I HC QUC GIA H NI TRƯờNG ĐạI HọC KHOA HọC Xã HộI Và NHÂN VĂN -* TRNG TH NGC VN STRESS V NHU CU TR GIP X HI CA SINH VIấN TRNG CAO NG CNG NG H NI (NGHIấN CU TI KHOA K TON V KHOA QUN TR KINH DOANH) LUậN VĂN THạC Sĩ CHUYÊN NGàNH CÔNG TáC Xã HộI Hà Nội - 2014 I HC QUC GIA H NI TRƯờNG ĐạI HọC KHOA HọC Xã HộI Và NHÂN VĂN -* TRNG TH NGC VN STRESS V NHU CU TR GIP X HI CA SINH VIấN TRNG CAO NG CNG NG H NI (NGHIấN CU TI KHOA K TON V KHOA QUN TR KINH DOANH) LUậN VĂN THạC Sĩ CHUYÊN NGàNH CÔNG TáC Xã HộI Mã số: 60 90 01 01 Xác nhận CHủ tịch Hội đồng Xác nhận Giáo viên h-ớng dẫn PGS TS Nguyễn Thị Kim Hoa PGS TS Trần Thu H-ơng Hà Nội - 2014 MC LC MC LC LI CM N DANH MC CH CI VIT TT DANH MC CC BNG DANH MC CC BIU .7 M U Lý chn ti Tng quan nghiờn cu .9 2.1 Lch s nghiờn nhu cu v nhu cu tr giỳp trờn th gii .9 2.2 Lch s nghiờn cu nhu cu v NCTGXH Vit Nam Error! Bookmark not defined í ngha lý lun v thc tin Error! Bookmark not defined 3.1 í ngha lý lun Error! Bookmark not defined 3.2 í ngha thc tin Error! Bookmark not defined i tng v khỏch th nghiờn cu Error! Bookmark not defined Phm vi nghiờn cu .Error! Bookmark not defined Mc ớch v nhim v nghiờn cu .Error! Bookmark not defined Cõu hi nghiờn cu Error! Bookmark not defined Gi thuyt nghiờn cu Error! Bookmark not defined Phng phỏp nghiờn cu Error! Bookmark not defined 9.1 Phng phỏp nghiờn cu ti liu Error! Bookmark not defined 9.2 Phng phỏp iu tra bng bng hi (phiu trng cu ý kin) Error! Bookmark not defined 9.3 Phng phỏp phng sõu Error! Bookmark not defined 9.4 Phng phỏp quan sỏt Error! Bookmark not defined 9.5 Phng phỏp x lý s liu bng phn mm SPSS .19 9.6 Phng phỏp nghiờn cu trng hp in hỡnh (Case study) Error! Bookmark not defined Chng 1: C s lý lun v thc tin ca nghiờn cu Error! Bookmark not defined 1.1 Lý lun v nhu cu, stress, sinh viờn v nhu cu tr giỳp ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 1.1.1 Lý lun v v nhu cu Error! Bookmark not defined 1.1.1.1 Khỏi nim: Error! Bookmark not defined 1.1.1.2 c im ca nhu cu: Error! Bookmark not defined 1.1.1.3 Phõn loi nhu cu Error! Bookmark not defined 1.1.2 Lý lun v stress Error! Bookmark not defined 1.1.2.1 Khỏi nim: Error! Bookmark not defined 1.1.2.2 Nhng mt biu hin c bn chung b stress Error! Bookmark not defined 1.1.2.3 Nguyờn nhõn gõy stress Error! Bookmark not defined 1.1.3 Lý lun v sinh viờn v nhu cu tr giỳp xó hi ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 1.1.3.1 Khỏi nim sinh viờn Error! Bookmark not defined 1.1.3.2 Khỏi nim Nhu cu tr giỳp xó hi: Error! Bookmark not defined 1.1.3.3 Nhu cu tr giỳp xó hi ca sinh viờn cú stress: Error! Bookmark not defined 1.1.3.4 Mt s c im sinh lý ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 1.1.3.5 c im tõm lý c bn ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 1.2 Lý thuyt ng dng nghiờn cu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Thuyt nhu cu Error! Bookmark not defined 1.2.2 Lý thuyt h thng sinh thỏi Error! Bookmark not defined 1.2.3 Thuyt nhn thc xó hi ca Albert Bandura Error! Bookmark not defined 1.2.4 Thuyt can thip khng hong Error! Bookmark not defined 1.3 c im a bn nghiờn cu Error! Bookmark not defined Chng 2: KT QU NGHIấN CU Error! Bookmark not defined 2.1 c im ca mu khỏch th nghiờn cu .Error! Bookmark not defined 2.2 Mc stress ca sinh viờn .Error! Bookmark not defined 2.2.1 Mc stress qua vic t ỏnh giỏ ca sinh viờn (ton mu) Error! Bookmark not defined 2.2.2 Mc stress ca sinh viờn tng khoa Error! Bookmark not defined 2.2.3 Mc stress ca sinh viờn theo tng khúa hc Error! Bookmark not defined 2.2.4 Mc stress ca sinh viờn theo khu vc Error! Bookmark not defined 2.3 Biu hin stress ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.4 Nhng stress cuc sng ca sinh viờn Error! Bookmark not defined - Nhng khú khn nh hng ngh nghip ca sinh viờn: Error! Bookmark not defined - Nhng stress hc ca sinh viờn: Error! Bookmark not defined Vn stress cỏc quan h xó hi ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.5 Nhu cu tr giỳp stress ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.5.1 Nhu cu tr giỳp stress ca sinh viờn v cỏc quan h xó hi Error! Bookmark not defined 2.5.2 Nhu cu c tr giỳp v hc ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.5.3 NCTGXH ca SV v phỏt trin nng lc cỏ nhõn v nh hng ngh nghip Error! Bookmark not defined 2.6 Cỏch thc gii quyt stress cuc sng ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.7 Mc tõm s vi ngi tr giỳp gii quyt stress ca SV Error! Bookmark not defined 2.8 Cỏc yu t thỳc y nhu cu tr giỳp ca sinh viờn Error! Bookmark not defined 2.9 Mong mun ca sinh viờn c tr giỳp Error! Bookmark not defined 2.10 Hnh vi tỡm n cỏc dch v tr giỳp ca sinh viờn Error! Bookmark not defined Chng 3: VAI TRề CA NHN VIấN CTXH VI NHU CU TR GIP CA SINH VIấN Error! Bookmark not defined 3.1 Vai trũ t Error! Bookmark not defined 3.2 Vai trũ kt ni cỏc ngun lc .Error! Bookmark not defined 3.3 Vai trũ giỏo dc .Error! Bookmark not defined 3.4 Vai trũ ngi qun lý/t chc 79 3.5 Nghiờn cu trng hp in hỡnh sinh viờn gp stress 82 KT LUN V KIN NGH 87 DANH MC TI LIU THAM KHO 11 LI CM N Sau mt thi gian di hc v nghiờn cu, tụi ó hon thnh c cun lun ny Tụi xin c cm n chõn thnh ti thy cụ giỏo, ng nghip v cỏc bn sinh viờn ó giỳp v ng viờn tụi sut thi gian qua Tụi xin c by t lũng bit n sõu sc ti PGS.TS Trn Thu Hng ngi ó ht lũng dỡu dt, hng dn v ng viờn tụi sut quỏ trỡnh nghiờn cu ti ny Tụi xin chõn thnh cm n cỏc thy cụ giỏo khoa Xó Hi hc ó dy d, ch bo tụi sut quỏ trỡnh hc cng nh rốn luyn bn thõn Tụi xin gi li n Ban giỏm hiu nh trng, cựng ton th cỏc thy cụ, cỏn b phũng o to, phũng Cụng tỏc hc sinh sinh viờn, Trung tõm quan h doanh nghip v h tr hc sinh sinh viờn, cỏc bn sinh viờn khoa K toỏn v khoa Qun tr kinh doanh trng Cao ng Cng ng H Ni ó nhit tỡnh hp tỏc v to iu kin thun li cho tụi nghiờn cu ti ny Tụi xin gi li bit n ti gia ỡnh v nhng ngi bn ó giỳp v bờn cnh tụi sut thi gian tụi hc v nghiờn cu Tụi xin chõn thnh cm n H Ni, ngy 19 thỏng nm 2014 Tỏc gi Trng Th Ngc DANH MC CH CI VIT TT Ch vit tt Xin c l C Cao ng CTHSSV Cụng tỏc hc sinh sinh viờn T o to TB im trung bỡnh KT K toỏn MN Min nỳi NT Nụng thụn NCTGXH Nhu cu tr giỳp xó hi NVCTXH Nhõn viờn cụng tỏc xó hi QTKD Qun tr kinh doanh SV Sinh viờn PTTH Ph thụng trung hc Trung tõm quan h doanh nghip v TTQHDN&HTHSSV h tr hc sinh sinh viờn Thnh th TT DANH MC CC BNG Bng 2.1 c im mu khỏch th nghiờn cu Bng 2.2 Mc stress qua vic t ỏnh giỏ ca sinh viờn Bng 2.3 Mc stress ca sinh viờn theo khoa Bng 2.4 Mc stress ca sinh viờn theo khúa hc Bng 2.5 Mc stress ca sinh viờn theo khu vc Bng 2.6 Biu hin stress ca sinh viờn Bng 2.7 Nhng stress m sinh viờn gp phi cuc sng Bng 2.8 So sỏnh mc stress ca sinh viờn theo gii, khúa hc, khoa v khu vc Bng 2.9 Nhu cu tr giỳp stress ca sinh viờn v cỏc liờn quan n quan h xó hi Bng 2.10 So sỏnh Nhu cu c tr giỳp v liờn quan n cỏc quan h xó hi theo gii, khúa hc, khoa v khu vc Bng 2.11 Nhu cu tr giỳp ca sinh viờn gii quyt stress hc Bng 2.12 So sỏnh nhu cu tr giỳp v hc ca sinh viờn gii quyt stress the gii, khúa hc, khoa v khu vc Bng 2.13 Nhu cu tr giỳp ca sinh viờn gii quyt phỏt trin nng lc cỏ nhõn, nh hng ngh nghip Bng 2.14 So sỏnh nhu cu tr giỳp ca sinh gii quyt phỏt trin nng lc cỏ nhõn, nh hng ngh nghip DANH MC CC BIU Biu 2.1 Cỏch thc gii quyt gii quyt cuc sng ca SV Biu 2.2 Cỏch thc gii quyt stress ca sinh viờn theo gii tớnh Biu 2.3 Mc tõm s vi ngi tr giỳp gii quyt stress Biu 2.4 Cỏc yu t thỳc y NCTG ca sinh viờn Biu 2.5 Mong mun ca sinh viờn c tr giỳp Biu 2.6 Nhu cu tr giỳp ca SV t trung tõm quan h doanh nghip v h tr hc sinh sinh viờn M U Lý chn ti Lch s loi ngi ó tri qua nhiu giai on phỏt trin khỏc v mi giai on phỏt trin ngi u phi i phú vi nhiu khú khn th thỏch c bit l nn nn kinh t th trng hin mt mt nú lm cho cuc sng ca chỳng ta tt p hn, nng ng hn nhng mt khỏc nú em li nhiu tiờu cc hn i vi xó hi v nú tr thnh nhng tỏc nhõn gõy stress ca ngi Trc nhng tỏc nhõn gõy stress ú, nu mi ngi chỳng ta c trang b nhng k nng ng phú stress hay c tr giỳp t bờn ngoi v s n lc ca bn thõn s vt qua c stress ngc li nu chỳng ta khụng vt qua c ang gp phi s dn n nhng thay i v mt sinh lý, cm xỳc tiờu cc, lo õu, s hi, trm cm v cú nhng hnh vi vt quỏ bỡnh thng cú nh hng n cụng vic, cuc sng ca cỏ nhõn ngi ú Sinh viờn l mt tng lp, t chc xó hi quan trng i vi th ch chớnh tr H l ngi cú v trớ chuyn tip chun b cho mt i ng tri thc cú trỡnh v ngh nghip tng i cao xó hi Nm gi mt vai trũ to ln nhu vy, nhiờn cỏc em ang gp rt nhiu khú khn v hc tp, mụi trng sng, tỡnh cm bn bố v nhng tỡnh cm khỏc gii cỏc em cha kinh nghim x lý, i phú vi khú khn ang xy v Khi nhng khú khn ú khụng th gii quyt c, cỏc em s ri vo trng thỏi stress Nu khụng cú chia s, giỳp , thỡ cỏc em s cú th khụng trung vo hc hnh, chỏn hc, b hc, sa vo t nn xó hi, t cụ lp, t cỏch ly vi ngi khỏc, t k hay tỡm n nhng kt cc thm hi khụn lng nh t t cho nờn vic tỡm hiu nhu cu tr giỳp ca sinh viờn l vic rt cn thit v cú ý ngha to ln Thc t hin cho thy, ó cú nhiu cụng trỡnh nghiờn cu v stress nhng nhng nghiờn cu v nhu cu tr giỳp xó hi cũn khỏ ớt, nht l v nhu cu tr giỳp xó hi ca sinh viờn cú stress Riờng i vi trng Cao ng Cng ng H Ni cho n cha cú mt nghiờn cu no v stress v nhu cu tr giỳp xó hi i vi sinh viờn cú stress Tuy nhiờn, quỏ trỡnh cụng tỏc ti trng tụi c bit sinh viờn gp stress v cú nhu cu cn c giỳp : Sinh viờn lờn phũng Hiu trng khúc vỡ thỏi lm vic ca chuyờn viờn phũng o to, hay ú l sinh viờn khúc vỡ khụng cú tin np cho khoa liờn hoan ngy l tt nghip m phi ng video nờn Youtube hay ú l nhng lỏ th t cỏo ca sinh viờn v ph huynh t cỏo mt s giỏo viờn yờu cu sinh viờn np tin cho thy, cụ thỡ mi c im cao Vi t cỏch l nhõn viờn cụng tỏc xó hi ang lm vic phũng phũng T Chc-Hnh chớnh trc nhng sinh viờn ang gp phi v nhu cu tr giỳp ca sinh viờn Qua nghiờn cu ny tụi cú nhim v tham mu cho Ban giỏm hiu nh trng nõng cao chc nng nhim v ca Trung tõm o to quan h doanh nghip v h tr hc sinh, sinh viờn ca Trng h tr nhng sinh viờn cú stress, t vn, phõn tớch v xut gii phỏp khc phc cỏc khú khn cuc sng m cỏc em gp phi ng thi tham mu tng cng o to, bi dng chuyờn mụn nghip v v o c ngh nghip cho ging viờn gim bt stress cho sinh viờn T nhng lý trờn, tụi quyt nh chn ti: Vn stress v nhu cu tr giỳp xó hi ca sinh viờn trng Cao ng Cng ng H Ni, nhm i sõu tỡm hiu thc trng stress ca sinh viờn v mt lý lun v thc tin, tỡm hiu nhu cu tr giỳp xó hi ca sinh viờn cú stress; t ú cú kin ngh vi gia ỡnh, nh trng, xó hi cú nhng gii phỏp giỳp sinh viờn phũng nga, ng phú vi stress h cú mt tinh thn kho mnh, hc tp, nghiờn cu, xõy dng tng lai tt p cho bn thõn gia ỡnh v xó hi xng ỏng vi k vng ca gia ỡnh, xó hi trao cho Tng quan nghiờn cu 2.1 Lch s nghiờn nhu cu v nhu cu tr giỳp trờn th gii 2.1.1 Cỏc cụng trỡnh nghiờn cu nhu cu nc ngoi E.Tolman (1938,1951) nghiờn cu v hnh vi v cỏc yu t to nờn hnh vi cho rng khụng ch cú kớch thớch vt lý bờn ngoi to nờn phn ng/hnh vi m cũn cú cỏc tỏc nhõn bờn tỏc ng, ú l nhu cu tip nhn cỏc kớch thớch v phn ng mt cỏch n gin ca tỏc gi J.Watson (1878-1958) Tuy nhiờn, lý thuyt ca mỡnh ụng cú thiờn v nhu cu mang tớnh bn nng sinh vt hn l khớa cnh xó hi ca nhu cu (22) Murray (1938), nh tõm lý hc ngi M, nghiờn cu v nhõn cỏch, ó a nhng kt qu nghiờn cu v cỏc loi nhu cu, tớnh t chc, vai trũ nh ng ca nhu cu ti hnh ng ca ngi Theo ụng, s xut hin nhu cu dn n s thay i hoỏ hc nóo v tỏc ng ca chỳng m dn n cỏc hot ng t duy, tỡnh cm V c bn, H.Murray gi nguyờn nhng quan im ca phõn tõm hc: Tt c nhng nhu cu v nhng tớch hp ca chỳng quy nh xu hng ca nhõn cỏch u nguyờn t nhng lý tng libido vụ thc Trong tng quan im riờng l, nh nguyờn tc v s qua li ca ng c, tớnh cht vect ca nhu cu, H.Murray ó mn t thuyt trng ca K.Lewin [24] Vo nhng nm 50 ca th ký XX, A.Maslow (1908-1970) nh tõm lý hc ngi M ó thc hin nhng nghiờn cu khỏ sõu sc v nhu cu v xõy dng nờn lý thuyt nhu cu s phỏt trin ca nhu cu cũn hu dng cho ti ngy Maslow ó hỡnh dung nhu cu v s phỏt trin nhu cu theo mt chui liờn tip cỏc bc thang, t cỏc nhu cu cp thp (nhu cu sinh hc: n, nc ung) n nhu cu cp cao (s 10 hon thin bn thõn) Maslow ó chia nhu cu thnh bc, ú l Nhu cu th chtNhu cu an ton-an ninh, nhu cu c giao lu tỡnh cm, nhu cu c tụn trng, nhu cu t hon thin(hin thc húa bn thõn Sau ú, vo nhng nm 1970 v 1990, s phõn cp ny ó c cỏc nh tõm lớ hc nhõn hiu chnh thnh bc v cui cựng l bc Ngũai thỏp nhu cu bc nh trờn, cũn thờm thang bc nhu cu khỏc, ú l: Nhu cu thm m, nhu cu c th hin mỡnh, s siờu nghim Tuy nhiờn, lý thuyt nhu cu gm thang bc ca Maslow c ng dng rt ph bin thc tin Hc thuyt ca A.Maslow ó gii thớch nhng nhu cu nht nh ca ngi c ỏp ng nh th no mt cỏ nhõn hng n mt cuc sng lnh mnh v cú ớch v th cht ln tinh thn Kt qu nghiờn cu v nhu cu ca ụng ó to nờn mt nh hng ln lnh vc tõm lý hc, bi s phỏt hin cỏc nhu cu ca ngi 9[2] Tuy nhiờn, mt s nh khoa hc ó phờ phỏn thang bc nhu cu ca Maslow bi ụng ó tỏch nhu cu cỏ nhõn h thng quan h xó hi v t nhu cu nm ngoi liờn h xó hi Maslow ó khụng ch c nhng iu kin xó hi no nhu cu ú c tho Quan im ca tỏc gi Xụ Vit v nhu cu Cỏc nh tõm lý hc Liờn Xụ nghiờn cu v ngi, i sng tõm lý ngi ó khng nh: Nhu cu l yu t bờn quan trng u tiờn thỳc y hot ng ca ngi Ngay trit hc, Ph.ngghen-tuy khụng phi l mt nh tõm lý hc, nhng núi v quan im ca mỡnh v nhu cu, ụng khng nh: Ngi ta quy cho trớ úc, cho s m mang v hot ng ca b úc tt c cụng lao lm cho xó hi phỏt trin c nhanh chúng v ỏng l ngi ta phi gii thớch rng hot ng ca mỡnh l nhu cu ca mỡnh quyt nh (m nhng nhu cu ú qu tht ó phn ỏnh vo u úc ca ngi lm cho h cú ý thc i vi nhng nhu cu ú) thỡ 11 DANH MC TI LIU THAM KHO A Ti liu Ting Vit A.N Leonchiev (1989), Hot ng-í thc-Nhõn cỏch, NXB giỏo dc.1 Petrovxki A.V (1982), Tõm lý hc la tui v tõm lý hc s phm,NXB giỏo dc Phm Thanh Bỡnh (2014), Nhu cu tham tõm lý hc ng ca hc sinh trung hc c s Phm Huy Dng (2011), Bi ging Lý thuyt cụng tỏc xó hi, trng H Khoa hc xó hi v nhõn 4.V Dng (2000), T in tõm lý hc, Nxb Khoa hc xó hi, H Ni Phm Minh Hc-Lờ Khanh-Trn Trng Thy (1989), Tõm lý hc 2, NXB Giỏo dc Th L Hng (2012), Lun ỏn Tin s Cng thng ca hc sinh trung hc ph thụng Lờ Vn Hng (ch biờn) (2001), Tõm lớ hc la tui v tõm lớ hc s phm, Nxb i hc Quc Gia H Ni, Ngc Khanh (2008), Nhu cu hot ng tham cỏc trng giỏo dng, Tp Tõm lý hc, s 10 (115) ng Phng Kit (2001), C s tõm lớ hc ng dng, Nxb i hc Quc gia HN, 2001, 10 Li Th Luyn (2013), Biu hin stress ca sinh viờn trng H S phm k thut TPHCM 11 Bựi Th Xuõn Mai (2010), Nhp mụn Cụng tỏc xó hi, NXB LXH 12 12 Phan Trng Ng-Nguyn c Hng (2003), Cỏc lý thuyt phỏt trin tõm lý ngi, NXB HSP H Ni 13 Leonchiev A.N (1989), Hot ng-ý thc-nhõn cỏch, NXB Giao dc 14 Chu Th Hng Nga (2010), Nhu cu tham tõm lý ca sinh viờn mt s trng i hc trờn a bn TPHN, Lun Thc s 15 Nguyn Th Hng Nhng (2010), Stress hc ca Sinh viờn HSPHN, Lun Thc s khoa Tõm lý giỏo dc, trng HSP 16 o Th Oanh (1999), Tõm lớ hc lao ng, NXB HQG H Ni Nguyn Quang Un ch biờn (2006), giỏo trỡnh tõm lý hc i cng, Nh xut bn i hc s phm H Ni 17 Hong Phờ (Ch biờn) (1998), T in ting Vit NXB KHXH H Ni 18 H Thanh M Phng (2007), K nng gim s lo lng v cng thng i hc An Giang 19 Nguyn Th Sinh (2006), Cỏc hc thuyt tõm lý hc nhõn cỏch, Nxb Lao ng 20 Nguyn Hu Th (2009), Nghiờn cu nguyờn nhõn dn ti stress hc ca sinh viờn H Quc gia H Ni ti nghiờn cu cp trng HQGHN Trung tõm h tr nghiờn cu Chõu Ti tr 21 Trn ỡnh Tun (2009), Cụng tỏc xó hi lý thuyt v thc hnh, HQG HN 22 Nguyn Nh í (Ch biờn), i t in Ting Vit, NXB Vn húa thụng tin B Ti liu nc ngoi 23.Tolman, E.C.(1938) The determinants of behavior at a choice point Psychological Review, 45,1-41 24.Tolmal, E.C.(1951) Behavior an psychological man:essays in motivation and learning Berleeley,University of California Press 25.Murray,HA(1938), Explorations in personality New York: Oxford University Press.Kasl S.V (1996), Theory of stress an health Handbook of stress, medicine and health, p.13-26 26 Lazarus R.S.&Launier R (1999), Stres an Emotion: A new synthesis, Free Association Books, London 27 Oxford wordpower (2000), Dictionnary, Oxford 28 College student stress-Capital University (2010) Amanda Belcher, Erika Curtis, Anne Malone, Brittany Seymour, and Tiara Smith 13 Mt s trang Web http://www.Giaoduc.edu.vn; http://www Dantri.com.vn; http://www.Baomoi.com.vn; http:///www Tamlyhocduong.com; http:/// www.sharevn.org 14 [...]... về vấn đề nhu cầu trợ giúp xã hội của sinh viên có stress Riêng đối với trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội cho đến nay vẫn chưa có một nghiên cứu nào về vấn đề stress và nhu cầu trợ giúp xã hội đối với sinh viên có stress Tuy nhiên, trong quá trình công tác tại trường tôi được biết sinh viên gặp vấn đề stress và có nhu cầu cần được giúp đỡ: Sinh viên lên phòng Hiệu trưởng khóc vì thái độ làm việc của. .. nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp cho giảng viên để giảm bớt vấn đề stress cho sinh viên Từ những lý do trên, tôi quyết định chọn đề tài: Vấn đề stress và nhu cầu trợ giúp xã hội của sinh viên trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội, nhằm đi sâu tìm hiểu thực trạng stress của sinh viên về mặt lý luận và thực tiễn, tìm hiểu nhu cầu trợ giúp xã hội của sinh viên có stress; từ đó có kiến nghị với gia đình, nhà trường, ... viên đang gặp phải và nhu cầu trợ giúp của sinh viên Qua nghiên cứu này tôi có nhiệm vụ tham mưu cho Ban giám hiệu nhà trường nâng cao chức năng nhiệm vụ của Trung tâm đào tạo quan hệ doanh nghiệp và hỗ trợ học sinh, sinh viên của Trường trong hỗ trợ những sinh viên có stress, tư vấn, phân tích và đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề khó khăn trong cuộc sống mà các 9 em gặp phải đồng thời tham mưu... thuyết nhu cầu sự phát triển của nhu cầu còn hữu dụng cho tới ngày nay Maslow đã hình dung nhu cầu và sự phát triển nhu cầu theo một chuỗi liên tiếp các bậc thang, từ các nhu cầu cấp thấp (nhu cầu sinh học: đồ ăn, nước uống…) đến nhu cầu cấp cao (sự 10 hoàn thiện bản thân) Maslow đã chia nhu cầu thành 5 bậc, đó là Nhu cầu thể chấtNhu cầu an toàn-an ninh, nhu cầu được giao lưu tình cảm, nhu cầu được... đình, nhà trường, xã hội có những giải pháp giúp sinh viên phòng ngừa, ứng phó với stress để họ có một tinh thần khoẻ mạnh, học tập, nghiên cứu, xây dựng tương lai tốt đẹp cho bản thân gia đình và xã hội xứng đáng với kỳ vọng của gia đình, xã hội trao cho 2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Lịch sử nghiên nhu cầu và nhu cầu trợ giúp trên thế giới 2.1.1 Các công trình nghiên cứu nhu cầu ở nước ngoài E.Tolman... không tập trung vào học hành, chán học, bỏ học, sa vào tệ nạn xã hội, tự cô lập, tự cách ly với người khác, tự kỉ hay tìm đến những kết cục thảm hại khôn lường như tự tử cho nên việc tìm hiểu nhu cầu trợ giúp của sinh viên là việc rất cần thiết và có ý nghĩa to lớn Thực tế hiện nay cho thấy, đã có nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề stress nhưng những nghiên cứu về nhu cầu trợ giúp xã hội còn khá ít,... chuyên viên phòng Đào tạo, hay đó là sinh viên khóc vì không có tiền nộp cho khoa khi liên hoan trong ngày lễ tốt nghiệp mà phải đăng video nên Youtube hay đó là những lá thư tố cáo của sinh viên và phụ huynh tố cáo một số giáo viên yêu cầu sinh viên nộp tiền cho thầy, cô thì mới được điểm cao Với tư cách là nhân viên công tác xã hội đang làm việc phòng phòng Tổ Chức-Hành chính trước những vấn đề sinh viên. .. bởi ông đã tách nhu cầu cá nhân ra khỏi hệ thống quan hệ xã hội và đặt nhu cầu nằm ngoài liên hệ xã hội Maslow đã không chỉ ra được trong những điều kiện xã hội nào nhu cầu đó được thoả mãn Quan điểm của tác giả Xô Viết về nhu cầu Các nhà tâm lý học Liên Xô khi nghiên cứu về con người, đời sống tâm lý người đã khẳng định: Nhu cầu là yếu tố bên trong quan trọng đầu tiên thúc đẩy hoạt động của con người... cầu được tôn trọng, nhu cầu tự hoàn thiện(hiện thực hóa bản thân Sau đó, vào những năm 1970 và 1990, sự phân cấp này đã được các nhà tâm lí học nhân văn hiệu chỉnh thành 7 bậc và cuối cùng là 8 bậc Ngòai tháp nhu cầu 5 bậc như trên, còn thêm 3 thang bậc nhu cầu khác, đó là: Nhu cầu thẩm mỹ, nhu cầu được thể hiện mình, sự siêu nghiệm Tuy nhiên, lý thuyết nhu cầu gồm 5 thang bậc của Maslow vẫn được ứng... nhu cầu và những tích hợp của chúng quy định xu hướng của nhân cách đều khởi nguyên từ những lý tưởng libido vô thức Trong từng quan điểm riêng lẻ, như nguyên tắc về sự qua lại của động cơ, tính chất vectơ của nhu cầu, H.Murray đã mượn từ thuyết trường của K.Lewin [24] Vào những năm 50 của thế ký XX, A.Maslow (1908-1970) nhà tâm lý học người Mỹ đã thực hiện những nghiên cứu khá sâu sắc về nhu cầu và