Đang tải... (xem toàn văn)
Hiền tài là nguyên khí quốc gia Muốn quốc gia hưng thịnh phải biết trọng dụng nhân tài. Muốn một công ty tốt phải biết bồi dưỡng tốt và tận dụng nguồn nhân lực tốt. Hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế ở Việt Nam diễn ra mạnh mẽ hơn bao giờ hết từ sau khi Việt Nam vinh dự trở thành thành viên của tổ chức Thương mại thế giới WTO. Mở cửa hội nhập kinh tế là vươn tầm nền kinh tế mới, hòa mình cùng sự phát triển của khu vực và các nước tân tiến trên thế giới, đồng thời nó cũng là sự đối đầu kịch liệt giữa nguy cơ đánh mất NGUỒN NHÂN LỰC và THỊ TRƯỜNG vào tay các doanh nghiệp nước ngoài khác.Doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trên chiếc cầu của cơ hội và thách thức để giữ chân và thu hút nhân tài. Đời sống mới, nền văn hóa mới cũng góp phần đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo ra nhiều chính sách ưu đãi cho người lao động. Đất nước ta đang vươn mình trở dậy trong thời kỳ mới thời kỳ hội nhập nền kinh tế quốc tế. Điều này cũng tạo nên nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam chuyển mình sâu sắc, phát triển về kinh tế, về nhân lực, ứng dụng các thành tựu khoa học phổ biến và tiện lợi hơn. Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội phát triển là những thử thách không kém phần gay go. Mở cửa hội nhập là phát triển thị trường đồng thời cũng cạnh tranh thị trường mạnh mẽ. Các công ty ngoại quốc được phép du nhập rộng rãi vào Việt Nam, với lợi thế về kinh tế và kế hoạch đầu tư, họ mua chất xám các nhân tài phụng sự cho doanh nghiệp của họ. Thậm chí đưa ra nhiều chế độ ưu đãi hấp dẫn để thu hút nhân lực về phía doanh nghiệp mình. Đó là thách thức của doanh nghiệp Việt Nam để trả lời cho câu hỏi : Làm sao để giữ chân nhân viên giỏi? Câu trả lời của nó là một trong chức năng của QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ . Muốn giữ chân Nhân viên giỏi, không những công việc phải ổn định, đáp ứng được nhu cầu của họ mà doanh nghiệp còn phải xây dựng được một hệ thống đãi ngộ rõ ràng, cụ thể, đáp ứng được nhu cầu và thỏa mãn công việc của nhân viên. Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ còn thể hiện qua văn hóa tổ chức của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp tốt và hấp dẫn là doanh nghiệp có chế độ đãi ngộ tốt. Tuy nhiên, chế độ đãi ngộ nhân sự không có 1 mẫu chung nào mà phải phù hợp và linh với từng đối tượng và hoàn cảnh khác nhau. Đặc biệt cần được quan tâm chú trọng và đề cao trong thời kỳ hội nhập.
BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH & XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI (CSII) KHOA QUẢN LÝ LAO ĐỘNG ***** -TIỂU LUẬN TỔNG QUAN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Chính sách Đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập GVHD: Phùng Tín Trung Người thực : Hà Yến Sang Lớp: ĐH13NL3 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU " Hiền tài nguyên khí quốc gia " Muốn quốc gia hưng thịnh phải biết trọng dụng nhân tài Muốn công ty tốt phải biết bồi dưỡng tốt tận dụng nguồn nhân lực tốt Hội nhập kinh tế khu vực quốc tế Việt Nam diễn mạnh mẽ hết từ sau Việt Nam vinh dự trở thành thành viên tổ chức Thương mại giới WTO Mở cửa hội nhập kinh tế vươn tầm kinh tế mới, hòa phát triển khu vực nước tân tiến giới, đồng thời đối đầu kịch liệt nguy đánh NGUỒN NHÂN LỰC THỊ TRƯỜNG vào tay doanh nghiệp nước khác.Doanh nghiệp Việt Nam đứng cầu hội thách thức để giữ chân thu hút nhân tài Đời sống mới, văn hóa góp phần đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo nhiều sách ưu đãi cho người lao động Đất nước ta vươn trở dậy thời kỳ - thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Điều tạo nên nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam chuyển sâu sắc, phát triển kinh tế, nhân lực, ứng dụng thành tựu khoa học phổ biến tiện lợi Tuy nhiên, bên cạnh hội phát triển thử thách không phần gay go Mở cửa hội nhập phát triển thị trường đồng thời cạnh tranh thị trường mạnh mẽ Các công ty ngoại quốc phép du nhập rộng rãi vào Việt Nam, với lợi kinh tế kế hoạch đầu tư, họ " mua chất xám" nhân tài phụng cho doanh nghiệp họ Thậm chí đưa nhiều chế độ ưu đãi hấp dẫn để thu hút nhân lực phía doanh nghiệp Đó thách thức doanh nghiệp Việt Nam để trả lời cho câu hỏi : Làm để giữ chân nhân viên giỏi? Câu trả lời chức QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ Muốn giữ chân Nhân viên giỏi, công việc phải ổn định, đáp ứng nhu cầu họ mà doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống đãi ngộ rõ ràng, cụ thể, đáp ứng nhu cầu thỏa mãn công việc nhân viên Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ thể qua văn hóa tổ chức doanh nghiệp Một doanh nghiệp tốt hấp dẫn doanh nghiệp có chế độ đãi ngộ tốt Tuy nhiên, chế độ đãi ngộ nhân mẫu chung mà phải phù hợp linh với đối tượng hoàn cảnh khác Đặc biệt cần quan tâm trọng đề cao thời kỳ hội nhập PHẦN : MỞ ĐẦU Nhân tố người suy cho giới nào, lĩnh vực quan trọng Bởi yếu tố trung tâm định thành doanh nghiệp Chế độ đãi ngộ nhân thời kỳ trước ưu đãi vật chất, chế độ lương bổng, phúc lợi xã hội xem công cụ kích thích tinh thần, thúc đẩy người lao động thu nhập mức sống họ cấp trung bình Tuy nhiên ngày nay, đất nước bước sang thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, đời sống người ngày lên, công cụ Đãi ngộ trở nên quan trọng hết, công cụ hữu hiệu để giữ chân nhân viên thỏa mãn công việc người lao động Nghiên cứu sách hay chế độ Đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ mới, nhằm thấy điểm mạnh điểm yếu, hay hay mà doanh nghiệp nước xây dựng hoàn thiện,một công cụ hữu hiệu giúp cho nhà quản trị nhân lực thu hút nhân tài, trì đội ngũ làm việc lành nghề, trình độ cao, Chế độ đãi ngộ Vật chất lẫn Tinh thần tạo gắn bó chặt chẽ người lao động doanh nghiệp thời kì hội nhập 1.1 Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận công tác đãi ngộ nhân sự, sâu lý giải tác dụng người lao động nói chung vài doanh nghiệp đại diện nói riêng Trên sở đó, đánh giá phân tích thực trạng chế độ đãi ngộ chung doanh nghiệp thời kỳ hội nhập, điểm mạnh điểm yếu giải pháp để hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân Đưa giải pháp chung cải thiện chế độ đãi ngộ số lĩnh vực kinh doanh khác 1.2 Lý chọn đề tài: 1.3 Phạm vi nghiên cứu Các Chính sách đãi ngộ nhân số công ty thời gian từ năm 2010 trở Các quy định đổi chế độ đãi ngộ theo Luật Doanh nghiệp Việt Nam hành Các số liệu thống kê từ năm 2010 -2015 1.4 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp khảo sát bảng hỏi: Lập bảng khảo sát đưa câu hỏi liên quan tới sách đãi ngộ số công ty bật Phương so sánh dựa kết khảo sát: Các tiêu chí so sánh Phương pháp phân tích Phương pháp vấn trực tiếp số nhân viên thuộc phận nhân Nghiên cứu lý thuyết kết hợp số thực nghiệm Nghiên cứu thu thập, mô tả theo xu hướng định tính kết hợp định lượng số liệu Phân tích, thu thập, xử lý số liệu Quan sát, vấn, thu thập từ báo đài, internet, gặp gỡ, vấn trao đổi với đối tượng phạm vi đề tài 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài: Hiểu sâu giá trị tầm quan trọng Chế độ đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập Thấy mạnh mà số doanh nghiệp ứng dụng, từ tìm hướng chung hợp lý hóa cho doanh nghiệp thích hợp Nâng cao tầm quan trọng việc xây dựng chế độ đãi ngộ để tăng tính hiệu nguồn lực Là giải pháp thiết thực để ": giữ chân nhân viên giỏi" 1.6 Hạn chế đề tài: Chưa nghiên cứu sâu sắc có nhìn chung hay hệ thống làm chuẩn để xây dựng Chế độ Đãi ngộ phù hợp Các nghiên cứu trước nghiên cứu quán lĩnh vực Chưa mã hóa thu thập tất số liệu thống kê 1.7 Cơ sở lý luận Cơ sở giới quan Phương pháp luận chủ Nghĩa Mác -Lenin Tư Tưởng Hồ Chí Minh Con người Xã hội Lý thuyết tổ chức Luật Doanh nghiệp Việt Nam hành Lý thuyết Quản trị nhân lực Và số tài liệu lý luận khác PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời đặt cho Quản trị nhân lực nhiều vấn đề cần giải Từ việc phải linh hoạt thay đổi để thích ứng với biến đổi môi trường việc thay đổi cấu tổ chức cho phù hợp Ba nhóm chức Quản trị nhân lực phát huy mạnh Bên cạnh chức thu hút, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, nhóm chức trì mà thể rõ công tác đãi ngộ trở thành công cụ hữu hiệu cho nhà quản trị nhân lực doanh nghiệp thời kỳ hội nhập 2.1.1.Khái niệm : * Khái niệm Quản trị nhân sự: Là việc thiết kế, xây dựng hệ thống triết lý, sách thực hiên hoạt động chức thu hút, đào tạo - phát triển trì nguồn lực người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức người lao động.(TS Lê Thanh Hà,2012 Giáo trình QTNL (Tập I) NXB: LĐ-XH Hà Nội) Là phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đặt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức (Nguyễn Hữu Thân QTNL) * Thời kỳ hội nhập Hội nhập kinh tế, hiểu theo cách chặt chẽ hơn, việc gắn kết mang tính thể chế kinh tế lại với Khái niệm Béla Balassa đề xuất từ thập niên 1960 [ ] chấp nhận chủ yếu giới học thuật lập sách Nói rõ hơn, hội nhập kinh tế trình chủ động thực đồng thời hai việc: mặt, gắn kinh tế thị trường nước với thị trường khu vực giới thông qua nỗ lực thực mở cửa thúc đẩy tự hóa kinh tế quốc dân; mặt khác, gia nhập góp phần xây dựng thể chế kinh tế khu vực toàn cầu ( Theo WIKIPEDIA Hội nhập kinh tế https://vi.wikipedia.org/wiki/H %E1%BB%99i_nh%E1%BA%ADp_kinh_t%E1%BA%BF) Thời kỳ hội nhập kinh tế Việt Nam thời kì Việt Nam mở cửa gia nhập với thị trường kinh tế khu vực giới Mà mạnh mẽ sau Việt Nam trở thành viên tổ chức Thương mại giới WTO Trong thời kỳ này, Việt Nam có nhiều hội thách thức kinh tế Sự nỗ lực không ngừng doanh nghiệp điều kiện tiên để trì vị kinh tế tiến xa Bên cạnh đó, nguy đánh Nguồn nhân lực Thị trường Việt Nam trở thành toán gay gắt khiến doanh nghiệp phải Việt Nam phải biến hóa linh hoạt sách kinh tế, nhân lực, chiến lược kinh doanh * Khái niệm Đãi ngộ nhân sự: - " Đãi ngộ thừa nhận nhìn nhận doanh nghiệp nỗ lực thân nhân viên Là trình bù đắp hao phí lao động người lao động mặt vật chất lẫn tinh thần" (TS Lê Quân,2012 GT Hoạch định Nguồn nhân lực NXB Hà Nội) - Đãi ngộ nhân tảng đảm bảo ổn định tổ chức - Đại ngộ nhân trình có bước thực rõ ràng cụ thể - Đại ngộ nhân hướng người lao động dựa mục tiêu phát triển doanh nghiệp 2.1.2.Mục đích sách đãi ngộ: - Duy trì Nguồn nhân lực, trì sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường - Kết nối thành tích nhân viên với mục tiêu doanh nghiệp - Kiểm soát ngân sách : chế độ đề từ ban đầu dễ dàng hoạch định kiểm soát ngân sách - Thu hút nhân viên -Giảm tỉ lệ bỏ việc thuyên chuyển công tác 2.1.3.Vai trò công tác đãi ngộ Bất kỳ người lao động (NLĐ) làm việc có động riêng Động tạo nhu cầu, mong muốn họ Họ làm việc tạo thu nhập để nuôi sống thân gia đình, sau để giao tiếp, trao đổi thông tin, tình cảm cao tạo dựng địa vị xã hội Khi nhu cầu thỏa mãn tính tích cực theo quy luật tâm lý xuất hiện, họ làm việc tích cực hơn, hiệu Muốn trì, phát triển tâm lý tích cực thiết nhà quản trị phải đáp ứng nhu cầu họ thông qua phương pháp tạo động lực cho NLĐ Một phương pháp dễ dàng áp dụng cách đại trà cho nguồn nhân lực sách đãi ngộ Trước xu hội nhập, mốc cắm quan trọng Việt Nam trở thành thành viên thức WTO, di chuyển nguồn lực tài quốc gia dễ dàng hơn, yếu tố người ngoại lệ Các doanh nghiệp phải cạnh tranh nhân lực, trì nguồn lực tiếp tục tồn Vậy công tác đãi ngộ đóng vai trò quan trong Quản trị nhân lực, trì tồn phát triển doanh nghiệp 2.1.4.Tầm quan trọng công tác đãi ngộ: Công tác đãi ngộ nhân ảnh hưởng lớn đến cá nhân người lao động nói riêng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói chung Đãi nhân thể qua đánh giá nhân Nếu đánh giá đãi ngộ đúng, sai gây nên tiêu cực thành tích Công tác đãi ngộ nhân mang tầm quan trọng cần thiệt cá nhân doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp : Doanh nghiệp có sách đãi ngộ hấp dẫn thu hút, giữ chân nguồn lực, đặc biệt nhân viên giỏi Từ quy mô, hoạt động doanh nghiệp có tảng mở rộng Lợi nhuận doanh nghiệp từ mà sản sinh Đối với người lao động: Đãi ngộ bù đắp hao phí lao động NLĐ, đãi ngộ làm cho họ thấy quan tâm, kích thích tiềm sức lực lao động họ Từ đó, doanh nghiệp sản sinh lợi nhuận, nguồn lực doanh nghiệp ổn định trì vững Đối với xã hội: Tạo việc làm ổn định cho NLĐ, NLĐ hăng hái làm việc góp phần xây dựng kinh tế đất nước 2.1.5.Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ: Bản thân nhân viên: - Năng lực, thành tích -Kinh nghiệm thâm niên 10 ( Theo Towers Watson 2012 Vấn đề Thu hút Giữ chân nhân tài quan tâm đặc biệt tình hình kinh tế biến động https://www.towerswatson.com/en/Insights/Newsletters/Asia-Pacific/vietnamban-tin/2012/8471) Vấn đề xem hàng đầu lý trực tiếp cho thay đổi mạnh mẽ Chế độ Đãi ngộ nhân ngày từ lý mà Theo nghiên cứu Towers Watson vào năm 2012 : MẶC DÙ NỀN KINH TẾ TOÀN CẦU ĐANG SUY THOÁI, CÁC DOANH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI HOẠT ĐỘNG TẠI VIỆT NAM VẪN CÓ KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ VỚI MỨC TĂNG NHÂN SỰ TRUNG BÌNH 17% TRONG NĂM NAY Từ thông ti n the o kết khảo sát mà Towe rs Watson vừa thu thậ p được, thị trường Việt nam, 37% công ty tham gia khảo sát lạc quan nề n kinh tế Việt nam Vẫn có đế n 66% công ty tham gia khảo sát có kế hoạch tăng số lượng nhân viê n với mức trung bình khoảng 17% thời gian sắ p tới Hơn 70% công ty tham gia khảo sát có kế hoạch tăng nhân viê n quý quý năm Thống kê the o chức hoạt động, phần lớn công ty (43%) tăng lượng nhân viên kinh doanh (Sale s) với khoảng 15% tuyển dụng thê m Thê m vào 19% cho mức tăng nhân viên cho hoạt động phận sản xu ất ti ế p thị 9.6% tăng cho phận kỹ thuật Kinh doanh, sản xuất, ti ế p thị kỹ thuật bốn phận có nhu cầu nhân cao việ c tuyển dụng 27% số đơn vị tham gia khảo sát dự đoán 2012 năm khó khăn cho việc ph át triển Tuy nhiê n, phần lớn số họ (68% đế n 90%) khẳng định việ c cắt giảm chi phí kinh doanh không bao gồm việc giảm lương, giảm làm, không tăng lương giảm biê n chế 29 (Theo htt ps://www.towe rswatson.com/en/Insig hts/Newslett e rs/Asia‐ Pacifi c/vietnam‐ban‐ti n/2012/7141) The o thống kê Tổng cục Thống kê Việt Nam, T ình hình kinh tế ‐ xã hội tháng đầu năm 2015 Chỉ số sử dụng lao động doanh nghiệ p công nghiệ p sau: Chỉ số sử dụng lao động doanh nghiệ p công nghiệ p: Đơn vị tí nh:% Chỉ số sử dụng lao động thời điểm 01/6/2015 so với thời điểm tháng trước Chỉ số sử dụng lao động thời điểm 01/6/2015 so với thời điểm năm 2014 Toàn ngành công nghiệ p 101,0 106,6 Khai khoáng 100,0 91,8 Khai thác than cứng than 100,2 90,0 Khai thác dầu thô khí đốt tự nhiê n 100,1 99,4 Khai khoáng khác 100,5 101,1 Công nghiệ p chế biến, chế tạo 101,1 107,9 Sản xu ất chế biến thực phẩm 100,9 100,9 Sản xu ất đồ uống 100,2 97,2 Sản xu ất thuốc 99,8 11,0 Dệt 100,2 106,8 Sản xu ất trang phục 100,9 109,2 Sản xu ất da sản phẩm 101,5 109,8 non 30 có liê n quan Sản xuất giấy sản phẩm từ giấy 100,8 100,1 Sản xuất hoá chất sản phẩm hoá chất 100,5 102,1 Sản xuất thuốc, hoá dược dược liệu 100,1 103,2 Sản xuất sản phẩm từ kim loại đúc sẵn (trừ máy móc, thiết bị 100,3 99,2 Sản xuất sản phẩm điện tử, máy vi tính sản phẩm quang học 102,1 132,8 Sản xuất thiết bị điện 100,3 100,8 Sản xuất xe có động 101,8 104,6 Sản xuất phương tiện vận tải khác 100,8 108,0 Sản xuất giường, tủ, bàn, 101,0 104,6 Sản xuất phân phối điện 100,1 100,0 Cung cấp nước; hoạt động quản lý xử lý rác thải, nước thải 100,2 103,7 Khai thác, xử lý cung cấp nước 100,1 104,1 Hoạt động thu gom, xử lý tiêu huỷ rác thải; tái chế phế liệu 99,9 105,3 ghế 31 ( Theo Tổng cục Thống kê Tình hình kinh tế - xã hội tháng đầu năm 2015 https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=14371.) Chỉ số sử dụng lao động doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn mức độ cao, trước tình hình mở cửa hội nhập, doanh nghiệp nước tăng tiêu tuyển dụng nhân sự, doanh nghiệp buộc phải tăng cường giữ vững số lượng lẫn chất lượng nguồn nhân lực Chính lẽ đó, Chế độ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ trở thành công cụ giải vấn đề chủ yếu doanh nghiệp Việt Các doanh nghiệp Việt Nam hiểu giá trị thực tiễn chế độ đãi ngộ thời kỳ hội nhập vô quan trọng, đứng trước thách thức Nguồn nhân lực chảy vào dòng đối lưu doanh nghiệp khác nước, hay Nhân viên giỏi "chảy máu chất xám" doanh nghiệp tượng thiếu hụt lao động sau kỳ nghỉ lễ, Tết doanh nghiệp Việt Nam không ngừng sức chỉnh đốn xây dựng chế độ ưu đãi để thu hút, trì giữ chân nhân viên Bên cạnh đó, Văn hóa tổ chức hình thành, xu hướng văn hóa tổ chức doanh nghiệp đặc biệt nước có kinh tế phát triển tiên tiến, doanh nghiệp Việt Nam quan tâm, học hỏi, kế thừa kinh nghiệm, nghiên cứu phát huy Các nhà quản lý xây dựng phong cách lãnh đạo khác, không " kẻ người dưới" doanh nghiệp xưa, mà khái niệm " Đồng nghiệp" lan tỏa khắp tất doanh nghiệp *GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT CHUNG Các giải pháp đề xuất chung đếncông tác đãi ngộ cho doanh nghiệp Việt Nam: Như vậy, ta thấy chế độ đãi ngộ góp phần không nhỏ vào việc giữ chân, trì lao động, chí số trường hợp, trở thành nhân tố làm tăng Năng suất lao động mang lại hiệu kinh tế rõ rệt cho doanh nghiệp 32 * Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh : Một thực tế cho thấy rằng, Tỉ lệ đãi ngộ tỷ lệ thuân với hiệu kinh tế ngược lại Có nghĩa doanh nghiệp đãi ngộ tài mức độc vô hấp dẫn doanh thu họ cao, ngược lại Tuy nhiên cần có đãi ngộ tài NLĐ có nhiều động lực mà hăng say làm việc để tạo giá trị tài Vậy suy cho cùng, giải pháp để đãi ngộ doanh nghiệp trở nên hấp dẫn không ngừng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Sự cố gắng phải xuất phát từ hai bên, nói cho NLĐ hiểu " anh cố gắng làm việc, đồng nghĩa anh đạt chế độ đãi ngộ tài tuyệt vời nhất" * Đổi tổ chức máy quản lý, Nâng cao trình độ chuyên môn đội ngũ cán quản lý: Cơ cấu tổ chức quản lý định hiểu công việc, cần phải đổi tổ chức máy quản lý cho phù hợp với điều kiện thời kỳ hội nhập, xây dựng khoa học hợp lý để đạt kết tối ưu Bên cạnh đó, để công tác đãi ngộ thật đạt hiệu quả, người xây dựng nên phải người có trình độ chuyên môn vững vàng, am hiểu sâu sắc, đồng thời phải người tiên phong lĩnh vực * Xây dựng văn hoá doanh nghiệp : Văn hoá doanh nghiệp tập hợp yếu tố: lý trí, tình cảm, truyền thống, cá tính, đặc điểm tác nhân tạo dựng lên doanh nghiệp Một môi trường có văn hóa tốt tạo cho NLĐ cảm giác thoải mái, phấn chấn sẵn sàng Có nhiều cách thức để tạo lập trì môi trường văn hoá nhân văn doanh nghiệp: -Tổ chức du lịch, dã ngoại,nghỉ mát vào cuối tuần hay vào dịp nghỉ hè, nghỉ tết, lễ hội 33 -Tổ chức buổi giao lưu văn hoá văn nghệ, mời văn nghệ sĩ, ca sĩ biểu diễn -Tổ chức kỷ niệm ngày truyền thống doanh nghiệp, ngày sinh nhật nhân viên -Xây dựng trung tâm thư viện,phòng nghỉ ngơi, trung tâm y tế chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên -Tổ chức buổi trao đổi nhân viên với cán lao động cách chân thành thẳng thắn để nhân viên trực tiếp tham gia vào công tác quản lý công ty, đề xuất ý kiến nguyện vọng -Luôn tạo bầu không khí thoải mái nhất, để họ cảm giác công việc họ vô nhẹ nhàng thoải mái amng lại nhiều giá trị tiền lương hao phí lao động mà họ Mỗi doanh nghiệp có điều kiện môi trường có sách khác nhau, áp dụng yếu tố chung phải gạt bỏ điểm bất hợp lý cho doanh nghiệp Cụ thể: *ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH: - Các sách Lương thưởng hợp lý; Tăng lương theo tiêu thi đua -Xây dựng sách phúc lợi đa dạng : phúc lợi tự nguyện, phúc lợi bảo hiểm ( BH Sức khỏe: BH Nhân thọ), phúc lợi Bảo đảm ( Bảo đảm thu nhập, Bảo đảm Hưu trí) Phúc lợi dạng dịch vụ tài chính: Dịch vụ bán giảm giá, giá rẻ; Hiệp hội tín dụng; Mua cổ phần công ty - Hỗ trợ dịch vụ khác: Tỷ số xăng dầu phụ cấp 34 ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH - Hỗ trợ dịch vụ giải trí : Tạo điều kiện cho nhân viên du lịch miễn phí, giá rẻ, thư giãn, massage, nghỉ ngơi, karaoke Xây dựng chương trình dã ngoại - Luôn trọng thang bậc cảm xúc, phát triển theo Tháp nhu cầu MASLOW để nắm bắt tâm lý nhân viên để xây dựng sách phù hợp - Cho NLĐ thấy rõ hội thăng tiến tạo điều kiện thăng tiến: Một nghiên cứu gần Better Work Vietnam 1.759 công nhân từ 60 công ty cho thấy, hội đào tạo thăng tiến có vai trò quan trọng quan điểm công nhân công ty - Nên tạo áp lực mức độ vừa phải để thúc đẩy sản xuất, xây dựng môi trường làm việc công bằng, tôn trọng Tùy vào đối tượng điều kiện hợp lý mà xây dựng chế độ đãi ngộ phù hợp 2.3 KIẾN NGHỊ: 2.3.1 Đối với doanh nghiệp: 2.3.2 Đối với nhà Nhà nước PHẦN 3: THAM KHẢO Tài liệu tham khảo Phụ lục 35 36 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ PHIẾU KHẢO SÁT (Về sách đãi ngộ) Xin chào Anh/Chị Tôi sinh viên trường ĐH Lao động - Xã Hội CSII Tp HCM Hiện tại, nghiên cứu sách đãi ngộ số công ty hoạt động ngành dệt may KCN Tây Bắc Củ Chi Nhằm mục đích đưa so sánh sách đãi ngộ, qua chọn tiêu chí để xây dựng sách đãi ngộ tốt dành cho người lao động, tiến hành thực phiếu khảo sát Rất mong nhận giúp đỡ Anh/Chị Xin chân thành cảm ơn *************************************************************** ) o o o o o o o đáp án mà Anh/Chị lựa( ϒ)hoặc khoanh tròn (0) đáp án mà Anh/Chị lựa chọn I Thông tin người khảo sát (chỉ phục vụ cho mục đích thống kê) Chức danh: Công nhân sản xuất Nhân viên văn phòng Thâm niên: < năm 1-5 năm Từ 5-10 năm >10 năm Giới tính: Nam Nữ II Nội dung khảo sát: Anh/Chị đánh mức độ nặng nhọc ngành may so với ngành nghề khác? a Nhẹ nhàng b Nặng nhọc c Giống d Ý kiến khác: ……………………………… Với mức thu nhập từ công ty, chất lượng sống Anh/Chị nào? a Vẫn khó khăn b Bình thường c Khá tốt d Tốt Xin cho biết mức độ hài lòng Anh/Chị về: 37 Rất không hài lòng 2.Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Mức lương Anh/Chị so với mức lương vị trí tương ứng công ty may khác KCN Tây Bắc Củ Chi Các khoản phụ cấp (xăng dầu, bữa ăn trưa,…) công ty Mức thưởng công ty so với công ty khác Môi trường làm việc: Nhiệt độ Ánh sáng Tiếng ồn Mùi Độ an toàn 4.Mức tăng lương hàng năm có giúp Anh/Chị giảm bớt khó khăn không? a Không b Một chút c Khá nhiều d Nhiều Cán quản lý công ty Anh/Chị có thái độ làm việc với nhân viên quyền? a Không thân thiện b Bình thường c Thân thiện d Rất thân thiện Anh/Chị nhận xét mức độ thú vị công việc mà Anh/Chị làm công ty? a Nhàm chán b Bình thường 38 c Thú vị d Rất thú vị 7.Mức độ áp lực việc Anh/Chị? o Rất áp lực (tăng dần) o o o o o o Rất thoải mái 8.Áp lực công việc có giúp Anh/Chị hoàn thành tốt công việc không? a Gây khó khăn c Hoàn thành tốt b Bình thường d Ý kiến khác: Cấp Anh/Chị có thường xuyên giao cho Anh/Chị công việc công việc công việc Anh/Chị? a Không c Thường xuyên b Thỉnh thoảng d Ý kiến khác: Ý kiến đóng góp khác Anh/Chị sách đãi ngộ công ty: Cảm ơn nhiều giúp đỡ Anh/Chị! 39 Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hậu gia nhập WTO Việc Việt Nam gia nhập WTO có tác động liên quan trực tiếp đến sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp nước Tranh chấp đình công có xu hướng tăng mạnh thời gian kể từ năm 2006, song đặc biệt tăng nhanh từ năm 2007 2008: năm 2008 nước có 720 đình công, tăng gấp 4,7 lần so với năm 2005 gấp 10 lần so với năm 2000 Trong bối cảnh hội nhập, việc tạo lập mối quan hệ lành mạnh để bảo vệ tốt lợi ích người lao động người sử dụng lao động gặp phải nhiều thách thức Các khuôn khổ pháp lý chậm hình thành Thỏa ước lao động tập thể theo kịp thay đổi nhanh chóng hệ thống thị trường lao động Các tổ chức công đoàn sở gặp nhiều khó khăn việc đảm bảo quyền lợi người lao động, đặc biệt vấn đề thỏa thuận mức tiền lương điều kiện lao động Cơ chế thỏa thuận tiền lương, hai bên cấp doanh nghiệp ngành, ba bên cấp vĩ mô chưa hình thành Ngoài việc thực cam kết gia nhập WTO, Việt Nam phải tuân thủ rào cản kỹ thuật nước phát triển đặt tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn lao động… Tuy nhiên, việc thực tiêu chuẩn dễ dàng Các doanh nghiệp Việt Nam thường gặp vấn đề như: điều tra chống bán phá giá liên quan đến dệt may, giày dép, bật lửa gas Mỹ, EU, Canada tiến hành; công-ten-nơ hàng thủy sản bị trả lại không đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh; sản phẩm dệt may không nước nhập chấp nhận vi phạm tiêu chuẩn lao động… Trong trình hội nhập quốc tế, Việt Nam phải phê chuẩn công ước Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) lĩnh vực tiêu chuẩn lao động như: Công ước tự hiệp H.V Hải nnk / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 27 (2011) 135‐141 139 hội thỏa ước lao động; xóa bỏ hình thức bóc lột Ngoài ra, doanh nghiệp phải áp dụng tiêu chuẩn lao động trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, hiệp định công ty đa quốc gia với tổ chức Nghiệp đoàn lao động toàn cầu Đứng trước thách thức gia nhập WTO, để đổi sách đãi ngộ nhân sự, doanh nghiệp quan chức 40 phải triết lý để làm hạt nhân cho sách, phải triết lý xuyên suốt sách đãi ngộ nhân Về bản, doanh nghiệp Việt Nam, triết lý đãi ngộ nhân chịu ảnh hưởng chế xin – cho, người lao động vị người yếu nên khó phát huy sức mạnh tiềm ẩn nguồn nhân lực Do vậy, cần phải thay đổi tư đãi ngộ nhân để có triết lý rõ ràng, dễ nhận biết sách đãi ngộ nhân Triết lý đãi ngộ nhân phải dựa sở tạo lập sống tối ưu cho người lao động, phải thực phương châm: “Tất người, người” Triết lý đãi ngộ nhân phải khuyến khích thành tích công tác cao, nghĩa sách đãi ngộ nhân phải thể lợi ích cho kết đầu người lao động Triết lý đãi ngộ nhân phải hướng người lao động vươn lên, đảm nhận công việc khó hơn, phức tạp Bên cạnh việc thay đổi tư đãi ngộ nhân sự, sách lương thưởng đòn bẩy quan trọng để nhà quản lý chiêu dụ người tài, giữ người giỏi khuyến khích nhân viên cống hiến cho nghiệp chung doanh nghiệp Tuy nhiên, xây dựng sách lương thưởng phù hợp với doanh nghiệp toán khó Kinh nghiệm ứng dụng sách tiền lương tiến tiến Sacombank cho thấy tác động tích cực công cụ này(4) (4) Ông Đặng Văn Thành, Chủ tịch Hội đồng quản trị Sacombank, cho điều quan trọng phải có sách việc đãi ngộ nhân viên để họ gắn bó với mình: “Chính có đủ điều kiện, định thay đổi sách lương bổng Lương phải trả Ngoài ra, thay đổi cách tiếp cận hệ thống tiền thưởng công cụ quan trọng nhằm nâng cao đãi ngộ nhân Tiền thưởng kết phải phần chính, nhỏ, toàn thu nhập Những động khích lệ chiếm tới 20% hay nhiều tổng số thu nhập có khả thu hút ý nhiều thúc đẩy nỗ lực cá nhân Động khuyến khích nên mở rộng tới tất nhà quản trị nhân viên, không nên giới hạn quản trị cấp cao Thật sai lầm cho nhà quản trị cấp thấp nhân viên làm việc tích cực để đạt mục tiêu hoạt động, số nhà quản trị cấp cao nhận khen thưởng công ty sinh lợi! Hệ thống 41 khen thưởng phải quản trị cách cẩn thận, tỉ mỉ không thiên vị Nếu tiêu chuẩn hoạt động đặt cao, không thực tế đánh giá hoạt động cá nhân không xác không chứng minh cẩn thận bất mãn, bất bình với hệ thống hủy hoạt lợi ích tích cực Những động khích lệ phải liên kết chặt tới việc hoàn thành mục tiêu hoạt động nêu kế hoạch, với yếu tố khác Sự đánh giá hoạt động dựa vào yếu tố không liên quan tới chiến lược phát tín hiệu kế hoạch không hoàn hảo (vì mục tiêu hoạt động quan trọng không đưa vào) hay lịch hoạt động thực cấp quản trị đấy, khác với thứ theo sức lao động thưởng xứng đáng với đóng góp cá nhân”; “Muốn tạo đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp ngân hàng phải trả công cho họ xứng đáng Con người tải sản vô giá doanh nghiệp Đối với đầu tư chi phí tăng thêm” Để đổi sách đãi ngộ nhân sự, doanh nghiệp quan chức phải triết lý để làm hạt nhân cho sách, phải triết lý xuyên suốt sách đãi ngộ nhân 140 H.V Hải nnk / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 27 (2011) 135‐141 nêu kế hoạch (xem lại diễn đạt) Những mục tiêu hoạt động mà cá nhân có kỳ vọng đạt nên bao gồm kết mà cá nhân tác động đến Vai trò động khích lệ nâng cao cam kết cá nhân hướng hành vi theo hướng có lợi Vai trò không thực tốt biện pháp đo lường hoạt động cá nhân đánh giá nằm bên tầm ảnh hưởng người Để người lao động thực chủ nhân doanh nghiệp, quan tâm đến kết công việc tham gia vào quản trị doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam cần phải bổ sung công cụ đãi ngộ tài người lao động Một xu phổ biến giới bắt đầu manh nha Việt Nam sử dụng cổ phiếu sách đãi ngộ tài Các công ty xuất sắc giới thường gắn thù lao cho người lao động, từ thành viên hội đồng quản trị đến nhân viên, với quyền mua cổ phiếu đặc quyền khác cho người lao động vay vốn, thưởng trái phiếu, hỗ trợ tiền thuê nhà, chi phí lại, học bổng cho cái, v.v Bên cạnh 42 sách đãi ngộ nhân tài chính, doanh nghiệp nên trọng hoàn thiện sách đãi ngộ phi tài để tăng thêm động lực cho người lao động Theo kinh nghiệm công ty thành công, phân công công việc, nhà quản trị Việt Nam nên áp dụng 19 quy tắc HUSE - vốn thông lệ doanh nghiệp nước phát triển Về mặt quản lý nhà nước, theo chuyên gia, phát triển khu vực kinh tế tư nhân làm nảy sinh quan hệ người sử dụng lao động người lao động(5) Vì thế, việc sửa đổi Bộ luật Lao động Luật Công đoàn cần thiết Bộ luật Lao động nên sửa đổi theo hướng quy định chặt chẽ tiền lương việc thực thi pháp luật hiệu Kết luận Việt Nam gia nhập WTO làm thay đổi “luật chơi” doanh nghiệp nước, việc nhận thức đắn sách đãi ngộ nhân đại vận dụng hợp lý vào điều kiện hoàn cảnh kinh tế, xã hội, văn hoá Việt Nam đặc thù doanh nghiệp làm cho hiệu kinh doanh gia tăng, sức cạnh tranh doanh nghiệp nâng cao bền vững Tài liệu tham khảo [1] Chung Ju Yung, Không thất bại, tất thử thách, NXB Trẻ, TP HCM, 2004 [2] Vũ Thuỳ Dương, Hoàng Văn Hải (đồng chủ biên), Giáo trình Quản trị nhân lực (tái lần thứ ba), NXB Thống kê, 2008, Hà Nội [3] Hoàng Văn Hải, Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam sau gia nhập WTO, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp ĐHQGHN, mã số QK.08.04, 2010 [4] Morita A., Chế tạo Nhật Bản, NXB Tri thức, Hà Nội, 2006 [5] Nguyễn Ngọc Thanh , “Vấn đề chủ sở hữu người đại diện - Một số gợi ý sách cho Việt Nam”, Tài liệu Hội thảo khoa học quốc gia Các lý thuyết kinh tế bối cảnh phát triển giới vấn đề rút cho Việt Na 43 [...]... lợi thế cho doanh nghiệp Đãi ngộ nhân sự Đãi ngộ tài chính Đãi ngộ trực tiếp Đãi ngộ phi tài chính Đãi ngộ gián tiếp Tinh thần Môi trường, điều kiện làm việc Sơ đồ các hình thức đãi ngộ nhân sự 2.2 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NH 2.2.1.THỰC TRẠNG CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP: Các chính sách đãi ngộ thực tế... bởi lẽ đó, Chế độ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ trở thành công cụ giải quyết vấn đề chủ yếu của các doanh nghiệp Việt Các doanh nghiệp Việt Nam đều hiểu về giá trị thực tiễn của chế độ đãi ngộ trong thời kỳ hội nhập là vô cùng quan trọng, đứng trước thách thức Nguồn nhân lực chảy vào dòng đối lưu của các doanh nghiệp khác trong và ngoài nước, hay Nhân viên giỏi "chảy máu chất xám" trong doanh nghiệp hiện tượng thiếu... LAO ĐỘNG 2.1.6.Các loại hình đãi ngộ: - Đãi ngộ tài chính: 11 MÔI TRƯỜNG CÔNG TY Đây là hình thức đãi ngộ phổ biến vì tài chính là yếu tố căn bản nhất và mối quan tâm hàng đầu của phần lớn doanh nghiệp cũng như người lao động Việt Nam nhất là trong thời kỳ hội nhập Đãi ngộ tài chính bao gồm : Đãi ngộ trực tiếp và đãi ngộ gián tiếp • * Đãi ngộ tài chính trực tiếp: Tiền lương và Tiền thưởng Tiền lương... động, sự du nhập của các doanh nghiệp ngoại quốc cho đến công ty có vốn đầu tư nước ngoài ồ ạt kéo vào Việt Nam, các doanh nghiệp Việt Nam lớn đã không ngần ngại " hút" nhân viên bằng chế độ lương cao Không thể đứng nhìn nhân viên của mình cứ lần lượt ra đi, các doanh nghiệp Việt Nam ở dạng vừa và nhỏ đã nghĩ ra nhiều hình thức đãi ngộ vô cùng độc đáo Theo Việt Báo đưa tin : " Các chủ doanh nghiệp. .. tăng thêm” Một số các doanh nghiệp khi đưa tin tuyển dụng cũng đề cập tới các hình thức đãi ngộ phong phú mà mình đề ra nhằm thu hút nguồn lực để cạnh tranh mạnh mẽ với các doanh nghiệp trong và ngoài nước khác Một số chế độ đãi ngộ các doanh nghiệp: Chế độ đãi ngộ được đăng tải trên trang chính thức của PV Drilling Việt Nam đã viết: Chúng tôi luôn hướng đến một chính sách đãi ngộ cạnh tranh dựa trên giá... hút và giữ chân các nhân viên ưu tú, đồng thời tiết kiệm được chi phí đáng kể cho các khoản thưởng bằng tiền mặt" (Theo Trịnh Hằng - VietNamNetJobs Đãi ngộ kiểu mới để giữa nhân viên, Việt Báo.vn.http://vietbao.vn/Viec-lam/Dai-ngo-kieu-moi-de-giu-nhanvien/40088595/267/) Qua khảo sát, nghiên cứu tại các doanh nghiệp Việt Nam, chính sách đãi ngộ nhân sự của các doanh nghiệp Việt Nam đã đạt được những... 24/08/2015] Bên cạnh các doanh nghiệp họ tăng cường về chính sách đãi ngộ thì đối với họ : Chính sách đãi ngộ nhân sự luôn là mối quan tâm hàng đầu hay nói cách khác " Vấn đề Thu hút và Giữ chân nhân tài được quan tâm đặc biệt trong tình hình kinh tế biến động" 26 Theo nghiên cứu Khảo sát về Quản lý Nhân tài & Chế độ đãi ngộ lần thứ 17 liên tục của Towers Watson cho thấy nhu cầu nhân tài đang ở mức cấp... xã hội 6 tháng đầu năm 2015 https://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=621&ItemID=14371.) Chỉ số sử dụng lao động trong các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn này đều ở mức độ cao, trước tình hình mở cửa hội nhập, các doanh nghiệp nước ngoài tăng chỉ tiêu tuyển dụng nhân sự, các doanh nghiệp buộc phải tăng cường và giữ vững số lượng lẫn chất lượng nguồn nhân lực của mình Chính bởi lẽ đó, Chế độ ĐÃI... đã đạt được những kết quả tích cực Hầu hết các doanh nghiệp đã quan tâm đến việc hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân sự đối với người lao động Tại đa số doanh nghiệp được khảo sát, chính sách tiền lương đã có nhiều thay đổi so với trước đây Nhiều doanh nghiệp đã ban hành chính sách tiền lương mới theo hướng gắn với ác doanh nghiệp thường chia thu nhập của người lao động thành hai phần: Phần thứ nhất... cơ sở hài hoà với lợi ích của nhà đầu tư và quy định của nhà nước Việt Nam Chính sách này thể hiện sự tôn trọng của PV Drilling đối với nghề nghiệp, cuộc sống, gia đình của mỗi nhân viên, đảm bảo nhân viên có thể an tâm tập trung phát triển sự nghiệp tại PV Drilling để tiếp tục tạo ra và chia sẻ những giá trị mới Nhân viên chính thức của PV Drilling sẽ được nhận chế độ đãi ngộ & phúc lợi như sau: Lương: