ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN * - TRẦN THỊ TƢƠI NGUỒN LỰC THÔNG TIN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN * - TRẦN THỊ TƢƠI NGUỒN LỰC THƠNG TIN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thƣ viện Mã số: 60 32 02 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Văn Nhật Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nguồn lực thơng tin phục vụ đào tạo theo tín Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thực nghiêm túc hướng dẫn PGS.TS Vũ Văn Nhật Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Nếu có điều sai sót tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng Tác giả Trần Thị Tƣơi năm 2014 LỜI CẢM ƠN Lời tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành sâu sắc tới: - PGS.TS Vũ Văn Nhật, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn - Các thầy, giáo ngồi khoa Thơng tin - Thư viện Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, nhà khoa học cung cấp tài liệu giúp đỡ tác giả trình học tập nghiên cứu đề tài - Ban Giám đốc, đồng nghiệp Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng dành cho giúp đỡ nhiệt tình, quan tâm động viên tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Cuối cùng, tơi xin dành lời cảm ơn gia đình tạo điều kiện, giúp đỡ suốt năm học tập vừa qua Hà Nội, ngày tháng Tác giả Trần Thị Tƣơi năm 2014 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN VỚI HOẠT ĐỘNG PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNGError! Bookmark not defined 1.1 Cơ sở lí luận nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.1.2 Vai trị nguồn lực thơng tin đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Error! Bookmark not defined 1.1.3 Quy luật phát triển tài liệu Error! Bookmark not defined 1.1.4 Tiêu chí đánh giá nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.1.5 Nguyên tắc phát triển, tổ chức khai thác nguồn lực thông tinError! Bookmark n 1.2 Các yếu tố tác động đến công tác tổ chức, phát triển khai thác nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 1.2.1 Yêu cầu phương thức đào tạo theo tín chỉError! Bookmark not defined 1.2.2 Chính sách phát triển nguồn lực thơng tinError! Bookmark not defined 1.2.3 Nguồn kinh phí Error! Bookmark not defined 1.2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin Error! Bookmark not defined 1.2.5 Cơ sở vật chất trang thiết bị Error! Bookmark not defined 1.2.6 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.3 Học viện Ngân hàng với nhiệm vụ đào tạo theo học chế tín chỉError! Bookmark not 1.3.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ tổ chức hoạt độngError! Bookmark not defined 1.3.3 Quy trình đổi phương thức đào tạo theo hệ thống tín chỉError! Bookmark not d 1.3.4 Chiến lược phát triển Học viện Ngân hàng đến năm 2020Error! Bookmark not 1.4 Khái quát Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Học viện Ngân hàngError! Bookmark 1.4.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 1.4.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 1.4.3 Chiến lược phát triển Trung tâm Thông tin - Thư viện đến năm 2020Error! Bookmark 1.4.4 Đặc điểm người dùng tin Error! Bookmark not defined 1.4.5 Đặc điểm nhu cầu tin Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Error! Bookmark not defined 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - Thƣ viện Học viện Ngân hàng Error! Bookmark not defined 2.1.1 Nguồn lực thông tin theo nội dung tài liệuError! Bookmark not defined 2.1.2 Nguồn lực thơng tin theo loại hình tài liệuError! Bookmark not defined 2.1.3 Nguồn lực thông tin theo ngôn ngữ tài liệuError! Bookmark not defined 2.1.4 Nguồn lực thông tin theo thời gian xuấ t bản của tài liê ̣uError! Bookmark not defin 2.1.5 Đánh giá nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.2 Công tác phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thƣ viện Học viện Ngân hàng Error! Bookmark not defined 2.2.1 Chính sách phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.2.2 Phương thức phát triển nguồn lực thơng tinError! Bookmark not defined 2.2.3 Quy trình bổ sung tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.4 Kinh phí bổ sung tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.5 Hoạt động phối hợp, chia sẻ nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.2.6 Nguồn nhân lực công tác phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not 2.2.7 Nhận xét công tác phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.3 Công tác tổ chức nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Học viện Ngân hàng Error! Bookmark not defined 2.3.1 Xử lí tài liệu Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phương thức tổ chức nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.3.3 Phần mềm quản trị nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.3.4 Công tác bảo quản, lý tài liệu Error! Bookmark not defined 2.3.5 Nguồn nhân lực công tác tổ chức nguồn lực thông tinError! Bookmark not d 2.3.6 Nhận xét công tác tổ chức nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.4 Công tác khai thác nguồn lực thông tin phục vụ đào tạo theo tín Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Học viện Ngân hàngError! Bookmark not defined 2.4.1 Dịch vụ cung cấp nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.4.2 Công cụ khai thác nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.4.3 Hoạt động marketing nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 2.4.4 Nguồn nhân lực công tác khai thác nguồn lực thông tinError! Bookmark not 2.4.5 Nhận xét công tác khai thác nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG, HIỆU QUẢ NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNGError! Bookmark not defined 3.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 3.1.1 Hồn thiện sách phát triển nguồn lực thơng tinError! Bookmark not defined 3.1.2 Bổ sung nguồn kinh phí phát triển nguồn lực thông tinError! Bookmark not define 3.1.3 Tăng cường nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.1.4 Xây dựng thương hiệu cho sưu tập tài liệu độc quyềnError! Bookmark not defin 3.1.5 Đẩy mạnh phối hợp, chia sẻ nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 3.2 Nhóm giải pháp nâng cao chất lƣợng tổ chức nguồn lực thông tinError! Bookmark 3.2.1 Nâng cao chất lượng xử lý tài liệu Error! Bookmark not defined 3.2.2 Phương thức tổ chức nguồn lực thông tinError! Bookmark not defined 3.2.3 Chú trọng công tác tổ chức bảo quản lí tài liệuError! Bookmark not defin 3.3 Nhóm giải pháp nâng cao chất lƣợng khai thác nguồn lực thơng tinError! Bookmar 3.3.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thơng tinError! Bookmark not defined 3.3.2 Hồn thiện công cụ tra cứu truyền thốngError! Bookmark not defined 3.3.3 Nâng cấp công cụ tra cứu đại Error! Bookmark not defined 3.3.4 Marketing nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.4 Nhóm giải pháp hỗ trợ Error! Bookmark not defined 3.4.1 Đầu tư sở vật chất trang thiết bị đạiError! Bookmark not defined 3.4.2 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tinError! Bookmark not defined 3.4.3 Đào tạo người dùng tin Error! Bookmark not defined 3.4.4 Nâng cao trình độ cho đội ngũ cán thư việnError! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNTT Cơng nghệ thơng tin CSBS Chính sách bổ sung CSDL Cơ sở liệu CSVC Cơ sở vật chất HVNH Học viện Ngân hàng KH&CN Khoa học công nghệ NCT Nhu cầu tin NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Người dùng tin NLTT Nguồn lực thông tin PHBS Phối hợp bổ sung SP&DV Sản phẩm dịch vụ TT-TV Thông tin -Thư viện DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Đội ngũ cán HVNH từ năm 2007 đến na Error! Bookmark not defined Bảng 1.2: Qui mô đào tạo từ năm 2006 -2014 Error! Bookmark not defined Bảng 1.3: Thống kê đề tài nghiên cứu từ 2010 - 2014 Error! Bookmark not defined Bảng 1.4: Đội ngũ cán Trung tâm TT-TV HVNH Error! Bookmark not defined Bảng 2.1: Nội dung tài liệu theo chuyên ngành đào tạo Error! Bookmark not defined Bảng 2.2: Thống kê loại hình tài liệu phân theo vật mang tin Error! Bookmark not defined Bảng 2.3: Thống kê loại hình tài liệu phân theo mục đích sử dụng Error! Bookmark not defined Bảng 2.4: Thống kê loại hình tài liệu phân theo phạm vi phổ biến thông tin Error! Bookmark not defined Bảng 2.5: Thống kê loại hình tài liệu phân theo ngôn ngữ tài liệu Error! Bookmark not defined Bảng 2.6: Thống kê tài liệu theo thời gian xuất Error! Bookmark not defined Bảng 2.7: Số lượt phục vụ NDT từ năm 2008 - 2014 Error! Bookmark not defined Bảng 2.8: Thống kê vòng quay tài liệu Error! Bookmark not defined Bảng 2.9: Mức độ đầy đủ tài liệu Trung tâm Error! Bookmark not defined Bảng 2.10: Thống kê tài liệu bổ sung từ năm 2009 đến tháng 6/2014 Error! Bookmark not defined Bảng 2.11: Tỷ lệ tài liệu tham khảo theo chuyên ngành đào tạo Error! Bookmark not defined Bảng 2.12: Quy định bổ sung tài liệu Trung tâm 70 Bảng 2.13: Thống kê tài liệu bổ sung nguồn mua từ năm 2006- 6/2014 Error! Bookmark not defined Bảng 2.14: Thống kê tài liệu lưu chiểu Trung tâm từ năm 2006 - 6/2014 Error! Bookmark not defined Bảng 2.15: Thống kê tài liệu biếu tặng Trung tâm từ năm 2006- 6/2014 Error! Bookmark not defined Bảng 2.16: Kinh phí bổ sung tài liệu Trung tâm từ năm 2006 - 6/2014 Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Quy định số lượng tài liệu bổ sung Error! Bookmark not defined DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1: Cơ cấu NDT Trung tâm E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 1.2: Mục đích sử dụng tài liệu NDT HVNH E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 1.3: Nhu cầu tin nội dung tài liệu E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 1.4: Nhu cầu tin loại hình tài liệu E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 1.5: Nhu cầu tin ngôn ngữ tài liệu E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.1: Cơ cấu tài liệu theo chuyên ngành đào tạo HVNH E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.2: Cơ cấu loại hình tài liệu phân theo vật mang tin E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.3: Cơ cấu loại hình tài liệu phân theo mục đích sử dụng E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.4: Cơ cấu loại hình tài liệu theo phạm vi phổ biến thông tin E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.5: Cơ cấu loại hình tài liệu phân theo ngôn ngữ E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.6: Tài liệu theo thời gian xuất E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.7: Đánh giá khả tìm kiếm NLTT NDT 59 Biểu đồ 2.8: Đánh giá NDT NLTT Trung tâm E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.9: Vòng quay tài liệu E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.10: Đánh giá NDT sưu tập tài liệu độc quyền Trung tâm 68 Biểu đồ 2.11: Số lượng tài liệu bổ sung nguồn mua E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.12: Kinh phí bổ sung tài liệu từ năm 2006 - 6/2014 E rror! Bookmark not defined Biểu đồ 2.13: Đánh giá NDT dịch vụ TT-TV E rror! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Phạm Thanh Bình (2011), Nghiên cứu phát triển khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin - thư viện trường Đại học Kiến trúc Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thư viện, Đại học Văn hóa, Hà Nội [2] Bộ giáo dục đào tạo (2005), Đổi giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006- 2020, Đề án, Hà Nội [3] Bộ giáo dục đào tạo (2007), Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học, Truy cập ngày 308-2014, địa chỉ: http://www.moet.gov.vn/?page=1.10&view=15&opt=brpage [4] Bộ giáo dục đào tạo (2013), Hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học số 527/KTKĐCLGD-KĐĐH ngày 23-5-2013, truy cập ngày 158-2014, địa chỉ: http://www.moet.gov.vn/?page=1.19&view=5027 [5] Bộ khoa học công nghệ, Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 10274:2013 hoạt động thư viện - thuật ngữ định nghĩa chung (2013), Hà Nội [6] Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch (2008) Quyết định việc ban hành quy chế mẫu tổ chức hoạt động thư viện trường đại học, Website Bộ văn hóa thể thao Du lich, Truy cập ngày 11-10-2014, địa chỉ: http://www.bvhttdl.gov.vn/vn/vb-qlynn/1/105/index.html [7] Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch (2012) Thơng tư số 21/2012/TT-BVHTTDL Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch:Quy định tiêu chí thủ tục lọc tài liệu thư viện, Website Chính phủ, Truy cập ngày 10-10-2013, địa chỉ: http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id= 1&mode=detail&document_id=167771 [8] Bộ Văn hóa - Thơng tin (2002), Về cơng tác thư viện - Các văn pháp quy hành thư viện, Nxb Vụ Thư viện, Hà Nội [9] Lê Minh Châu (2013), Tổ chức quản lý nguồn lực thông tin Thư viện Khoa học Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ, Đại học khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [10] Nguyễn Huy Chương (2014), Xây dựng thư viện điện tử phát triển tài nguyên số hệ thống thư viện đại học Việt Nam, Truy cập ngày 20-8-2014, địa chỉ: http://www.tainguyenso.vnu.edu.vn/jspui/hanhle/123456789/10433 [11] Võ Thị Mỹ Duyên (2012), Phát triển tổ chức khai thác nguồn lực thơng tin Thư viện tỉnh Bình Thuận, Luận văn thạc sĩ Khoa học Thư viện, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [12] Trần Thị Anh Đào (2013), Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, Luận văn thạc sĩ Khoa học thư viện, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [13] Nguyễn Thị Thu Điệp (2014), Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Thương mại, Luận văn thạc sĩ Khoa học thư viện, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [14] Thạch Lương Giang, Trần Thị Tươi (2013),… Xây dựng hệ thống CSDL phục vụ hoạt động đào tạo nghiện cứu Học viện Ngân hàng, Đề án, Học viện Ngân hàng, Hà Nội [15] Nguyễn Đức Hào (2004), Tổ chức quản lý khai thác nguồn lực thông tin Học viện Chính trị quân sự, Luận văn thạc sĩ Khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hoá, Hà Nội [16] Nguyễn Tiến Hiển, Kiều Văn Hốt (2005), Tổ chức bảo quản tài liệu, Nxb Trường Đại học Văn hóa, Hà Nội [17] Nguyễn Tiến Hiển, Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện trung tâm thơng tin, Nxb.Trường Đại học Văn hóa, Hà Nội [18] Học viện Ngân hàng (2011), 50 năm Học viện Ngân hàng, Nxb Học viện Ngân hàng, Hà Nội [19] Học viện Ngân hàng (2014), Báo cáo tổng kết năm học 2013-2014, Hà Nội [20] Hà Thị Huệ (2005), Tăng cường nguồn lực thông tin Thư viện trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Đại học văn hóa, Hà Nội -1- [21] Vũ Minh Huệ (2010) Chuẩn đánh giá kết hoạt động tác động dành cho thư viện công cộng Việt Nam, Truy cập ngày 15-10-2014, địa http://d.violet.vn/uploads/resources/625/2744916/preview.swf [22] Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin từ lý luận đến thực tiễn, Văn hóa thơng tin, Hà Nội, tr.206-214 [23] Nghiêm Xn Huy, Hợp tác liên thư viện, Truy cập ngày 11-10-2014, địa http://vietnamlib.net/chuyen-mon-nghiep-vu/goc-nhin-cua-toi/hop-tac-lien-thu-vien [24] Nguyễn Văn Hưng (2014), Phát triển NLTT Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên, Luận văn thạc sĩ Khoa học thư viện, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [25] Tạ Bá Hưng (1998), Tổ chức quản lý hoạt động thông tin khoa học công nghệ tỉnh/thành phố thời kỳ công nghiệp hố đại hố, Tạp chí Thơng tin & Tư liệu, ( số 1), tr 1-4 [26] Khoa học tổ chức quản lý, Một số vấn đề lý luận thực tiễn (1999), Nxb.Thống kê, Hà Nội [27] Nguyễn Thuý Lê (2008), Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm thông tin -thư viện Nghiên cứu khoa học Văn phòng Quốc hội, Luận văn thạc sĩ khoa học Thư viện, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội [28] Mấy vấn đề cán tổ chức cách mạng xã hội chủ nghĩa (1973), Nxb Sự thật, Hà Nội [29] Nghị định 99/2014/NĐ-CP quy định việc đầu tư phát triển tiềm lực khuyến khích hoạt động khoa học công nghệ sở giáo dục đại học, Truy cập ngày 25-11-2014, địa chỉ: http://www.moj.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php%20lut/View_detail.aspx?ItemID=29140 [30] Nguyễn Viết Nghĩa (1999), Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khai tài liệu xám, Tạp chí thơng tin tư liệu, (Số 4), tr.10-14 [31] Nguyễn Viết Nghĩa (2001), Phương pháp xây dựng sách phát triển nguồn tin, Tạp chí thơng tin tư liệu, tr.10-17 -2- [32] Nguyễn Viết Nghĩa (2005), Consortium - hình thức có hiệu để bổ sung nguồn tin điện tử, Kỷ yếu Hội nghị ngành Thông tin Khoa học công nghệ, tr.33-38 [33] Nguyễn Viết Nghĩa (2009), Một số vấn đề xung quanh việc bổ sung tài liệu nay, Thông tin khoa học công nghệ ngày - Kỷ yếu hội thảo khoa học - Đại học KHXH&NV - Hội Thông tin Tư liệu KH&CN Việt Nam, tr.117-121 [34] Nguyễn Viết Nghĩa (2012), Tập giảng Phát triển quản trị vốn tài liệu, dành cho học viên cao học ngành Khoa học Thư viện, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc Gia Hà Nội [35] Nguyễn Thị Bích Ngọc (2012), Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Viện Khảo cổ học, Luận văn thạc sĩ Khoa học Thư viện, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [36] Nguyễn Thị Ngọc, Vũ Quỳnh Nhung (2011), Khai thác hiệu hệ thống thư viện Học viện Ngân hàng, Đề án, Học viện Ngân hàng, Hà Nội [37] Trần Thị Minh Nguyệt (2010), Tập giảng NDT NCT nâng cao dành cho học viên cao học ngành Khoa học Thư viện, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [38] Lê Thị Tuyết Nhung (2011), Phát triển nguồn lực thông tin Thư viện trường Đại học Hoa Lư tỉnh Ninh Bình, Luận văn thạc sĩ, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [39] Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2001), Pháp lệnh thư viện, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội [40] Trần Thị Quý (2012), Tập giảng Thông tin học nâng cao dành cho học viên cao học ngành Khoa học Thư viện, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia, Hà Nội [41] Trần Thị Quý (2009), Chia sẻ nguồn lực thông tin - Yếu tố quan trọng để quan TT-TV đại học phát triển bền vững, Kỷ yếu Hội thảo khoa học, Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia, Hà Nội [42] Trần Thị Quý, Nguyễn Thị Đào (2007), Xử lý thông tin hoạt động thông tin - thư viện, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội -3- [43] Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội [44] Đồn Phan Tân (2001), Thơng tin học, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội [45] Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), Quản lý thư viện trường đại học: Những thay đổi tất yếu khách quan, Tạp chí Giáo dục, tr10-12 [46] Vũ Văn Thường (2010), Nghiên cứu khai thác phát triển nguồn học liệu số trường Đại học sư phạm Hà Nội giai đoạn đổi giáo dục, Luận văn thạc sĩ Khoa học Thư viện, Đại học Văn hóa Hà Nội [47] Trung tâm Thông tin - Thư viện (2007 - 2014), Báo cáo tổng kết năm học Trung tâm Thông tin - Thư viện, Học viện Ngân hàng, Hà Nội [48] Trung tâm Thông tin - Thư viện (2014), Báo cáo tổng kết công tác kiểm định chất lượng đại học năm 2014, Học viện Ngân hàng, Hà Nội [49] Trần Mạnh Tuấn (2005), Nguồn tin nội sinh trường Đại học, thực trạng giải pháp phát triển, Thông tin tư liệu, (số 4), tr.1-4 [50] Trần Thị Tươi, Nguyễn Thị Tứ (2014), Nâng cao chất lượng công tác phát triển nguồn lực thông tin đáp ứng nhu cầu đào tạo theo tín Học viện Ngân hàng, Kỷ yếu tọa đàm khoa học, Học viện Ngân hàng, tr.129-143 [51] Trần Thị Tươi (2014), Nguồn lực thông tin chất lượng cao Thư viện Đại học đáp ứng nhu cầu đổi giáo dục Việt Nam, Sách chuyên khảo, Nxb Đại học KHXH&NV, Hội Thông tin Tư liệu KH&CN Việt Nam, tr.322-344 [52] Lê Văn Viết (2005), Cẩm nang nghề thư viện, Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội [53] Lê Văn Viết (2006), Thư viện học- viết chọn lọc, Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội [54] Lê Văn Viết (2006), Phác thảo sơ sách nguồn lực thông tin, Tập san thư viện, (số 3), tr.6-9 [55] Hoàng Vũ (2011), Phát triển nguồn lực thông tin số thư viện trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, Luận văn thạc sĩ Khoa học Thư viện, Đại học Văn hóa, Hà Nội -4- Tiếng Anh [56] Auster, Ethel; Choo, Chun Wei (1996), Managing information for the competitive edge, Pub Neal-Schuman [57] Clayton, Peter; Gorman, G.E (2006), Managing information resources in libraries: Collection management in theory and practice, Library Association Publishing, LonDon [58] Edward, Evans G (2007), Developing library and information centre collection, Westport, Connecticut, America [59] Knoppers ,V.Y(1986), Information law and information management, Information management Review, No 1, Pg.63-73 [60] Gennaro, Richard De (1980) Resourse Sharing in a network environment, Library Journal, (No 3), Pg.353-355 [61] Sarawagi, Sunita (2008), Information extraction, Pub Hanover, Mass., v1 -5-