Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài 1 2.Mục tiêu nghiên cứu: 2 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa,đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 4 1.1.Khái quát chung về công ty cổ phần thiết bị và phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên. 4 1.1.1 Thông tin chung về công ty 4 1.1.2 Chức năng nhiệm vụ chung của công ty 4 1.1.3 Tóm lược quá trình phát triển của công ty 6 1.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty 6 1.1.5 Một số hoạt động của công tác quản trị nhân lực trong công ty 7 1.1.5.1.Quá trình phân tích công việc trong công ty 7 1.1.5.2 Công tác tuyển dụng người lao động vào làm việc cho công ty. 8 1.1.5.3. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 9 1.1.5.4.Công tác bố trí và sử dụng nguồn nhân lực trong công ty. 10 1.1.5.5. Công tác thực hiện chính sách lương bổng của công ty 10 1.1.5.6. Giải quyết các mối quan hệ lao động trong công ty 12 1.2. Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 12 1.2.1.Khái niệm nguồn nhân lực 12 1.2.2.Phân loại nguồn nhân lực. 12 1.3. Sự cần thíêt phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty. 17 1.3.1. Tầm quan trọng và lợi ích của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. 17 1.3.2. Chất lượng nguồn nhân lực tác động tới năng suất lao động. 18 1.4.Tính cấp thiết cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 21 CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 24 2.1.Thực trạng nguồn nhân lực của công ty 24 2.2.Thực trạng một số công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty. 26 2.2.1.Công tác sắp xếp,bố trí nhân lực 26 2.2.2 Công tác đào tạo và phát triển nhân lực 27 2.2.3. Công tác thực hiện chính sách lương bổng và đãi ngộ của công ty 27 2.2.4. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua 30 2.3. Những mặt hạn chế còn tồn tại trong công ty và nguyên nhân. 31 2.3.1.Những mặt hạn chế 31 2.3.2.Nguyên nhân. 32 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 33 2.4.1.Môi trường vĩ mô 33 2.4.1.1.Yếu tố vật chất và kinh tế. 33 2.4.1.2. Yếu tố khoa học công nghệ và thông tin. 33 2.4.1.3. Yếu tố chính trị. 33 2.4.1.4. Các yếu tố hệ thống đào tạo xã hội. 33 2.4.2. Môi trường ngành. 34 2.4.2.1 Môi trường pháp lý: 34 2.4.2.2 Nội dụng, phạm vi và hình thức hoạt động của thị trường lao động. 34 2.4.3. Môi trường nội bộ công ty. 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 35 3.1.Phương hướng phát triển của công ty 35 3.1.1.Mục tiêu hoạt động kinh doanh 35 3.1.2.Mục tiêu công tác hành chính nhân sự 36 3.1.3.Mục tiêu công tác đào tạo Đào tạo lại. 36 3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong công ty. 36 3.2.1.Trong hoạt động phân tích công việc 37 3.2.2. Chế độ lương và chế độ đãi ngộ với nhân viên.. 37 3.2.3. Trong hoạt động tuyển dụng lao động. 38 3.2.4.Đổi mới chính sách đào tạo và phát triển 39 3.2.5. Giải quyết các mối quan hệ trong công ty 41 3.2.6.Chế độ lương bổng và cơ hội thăng tiến 41 3.3.Một số khuyến nghị để thực hiện giải pháp 42 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐÔNG HÓA LÊ NGUYÊN ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN Người hướng dẫn Sinh viên thực Ngành đào tạo Lớp Khóa học : Vũ Thị Trang : Vũ Thị Giang : Quản trị Nhân lực : 1205.QTND : 2012 – 2016 Hà Nội - 2015 MỤC LỤC Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu: .2 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa,đóng góp đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 1.1.Khái quát chung công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên 1.1.1.1 Thông tin chung công ty 1.1.2 Chức nhiệm vụ chung công ty 1.1.3 Tóm lược trình phát triển công ty 1.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 1.1.5 Một số hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty .7 1.1.5.1.Quá trình phân tích công việc công ty 1.1.5.2 Công tác tuyển dụng người lao động vào làm việc cho công ty 1.1.5.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.5.4.Công tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực công ty 1.1.5.5, Công tác thực sách lương bổng công ty 10 1.1.5.6 Giải mối quan hệ lao động công ty 12 1.2 Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 12 1.2.1.Khái niệm nguồn nhân lực 12 Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D 1.2.2.Phân loại nguồn nhân lực 14 1.3 Sự cần thíêt phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty .18 1.3.2 Chất lượng nguồn nhân lực tác động tới suất lao động .19 1.4.Tính cấp thiết cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 22 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN .25 2.1.Thực trạng nguồn nhân lực công ty 25 2.2.Thực trạng số công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty .27 2.2.1.Công tác xếp,bố trí nhân lực 27 2.2.2 Công tác đào tạo phát triển nhân lực 28 2.2.3 Công tác thực sách lương bổng đãi ngộ công ty .28 2.2.4 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty năm vừa qua 31 2.3.Những mặt hạn chế tồn công ty nguyên nhân 32 2.3.1.Những mặt hạn chế .32 2.3.2.Nguyên nhân 33 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 34 2.4.1.Môi trường vĩ mô 34 2.4.1.1.Yếu tố vật chất kinh tế 34 2.4.1.2 Yếu tố khoa học công nghệ thông tin 34 2.4.1.3 Yếu tố trị 34 2.4.1.4 Các yếu tố hệ thống đào tạo xã hội 34 2.4.2 Môi trường ngành 35 2.4.2.1 Môi trường pháp lý: 35 2.4.2.2 Nội dụng, phạm vi hình thức hoạt động thị trường lao động 35 2.4.3 Môi trường nội công ty 35 Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA 36 LÊ NGUYÊN 36 3.1.Phương hướng phát triển công ty 36 3.1.1.Mục tiêu hoạt động kinh doanh .36 3.1.2.Mục tiêu công tác hành - nhân 36 3.1.3.Mục tiêu công tác đào tạo- Đào tạo lại 37 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty 37 3.2.1.Trong hoạt động phân tích công việc 38 3.2.2 Chế độ lương chế độ đãi ngộ với nhân viên 38 3.2.3 Trong hoạt động tuyển dụng lao động 39 3.2.4.Đổi sách đào tạo phát triển 40 3.2.5 Giải mối quan hệ công ty 42 3.2.6.Chế độ lương bổng hội thăng tiến .42 3.3.Một số khuyến nghị để thực giải pháp .43 KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện báo cáo em xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Tổ chức quản lý nhân lực hướng dẫn, giúp đỡ, bảo trình em học tập kiến tập trường Em xin trân trọng cám ơn phòng hành nhân công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên tạo điều kiện cho em tham gia kiến tập, đặc biệt cảm ơn chị VŨ Thị Trang giúp đỡ bảo tận tình thời gian em kiến tập giúp em hoàn thành báo cáo Do thời gian góp ý, bảo thầy giáo, cô giáo anh, chị, cô, Phòng Hành nhân công ty cổ phần thiết bị tự động hóa Lê Nguyên để báo cáo em phong phú phù hợp với thưc tiễn Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 31 tháng năm 2015 Sinh Viên Vũ Thị Giang Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Con người xem nguồn lực quan trọng quốc gia Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy, tồn phát triển quốc gia hay tổ chức phụ thuộc vào sách phát triển nguồn nhân lực quốc gia hay tổ chức đó.Nước ta nước có kinh tế phát triển, nguồn tài nguyên thiên nhiên không nhiều nên nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt Từ nhiều năm Đảng ta khẳng định nguồn lực quan trọng để CNH- HĐH đất nước người Văn kiện đại hội VIII Đảng nhấn mạnh phát huy nguồn lực người yếu tố cho phát triển nhanh bền vững Tuy nhiên, nguồn nhân lực phát huy vai trò ưu số lượng mà chất lượng Khi nguồn nhân lực có quy mô lớn chất lượng thấp, suất lao động thấp lại trở thành nhân tố hạn chế phát triển Chính vậy, vấn đề đặt phải thường xuyên nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu phát triển xã hội Nhất bối kinh tế Việt Nam hội nhập nay, nhiều công ty doanh nghiệp thành lập, cạnh tranh diễn gay gắt Khi mà yếu tố sản phẩm, công nghệ đến trạng thái bão hòa yếu tố người khác biệt công ty, tổ chức, lợi cạnh tranh thị trường Khi quy mô công ty ngày phát triển, ngày nhiều vấn đề thách thức thường nhật cần nhân viên giải Đầu tư vào chiến lược phát triển nhân lực hướng đắn, đem lại nhiều giá trị to lớn cho tổ chức, cho công ty Công ty Lê Nguyên nhận cần thiết việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để nâng cao lực cạnh tranh công ty, đem lại nhiều giá trị cho công ty Vì cần có thay đổi công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Đối với công ty làm lĩnh vực tự động hóa phát triển công nghệ nhân tố người động lực định tới tồn tại, phát triển thành công công ty Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D Xuất phát từ nhận thức tìm hiểu sâu sắc công tác quản lý nhân công ty Cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự đông hóa Lê Nguyên thời gian kiến tập, em chọn đề tài: “ Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên” 2.Mục tiêu nghiên cứu: _ Nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực biện pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà công ty cổ phần phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên thực − Đưa số hướng nhằm hoàn thiện biện pháp mà công ty sử dụng đồng thời bổ sung thêm số biện pháp mà công ty nên sử dụng nhằm nâng cao hất lượng đội ngũ nhân viên công ty 3.Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu chung công ty Cổ phần phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên - Nghiên cứu thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty - Phân tích sở lý luận tính cấp thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty - Phân tích điểm mạnh điểm yếu đội ngũ nhân viên từ nguyên nhân - Đưa giải pháp khuyến nghị với phòng hành nhân bên liên quan nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian : Công ty cổ phần phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên Phạm vi thời gian : mốc thời gian nghiên cứu từ năm 2009 – 2015 Phương pháp nghiên cứu Trong đề tài có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau : - Phương pháp quan sát - Phương pháp ghi chép - Phương pháp tổng hợp tài liệu - Phương pháp phân tích tài liệu Ý nghĩa,đóng góp đề tài Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực vấn đề quan tâm trọng tổ chức, yếu tố định dến thành công hay thất bại tổ chức Nghiên cứu vấn đề giúp em hiểu rõ chất nguồn nhân lực quan kiến tập, nắm rõ kiến thức chuyên môn,công tác nâng cao chất lượng nhân lực học giúp em quan sát gần với thưc tế để nắm rõ chất kiến thức đào tạo bồi dưỡng Hơn viêc nghiên cứu đề tài giúp em tiếp nhận công việc thuận lợi dễ dàng trình thực tập tốt nghiệp công tác sau Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài bao gồm : Mục lục Phần mở đầu Chương : Tổng quan công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Le Nguyên Chương 2: Thực trạng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị công tác nâng cao chất lượng nhân lực công ty Cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên Kết luận Tài liệu tham khảo Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 1.1.Khái quát chung công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên 1.1.1 Thông tin chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần thiết bi phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên Tên giao dịch : LE NGUYEN AUTOMATION TECHNOLOGY DEVELOPMENT AND EQUIMENT JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : LE NGUYEN TECH Địa : Phòng 608, tòa nhà sunrise II, khu đô thị Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội Sđt: 043960551 Website: WWW.tudonghoavn.net 1.1.2 Chức nhiệm vụ chung công ty Công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực liên quan đến thiết bị công nghiệp công nghệ,điện tử,điều khiển tự động hóa dây truyền sản xuất công nghiệp với ngành nghề kinh doanh sau: - Tư vấn,thiết kế,chế tạo lắp đặt loại dây chuyền sản xuất thiết bị công nghiệp - Tự động hóa cho nghành nước,xử lý dây truyền sản xuất - Thiết kế,chế tạo lắp đặt hệ thống ĐKTĐ logic cho loại thiết bị dây chuyền sản xuất, - Bảo trì,đại tu,cải tiến nâng cấp dây chuyền thiết bị công nghệ - Kinh doanh thiết bị điện tử,điện tử phục vụ ngành công nghệ - Kinh doanh thiết bị báo cháy,camera giám sát,chống chộm Với đội ngũ kĩ sư,công nhân viên trẻ,Công ty cổ phần phát triển tự động hóa Lê Nguyên hướng tới thay đổi tích cực tiến theo phát triển khoa học công nghệ,bên cạnh công ty ngày hoàn thiện Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D cấu tổ chức,chất lượng dịch vụ trọng tới công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đội ngũ nhân viên ∗ Trong trình hoạt động công ty có quyền hạn sau: − Làm đầy đủ hoạt động đăng ký kinh doanh hoạt động theo quy định Nhà nước − Thực đầy đủ nội dung đơn xin thành lập công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật − Tạo quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực công ty nhằm thực nghiệp vụ kinh doanh đảm bảo công ty làm ăn có lãi vàđáp ứng nhu cầu đời sống công nhân viên công ty − Tuân thủ sách chế độ pháp luật Nhà Nước quản lý kinh tế, tài chính, lao động, không ngừng nâng cao hiệu thực nghiêm túc hợp đồng ký kết nhằm nâng cao uy tín công ty − Xây dựng thực kế hoạch kinh doanh sở kế hoạch hoá gắn với thị trường Góp phần bảo đảm nhu cầu cung cấp lắp đặt thiết bị công nghệ cho khách hàng − Thực khoản nợ phải trả, phải thu, trả khoản tín dụng công ty trực tiếp vay công ty bảo lãnh − Quản lý hoạt động kinh doanh, đảm bảo cân đối vốn đáp ứng nhu cầu thị trương bình ổn giá − Thực nghĩa vụ trả lương cho người lao động theo hợp đồng, theo quy định lao động − Sản xuất nhập trực tiếp sản phẩm camera,sản phẩm công nghệ cao nhằm đáp ứng đơn đặt hàng − Quản lý đạo cung cấp tiến công nghệ khoa học kỹ thuật với chiến lược phát triển chung tổ chức Vũ Thị Giang Lớp QTNL K1D cụ thể nhằm tuyển người vào vị trí cần tuyển Về công tác giáo dục đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Mặc dù công ty thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng, đào tạo, đào tạo lại lực lượng lao động công ty song chủ yếu chương trình bồi dưỡng ngắn hạn mà có kế hoạch đào tạo dài hạn Mặt khác, công ty kế hoạch đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên,đây đội ngũ có vai trò quan trọng công ty,mà cần nâng cao trình độ thường xuyên.Về công tác tiền lương, công ty hoàn thiện sách tiền lương tỏ có tác động tốt đội nũ nhân viên Tuy nhiên, việc bình xét tiêu chuẩn loại A, B, C hay đánh giá mức độ hoàn thành công việc đội ngũ nhân viên hoàn toàn mang tính chủ quan Nó phụ thuộc vào cá nhân trưởng phận hay trưởng phòng ban công ty.Như vậy, việc đánh giá không đảm bảo tính khoa học xác cần thiết gây tâm lý phản kháng nhân viên Như vậy, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng tốt đòi hỏi trình sản xuất kinh doanh hoàn thành tốt mục tiêu công ty Trong thời gian tới công ty cần phải có giải pháp khắc phục hạn chế nêu để hoàn thiện lực lượng lao động, thích ứng với môi trường kinh doanh ngày có cạnh tranh gay gắt hơn, biến động lớn 2.3.2.Nguyên nhân a.Từ phía công ty Công ty chưa chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần đội ngũ nhân viên công ty, mặt khác trình tuyển mộ chưa sát hạch cách kỹ càng, quan tâm đến số lượng chưa quan tâm đến chất lượng công nhân tuyển mộ b.Từ phía nhân viên Đây nguyên nhân quan trọng dẫn đến tồn công ty Trình độ chuyên môn kỹ thuật số nhân viên chưa cao, chưa đáp ứng nhu cầu công việc công ty Mặt khác tinh thần trách nhiệm nhân viên chưa cao,vẫn xảy tình trạng làm muộn,không chịu trau dồi kiến thức,đúc kết kinh nghiệm thân Vũ Thị Giang 33 Lớp QTNL K1D 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 2.4.1.Môi trường vĩ mô 2.4.1.1.Yếu tố vật chất kinh tế Bao gồm tăng trưởng kinh tế nói chung địa phương nói riêng, thu nhập tầng lớp dân cư, giá cả, lạm phát, sức mua đồng tiền, quan hệ cung cầu sản phẩm hàng hoá, dịch vụ tiêu dùng cá nhân, mức sống tích luỹ tầng lớp dân cư …, yếu tố tác động trực tiếp gián tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.4.1.2 Yếu tố khoa học công nghệ thông tin Đây yếu tố khách quan ảnh hưởng mạnh mẽ đến chất lượng nguồn nhân lực Hay nói, phát triển không ngừng tiến khoa học kỹ thuật cho đời công nghệ đại mà đòi hỏi nguồn nhân lực phải có chất lượng cao đáp ứng Việc áp dụng công nghệ cho phép công ty lựa chọn sách sử dụng nhiều hay lao động lao động phải đáp ứng đòi hỏi ? Từ ảnh hưởng không tới quy mô nguồn nhân lực mà ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực công ty 2.4.1.3 Yếu tố trị Bao gồm mục tiêu đường lối trị đối ngoại Nhà nước thời kỳ định Về trị nước ta tương đối ổn định, vững vàng có đường lối phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, mục tiêu KTXH gắn với lợi ích nhân dân, người lao động Vì chất lượng nguồn nhân lực phải trọng để cạnh tranh với nguồn nhân lực nước 2.4.1.4 Các yếu tố hệ thống đào tạo xã hội Bao gồm số lượng, chất lượng cấu hệ thống đào tạo, hình thức phương thức đào tạo, chi phí đào đạo sử dụng kết đào tạo xét góc độ xã hội Các yếu tố trực tiếp tác động tới chất lượng nguồn nhân lực nước nói chung tới chất lượng nguồn nhân lực công ty nói riêng.Nó tác động lớn tới khả nhận biết công việc, tới trình độ chuyên môn, tay nghề trình độ văn hoá cá nhân công ty Đảng Vũ Thị Giang 34 Lớp QTNL K1D Nhà nước xác định “giáo dục vàđào tạo quốc sách hàng đầu” chi phí cho giáo dục vàđào tạo ngày tăng, trường trung học chuyên nghiệp dạy nghề mở ngày nhiều 2.4.2 Môi trường ngành 2.4.2.1 Môi trường pháp lý: Bao gồm luật lao động, văn pháp luật có liên quan đến vấn đề lao động, sử dụng lao động, yếu tố cần thiết làm sở pháp để công ty giải tốt mối quan hệ người lao động, tiền đề cho công ty xây dựng tiêu chuẩn pháp lý hình thành, củng cố phát triển nguồn nhân lực 2.4.2.2 Nội dụng, phạm vi hình thức hoạt động thị trường lao động Yếu tố ảnh hưởng tới khả cung cấp lao động, lựa chọn nguồn cung cấp lao động, hình thành số lượng, chất lượng cấu lao động doanh nghiệp 2.4.3 Môi trường nội công ty Đối với chất lượng nguồn nhân lực công ty thực yếu tố tác động trực tiếp nhất, quan trọng nhất.Bao gồm hoạt động : - Phân tích công việc - Công tác tuyển dụng người lao động - Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Công tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực - Công tác thực sách lương bổng đãi ngộ - Giải quan hệ lao động công ty Nhưng yếu tố ảnh hưởng trực tiếp định tới chất lượng nguồn nhân lực công ty Các hoạt dộng nội dung khái quát Chương 1.Vì để nâng cao hiệu chất lượng nguồn nhân lực công ty cần có biện pháp hiệp kịp thời Vũ Thị Giang 35 Lớp QTNL K1D CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HÓA LÊ NGUYÊN 3.1.Phương hướng phát triển công ty 3.1.1.Mục tiêu hoạt động kinh doanh Công ty Lê Nguyên thời gian tới tiếp tục hoạt động để nầng cao vị thương hiệu ngành công nghệ tự động hóa Năm 2014,công ty hoạt động với tần suất mạnh,nâng cao mức lợi nhuận so với năm 2013 20% nhằm nâng cao đời sống sách cho cán nhân viên công ty Trong thời gian tới công ty tăng cường mở rộng hoạt động nhiều lĩnh vực : - Tư vấn đầu tư,tư vấn thiết kế,nghiên cứu phát triển dự án thuộc lĩnh vực thiết bị khí ,điện, điện tử,đo lường,điều khiển tự động hóa công nghiệp - Thiết kế,chế tạo, tích hợp hệ thống lắp đặt,lắp ráp, vận hành, đào tạo chuyển giao công nghệ, cung cấp giải pháp kỹ thuật hệ thống công nghệ hoàn chỉnh - Cung cấp dịch vụ sửa chữa hậu cần kỹ thuật, bảo hành ,bảo trì dây truyền thiết bị công nghệ - Kinh doanh,xuất nhập vật tư,máy móc,thiết bị công nghệ Xây dựng văn hóa công ty có hiệu bền vững Phấn đấu doanh thu ký kết hợp đồng năm 2016 đạt 3,5 tỷ doanh thu đưa vào sản xuất 1,5 tỷ Tiếp tục khai thác tối đa lượng khách hàng truyền thống,thêm vào khai thác thêm khách hàng mới,khách hàng tiềm năng,và ký kết thêm dự án khác Hoàn thiện máy, quy chế kinh doanh hiệu quả, khuyến khích sáng tạo, linh hoạt, chặt chẽ, giám sát thực nghiêm túc 3.1.2.Mục tiêu công tác hành - nhân Vũ Thị Giang 36 Lớp QTNL K1D Công tác hành nhân công ty thời gian tới chủ yếu tham gia hoạch định công tác nhân sự, định biên, sách Xây dựng ban hành quy chế, quy định để hoạt động đồng bộ, hiệu Xây dựng văn hóa công ty theo tiêu chí: tin tưởng, gắn bó, hiệu Quân số năm 2016 dự kiến bình quân 65 người, quân số đến 31/12/2016 70 người 3.1.3.Mục tiêu công tác đào tạo- Đào tạo lại − Đây nhiệm vụ quan trọng định chất lượng đội ngũ cán nhân viên kỹ thuật công ty, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh công ty năm tới.Vì năm 2015 cần làm tốt nhiệm vụ cụ thể sau: + Đào tạo đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ lý thuyết kỹ thực hành cao đủ khả đảm nhiệm vị trí công việc theo yêu cầu công ty + Đào tạo đội ngũ cán làm công tác bán hàng phòng kinh doanh Marketing, tâm lý khách hàng + Đào tạo bổ túc kiến thức quản trị doanh nghiệp cho đội ngũ cán quản lý Trong năm 2007 bắt buộc chức danh từ trưởng phòng ban giám đốc đơn vị trực thuộc phải tốt nghiệp khoá quản trị doanh nghiệp − Đồng thời với việc làm công ty tiến hành xây dựng sửa đổi hệ thống định mức lao động-quy chế tiền lương nhân viên làm việc công ty để phau hợp với tổ chức hoạt động điều kiện thực công ty 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty nhà quản lý phải tìm hiểu nghiên cứu vấn đề tác động trực tiếp gián tiếp đến công tác nâng cao chất lượng nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực công ty phụ thuộc vào yếu tố đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật,trình độ chuyên môn cao.Thường xuyên bồi dưỡng kiến thứ,có tinh thần trách nhiệm cao,quan tâm đến kết hoạt Vũ Thị Giang 37 Lớp QTNL K1D động công ty công việc đảm bảo ổn định.Nhân viên làm việc công ty có cấu tổ hợp lý,môi trường làm việc an toàn,thuận lợi Đó mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty.Ở phần trước ta nêu nên số giaỉ pháp,tuy nhiên trình thực tồn đọng chưa giải công ty gặp phải số khó khăn.Vì cần đưa hướng khắc phục để giải vấn đề tồn đọng đó,bên cạnh bổ sung thêm biện pháp mà công ty chưa áp dụng Đây xem yếu tố quan trọng cần thiết để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty 3.2.1.Trong hoạt động phân tích công việc Đối với hoạt động phân tích công việc Công ty cần phải xác định thêm số công việc như: tổ chức nghiên cứu thị trường,thu thập thêm thiết bị công nghệ mới, giới thiệu sản phẩm; quảng cáo- tiếp thị; Những công việc cần mô tả rõ ràng, cụ thể: đưa kiện tổng quát công việc thực phận nào, tên công việc, quyền hạn trách nhiệm người đảm nhận; Bản chất công việc gì, công việc thực đâu, có khó khăn vất vả không, công việc làm thường xuyên liên tục hay thay đổi mối tương quan với công việc khác nào; Cần trả lương nào, tiền thưởng, tiền chia lãi, tiền trợ cấp bao nhiêu; Các tiêu chuẩn nhân viên sao, đòi hỏi trình độ chuyên môn, kỹ giao tiếp, đặc biệt hiểu biết thị trường, giá nhu cầu thị trường, tiêu chuẩn khác xác, tốc độ làm việc nhanh nhẹn, óc phán đoán 3.2.2 Chế độ lương chế độ đãi ngộ với nhân viên Lương chế độ đãi ngộ phần mà công ty trả cho người lao động làm việc tạo hiệu trình sản xuất,và thu nhập chủ yếu nhân viên.Chính tác động trực tiếp tới sống sinh hoạt họ Lương chế độ đãi ngộ tác nhân mạnh mẽ thúc đẩy người làm việc Nhà quản lý cần phải biết cách sử dụng công cụ hữu hiệu để làm đòn bảy kích thích người lao động làm việc Vũ Thị Giang 38 Lớp QTNL K1D Chính sách lương bổng vàđãi ngộđối với cán quản lý nhân viên cần phải xem xét lại Đây phận nhân lực quan trọng việc định thành bại công ty Muốn nhân viên làm việc có hiệu quả, công ty phải có sách chia lãi, cấp phần thưởng cuối năm Đối với kỹ thuật viên, cán có sáng kiến làm lợi cho công ty cần thưởng tuỳ theo giá trị sáng kiến mang lại Đối với cán quản lý cấp cao: Giám đốc, P Giám đốc công ty, trưởng phòng, hưởng phụ cấp bậc, phụ cấp công việc quy chế khen thưởng cao Ngoài số lương cao bảng lương, họ phải khen thưởng có thành tích Lương sách đãi ngộ phải thực cách công Chính sách phải công bố rõ ràng cho toàn thể nhân viên công ty biết, từ người lao động cảm thấy trả công cách thoả đáng 3.2.3 Trong hoạt động tuyển dụng lao động Công tác tuyển chọn nhân viên công việc quan trọng nhằm mục đích tuyển chọn cán nhân viên có trình độ chuyên môn cao, lực giỏi, phẩm chất tốt đáp ứng mục tiêu xây dựng phát triển Công ty vững mạnh Yêu cầu công việc truyền thông cẩn trọng, tỉ mỉ, sáng tạo, tuyển người việc Công tác tuyển chọn cần dựa chiến lược nguồn nhân lực mà công ty để Trên sở chiến lược sách công ty, nguồn nhân lực có yếu tố cung cầu thị trường lao động từ lập kế hoach cho việc phát triển nguồn nhân lực, kế hoạch tuyển dụng hàng năm Để tuyển dụng lựa chọn cách xác, tùy theo chức danh để xây dựng hệ số cho tiêu chí chức danh Các tiêu chí lựa chọn đưa lựa chọn dựa yêu cầu công việc nói chung có tiêu chuẩn như: trình độ, lực, khả thích nghi với môi trường làm việc… Khi có tiêu chí tiêu chuẩn lựa chọn, công tác tuyển dụng tìm ứng viên qua nguồn khác nhau: qua phương tiện thông tin đại chúng internet, báo chí, truyền hình; qua giới thiệu người có uy tín Vũ Thị Giang 39 Lớp QTNL K1D Đối tượng tuyển dụng người có kinh nghiệm làm việc sinh viên trường Đối với người có kinh nghiệm làm việc nên lực chọn người có kinh nghiệm làm việc công ty có môi trường làm việc tốt đào tạo sinh viên có kết học tập tốt vào thực tập công ty có hội đánh giá trực tiếp thông qua công việc thực tập họ Dù đối tượng lựa chọn thuộc loại tổ chức tuyển dụng phải minh bạch, công tâm để có cán bộ, nhân viên có chất lượng tốt phù hợp với công việc 3.2.4.Đổi sách đào tạo phát triển Công tác đào tạo phát triển cho đội ngũ cán nhân viên thật cần thiết.Nó góp phần nâng cao kiến thức,tay nghề cho người lao động mà quan trọng tiếp thu, thích ứng với thay đổi thị trường,khoa học công nghệ,tuy nhiên thực cho thấy công tác đào tạo phát triển tổ chức thật chưa tốt,còn mang tính chất chống chế,đối phó.Hiêu thực chưa cao.Công tác đầo tạo trường đại học- cao đẳng,trường nghề lơi lỏng Kinh phí đào tạo thấp.Chính việc đầu tư kinh phí cho công tác đào tạo cần thiết a)Đối với cán quản lý Công ty thực việc đào tạo cán quản lý cách cử cán học khoá đào tạo trường Đại học, mời chuyên gia đến giảng dạy công ty lĩnh vực như:Tự động hóa công nghệ, Marketing; nghiệp vụ quản lý kinh tế; lắp đặt kĩ thuật; Tuy nhiên có nhiều phương pháp đào tạo cán quản lý mà công ty tham khảo thực như: Phương pháp thảo luận : công ty tổ chức buổi thảo luận vần đề liên quan đến công ty để nhà quản lý đưa ý kiwwsn phương pháp thực để người đưa quan điểm ý kiến công việc Tuy nhiên thảo luận phải mang mục tiêu rõ ràng để giúp cho nhà quản lý giải vấn đề khó khăn hoạt động hàng ngày họ Việc tổ chức hội thảo Vũ Thị Giang 40 Lớp QTNL K1D làm tăng thêm khả làm việc tập thể nhà quản lý Phương pháp đào tạo bàn giấy phương pháp đơn giản, tốn mà công ty áp dụng Theo phương pháp này, thành viên cấp giao cho số hồ sơ, giấy tờ kinh doanh liên quan đến công ty Các loại giấy tờ loại hồ sơ điển hình đưa qua bàn giấy người lãnh đạo Các hồ sơ chưa xếp theo thứ tự cả, học viên yêu cầu xem xét thông tin xếp chúng theo thứ tự ưu tiên Đây phương pháp hữu hiệu giúp cho nhà quản lý giải vấn đề có tính chất thủ tục cách nhanh gọn đồng thời giúp cho họ làm việc cách khoa học cấp quản lý từ công tác sang công tác khác nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm rộng Kiến thức thu hoạch qua trình cần thiết họ sau có thểđảm nhận công việc cao Nó giúp cho người quản lý nhân viên trở thành người đa đa dụng để đối phó với tình xảy sau Những phương pháp thực cách đơn giản tiết kiệm chi phí thực nơi làm việc.Nếu thực tốt phương pháp công ty se có đội ngũ quản lý động,khoa học có khả xử lý công việc tốt b)Phương pháp đào tạo phát triển cho đội ngũ nhân viên Đội ngũ nhân viên phần quan trọng đến việc định chất lượng hiệu hoạt động công ty.vì việc đào tạo đội nguc nhân viên củng cố kiến thức,nâng cao tay nghề cho nhân viên mà giúp họ thích ứng với nhũng thay đổi công việc,cuộc sống Về mặt hình thức đào tạo: cần đa dạng hóa hình thức đào tạo − Đào tạo dài hạn trường Đại học sở đào tạo chuyên nghiệp.Cử nhân viên học trường nghề để nâng cao tay nghề,kĩ thuật thực công việc.Hoặc mở khóa đào tạo ngắn hạn cho nhân viên hoạt động nâng cao chất lượng,tay nghề cho nhân viên − Đào tạo chỗ,phương pháp đào tạo tiết kiệm kinh phí cho công ty , nhân viên có tay nghề kèm cặp nhân viên có trình độ kỹ Vũ Thị Giang 41 Lớp QTNL K1D thuật cao Nhân viên vừa học vừa quan sát hướng dẫn để nâng cao trình độ Phương pháp tạo tính đoàn kết nội công ty Ngoài công ty tổ chức cho nhân viên làm việc luân phiên để kết hợp đa ngành nghề cho nhân viên,tạo tính thích ứng với thay đổi công việc Như vậy, công tác đào tạo phát triển hoạt động cần thiết cho phát triển công ty Đây công tác hiệu việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực,tuy nhiên công tác gặp nhiều khó khăn kinh phí phương pháp đào tạo Do việc đầu tư cho công tác đào tạo phát riển cần trọng 3.2.5 Giải mối quan hệ công ty Để nhân viên gắn bó lâu dài làm việc công ty cần quan tâm đến mong muốn,tâm tư , nguyện vọng họ, biết nhu cầu nhân viên,từ đưa cách giải giúp đỡ họ Đối với việc làm điều kiện lao động, công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên yếu tố tạo việc làm an toàn môi trường làm việc lành mạnh Khi làm việc nhân viên sử dụng kỹ sở trường công việc Cơ sơ làm việc thích ứng,đáp ứng yêu cầu công việc Tạo khung làm việc hợp lý,có quy dịnh rõ ràng Bên cạnh công tác tuyển dụng phải đảm bảo ổn định 3.2.6.Chế độ lương bổng hội thăng tiến Đối với quyền lợi cá nhân lương bổng, nhân viên đòi hỏi sau: Được tôn trọng phẩm chất,danh dự Làm cho nhân viên cảm thấy họ quan trọng cần thiết công việc Được cấp lắng nghe ý kiến nhân viên,để nhân viên có quyền tham gia trực tiếp vào định công ty có liên quan đến quyền lợi họ Những thành tích mà nhân viên đạt phải đánh giá cách xã khách quan, tránh tình trạng thiên vị đặc lợi nhân viên Xây dựng hệ thống thang bảng lương công bằng,các quỹ phúc lợi hợp lý Về hội thăng tiến công nhân cần hội sau : tạo điều kiện để công Vũ Thị Giang 42 Lớp QTNL K1D nhân có hội học hỏi kỹ mới,cơ hội thăng thưởng bình đẳng Được ghi nhận thành tích với cấp Có hội cải thiện mức sống Công ty nên ưu tiên giải vấn đề ngưòi, phải thiết lập lòng tin người nhân viên lãnh đạo - bước quan trọng tới thành công Khi cấp làm việc với ý thức trách nhiệm cao tự trù liệu lúc họ học nhiều nhất, nhờ họ phát huy tinh thần sáng tạo, nâng cao thành công việc trưởng thành Để cấp cần phải biết lắng nghe cấp cố gắng sử dụng ý kiến Người quản lý cần tạo môi trường làm việc để nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tự giác 3.3.Một số khuyến nghị để thực giải pháp − Công ty cần tăng thêm kinh phí cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt kinh phí cho việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực − Công ty cần đẩy mạnh việc tìm kiếm thị trường, tìm kiếm thêm việc làm để tăng thu nhập cho người lao động − Công ty nên áp dụng mức lương cao kỹ thuật viên, nhằm củng cố công tác quản lý kỹ thuật – công nghệ − Tăng khả cạnh tranh công ty cách đa dạng hoá mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng uy tín sản phẩm thị trường − Liên kết, hợp tác với công ty tự động hóa,công nghệ ngành để hỗ trợ, giúp đỡ hoạt động, giúp công ty có điều kiện mở rộng thị trường nước − Xây dựng hệ thống bảo hộ lao động an toàn cho cán bộ, nhân viên yên tâm sản xuất − Làm công tác tư tưởng cho nhân viên Cần cụ thể hóa tầm nhìn, phổ biến truyền đạt cho nhân viên hiểu, để nhân viên có nhìn hướng Họ cần tưởng tượng hình ảnh tương lai lúc họ phần biết họ cần kỹ gì, cần nỗ lực để đạt mục tiêu − Phân tích rõ ràng toán doanh thu công ty với chế độ lương thưởng phúc lợi khác công ty Hiện công ty công tác phúc Vũ Thị Giang 43 Lớp QTNL K1D lợi tốt, đạt hài lòng nhân viên Cần có cam kết trì khoản phúc lợi mức độ hợp lý Cần cam kết tham gia mạnh giám đốc − Xây dựng bảng mô tả công việc cho nhân viên, hệ thống đánh giá lực để nhân viên có tự đánh giá, tự nhận xét trước có đánh giá cấp Như làm nhân viên hài lòng công tác đánh giá lực, nỗ lực để phát triển thân Bảng mô tả giúp nhân viên xác định việc công việc chính, việc việc hỗ trợ, thứ tự ưu tiên rõ ràng hơn, giảm thiểu tranh cãi ức chế tâm lý − Tổ chức họp đầu tuần, thời điểm thuận lợi tập hợp nhân viên đầy đủ Xác định nhiệm vụ, mục tiêu cần hoàn thành tuần Cập nhật tiến độ hoạt động thay đổi, giải thắc mắc, khó khăn nhân viên, đưa hướng dẫn, điều chỉnh kịp thời − Giải thích giúp nhân viên hiểu lợi ích việc thực thay đổi Tác động có lợi thay đổi giúp họ giải công việc tốt hơn, nâng cao kỹ xử lý vấn đề, thể tính chuyên nghiệp cao − Nghiêm túc nhận xét kết hoạt động nhân viên, có thưởng có phạt, động viên, khuyến khích thay đổi tốt khoản thưởng nhỏ, công nhận chân thành − Khi phân công nhiệm vụ cho nhóm nhân viên phải xác định rõ người chịu trách nhiệm ai, thời gian hoàn thành nào, phạm vi công việc đến đâu, tiêu chí đánh Sự rõ ràng giúp ích nhiều cho việc thực thi − Nhắc nhở nhân viên kỹ thuật xếp dụng cụ, phòng ốc gọn gàng sau làm việc xong, nghiêm túc phê bình họp tiển triển Nêu cao ý thức tự giác, quán triệt tư tưởng ích lợi gọn gàng đến hiệu thời gian, hiệu công việc Giao trách nhiệm quản lý gọn gàng phòng kỹ thuật cho họ − Đưa nhân viên dự án học khóa quản lý dự án ngắn, để có nhìn bao quát hoạt động quản trị dự án, chọn người làm trưởng phận chịu trách nhiệm, có quyền phân công công việc cho thành viên xây dựng quy trình quản lý dự án Cải thiện, bổ sung quy trình qua dự án Vũ Thị Giang 44 Lớp QTNL K1D − Giám đốc cần bước hướng dẫn nhân viên định trao quyền định số vấn đề cho nhân viên, để họ làm quen với việc chịu trách nhiệm, độc lập hơn, trưởng thành hơn, tự xử lý nhiều vấn đề Từ giám đốc tập trung vào công tác quản lý, hoạch địch sách, chiến lược phát triển công ty − Xây dựng văn hóa sẵn sàng cho thay đổi, thoải mái kỷ luật Không khí làm việc vui vẻ, hòa đồng, nghiêm túc Vũ Thị Giang 45 Lớp QTNL K1D KẾT LUẬN Ngày với phát triển khoa học kĩ thuật công nghệ người ứng dụng vào lao động sản xuất góp phần vào tăng suất lao động lên nhiều.Tuy nhiên người nhân tố quan trọng định đến chất lượng công việc,đến phát triển tồn tổ chức Ngày kinh tế giàu có dần chuyển sang kinh tế tri thức,vì yêu cầu công nghệ dịch vụ kèm,dịch vụ lưu động ,tự động hóa đòi hỏi chất lượng ngày cao,để đáp ứng điều chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trò định đến sức cạnh tranh,sự tồn phát triển công ty Làm để có đội ngũ nhân lực chất lượng cao công ty, trở thành vấn đề nóng bỏng, mối quan tâm hàng đầu tổ chức trình hoạt động Nó thúc người quản lý không giai đoạn định mà toàn trình hoạt động công ty Trong đề tài này, dựa việc nghiên cứu tài liệu khoa học kinh tế phân tích thực trạng tình hình chất lượng nguồn nhân lực, biện pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần công nghệ phát triển tự động hóa Lê Nguyên, em đưa số hướng khắc phục tồn trình công ty thực biện pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực năm qua, đồng thời có bổ sung thêm số biện pháp khác với mục đích góp phần hoàn thiện cho công tác nâng cao chất lượng nhân lực công ty Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trình lâu dài,đòi hỏi cần có nghiên cứu,đầu tư nhà lý mặt thời gian vật chất Vì tuỳ theo nhu cầu tình hình thực tế công ty sau để công ty có biện pháp thích hợp hiệu Vũ Thị Giang 46 Lớp QTNL K1D TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Hữu Thân ,Quản trị nhân sự,Nhà xuất Thống kê TS.Nguyễn Thanh Phát (2005), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Viện thông tin khoa học xã hội.Con người nguồn lực người phát triển NXB Chính trị Quốc gia PGS.TS.Phạm Đức Thành (1998),Giáo trình quản trị nhân lực.Trường ĐHKTQD.Nhà xuất Thống Kê Các số liệu phòng hành nhân công ty cổ phần thiết bị phát triển công nghệ tự động hóa Lê Nguyên Đỗ Văn Phúc (2004) Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp - NXB Kỹ thuật Trang web:http://www.quantrinhansu.com.vn Vũ Thị Giang 47 Lớp QTNL K1D