Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.pdf

Thông tin tài liệu

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU Sài Gòn . 18  -2009 . 27 ng ty TNHH Hakuhodo & -2009 28 .2:  -2009 . 29  . 35   . 37   . 38 Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 2 LỜI MỞ ĐẦU  khách   o cho em mt niu. ng thi, có s tng dn và nhng ý kiTiên Minh cùng s , ch o trc tip c ng Giang  c phòng khách hàng ca công ty TNHH Hakuhodo & Qung cáo Sài Gòn  tt nghip: “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn” Do thi gian thc tp có hn, kin thc thc t  lý lulc bn thân còn hn ch tt nghip này không tránh khi nhng thiu sót, em rc s  ca các th bài vit ct kt qu t Em xin chân thành c Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 3 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1. : khách hàng trên . “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn”. 1.2. M:    1.3. P: Sài Gòn. Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 4 1.4. P:                 1.5. K :   Chƣơng 1: Tổng quan  Chƣơng 2: Cơ sở lý luận   Chƣơng 3: Tổng quan về công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.                        các khách hàng        -     Chƣơng 4: Phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn  Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 5   Chƣơng 5: Đề xuất giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn           Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 6 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1. Khái :             % GDP   2.1.1. :                (Nguồn: Marketing dịch vụ, Lưu Văn Nghiêm, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2008, trang 6)    Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 7     Dịch vụ cơ bản Dịch vụ bao quanh        tr Dịch vụ sơ đẳng Dịch vụ tổng thểeo. Khái niệm về dịch vụ quảng cáo          phi cá nhân thông q   Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 8 (Nguồn: Phát triển dịch vụ quảng cáo ở Tp. Hồ Chí Minh, Nguyễn Đông Phong – Bùi Thanh Tráng, Nhà xuất bản Lao Động, 2008, trang 11) 2.1.2.  :  Dịch vụ không hiện hữu     .      Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 9  Dịch vụ không đồng nhất các à có ách hàng   Dịch vụ không tách rời  Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 10  cho t   Sản phẩm dịch vụ không thể lƣu trữ đƣợcà u trong  . 2.2.  2.2.1.  o            (Nguồn: Marketing dịch vụ, Lưu Văn Nghiêm, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2008, trang 163) 2.2.2. . [...]... bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.) Biểu đồ tỷ trọng doanh thu từ các hoạt động môi giới các không gian quảng cáo trong năm 2009 33.30% 27.10% 21.60% 12.20% 5.80% Quảng cáo trên báo, tạp chí Quảng cáo tivi Quảng cáo ngồi trời Quảng cáo trên internet Quảng cáo trên đài phát thanh Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài. ..  Chƣơng 5: Đề xuất giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của cơng ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn            Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền–...      công ty Hakuhodo         khác Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 30 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH HAKUHODO & QUẢNG CÁO SÀI GÒN 4.1. :... 2,263 2,185 2,449 (Nguồn: Nguồn nội bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 28  cáo Sài Gòn 2007-2009. Đồ thị Doanh thu, lợi.. .Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 16 CHƢƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH HAKUHODO & QUẢNG CÁO SÀI GỊN. 3.1. : Ngày  : ... Quảng cáo qua mạng  123.  Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 42 CHƢƠNG 5: ĐỀ SUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN SẢN... ng thi, có s tng dn và nhng ý ki Tiên Minh cùng s , ch o trc tip c ng Giang  c phịng khách hàng ca cơng ty TNHH Hakuhodo & Qung cáo Sài Gòn   tt nghip: Thực trạng và giải pháp hồn thiện sản phẩm dịch vụ của cơng ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn” Do thi gian thc tp...   3.3.5. -2009: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 8 (Nguồn: Phát triển dịch vụ quảng cáo ở Tp. Hồ Chí Minh, Nguyễn Đơng Phong – Bùi Thanh Tráng, Nhà xuất bản Lao Động, 2008, trang 11)... triển dịch vụ quảng cáo ở Tp. Hồ Chí Minh, Nguyễn Đơng Phong – Bùi Thanh Tráng, Nhà xuất bản Lao Động, 2008, trang 14).    Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn... s  ca các th bài vit ct kt qu t Em xin chân thành c Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gịn SVTH: Đồn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 32 Quảng cáo trên truyền thanh, truyền hình   15%- . . bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn. ) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài. ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn. ) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo

Ngày đăng: 05/10/2012, 16:46

Xem thêm: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.pdf, 15.3 17.4 15.5 Quảng cáo ngoài trời Quảng cáo trên đài phát

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.pdf

Thông tin tài liệu

Hình ảnh liên quan

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan