Đang tải... (xem toàn văn)
Nội dung đề thi: Câu 1 : (4 điểm) Phân tich các nhân tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Tân Hiệp Phát Câu 2 : (4 điểm) Kể tên và phân tích đặc điểm của từng giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm? Bạn hãy cho biết nguyên tắc áp dụng hoạt động truyền thông marketing trong từng giai đoạn? Câu 3: (2 điểm) Phân biệt chiến lược kéo và đẩy trong hoạt động xúc tiến (hay còn gọi là chiêu thị ) của doanh nghiệp. Cho ví dụ minh họa. HẾT Những lưu ý : Sinh viên được sử dụng tài liệu Cán bộ coi thi không giải thích gì thêm (Phần này không in trên đề thi) Bộ mônKhoa duyệt đề Giảng viên ra đề (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) TRẦN VĂN ĐẠT
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Tên học phần: NGUYÊN LÝ MARKETING ; Số tín chỉ: Lớp (hoặc khối lớp): HQ3-GE06 Thời gian:60 phút (không tính thời gian phát đề) Nội dung đề thi: Câu : (4 điểm) Phân tich nhân tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tân Hiệp Phát Câu : (4 điểm) Kể tên phân tích đặc điểm giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm? Bạn cho biết nguyên tắc áp dụng hoạt động truyền thông marketing giai đoạn? Câu 3: (2 điểm) Phân biệt chiến lược kéo đẩy hoạt động xúc tiến (hay gọi chiêu thị ) doanh nghiệp Cho ví dụ minh họa HẾT Những lưu ý : - Sinh viên sử dụng tài liệu - Cán coi thi không giải thích thêm (Phần không in đề thi) Bộ môn/Khoa duyệt đề (Ký, ghi rõ họ tên) Giảng viên đề (Ký, ghi rõ họ tên) TRẦN VĂN ĐẠT TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÁP ÁN ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Tên học phần: NGUYÊN LÝ MARKETING ; Số tín chỉ: Lớp (hoặc khối lớp): HQ3-GE06 Thời gian:60 PHÚT (không tính thời gian phát đề) Lưu ý: Sinh viên không sử dụng tài liệu Nội dung đáp án đề thi: Nội dung đáp án Câu hỏi Câu Ý1 (4 điểm) Ý2 Các yếu tố Nhân Kinh tế Văn hoá- xã hội Chính trị Công nghệ Tự nhiên Điểm 1.0 nhân + Quy mô tốc độ tăng dân số + Cơ cấu dân số + Sự thay đổi quy mô hội gia đình + tốc độ đô thị hoá kinh tế + phân tầng lớp + chủ trương phát triển kinh tế + tỉ lệ lạm phát Yếu tố văn hoá – xh + Truyển thống VH 3.0 + phong tục tập quán + tín ngưỡng dân cư + trình độ VH Yếu tố trị + tình hình an ninh trị + hệ thống pháp luật văn pháp luật đặc biệt pháp luật nhà nước + nằm kĩ chinh sách + chế điều hành phủ Yếu tố công nghệ + hệ thống tỏ chức quan n/cứu khao học kĩ thuật quốc gia + trình độ phát triển công nghệ + ngân sách danh cho hoạt động n/cứu áp dụng khoa học kĩ thuật DN , Ghi vùng thị trường Yếu tố tự nhiên + tình trạng thời tiết , hậu vùng thị trường +nguồn tài nguên thiên nhiên , trừ lượng + ô nhiệm môi trường Câu Ý1 Giai đoạn hình thành 1.0 (4 điểm) Ý2 Giai đoạn phát triển 1.0 Ý3 Giai đoạn bảo hòa 1.0 Ý4 Giai đoạn suy thoái 1.0 Ý1 Chiến lược kéo: Các hoạt động xúc tiến hướn 0.5 vào khách hàng cuối ( người tiêu dùng ) để họ chủ động tìm đến sản phẩm doanh nghiệp Ví dụ: khuyến cào trúng thưởng 0.5 sản phẩm tiêu dùng Câu (2 điểm) Sinh viên nêu hoạt động truyền thông ứng với giai đoạn Chiến lược đẩy: Các hoạt động xúc tiến hướng 0.5 vào khách hàng trung gian (trung gian phân phối) để họ tích cực hỗ trợ doanh nghiệp chuyển giao giá trị đến khách hàng, nổ lực hoạt động bán hàng Ví dụ: Thưởng doanh số cho trung gian phân 0.5 phối Tổng Bộ môn/Khoa duyệt đáp án đề thi (Ký, ghi rõ họ tên) 10 Giảng viên đề (Ký, ghi rõ họ tên) TRẦN VĂN ĐẠT