đề tài độc quyền tập đoàn trên thị trường viễn thông việt nam

Mục lụcMở đầu2Nội dung3Phần I: Một vài nét về thị trường độc quyền tập đoàn (Độc quyền nhóm – Oligopoly)31.Khái niệm32.Đặc điểm của độc quyền tập đoàn.33.Cân bằng trong thị trường độc quyền tập đoàn.34.Phân loại thị trường4Phần 2: Thực trạng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông41.Dịch vụ viễn thông ở Việt Nam4a)MobiFone5b)Vinaphone5c)Viettel6d)Một số mạng di động khác62.Thực trạng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông Việt Nam73. Ứng dụng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông di động ở Việt Nam8a) Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các mạng di động8b) Các nhà mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone có sức mạnh thị trường tương đối lớn.8c) Hàng rào gia nhập thị trường viễn thông di động ở Việt Nam tương đối lớn.9d)Đường cầu gẫy104.Tác động của độc quyền nhóm trong lĩnh vực viễn thông di động Việt Nam105.Giải pháp nào ngăn chặn độc quyền nhóm12Lời kết13Tài liệu tham khảo14 Mở đầuThế kỉ XXI sự bùng nổ công nghệ thông tin. Thị trường viễn thông thế giới nói chung và đất nước Việt Nam nói riêng hoạt động ngày càng sôi nổi. Có thể nói, ngành viễn thông đặc biệt là viễn thông di động Việt Nam đã và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ và giữ một vai trò ngày càng quan trọng trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Từ khi xâm nhập thị trường, ba nhà mạng lớn Viettel, Vinaphone và MobiFone nhờ sự năng động, sáng tạo trong chiến lược kinh doanh đã gặt hái được rất nhiều thành công và tạo nên thế độc quyền tập đoàn cùng nhau chi phối sức mạnh thị trường. Vậy thế độc quyền tập đoàn được biểu hiện như thế nào trên thị trường viễn thông ở Việt Nam? Để trả lời cho câu hỏi này, nhóm chúng em đã lựa chọn nghiên cứu đề tài “Độc quyền tập đoàn trên thị trường viễn thông Việt Nam”Vì chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc viết tiểu luận, tính cập nhật của thông tin cùng với giới hạn về mặt thời gian nên bài tiểu luận của chúng em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được những lời nhận xét, đóng góp từ cô giáo. Chúng em xin chân thành cảm ơn Nội dungPhần I: Một vài nét về thị trường độc quyền tập đoàn (Độc quyền nhóm – Oligopoly)1.Khái niệmHiện nay, ở Việt Nam, nếu bạn muốn đăng kí thuê bao cho di động của mình, thì bạn có thể sử dụng dịch vụ của một trong ba nhà mạng: Viettel, Vinaphone hoặc Mobifone. Tính đến thời điểm hiện tại, ba nhà mạng nay đang thâu tóm phần lớn thị phần trên thị trường viễn thông di động ở Việt Nam. Thị trường mạng di động như thế là một ví dụ cho thị trường độc quyền tập đoàn.Độc quyền tập đoàn là gì? Đó là cấu trúc thị trường trong đó một số hãng chi phối cả thị trường về hàng hóa và dịch vụ. Hay đó là thị trường có nhiều hàng hóa với những nhãn hiệu khác nhau nhưng lại do một số ít hãng sản xuất.2.Đặc điểm của độc quyền tập đoàn.Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các doanh nghiệp: Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp phụ thuộc lẫn nhau và mỗi doanh nghiệp đều phải cân nhắc các phản ứng có thể xảy ra của đối thủ về những quyết định giá, xúc tiến bán hàng và phát triển sản phẩm của mình. Các doanh nghiệp có sức mạnh thị trường tương đối lớn: Thị trường do một số ít người bán chi phối, trong đó có ít nhất một số người bán có sức mạnh đủ lớn so với toàn bộ thị trường để tác động lên giá cả thị trường.Hàng rào gia nhập thị trường tương đối cao: Tiến bộ công nghệ và tính kinh tế của quy mô làm cho nhiều hãng tồn tại trong thị trường là không có lợi, những hãng kém năng động hơn bị loại khỏi thị trường, chỉ còn lại một số ít hãng nổi lên. Bên cạnh đó, bằng phát minh sáng chế hoặc độc quyền công nghệ cũng loại bớt những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng. Đòi hỏi về vốn cũng là một rào cản đối với việc gia nhập. Đường cầu thị trường có thể thiết lập rõ ràng nhưng rất khó để xác định được đường cầu của từng doanh nghiệp vì phải dự đoán chính xác lượng cầu trên thị trường và lượng cung của đối thủ ở mỗi mức giá.3.Cân bằng trong thị trường độc quyền tập đoàn.Trong các cấu trúc thị trường cạnh tranh hoàn hảo, độc quyền thuần túy và cạnh tranh độc quyền, các hãng đều coi giá và cầu của thị trường là xác định, không phải tính đến các đối thủ cạnh tranh. Trong các cấu trúc thị trường này, cân bằng đạt được khi hãng đạt được cái tốt nhất, không có lí do gì để thay đổi giá và sản lượng của minh nữa. Còn trong thị trường độc quyền tập đoàn, khi xác định giá và sản lượng, các hãng phải tính đến hành vi của đối thủ cạnh tranh. Đồng thời quyết định của hãng cũng ảnh hưởng đến quyết định của đối thủ. Cân bằng đạt được trong thị trường độc quyền tập đoàn khi mỗi hãng làm điều tốt nhất cho mình với cái mà đối thủ đang làm là xác định. Khái niệm này do J. Nash đưa ra và được gọi là cân bằng Nash .4.Phân loại thị trườngCác mô hình về việc ra quyết định của hãng trong độc quyền tập đoàn có thể chia làm 2 loại: mô hình cấu kết và mô hình không cấu kết.Mô hình không cấu kết: Khi giả định các hãng không phối hợp, mà ra quyết định trên cơ sở đoán phản ứng và bản chất các phản ứng của đối thủ cạnh tranh thì có thể sử dụng mô hình không cấu kết để phân tích độc quyền tập đoàn.Mô hình cấu kết: Khi các doanh nghiệp có thể phối hợp với nhau hoặc có những hợp đồng ràng buộc để đưa ra những chiến lược chung. Có 2 dạng cấu kết: cartel và cấu kết ngầm.+ Cartel là dạng cấu kết toàn diện nhất, thường là một hợp đồng chính thức bằng văn bản về giá và sản lượng. Sản lượng phải được kiểm soát – phân chia thị trường để duy trì mức giá thống nhất.+ Chỉ đạo giá là một hình thức cấu kết ngầm trong đó các nhà độc quyền tập đoàn có thể phối hợp để đặt giá. Không có những cuộc họp bí mật và những thỏa thuận chính thức. Mà thường là một hãng “trội” – có thể là lớn nhất, lâu năm nhất hoặc hiệu quả nhất trong ngành – khởi xướng những thay đổi giá và tất cả các hãng khác trong ngành sẽ thay đổi giá theo một cách tự động.Phần 2: Thực trạng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông1.Dịch vụ viễn thông ở Việt NamVới bất kỳ một quốc gia nào trên thế giới, viễn thông luôn đóng một vai trò thiết yếu trong việc phát triển kinh tế xã hội của đất nước; không chỉ giúp đẩy nhanh quá trình trao đổi thông tin mà nó còn là kênh thông tin quan trọng nhất trong việc hỗ trợ người dân về giáo dục và đào tạo, góp phần làm thay đổi bộ mặt kinh tế của một quốc gia trong quá trình hội nhập và phát triển với thế giới. Và Việt Nam cũng không phải là ngoại lệ.Việt Nam đã được thế giới đánh giá là một trong những nước có mạng lưới viễn thông cập nhật trình độ thế giới và liên tục được Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) xếp vào hàng nhóm 10 nước có tốc độ phát triển viễn thông nhanh nhất thế giới. Mặc dù Việt Nam được xếp vào các nước nghèo với mức thu nhập bình quân đầu người dưới 2000 USDngườingày, người dân nước ta vẫn được hưởng lợi từ việc sử dụng dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin hiện đại như người dân sống trong các nước phát triển. Hiện nay mức độ số hóa mạng lưới viễn thông Việt Nam thuộc vào hàng cao nhất trong khu vực. Góp phần vào thành tựu đó chính là những đóng góp của cục bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT), cụ thể là viễn thông di động.Hiện nay, có ba nhà mạng lớn của ngành viễn thông di động Việt Nam, đó là MobiFone, Viettel và Vinaphone. a)MobiFoneMobiFone hay còn gọi là Công ty Thông tin Di động Việt Nam Vietnam Mobile Telecom Services Company (VMS). Đây là Công ty TNHH Một Thành viên trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT. Được thành lập ngày 16 tháng 04 năm 1993, VMS đã trở thành doanh nghiệp đầu tiên khai thác dịch vụ thông tin di động GMS 9001800 với thương hiệu MobiFone. Đây là thời điểm đánh dấu cho sự khởi sắc cho ngành thông tin di động Việt Nam. Lĩnh vực hoạt động của MobiFone là tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động. Tuy nhiên, từ tháng 6 năm 2014, VNPT đã chính thức chuyển giao công ty VMS MobiFone về Bộ Thông tin và Truyền thông theo Quyết định số 888QĐTTg ngày 10062014 của Thủ tướng Chính phủ và các Quyết định số 877QĐBTTTT và 878QĐBTTTT ngày 2762014 của Bộ trưởng Bộ TTTT.b)Vinaphone Công ty dịch vụ viễn thông (thuộc tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT) là đơn vị chủ quản của Vinaphone. Năm 1996, mạng di động VinaPhone ra đời nhằm cung cấp các dịch vụ thông tin di động GMS, 3G, nhắn tin.... Ba năm sau đó, Vinaphone trở thành mạng di động tiên phong phủ sóng trên 100% các tỉnh, thành phố và là một trong những mạng di động hàng đầu của Việt Nam tính cả về số lượng thuê bao và chất lượng dịch vụ. Năm 2009 đã đánh dấu bước phát triển quan trọng của Vinaphone. Doanh thu toàn mạng đạt xấp xỉ 21000 tỷ đồng và số lượng thuê bao trả sau phát triển tương đương tổng số thuê bao 10 năm trước cộng lại. Với những nỗ lực, cố gắng không ngừng, Vinaphone luôn chú trọng việc đổi mới, nâng cao chất lượng, đa dạng hóa các dịch vụ và chính sách để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.c)ViettelCông ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 05 tháng 4 năm 2007, trên cơ sở sát nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và Điện thoại di động Viettel. Cuối năm 2000, từ mức khởi đầu với số vốn ít ỏi, dịch vụ viễn thông đường dài sử dụng công nghệ vô tuyến Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh được thử nghiệm thành công đánh dấu một bước phát triển mới của công nghệ viễn thông Viettel nói riêng và của Việt Nam nói chung. Năm 2008 Viettel nằm trong 100 thương hiệu viễn thông lớn nhất thế giới và hiện là công ty viễn thông di động lớn nhất Việt Nam, phủ sóng trên toàn bộ lãnh thổ. Mặc dù ra đời muộn hơn so với Mobifone và Vinaphone nhưng tính đến thời điểm hiện tại, Viettel đang giữ ngôi vương trên thị trường viễn thông di động Việt Nam.d)Một số mạng di động khácBên cạnh 3 nhà mạng lớn: Vinaphone, Mobifone và Viettel, thị trường viễn thông Việt Nam cũng tồn tại một số “tiểu gia” di động: Sfone, EVN telecom, Beeline, Vietnamobile. Tuy nhiên, những nhà mạng này lại đứng trước nguy cơ bị chèn ép, hoạt động mờ nhạt thậm chí phá sản. Cuối năm 2011, EVN Telecom về với Viettel sau thời gian dài kinh doanh thua lỗ. Cuối năm 2013 đại diện Sfone thừa nhận không thể tiếp tục kinh doanh do không còn khả năng chi trả. Thương hiệu Beeline chấm dứt hoàn toàn sứ mệnh sau 3 năm gia nhập thị trường viễn thông, nhường chỗ cho thương hiệu thay thế GMobile 100% vốn nhà nước.2.Thực trạng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông Việt NamSự suy yếu của EVN Telecom, SFone và mới đây nhất là Beeline đã nói lên nhiều điều về thực trạng thị trường viễn thông ở Việt Nam hiện nay. Theo số liệu công bố của Sách Trắng, tính đến đầu tháng năm 2014, cả nước đã có tới 123,7 triệu thuê bao điện thoại di dộng và 19,7 triệu thuê bao điện thoại cố định.Từ số liệu và biểu đồ thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, trong tổng số 7 doanh nghiệp viễn thông di động đang hoạt động hiện nay, 3 nhà mạng là Viettel, Vinaphone và MobiFone đã chiếm tới 85,78% thị phần di động đều là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước, còn lại 14,22% thuộc về các đơn vị Vietnamobile, Sfone, Gmobile, Beeline. Tuy nhiên, hiện nay, Beeline đã dần ngừng cung cấp đầu số trong nước và chuyển sang cung cấp ở nước ngoài mà cụ thể là Lào, nhường chỗ cho thương hiệu thay thế GMobile 100% vốn nhà nước. Mạng SFone đang đứng trước nguy cơ phá sản với tình trạng phải đóng cửa nhiều văn phòng vì chưa trả tiền thuê, nợ lương nhân viên, bị đối tác cắt roaming vì chưa thanh toán cước kết nối, nợ tiền thanh toán các loại phí về tần số, kho số. 1122012 là thời điểm đánh dấu sự chấm dứt của EVN telecom trên thị trường viễn thông di động Việt Nam. Chính vì thế thị phần của 3 nhà mạng lớn đã tăng lên 95%. Cũng theo Sách trắng, tính đến tháng 7 năm 2014, tổng doanh thu công nghiệp công nghệ thông tin đạt trên 39 tỷ USD (tăng trưởng 55% so với năm 2013), tổng doanh thu viễn thông đạt 7,4 tỷ USD (giảm gần 13% so với năm 2013). VNPT vẫn làm chủ thị trường cố định trong khi Viettel vẫn soán ngôi đầu trong thị phần thuê bao di động. Sau sự ra đi của Beeline, các doanh nghiệp nhà nước đã hoàn toàn áp đảo thị trường với 45 nhà mạng thuộc sở hữu nhà nước.Với cơ sở hạ tầng, thuê bao hiện có, có thể thấy chưa xuất hiện mối đe dọa nào ảnh hưởng đến việc duy trì sự phát triển của ba nhà mạng đang thâu tóm thị trường viễn thông : Viettel, Vinaphone và MobiFone. Như vậy, có thể thấy rõ một điều rằng ba nhà mạng lớn này vẫn chiếm thị phần áp đảo tuyệt đối, bất kể sự nỗ lực của các nhà mạng nhỏ.3. Ứng dụng độc quyền nhóm trên thị trường viễn thông di động ở Việt Nama) Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các mạng di độngLợi nhuận trên thị trường của các hãng độc quyền nhóm là phụ thuộc lẫn nhau, các hành động được các hãng tiến hành để lập kế hoạch và phản ứng lại các hành động cạnh tranh từ đối thủ. Mỗi nhà mạng khi tung ra một loại hình dịch vụ đều phải cân nhắc, quan sát đến thái độ, hành vi của đối thủ cạnh tranh. Thực tế cho thấy rằng, khi Viettel tung ra thị trường các gói cước trả sau, trả trước, gói cước Tomato cho người thu nhập thấp, ở nông thôn hay gói cước Ciao dành cho học sinh, sinh viên là chủ yếu, gói cước gia đình Happy zone...; dần dần Mobifone cũng cho ra đời các gói cước có tính năng tương tự Mobi gold, Mobi card, Mobi 4U, Mobi Q, Mobi 365 và Vinaphone với Vina card, Vina Daily....Hay một minh chứng khác trong gói cước sinh viên của Viettel và Mobifone:+ Hướng đến đối tượng học sinh, sinh viên, Viettel đã tung ra thị trường gói cước với mức cước thoại và nhắn tin rẻ nhất trong các số gói cước trả trước chỉ với 1390đphút khi gọi nội mạng, 1590đphút khi gọi ngoại mạng. Cước phí SMS 100đtin nhắn nội mạng, được cộng 25.000 vào tài khoản nội mạng mỗi tháng và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác. Nhận thấy được sức hút từ dịch vụ này, Mobifone cũng đã tung ra gói cước Qstudent được thiết kế dành cho sinh viên các trường trung cấp, cao đẳng, đại học với nhiều ưu đãi: 99đtin nhắn nội mạng, gọi nội mạng 1380đphút, gọi ngoại mạng 1580đphút....b) Các nhà mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone có sức mạnh thị trường tương đối lớn.Nhìn vào thị phần không nhỏ (gần 95%) của Viettel, Vinaphone và Mobiphone trên thị trường viễn thông di động Việt Nam, chúng ta có thể thấy ba nhà mạng này gần như đang chi phối cả thị trường. Theo số liệu từ “Sách trắng về Công nghệ thông tinTruyền thông Việt Nam 2012”, thị phần thuê bao điện thoại di động của Viettel chiếm áp đảo với 40,67% (trong đó có 0,22% của EVN Telecom), kế tiếp là VinaPhone với 30,07%, MobiFone 17,90%, Vietnamobile 8,04%, Gtel 3,21% và xếp cuối bảng là SPT 0,1%.+ Viettel: Dịch vụ điện thoại cố định, dịch vụ Internet…phổ cập rộng rãi đến mọi tầng lớp dân cư, vùng miền đất nước với hơn 1,5 triệu thuê bao. Dịch vụ điện thoại di động vượt con số 20 triệu thuê bao, trở thành nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động số 1 tại Việt Nam. Vùng phủ sóng của Viettel chiếm tới 98% dân số.+ Vinaphone: Tổng số thuê bao tính đến cuối năm 2009 là 32 triệu thuê bao phát triển thực. Tháng 6 năm 2006, VinaPhone là mạng di động đầu tiên thực hiện phủ sóng 100% số huyện trên địa bàn cả nước kể cả các huyện miền núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa.+ Mobifone: Theo kết quả nghiên cứu của Nielsen, MobiFone đã trở thành mạng di động có tỷ lệ số lượng thuê bao “giàu có” nhất.Tổng thuê bao điện thoại thực của Mobifone trong năm 2013 tăng 11,3 triệu thuê bao.c) Hàng rào gia nhập thị trường viễn thông di động ở Việt Nam tương đối lớn.Những mạng di động mới (tiềm tàng) khó hoặc không thể gia nhập thị trường vì có những rào chắn nhất định. Chính sự cạnh tranh khốc liệt đã làm cho những mạng di động kém năng động hơn bị loại khỏi thị trường, chỉ còn một số ít những mạng di động lớn có thể tồn tại và phát triển.Các nhà mạng nhỏ như Sphone, Beeline, EVN Telecom,.... gặp nhiều khó khăn trong quá trình xâm nhập thị trường viễn thông. Mạng SFone gia nhập thị trường tương đối sớm, từ tháng 72003 và cũng từng có những dấu ấn nhất định trên thị trường. Là liên doanh với đối tác là nhà mạng lớn nhất Hàn Quốc SK Telecom, SFone cũng góp phần không nhỏ trong việc ép VNPT rời bỏ vị thế độc quyền. Nhưng nhà mạng này cũng không thể thoát khỏi khó khăn khi các nhà mạng lớn đang ngày một thâu tóm thị trường. sau gần 10 năm hoạt động, số lượng người dùng của SFone bị tụt dốc và hiệu tại ước tính chỉ còn vài trăm nghìn thuê bao đang hoạt động, thậm chí là sử dụng theo dạng “ sim phụ”, đánh dấu sự lao dốc không phanh và kết thúc của nhà mạng này. Mạng di động Beeline cũng đã từng gặt hái được rất nhiều thành công, đạt mức tăng trưởng đến 400%ngày với các gói cước như Big zero, tỷ phú 1,... Tuy vậy, Beeline đã gặp phải cản trở lớn là Bộ TTTT yêu cầu ngừng cung cấp gói cước Tỉ phú đồng thời 3 nhà mạng lớn Viettel, Vinaphone và Mobifone khiếu nại Beeline bán phá giá dịch vụ. Một thời gian sau đó, nhà đầu tư nước ngoài đã rút thương hiệu Beeline, đánh dấu sự kết thúc của mạng Beeline trên thị trường viễn thông Việt Nam. Bên cạnh đó còn có EVN Telecom nhà mạng đuối sức trong cuộc cạnh tranh và phải chấm dứt hoạt động từ năm 2011 và sau đó sáp nhập vào Viettel.d)Đường cầu gẫyĐộc quyền tập đoàn trên thị trường viễn thông di động đối mặt với một đường cầu gẫy khúc. Ví dụ, khi Viettel giảm giá cước các cuộc gọi, tin nhắn, ngay lập tức các mạng khác cũng giảm giá cước theo. Nhưng ngược lại, khi Viettel tăng giá thì không nhà mạng nào hưởng ứng. Điều này làm cho đường doanh thu cận biên của hãng có một khoảng gián đoạn, trong khoảng gián đoạn đó, hãng không thể tăng hay giảm giá một cách đáng kể. Đây là một điều bất lợi đối với các nhà mạng. Chính vì thế, các nhà mạng luôn có xu hướng giữ nguyên giá hiện tại nhưng cạnh tranh trên phương diện khác, như thiết lập các chiến lược quảng cáo tốt hơn, thái độ phục vụ của các nhân viên bán hàng tốt hơn, có các chiến dịch khuyến mãi...4.Tác động của độc quyền nhóm trong lĩnh vực viễn thông di động Việt NamHơn 10 năm qua, thị trường viễn thông Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh nhờ có sự cạnh tranh của nhiều nhà mạng đối chọi với vị thế độc quyền của VNPT. Tuy nhiên, khi thị trường gần như là của ba nhà mạng lớn, người ta lại lo ngại về tình trạng độc quyền nhóm khi mà các mạng lớn liên kết với nhau nhằm tăng giá dịch vụ, đẩy người dùng vào thế buộc phải chấp nhận. Đầu tiên chính là tình trạng “chèn ép, nuốt cá bé”. Như chúng ta đã biết, hiện nay ba nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và Vinaphone đang chiếm tới 95% thị phần viễn thông di động Việt Nam, trong khi các nhà mạng còn lại chỉ chia nhau có 5% ít ỏi. Nhắc đến nhà mạng SFone, chỉ bởi lý do kỹ thuật, VNPT không cho SFone được đấu nối trực tiếp với tổng đài chuyển mạch kép mà phải qua một tổng đài trung gian do VNPT quản lý. Cước phí qua tổng đài trung gian này là 250 đồngphút và khi đó mỗi tháng, SFone cho biết là họ phải đóng thêm gần 2 tỷ đồng cho tổng đài trung gian này. SFone từng phải nhờ Bộ BCVT (nay là bộ TTTT) can thiệp nhưng hầu như không có tác dụng. Còn đối với Beeline – một nhà mạng nhỏ chỉ với khoảng 2 triệu thuê bao, đã đặt cược tất cả vào một gói cước hầu như không có lợi nhuận là Big zero chỉ để mong nâng số thuê bao lên rồi sau đó sẽ có những kế sách khác để phát triển, nhưng đã bị chính sách quản lý can thiệp và dập tắt từ trong trứng nước ngay sau khi ba nhà mạng lớn kia khiếu nại Beeline phá giá dịch vụ. Sau đó Beeline đã phải chuyển sang tấn công thị trường viễn thông di động ở Lào. Cũng như các mạng nhỏ khác, EVN Telecom cũng từng bị VNPT và Viettel ngăn cản phát triển dịch vụ mới. Tuy nhiên, hành vi chèn ép, cậy thế độc quyền để bắt nạt doanh nghiệp nhỏ của Viettel và VNPT thể hiện rõ ràng nhất đối với mạng Vietnamobile khi tự ý cắt giảm các kênh kết nối mà không dựa trên bất cứ đồng thuận nào, gây thiệt hại nặng nề về kinh tế cho nhà mạng này.Đối với người tiêu dùng (người sử dụng hàng hóa dịch vụ), hiện nay xã hội đang ngày một phát triển, nhu cầu trao đổi thông tin là rất lớn, do đó số lượng sử dụng mạng điện thoại di động ngày một tăng. Do đó, khi trên thị trường có nhiều nguồn cung cấp từ nhiều nhà mạng, họ sẽ so sánh xem thử nhà mạng nào tốt nhất, có nhiều cơ chế ưu đãi, khuyến mãi nhiều nhất có thể tin dùng. Tuy nhiên trên thực tế, hiện nay, khi mà ba nhà mạng lớn là Viettel, Vinaphone và MobiFone đã và đang chiếm giữ tới hơn 95% thị phần viễn thông cả nước đều thay đổi phương thức tính cước, giá cước 3G của cả ba nhà mạng này đồng loạt và còn trùng lặp gói cước. Lúc này, những người tiêu dùng sẽ không còn cơ hội được so sánh để lưa chọn. Khi đó, họ hoặc là từ bỏ, hoặc là tiếp tục sử dụng nhà mạng hiện tại. Vì tính chất công việc, học tập, sẽ có nhiều người bắt buộc phải sử dụng dịch vụ dù giá của nó có cao hơn đi nữa, chỉ bởi họ không có sự lựa chọn khác do đó là số điện thoại liên lạc với đối tác bàn công việc hay trao đổi với ban bè nên không thể thay đổi. Họ không thể đổi mạng mới mà vẫn giữ nguyên số cũ được vì ở nước ta không cho phép. Trong thời buổi phát triển như hiện nay, mạng viễn thông di động đã trở thành sản phẩm thiết yếu đối với mọi người, vì vậy độc quyền nhóm trong viễn thông đã gây khó khăn cho người sử dụng nhất là đối với giá cả, nhưng không cách nào khác mọi người buộc phải sử dụng. Trừ trường hợp một số người tham gia vào các mạng mới để hưởng ưu đãi (ví dụ ưu đãi 1 tỷ đồng của Beeline) như sinh viên, học sinh, người thu nhập thấp…nhưng cũng chính nhờ mô hình độc quyền mà khách hàng đang nhận được sự chăm sóc ngày càng tốt hơn vì các mạng di động phải cố sức để giữ và tạo nguồn khách hàng mới.5.Giải pháp nào ngăn chặn độc quyền nhómTrước tình trạng độc quyền nhóm trong viễn thông di động Việt Nam, làm cách nào để có thể ngăn chặn ?Cách tốt nhất cho các nhà mạng tham gia sau là tạo nên sự khác biệt trong sản phẩm của mình, nhất là ở bộ phận chăm sóc khách hàng như chăm sóc các thuê bao trả sau, các tin nhắn chúc mừng sinh nhật,rút thăm may mắn…,phong cách làm việc phải chuyên nghiệp, chu đáo, tận tình, ấn tượng (như Beeline tặng khách hàng 1 tỷ đồng trong tài khoản nội mạng). Đối với người sử dụng đừng nên quá bi quan, với sự điều tiết, giám sát và can thiệp của Nhà nước thông qua bộ luật chống độc quyền, chắc chắn người dùng còn được sử dụng dịch vụ di động chất lượng tốt nhất và giá cả phải chăng nhất. Lời kếtCác doanh nghiệp với mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận luôn muốn bán được nhiều sản phẩm với giá cao nhưng nếu trong thị trường viễn thông Việt Nam với 3 nhà mạng lớn là Mobiphone, Vinaphone, Viettel chiếm khoảng phần lớn thị phần cả nước, họ sẽ làm cách nào để đạt được mục tiêu này trong khi các quyết định của họ phụ thuộc chặt chẽ với nhau? Đây được coi là hoạt động của ngành viễn thông trên thị trường độc quyền tập đoàn. Trong thị trường độc quyền tập đoàn viễn thông Việt Nam, các mạng di động hoạt động riêng lẻ nhưng giá bán mỗi nhà mạng đặt ra và số lượng có thể bán phụ thuộc vào phản ứng, hành vi của các nhà mạng khác và giá, sản lượng của đối thủ cũng phụ thuộc và quyết định của nó.Qua quá trình nghiên cứu, chúng em thấy đây là một đề tài hay và hiện đang là vấn đề đáng quan tâm trên thị trường viễn thông Việt Nam. Bài tiểu luận của chúng em có thể còn nhiều thiếu sót và nhiều vấn đề chưa được khai thác một cách toàn diện. Chúng em rất mong nhận được những lời góp ý và nhận xét từ cô. Chúng em xin chân thành cảm ơn Tài liệu tham khảo1.Giáo trình kinh tế học vi mô phần 2 –PGS.TS Cao Thuý Xiêm, TS. Nguyễn thị Tường Anh NXB Đại học kinh tế quốc dân (2012).2.Giáo trình kinh tế học vi mô phần 1 –PGS.TS Cao Thuý Xiêm NXB Đại học kinh tế quốc dân (2012)3.Microeconomics – 7th edition (Robert S. Pindyck – Daniel L. Rubinfeld)4.Principles of Microeconomics – 6th edition (N. Gregory Mankiw)5.Wikipedia6.http:123doc.vndocument2158051tieuluanmonkinhtevimomohinhdocquyennhomnganhvienthongpotx.htm?page=77.http:tailieu.vndocdetaichienluoccanhtranhgiuahainhamangvienthongviettelvamobifone1256188.html8.http:www.baomoi.comThitruongvienthongNguycoquaylaidocquyen769393639.epi