáo dục cần tạo cho thói quen biết lắng ý kiến trái ngược với ý kiến mình, biết nghe ý kiến đắn người khác thừa nhận khuyết điểm Khơng sợ sĩ diện, uy tín mà bảo thủ, biện bạch cho ý chưa Chưa nên vội cho ý kiến chân lý, trước vấn đề nảy sinh, cần phải có cách nhìn nhận biện chứng khách quan để đưa định có khoa học * Những xây dựng lựa chọn phương án Từ nhận thức công tác quản lý nhà nước, quản lý giáo dục sở xác định mục tiêu tình giải mâu thuẫn giáo viên chủ nhiệm lớp với phụ huynh, nhằm xây dựng mối quan hệ gắn bó, đồn kết giáo viên với phụ huynh phụ huynh với tập thể hội đồng nhà trường Đồng thời từ việc phân tích nguyên nhân chủ quan khách quan thân đối tượng gia đình tính biện chứng quan hệ tập thể, xã hội không kịp thời giải để lại hậu nghiêm trọng, ảnh hưởng danh dự, uy tín Nhà trường Xây dựng phân tích phương án giải Tiếp cận với lý thuyết quản lý, nghiên cứu, điều tra, nắm rõ nguyên nhân tìm hiểu đặc điểm tâm lý tập thể, tâm lý cá nhân, gia đìmh CBGV Nghiên cứu quy luật tâm lý: quy luật tâm lý hành vi người, quy luật tâm lý tình cảm, quy luật tâm lý gia đình, quy luật tâm lý lợi ích kinh tế, trị , tâm lý dùng người Đi sâu tiếp xúc trò chuyện cởi mở với lãnh đạo, với BCH cơng đồn, tập thể CBGV đối tượng nêu tình cần xử lý Tơi xin đưa phương án giải tình sau: Phương án 1: HOÀ GIẢI * Ưu điểm Phương án Hoà giải, mềm dẽo, nhẹ nhàng, thấu tình đạt lý, tránh ''dao to búa lớn'' mà khéo thực sớm đạt mục đích; giải mâu thuẫn, xây dựng khối đoàn kết môi trường giáo dục, phát huy quy chế dân chủ sở, sức mạnh quyền tổ chức đoàn thể xã hội * Nhược điểm Cơng tác hồ giải tập trung phạm vi Ban lãnh đạo Nhà trường, Chấp hành cơng đồn hai người vi phạm khuyết điểm Do phương án Hoà giải chưa giải triệt để, nề nếp, kỷ cương nhà trường, chưa giáo dục, răn đe người lấy làm học cho Vì mức độ phạm vi ảnh hưởng lỗi vi phạm hai bên vượt qua phạm vi nhà trường phụ hunh mà lan rộng phụ huynh toàn trường toàn xã hội phạm vi trường đóng Mặt khác cơng tác hồ giải cịn phụ thuộc vào trình độ xử lý phương pháp tiếp cận đối tượng người quản lý lãnh đạo quyền đồn thể, tuỳ thuộc nghệ thuật khai thác, nắm vững quy luật tâm lý, quy luật tình cảm Đồng thời phải phân tích đầy đủ mối quan hệ đầy đủ cá nhân tập thể cộng đồng quan thôn, xã Công tác hoà giảI chưa buộc đối tượng vi phạm phảI chị trách nhiệm trước vụ việc mà gây nên 2 Phương án 2: PHÁP CHẾ : Kiểm điểm kỷ luật cô T vi phạm quy chế chuyển nơi khác đề nghị quyền địa phương phạt chị N tội gây rối quan trường học Chỉ thị số 40/2004/CT-GD-ĐT ban hành ngày 21 tháng 12 năm 2004 Bộ trưởng Bộ GD-ĐT việc tăng cường pháp chế XHCN tổ chức hoạt động ngành giáo dục Tại điểm nêu rõ: Kịp thời phát hành vi vi phạm pháp luật để xử lý theo thẩm quyền kiến nghị xử lý, bảo đảm quy định pháp luật thực thực tế Tiếp tục thực tốt vận động "Dân chủ - Kỷ cương - Tình thương - Trách nhiệm" Bộ GD-ĐT Cơng đoàn giáo dục Việt Nam phát động Trên tinh thần đó, đối chiếu với tình xảy mô tả đề tài đưa phương án 2, với tiêu chí ''pháp chế '' * Ưu điểm Phương án Pháp chế ưu điểm bật tăng cường pháp chế, bảo đảm nghiêm minh, kỷ cương theo quy định ngành, có tính thời kịp thời, có tính răn đe, khun cáo thành viên nhà trường *Nhược điểm Tuy nhiên xét tình tiết mơ tả tình hành vi vi phạm, mâu thuẫn âm ỉ xảy trước dẫn tới đỉnh điểm T vi phạm đạo đức nhà giáo phụ huynh vi phạm Nghị định Số 150 Chính phủ Làm mâu thuẫn hai người tiếp tục âm ỉ kéo dài, uy tín nhà trường cịn tổn hại; mơi trường giáo dục chưa khắc phục chổ yếu cách theo yêu cầu Mặt khác chuyển giáo Hồng Thanh T trường khác tình cảm hai người luuôn bị ngăn cách luôn họ nghĩ không tốt Thực sống để sống tốt với quên lỗi lầm mà người gây cho mà thực phải đến với suy nghĩ việc làm, hành động cụ thể Điều cần khoảng cách - cần gần gũi Do điều T trường khác việc làm thiếu khoa học, thiếu tính giáo dục lâu dài Phương án : VỪA PHÁP CHẾ VỪA HOÀ GIẢI: Kết hợp kiểm điểm cô T, họp Hội nghị liên tịch Nhà trường với hội phụ huynh Theo mô tả tình Cơ T có vi phạm đạo đức nhà giáo, vi phạm Điều lệ trường THCS Còn phụ huynh Nguyễn Thị N coi thường tổ chức nhà trường, coi thường pháp luật vi phạm Điểm c, Điều Nghị định 150 Chính phủ Do hai phải làm rõ sai trái Nhưng trách nhiệm, vị trí cá nhân nội dung việc dẫn đến mâu thuẫn mức độ ảnh hưởng cá nhân mà có phạm vi kiểm điểm mức độ kỉ luật khác * Ưu điểm - Thời gian xử lý sai phạm mâu thuận hai cô kịp thời - Xử lý nghiêm minh cán giáo viên coi thường kỷ cương nề nếp đơn vị, quy chế chuyên môn Ngành - Giáo dục, răn đe, ngăn chặn CBGV (như T) suy thối đạo đức tác phong, sống mặt, khơng lịng - Xử lý công sai phạm cô T phụ huynh N, từ tập thể Hội đồng nhà trường thấy rõ sai trái tác hại việc làm giáo viên tạo Từ rút học cho q trình cơng tác Chị N phụ huynh tồn trường thấy kỉ cương nhà trường, thấy trách nhiệm việc cộng đồng trách nhiệm việc giáo dục em Từ mối quan hệ Nhà trường- Gia đình- xã hội thắt chặt , môi trường giáo dục sạch, lành mạnh - Hai người cô T , chị N nhận khuyết điểm cảm thấy có lỗi với nhau, từ hồ thuận, thân thiện với - Vai trò lãnh đạo , quản lý nâng cao, thực Hiệu trưởng tổ chức nhà trường Hội phụ huynh, Hội đồng kỷ nhà trường người " cầm cân nẩy mực" *Nhược điểm Phương án có nhiều ưu điểm nêu có số hạn chế cần phải ý để tìm cách khắch phục là: - Sau kiểm điểm kỉ luật T, phê bình chị N trước Hội đồng nhà trường, trước hội nghị liên tịch, mặc cảm lẫn hai chưa xố bỏ ngay, nhiều có thời gian hai tới thân thiện, vui vẽ, hồ nhã với - Hai ơng chồng hai cô, nghe tin Nhà trường kiểm điểm, kỷ luật vợ mình, trách móc vợ cho kia, dẫn tới hàn gắn tình cảm gần gủi thân mật gữa hai gia đình diễn chậm So sánh lựa chọn phương án tối ưu Từ phương án giải tình huống, ta lập bảng so sánh sau: TT 1 PHƯƠNG ÁN Hoà giải CHỦ THỂ TÁC ƯU ĐIỂM ĐỘNG - Lãnh đạo - Giải mâu-Địi hỏi đầu tư thời - Đồn thuẫn - Xã Pháp chế phụviên nề nếp chưa đảm bảo huynh) - Lãnh đạo-Tính pháp chế, kỷ cương- Chưa giải quản lý - đề cao mâu thuẫn Chính hai hai địa người MôI trường quyền phương gian công sức hội- Bảo vệ uy tín hai giáo -pháp chế kỷ cương (Hội NHƯỢC ĐIỂM giáo dục chưa thắt chặt Kiểm điểm- Lãnh đạo -Tính pháp chế, kỷ cương- Có thể mối quan hệ - Đồn thể đề cao Hồ giải -Hội huynh bình thường thân phụ-Cơ T, Chị B thấy đượcthiện hai gia khuyết điểm vàđình T, B chưa thân thiện với tái lập ngay, cần - HĐ nhà trường nhận thứcphải có gúp đỡ đắn sai phạm củachính quyền, cơng T, hình thức, mức độ kỷđồn Nhà trường luật xác đáng, có tình, có lý - Phụ huynh tồn trường nhận rõ trách nhiệm việc phối hợp để giáo dục em Cách xây dựng, phân tích lựa chọn phương án giải tình nêu Ta thấy phương án lựa chọn có ưu điểm nhược điểm định Đứng quan người CBQL tiếp thu lý luận nhận thức khoa học biện chứng giới quan, nhân sinh quan cách mạng; Tôi chọn phương án - Phương án phương án dụng công cụ quản lý Nhà nước, văn pháp quy Đồng thời vận dụng sức mạnh tổng hợp quyền, đồn thể quần chúng, hội phụ huynh tham gia vào giải mâu thuẫn nội môi trường giáo dục Để phương án thực có hiệu Chính quyền Cơng đồn , Hội phụ huynh phải thực công tâm - Trước hết Hiệu trưởng nhà trường phải có nghệ thuật lãnh đạo, quản lý, vừa kỷ cương, nghiên minh vừa thương yêu gúp đỡ đồng nghiệp Phân tích thấu lý đạt tình,vận dụng quy luật tâm lý tình cảm để giải thích rõ họ thấy khuyết điểm mình, khắc phục sửa chữa sai lầm xây dựng lại tình bạn, tình làng, nghĩa xóm, uy tín người giáo viên trước học sinh, người phụ huynh trước nhà trường, trước nghiệp giáo duc chung xã hội Từ mơi trường giáo dục sạch; cơng tác xã hội hố giáo dục đượ phát huy V LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THỰC HIỆN 1 Thành phần tham gia giải tình Để giải tình thành cơng theo phương án 3, đòi hỏi người CBQL phải biết kết hợp chặt chẽ quyền đồn thể Nhà trường Đó là: • Cấp uỷ, quyền Trường THCS A • BCH Cơng đồn sở trường, Tổ cơng đồn • Ban tra nhan dân trường học • Hội phụ huynh • Cơ giáo T chị phụ huynh N Cách tiến hành Bước 1: Hiệu trưởng với chi uỷ trao đổi, bàn bạc cách giải việc xảy cô T phụ huynh N Sau tổ chức hội nghị liên tịch lãnh đạo Chính quyền Đồn thể (Chi bộ, Nhà trường,Cơng đồn), Hội phụ huynh để thống quan điểm, cách giải quyết, phốí hợp hành động Bước 2: +) Hiệu trưởng triệu tập cô T yêu cầu viết kiểm điểm nêu rỏ vi phạm nhận rỏ mức độ ảnh hưởng việc đến đạo đức nhà giáo, đến uy tính, danh dự nhà trường ảnh hưởng mối quan hệ Nhà trường- Gia đình- Xã hội +) Hội trưởng Hội phụ huynh gặp phụ huynh Nguyễn Thị N yêu cầu làm tường trình việc vi phạm gây rối trật tự quan nhà nước; xúc phạm giáo viên nêu rõ tác hại việc làm Bước 3: +) Nhà trường họp Hội đồng kỉ luật để xét kỉ luật cô giáo Hồng Thanh T u cầu T thấy việc làm sai mình, phải xin lỗi chị N, xin lỗi phụ huynh toàn trường xin lỗi nhà trường với việc làm nêu hướng sữa chửa +) Hội phụ huynh họp phân tích cho chị Nguyễn Thị N biết sai tráI yêu cầu chị phảI xin lỗi côA Nhà trường việc làm Bước 4: Lãnh đạo nhà trường, BCH Cơng đồn, Ban tra nhân dân nhà trường, Hội phụ huynh họp để giải nội dung công việc Kế hoạch phân công nhiệm vụ cụ thể TT NỘI DUNG THỜI CÁ NHÂN HAY CÔNG VIỆC GIAN TỔ CHỨC ĐẢM THỰC NHẬN GHI CHÚ HIỆN BẮT ĐẦU - Họp liên tịch02/12/ THÚC 05/12/ - Hiệu trưởng 2011 - Lãnh đạo chi điểm cách giải Nhà2011 trường Công - Thống quan - Chủ tịch công- Phối hợp cơng tác đồn, Hội KẾT phụ đồn chặt chẽ - Ban tra trình giải tình huynh - Cơ T, chị N06/12/ 10/12/ - Hội phụ huynh - Hội đồng kỷ lụât- Cô T, chị N nhận viết 2011 Nhà trường sai trái hình thức kỷ - Hội phụ huynh luật tự2011 kiểm điểm - Họp Hội - Kiểm điểm T, đồng kỷ luật - Phân tích, phê bình nhà trường chị N - Họp hội phụ huynh - Hội nghị liên11/12/ 13/12/ - Chi - Cô T, chị N nhận tịch thông báo2011 2011 - Nhà trường khuyết điểm kiểm điểm -BCHCơng đồn mình, mức độ hình - Hội phụ huynh - Tập thể Hội đồngnhà thức kỉ luật cô trường, T chị N nhìn nhận, hình trước hội nghị thức kỷ luật cô T liên tịch chị N - Thông báo - Giáo dục , răn đe định kỷ tư tưởng , việc luật làm cô T vi phụ phạm huynh nhân Hội cách, đạo đức người đồng nhà thầy giáo người phụ trường - Gặp gỡ, trao15/12/ 18/12/ huynh - Lãnh đạo Nhà- Gia đình hai nhận đổi 2011 trường khuyết chồng cô T -BCH cơng đồn điểm phải chị N - Tổ cơng đồn nhận phê bình, kỷ luật với vợ2011 - Hai gia đình xố mặc cảm, thành kiến, từ sống chan hồ,thân mật, gần gũi với Tổng kết rút kinh nghiệm VI KIẾN NGHỊ - Đối với lãnh đạo nhà trường mặt phải nắm chức quản lý giáo dục, Luật giáo dục, Điều lệ nhà trường, tiêu chí đạo đức nhà giáo, Pháp lệnh công chức, Quy chế dân chủ hoạt động quan Mặt khác phải nắm tâm lý lãnh đạo, tâm lý người, để có biện pháp thích hợp kỷ cương, nghiêm minh, mềm dẻo Đồng thời linh hoạt, nhạy bén đốn, biết phân tích có chọn lọc xử lý thơng tin có hiệu xác Phải ln để ý đến diễn biến tình dù giải qua hình thức - Đối với Cơng đồn phải tăng cường sinh hoạt tư tưởng, kịp thời nắm bắt mối quan hệ nảy sinh cần giải Phát huy vai trò thực quy chế dân chủ, thực tốt vận động "Kỷ cương, Tình thương Trách nhiệm" Thực tốt chức bảo vệ quyền lợi nghĩa vụ người lao động Thường xuyên chăm lo nâng cao nhận thức cho đoàn viên lao động, cách tổ chức học tập chủ trương, sách, Nghị Đảng nhà nước nhằm vừa nâng cao hiểu biết vừa thấy trách nhiệm việc xây dựng mơi trường giáo dục, nâng cao chất lượng nội dung Xã hội hoá giáo dục mà Đảng nhà nước quan tâm đạo thực - Đối với cán giáo viên gia đình phải khơng ngừng học tập đường lối chủ trương Đảng, pháp luật Nhà nước, tăng cường pháp chế XHCN trường học, nắm vững quy chế dân chủ sở, rèn luyện kỷ ứng xử văn hoá Đồng thời đấu tranh chống biểu tiêu cực, thủ đoạn, để làm nội bộ, thực xuất sắc nhiệm vụ trị Nhà trường - Đối với quyền địa phương thường xuyên giáo dục cho phụ huynh, nhân dân biết, thực pháp luật, với quyền hạn nghĩa vụ người công dân Đặc biệt phong trào giáo dục Xã hội hoá giáo dục KẾT LUẬN Bằng việc vận dụng lý luận trị cơng tác quản lý Nhà nước, ngành giáo dục Trên sở phân tích sâu sắc nguyên nhân tượng mơ tả tình nêu trên, từ thân đề xuất lựa chọn có lý có tình, phù hợp với Pháp luật Nhà nước, phù hợp với tâm lí xã hội nhằm giải mâu thuẫn phụ huynh với giáo viên, xây dựng khối đoàn kết trí mơi trường giáo dục Bảo đảm tính "Kỷ cương - Tình thương - Trách nhiệm" cơng tác giáo dục, đề đạo đức người giáo viên khơng bị suy thối Tình nghĩa giáo viên phụ huynh khơng bị xói mịn, trách nhiệm nghĩa vụ người xác định, lịng nhiệt tình người cho nghiệp giáo dục khơi dậy Tình nêu giải pháp, học cần rút kinh nghiệm cơng tác quản lý giáo dục Tuy nhiên hạn chế thời gian, trình độ, nên việc lựa chọn xử lý tình khơng tránh khỏi thiếu sót Việc vận dụng Chỉ thị, Nghị định, quy định pháp luật để công dân Việt Nam phải có trách nhiệm thực hiện, chưa phù hợp với việc xẩy chưa phù hợp với tình hình thực tiễn đơn vị tình hình thực tiễn địa phương nơi trường đóng Chính thân mong muốn thầy giáo, đồng nghiệp quan tâm giúp đỡ thêm để phương án giải mâu thuẫn thấu tình đạt lý hơn, nhằm xây dựng mối quan hệ Nhà trương- Gia đìnhXã hội bền chặt, cơng tác Xã hội hoá giáo dục phát triển TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật giáo dục 2005 NXBGD SỬA ĐỔI, BỔ SUNG MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT GIÁO DỤC CỦA QUỐC HỘI KHÓA XII, KỲ HỌP THỨ SỐ 44/2009/QH12 NGÀY 25 THÁNG 11 NĂM 2009 Điều lệ Trường THCS Bộ giáo dục đào tạo Số: 07/2007/QĐBGD&ĐT Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học sở, giáo viên trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Thông tư số 30 /2009 /TT-BGDĐT ngày 22 tháng 10 năm 2009 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Nghị định số 150/2005/NĐ-CP ngày 12 tháng 12 năm 2005 phủ, Quy định xử phạt hành lĩnh vực an ninh trật tự, an toàn xã hội Nhiệm vụ năm học 2011-2012 BGDĐT Số:5516/BGDĐT- NGCBQLGD Hướng dẫn thực nhiệm vụ gdtrh năm học 2010-2011 Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Số: 4718/ BGDĐT-GDTRH Ngày 11tháNg năm 2010 QUYẾT ĐỊNH SỐ 278/QĐ NGÀY 21 THÁNG NĂM 1992 CỦA BỘ TRƯỞNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Về việc ban hành “Điều lệ hội cha mẹ học sinh” Quản lý Nhà nước giáo dục đào tạo (Giáo trình dùng cho CBQL quyển, 2) - HN 2003 Chỉ thị Ban bí thư việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục Số 40 CT/TW ngày 15/6/2004 10 Chỉ thị Bộ trưởng Bộ GD-ĐT tăng cường pháp chế XHCN tổ chức hoạt động ngành giáo dục Số 40/2004/CT-BGD-ĐT ngày21/12/2004 11 Nhà nước pháp luật, quản lý hành Tập1,2,3 (Giáo trình dùng cho TCLL CT) - HN 2007 12 Chỉ thị số 2516/CT-BGD ĐT ngày 18 tháng năm 2007 việc thực vận động "học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh" 13 Quyết Định Ban Hành Quy Định Về Đạo Đức Nhà Giáo Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Số: 16/2008/QĐ-BGD ngày 16 tháng năm 2008 MỤC LỤC Nội dung Trang MỞ ĐẦU…………………………………………………… … …… I MƠ TẢ TÌNH HUỐNG: …………………… ………… …… II PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN VÀ HẬU QUẢ: ……………… …….… Nguyên nhân: …………………………………….… …… Hậu quả: …………………………………………… … 10 III XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ LÝ TÌNH HUỐNG: ……………………… 11 IV XÂY DỰNG, PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌ PHƯƠNG ÁN XỬ LÝ TÌNH HUỐNG: …… 12 Phương án 1: ……………………………………… ……… 13 Phương án 2: ……………………………………….… … 14 Phương án 3: …………………………………… ….…… 15 V LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN ĐÃ CHỌN: …… 18 VI KIẾN NGHI: ………………………………………………… KẾT LUẬN: …………………………………………… 29 20