Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC. 5 1.1.Khái quát về công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 5 1.1.1 Vài nét về công ty 5 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 5 1.1.2.1 Chức năng 5 1.1.2.2 nhiệm vụ 5 1.1.3 Quá trình phát triển của công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 5 1.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty 6 1.1.4.1 chức năng của ban lãnh đạo công ty 6 1.1.4.2.Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 6 1.1.4.3.Quan hệ công tác trong bộ máy của công ty: 7 1.1.5 Phương hướng hoạt động trong thời gian tới 7 1.1.6 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty 7 1.2. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự 9 1.2.1Khái niệm và tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực 9 1.2.1.1 khái niệm tuyển dụng 9 1.2.1.2 Khái niệm tuyển mộ 9 1.2.1.3 Tầm quan trọng của tuyển mộ 10 1.2.1.4 Khái niệm tuyển chọn 10 1.2.1.5 Tầm quan trọng của tuyển chọn 10 1.2.2. Các nguồn và phương pháp tuyển dụng 11 1.2.2.1.Các nguồn tuyển mộ 11 1.2.2.2 Phương pháp tuyển mộ 11 1.2.3 Qúa trình tuyển dụng 12 1.2.3.1 Quá trình tuyển mộ 12 1.2.3.2 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 12 1.2.3.3 Lập kế hoạch tuyển mộ 13 1.2.3.4 Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ 14 1.2.3.5 Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ. 16 1.2.3.6. Tìm kiếm người xin việc 17 1.2.3.7. Đánh giá quá trình tuyển mộ 19 CHƯƠNG 2. TÌM HIỂU THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM. 20 2.1.Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 20 2.1.1.Tình hình biến động nhân sự của công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam trong giai đoạn vừa qua 20 2.1.2. Sự cần thiết phải thực hiện công tác tuyển dụng trong công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam. 20 2.2. Thực trạng tuyển dụng tại công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 21 2.2.1. Công tác tuyển mộ 21 2.2.1.1. Nguồn tuyển mộ 21 2.2.1.2. Phương pháp tuyển mộ 22 2.2.1.3. Cơ sở của việc tuyển chọn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 22 2.2.1.4 thực trạng của quá trình tuyển chọn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 23 2.3. Đánh giá chung về thực trạng công tác tuyển dụng tai công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 27 2.3.1. đánh giá kết quả công tác tuyển dụng của công ty 27 2.3.1.1 kết quả đạt được trong công tác tuyển dụng của công ty 27 2.3.1.2 Hạn chế trong công tác tuyển dụng của Công ty 28 2.2.1.4 Nguyên nhân 30 CHƯƠNG 3. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM. 32 3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam. 32 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 32 3.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể hơn cho từng vị trí công việc 33 3.2.2 Sự tham gia trực tiếp của lãnh đạo công ty 33 3.2.3. Kết hợp chặt chẽ với các công tác khác trong quản lý nhân sự 34 3.2.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ 35 3.2.4.1 Làm thêm giờ. 35 3.2.4.2 Hợp đồng thầu lại. 36 3.2.4.3 Nhờ giúp tạm thời. 36 3.2.4.4 Thuê lao động từ công ty cho thuê 36 3.2.5 các giải pháp khác. 37 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41
MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu .2 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa, đóng góp đề tài 7.Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.Khái quát công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 1.1.1 Vài nét công ty .5 1.1.2Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam .5 1.1.2.1 Chức 1.1.2.2 nhiệm vụ 1.1.3Quá trình phát triển công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 1.1.4Cơ cấu tổ chức công ty 1.1.4.1 chức ban lãnh đạo công ty 1.1.4.2.Chức nhiệm vụ phòng ban 1.1.4.3.Quan hệ công tác máy công ty: 1.1.5Phương hướng hoạt động thời gian tới 1.1.6Các hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty 1.2.Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân 1.2.1Khái niệm tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1.1 khái niệm tuyển dụng 1.2.1.2 Khái niệm tuyển mộ 1.2.1.3 Tầm quan trọng tuyển mộ .10 1.2.1.4 Khái niệm tuyển chọn 10 1.2.1.5 Tầm quan trọng tuyển chọn 10 1.2.2 Các nguồn phương pháp tuyển dụng 11 1.2.2.1.Các nguồn tuyển mộ .11 1.2.2.2 Phương pháp tuyển mộ 11 1.2.3 Qúa trình tuyển dụng 12 1.2.3.1 Quá trình tuyển mộ .12 1.2.3.2 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 12 1.2.3.3 Lập kế hoạch tuyển mộ 13 1.2.3.4 Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ 14 1.2.3.5 Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ 16 1.2.3.6 Tìm kiếm người xin việc .17 1.2.3.7 Đánh giá trình tuyển mộ 19 CHƯƠNG .19 TÌM HIỂU THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM .19 2.1.Đặc điểm nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam.20 2.1.1.Tình hình biến động nhân công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam giai đoạn vừa qua 20 2.1.2 Sự cần thiết phải thực công tác tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam .20 2.2.Thực trạng tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam .21 2.2.1.Công tác tuyển mộ 21 2.2.1.1 Nguồn tuyển mộ 21 2.2.1.2 Phương pháp tuyển mộ 22 2.2.1.3.Cơ sở việc tuyển chọn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 22 2.2.1.4 thực trạng trình tuyển chọn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 23 2.3.Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng tai công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 27 2.3.1 đánh giá kết công tác tuyển dụng công ty 27 2.3.1.1 kết đạt công tác tuyển dụng công ty 27 2.3.1.2 Hạn chế công tác tuyển dụng Công ty 28 2.2.1.4 Nguyên nhân 29 CHƯƠNG 32 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM 32 3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 32 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 32 3.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc .33 3.2.2 Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty .33 3.2.3 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân 34 3.2.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ .35 3.2.4.1 Làm thêm 35 3.2.4.2 Hợp đồng thầu lại 36 3.2.4.3Nhờ giúp tạm thời 36 3.2.4.4 Thuê lao động từ công ty cho thuê 36 3.2.5 giải pháp khác 37 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Như biết,trong nguồn lực nguồn nhân lực quan trọng tổ chức doanh nghiệp, mang đầy đủ thông tin kỹ làm việc tổng thể Nguồn nhân lực đóng vai trò lớn việc thành bại doanh nghiệp, đặc biệt điều kiện cạnh tranh khốc liệt nay, môi trường kinh doanh doanh nghiệp có thay đổi chóng mặt: Những xu hướng mới, hội thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt để thích ứng Những giá trị không phù hợp với giai đoạn Chúng ta không phủ nhận hoàn toàn khứ.Chúng ta giữ lại phù hợp với thời buổi nay, lại cần phải thay đổi hết Tuy nhiên, thực tế rõ ràng người lao động ngày cần thiết phải trang bị lượng kiến thức mới, công nghệ tư Từ đó, thấy rõ nhu cầu cấp thiết tổ chức việc tuyển chọn đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc thời buổi Đặc biệt kinh tế Việt Nam chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường nhu cầu lại vấn đề xúc hết Chỉ doanh nghiệp Việt Nam có nguồn nhân lực đủ mạnh tồn phát triển thị trường, sau hoà nhập vào kinh tế giới Cùng với công tác đào tạo đào tạo lại công tác tuyển chọn nhân lực xem hoạt động then chốt doanh nghiệp việc có đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc Hoạt động tuyển chọn nhân lực có định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên Nếu công tác làm tốt doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức mạnh để tồn phát triển Điều ngược lại dẫn tới phá sản doanh nghiệp Công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam kinh doanh thêm loại nhạc cụ âm nhạc thời gian chưa lâu, đội ngũ lao động Công ty có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chậm thay đổi để đáp ứng nhu cầu đặt Công ty Vì vậy, thực trạng Công ty đặt đòi hỏi với công tác Tuyển dụng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty để tuyển dụng đội ngũ nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc đào tạo nguồn lao động thực phù hợp với mục tiêu mà công ty đề trước mắt lâu dài Xuất phát từ vấn đề thực tiễn này, em xin thực đề tài “Tìm hiểu thực trạng tuyển dụng nhân công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài nhằm mục đích: - Hiểu rõ lý luận tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp - Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam - Rút hạn chế tồn công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam - Đề giải pháp để cải thiện hạn chế tồn hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam - Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam nhằm mục đích hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực, giúp doanh nghiệp củng cố trì nguồn nhân lực có số lượng chất lượng lao động phù hợp, cần thiết cho doanh nghiệp để đạt mục tiêu đề Nhiệm vụ nghiên cứu - Nhiệm vụ tìm hiểu trình tuyển dụng nhân lực , tìm nguyên nhân, hạn chế để thông qua tìm giải pháp để khắc phục - Làm rõ vấn đề tuyển dụng, nâng cao hiệu chất lượng trình tuyển dụng nhằm tìm người phù hợp với vị trí công ty cần tuyển - Đưa hoạt động kinh doanh đạt trình độ dịch vụ chuyên nghiệp chuyên môn hoá cao nhằm thống mục tiêu phát triển công ty - Thực nghiêm chỉnh trách nhiệm với bên liên quan - Thực nguyên tắc hoạt động kinh tế, vạch chiến lược kinh doanh chủ yếu mang tính kinh tế phải xét đến mặt xã hội, môi trường đánh giá mức an toàn đầu tư - Thực thủ tục hành quy định chịu kiểm tra nghiêm ngặt quan có thẩm quyền - Thiết lập sách, chương trình hoạt động nhằm đảm bảo sức khoẻ, an toàn vệ sinh môi trường - Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hoạt động công ty cách hợp pháp cho bên quan tâm Phạm vi nghiên cứu - Không gian: nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty cổ phần Yale Việt Nam - Trong khoảng thời gian từ ngày công ty thành lập 17/3/2015 đến ngày 28/5/2015 Phương pháp nghiên cứu - Đề tài viết dựa lý thuyết quản lý, quản trị nguồn nhân lực - phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích,tổng hợp, thống kê , phương pháp so sánh thu thập thông tin lấy kiện thực tế để làm sở để phân tích Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Thông qua đề tài giúp - cho em có nhìn hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Biết áp dụng lý thuyết vào thực tế có nhìn khách quan công tác tuyển dụng nhân lực - Giúp cho nhìn thấy rõ số ưu nhược điểm công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam đề số giải pháp khắc phục nhược điểm tồn đọng Kết cấu đề tài Bài báo cáo phần mở đầu, phần kết luận, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo, cấu trúc đề tài bao gồm chương: - Chương 1: sở lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực - Chương : tìm hiểu thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần,đầu tư Yale Việt Nam - Chương : giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần, đầu tư Yale Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.Khái quát công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 1.1.1 Vài nét công ty - Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM - Địa chỉ : Số 483 Nguyễn Khang, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giay, Thành Phố Hà Nội - Điện thoại :0437970612/ Fax: 0437939418 - Mã số thuế : 0106791601 - Tên giao dịch : YALE VIET., JSC 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 1.1.2.1 Chức - Cung cấp loại nhạc cụ cũ cho người tiêu dùng - Chuyên bán loại phụ kiện nhạc cụ âm nhạc - Sửa chữa bảo hành loại nhạc cụ 1.1.2.2 nhiệm vụ - Đảm bảo cung cấp loại nhạc cụ chất lượng giá hợp lý đến tay người tiêu dùng - Tạo dựng uy tín, thương hiệu thị trường - Tạo công ăn việc làm cho người lao động, giảm thiểu tình trạng thất nghiệp nước - Đào tạo đội ngũ nhân viên giỏi chuyên nghiệp - Mở rộng sở kinh doanh khắp địa bàn thành phố nước 1.1.3 Quá trình phát triển công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam - Sau tháng hoạt động công ty vào ổn định có bước khởi đầu thành công Doanh số bán hàng ngày tăng, lượng tiêu thụ ngày lớn, số lượng nhân viên không ngừng tăng, khởi đầu có nhân viên sau tháng hoạt động công ty có số nhân viên 10 Ban giám đốc công ty chuẩn bị kế hoạch để mở thêm nhiều sở bán nhạc cụ địa bàn thành phố hà nội, nhằm mục tiêu trở thành công ty cung cấp nhạc cụ uy tín lớn miền bắc 1.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 1.1.4.1 chức ban lãnh đạo công ty Cơ cấu công ty phát triển theo mô hình thứ bậc, phận công ty thực chức nhiệm vụ định: Ban giám đốc bao gồm: Giám đốc Phó Giám đốc Để thực nhiệm vụ giao đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày phát triển nghành lĩnh vực, công ty xây dựng mô hình tổ chức để quản lý điều hành hoạt động Ban giám đốc: có toàn quyền nhân danh công ty để định vấn đề có liên quan đến mục đích hoạt động quyền lợi công ty Đặc biệt vấn đề liên quan đến chiến lược kinh doanh, nhân sự, tài chính, đối nội, đối ngoại chịu trách nhiệm tình hình chung công ty.Ký kết hợp đồng, kiểm tra chịu trách nhiệm toàn vốn đầu tư, tài tư cách pháp nhân công ty trước nhà nước pháp luật Phó giám đốc người giúp việc cho Giam đốc công ty công tác điều hành trực tiếp điều hành phận hay công việc phạm vi phân cấp làm công việc khác giám đốc công ty giao phó 1.1.4.2.Chức nhiệm vụ phòng ban - Trung tâm điều hành tư vấn: tham mưu, tư vấn, trợ giúp cho giám đốc điều hành quản lý trung tâm phòng ban công ty - Tổ chức- hành chính: giúp việc cho giám đốc công ty quản lý tài chính, tổ chức hành cho hoạt động công ty - Trung tâm bán hàng: giúp giám đốc công ty quản lý điều hành hoạt động bán hành công ty, trực tiếp thực nhiệm vụ bán hàng theo tuyến sản phẩm phân công - Dịch vụ vận tải: thực công việc vận chuyển hàng hoá tới tận tay khách hàng Công ty tham quan, thử việc chịu giám sát ngừời lãnh đạo trực tiếp Thời gian thử việc tuỳ thuộc vào vị trí công việc Nếu nhân viên kế toán viên thường thời gian thử việc tháng nhân viên làm việc trung tâm, sở dịch vụ thời gian thử việc thường tháng Đây bước nhằm tạo điều kiện cho người xin việc đưa định cuối việc làm Điều giúp cho người lao động biết cách chi tiết công việc như: mức độ phức tạp công việc, tình hình thu nhập, thoả mãn công việc, đồng thời giúp cho Công ty nắm thêm khả năng, lực làm việc thực tế ứng viên Qua thời gian thử việc ứng viên làm tốt công việc tuyển dụng vào công ty + Bước 6: Ra định tuyển dụng kí hợp đồng lao động Kết thúc hợp đồng thử việc, Giám đốc định tuyển dụng ứng viên Trước tiên công ty kí hợp đồng thời vụ năm với ứng viên Nếu hoàn thành công việc công ty tiếp tục kí hợp đồng lao động có thời hạn từ đến năm Sau hạn hợp đồng trưởng đơn vị tiến hành đánh giá khả hoàn thành công việc, sức khoẻ, tính chấp hành nội qui… để định có kí tiếp hợp đồng lao động với ứng viên hay không kí tiếp kí hợp đồng lao động có kì hạn hay kì hạn 2.3.Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng tai công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 2.3.1 đánh giá kết công tác tuyển dụng công ty 2.3.1.1 kết đạt công tác tuyển dụng công ty Nhìn lại thực trạng công tác tuyển dụng công ty thời gian qua ta nhận thấy mặt đạt Công ty công tác tuyển dụng là: - Thực tuyển dụng theo kế hoạch lập cụ thể rõ ràng, từ khâu kế hoạch hoá nguồn nhân lực công tác lập kế hoạch tuyển dụng - Tuyển dụng thực theo bước kế hoạch đặt theo khuôn khổ thời gian chi phí 27 - Các bước tuyển chọn tương đối phù hợp việc lựa chọn đảm bảo hai nguyên tắc lựa chọn theo hồ sơ theo kiểm tra thông qua thử nghiệm thực tế, chưa chuyên nghiệp - Tuyển số nhân viên đáp ứng nhu cầu đặt - Nhân viên tuyển hoàn thành công việc cao - Tuyển dụng thực phạm vi chi phí không cao - Theo báo cáo thống kê số nhân viên cần tuyển chủ yếu thuộc trung tâm dịch vụ vật lý trị liệu sở dịch vụ nhà hàng Điều cho thấy việc Công ty thực tuyển mộ tương đối tốt 2.3.1.2 Hạn chế công tác tuyển dụng Công ty Bên cạnh kết đạt được, phải nhận thấy hạn chế tuyển dụng công ty: - Công tác tuyển mộ chưa quan tâm mức, công ty xác định nguồn tuyển mộ xác, chưa có chiến dịch cụ thể để khuếch trương Công ty Nếu dừng lại thông báo tuyển dụng khó thu hút nhiều đơn xin việc đến với công ty Do ngăn cản tính đa dạng, phong phú tuyển chọn sau - Việc sàng lọc hồ sơ theo thứ bậc cấp gây hạn chế cho việc tuyển chọn người có khả làm việc thực tế Cũng tuyển mộ, tuyển chọn tiến hành chưa chuyên nghiệp, toàn trình kiểm tra phía từ phía công ty, trao đổi thông tin với người xin việc Có thể khó nhận cản trở từ vấn đề này, xem xét trình tâm lý tuyển dụng ứng viên ta nhận thấy hạn chế như: + Ứng viên nhiều thông tin Công ty, đặc biệt thông tin phúc lợi hay hội thăng tiến điều mà ứng viên quan tâm Do gây tâm lý không tốt cho ứng viên, họ thiếu hứng thú vào vòng vòng vấn người lãnh đạo trực tiếp, đồng thời gây tâm lý chán nản từ vòng vấn sơ tuyển, Khi trao đổi ứng viên cho điều thể từ đầu Công ty quan 28 tâm thoả đáng người xin việc họ tân nhân viên.Hoặc họ cho tuyển dụng công ty thực không chuyên nghiệp, làm giảm hình ảnh công ty mắt ứng viên + Điều quan trọng làm yên tâm lòng ứng viên trình tuyển chọn, taọ cho họ cảm giác hứng khởi giúp họ yêu Công ty mông muốn làm việc cho Công ty từ xin việc, có tác động kích thích ứng viên: Tham gia dự tuyển lần sau không trúng tuyển, loan tin người quen, thân thích tăng hiệu làm việc họ người trúng tuyển - Quy trình tuyển chọn chủ yếu hai vòng vấn, vấn kiểm tra vấn sơ tuyển, thử tay nghề chuyên môn vấn người lãnh đạo trực tiếp gây cho ta cảm giác vấn công ty đơn giản, khó đánh giá thực lực ứng viên, gây tâm lý bình tĩnh ứng viên họ người trường, chưa cọ sát thực tế, họ giỏi viết, thể hiên lực họ - Từ ta nhận công tác lập tiêu chuẩn cụ thể cho vị trí công việc cần tuyển nhân viên chưa hiệu - Thiếu phối hợp nhịp nhàng công tác quản trị nhân gây khó khăn cho công tác tuyển dụng - Có thể tuyển nhiều giữ họ để họ làm việc lâu dài công ty thò chưa tốt - Và hạn chế cuối việc công ty chủ trương tuyển dụng theo nhu cầu đặt Điều không thành vấn đề hạn chế nêu trên: tuyển mộ chất lượng không cao dẫn đến không thu hút nhiều người xin việc, lựa chọn hồ sơ theo thứ tự ưu tiên cấp vô tình loại bỏ người có lực làm việc thực tế cấp không thứ hạng cao, hay việc vấn không chuyên sâu làm giảm hiệu tuyển dụng làm giảm chất lượng đội ngũ nhân viên công ty sau 2.2.1.4 Nguyên nhân Công tác tuyển dụng công ty nhiều bất cập 29 số nguyên nhân: - Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, công tác quan trọng chưa hoạch định sâu sát, khó thực hiện.Điều thể hoạch định thiếu nhân chưa xác định cần nhân trình độ nào, nhu cầu nhân xác định mang tính ước lượng thiếu tính xác - Công tác phân tích công việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh.Chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân sự.Hơn lại sử dụng thời gian dài thiếu điều chỉnh thời kì, làm giảm hiệu công tác tuyển mộ - Bản mô tả công việc chưa lập hoàn thiện chưa phục vụ cho công tác tuyển dụng, mà lại chức với mô tả công việc.Qui trình tuyển chọn chưa chuyên sâu, thiếu tiêu chuẩn đánh giá lực ứng viên, mang tính hình thức - Tuyển mộ thực xuề xoà, thiếu quan tâm lãnh đạo công ty phận thực hiện, tiền lương động lực tốt tuyển mộ chưa phát huy vai trò tuyển mộ - Công tác lập đánh giá thực công việc chưa lập kế hoạch cẩn thận chưa đưa phương pháp đánh cụ thể định chu kì đánh giá… Điều cản trở việc lập kế hoạch nhân sự, trình định lãnh đạo việc kí tiếp hợp đồng lao động nhân viên tân tuyển không - Chất lượng nhân tuyển dụng đầu vào chưa cao - Nguyên nhân cuối việc bố trí nhân không hiệu áp dụng phương pháp thử sai kế hoạch phương án cụ thể Do cần phải có điều chỉnh để hạn chế thiếu sót công tác nhân tố người quan tâm công ty Mà tuyển dụng hoạt động quan trọng chiến lược phát triển người công ty 30 31 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ YALE VIỆT NAM 3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam Mỗi công tác nhằm phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh Công ty.Tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng người, tăng hiệu suất kinh doanh cho công ty Do tuyển dụng có đạt hiệu hay hiệu sản xuất kinh doanh có cải thiện hay không? Muốn tăng suất, muốn tuyển dụng đạt kết phải kết hợp công tác khác, đặc biệt công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực.Vì công tác khởi nguồn cho hoạt động quản trị nhân lực Chính kế hoạch hoá nguồn nhân lực phải thực xác, cụ thể tỉ mỉ tăng chất lượng cuả công tác tuyển dụng nhân lực Trong kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty đưa số lượng nhân thiếu công ty, chưa đưa thông tin cụ thể Trong kế hoạch cần đưa dự báo, khả nhân viên bị sa thải, cần đào tạo, từ có số xác nhân cần tuyển, để làm điều phải thực tốt công tác đánh giá thực công việc Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực nên thực theo chu kì xác định đảm bảo tính ổn định xếp nhân Và cần có định hướng phát triển dài hạn, thuận tiện cho việc lấp kế hoạch nhân 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam Tuyển chọn công tác quan trọng thực hiên mục tiêu tuyển dụng.Công ty tìm kĩ sư giỏi, công nhân tốt, nhân viên phù hợp hay không phụ thuộc lớn vào công tác này.Do vậy, công ty cần có quan tâm đến công tác tuyển chọn, dần cải thiện để nâng cao hiệu tuyển dụng.Trước tiên cần tâm đến giải pháp nâng cao dần chất 32 lượng tuyển chọn, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân công ty số lượng chất lượng Để nâng cao chất lượng tuyển chọn, Công ty nên nghiên cứu số giải pháp như: 3.2.1 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí công việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp chứng chỉ, công ty dựa vào như: Trình độ chuyên môn: quan trọng cấp, chứng văn giấy tờ, mà công ty cần người có khả làm việc thực tế, nguồn tuyển mộ chủ yếu Công ty trường đào tạo, ứng viên chủ yếu sinh viên trường tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra tư chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên - Trình độ ngoại ngữ: Không phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên cần chuẩn bị cho vị trí công việc cần tuyển - Trình độ vi tính: Vi tính kĩ cần thiết hoạt động văn phòng, đặc biệt phòng ban văn phòng Công ty 3.2.2 Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty Sự tham gia trực tiếp ban lãnh đạo Công ty nói hạn chế rủi ro khả Công ty bị sa vào tình trạng lực giảm dần, có tham gia ban lãnh đạo- cán quản lý cấp cao ngăn chặn tình trạng sai lệch mục tiêu đặt Công ty, đồng thời cán tuyển dụng có tâm lý tuyển người có lực chút hạn chế tình trạng có tham gia cán quản lý cấp cao , trường hợp người cán quản lý có tư tưởng giống giải pháp phải tự vượt qua bé nhỏ để hiệu công việc Công ty, đồng thời làm thông tư tự kỉ đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng có tượng xảy Hơn ban lãnh đạo tham gia trực tiếp thể quan tâm của Công ty, vừa 33 kích thích tinh thần làm việc đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng, giải pháp tăng hiệu tuyển dụng, vừa tăng thêm uy tín Công ty mắt ứng viên tham gia vào tuyển dụng Đây biện pháp ngăn ngừa trước tình trạng xấu xảy ra, hoàn toàn có lợi tuyển dụng Công ty 3.2.3 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân Một thực tế phủ nhận tuyển dụng không đứng mình, mà công tác quản trị nhân cần phải kết hợp công tác lại tăng hiệu cho toàn hoạt động quản trị nhân sự.Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng trình bày phần thực trạng, phải thực tốt tất công tác Nhưng trước mắt cần thực tốt nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như: - Phân tích công việc: Đây công tác có ảnh hưởng đến tuyển dụng, lập tiêu chuẩn tuyển dụng công ty, cần thực cải tiến triển khai từ phân tích thực công việc thành tiêu chuẩn tuyển chọn hoạt động phân tích thực công việc thực chất thực tương đối hiệu Để phân tích công việc đạt kết cao không nhiệm vụ nhân viên phòng Tổ chức hành mà kết hợp phận có liên quan, cần phối hợp nhịp nhàng nhân viên công ty - Đánh giá thực công việc, công tác giúp cho: + Thứ nhất: Công tác kế hoạch nguồn nhân lực xác Thông qua đánh giá thực công việc có kết nhân viên không hoàn thành công việc, người thiếu khả năng, dự đoán cần phải tăng giảm nhân thời gian tới Từ cho số xác lượng nhân viên cần tuyển, tránh tình trạng sau đợt tuyển dụng sa thải nhân viên lúc thiếu nhân cho hoạt động sản xuất kinh doanh.Cho nên lượng nhân viên tuyển không hẳn số chênh lệch nhu cầu có, mà cao số + Thứ hai: Công tác cần thực xác để hỗ trợ cho 34 nhận xét giai đoạn thử việc mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng viên Do công tác đánh giá thực công việc có vai trò công tác tuyển dụng nên việc hoàn chỉnh công tác giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng.Hiện công tác để thực hiệu cần phải lập phận chuyên môn, từ phận có nhóm chuyên trách lĩnh vực này.Bộ phận ghi nhận thành đạt mà cần phải đánh giá thiếu sót trình thực công việc nhân viên Như phát huy tác dụng công tác tuyển dụng nói riêng hoạt động quản trị nhân nói chung 3.2.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ Các công ty vừa nhỏ vào hoạt động gặp nhiều khó khăn vấn đề tài tuyển dụng nhân phù hợp với công ty Cũng không ngoại lệ công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam vào hoạt động cách không lâu, khâu trình tuyển mộ, tuyển chọn gặp nhiều khó khăn để thu hút chiêu mộ người tài giỏi làm việc công ty Do chung ta có số giải pháp để khắc phục khó khăn trước mắt vấn đề tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam nói riêng công ty khác nói chung Do có số giải pháp sau: 3.2.4.1 Làm thêm Trong sản xuất kinh doanh, thực dịch vụ, nhiều tổ chức phải hoàn thành thời gian eo hẹp tổ chức tuyển chọn mà phải áp dụng biện pháp phổ biến làm thêm giờ, biện pháp cho phép tiết kiệm chi phí tuyển thêm người tăng khả sản xuất mà không cần tăng suất lao động Mặt khác cần phải thấy nhân viên trẻ thương thích làm thêm để tăng thu nhập Tuy nhiên việc tổ chức làm thêm cần phải ý điều sau: + Việc làm thêm phải tuân theo điều khoản quy định luật lao động nhà nước + Khi huy động làm thêm mà tổ chức thực không khoa học dẫn đến tình trạng là: số người làm hành giảm, tăng khả 35 gây tai nạn lao động + Nếu lạm dụng làm thêm nhiều dẫn đến tình trạng vi phạm luật lao động, dẫn đến tình trạng làm tranh chấp xung đột người sử dụng lao động người lao động.Do bố trí làm thêm phải thật ý tới điều không hiệu mà gây thiệt hại cho tổ chức +ngoài số tổ chức lạm dụng tình trạng lao động thất nghiệp, mong muốn làm việc để ép làm việc thêm mà tính thời gian cố định Nếu tình trạng kéo dài dẫn đến người lao động bỏ việc người sức lao động họ bỏ nhiều mà tiền công họ lại 3.2.4.2 Hợp đồng thầu lại Trong điều kiện số tổ chức khó khăn lao động tuyển mộ cho tổ chức khác thực công việc dạng hợp đồng thuê lại.Tuy nhiên giải pháp muốn thực có hiệu cần phải phân tích kỹ lưỡng mặt chất lượng công việc chi phí lợi ích bên Trong trình cho thầu lại phải ý tới công việc có chuyên môn cao thầu lại phần.Vì đơn vị nhận thầu phần việc đơn vị có trình độ chuyên môn hoá cao, chi phí cho công việc thường thấp 3.2.4.3 Nhờ giúp tạm thời Đây phương pháp thay tuyển mộ doanh nghiệp nhờ doanh nghiệp khác giúp đỡ thực dịch vụ thời gian ngắn mang tính chất tạm thời Phương pháp có ưu, nhược điểm sau: + Ưu điểm: Các tổ chức trả tiền phúc lợi, tiền đào tạo nhân viên mới, lo bố trí lao động khan công việc + Nhược điểm: Người thuê mướn trung thành tâm huyết, gắn bó với công việc công nhân thức doanh nghiệp 3.2.4.4 Thuê lao động từ công ty cho thuê Phương pháp tiến so với nhờ giúp tạm thời chỗ: 36 + Giảm bớt chi phí có liên quan đến nhân + Các lao động thuê tham gia vào kế hoạch lâu dài tốt công nhân thuê tạm thời trình độ chuyên môn chuẩn bị kỹ hơn, tính kỷ luật cao Tóm lại sử dụng biện pháp thay tuyển mộ tổ chức cần ý số điểm sau: + Những người lao động thuê từ công ty khác thường họ không hưởng loại phúc lợi đơn vị họ làm việc phần gây trạng thái tâm lý không phấn khởi thực chất cách hạ thấp mức sống người lao động, phải ngăn chặn tư tưởng “Lợi dụng người lao động” + Để nâng cao gắn bó người lao động với công việc hạn chế tình trạng làm thua thiệt, người lao động ta cần phải đưa số quy định sau: - Công việc tạm thời phải quy định rõ thời gian làm việc - Những người sử dụng lao động phải mua bảo hiểm y tế, phải đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động phải thực quy định khác cho người lao động phúc lợi - Đề nghị công ty cho thuê lao động phải giải phúc lợi cho người lao động theo chế độ pháp luật hành.Khi sử dụng trắc nghiệm có độ tin cậy thấp độ xác không cao cho dự đoán không ví người thực công việc tốt bị loại điểm trắc nghiệm thấp 3.2.5 giải pháp khác giải pháp nêu số giải pháp hữu hiệu khác Chúng ta nên áp dụng giải pháp phù hợp với tình hình chung công ty Dưới số giải pháp cho trình tuyển dụng thu hút nhiều nhân tài cho công ty: + Tận dụng quan hệ nội Ở bước trình tuyển dụng, doanh nghiệp nên thông báo cho nhân viên vị trí cần tuyển dụng Trên thực tế, có không 37 doanh nghiệp lại đăng quảng cáo tuyển dụng bên trước thông báo nội Việc ưu tiên tuyển dụng nội tạo điều kiện cho nhân viên có hội thay đổi công việc thăng tiến, giúp giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc Ngoài ra, doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên từ mối quan hệ họ họ không quan tâm cảm thấy không phù hợp với vị trí cần tuyển dụng + Viết bảng mô tả công việc rõ ràng cho vị trí cần tuyển dụng Thực tế cho thấy không ứng viên không hiểu hết kỹ cần thiết cho công việc họ ứng tuyển mà nguyên nhân mô tả công việc thông báo tuyển dụng không rõ ràng Để khắc phục tình trạng này, phận nhân nên yêu cầu trưởng phận có nhu cầu tuyển dụng kiểm tra kỹ nội dung bảng mô tả công việc vị trí cần tuyển dụng, bổ sung đầy đủ yêu cầu kỹ cần thiết cho vị trí trước gửi thông báo tuyển dụng + Chọn lọc kỹ ứng viên tham gia vòng vấn trực tiếp Các vấn thường chiếm nhiều thời gian trình vấn tuyển dụng Mặc dù nhiều công ty có quy trình sàng lọc hồ sơứng viên chặt chẽ thực tế tỷ lệứng viên thích hợp chọn cho buổi vấn chưa đến số 50% Các chuyên gia khuyên nhà tuyển dụng nên sử dụng phán đoán trực quan trình sàng lọc hồ sơ để chọn ứng viên thích hợp nhất, từ tiết kiệm thời gian cho việc vấn sau + Lên kế hoạch trước loại bỏ bước không cần thiết Chẳng hạn, số công ty lấy thông tin tham chiếu ứng viên sau định tuyển dụng ứng viên Thông thường, ứng viên 1-2 ngày để tìm người cung cấp thông tin tham chiếu cho thêm 1-2 ngày để nhà tuyển dụng thu thập thông tin Quá trình lấy thông tin tham chiếu vềứng viên làm kéo dài trình tuyển dụng Do đó, nên yêu cầu ứng viên cung cấp tên người đưa thông tin tham chiếu từ giai đoạn đầu ứng tuyển, chẳng hạn nộp hồ sơ vòng vấn 38 + Xây dựng kế hoạch phát triển nhân tài dài hạn Việc tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vòng vấn trực tiếp lấy phần lớn thời gian doanh nghiệp trình tuyển dụng Trong đó, công ty lại thường chờ cho “nước đến chân chạy”, nghĩa thực tìm kiếm ứng viên có vị trí trống máy nhân Một cách làm giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian tìm kiếm ứng viên thực buổi vấn tìm hiểu thông tin với ứng viên triển vọng thuộc nhiều lĩnh vực, công việc chức khác mà doanh nghiệp cần phát triển Đây buổi vấn dành cho người có quan tâm đến công việc chưa thật muốn ứng tuyển hay thay đổi công việc với mục đích giúp cho ứng viên hiểu hết tất khía cạnh thực tế công việc mà họ quan tâm, qua doanh nghiệp có hội để mở rộng quan hệ với nhân tài thuộc nhiều lĩnh vực khác chọn ứng viên triển vọng vào danh sách ứng viên dự phòng Kết hợp với trường đại học, trung tâm đào tạo… cách làm khác để chuẩn bị trước nguồn ứng viên triển vọng cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian tuyển dụng sau Ban lãnh đạo công ty nên có sách đến trường để trao học bổng cho sinh viên có thành tích học tập tốt, nhiệt tình công tác trường nhằm mục đích thu hút nhân tài phía công ty Công ty nên tích cực tham gia hội chợ việc làm, nhằm quảng bá hình ảnh công ty nơi có nguồn tuyển mộ dồi phong phú 39 KẾT LUẬN Sau thời gian kiến tập, tìm hiểu thực trạng tuyển dụng nhân lực công cổ phần đầu tư Yale Việt Nam, với kiến thức học trường em có hội tìm hiểu công ty nói chung số công tác quản trị ,đặc biệt công tác tuyển dụng nhân lực Qua em nắm bắt thông tin bản,thú vị vấn đề xung quanh tuyển dụng nhân lực công ty.Từ đó, có nhìn thực tế vấn đề mà nghiên cứu, làm tảng để em có chuẩn bị cho công việc tương lai Cùng với hướng dẫn tận tình Thầy Trịnh Việt Tiến bảo giúp đỡ giám đốc công ty Phạm Thị Nguyệt Yến giúp hoàn thành chuyên đề Đề tài em thực với mục đích tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phẩn đầu tư Yale Việt Nam.Qua việc thực phân tích nhân tố ảnh hưởng trình thực công tác tuyển dụng công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam.Qua đề tài em mạnh dạn số hạn chế ưu điểm công tác tuyển dụng công ty.Từ hạn chế nguyên nhân em đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện mọng muốn công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam ngày phát triển thực chức phát huy hiệu tối đa Tuy nhiên hạn chế kiến thức thời gian nên đề tài chưa phải giải pháp đầy đủ tối ưu để hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty, mà đề xuất giới hạn trình độ,sự hiểu biết em mong có góp ý thầy cô để giúp cho đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, giáo trình quản trị nhân lực, nhà xuất đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 2013 Nguyễn Hữu Thân, quản trị nhân sự, nhà xuất thống kê, Hà Nội, 2001 Báo cáo thống kê nhân lực công ty Quy trình tuyển dụng nhân công ty 5.Sơ đồ tổ chức cán chủ chốt công ty, sở đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Quy trình xây dựng phát triển công ty cổ phần đầu tư Yale Việt Nam 41