Đang tải... (xem toàn văn)
1. Nghiên cứu thị trường, lựa chọn khách hàng mục tiêu 2. Khả năng đáp ứng ngu cầu của khách 3. Các điểm du lịch được khai thác 4. Chiến lược quảng cáo sản phẩm 5. Một số lưu ý: Nước Pháp cũng như đa số các nước châu Âu khác sử dụng tiền Euro (ký hiệu €). Cách rẻ và tiện lợi nhất khi đổi tiền là đổi qua ATM (DAB), họ nhận mọi thẻ thanh toán có tiếng trên thế giới và tiền mặt. Vào ngày lễ, hầu hết các cửa hàng ở Pháp đều đóng cửa. Các cửa hàng lớn ở Paris đóng cửa ngày Chủ nhật và mở cửa hàng ngày khá muộn, từ 10 giờ đến 19 giờ.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NGUYÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Năm 2013, du lịch Pháp đón 84 triệu lượt khách du lịch ghé thăm Trong khách Việt Nam 11.000 lượt Du lịch Pháp lựa chọn hàng đầu du khách muốn trãi nghiệm tour Châu Âu Đi du lịch Pháp du khách không hòa vào thiên nhiên với phong cảnh tuyệt đẹp mà khám phá thiên đường mua sắm bậc thời trang mĩ phẩm Vẽ đẹp hoa lệ không phần quyến rũ, nước Pháp trở thành thiên đường tình yêu mà nhiều đôi giới muốn đặt chân tới 1 NGUYÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Mục đích: nghỉ ngơi, tìm hiểu vui chơi giải trí 1 NGUYÊN CỨU THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Mỗi tour du lịch quốc tế thường có chi phí lớn chi phí vận chuyển chiếm tỉ lệ lớn nhất, bên cạnh đó, việc cung cấp dịch vụ khác đòi hỏi mức chi phí không nhỏ định tới mức giá chuyến Thị trường khách du lịch Pháp thường có thu nhập trung bình cao trở lên có khả chi trả lớn 1 NGUYÊN CỨU THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Các cá nhân, gia đình có thu nhập cao Các quan đoàn thể có quỹ công đoàn lớn Các doanh nhân công vụ, công ty kinh doanh NGUYÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Ví dụ: Khi Pháp tuần tài khoản ngân hàng tối thiểu 150 triệu Phí visa : 1.482.500 đồng Vé máy bay : khoảng 14,3 triệu đồng Chi phí khách sạn: 14,3 triệu đồng Phương tiện vân chuyển : 11,2 triệu đồng Chi phí ăn uống : triệu đồng Chi phí tham quan : khoảng 10 triệu đồng Chi phí dự trữ mua quà lưu niệm : triệu đông Chi phí khác ( bảo hiểm, giặt ủi, ) : 3,5 triệu đồng 2 KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG Vietsuntravel: http://vietsuntravel.com/ Muatravel.com: http://muatravel.com.vn/ Hanotours: http://hanotour.com.vn/ Du lịch Hoàn Mỹ: http://www.dulichhoanmy.com/ Du lịch Việt: http://dulichviet.com.vn/ Vietrantour: http://www.vietrantour.com.vn/ Ví dụ: Cụ thể công ty dulichviet.com.vn thiết kế tour Tp.HCMParis ngày đêm Du khách tham quan gần đầy đủ điểm du lịch hấp dẫn Khải Hoàn Môn, Quãng đường Concorde, nhà thờ Đức Bà Paris, Tháp Eiffel, sông Seine Giá tour 39.900.000 VND 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Paris – thủ đô hoa lệ nước Pháp điểm du lịch hấp dẫn giới với năm đón 30 triệu lượt khách du lịch năm Với lãng mạn, công trình kiến trúc tuyệt đẹp, bảo tàng Louvre, tháp Eifel quán café boutique Paris mệnh danh thành phố thời trang mua sắm giải trí với nhiều hãng tiếng: Gucci, LV, Hermes, Chanel, Versace,… với khoảng 15 triệu du khách, công viên Disneyland điểm đến em nhỏ vô yêu thích 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Giá vé vui chơi ngày công viên Disneyland 49 euro/người (bao gồm vé vào Studio Walt Disney), thuộc vào hàng đắt điểm tham quan châu Âu Tuy nhiên với nhiều hoạt động giải trí, biểu diễn tổ trức thường xuyên, năm Disneyland Paris đón tiếp 12,5 triệu lượt khách, nằm số địa điểm thu hút nước Pháp Giống công viên Disney khác, Disneyland Paris tổ hợp khu vui chơi, nhà hàng, khách sạn điểm tham quan giải trí theo chủ đề 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC - Nghệ thuật, kiến trúc lịch sử, văn hóa Pháp tự hào quốc gai có truyền thống lịch sử lâu đời sở hữu 39 danh lam thắng cảnh UNESSCO công nhận di sản giới lâu đài cổ kính từ thời trung cổ: tháp canh, battlements, pháo đài, lâu đài Carcassonne, Bonaguil, Castelnaud-la-Chapelle,… CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC - Nghệ thuật, kiến trúc lịch sử, văn hóa Pháp tự hào quốc gai có truyền thống lịch sử lâu đời sở hữu 39 danh lam thắng cảnh UNESSCO công nhận di sản giới lâu đài cổ kính từ thời trung cổ: tháp canh, battlements, pháo đài, lâu đài Carcassonne, Bonaguil, Castelnaud-la-Chapelle,… CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Tháp Eiffel Đến với thủ đô Paris Pháp, bạn bỏ qua tháp Eiffel Đây công trình kiến trúc sắt nằm công viên Champ-de-Mars, cạnh sông Seine, thành phố Paris, phô trương công nghệ xây dựng tiên tiến lối kiến trúc riêng Pháp Đứng từ tháp, du khách phóng tầm nhìn xa chiêm ngưỡng Paris xinh đẹp 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Bảo tàng Louvre Đây bảo tàng tiếng giới với diện tích lên tới 210 ngàn mét vuông Louvre trưng vày vô số tác phẩm tiếng vật có giá trị lịch nghệ thuật cao Du khách tới không thiết phải thăm quan hết mà cần lựa chọn vài khu vực tiêu biểu để chiêm ngưỡng tác phẩm đặc sắc Còn người thực đam mê nghệ thuật, bạn đăng ký tour khám phá bảo tàng Louvre dành ngày để khám phá ngóc ngách 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Cung điện Versailles Đất nước Pháp có nhiều cung điện lâu đài cổ kính, diễm lệ, bật số cung điện Versailles thuộc vùng ngoại ô trù phú phía tây nam thủ đô Paris Pháp Versailles tòa kiến trúc đồ sộ với nhiều hộ, salon phòng ốc, nội thật trang trí xa hoa đảm bảo tinh tế, lịch lãm 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Thung lũng Loire Loire địa điểm du lịch Pháp bật, nơi đẹp tự nhiên quyến rũ “bộ sưu tập” lâu đài biệt thự sang trọng khiến du khách lạc vào giới chuyện cổ tích 3 CÁC ĐIỂM DU LỊCH ĐƯỢC KHAI THÁC Côte d'Azur Mont Saint-Michel Giverny Annecy, dãy núi Alps MỘT SỐ LƯU Ý: - Nước Pháp đa số nước châu Âu khác sử dụng tiền Euro (ký hiệu €) Cách rẻ tiện lợi đổi tiền đổi qua ATM (DAB), họ nhận thẻ toán có tiếng giới tiền mặt - Vào ngày lễ, hầu hết cửa hàng Pháp đóng cửa Các cửa hàng lớn Paris đóng cửa ngày Chủ nhật mở cửa hàng ngày muộn, từ 10 đến 19 4 QUẢNG CÁO Chủ yếu qua website mạng lưới internet, qua hình thức quảng cáo trang thông tin đại chúng, cung cấp hình ảnh đẹp điểm đến cung giá tour hợp lí Có thể chào tour qua điện thoại tới khách hàng tiềm giới thiệu cho họ sản phẩm công ty QUẢNG CÁO - Thông qua cấp lãnh đạo quan chuyên trách, công ty PR chuyên nghiệp - Website, Email, Facebook, mạng thông tin Google, MSN - Thông qua lễ hội, kiện du lich quốc tế - Tivi, sách báo - Bạn bè, đồng nghiệp, người thân, … QUẢNG CÁO - Thông qua cấp lãnh đạo quan chuyên trách, công ty PR chuyên nghiệp - Website, Email, Facebook, mạng thông tin Google, MSN - Thông qua lễ hội, kiện du lich quốc tế - Tivi, sách báo - Bạn bè, đồng nghiệp, người thân, …