Đang tải... (xem toàn văn)
Marketing quốc tế là môn học được giảng dạy trong các chương trình đào tạo đại học, cao học dành cho sinh viên chuyên ngành kinh doanh thương mại marketing. Nghiên cứu học phần này giúp người nghiên cứu nắm vững các nguyên tắc khi triển khia hoạt động marketing trên thị trường quốc tế. Slide này gới thiệu chương 1: Tổng quan về marketing quốc tế.
MARKETING QUỐC TẾ NGUYỄN TƯỜNG HUY (MBA) huygiangvien@gmail.com MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 MỤC TIÊU MÔN HỌC Kiến thức Kỹ MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY Thái độ 17-Aug-16 NỘI DUNG MÔN HỌC 1) Tổng quan marketing quốc tế 2) Môi trường MKT quốc tế 3) Nghiên cứu TTTG 4) Phương thức thâm nhập TTTG 5) Chiến lược sản phẩm QT 6) Chiến lược giá QT 7) Phân phối sản phẩm QT 8) Chiến lược xúc tiến QT 9) Tổ chức hoạt động marketing QT MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 Giáo trình MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 Sách tham khảo MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MKT QT MARKETING QUỐC TẾ MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 MỤC TIÊU CHƯƠNG • Tầm quan trọng hoạt động KD QT diễn sôi TG • Phân tích khó khăn thách thức DN tham gia vào thị trường TG • Khái niệm MKT QT, đặc thù chất • Quy trình marketing quốc tế MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 NỘI DUNG CHƯƠNG • Quốc tế hóa công ty QT • Bản chất marketing quốc tế • Kế hoạch chiến lược marketing quốc tế • Mục đích DN tham gia thị trường TG MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 CÂU CHUYỆN THẦN KỲ Singapore MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY Israel Swiss 17-Aug-16 SINGAPORE DT 161 km2 (190 TG), Dân số 5,5 tr, tài nguyên 1965 tách khỏi Malaysia GDP 339 tỷ, Thu nhập đầu người 61.000 USD (Thứ TG) Mũi nhọn: Một Trung tâm tài giới; công nghiệp chế tạo máy móc tinh vi, đóng tàu sửa chữa tàu biển, lọc dầu, y tế giáo dục hàng đầu châu Á; cảng biển hàng đầu TG; Du lịch dẫn đầu châu Á, thứ giới (15 triệu lượt khách/năm) 40% thu nhập từ thương mại, dịch vụ 10 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 2.3 KHÁI NIỆM & BẢN CHẤT CỦA MARKETING QUỐC TẾ Marketing xuất (Export Marketing) 38 Marketing nước sở (The Foreign Marketing) MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY Marketing đa quốc gia (Multinational Marketing) Marketing toàn cầu (Global Marketing) 17-Aug-16 ĐỊNH NGHĨA 39 Cateora & Graham, 2008 Keegan 1995 • “Marketing quốc tế trình thực thi hoạt động thiết lập kế hoạch kinh doanh, giá cả, xúc tiến trực tiếp dòng hàng hóa dịch vụ công ty đến khách hàng người tiêu dùng cuối quốc gia • “Marketing quốc tế tiến trình tập trung nguồn lực (con người, tài tài sản vật chất) mục tiêu tổ chức để khai thác hội đe dọa thị trường toàn cầu” MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 SỰ KHÁC BIỆT CỦA MKT QT CÁC YẾU TỐ 40 SỰ KHÁC NHAU GIỮA CÁC QG Văn hóa Sự thay đổi, đa văn hóa Thị trường Rộng mở, không liên tục, khác biệt Số liệu Khó thu thập, chi phí cao Chính trị Khác biệt thái độ quan điểm Chính phủ Thái độ ngoại thương Cạnh tranh Nhiều mức độ khác Kinh tế Khác biệt mức độ hệ thống MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 2.4 NỘI DUNG MKT QT Phân tích thị trường Định giá bán Lập KH phát triển SP/DV 41 Thực chương trình xúc tiến MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY Phân phối Thiết kế dịch vụ hỗ trợ 17-Aug-16 KẾ HOẠCH VÀ C.LƯỢC MKT QT Tổ chức Chương trình Mục tiêu • Marketing hỗn hợp • Phát triển cấu tổ chức tận dụng nguồn lực tốt • Cần đạt dựa việc xác định đo lường hội thị trường 42 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 LỢI ÍCH KHI THAM GIA TTTG 43 Tận dụng công suất thiết bị, công nghệ Duy trì khách hàng, bảo vệ mở rộng TT Giảm thiểu rủi ro kinh doanh Tìm kiếm nguồn tài nguyên, lao động Kéo dài chu kỳ sống sản phẩm Để mở rộng thị trường Tận dụng hệ thống thuế ưu đãi Hội nhập TT TG ước vọng lãnh đạo MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 BẤT LỢI KHI TTTG 44 Khác biệt bất ổn mặt kinh tế, trị, pháp luật… tình trạng tham nhũng Khác biệt trình độ, thu nhập, văn hóa Cạnh tranh gay gắt Cty đa QG Chi phí thích ứng cao để làm cho SP phù hợp Chính sách thuế Hàng rào phi quan thuế MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 LƯU Ý Trước định xuất phải chọn SP cẩn thận thị trường mục tiêu sở NCTT Chọn thị trường mục tiêu cần nghiên cứu SP vào thị trường sở nghiên cứu trường Khảo sát thị trường QT không nên bắt đầu mục tiêu kinh doanh mà nên phục vụ cho chiến lược xâm nhập lâu dài Đánh giá tất thông tin nhận nhằm thảo KH chiến lược MKT với mục tiêu đạt vị trí vững chắc, có hiệu thị trường nước 45 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 MỤC ĐÍCH THAM GIA TTTG Yếu tố thúc đẩy từ TT nước 46 Yếu tố thúc đẩy từ TT giới Những yếu tố mang tính chiến lược Những yếu tố khác MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 YẾU TỐ THÚC ĐẨY TỪ TTTN 47 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 YẾU TỐ THÚC ĐẨY TỪ TTTG Tìm kiếm tài nguyên Cơ hội đầu tư mở rộng thị trường 48 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 YẾU TỐ CHIẾN LƯỢC Theo khách hàng quan trọng toàn cầu: Với doanh nghiệp phục vụ khách hàng toàn cầu, DN buộc phải theo KH khắp giới Mở rộng chu kỳ sống sản phẩm: Một SP hết thu chu kỳ sống thị trường hội mở thị trường khác 49 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 YẾU TỐ KHÁC Nắm hội thị trường giới phát triển nhanh chóng Thực mục đích phát triển nhân viên Cơ hội nghiên cứu phát triển sản phẩm 50 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 TÓM TẮT CHƯƠNG 51 Thế giới chuyển biến, toàn cầu hóa Quá trình Marketing QT diễn giai đoạn Cần nhận thức sâu sắc khác biệt môi trường kinh doanh QT để có chiến lược Marketing phù hợp MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY 17-Aug-16 Nghiên cứu trước Thông tin Hiệp định TPP 52 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY Việt Nam gặp thuận lợi khó khăn tham gia TPP? 17-Aug-16