PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lãnh đạo nói chung lực lãnh đạo nói riêng từ lâu trở thành đề tài nóng hổi, thu hút quan tâm không học giả, nhà nghiên cứu, mà thu hút quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp Ở Việt Nam nay, vấn đề phát triển, nâng cao lực lãnh đạo doanh nghiệp bắt đầu nhận quan tâm sử dụng nỗ lực phát triển nguồn nhân lực xu mở cửa hội nhập đất nước Nằm bối cảnh chung đó, việc nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung vấn đề cấp thiết Các doanh nghiệp nhỏ vừa đóng vai trị quan trọng, hỗ trợ tích cực cho phát triển Tỉnh Song vài năm trở lại đây, số doanh nghiệp nhỏ vừa giải thể, ngừng hoạt động, phá sản tăng nhiều Điều doanh nghiệp nhỏ vừa đối tượng có hạn chế định thiếu vốn, thiếu tri thức ngành, hạn chế việc ứng dụng công nghệ thông tin, tập trung vào ngắn hạn, đầu tư nhỏ…Ngồi cơng tác quản trị nhân yếu kém, đặc biệt việc phát triển lực quản trị, lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc nói riêng đội ngũ nhà quản trị doanh nghiệp nói chung chưa trọng nguyên nhân khiến cho doanh nghiệp nhỏ vừa khó tiếp tục phát triển Để thức tốt vai trị mình, giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cần có lực lãnh đạo thực sự, có đầy đủ kiến thức, kỹ năng, thái độ phẩm chất nhằm lãnh đạo hiệu thân, lãnh đạo hiệu đội ngũ, lãnh đạo hiệu tổ chức; trì phát triển doanh nghiệp thị trường, đem lại thu nhập đáng cho thân thành viên khác doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu luận án - Nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề lý luận lãnh đạo lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Trong tập trung làm rõ quan điểm trường phái nghiên cứu lãnh đạo; phân biệt “lãnh đạo” “quản lý”; làm rõ khái niệm, vai trò, yếu tố cấu thành lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá thực trạng mức độ đáp ứng lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thông qua yếu tố cấu thành kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo Từ xây dựng mơ hình GAP, nhận diện “khoảng trống” lực lãnh đạo cho đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực - Xác định mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc, nhóm nhân tố liên quan đến đặc điểm tổ chức nhóm nhân tố vĩ mơ đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá tác động yếu tố cấu thành lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung dựa góc độ: kiến nghị phía Nhà nước Ban ngành liên quan; kiến nghị phía quyền, Hiệp hội quan hữu quan tỉnh khu vực; giải pháp phía thân giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Câu hỏi nghiên cứu Nhằm giải vấn đề liên quan đến lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, tác giả đặt câu hỏi nghiên cứu sau: - Năng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung bao gồm yếu tố cấu thành nào? - Mức độ đáp ứng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung nào? - Những nhóm nhân tố có ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung? - Năng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp? - Làm để nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời gian tới? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Và lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa luận án hiểu tổng hợp kiến thức, kỹ phẩm chất, thái độ mà giám đốc doanh nghiệp cần có hoạt động lãnh đạo thân, lãnh đạo đội ngũ cấp dưới, lãnh đạo tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp định từ đầu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt nội dung: - Do đề tài luận án lực lãnh đạo, luận án sâu vào nội hàm lực lãnh đạo mà không đề cập đến vấn đề quản lý, lực quản lý - Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc, người trực tiếp điều hành, quản lý lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa - Doanh nghiệp nhỏ vừa đề cập nghiên cứu luận án phân theo tiêu thức quy mô lao động theo Nghị định 56/2009/NĐ-CP Chính Phủ Về mặt khơng gian: Đề tài giới hạn điều tra, thu thập liệu giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thuộc Tỉnh Bắc Trung Bộ: Thừa Thiên Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An Thanh Hóa Về mặt thời gian: liệu thứ cấp thu thập từ năm 2009 đến năm 2014; liệu sơ cấp thu thập năm 2014-2015; định hướng, giải pháp đưa đến năm 2020 Đóng góp luận án Về mặt lý luận - Luận án mạnh dạn đưa quan điểm cá nhân lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa nhằm làm sở xác định cách đầy đủ yếu tố cấu thành nên lực lãnh đạo - Luận án áp dụng xây dựng mô hình GAP nhằm đánh giá lực lãnh đạo dành cho đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung - Đã áp dụng chuyển đổi thành công thang đo lực lãnh đạo, thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo, thang đo kết hoạt động doanh nghiệp theo Thẻ điểm cân sử dụng Việt Nam giới vào nghiên cứu khu vực Bắc miền Trung - Luận án đề xuất số biến nghiên cứu kiến thức lãnh đạo kỹ lãnh đạo nghiên cứu lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nói chung khu vực Bắc miền Trung nói riêng như: kiến thức lãnh đạo thân; kiến thức văn hóa doanh nghiệp – kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp; kiến thức trách nhiệm xã hội Về mặt thực tiễn - Từ việc xây dựng mơ hình GAP lực lãnh đạo dành cho đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, từ luận án nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, “khoảng trống” thiếu hụt lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực - Luận án xây dựng mơ hình đo lường mức độ ảnh hưởng hai nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc đặc điểm tổ chức đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung - Luận án đo lường mối quan hệ tác động yếu tố cấu thành lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; từ lần khẳng định vai trò quan trọng giám đốc doanh nghiệp cần thiết phải nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ nhằm giúp doanh nghiệp thành cơng phát triển bền vững - Kết nghiên cứu sở để giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa tham khảo đối chiếu hoàn thiện kiến thức – kĩ – phẩm chất Ngồi sở để ban ngành liên quan khu vực đưa sách nhằm hỗ trợ nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thời gian tới PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÁC DNNVV Trong phần tổng quan tài liệu nghiên cứu này, bên cạnh việc tìm hiểu số nghiên cứu lực lãnh đạo giám đốc DNNVV, chọn lọc nghiên cứu tiêu biểu lực lãnh đạo đội ngũ lãnh đạo nói chung doanh nghiệp nói chung Điều giúp nhận diện khung lực lãnh đạo chung, từ điều chỉnh yếu tố cho phù hợp với mục tiêu nghiên cứu luận án sau Ngồi ra, qua q trình tổng hợp nghiên cứu kĩ mơ hình lực lãnh đạo nghiên cứu nước, dựa phương pháp cách tiếp cận để đánh giá lực lãnh đạo, chia hai xu hướng tiếp cận Xu hướng thứ nghiên cứu lực lãnh đạo theo hướng tiếp cận kiến thức – kỹ – phẩm chất/ hành vi/ thái độ nhà lãnh đạo Và xu hướng thứ hai nghiên cứu lực lãnh đạo theo hướng tiếp cận phận cấu thành –các “năng lực con” Qua phần tổng quan tài liệu nghiên cứu lực lãnh đạo ngồi nước, theo nhìn nhận tác giả chủ đề nhiều “khoảng trống” để nghiên cứu Việt Nam Vì tác giả nhận diện hội nghiên cứu luận án khung lý thuyết, phương pháp, nội dung nghiên cứu nhằm làm sở cho phần nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ LÃNH ĐẠO VÀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 2.1 Cơ sở lý thuyết lãnh đạo 2.1.1 Các quan niệm lãnh đạo 2.1.2 Lãnh đạo Quản lý 2.1.3 Trường phái nghiên cứu lãnh đạo 2.2 Hoạt động lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 2.2.1 Khái niệm giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 2.2.2 Đặc điểm hoạt động lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 2.3 Năng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 2.3.1 Năng lực lãnh đạo giám đốc DNNVV 2.3.2 Các yếu tố cấu thành lực lãnh đạo giám đốc DNNVV 2.3.2.1 Kiến thức lãnh đạo Kiến thức lãnh đạo tổng thể tri thức, hiểu biết mà người lĩnh hội, tích lũy qua trải nghiệm học hỏi có khả vận dụng vào cơng việc lãnh đạo Đó hiểu biết chung giám đốc doanh nghiệp vấn đề tự nhiên, xã hội, doanh nghiệp môi trường kinh doanh doanh nghiệp, lãnh đạo điều hành doanh nghiệp… 2.3.2.2 Kỹ lãnh đạo Về kỹ nhà lãnh đạo, lực thực công việc, biến kiến thức thành hành động Kỹ lãnh đạo thể thành thạo người vận dụng hiểu biết lãnh đạo thực tế điều hành nhằm đạt mục tiêu đề Một nhà lãnh đạo đòi hỏi phải có kỹ liên quan đến lãnh đạo thân, kỹ liên quan đến lãnh đạo đội ngũ kỹ để lãnh đạo tổ chức 2.3.2.3 Phẩm chất lãnh đạo Phẩm chất (hành vi, thái độ) người lãnh đạo thường bao gồm nhân tố thuộc giới quan tiếp nhận phản ứng lại thực tế, xác định giá trị, giá trị ưu tiên.Các phẩm chất cần có để đảm bảo tính hiệu công tác lãnh đạo giám đốc DNNVV bao gồm: tầm nhìn xa trơng rộng tính mạo hiểm đoán, ham học hỏi, tư đổi sáng tạo, linh hoạt nhạy bén… 2.3.3 Vai trò lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa 2.3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV 2.3.4.1 Nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc DNNVV 2.3.4.2 Đặc điểm tổ chức cấp 2.3.4.3 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường vĩ mô DNNVV 2.3.5 Đánh giá đo lường ảnh hưởng lực lãnh đạo giám đốc DNNVV 2.3.5.1 Đánh giá thơng qua hài lịng mơi trường làm việc cấp dưới, tinh thần – động làm việc cấp dưới, thấu hiểu văn hóa doanh nghiệp tổ chức… 2.3.5.2 Đánh giá thơng qua kết hoạt động doanh nghiệp CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Khái quát đặc điểm DNNVV lực lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội khu vực Bắc miền Trung 3.1.2 Thực trạng DNNVV khu vực Bắc miền Trung Bảng 3.1: Số lượng DNNVV phân theo qui mô lao động khu vực Bắc miền Trung ĐV: Doanh nghiệp Tiêu chí Tồn khu vực Thanh Hóa Nghệ An Hà Tĩnh Quảng Bình Quảng Trị Thừa Thiên Huế Năm Năm Năm Năm Năm 2013/2009 +/% 2009 13.974 3.317 3.799 1.332 1.713 1.221 2.592 2010 15.670 3.797 4.125 1.653 2.010 1.327 2.758 2011 2012 2013 18.206 19.271 20.572 6.598 47,22 4.419 4.666 5.119 1.802 54,33 5.008 5.400 5.676 1.877 49,41 2.091 2.249 2.433 1.101 82,66 2.111 2.224 2.272 559 32,63 1.557 1.765 1.986 765 62,65 3.020 2.967 3.086 494 19,06 Nguồn: Tính tốn tác giả từ [28] [29] Như vậy, DNNVV tham gia nhiều phương diện khác từ đóng góp vào ngân sách nhà nước, cung cấp hàng tiêu dùng, đến tạo công ăn việc làm, giảm tệ nạn xã hội, góp phần to lớn vào phát triển 3.1.3 Khái quát tình hình đội ngũ giám đốc DNNVV Việt Nam nói chung khu vực Bắc miền Trung nói riêng 3.1.3.1 Về số lượng cấu đội ngũ giám đốc DNNVV 3.1.3.2 Năng lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc DNNVV Việt Nam nói chung khu vực Bắc miền Trung nói riêng Thứ nhất: kiến thức, trình độ lãnh đạo điều hành cịn thấp; cơng tác quản lý, lãnh đạo điều hành chưa đào tạo Thứ hai, giám đốc DNNVV thiếu hụt tố chất, phẩm chất quan trọng nhà lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp Thứ ba, giám đốc DNNVV thiếu nhiều kỹ công tác lãnh đạo 3.2 Mô hình giả thuyết nghiên cứu luận án NHÓM NHÂN TỐ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG ẢNH HƯỞNG CỦA GIÁM ĐỐC DNNVV CỦA DNVVV Bản thân Giám đốc H1 Kiến thức lãnh đạo Phương diện tài H4 Phương diện khách hàng DNNVV H5 H2 Đặc điểm tổ chức Kỹ lãnh đạo H6 H3 Mơi trường Vĩ mơ Phương diện quy trình nội trình Phương diện Đào tạo Phẩm chất lãnh đạo vànội Phátbộ triển Mơ hình nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu Hình 3.1: Mơ hình nghiên cứu lực lãnh đạo luận án (Nguồn:Đề xuất tác giả) Giả thiết mơ hình nghiên cứu 1: Các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV H1: Nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc DNNVV có ảnh hưởng thuận chiều đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV H2: Nhóm nhân tố thuộc đặc điểm tổ chức có ảnh hưởng thuận chiều đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV H3: Nhóm nhân tố thuộc mơi trường, hồn cảnh vĩ mơ có ảnh hưởng thuận chiều đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV Giả thiết mơ hình nghiên cứu 2: Các yếu tố cấu thành lực lãnh đạo giám đốc DNNVV ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp H4: Kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV có quan hệ thuận chiều với kết hoạt động doanh nghiệp H5: Kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV có quan hệ thuận chiều với kết hoạt động doanh nghiệp H6: Phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV có quan hệ thuận chiều với kết hoạt động doanh nghiệp 3.3 Phương pháp nghiên cứu 3.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 3.3.2 Nghiên cứu định lượng 3.3.2.1 Lựa chọn phát triển thang đo -Về kiến thức lãnh đạo: Tác giả kế thừa thang đo Trần Kiều Trang (2012) Lê Quân, Nguyễn Quốc Khánh (2012) Trong tác giả điều chỉnh bổ sung thêm số kiến thức để phù hợp với công tác lãnh đạo như: “Kiến thức lãnh đạo thân”; “Kiến thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp”; “Kiến thức văn hóa doanh nghiệp”; “ Kiến thức quản trị thay đổi, rủi ro” - Về Kỹ lãnh đạo: Tác giả kế thừa phát triển từ nhiều nghiên cứu trước Trong tác giả bổ sung thêm “Kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp” -Về phẩm chất lãnh đạo: Tác giả kế thừa phát triển từ nhiều nghiên cứu khác có liên quan -Về nhóm nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV: tác giả kế thừa thang đo Trần Kiều Trang (2012) Ksenia Zheltoukhova & Louise Suckley (2014) Bên cạnh tác giả đề xuất bổ sung thêm yếu tố kinh nghiệm bổ sung đặc điểm đội ngũ nhân lực tổ chức liên quan đến trình độ, phẩm chất, lực…vào nhóm nhân tố thuộc đặc điểm tổ chức -Về thang đo kết hoạt động doanh nghiệp: Tác giả kế thừa thang đo Nguyễn Minh Tâm (2009) Trong tác giả bổ sung thêm yếu tố “Hệ thống công nghệ thông tin đại” “Các chương trình hoạt động xã hội doanh nghiệp tăng”; tiêu chí “Số lượng khách hàng tăng”; tiêu chí “Hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả” 3.3.2.2 Các nguồn liệu phương pháp thu thập liệu 3.3.2.3 Thiết kế mẫu nghiên cứu Bảng 3.2: Thống kê số lượng phiếu điều tra Chỉ tiêu Số lượng DNNVV năm 2012 (doanh nghiệp) Tỷ trọng (%) Số phiếu cần điều tra theo tỷ trọng (phiếu) Số phiếu phát (phiếu) Số phiếu thu (phiếu) Tỷ lệ phiếu thu về/ phát (%) Toàn khu Thanh vực Hóa Nghệ An Hà Tĩnh Quảng Bình Quảng Trị 19.271 4.666 5.400 2.249 2.224 1.765 Thừa Thiên Huế 2.967 100 384 24,21 93 28,02 108 11,67 45 11,54 44 9,16 35 15,40 59 550 404 73,27 150 95 63,33 170 113 65,88 70 47 67,14 50 46 92,00 45 41 91,11 65 62 95,38 (Nguồn: Kết khảo sát) 3.3.2.4 Phương pháp phân tích liệu 10 a Thống kê mơ tả b Phân tích nhân tố khám phá EFA c Đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua đại lượng Cronbach Alpha d Kiểm định One-Way ANOVA e Kỹ thuật phân tích nhân tố khẳng định CFA f Kỹ thuật phân tích mơ hình cấu trúc SEM g Phương pháp phân tích mơ hình GAP 11 CHƯƠNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA KHU VỰC BẮC MIỀN TRUNG 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 4.2 Kiểm định thang đo nghiên cứu 4.2.1 Kiểm định thang đo lực lãnh đạo Hình 4.1 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo lực lãnh đạo giám đốc DNNVV (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Với thang đo lực lãnh đạo, phương pháp CFA thực với 37 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) Các khái niệm hay mơ hình tới hạn thang đo lực lãnh đạo đạt yêu cầu 4.2.2 Kiểm định thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo Với thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo, phương pháp CFA thực với 21 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) Kết phân tích CFA sau: 12 Hình 4.2 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 4.2.3 Kiểm định thang đo kết hoạt động doanh nghiệp Hình 4.3 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo kết hoạt động doanh nghiệp (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 13 Với thang đo kết hoạt động doanh nghiệp, phương pháp CFA thực với 13 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) 4.3 Kết thống kê đánh giá lực lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung 4.3.1 Về kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Hình 4.4 : Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Theo kết thống kê ta thấy đa số kiến thức lãnh đạo đánh giá quan trọng thành công tổ chức tương lai, ngoại trừ số kiến thức không đánh giá cao kiến thức văn hóa doanh nghiệp kiến thức trách nhiệm xã hội Kết có nhiều kiến thức lãnh đạo mà giám đốc DNNVV chưa đáp ứng tốt kiến thức chiến lược kinh doanh, kiến thức quản trị thay đổi, kiến thức văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội 14 4.3.2 Về kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Hình 4.5 : Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Theo kết thống kê giá trị trung bình có kỹ khơng giám đốc DNNVV đánh giá cao tầm quan trọng kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh, kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm, kỹ tổ chức triển khai công việc, kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Đối với mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo tại, có nhiều kỹ đánh giá mức thấp kỹ phát triển đội ngũ, kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh, kỹ xây dựng tầm nhìn lập chiến lược, kỹ huy động phối hợp nguồn lực, kỹ khởi xướng thay đổi, kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp 4.3.3 Về phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Kết cho thấy nhìn chung giám đốc DNNVV đánh giá cao tầm quan trọng mức độ đáp ứng họ phẩm chất lãnh đạo Chỉ có phẩm chất “ Nhìn xa trơng rộng”, “Tư đổi sáng tạo” có mức độ đáp ứng thấp 15 Hình 4.6: Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 4.4 Đánh giá khác biệt lực lãnh đạo giám đốc DNNVV Bảng 4.7: Kết kiểm định ANOVA khác biệt lực lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Tiêu chí Giới tính Độ tuổi Trình độ Kinh nghiệm Quymơ lao động Loại hình Lĩnh vực Địa bàn Kiến thức lãnhđạo 0.117 0.005 0.097 0.000 0.000 0.000 0.003 0.624 Mức ý nghĩa (Sig.) Kỹ lãnh đạo Phẩm chất lãnh đạo 0.092 0.696 0.005 0.010 0.037 0.010 0.000 0.000 0.000 0.001 0.000 0.000 0.002 0.001 0.738 0.804 (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) - Phân tích khác biệt lực lãnh đạo dựa đặc điểm nhân học: Kết cho thấy có khác biệt lực lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung độ tuổi, trình độ, kinh nghiệm khác - Phân tích khác biệt lực lãnh đạo dựa đặc điểm tổ chức: Kết cho thấy nhóm qui mơ doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp khác lực lãnh đạo khác 16 - Phân tích khác biệt dựa khu vực tỉnh: Kết nghiên cứu nhìn chung khơng có khác biệt lực lãnh đạo giám đốc DNNVV Tỉnh khác với mức Sig tất tiêu chí kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo > 0.05 4.5 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu thơng qua phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 4.5.1 Kiểm định mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo Hình 4.8 Kết phân tích SEM nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Kết ước lượng ML kiểm định ước lượng mơ hình bootstrap, số giả thiết đưa có giả thiết H1 H2 chấp nhận (P-value 0.05) Cụ thể: - Kiểm định giả thuyết H1 :Nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc DNNVV (BT) với P-value= 0.008 < 0.05 có tác động lớn đến biến thiên lực chung giám đốc DNNVV - Kiểm định giả thuyết H2: Nhóm nhân tố thuộc đặc điểm tổ chức (DDTC) tham số tác động đến biến phụ thuộc lực chung giám đốc DNNVV (Pvalue= 0.040 < 0.05), với hệ số chuẩn hóa 0.089 17 4.5.2 Kiểm định mơ hình tác động lực lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Hình 4.9 Kết phân tích SEM yếu tố cấu thành lực lãnh đạo ảnh hưởng đến kết hoạt động doanh nghiệp (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Kết ước lượng ML kiểm định ước lượng mơ hình bootstrap cho thấy, số giả thiết đưa giả thiết ủng hộ (P-value 500 mẫu nghiên cứu đến khu vực, địa phương khác để tăng tính khái qt mơ hình nghiên cứu - Ngồi số kết chưa phân tích làm rõ mong muốn xuất phát từ hạn chế kỹ phân tích kỹ sử dụng phần mềm nghiên cứu khoa học thân tác giả Hi vọng hướng gợi mở cho nghiên cứu khoa học thời gian tới tác giả nói riêng nhà nghiên cứu quan tâm lực lãnh đạo nói chung 23 CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ Lê Thị Phương Thảo, Ứng dụng thẻ điểm cân (Balanced Scorecard – BSC) công tác quản trị chiến lược Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn – chi nhánh Thừa Thiên Huế, Tạp chí Khoa học Đại học Huế, số 10, năm 2015 Lê Thị Phương Thảo, Ứng dụng thẻ điểm cân (Balanced Scorecard – BSC) công tác quản trị chiến lược Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn – chi nhánh Thừa Thiên Huế, Kỷ yếu Hội nghị NCKH nữ CBGV Trường Đại học Kinh tế Huế, năm 2015 Lê Thị Phương Thảo, Tác động lực lãnh đạo thỏa mãn lòng trung thành nhân viên Nghiên cứu trường hợp Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế, Tạp chí Khoa học Đại học Huế, năm 2015 24