ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ***** LÊ THỊ TRÂM ANH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG PHỐI HỢP GIỮA GIA ĐÌNH VÀ NHÀ TRƢỜNG TRONG VIỆC CHĂM SÓC – GIÁO DỤC TRẺ 5-6 TUỔI TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI HOA – QUẬN BA ĐÌNH – THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÊ THỊ TRÂM ANH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG PHỐI HỢP GIỮA GIA ĐÌNH VÀ NHÀ TRƢỜNG TRONG VIỆC CHĂM SÓC – GIÁO DỤC TRẺ 5-6 TUỔI TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI HOA – QUẬN BA ĐÌNH – THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Lê HÀ NỘI - 2015 i MỤC LỤC Lời cảm ơn i Danh mu ̣c chữ viế t tắ t ii Mục lục iii Danh mu ̣c bảng vii Danh mu ̣c hin ̀ h vii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG PHỐI HỢP GIỮA GIA ĐÌNH VÀ NHÀ TRƢỜNG TRONG VIỆC CHĂM SÓC - GIÁO DỤC TRẺ 5-6 TUỔI Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan nghiên cứu quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi.Error! Bookmark not defined 1.1.1 Nghiên cứu nước Error! Bookmark not defined 1.1.2 Nghiên cứu nước Error! Bookmark not defined 1.2 Một số khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.1 Quản lý Error! Bookmark not defined 1.2.2 Chăm sóc giáo dục trẻ Error! Bookmark not defined 1.2.3 Trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.2.4 Quản lý phối hợp lực lượng giáo dụcError! Bookmark not defined 1.3 Ý nghĩa, vai trò việc phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.3.1 Vai trò gia đình việc chăm sóc, giáo dục trẻ Error! Bookmark not defined 1.3.2 Ý nghĩa việc phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.4 Nội dung hình thức hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.4.1 Nội dung phối hợp Error! Bookmark not defined 1.4.2 Hình thức phối hợp Error! Bookmark not defined 1.5 Nội dung quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.5.1.Tổ chức hoạt động tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng công tác phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc – giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.5.2 Lập kế hoạch quản lý, điều hành hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.5.3 Tổ chức đạo triển khai hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.5.4 Kiểm tra đánh giá công tác phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 1.6 Những yếu tố tác động tới quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi.Error! Bookmark not defined 1.6.1 Yếu tố khách quan Error! Bookmark not defined 1.6.2 Yếu tố chủ quan Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG PHỐI HỢP GIỮA GIA ĐÌNH VÀ NHÀ TRƢỜNG TRONG VIỆC CHĂM SÓC GIÁO DỤC TRẺ 5-6 TUỔI TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI HOA- BA ĐÌNH - HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm kinh tế, xã hội giáo dục Quận Ba Đình, Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.1.1 Vài nét kinh tế - xã hội Quận Ba Đình, Hà NộiError! not defined Bookmark 2.1.2.Tình hình phát triển giáo dục mầm non Quận Ba Đình, Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.2 Sơ lược trường mầm non Tuổi Hoa, Quận Ba Đình, TP Hà Nội Error! Bookmark not defined 2.2.1 Quy mô trường lớp Error! Bookmark not defined 2.2.2 Chất lượng giáo dục Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nhu cầu học tập, chăm sóc nuôi dưỡng trẻ yêu cầu, mong muốn phụ huynh Error! Bookmark not defined 2.3 Hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi HoaError! Bookmark not defined 2.3.1 Nhận thức việc phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa Error! Bookmark not defined 2.3.2.Thực trạng hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa Error! Bookmark not defined 2.4 Thực trạng quản lý phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 2.4.1 Thực trạng tổ chức hoạt động tuyên truyền, giáo dục phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 2.4.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch quản lý, điều hành hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 2.4.3 Thực trạng tổ chức đạo triển khai hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 2.4.4 Thực trạng kiểm tra đánh giá hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổiError! Bookmark not defined 2.4.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHỐI HỢP GIỮA GIA ĐÌNH VÀ NHÀ TRƢỜNG TRONG VIỆC CHĂM SÓC - GIÁO DỤC TRẺ 5-6 TUỔI TẠI TRƢỜNG MẦM NON TUỔI HOA – BA ĐÌNH – HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp Error! Bookmark not defined 3.1.1 Đảm bảo tính hệ thống cấu trúc Error! Bookmark not defined 3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn Error! Bookmark not defined 3.1.3 Đảm bảo tính hiệu Error! Bookmark not defined 3.2 Biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa Error! Bookmark not defined 3.2.1 Đổi hoạt động tuyên truyền nâng cao nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng công tác phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 3.2.2 Xây dựng kế hoạch chiến lược quản lý, điều hành công tác phối hợp phù hợp với đặc điểm nhà trường Error! Bookmark not defined 3.2.3 Tổ chức triển khai hoạt động phối hợp với vai trò chủ đạo nhà trường Error! Bookmark not defined 3.2.4 Tăng cường đạo công tác phối hợp sở phát huy sức mạnh tập hợp gia đình nhà trường Error! Bookmark not defined 3.2.5 Thực việc kiểm tra đánh giá thường xuyên định kỳ công tác phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Error! Bookmark not defined 3.3 Mối quan hệ biện pháp Error! Bookmark not defined 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp Error! Bookmark not defined 3.4.1 Những vấn đề chung khảo nghiệm đề xuấtError! Bookmark not defined 3.4.2 Kết khảo nghiệm Error! Bookmark not defined 3.4.3 Nhận xét Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, giáo dục mầm non coi bậc học hệ thống giáo dục quốc dân Để thực tốt mục tiêu, sứ mạng ngành giáo dục mầm non mà Nghị số 29-NQ/TW Hội nghị lần thứ 8, BCHTƯ khóa XI đặt là: “Nâng cao chất lượng nuôi dưỡng, chăm sóc - giáo dục trẻ sở giáo dục mầm non, phấn đấu trẻ em đạt chuẩn phát triển 95% giảm tỷ lệ trẻ suy dinh dưỡng xuống 10% năm 2015” [27] “Giúp trẻ phát triển trí tuệ, thể chất, tình cảm, hiểu biết, thẩm mỹ, hình thành yếu tố nhân cách, chuẩn bị tốt cho trẻ bước vào lớp 1” “ Hoàn thành phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ tuổi vào năm 2015, nâng cao chất lượng phổ cập năm miễn học phí trước năm 2020” “Từng bước chuẩn hóa hệ thống trường mầm non Phát triển giáo dục mầm non tuổi có chất lượng phù hợp với điều kiện địa phương sở giáo dục” Để đạt mục tiêu đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo cấp học, cần phải thực triệt để nguyên tắc “giáo dục ngiệp toàn dân” mà Đảng Nhà nước đề là: tạo điều kiện cho tổ chức trị - xã hội, tổ chức xã hội nghề nghiệp, bậc phụ huynh toàn xã hội tham gia phát triển giáo dục mầm non, huy động chung tay góp sức gia đình, nhà trường xã hội giúp trẻ nuôi dưỡng chăm sóc điều kiện tốt với môi trường giáo dục có chất lượng đạt tiêu chuẩn, an toàn động, đáp ứng nhu cầu đa dạng có nhu cầu xã hội trẻ Lứa tuổi mẫu giáo lớn (5-6 tuổi) giai đoạn trẻ chuẩn bị bước vào lớp 1, bước ngoặt quan trọng đời học tập trẻ, trẻ cần cung cấp đầy đủ điều kiện sức khỏe, kiến thức, kỹ để tự tin đáp ứng tốt yêu cầu môi trường Để đạt điều phối kết hợp chặt chẽ, thống gia đình nhà trường trở thành nguyên tắc giáo dục bắt buộc mà thực tốt hiệu chất lượng chăm sóc giáo dục trẻ nâng cao cha mẹ người vừa chăm lo nuôi nấng, giáo dục nhận thức, vừa đôn đốc dìu dắt từ sinh gia đình không nôi sinh thành, nơi chiếm phần lớn thời gian sinh sống, mà môi trường giáo dục người Bên cạnh đó, trường mầm non hạt nhân, trung tâm khoa học cô giáo mầm non chuyên gia chăm sóc giáo dục, có trình độ chuyên môn, có kỹ giao tiếp sư phạm giỏi Trên thực tế, gia đình nhà trường quan tâm sát cánh chăm chút cho phát triển trẻ có hợp tác thống nhất định, trường mầm non Tuổi Hoa có hội CMHS hoạt động thường xuyên, có kế hoạch theo điều lệ hội, phụ huynh quan tâm tới chương trình giáo dục mà nhà trường dành cho con, nhiên hoạt động phối hợp chưa quản lý, tổ chức cách khoa học, hệ thống nên mang tính hình thức, lỏng lẻo, thiếu thường xuyên, liên tục Xuất phát từ yêu cầu mặt lý luận thực tiễn trên, với tư cách cán quản lý nhà trường, trăn trở với câu hỏi làm để phát triển hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường Chính vậy, tác giả chọn đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ với tiêu đề : “Quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trƣờng việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trƣờng mầm non Tuổi Hoa - quận Ba Đình – thành phố Hà Nội” Mục đích nghiên cứu Đề xuất biện pháp khả thi nhằm nâng cao hiệu hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa - Ba Đình - Hà Nội Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc giáo dục trẻ trường mầm non 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa - Ba Đình - Hà Nội Giả thuyết khoa học - Hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa - Ba Đình - Hà Nội thực thiếu đồng bộ, chưa có đột phá định hướng đạo đội ngũ cán quản lý - Nếu nâng cao nhận thức tầm quan trọng hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ áp dụng số biện pháp quản lý phù hợp khâu lập kế hoạch, tổ chức đạo kiểm tra đánh giá góp phần nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc - giáo dục trẻ trường mầm non Tuổi Hoa Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu đề ra, đề tài tập trung giải nhiệm vụ sau: 5.1 Nghiên cứu sở lý luận hoạt động chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi công tác quản lý phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc giáo dục trẻ lứa tuổi 5.2 Khảo sát thực trạng quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ mẫu giáo trường mầm non Tuổi Hoa – Ba Đình phân tích nguyên nhân thực trạng 5.3 Trên sở phân tích thực trạng nguyên nhân, đề xuất số biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa - quận Ba Đình – thành phố Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu công tác quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa - Ba Đình - Hà Nội giai đoạn Cụ thể là: Khảo sát đánh giá hoạt động phối hợp cha mẹ trường mầm non việc nuôi dạy trẻ, xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết hoạt động Đặc biệt nghiên cứu công tác quản lý nhà trường, hiệu trưởng để nâng cao hiệu công tác phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Khách thể khảo sát: Cán quản lý, giáo viên, công nhân viên phụ huynh trường mầm non Tuổi Hoa - Ba Đình Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lí luận Thu thập tài liệu liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu, đặc biệt quản lí hoạt động chuyên môn nhà trường; phân tích, phân loại, xác định khái niệm bản; đọc sách, tham khảo công trình nghiên cứu có liên quan để hình thành sở lý luận cho đề tài 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Điều tra bảng hỏi: Phiếu trưng cầu gồm câu hỏi đóng/mở vấn đề phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi Đối tượng khảo sát giáo viên, nhân viên, cán quản lí phụ huynh nhà trường - Phỏng vấn: Thu thập thông tin sâu số vấn đề cốt lõi đề tài Nhóm đối tượng vấn hạn chế tập trung vào giáo viên phụ huynh - Quan sát: Tiến hành theo dõi hoạt động trường mầm non Tuổi Hoa, Quận Ba Đình; thực theo dõi hoạt động phối hợp nhà trường với hoạt động phụ huynh đối tượng có liên quan 7.3 Các phương pháp hỗ trợ khác Sử dụng toán thống kê để xử lý số liệu thiết lập biểu bảng, sơ đồ kết nghiên cứu Những đóng góp luận văn 8.1.Về mặt lý luận Luận văn đề xuất biện pháp quản lý để khắc phục hạn chế phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc giáo dục trẻ nhà trường chuẩn bị cho trẻ đầy đủ tiền đề quan trọng để trẻ bước vào lớp 8.2.Về mặt thực tiễn Kết nghiên cứu kinh nghiệm tốt cho công tác quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc - giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non khác Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn trình bày chương: Chương Cơ sở lý luận quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc – giáo dục trẻ 5-6 tuổi Chương 2.Thực trạng quản lý hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc – giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa – quận Ba Đình – thành phố Hà Nội Chương Các biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu hoạt động phối hợp gia đình nhà trường việc chăm sóc – giáo dục trẻ 5-6 tuổi trường mầm non Tuổi Hoa –quận Ba Đình – thành phố Hà Nội 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo (Tài liệu) Tư tưởng Hồ Chí Minh giáo dục Đặng Quốc Bảo, Bùi Tiến Phú (2012), Một số góc nhìn phát triển quản lí giáo dục Nxb Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Duy Bảo (2007), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học thực đề tài nghiên cứu khoa học Nhà xuất Bưu điện Hà Nội Nguyễn Hải Châu (2007), Những vấn đề chung đổi giáo dục trung học phổ thông Nxb Giáo dục, Hà nội Nguyễn Hải Châu, Hoàng Thị Xuân Hoa, Vũ Thị Lợi, Đỗ Tuấn Minh, Vũ Cao Đàm (2008), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Nxb Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012), Đại cương Khoa học quản lý Nxb ĐHQG HN Nguyễn Quốc Chí (2003), giảng: Những sở Quản lý giáo dục Nguyễn Quốc Chí (2003), giảng: Những sở Quản lý giáo dục Công ước quốc tế quyền trẻ em 10 Cương lĩnh xây dựng đất nước thời kỳ độ lên CNXH 11 Báo cáo trị Đại hội đại biểu Đảng Quận Ba Đình nhiệm kỳ 2015-2020 12 Nguyễn Tiến Đạt (2004) Giáo dục so sánh , Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 13 Đặng Xuân Hải – Nguyễn Sỹ Thƣ (2012), Quản lí giáo dục, quản lí nhà trường bối cảnh thay đổi, Nxb Giáo dục, Hà Nội 14 Phạm Tất Dong, Lê Ngọc Hùng (2001), Xã hội học, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 15 Trần Khánh Đức – Trịnh Văn Minh, Phương pháp luận nghiên cứu khoa học giáo dục 16 Đặng Xuân Hải (2013), Giáo trình Quản lí giáo dục, quản lí nhà trường bối cảnh thay đổi, Hà Nội 11 17 Vũ Ngọc Hải- Trần Khánh Đức, (2004), Hệ thống giáo dục đại năm đầu kỷ 21- Thế giới Việt nam- NXB Giáo dục 18 Bùi Minh Hiền (chủ biên), Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo (2011), Quản lý giáo dục, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 19 Bùi Hiển, Nguyễn Văn Giao, Nguyễn Hữu Quỳnh, Vũ Văn Tảo (2001), Từ điển Giáo dục học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 20 Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục, Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục 21 Trần Kiểm (2010), Khoa học tổ chức, NXB Đại học sư phạm Hà Nội 22 Đặng Bá Lãm (2003), Giáo dục Việt Nam thập niên đầu kỷ XXI, Chiến lược phát triển, Nhà Xuất giáo dục, Hà Nội 23 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012), Quản lý giáo dục Một số vấn đề lý luận thực tiễn Nxb ĐHQG Hà Nội 24 Nguyễn Lộc (2010), Lý luận quản lý, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 25 Luật giáo dục 2005 (2007) , NXB Lao động 26 K.Mac Ănghen toàn tập (1993), Nxb Chính trị Quốc Gia, HN 27 Nghị Hội nghị Trung ương khóa XI 28 Hà Thế Ngữ (1989), Dự báo giáo dục-Vấn đề xu hướng, Viện Khoa học giáo dục Việt Nam 29 Phòng GD&ĐT Quận Ba Đình (2010), Kế hoạch chiến lược phát triển giáo dục mầm non giai đoạn 2010 – 2015 30 Trần Quốc Thành (2003), Khoa học quản lý đại cương, NXB ĐHSP Hà Nội 31 Đỗ Công Tuấn, (2004), Lý luận phương pháp nghiên cứu khoa học NXB Chính trị quốc gia Hà Nội 32 Viện ngôn ngữ học (2005), Từ điển Tiếng Việt Nxb Giáo dục, Đà Nẵng 12