BÁO CÁO NĂM II DỰ ÁN BRAVE (Từ tháng 01/2014 - 12/2014) Tên dự án: Xây dựng lực tổ chức để nâng cao tiếng nói/vị phát triển kinh tế cho người khuyết tật (BRAVE) Do Quỹ hỗ trợ Cộng hòa Ai len tài trợ, từ tháng 01/2013 đến tháng 12 năm 2015 I Tổng quan mục tiêu chung dự án Dự án BRAVE hoạt động hướng đến hai mục tiêu chung: - Gia tăng hòa nhập kinh tế xã hội cho NKT thông qua dịch vụ cung cấp việc làm cho NKT - Quảng bá, hỗ trợ kết hợp sáng kiến nhằm hỗ trợ vận động biện hộ quyền cho NKT thông qua việc tăng cường mạng lưới Hội nhóm NKT Kết dự án: Tạo nhiều hội việc làm cho NKT Ra mắt dịch vụ cung cấp việc làm cho Hội nhóm NKT Tăng cường nhóm cố vấn chuyên môn Tăng cường tham gia hội thảo vùng nước Hội nhóm NKT tiếp cận, luật, giao thông vận chuyển Cải thiện hình ảnh khuyết tật phương tiện thông tin đại chúng Nghiên cứu NKT Việt Nam để tài liệu hóa vấn đề xuất thông tin đáng tin cậy phục vụ cho nhận thức II Kết đạt dự án trong năm 2014 Mục tiêu I: Gia tăng hòa nhập kinh tế xã hội cho NKT thông qua dịch vụ cung cấp việc làm cho NKT Kết đạt dự án năm 2014 sau: Tạo nhiều hội việc làm cho NKT a) Giới thiệu việc làm Trong năm 2014 có 188 NKT tham vấn việc làm, 87.2% người tìm việc khuyết tật vận động sinh sống từ miền Bắc đến miền Nam liên hệ tìm việc trực tiếp văn phòng DRD,thông qua website DRD, facebook, email điện thoại trực tiếp Biểu đồ 1: Tình trạng khuyết tật (%) 100 87.2 80 60 40 20 6.9 3.2 2.7 KTVĐ Khiếm thính Khiếm thị Biểu đồ 2: Trình độ học vấn (%) 30 25 20 15 10 Khác Tình trạng khuyết tật (%) 27.7 24.5 26.1 11.2 ĐH - CĐ Trung cấp 10.5 THPT THCS Tiểu học tiểu học Tùy thuộc vào trình độ học vấn người tìm việc nên loại hình công việc mà NKT mong muốn tìm đa số tập trung vào công việc lao động phổ thông yêu cầu công việc nhẹ nhàng, di chuyển, hay công việc yêu cầu chuyên môn liên quan đến kế toán, thu ngân, thiết kế đồ họa, vi tính… Người khuyết tật có việc làm: Trong năm 2014, dự án tham vấn giới thiệu việc làm thực tập học nghề cho 49 NKT Trong có NKT làm công việc văn phòng có yếu cầu trình độ,30 NKT làm công việc lao động phổ thông gồm đầu công việc như: công nhân làm giầy, đan lát, làm gòn, tài xế xe bánh, phụ may, điện tử, 02 NKT giới thiệu thực tập kế toán thiết kế đồ họa NKT tham gia học nghề sửa chữa điện thoại di động tập đoàn Samsung tổ chức Ngoài ra, có 18 NKT tiếp cận hội việc làm như: mời tham gia vấn thử việc doanh nghiệp không nhận vào làm việc chưa đạt yêu cầu doanh nghiệp Doanh nghiệp tuyển dụng Dự án xây dựng mạng lưới gồm 50 doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lĩnh vực may mặc, thiết kế đồ họa, bảo hiểm, trang sức, điện tử, lập trình, mỹ nghệ gỗ, giầy da, thực phẩm …trong có16 doanh nghiệp nhận lao động NKT làm việc thực tập Công việc tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu tuyển vị trí lao động phổ thông chiếm 30/50 doanh nghiệp tuyển dụng Những doanh nghiệp tuyển lao động có trình độ chủ yếu doanh nghiệp nhỏ số lượng tuyển dụng không nhiều (chỉ 1-2 nhân viên) yêu cầu tuyển dụng công việc yêu cầu cao Những công việc nhân viên tư vấn:yêu cầu kỹ giao tiếp tốt, chăm sóc khách hàng mức lương ổn định mà phụ thuộc vào tiền hoa hồng từ hợp đồng có từ khách hàng Một số vị trí khác công vị đơn giản mức lương thấp để NKT gắn bó lâu dài: phụ may, gia công hoa vải, thú v.v b) Câu lạc doanh nghiệp người khuyết tật TP.HCM Lâm Đồng Tại Tp.HCM Sau hai năm thành lập CLB doanh nghiệp NKT TPHCM nhận có hoạt động ngày phù hợp với yêu cầu NKT không dừng lại việc cung cấp kiến thức kỹ cần thiết mà tìm kiếm kết nối nguồn lực hỗ trợ cho thành viên CLB Trong bật tư vấn cách chăm sóc khách hàng giai đoạn khủng hoảng kinh tế, chiến lược phát triển sản phẩm theo nhu cầu khách hàng … từ nhằm giúp thành viên CLB định hướng kế hoạch kinh doanh rõ ràng Với phát biểu số thành viên CLB sau: - Chia sẻ chủ sở tranh thuê tay Dorcas sau buổi tham gia tư vấn, “Tôi cung cấp nhiều thông tin thực tế cách bán hàng, biết cách lên kế hoạch bán hàng cụ thể cho doanh nghiệp, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng không kinh doanh theo cảm tính trước đây…” Chị Kiều – thành viên CLB tham gia đầy đủ buổi chia sẻ tư vấn viên nói “Tôi học cách tổ chức bán hàng, cách không để bị ứ hàng Tôi cảm thấy tự tin trình bán hàng biết cách thuyết phục khách hàng mua sản phẩm Ngòai nhận nhiều chia sẻ anh chị nhóm liên quan đến kỹ bán hàng mà mong muốn tiếp tục tham gia buổi chia sẻ khác để lắng nghe chia sẻ anh chị nhóm CLB Doanh nghiệp Hiện thân gặp số có khăn tìm cách khắc phục từ từ vượt qua khó khăn đó…” Bên cạnh việc mời chuyên gia có kinh nghiệm kinh doanh chia sẻ kiến thức thực tế, CLB có nhiều thay đổi nhóm dự án chuyển giao phần công việc cho thành viên để họ nắm bắt tổ chức CLB thời gian tới thể tính bền vững CLB dự án kết thúc Trong năm 2014 CLB tổ chức sinh hoạt định kỳ tháng/lần chủ đề“Thay đổi, sáng tạo mẫu mã sản phẩm mới”, “Phát triển kênh phân phối” “Chăm sóc khách hàng cũ mới” nhằm bổ sung thêm kiến thức cho thành viên CLB trình tự doanh họ Sau năm hoạt động phía dự án ngồi lại với thành viên để lượng giá điều làm tốt chưa tốt Chia sẻ chủ công ty Thiên Tâm sau buổi sinh hoạt: “Tập thể tạo nên sức mạnh, qua hoạt động chương trình dự án Brave mang nhiều học cho người, tạo điều kiện để người truớc chia sẻ kinh nghiệm Có CLB sinh hoạt chung chắn có ích lợi CLB mời anh Ted làm tư vấn cho doanh nghiệp hay, không chương trình học trước từ tổ chức, hội thảo khác cưỡi ngựa xem hoa, đến thấy đặc thù gom lại doanh nghiệp cho NKT, cô đọng kiến thức, cảm thấy gần gũi Thương lúc đầu tự làm hết dần chuyển sang để anh chị CLB tự làm việc hay tạo điều kiện để anh chị vững vàng Nhưng kiến thức học chưa ứng dụng được, kiến thức sâu chuyên môn, doanh nghiệp nhỏ làm hết nên học cho biết Chị Ngọc, thành viên CLBchia sẻ: “Nên bầu trưởng nhóm để đại diện cho nhóm ngoại giao, DRD làm cầu nối, để nhóm tự lực DRD hỗ trợ hoài được.” “Trong năm vừa qua CLB có chương trình cho chị học, cho chị tìm hiểu Nếu nhà biết kiến thức đó, chị áp dụng số kiến thức, chuyện tốt.”, Chị Liên thành viên CLB Trong khảo sát doanh thu doanh nghiệp tháng đầu năm 2014 4/6 doanh nghiệp tăng doanh thu so với năm 2013 Tại Lâm Đồng Được thành lập vào tháng 2/2014 với 17 thành viên chủ doanh nghiệp, chủ sở lĩnh vực đan móc len, tranh bướm, tranh thuê, sản xuất cà phê Bảo Lộc, Đức Trọng, Đơn Dương, Đà Lạt… CLB thống bầu Ban chấp hành thành viên ngồi lại với nhóm dự án xây dựng điều lệ, tiêu chí- nội quy hoạt động kế hoạch hoạt động quý CLB Ban chấp hành nỗ lực xây dựng nguồn thu thông qua hội phí thành viên đóng theo quý/năm “Xây dựng thương hiệu sản phẩm, kỹ bán hàng, hướng dẫn cách sản xuất nông lâm nghiệp” hoạt động có tham gia quan nhà nước Sở KHCN, Sở Nông Nghiệp tỉnh Lâm Đồng, phòng LĐTBXH huyện Đức Trọng Các buổi sinh hoạt đến tham dự có đóng góp tích cực cho buổi tập huấn hội lớn cho ban chấp hành thành viên CLB làm việc trực tiếp hay kết nối hoạt động sau Sau buổi chia sẻ Cở sở Len Trúc Quỳnh tiến hành làm mã vạch cho thương hiệu với đồng hành từ dự án HTX Vươn Lên Sở Khuyến Công tỉnh Lâm Đồng hỗ trợ kinh phí 70 triệu cho việc xây dựng gian hàng giới thiệu sản phẩm móc len HTX Vưon Lên Hội NKT Đức Trọng Ra mắt dịch vụ cung cấp việc làm cho Hội nhóm NKT Sau trình khảo sát Hội nhóm NKT Lâm Đồng, Đồng Tháp Sóc Trăng điều kiện kinh tế chưa phát triển địa phương doanh nghiệp chủ yếu nông trường sản xuất cà phê, trà hay thủy hải sản đòi hỏi yêu cầu sức khỏe chưa phù hợp với việc tuyển lao động NKT Vì dịch vụ cung cấp việc làm cho NKT dự án chuyển sang phối hợp với trung tâm giới thiệu việc làm Tp.HCM Biên Hòa – Đồng Nai Trong năm qua dự án tham gia 22 phiên giao dịch việc làm TP.HCM Đồng Nai thực nhóm dự án; doanh nghiệp tham vấn tuyển dụng NKT với công việc tuyển dụng may mặc, đan lát, nhân viên tư vấn, công nhân chà nhám gỗ; NKT nhận vào làm Tp.HCM Đồng Nai Hiện dự án giai đoạn hoàn thiện cẩm nang giới thiệu việc làm cho NKT dựa quy trình giới thiệu việc làm trung tâm để lồng ghép thêm bước quy trình giới thiệu việc làm cho NKT Trong tháng 1/2015 phía dự án phối hợp với Trung tâm giới thiệu việc làm Biên Hòa tổ chức khóa tập huấn kỹ giới thiệu việc làm cho NKT cho TTGTVL khu vực Miền Nam hoạt động khởi đầu cho việc chuyển giao dịch vụ GTVL cho NKT TTGTVL nhà nước khu vực phía Nam Tăng cường nhóm cố vấn chuyên môn Nhằm tăng cường lực cho thành viên CLB doanh nghiệp NKT tự doanh NKT tìm việc huy động nguồn lực cộng đồng năm 2014 dự án thành lập nhóm cố vấn chuyên môn dự án gồm thành viên CLB doanh nghiệp gồm giảng viên trường Đại Học kinh tế ngân hàng, giám đốc doanh nghiệp với vai trò hỗ trợ tư vấn vấn đề kinh doanh theo định kỳ tuần/1 lần cho thành viên chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh tháng /1 lần Với hỗ trợ nhóm cố vấn dự án kết nối sở len Phước Đào với doanh nghiệp khác có hoạt động ngành nghề kinh doanh có liên quan nhận 02 đơn đặt hàng phát triển thêm sau này, cở sở tranh thuê Dorcas giới thiệu kết hợp với doanh nghiệp nhỏ khác nhận gia công sản phẩm để gia tăng thu nhập Bên cạnh CLB tìm việc gồm thành viên chuyên viên đến từ công ty Unilever http://www.unilever.com.vn/, Ngọc MêKông có kinh nghiệm lĩnh vực nhân làm tư vấn cho chương trình có phần chia sẻ thực tế câu chuyện doanh nghiệp từ giúp NKT tự tin đường tìm việc, nhóm cố vấn kết nối doanh nghiệp tuyển dụng lao động NKT Mục tiêu II: Quảng bá, hỗ trợ kết hợp sáng kiến nhằm hỗ trợ vận động biện hộ quyền cho NKT thông qua việc tăng cường mạng lưới Hội nhóm NKT Tăng cường tham gia hội thảo vùng nước Hội nhóm NKT tiếp cận, luật, giao thông vận chuyển  Tổ chức hổi quốc gia chia sẻ mô hình hỗ trợ NKT Trung tâm Khuyết tật Phát triển (DRD), Hội Người khuyết tật (NKT) Thành phố Hà Nội Trung tâm hành động phát triển cộng đồng (ACDC) phối hợp tổ chức Hội thảo quốc gia “Chia sẻ mô hình hỗ trợ người khuyết tật” Hội thảo thu hút 200 đại biểu đến từ 35 Hội, Câu lạc (CLB), đội nhóm NKT nước dự Trong có hội nhóm vùng dự án Lâm Đồng, Đồng Nai, Đồng Tháp Sóc Trăng tham gia Mục đích Hội thảo tạo điều kiện để hội nhóm chia sẻ mô hình hoạt động thành công học tập mô hình khác Qua hội thảo NKT đề đạt kiến nghị qua Liên hiệp hội nguời khuyết tật Việt Nam Sau đó,dự án tập hợp gửi kiến nghị đến quan Nhà nuớc Đây đồng thời bước chuẩn bị cho hội thảo quốc tế vào cuối tháng 11 năm nay, tổ chức Hội Liên hiệp hội người khuyết tật Việt Nam Bộ Lao động Thương binh Xã hội" TS.Đặng Huỳnh Mai, Chủ tịch Liên hiệp Hội NKT Việt Nam nhắn nhủ “Một hoạt động hỗ trợ NKT phát triển, chất lượng sống tăng tiếng nói cộng đồng NKT quan tâm nhiều Tôi hy vọng, thông qua hội thảo, Hội NKT Việt Nam đóng góp, chia sẻ cách làm hay, để đơn vị cân nhắc áp dụng vào hoạt động cho hiệu quả” Bên cạnh chia sẻ mô hình hỗ trợ NKT thành công hội nhóm có phần thảo luận chuyên sau chủ đề mang tính toàn diện quan trọng với phong trào hoạt động NKT, “Việc làm cho NKT”, “Vai trò tổ chức NKT vận động sách”, “Các cách tiếp cận bền vững cho phát triển hội nhóm”, “Tiếp cận công trình công cộng”, “Vai trò tổ chức NKT việc tham gia thực kế hoạch hỗ trợ NKT địa phương (đề án 1019)”, “Vai trò tổ chức NKT việc thúc đẩy trình phê chuẩn Công ước quốc tế Quyền NKT”  Tham gia diễn đàn NKT Châu Á Thái Bình Dương Tiếp nối Hội thảo quốc gia chia sẻ mô hình hỗ trợ NKT dự án tạo điều kiện cho hội nhóm vùng dự án Lâm Đồng tham gia diễn đàn NKT Châu Á Thái Bình Dương với tham gia 500 đại biểu khuyết tật, có 200 đại biểu quốc tế đến từ 42 quốc gia khu vực Đây hội cho hội nhóm tiếp cận hoạt động NKT quốc gia khu vực Châu Á Thái Bình Dương với chủ đề vận động sách, tiếp cận, việc làm, sống độc lập Cải thiện hình ảnh khuyết tật phương tiện thông tin đại chúng Trong năm 2014 dự án hoàn thành clip “Tôi trụ việc” NKT mục đích thực clip giúp NKT có thêm kinh nghiệm việc làm xử lí vấn đề xảy nơi làm việc Trong năm 2014 hoạt động truyền thông dịch vụ cho NKT DRD có khoảng 160 viết, phóng dịch vụ có viết phóng việc làm NKT đưa tin Những viết phóng tác động đến cộng đồng nhìn khác giá trị lao động NKT Ngoài 4/2014 dự án phối hợp với HI (Handicap International) ILO ( tổ chức lao động quốc) Tổ chức triển lãm ảnh Sống Làm NKT làm việc địa tỉnh Đồng Nai, đợt triển lãm thu thú gần 1000 người tham dự thời gian tuần quảng trường tỉnh khu công nghiệp Biên Hòa Với mục đích cho doanh nghiệp cộng đồng nhận thức tốt giá trị lao động NKT tạo nhiều hội việc làm cho NKT Nghiên cứu NKT Việt Nam để tài liệu hóa vấn đề xuất thông tin đáng tin cậy phục vụ cho nhận thức Trong năm 2014 dự án kết hợp với Viện nghiên cứu phát triển TP.HCM thực đề tài nghiên cứu về“Quan điểm doanh nghiệp việc sử dụng lao động người khuyết tật địa bàn TP.HCM nay” Nghiên cứu thực qua khảo sát 30 doanh nghiệp chưa tuyển dụng lao động người khuyết tật Sau tháng thực nghiên cứu đến ngày 23/12, dự án tổ chức hội thảo báo cáo kết đề tài nghiên Đến dự hội thảo có đại diện Trung tâm giới thiệu việc làm TPHCM, Trung tâm giới thiệu việc làm tỉnh Đồng Nai, doanh nghiệp người khuyết tật, doanh nghiệp sử dụng lao động NKT sinh viên ngành Công tác xã hội địa bàn TPHCM Khảo sát ý kiến 30 doanh nghiệp, quan có sử dụng lao động NKT địa bàn TPHCM, nhóm nghiên cứu cho thấy đa phần doanh nghiệp chưa nắm rõ sách, văn pháp luật có liên quan đến NKT Tại số doanh nghiệp, mức lương NKT thấp so với người không khuyết tật (lý đưa suất làm việc NKT thấp so với người không khuyết tật) Ngoại trừ hệ thống công ty 27/7 (của Sở LĐTB-XH) đơn vị trực tiếp thu hút lao động NKT mang tính chất ưu đãi doanh nghiệp nhà nước toàn thành phố có sở công nhận đơn vị sản xuất kinh doanh dành riêng cho NKT với ngành nghề chủ yếu như; may, in lụa, sản xuất loa, chăm sóc sức khỏe (massage)… Số liệu từ Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực Thông tin thị trường lao động TPHCM ước tính, lượng NKT độ tuổi lao động có nhu cầu việc làm khoảng 15.000 người Dự báo nhu cầu nhân lực giai đoạn 2011-2015, bình quân năm Thành phố thu hút 280.000 chỗ làm (trong 120.000 chỗ làm việc mới), có ngành nghề thu hút NKT; công nghệ thông tin, điện - điện tử, kế toán, may, giày da, thủ công mỹ nghệ Tuy nhiên, theo khảo sát nhóm nghiên cứu, Thành phố chưa có kế hoạch cụ thể để giải toán liên kết nhu cầu thị trường – người lao động NKT Đồng quan điểm với kết nghiên cứu, hội thảo, nhiều ý kiến cho rằng, doanh nghiệp giữ quan điểm NKT lực, nhận NKT vào làm mục đích từ thiện, ban ơn Thêm nữa, việc đầu tư hỗ trợ NKT tốn Chẳng hạn, phải hỗ trợ di chuyển, người khiếm thính phải trợ giúp giao tiếp… Bản thân NKT e dè, tự ti, mặc cảm chưa dám thể lực thân Đó rào cản không nhỏ tiến trình giải việc làm cho NKT Chị Nguyễn Thị Diệu Linh, chủ sở kết cườm Q7, TPHCM, chia sẻ: “Tôi thấy thân NKT có muốn tìm làm việc nghiêm túc hay không vấn đề Tổ chức hỗ trợ NKT hay trung tâm giới thiệu việc làm cầu nối, NKT phải chủ động, tự tin tìm hội cho Điều quan trọng phía gia đình Trong vấn đề việc làm cho NKT, cần gia đình ủng hộ, động viên em NKT làm việc Tuy nhiên, điều đáng nói nhiều gia đình lại giữ con, em nhà nghĩ NKT không làm được, phiền phức cho người ta” Sau báo cáo kết nghiên cứu dự án nhận thấy việc làm cho NKT cần có phối hợp chặt chẽ nhiều bên quan nhà nước có liên quan đến NKT, gia đình NKT, doanh nghiệp tuyển dụng tổ chức hỗ trợ NKT có giải triệt để vấn đề việc làm NKT III - TÍNH BỀN VỮNG Bản thân NKT hướng đến sống tự lực gia tăng đáng kể, mạnh dạn nói lên tiếng nói nguyện vọng kiện/diễn đàn thức - Sự thành lập Hội NKT phát triển họ, phải tham gia vào dự án với DRD Nếu dự án với DRD không hoạt động nữa, họ tự tìm cách để phát triển - Năng lực kỹ NKT việc gia nhập thị trường lao động thức cải thiện rõ ràng - Các Câu lạc tìm việc hoạt động đặn tham gia tích cực hội viên - Các Hội NKT có nhận thức tích cực thực hành phù hợp nhằm khẳng định tồn uy tín Hội xã hội Việc thành lập Hội thức có ý nghĩa quan trọng đảm bảo vị trí NKT xã hội - Các hội NKT học kỹ cần thiết nhằm tiếp quản mô hình giới thiệu việc làm sống độc lập dự án - Các doanh nghiệp NKT thành lập điểm tích cực hướng đến tính bền vững dự án Họ tuyển dụng thêm NKT vào làm việc tăng số lượng NKT có việc làm - Mạng lưới tiếp cận với doanh nghiệp muốn tuyển NKT vào làm việc Điều làm tăng khả tuyển dụng NKT tham gia vào dự án - Sự hỗ trợ TTGTVL TPHCM tỉnh làm gia tăng khả NKT - tiếp cận với nhu cầu tuyển dụng IV BÀI HỌC KINH NGHIỆM - NKT chưa tự chủ thụ động - Truyền thông liên tục dự án báo chí, kênh truyền hình, phương tiện giao tiếp internet facebook để thêm nhiều NKT biết DRD tham gia - Đào tạo kỹ chuyên sâu cho nhiều NKT để họ cạnh tranh thị trường - Hỗ trợ pháp lý cho DN tuyển dụng lao động - Nâng cao chất lượng hỗ trợ cho doanh nghiệp khuyết tật - Địa điểm cố định làm nơi trưng bày giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng, kết hợp với hội chợ với mục đích giới thiệu sản phẩm - Chia sẻ kinh nghiệm tài liệu doanh nghiệp việc miễn thuế thu nhập doanh nghiệp khuyết tật cần triển khai mạnh mẽ - Nâng cao chất lượng làm việc với cố vấn tình nguyện viên - Nâng cao hỗ trợ mặt pháp lý cho doanh nghiệp tuyển dụng NKT - Thành lập chiến lược quan hệ đối tác rõ ràng vận động thay đổi sách - Lập văn kế hoạch triển khai dự án với hội nhóm hay quyền địa phương vùng dự án V PHÂN TÍCH RỦI RO VÀ THÁCH THỨC Về hoạt động giới thiệu việc làm tự doanh Tuy số lượng doanh nghiệp có tham gia sàn giao dịch việc làm ít, nhiên việc giới thiệu bạn làm gặp phải số khó khăn định Lĩnh vực tuyển dụng doanh nghiệp không phù hợp với bạn khuyết tật, yêu cầu doanh nghiệp cao – đặc biệt yêu cầu sức khỏe mà đa số bạn khuyết tật đáp ứng Các công ty xa NKT chưa chủ động xếp để làm Hoạt động tự doanh NKT nhiều hạn chế thị trường ảnh hưởng từ khủng hoảng kinh tế, quy mô kinh doanh sở mỏng nhân lực tài chính, than chủ sở thụ động vấn đề tìm đầu sản phẩm Nhóm cố vấn chuyên môn Trình độ chuyên môn xuất phát điểm nhóm cố vấn khác nên việc gắn kết nhóm cố vấn cho hoạt động hỗ trợ chung dự án khó vấn đề thời gian nhiệm vụ Tăng cường tham gia hội/nhóm NKT Các Hội/nhóm NKT thành lập mang tính phong trào, khả nhận thức vài trò trách nhiệm NKT chưa cao, bên cạnh Hội/ nhóm hoạt động tích cực theo mô hình xã hội phận hội/nhóm hoạt động theo tính tự thiện làm ảnh hưởng đến phong trào chung NKT cách nhìn xã hội