1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài 1.1 Số lượng trẻ em mắc hội chứng tự kỷ ngày gia tăng cách nhanh chóng giới Việt Nam, trở thành mối quan tâm đặc biệt toàn xã hội Tự kỷ hội chứng rối loạn bao gồm nhóm chứng rối loạn phát triển thể khiếm khuyết quan hệ xã hội, khó khăn giao tiếp kèm với rối loạn hành vi kiểu có mối quan tâm hoạt động bó hẹp, định hình Người ta gọi phổ tự kỷ “hội chứng rối loạn phát triển lan toả” để nói trường hợp [60,Tr.7] Hiện nay, tự kỷ coi “căn bệnh” thời đại, số lượng trẻ tự kỷ tăng lên nhanh chóng tất quốc gia giới, trẻ tự kỷ báo cáo xảy tất nhóm chủng tộc, màu da, dân tộc kinh tế xã hội khác Các thống kê cho thấy tỷ lệ trẻ mắc chứng tự kỷ gia tăng cách đáng kể Thậm chí có tác giả gọi bệnh dịch Chẳng hạn Mỹ, năm 80 kỷ trước, người ta thống kê số trẻ mắc tự kỷ chiếm tỷ lệ 1/ 2000 trẻ Năm 2011ở Mỹ có khoảng 560,000 trẻ bị tự kỷ, chiếm tỷ lệ khoảng 1/110 trẻ [76] Đây thật sự gia tăng lớn sau thập kỷ! Thống kê Anh cho thấy tình cảnh tương tự Hiện nay, tỷ lệ mắc chứng tự kỷ đất nước vào khoảng 1/150 trẻ em [23] Ở Việt Nam trước vào khoảng thập kỷ 80, có nhiều chuyên gia cho Việt nam trẻ bị tự kỷ Khái niệm tự kỷ xa lạ chuyên gia y tế nói chung thầy thuốc nhi khoa nói riêng Thậm chí vấn đề tự kỷ đưa vào nội dung giảng dạy trường Đại học Y Hà nội mấynăm trở lại Hiện nay, thập niên đầu Thế kỷ 21 nước ta thấy bùng nổ tỷ lệ mắc tự kỷ Ở Việt Nam chưa có điều tra quy mô toàn quốc Ở phạm vi tỉnh Thái Bình, nghiên cứu gần Trường Đại học Y Hà nội năm 2012 [18] cho thấy tỷ lệ mắc tự kỷ trẻ em từ 18 tháng đến 24 tháng tuổi 0,46% (điều tra 6583 trẻ) Tỷ lệ mắc tự kỷ tăng theo giới hạn tuổi đối tượng khảo sát Về giới, tỷ lệ trẻ trai/gái 6,4/1 Một số nghiên cứu khác bệnh viện Bạch Mai [23] Bệnh viện Đại học Y Hà Nội [6] cho thấy tỷ lệ mắc tự kỷ trẻ trai gái 8/1 4,9/1 1.2 Trẻ em mắc hội chứng tự kỷ không khiến em gặp nhiều khó khăn, bất lợi sống mà gây nhiều khó khăn, thách thức cho gia đình em, đặc biệt lĩnh vực tinh thần, tình cảm Tự kỷ gây khó khăn cho người tự kỷ mà có tác động, ảnh hưởng tiêu cực đến đến gia đình trẻ tự kỷ Đối với gia đình trẻ tự kỷ, gia đình xuất người tự kỷ có thay đổi diễn gia đình họ Thông thường cú sốc lớn cho bậc cha mẹ với thành viên gia đình Những gia đình có người thân trẻ tự kỷ thường trải qua đau đớn bối rối căng thẳng, khủng hoảng họ phải gặp “tai họa” khủng khiếp Những bậc cha mẹ thành viên gia đình thường phải làm tìm đến cần Và thái độ thương hại hay tội nghiệp người thân quen làm cho họ đau khổ Những mâu thuẫn căng thẳng gia đình có người tự kỷ xảy vợ với chồng, chồng với vợ, bố mẹ với cái… Bên cạnh đó, gánh nặng kinh tế, thời gian chăm sóc trẻ tự kỷ mâu thuẫn, khó khăn tâm lý có nhiều nguy xuất làm cho sống bầu không khí gia đình trẻ tự kỷcàng trở nên căng thẳng nảy sinh nhiều mặt khác đời sống gia đình không tìm cách giải vượt qua [25] 1.3 Nhân viên công tác xã hội có vai trò quan trọng việc trợ giúp đối tượng yếu xã hội nói chung trẻ tự kỷ gia đình trẻ tự kỷ nói riêng Công tác xã hội nghề [7], hoạt động chuyên nghiệp nhằm trợ giúp cá nhân, gia đình cộng đồng nâng cao lực đáp ứng nhu cầu tăng cường chức xã hội, đồng thời thúc đẩy môi trường xã hội sách, nguồn lực dịch vụ nhằm giúp cá nhân, gia đình cộng đồng giải phòng ngừa vấn đề xã hội góp phần đảm bảo an sinh xã hội Nhân viên công tác xã hội hiểu người đào tạo công tác xã hội Họ sử dụng kiến thức kỹ để cung cấp dịch vụ xã hội cho cá nhân, gia đình, nhóm, cộng đồng gặp hoàn cảnh, vấn đề khó khăn mà thân không tự giải Nhân viên công tác xã hội giúp đỡ người tăng cường lực đối phó giải vấn đề, tìm kiếm nguồn lực cần thiết, tạo điều kiện cho tương tác cá nhân người với môi trường, thúc đẩy trách nhiệm xã hội với người, tác động đến sách xã hội Trong trình trợ giúp cá nhân, nhóm, cộng đồng gặp hoàn cảnh khó khăn cần trợ giúp, nhân viên công tác xã hội sử dụng nhiều vai trò, nhiệm vụ khác Tham vấn nói chung tham vấn cho gia đình nói riêng vai trò, nhiệm vụ quan trọng trọng tâm nhân viên công tác xã hộiđặc biệt nhân viên công tác xã hội làm việc với gia đình trẻ tự kỷ, người gặp phải nhiều khó khăn khủng hoảng vật chất, đặc biệt tinh thần gia đình có trẻ tự kỷ sinh sống 1.4 Có nhiều nghiên cứu tham vấn kỹ tham vấn kỹ tham vấn cho gia đình trẻ em mắc hội chứng tự kỷ nhân viên công tác xã hội ỏi tương đối mẻ Tham vấn đời từ đầu kỷ XX ngày phát triển mạnh mẽ giới [16], đem lại trợ giúp tâm lý hữu hiệu, giúp người trì thăng tâm lý, tăng cường khả ứng phó với vấn đề nảy sinh sống mối quan hệ xã hội, hướng tới sống tốt đẹp Tham vấn cho hình thức trợ giúp phù hợp gia đình gặp khó khăn khủng hoảng tinh thần, tình cảm, cách can thiệp tâm lý có ý nghĩa quan trọng việc trợ giúp gia đình, giải vấn đề tồn Thông qua tham vấn giúp thành viên gia đình cải thiện, giải vấn đề khó khăn Tham vấn hướng tới tạo nên sức mạnh gia đình củng cố khả giải vấn đề gia đình với mục tiêu giúp họ tương tác với để giải vấn đề gia đình; giúp thành viên gia đình có hội chia sẻ cảm xúc, suy nghĩ; thay đổi cách ứng xử tiêu cực để cải thiện bầu không khí gia đình; hỗ trợ thành viên gia đình sử dụng kỹ để đối phó với vấn đề gia đình [32] Chính thế, tham vấn coi liệu pháp hiệu cho việc trợ giúp, giải khó khăn tâm lý mà gia đình người tự kỷ gặp phải Hoạt động tham vấn phát triển tương đối mạnh mẽ Việt Nam năm gần Đã có số nhà nghiên cứu nước nghiên cứu nhu cầu tham vấn, tham vấn viết tài liệu, giáo trình tham vấn để đào tạo, giảng dạy, tập huấn tham vấn Tham vấn môn học quan trọng chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên công tác xã hội Vì vậy, hầu hết đội ngũ làm công tác xã hội đào tạo tham vấn Tuy nhiên thực tiễn nay, nhiều nhân viên công tác xã hội gặp khó khăn, hạn chế định sử dụng kỹ tham vấn vào trợ giúp cho thân chủ, khách hàng mình, đặc biệt tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ, nhu cầu thiết Bên cạnh đó, hướng nghiên cứu can thiệp trị liệu cho trẻ tự kỷđang nhiều nhà khoa học lĩnh vực khác quan tâm nghiên cứu, hướng nghiên cứu hỗ trợ cho gia đình trẻ tự kỷ hạn chế mẻ,chưa có nhiều công trình nghiên cứu Do vậy, lựa chọn đề tài “Kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên Công tác xã hội ” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nhiệm nghiên cứu luận án 2.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu lý luận thực tiễn kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷcủa nhân viên công tác xã hội, yếu tố chủ quan, khách quan tác động đến kỹ tham vấn cho gia đình nhân viên công tác xã hội Trên sở đề xuất biện pháp tác động nhằm nâng cao kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội làm việc với gia đình 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa xác định vấn đề lý luận tham vấn; kỹ tham vấn; kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội; yếu tố ảnh hưởng tới kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội - Khảo sát đánh giá thực trạng kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội yếu tố ảnh hưởng đến kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội - Đề xuất số biện pháp tác động tổ chức thực nghiệm tác động nâng cao số kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận án 3.1 Đối tượng nghiên cứu Mức độ biểu kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi nội dung nghiên cứu Luận án tập trung nghiên cứu biểu mức độ thực số kỹ tham vấn kỹ tham vấn chuyên biệt nhân viên công tác xã hội tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ Các kỹ tham vấn bao gồm: kỹ thiết lập mối quan hệ, kỹ hỏi, kỹ lắng nghe, kỹ thấu hiểu, kỹ phản hồi kỹ tham vấn chuyên biệt kỹ cung cấp thông tin, kỹ đương đầu, kỹ can thiệp, kỹ vận động kết nối nguồn lực Đồng thời phân tích số yếu tố chủ quan khách quan tác động đến kỹ tham vấn nhân viên công tác xã hội tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ 3.2.2 Phạm vi khách thể nghiên cứu Đề tài khảo sát hai nhóm khách thể nhân viên công tác xã hội cha mẹ trẻ tự kỷ 3.2.3 Giới hạn địa bàn nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành số sở trị liệu chăm sóc trẻ tự kỷ TP Hà Nội (Trường mầm non Newstar – Ngôi sáng- 240 Trần Duy Hưng; Trường mầm non Ánh Sao Mai – 69/255 Phố Vọng; Trung tâm Sao Biển – ĐHSPHN – 136 Xuân Thủy.) Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu luận án 4.1 Phương pháp luận nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành dựa sở số nguyên tắc phương pháp luận tâm lý học Cụ thể sau: Nguyên tắc hoạt động: Kỹ người hình thành, phát triển thể hoạt động, nghiên cứu kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội cần nghiên cứu hoạt động nhân viên công tác xã hội để làm bộc lộ rõ kỹ tham vấn họ Ở đây, kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội tiến hành nghiên cứu thông qua hoạt động tham vấn thực tiễn họ cho gia đình trẻ tự kỷ – cho trẻ tự kỷ, cha mẹ người chăm sóc trẻ tự kỷ… Nguyên tắc tiếp cận hệ thống: Kỹ người chịu tác động nhiều yếu tố khác nhau, có yếu tố chủ quan có yếu tố khách quan Vì vậy, luận án này, kỹ tham vấn xem xét kết tác động nhiều yếu tố Tuy nhiên, thời điểm, hoàn cảnh khác có yếu tố tác động trực tiếp, có yếu tố tác động gián tiếp, có yếu tố tác động mạnh, có yếu tố tác động yếu Việc xác định vai trò yếu tố hoàn cảnh cụ thể điều cần thiết Vì vậy, nghiên cứu này, kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội xem xét mối quan hệ nhiều mặt: mối tương quan kỹ tham vấn số yếu tố chủ quan (Sự say mê, hứng thú với công việc kỳ thị; Kiến thức chuyên môn đào tạo kinh nghiệm thực tiễn; Tính tích cực, chủ động) số yếu tố khách quan (Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ; Hình thức khuyến khích làm việc quan; Yêu cầu công việc) 4.2 Phương pháp nghiên cứu Để giải nhiệm vụ nghiên cứu đề ra, đề tài sử dụng phối hợp phương pháp sau: - Phương pháp nghiên cứu văn tài liệu - Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp thảo luận nhóm tập trung - Phương pháp nghiên cứu tiểu sử - Phương pháp nghiên cứu trường hợp (Case Study) - Phương pháp thực nghiệm - Phương pháp thống kê toán học Đóng góp khoa học luận án 5.1 Đóng góp mặt lý luận Đây nghiên cứu kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội, nghiên cứu có số đóng góp: Nghiên cứu hệ thống hóa bổ sung số vấn đề lý luận kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội kỹ tham vấn số kỹ tham vấn chuyên biệt nhân viên công tác xã hội làm việc với gia đình trẻ tự kỷ 5.2 Đóng góp mặt thực tiễn Nghiên cứu thực trạng kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội, thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới kỹ tham vấn, đồng thời khẳng định tính khả thi biện pháp tác động nâng cao số kỹ tham vấn chuyên biệt cho gia đình tự kỷ nhân viên công tác xã hội Kết nghiên cứu tài liệu tham khảo bổ ích để giảng dạy học tập môn công tác xã hội cho người khuyết tật nói chung, kỹ tham vấn cho gia đình người tự kỷ nói riêng trường đại học, cao đẳng Việt Nam Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 6.1 Ý nghĩa lý luận Nghiên cứu bổ sung hệ thống hóa số vấn đề lý luận kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội, đồng thời kỹ tham vấn số kỹ tham vấn chuyên biệt nhân viên công tác xã hội làm việc với gia đình trẻ tự kỷ 6.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu đánh giá thực trạng kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội, phân tích yếu tố tác động đến kỹ tham vấn số biện pháp tác động để nâng cao số kỹ tham vấn chuyên biệt cho gia đình tự kỷ nhân viên công tác xã hội Kết nghiên cứu thực tiễn luận án tài liệu tham khảo có giá trị người làm công tác xã hội lĩnh vực bảo vệ, chăm sóc, giáo dục trẻ em nói chung, trẻ em tự kỷ nói riêng Cơ cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị, danh mục công trình công bố tác giả liên quan đến luận án, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận án bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội Chương 2: Cơ sở l kỹ tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ nhân viên công tác xã hội Chương 3: Tổ chức phương pháp nghiên cứu Chương tự kỷ nhân viên công tác xã hội ứu thực tiễn kỹ tham vấn cho gia đình trẻ Chƣơng TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ KỸ NĂNG THAM VẤN CHO GIA ĐÌNH TRẺ TỰ KỶ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI 1.1 Nghiên cứu nƣớc 1.1.1 Những nghiên cứu tham vấn Tham vấn đời phát triển từ lâu phải đến kỷ XX xuất nghiên cứu tham vấn, kỹ tham vấn theo hướng chuyên nghiệp Những người có đóng góp cho đời ngành tham vấn kể đến Francis Galton, Wilhelm Wundt, James Catell, G.Stanley Hall, Alfred Binet, Jesse Davis, Frank Parson, Robert Yerkers [16 ] Thuật ngữ tham vấn (Counseling) B.Jesse David sử dụng ông thiết lập trung tâm tham vấn hướng nghiệp giáo dục Detroit năm 1898 Ông người đưa nghiên cứu hướng nghiệp mang tính giáo dục với phương thức hướng dẫn trợ giúp người tìm việc làm phù hợp với đặc điểm cá nhân Sau F.Parsons (1854 - 1908) nghiên cứu phát triển cách thức hướng nghiệp chặt chẽ với ba bước bản: 1/ Nhận thức rõ thân, thái độ, mong muồn, tiềm lực hạn chế cá nhân; 2/ Giúp đối tượng nhận thức rõ công việc, khó khăn, thuận lợi, hội thách thức hướng phát triển; 3/ Làm rõ mối quan hệ yếu tố để đối tượng cân nhắc định Trên sở tư tưởng F.Parsons, G.Wiliamsom (1900 - 1979) bổ sung phát triển quy trình tham vấn giải vấn đề với bước từ chẩn đoán tới kết thúc theo dõi Những lý luận phương thức hướng nghiệp F.Parsons, G.Wiliamson trở thành nguyên lý cho cách thức tham vấn sau [dẫn theo 45,Tr.5] Với việc phát triển trào lưu hướng nghiệp tham vấn nghề, nên có phát triển mạnh loại trắc nghiệm, phong trào trắc nghiệm sử dụng nhiều vào lĩnh vực đời sống xã hội, kể lĩnh vực tham vấn Tiêu biểu nghiên cứu trắc nghiệm đo lường trí tuệ, lực Alfred Binet (1896), trắc nghiệm điều chỉnh thích ứng nghề nghiệp Harry Kitson (1925 ), đo lường hứng thú nghề nghiệp Woodworth (1927), sở thích nghề nghiệp E.K Strong (1943), trắc nghiệm tính cách H.J.Eysenck, trắc nghiệm khả giao tiếp V.P.Dakharov, trắc nghiệm đo lường trạng thái tâm lý hẫng hụt Rosenzweig [45] Tuy nhiên, trắc nghiệm cung cấp kỹ thuật để hiểu biết đặc điểm khả người, có chưa thực giúp người tham vấn khám phá yếu tố cội nguồn định hướng can thiệp sâu cho thay đổi đối tượng Hạn chế khắc phục nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật trị liệu khác sau Trước tiên nghiên cứu nhà trị liệu phân tâm, đại diện S Freud (1856 - 1936) Với khám phá vô thức, cấu trúc nhân cách chế tự vệ người, S.Freud cung cấp cho tham vấn kỹ thuật can thiệp phân tích giấc mơ, xử lý tượng chuyển dịch chuyển dịch ngược, tự liên tưởng nhằm tìm tới cội nguồn vấn đề thông qua khám phá mong muốn, mối quan hệ xã hội tầng bậc vô thức thân chủ Việc sử dụng kỹ hỏi, lắng nghe cách tích cực thực kỹ thuật S.Freud nhấn mạnh trình tham vấn NVCTXHđã vận dụng lý thuyết Freud để ứng dụng việc giúp đỡ thân chủ họ thoát khỏi rối nhiễu tâm lý Những thuật ngữ như: xung động (vô thức), ngã (ý thức), siêu ngã (siêu thức); trình vô thức, chế phòng vệ, đề kháng liên tưởng thông suốt, chuyển vai… ngày trở nên quen thuộc khoa học trợ giúp tâm lý, đặc biệt NVCTXH chuyên nghiệp Nếu nhà trị liệu phân tâm trọng trải nghiệm khứ đối tượng, nhà tâm lý nhận thức hành vi, nhà tâm lý học Gestalt lại nhấn mạnh kinh nghiệm người Các tác giả trường phái cho rằng, người thay đổi người tham vấn giúp họ nhận thức chịu trách nhiệm thân, về người khác hay khứ Các nhà tâm lý học hành vi F.Skinner, A.Bandura đưa kỹ thuật loại bỏ hành vi không thích ứng thông qua học hỏi thử nghiệm hành vi Những khiếm khuyết cách tiếp cận bỏ qua vai trò nhận thức hình thành hành vi nhà trị liệu nhận thức hành vi cách nhìn nhận giới người không thực tiễn, nhà trị liệu nhận thức hành vi đưa kỹ thuật loại bỏ niềm tin phi lý như: thư giãn, củng cố tích cực hay củng cố 10 âm tính, giải thích hợp lý, giải mẫn cảm hệ thống, huấn luyện nâng cao khả tự tin đối tượng [69] Khác với cách tiếp cận trực tiếp trường phái trị liệu trên, Carl Rogers (1902 - 1987) với phương pháp thân chủ trọng tâm chuyển liệu pháp tham vấn có định hướng, từ tham vấn nghề nghiệp, tham vấn dựa vào trải nghiệm khứ sang tham vấn tập trung vào giải vấn đề họ với tập sách “Tham vấn trị liệu tâm lý” Với quan điểm, người chứa đựng họ tiềm tự thay đổi, ông đề xuất phương thức trị liệu trao đổi tâm tình để tạo môi trường thân thiện, từ giúp đối tượng hiểu tự điều chỉnh để đạt trạng thái cân Trong cách tiếp cận này, ông ý việc sử dụng kỹ thuật trị liệu thông qua tương tác nhiều đo lường tâm lý Cách tiếp cận kỹ thuật can thiệp Carl Rogers có ảnh hưởng lớn tới hoạt động tham vấn trị liệu tâm lý thời điểm mà tận ngày [54] Trong tâm lý học Xô Viết, nghiên cứu cách thức trị liệu tâm lý phát triển thập kỷ 70 sâu vào tìm kiếm tác động tạo nên tự tin, tâm xã hội mang tính giáo dục nhân cách, lao động đạo đức cá nhân Nghiên cứu V.N.Miasishev (1973) hướng tới khám phá xung đột cá nhân xây dựng lại họ mối quan hệ tích cực thông qua liệu pháp trò chuyện Tác giả V.K.Miager (1973) quan tâm tới trị liệu gia đình sở việc tạo tác động tương hỗ thành viên gia đình nhằm giúp họ hiểu biết lẫn thay đổi thân Hướng nghiên cứu X.X.Libix (1967) trị liệu nhóm nhằm giúp cá nhân tăng cường nhận thức mối quan hệ liên nhân cách Tác giả A.I.Zakharov (1971, 1973) lại đưa mô hình can thiệp theo xu hướng kết hợp tác động cá nhân, gia đình nhóm Những kỹ thuật phần mô cách thức can thiệp tham vấn Tuy nhiên, người ta nhận thấy công cụ đơn giản không đem lại hiệu cao, chúng không sử dụng cách tinh tế với nghệ thuật - kỹ tương tác NVCTXH thân chủ xem KNTVcơ Điều nghiên cứu nhiều tác giả khắc phục vào giai đoạn nửa sau kỷ XX [46] Phần lớn nghiên cứu giai đoạn tập trung vào kỹ tương tác NVCTXH thân chủ Điển nghiên cứu R.Carkhuff (1972) giao tiếp - nghệ thuật PL 25 II Các kỹ chuyên biệt 1) Kỹ cung cấp thông tin Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 817 C1A37 C1A38 C1A39 C1A40 C1A41 C1A42 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 23.08 9.437 643 774 23.02 9.931 749 755 23.07 9.836 633 776 23.09 10.833 469 812 22.65 10.298 499 808 22.73 11.222 531 799 2) Kỹ đương đầu Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 a Cases Excluded 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 843 C1A43 C1A44 C1A45 C1A46 C1A47 C1A48 Scale Mean if Item Deleted 21.80 21.71 21.57 21.78 21.96 21.87 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14.413 593 825 12.186 677 806 12.679 626 817 13.744 562 828 12.316 630 817 13.209 675 808 PL 26 3) Kỹ can thiệp Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 901 C1A49 C1A50 C1A51 C1A52 C1A53 C1A54 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 22.98 12.749 805 876 22.76 12.364 731 884 22.65 12.093 805 873 22.79 13.488 683 892 22.97 11.783 693 893 23.04 12.066 720 886 4) Kỹ vận động kết nối nguồn lực Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 895 C1A55 C1A56 C1A57 C1A58 C1A59 Scale Mean if Item Deleted 18.37 18.69 18.82 18.53 18.40 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.691 646 892 10.491 803 860 10.763 722 876 10.184 690 884 9.016 869 841 PL 27 B CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG I Các yếu tố chủ quan 1) Sự say mê, hứng thú với công việc Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 752 C2A1 C2A2 C2A3 C2A4 C2A5 C2A6 C2A7 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 21.01 5.943 743 665 21.28 6.227 479 720 21.15 6.831 513 718 19.48 5.434 525 716 21.26 6.353 444 729 21.27 7.472 345 747 20.91 6.969 330 750 2) Kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 835 C2A8 C2A9 C2A10 C2A11 C2A12 C2A13 C2A14 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 20.89 7.169 615 808 20.92 7.323 649 806 20.91 6.674 701 793 20.99 6.898 687 797 19.29 6.755 498 834 20.64 7.710 456 831 20.97 7.078 554 817 PL 28 3) Tính tích cực, chủ động Reliability Case Processing Summary N % Valid 88 98.9 a Cases Excluded 1.1 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 759 C2A22 C2A16 C2A17 C2A18 C2A19 C2A20 Scale Mean if Item Deleted 17.95 17.82 17.90 17.90 18.34 17.99 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 3.538 401 749 3.576 499 727 3.196 688 679 3.242 656 687 3.170 336 796 3.230 576 704 II Các yếu tố khách quan 1) Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 719 C2A21 C2A22 C2A23 C2A24 C2A25 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.03 6.851 535 649 10.64 7.665 507 660 10.85 8.808 379 707 10.42 7.677 532 650 10.91 8.265 443 685 PL 29 2) Hình thức khuyến khích làm việc quan Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 a Cases Excluded 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 821 C2A26 C2A27 C2A28 C2A29 C2A30 C2A31 Scale Mean if Item Deleted 13.26 13.45 13.35 13.47 13.36 13.56 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 8.944 605 789 8.909 613 787 8.775 610 788 8.684 602 789 9.210 562 798 8.704 537 805 3) Yêu cầu công việc Reliability Case Processing Summary N % Valid 89 100.0 Cases Excludeda 0 Total 89 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 788 C2A32 C2A33 C2A34 C2A35 C2A36 C2A37 C2A38 C2A39 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14.98 20.045 415 780 14.87 19.391 540 757 14.92 19.619 598 749 15.02 20.681 411 778 15.30 20.191 625 749 14.80 19.686 526 760 15.04 20.453 470 769 14.85 20.194 421 778 PL 30 Phụ lục 11:TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY I TƢƠNG QUAN GIỮA CÁC YẾU TỐ Tƣơng quan KNTV yếu tố chủ quan Correlations kynang hungthu ĐTB kienthuc ĐTB tichcuc ĐTB nhóm Kỹ hứng thú Kiến thức tích cực, chủ động Pearson Correlation kynang Kỹ Sig (2-tailed) N hungthu ĐTB hứng thú Pearson Correlation Sig (2-tailed) N kienthuc Pearson Correlation ĐTB Kiến Sig (2-tailed) thức N tichcuc ĐTB Pearson Correlation nhóm tích Sig (2-tailed) cực, chủ động N 89 656 ** 656** 591** 248* 000 000 019 89 89 89 ** 189 000 075 000 622 89 89 89 89 591** 622** 122 000 000 89 89 89 89 * 189 122 019 075 256 89 89 89 248 256 89 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Tƣơng quan KNTV yếu tố khách quan Correlations Correlations Nhóm kỹ Nhóm hội Nhóm hình thức Nhóm yêu đào tạo khuyến khích cầu công việc Pearson Correlation 371** 227* 263* Nhóm kỹ Sig (2-tailed) 000 032 013 N 89 89 89 89 Pearson Correlation 371** 105 140 Nhóm hội đào Sig (2-tailed) 000 328 189 tạo N 89 89 89 89 Pearson Correlation 227* 105 070 Nhóm hình thức Sig (2-tailed) 032 328 517 khuyến khích N 89 89 89 89 Pearson Correlation 263* 140 070 Nhóm yêu cầu Sig (2-tailed) 013 189 517 công việc N 89 89 89 89 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) PL 31 II DỰ BÁO SỰ THAY ĐỔI KỸ NĂNG THAM VẤN KHI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG THAY ĐỔI Các yếu tố độc lập đơn nhất: 1) Sự say mê, hứng thú với công việc Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Method Entered Removed hungthu ĐTB nhóm hứng thú Enter với công việcb a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 634a 401 395 40735 a Predictors: (Constant), hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc Model R ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 9.683 9.683 Residual 14.436 87 166 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc Model Coefficientsa Unstandardized Coefficients B Std Error 1.523 395 (Constant) Hứng thú với công 916 việc a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ 120 Standardized Coefficients Beta 634 F 58.356 t Sig .000b Sig 3.854 000 7.639 000 PL 32 2) Kiến thức chuyên môn kinh nghiệm thực tiễn Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Removed Method Entered kienthuc ĐTB nhóm kiến Enter thức, kinh b nghiệm a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 576 332 324 43031 a Predictors: (Constant), kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm Model Model R ANOVAa df Sum of Squares Mean Square Regression 8.010 8.010 Residual 16.110 87 185 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 2.143 365 Kiến thức, kinh nghiệm 731 111 576 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ F 43.257 t Sig .000b Sig 5.872 6.577 000 000 PL 33 3) Tính tích cực, chủ động Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed tichcuc ĐTB nhóm tích cực, Enter chủ độngb a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 238 057 046 51139 a Predictors: (Constant), tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động ANOVAa df Model Sum of Squares Mean Square Regression 1.367 1.367 Residual 22.752 87 262 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động Model Coefficientsa Unstandardized Coefficients B Std Error 547 (Constant) 3.280 Tích cực, chủ 346 động a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ 152 Standardized Coefficients Beta 238 F 5.228 Sig .025b t Sig 6.000 000 2.286 025 PL 34 4) Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed chdtao ĐTB nhóm hội đào Enter tạob a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 371 138 128 48886 a Predictors: (Constant), chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo Model ANOVAa df Sum of Squares Regression 3.328 1 Residual 20.792 87 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo Mean Square 3.328 239 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std Error Beta (Constant) 3.765 210 Cơ hội đào tạo 287 077 371 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ F 13.925 t 17.939 3.732 Sig .000b Sig .000 000 PL 35 5) Hình thức khuyến khích làm việc quan công tác Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed htkkhich ĐTB nhóm hình thức Enter khuyến khíchb a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 227 052 041 51278 a Predictors: (Constant), htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích Model Model R ANOVAa df Sum of Squares Mean Square Regression 1.244 1.244 Residual 22.876 87 263 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích Model Coefficientsa Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 4.155 178 Hình thức 168 077 khuyến khích a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ Standardized Coefficients Beta 227 F 4.731 t Sig .032b Sig 23.352 000 2.175 032 PL 36 6) Yêu cầu công việc Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed yeucau ĐTB nhóm yêu cầu Enter công việcb a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 263 069 058 50803 a Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc Model R ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 1.666 1.666 Residual 22.454 87 258 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 4.056 192 Yêu cầu công việc 218 086 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ Standardized Coefficients Beta 263 F 6.455 t 21.169 2.541 Sig .013b Sig .000 013 PL 37 Các cụm yếu tố: 1) Cụm yếu tố chủ quan Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, hungthu ĐTB nhóm hứng thú công việcb a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Method Enter Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 685a 470 451 38788 a Predictors: (Constant), tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 11.332 3.777 25.107 000b Residual 12.788 85 150 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc Model Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta 646 526 (Constant) Hứng thú với 616 147 công việc Kiến thức, 376 128 kinh nghiệm Tích cực, chủ 176 117 động a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ t Sig 1.229 222 426 4.181 000 296 2.939 004 121 1.508 135 PL 38 2) Cụm yếu tố khách quan Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích , chdtao ĐTB nhóm hội đào tạob a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Method Enter Model Summary R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 463 215 187 47203 a Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích , chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo Model R ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 5.181 1.727 7.750 000b Residual 18.939 85 223 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích , chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 3.207 280 Cơ hội đào tạo 250 075 Hình thức khuyến khích 133 072 Yêu cầu công việc 170 081 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ Standardized Coefficients Beta 324 179 205 t 11.450 3.321 1.848 2.107 Sig .000 001 068 038 PL 39 3) Cụm yếu tố chủ quan khách quan Regression Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Removed yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích , hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc, chdtao ĐTB nhóm hội đào tạob a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b All requested variables entered Method Enter Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate a 709 503 467 38228 a Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích, hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc, chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 12.136 2.023 13.841 000b Residual 11.984 82 146 Total 24.120 88 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ b Predictors: (Constant), yeucau ĐTB nhóm yêu cầu công việc, kienthuc ĐTB nhóm kiến thức, kinh nghiệm, tichcuc ĐTB nhóm tích cực, chủ động, htkkhich ĐTB nhóm hình thức khuyến khích , hungthu ĐTB nhóm hứng thú với công việc, chdtao ĐTB nhóm hội đào tạo Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 498 529 Hứng thú với công việc 556 152 384 Kiến thức, kinh nghiệm 361 162 284 Tích cực, chủ động 157 116 108 Cơ hội đào tạo 023 081 029 Hình thức khuyến khích 050 059 068 Yêu cầu công việc 138 067 166 a Dependent Variable: kynang ĐTB nhóm kỹ t Sig .940 3.657 2.226 1.354 280 846 2.057 350 000 029 180 780 400 043 [...]... đóng góp của các tác giả trong và ngoài nước liên quan đến hướng nghiên cứu là cơ sở để chúng tôi kế thừa và tìm ra những khoảng trống cần được tiếp tục nghiên cứu 21 Chƣơng 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG THAM VẤN CHO GIA ĐÌNH TRẺ TỰ KỶ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI 2.1 Một số vấn đề lý luận về kỹ năng tham vấn cho gia đình trẻ tự kỷ của nhân viên công tác xã hội 2.1.1 Kỹ năng tham vấn 2.1.1.1 Kỹ năng *... số lưu ý khi tham vấn gia đình “Giáo trình Tham vấn do tác giả Bùi Thị Xuân Mai chủ biên (2008) [37] đã dành một chương III để trình bày về tham vấn gia đình, mô hình can thiệp trong tham vấn gia đình, quy trình tham vấn gia đình và các kỹ năng trong tham vấn gia đình Trong mục các kỹ năng trong tham vấn gia đình, nhóm tác giả chỉ ra một số kỹ năng đặc thù trong tham vấn gia đình là: Kỹ năng hướng dẫn... một số vấn đề về tham vấn gia đình trong chương V tham vấn nhóm và gia đình [57] Tài liệu cũng đã chỉ ra được một số vấn đề cơ bản về tham vấn gia đình, sự cần thiết của tham vấn gia đình, các kỹ thuật, quy trình trong tham vấn gia đình Trong phần tham vấn gia đình, tài liệu cũng giới thiệu một số kỹ năng được dùng trong tham vấn gia đình như: Kỹ năng giải thích vấn đề theo cách khác; kỹ năng giao nhiệm... vẽ cây phả hệ; Kỹ năng lắng nghe và quan sát các thành viên trong gia đình; kỹ năng thấu hiểu các thành viên trong gia đình; kỹ năng giao nhiệm vụ cho các thành viên trong gia đình; kỹ năng điều phối sự tham gia của các thành viên trong gia đinh trong buổi tham vấn; kỹ năng đặt câu hỏi xoay vòng; kỹ năng làm mẫu; kỹ năng làm việc với những thành viên gia đình tỏ ra không hợp tác; kỹ năng hướng dẫn... bản của người tham vấn với những hành vi, cử chỉ, cảm xúc của thân chủ [90] 1.1.2 Những nghiên cứu vê tham vấn gia đình, tham vấn gia đình trẻ tự kỷ 1.1.2.1 Tham vấn gia đình Bên cạnh các hướng nghiên cứu về tham vấn cá nhân, tham vấn nghề nghiệp hay các kỹ năng tham vấn thì các nhà nghiên cứu cũng nhận thấy khi giúp đỡ cá nhân thì cần đặt họ vào bối cảnh của cá nhân đó, như gia đình, cộng đồng, xã hội. .. lý [16] Theo tác giả, có một số KNTV thông dụng như: kỹ năng lắng nghe, kỹ năng lắng xây dựng lòng tự trọng, kỹ năng thấu hiểu, kỹ năng thông đạt, kỹ năng phản hồi, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng thách thức, đối chất, kỹ năng diễn đạt lại, kỹ năng khuyến khích, động viên, kỹ năng thăm dò, kỹ năng làm sáng tỏ, kỹ năng xử lý im lặng, kỹ năng trấn an, kỹ năng tự bộc lộ, kỹ năng khái quát hóa Tác giả đã đi... thức tham vấn gia đình cho một đối tượng cụ thể là gia đình của người TTK, vì thế, các liệu pháp, cách thức, kỹ năng trong tham vấn gia đình cũng là liệu pháp, cách thức, kỹ năng để tham vấn cho gia đình người khuyết tật và gia đình trẻ mắc hội chứng tự kỷ Tuy nhiên, mặc dù có rất nhiều tài liệu, nhiều nghiên cứu về phương pháp cách thức trị liệu cho trẻ khuyết tật hay 13 TTKvà trợ giúp cho gia đình trẻ. .. thân; tề gia trị quốc bình thiên hạ của Nho giáo Nhiều gia đình cộng lại thành xã hội, gia đình tốt xã hội mới tốt, xã hội càng tốt thì gia đình càng tốt hơn nữa, hạt nhân của xã hội là gia đình, muốn xây dựng xã hội tốt đẹp thì phải chú ý đến hạt nhân gia đình cho tốt Với cách nhìn của khoa học hiện đại thì gia đình là một nhóm nhỏ xã hội, các thành viên trong nhóm có quan hệ gắn bó về hôn nhân hoặc... sự tham gia của chúng vào các giai đoạn của quá trình can thiệp, trong đó các tác giả đặc biệt quan tâm đến các kỹ năng tham vấn cơ bản E.D.Neukrug (1999) [90] đề xuất các nhóm kỹ năng, đó là: kỹ năng thiết yếu, kỹ năng chung, kỹ năng nâng cao và kỹ năng đặc biệt Tác giả này cho rằng các kỹ năng cơ bản là những kỹ năng cần thiết cho tất cả những ai làm tham vấn dù là người mới ra trường hay là nhà tham. .. tính chất quyết định chính trong tham vấn như: kỹ năng lắng nghe, kỹ năng hỏi, kỹ năng phản hồi, kỹ năng thấu hiểu Trong mỗi kỹ năng, tác giả đều chỉ rõ nội hàm của kỹ năng, các bước/các thao tác rèn luyện kỹ năng và cung cấp các bài tập để thực hành kỹ năng trong tham vấn Theo chúng tôi, ở đây, tác giả không những cho thấy cái nhìn tổng quát về các kỹ năng trong tham vấn tâm lý mà còn chỉ ra việc ứng