1 PHẦN MỞ ĐẦU 2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đánh giá rõ thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Provimi Lý chọn đề tài Việt Nam năm qua Trên sở phân tích thực trạng, tác giả tìm Với xu hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp điểm mạnh, điểm yếu ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Ngồi đứng trước hội, đồng thời phải đối mặt với nguy ra, tác giả phân tích mơi trường bên ngồi tìm yếu tố hội, nguy ảnh không nhỏ Vì để tồn phát triển doanh nghiệp phải đưa giải hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty pháp sản xuất kinh doanh đắn Thực tế cho thấy doanh nghiệp có Trên sở phân tích ma trận SWOT tác giả đưa số giải pháp cho sản giải pháp phù hợp giành lợi cạnh tranh thị trường vững xuất kinh doanh để phát triển công ty Provimi Việt Nam giai đoạn từ 2012 tới bước phát triển năm 2016 Thị trường kinh doanh ngày phát triển doanh nghiệp tìm cách giảm chi phí để tăng kỳ vọng khách hàng, họ đưa dịch vụ không đáp ứng nhu cầu khách hàng mà ngày nâng cao tiêu chuẩn để phục vụ khách hàng tốt hơn, phát huy lực lõi… góp phần nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Provimi Việt Nam công ty chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm hỗ trợ dùng thức ăn chăn nuôi tư vấn chăn nuôi (sau gọi tắt Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Môi trường sản xuất kinh doanh công ty Provimi Việt Nam 3.2 Phạm vi nghiên cứu: sản xuất kinh doanh lĩnh vực premix công ty Provimi Việt Nam Không gian nghiên cứu: công ty Provimi Việt Nam Phương pháp nghiên cứu premix) Trong thời gian qua ngành công nghiệp quan tâm hỗ trợ từ Các phương pháp nghiên cứu trình thực đề tài gồm: sách Chính phủ, bên cạnh lợi công ty gặp phải phương pháp nghiên cứu bàn, phương pháp thống kê, phương pháp chuyên gia cạnh tranh gay gắt từ nhiều công ty khác ngành Vì vậy, việc đưa phương pháp điều tra bảng câu hỏi giải pháp phát triển cho cơng ty giai đoạn tới có ý nghĩa quan trọng Tuy nhiên, nguồn lực cơng ty (doanh nghiệp) có giới hạn họ ưu tiên lựa chọn giải pháp phù hợp với nội lực công ty để phát huy hội hạn chế thách thức thị trường kinh doanh Từ nhu cầu thực tế công ty yêu cầu chương trình đào tạo cao học tơi mạnh dạn chọn đề tài “Một số giải pháp góp phần phát triển sản xuất kinh doanh công ty TNHH thành viên Provimi Việt Nam tới năm 2016” làm luận văn cao học chuyên ngành quản trị kinh doanh Trường Đại Học Lạc Hồng 4.1 Phương pháp nghiên cứu bàn Phương pháp nghiên cứu bàn sử dụng để: Hệ thống hóa lý luận, kinh nghiệm nước, xác định sở lý luận thực tiễn luận văn Từ giới thiệu tổng quan phát triển ngành sản xuất chất phụ gia cho ngành thức ăn chăn ni Đồng Nai nói riêng Việt Nam nói chung Thu thập phân tích số liệu tình hình cơng ty Provimi Việt Nam năm qua Trên sở xây dựng ma trận yếu tố bên IFE Xử lý, phân tích hệ thống thơng tin, số liệu thu từ khảo sát Đưa số giải pháp cho sản xuất kinh doanh; kiến nghị nhằm phát triển công ty Provimi Việt Nam tới năm 2016 Các phương pháp thống kê Phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp phương pháp điều tra thực tế 4.2 Phương pháp vấn chuyên gia Sử dụng bảng câu hỏi soạn trước để vấn chuyên gia, nhà quản lý công ty Provimi Việt Nam số nhà quản lý, đại lý có kinh nghiệm làm việc kinh doanh nghiên cứu lĩnh vực 4.3 Phương pháp điều tra bảng câu hỏi Chương Một số giải pháp góp phần phát triển sản xuất kinh doanh công ty Provimi Việt Nam tới năm 2016 Cơ sở lập bảng câu hỏi điều tra khảo sát 7.1 Khảo sát nhân viên Provimi Mục đích điều tra Có nhìn rõ nét vấn đề nguồn nhân lực công ty Trong cơng tác nhân viên cơng ty hài lịng chưa đạt Từ đưa giải pháp tốt cho công tác nguồn nhân lực Cơ sở lập bảng câu hỏi điều tra Trên sở vấn đề nguồn nhân lực: tuyển dụng, đào tạo, phát triển, Để tăng tính thuyết phục cho luận văn, tác giả tiến hành điều tra số câu trì nhân viên [7] Tác giả xây dựng thành bảng số câu hỏi vấn đề hỏi để đánh giá hoạt động nguồn nhân lực hài lòng khách hàng với công nguồn nhân lực công ty Câu hỏi sử dụng dựa vào phiếu điều tra quan ty Provimi điểm nhân viên doanh nghiệp 4.4 Hướng xử lý số liệu từ kết điều tra Số liệu xử lý phần mềm Excel để lượng hóa điểm quan trọng từ xác định điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức Trong phiếu điều tra khách hàng nhân viên tác giả sử dụng Excel để tính bình qn điểm đánh giá Điểm đề tài Đánh giá tồn diện điểm mạnh, điểm yếu để từ đưa số giải pháp pháp triển sản xuất kinh doanh cho công ty Provimi Việt Nam tới năm 2016 Đánh giá nguy hội công ty Provimi Việt Nam năm qua từ đưa kiến nghị giúp phát triển công ty Kết cấu đề tài nghiên cứu Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục bố cục đề tài bao gồm ba chương: Chương Cơ sở lý luận phát triển sản xuất kinh doanh ngành premix Chương Thực trạng môi trường sản xuất kinh doanh công ty TNHH thành viên Provimi Việt Nam thời gian qua Bảng câu hỏi phụ lục Từ xem xét vấn đề chưa đạt vấn đề đạt để giúp cho công tác nhân lực tốt Tác giả tiến hành điều tra số câu hỏi (theo thang đo Likert) để xem mức đánh giá số mặt công tác nhân lực công ty Khó khăn q trình điều tra, khảo sát  Tổng số nhân viên công ty 116 người với số mẫu tối thiểu 50 mẫu, nên khơng có nhiều lựa chọn ngẫu nhiên để khảo sát  Một số trường hợp phải giải thích ý nghĩa câu hỏi cho nhân viên điều tra hiểu trước trả lời  Có số nhân viên chưa thật hợp tác tiến hành khảo sát 7.2 Điều tra khách hàng công ty Provimi Mục đích điều tra Xem xét mức độ hài lịng công ty đặc biệt vấn đề hoạt động Marketing, sản phẩm công ty Từ làm sở đưa giải pháp phục vụ khách hàng tốt Cơ sở để lập bảng câu hỏi Bảng câu hỏi xây dựng vấn đề 4Ps Philip Kotler [13] mơ hình đo lường giá trị hài lòng khách hàng [20] CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH NGÀNH PREMIX Bảng câu hỏi phụ lục Bảng 1: Sự đo lường giá trị hài lịng khách hàng [20] Chi phí Sản phẩm “thứ  Giá ta bán”  Độ tin cậy độ bền Lợi nhuận sinh vật, công nghệ sinh học số khoáng chất…những sản phẩm cung cấp chất dinh dưỡng cần thiết cho vật, phù hợp với đặc điểm tính sinh lý sinh  Những tính hóa cấu tạo máy tiêu hóa để vật ăn mà sống sinh trưởng,  Hiểu biết thương hiệu phát triển, sinh sản sản xuất thời gian dài [16] Premix: bao gồm sản  Khả tin tưởng  Tư vấn chuyên gia Dịch vụ “cách vào dịch vụ sản phẩm ta kinh doanh”  Tiện ích Thức ăn chăn ni sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật, động vật, vi  Dịch vụ cá nhân phẩm từ vitamin tổng hợp, khoáng vi lượng…các chất hỗ trợ dinh dưỡng 1.1 Đặc điểm ngành 1.1.1 Đặc điểm kỹ thuật sản xuất premix Nguyên vật liệu tinh ống truyền nguyên liệu Hệ thống điều khiển tự động vi tính Khó khăn q trình khảo sát điều tra  Số lượng khách hàng không tập trung địa điểm mà rải rác Cân điện tử (2) nhờ phần mềm  Khó khăn việc gặp gỡ khách hàng để điều tra khảo sát  Một số khách hàng khơng nhiệt tình hợp tác Nhập cơng thức chuyên dụng (3) Hệ thống trộn tự động  Một số khách hàng, cần giải thích nhiều trước thực điều tra Điều chỉnh nhiệt độ phù hợp (4) Bán thành phẩm (sản phẩm qua trộn tự động ngun liệu) Đóng gói bao bì Thành phẩm Sơ đồ 1.1: Dây chuyền sản xuất premix Chú thích dây chuyền: 1.1.1.2 Ảnh hưởng nguyên tố vi lượng Các nguyên liệu tinh (khoáng vi lượng Fe, Co, Se…, vitamin thành phần A, Trong premix hàm lượng nồng độ nguyên tố vi lượng vitamin cao B1,B2, E…) tùy theo công thức pha trộn mà nhập vào ống dẫn nguyên liệu để chất bổ sung nguyên tố vi lượng phổ thông hàm chứa nước tinh khiết đưa vào máy trộn Các thành phần địi hỏi xác cao trọng lượng nguyên tố vi lượng ảnh hưởng đến tính ổn định vitamin nhân tố không coi cơng thức phối trộn ngun liệu điều phải cân trọng lượng nhẹ [27] cân điện tử với sai số nhỏ (không sai biệt 1/1000 gram) Ảnh hưởng tính ổn định vitamin khác nhau, ion kim loại di Sau nguyên liệu đưa vào hệ thống máy trộn theo thành phần chuyển hoạt là: sulfate, carbonate, oxide… Các nghiên cứu thấy rõ: khối lượng phần mềm chuyên dụng xử lý Để đảm bảo q trình sản xuất ngun tố vi lượng vơ có tính cơng phá vitamin lớn nhiều so khơng phát sinh nhiệt q trình sản xuất gây ảnh hưởng tới chất lượng premix nguyên tố vi lượng hữu [27] Nhưng ngày nay, vi lượng vô xử lý thông (thông thường nhiệt độ 60 - 700C ảnh hưởng tới dinh dưỡng sản phẩm) hệ qua màng bọc mỏng nên tính cơng phá (phá hoại) bị hạn chế nhiều thống làm mát điều chỉnh nhiệt độ phù hợp hoạt động song song Sau phối trộn xong, thành phẩm đóng gói theo trọng lượng yêu cầu (bao kg tới bao 25 kg) 1.1.1.1 Vấn đề công nghệ kỹ thuật sản xuất premix Trong vấn đề sản xuất premix lưu ý yếu tố đảm bảo cho chất lượng sản phẩm Vì cơng nghệ sản xuất premix bao gồm sản phẩm vitamin khống vi lượng địi hỏi nhiều yếu tố công nghệ vốn Trong việc sản xuất premix việc đảm bảo quy trình cơng nghệ sản xuất chặt chẽ từ khâu pha trộn tới khâu xử lý đóng gói bao bì, phải đạt tiêu chuẩn mà công ty đặt 1.1.1.3 Vấn đề tồn kho  Các chất thiết yếu cần thiết cho thể bổ sung đủ Khác với sản phẩm thức ăn chăn nuôi hỗn hợp có thời hạn sử dụng thừa thiếu không đảm bảo cho phát triển tốt vật ni ngắn tối đa tháng, sản phẩm premix có thời hạn sử dụng lâu - năm, tạo lãng phí dư thừa tốn tồn kho sản phẩm premix không đặt áp lực lớn thời  Trong trình phối hợp cần tránh tượng tương tác chất, hạn giải hàng tồn kho, nhiên sản phẩm cần phải bảo quản tốt gây ảnh hưởng làm giá trị dinh dưỡng hay hấp thu vật ni, điều có nơi thống mát khơ để đảm bảo chất lượng sản phẩm, ngồi sản thể làm giảm hay chất lượng sản phẩm phẩm dinh dưỡng nên vấn đề bảo quản kho tránh cho sản phẩm bị loại côn  Trong trình sản xuất nhiệt độ phải điều chỉnh cẩn thận, nhiệt độ trùng, động vật gây hại chuột, gián cao mức cho phép làm ảnh hưởng xấu đến giá trị dinh dưỡng sản 1.1.1.4 Hàng rào gia nhập ngành phẩm  Lợi quy mô kinh tế: việc sản xuất quy mơ giúp cho chi phí cho  Việc sử dụng thành phần nguyên liệu phải phù hợp với đặc điểm sinh lý, đơn vị sản phẩm giảm, đối thủ muốn gia nhập vào ngành premix sinh hóa khả hấp thu đối tượng vật nuôi sử dụng sản phẩm Để giúp cho buộc phải sản xuất với quy mô lớn cạnh tranh giá chi phí với sản phẩm đạt hiệu cao đối thủ ngành Chi phí bao gồm chi phí sản xuất, mua hàng, mạng lưới phân phối, Marketing, bán hàng… 10 Tuy nhiên công ty hoạt động lĩnh vực có liên quan tới chăn bảo thực luật đảm bảo sản xuất kinh doanh có ni áp dụng chiến lược tích hợp theo chiều dọc, sản xuất kinh doanh đa dạng số quy định Bộ Nông nghiệp quy định, tham gia vào lĩnh vực Chính hóa ngành, họ gỡ bỏ rào cản phủ  Đặc trưng hóa sản phẩm: sản phẩm thuộc lĩnh vực nông nghiệp hay chăn nuôi thủy sản tạo dựng thương hiệu thị trường thu số lượng đáng kể khách hàng trung thành họ thay đổi sản phẩm, cơng ty khó tiếp cận với hệ thống phân phối cũ nhà phân phối khơng đồng ý khơng tìm đầu cho sản phẩm mới, khách hàng nhà sản xuất việc ràng buộc hợp đồng ký kết hàng rào ngăn cản việc họ lựa chọn sản phẩm đối tác  Yêu cầu vốn đầu tư công nghệ: để tham gia vào lĩnh vực yêu cầu việc đầu tư khoảng tài lớn điều khơng thể tránh khỏi, lĩnh 1.1.2 Vai trị ngành sản xuất premix 1.1.2.1 Vai trò premix ngành chăn ni Xét chi phí chăn ni thức ăn chăn ni chiếm 70% chi phí sản xuất, thức ăn chăn ni ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận chăn nuôi [16] Về yếu tố kỹ thuật thức ăn giữ vai trị quan trọng thứ hai sau giống vật nuôi, định tới hiệu chăn nuôi Trong thức ăn chăn ni hỗn hợp premix chiếm chưa tới 5% thành phần premix có giá thành cao thành phần thay sản xuất thức ăn chăn ni [15] vực premix u cầu vốn để đầu tư vào Marketing, nghiên cứu phát triển Các thành phần premix bao gồm: premix vitamin, premix khoáng sản phẩm lớn Trong đặc tính sản phẩm premix sử dụng trực chất hỗ trợ dinh dưỡng chúng có vai trò quan trọng việc định tiếp làm thành phần sản xuất thức ăn chăn nuôi việc nghiên cứu sản chất lượng thức ăn chăn ni [21] phẩm khơng phịng thí nghiệm mà phải nghiên cứu trang trại, việc Vai trò mặt dinh dưỡng đòi hỏi khoảng thời gian cơng sức lớn thu thành cơng Premix khống (thành phần chủ yếu khoáng vi lượng), premix vitamin Đây rào cản lớn để gia nhập ngành sản xuất premix chất thiết yếu cần thiết cho sinh trưởng, phát triển sinh sản vật  Kênh phân phối: rào cản lớn để gia nhập ngành nuôi, chất chiếm tỷ lệ nhỏ thể vật nuôi cần thiết thơng premix nhà phân phối thông thường gắn chặt với chương trình thường chất khơng bổ sung đủ sử dụng sản phẩm động thưởng hay sách với cơng ty hợp tác, muốn họ phân phối sản thực vật [15] phẩm cơng ty phải bỏ chi phí lớn để giúp họ chuyển đổi sang sản phẩm công ty Các chất hỗ trợ dinh dưỡng (feed additives) chất không chứa thành phần dinh dưỡng quan trọng Tuy nhiên đưa thêm vào thức ăn làm Nếu muốn mở nhà phân phối hoàn toàn việc vơ khó gia tăng khả chuyển hóa hiệu sử dụng thức ăn bình thường từ khăn: phân phối lĩnh vực khơng địi hỏi khả tài mà làm nâng cao suất tích lũy, có tác dụng bảo vệ thức ăn tránh oxy phải có am hiểu lĩnh vực, có uy tín khu vực mối hóa, nấm mốc phịng bệnh cho vật ni tốt [16]… quan hệ tốt với người chăn nuôi Nếu không nhà phân phối hồn tồn khó tiếp cận thuyết phục người chăn nuôi sử dụng sản phẩm  Chính sách Chính phủ: Chính phủ có chủ trương khuyến khích đầu tư phát triển sản xuất, đặc biệt lĩnh vực nơng nghiệp, ngồi việc đảm 11 1.1.2.2 Vai trị mặt kinh tế xã hội ngành sản xuất premix Ngành sản xuất premix ngành sản xuất chế biến cung cấp thành phần quan trọng cho ngành thức ăn chăn ni, góp phần phát triển ngành chăn ni [15] 12 Ngày nay, với phát triển nhanh chóng loại hình tổ chức, loại hình doanh nghiệp kinh tế, cạnh tranh ngày gay gắt, yếu tố người ngày coi trọng Những mặt hạn chế thường xảy công tác nguồn Với sản phẩm premix chất lượng cao nâng cao chất lượng sản nhân lực thu hút lao động giỏi trọng dụng ưu đãi giữ chân phẩm từ vật ni, góp phần cải thiện đáng kể dinh dưỡng cho bữa ăn người dân người tài, doanh nghiệp phải có nhận thức đắn tri thức nhân viên, coi Mặt khác, ngành cịn giúp giải cơng việc làm cho lượng lớn lao động địa phương 1.2 Tác động hoạt động môi trường ngành sản xuất premix 1.2.1 Các yếu tố môi trường bên Môi trường bên hay môi trường nội hệ thống yếu tố liên quan đến nguồn lực (nhân lực, vật chất, vơ hình) khả hoạt động phận chuyên môn, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả, hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức Khi nhận diện, phân tích yếu tố môi trường nội bộ, nhà quản trị cần đánh giá mà doanh nghiệp hay tổ chức có chưa có, thực tốt yếu tố yếu tố sản xuất hàng đầu để tạo sản phẩm [9] 1.2.1.2 Marketing Đây phận hoạt động vô quan trọng công ty ngành premix Trong chi phí cho Marketing ln chiếm lượng đáng kể chi phí sản xuất [5] Các hoạt động Marketing chủ yếu ngành [9]  Nghiên cứu thị trường từ đưa việc đánh giá hội thị trường, lựa chọn phân khúc thị trường khách hàng mục tiêu chưa tốt so với yêu cầu hay tiêu chuẩn công việc Đồng thời để nhận biết rõ  Thiết kế kiểm tra mẫu mã bao bì sản phẩm, so sánh phân tích để định khả cạnh tranh lâu dài, nhà quản trị cần đánh giá điểm mạnh mức giá cạnh tranh, phát triển mạng lưới phân phối đưa hoạt động xúc tiến điểm yếu nội so với đối thủ cạnh tranh chủ yếu ngành theo khu bán hàng “Marketing mix” Trong việc xây dựng uy tín nhãn hiệu hàng hóa vực thị trường [4] thị trường ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động Marketing [17] 1.2.1.1 Nguồn nhân lực  Chức hoạt động Marketing việc định cách tốt Quản trị nguồn nhân lực hoạt động liên quan đến việc xác định nhu để đáp ứng nghĩa vụ xã hội công ty [17] Trách nhiệm xã hội có cầu loại lao động, tuyển mộ, huấn luyện, sử dụng, đãi ngộ, đánh giá khuyến thể bao gồm việc đưa sản phẩm dịch vụ an toàn với giá phải [8] khích lịng trung thành người lao động tổ chức [7]… Một sách xã hội rõ ràng điểm mạnh quan trọng doanh Quản trị nguồn nhân lực liên quan tới người, yếu tố vô quan trọng, định khả cạnh tranh lâu dài, định tới thành bại tổ chức, bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt [3] Căn vào thông tin hoạt động quản trị nguồn nhân lực thực tế, nhà quản trị có trách nhiệm phân tích đánh giá tiến theo thời gian điểm mạnh điểm yếu so với công ty cạnh tranh khác thời kỳ kinh doanh nghiệp sách xã hội yếu điểm yếu Thị trường mục tiêu: thị trường bao gồm nhóm khách hàng mà nhà sản xuất hướng đến nỗ lực Marketing vào họ [5] Thị trường tổng thể gồm số lượng lớn khách hàng với nhu cầu đặc tính mua khả tài khác Mỗi doanh nghiệp có mạnh xét phương diện việc thỏa mãn nhu cầu thị trường, xác định thị trường mục tiêu để doanh nghiệp tập trung nỗ lực vào 13 14 thị trường, xây dựng cho tính cách riêng, hình ảnh riêng, rõ nét Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng: kinh tế, thị trường, trình độ sản xuất, quán với khả vốn có doanh nghiệp khai thác cách hiệu khoa học - kỹ thuật, người, phương pháp, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu [1] [5] 1.2.1.3 Sản xuất 1.2.1.4 Tài Ngồi yếu tố người yếu tố tài đóng vai trị quan trọng Sản xuất bao gồm hoạt động biến đổi yếu tố đầu vào thành yếu tố trình hoạt động doanh nghiệp Đồng thời, việc hạch toán kế toán chặt đầu cơng đoạn q trình hoạt động doanh nghiệp Chức chẽ giúp tổ chức kiểm tra thường xuyên kết đạt được, bảo đảm hoàn gắn liền với người thừa hành tất phận doanh nghiệp, từ phận thành tiêu kinh tế kỳ [17] sản xuất trực tiếp tới khâu cơng việc hành phận chức Các hoạt động quản trị tài thực cơng việc liên quan đến chuyên môn khác Để đánh giá hiệu hoạt động sản xuất ta dựa hoạt động huy động sử dụng nguồn lực vật chất doanh nghiệp hay tổ vào yếu tố độ hài lịng khách hàng, chi phí hoạt động, chất lượng số chức thời kỳ Chức tài gắn liền với hoạt động lượng sản phẩm [6] phận chức khác, định tính khả thi, tính hiệu nhiều chiến lược Tồn kho sách khác doanh nghiệp Hàng tồn kho tổng hợp tất nguồn lực dự trữ nhằm đáp ứng cho nhu Căn vào kết phân tích thường xuyên, định kỳ đột xuất nhà cầu trước mắt tương lai Hàng tồn kho bao gồm nguyên vật liệu, sản phẩm dở quản trị phân tích đánh giá phần thực tốt chưa tốt so với dang, bán thành phẩm thành phẩm chưa tiêu thụ yêu cầu, điểm mạnh điểm yếu so với phần việc tương ứng đơn vị Hàng tồn kho có nhiều chức quan trọng:liên kết sản xuất tiêu thụ sản phẩm, ngăn ngừa tác động lạm phát khấu trừ theo số lượng [6] Thu mua (mua hàng) Hoạt động thu mua liên quan tới yếu tố chi phí q trình sản xuất kinh doanh, thích nghi kịp thời… trình hoạt động, ảnh hưởng mạnh cạnh tranh theo khu vực, có dự báo xu hướng để đưa định giải pháp hay chiến lược cho doanh nghiệp, phân bổ nguồn vốn có hiệu [17] 1.2.1.5 Nghiên cứu phát triển Nghiên cứu phát triển đóng vai trị quan trọng việc phát ứng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp [14] dụng công nghệ kịp thời để tạo lợi cạnh tranh thị trường như: Quản trị chất lượng sản phẩm phát triển sản phẩm trước đối thủ cạnh tranh, nâng cao chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng bao gồm nhiều yếu tố nhiên phạm vi nghiên cải tiến quy trình sản xuất để giảm chi phí… hoạt động có khác cứu đề tài tác giả xin đề cập tới chất lượng sản phẩm Chất lượng mức độ tập hợp đặc tính vốn có sản doanh nghiệp ngành, đồng thời phụ thuộc vào nhiều yếu tố môi trường bên bên ngoài: đặc trưng sản phẩm, nguồn nhân lực, nguồn vốn tự có [17] phẩm, hệ thống q trình thỏa mãn yêu cầu khách hàng bên có 1.2.1.6 Hệ thống thơng tin liên quan Trong kinh tế thị trường, thông tin môi trường kinh doanh sở quan Thuộc tính vốn có sản phẩm: thuộc tính kỹ thuật, thẩm mỹ, tuổi thọ trọng cho việc định quản trị Cơ cấu liệu thông tin môi trường mà sản phẩm, độ tin cậy, an toàn sản phẩm, mức độ gây nhiễm tính tiện dụng, doanh nghiệp thu thập tích lũy xem tài sản nguồn lực có giá trị tính kinh tế sản phẩm [1] lợi cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh 15 16 Nguồn lực có khả giúp cơng ty nâng cao chất lượng định 1.2.2 Các yếu tố tác động từ bên khả cạnh tranh thị trường 1.2.2.1 Yếu tố vĩ mô Hệ thống thông tin có nhiệm vụ: xác định nhu cầu thơng tin thu thập, phân a Yếu tố Chính trị - Luật pháp tích đánh giá cung cấp kịp thời liệu có giá trị liên quan đến mơi trường bên bên doanh nghiệp cho nhà quản trị [17] Để có hệ thống thơng tin hữu hiệu doanh nghiệp xây dựng cho mạng lưới gồm thành viên bên bên doanh nghiệp, thực thu thập tất thông tin có ảnh hưởng tới hoạt động doanh nghiệp tất khu vực thị trường mục tiêu, hay thị trường tiềm cơng ty [17] Trên Chính trị: yếu tố mà nhà đầu tư, nhà quản trị doanh nghiệp tổ chức quan tâm phân tích để dự báo mức độ an toàn hoạt động quốc gia, khu vực nơi mà cơng ty hay tổ chức có mối quan hệ mua - bán đầu tư [17] Yếu tố thể qua khía cạnh như: - Thể chế trị xu hướng quốc gia khu vực - Mức độ ổn định hay biến động trị quốc gia hay khu vực sở cơng ty có phận chuyên trách hay giao cho số thành cụ thể Đây khía cạnh nhạy cảm yếu tố trị tạo nên biến viên chịu trách nhiệm phân loại, phân tích, tổng hợp nguồn thơng tin đổi nhanh chóng lĩnh vực kinh tế [17] 1.2.1.7 Năng lực lõi Năng lực lõi tất kiến thức, công nghệ, kỹ kinh nghiệm - Mục tiêu thể chế trị: quan điểm Đảng cầm quyền việc ưu tiên hạn chế vấn đề nhằm bảo vệ cho thành viên cụ thể xã hội cho hoạt động doanh nghiệp mang đến cho doanh nghiệp tính đặc thù riêng biệt Những khía cạnh yếu tố trị tín hiệu ban đầu giúp cho nhà quản trị doanh nghiệp nhận diện đâu hội đâu nguy để [19] Năng lực lõi phải có hai đặc tính chủ yếu: đạt mức độ mà các định đầu tư sản xuất kinh doanh khu vực thị trường doanh nghiệp khác khơng có Và lõi doanh nghiệp phải thật mang đến cho thị trường khách hàng giá trị gia tăng rõ rệt [19] Luật pháp: quốc gia có hệ thống pháp lý riêng, bao gồm nhiều luật, nhiều văn luật… thể quy tắc quản lý kinh tế xã hội Nhà nước theo giai đoạn lịch sử [3] Hệ thống pháp lý xem công cụ quản lý vĩ mơ Nhà nước, có vai trò bảo vệ quyền lợi người, cộng đồng dân tộc mối quan hệ với xã hội thiên nhiên thuộc phạm vi quốc gia quốc tế [17] Trong mối quan hệ giao dịch kinh doanh không kinh doanh, nhà quản trị tổ chức hay doanh nghiệp cần nghiên cứu cẩn thận điều khoản có liên quan văn luật pháp quốc gia có mối quan hệ đầu tư, mua bán…việc nhận diện điều khoản Luật pháp hội phù hợp với tổ chức, điều khoản thể cấm đoán, hạn chế nguy cần phải né Sơ đồ 1.2: Quy trình cạnh tranh liên kết tương hỗ [19] tránh b Yếu tố kinh tế Yếu tố kinh tế đa dạng, bao gồm nhiều tác nhân có mối quan hệ tương tác, vừa chịu ảnh hưởng yếu tố khác mơi trường như: biến động 17 trị, thay đổi sách phủ, tốc độ phát triển loại hình doanh 18 d Yếu tố văn hóa xã hội nghiệp thuộc ngành vừa tác động đến trình quản trị chiến lược doanh Văn hóa: văn hóa hệ thống giá trị vật chất tinh thần có mối quan hệ nghiệp loại hình tổ chức khác kinh tế phạm vi quốc gia với nhau, người sáng tạo tích lũy qua trình hoạt động thực tiễn, quốc tế Đây yếu tố nhạy cảm cao, biến động yếu tố khác theo tương tác người với môi trường tự nhiên xã hội [4] mơi trường ảnh hưởng tới khía cạnh kinh tế theo hai hướng đối lập thuận lợi khó khăn với mức độ khác [3] Trong thực tế, yếu tố kinh tế hệ thống hoạt động, tiêu kinh tế mà quốc gia, quốc tế đạt thời kỳ - Hiện trạng kinh tế quốc gia Sự biến động số: GDP, thu nhập bình quân đầu người, lạm phát, tín dụng lãi suất, tỷ giá ngoại tệ… Trong thực tế, văn hóa truyền thống văn hóa tiếp nhận thơng qua hình thức giao lưu hình thành tảng văn hóa quốc gia Bên cạnh tư tưởng tồn xã hội có yếu tố văn hóa lẫn yếu tố phi văn hóa, ảnh hưởng đến tư hành động người mối quan hệ thuộc tất lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội Những yếu tố thể quan điểm sống, cách sống lối sống người thực tế ảnh hưởng tới hình thành phát triển - Chu kỳ phát triển kinh tế văn hóa cơng ty hay văn hóa tổ chức, định chất văn hóa cơng ty tư - Chính sách kinh tế quốc gia tưởng chủ đạo triết lý kinh doanh doanh nghiệp [17] - Khuynh hướng tồn cầu hóa kinh doanh c Yếu tố công nghệ Ngày phát triển đột phá lĩnh vực khoa học kỹ thuật giới cho đời nhiều công nghệ cách nhanh chóng liên tục Cơng nghệ tác động mạnh mẽ đến đời sống kinh tế - xã hội quốc gia phạm vi toàn cầu chúng vừa hội vừa nguy công việc kinh doanh [17] Những thay đổi cơng nghệ ảnh hưởng đến hoạt động công ty ảnh hưởng đến sản phẩm dịch vụ công ty Việc hiểu biết văn hóa giúp cho nhà quản trị có chiến lược sách, giải pháp sử dụng người có hiệu nơi nhà đầu tư kinh doanh, hiểu biết văn hóa cịn giúp nhà Marketing hiểu biết khách hàng mục tiêu để đưa giải pháp Marketing hiệu Xã hội: kết trình hoạt động người cộng đồng dân tộc, có mối quan hệ chặt chẽ với yếu tố văn hóa Đây yếu tố thay đổi theo thời gian, lãnh thổ, quốc gia… ảnh hưởng tới hoạt động cơng ty, tạo hội nguy trình hoạt động Các vấn đề xã hội thường quan tâm như: dân số, quy mô cấu lao Tùy theo lĩnh vực hoạt động, yếu tố công nghệ cần nhà quản trị xem xét việc xây dựng chiến lược hay lựa chọn giải pháp cho hoạt động kinh doanh công ty Nhiều việc đầu tư công nghệ không nhằm mục tiêu tiết động, thu nhập bình quân/người, di chuyển lao động, trình độ dân trí, quan điểm sống, cách sống, tôn giáo, dân tộc… [4] e Yếu tố thiên nhiên kiệm chi phí mà nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm tồn kho, thời gian sản xuất Thiên nhiên bao gồm yếu tố nằm ngồi kiểm sốt người, ảnh tăng khả cạnh tranh, tăng thị phần lợi nhuận thị trường khu vực toàn hưởng đến đời sống người mặt đất Trong trình phát triển, người cầu tạo nhiều công nghệ để khai thác thiên nhiên phục vụ cho nhu cầu người [17] Yếu tố thiên nhiên túy thời tiết, khí hậu nằm theo khu vực địa lý ảnh hưởng đến định chiến lược kinh doanh 19 20 Vì tùy theo phạm vi hoạt động nhà quản trị cần có đầy đủ thơng tin Những yếu tố khác có vai trị trội việc định hình cạnh tranh yếu tố thiên nhiên có ảnh hưởng, đạo luật quốc gia quốc tế có liên ngành khác Phân biệt khác cấu tảng quan nhằm có giải pháp chiến lược thích hợp ngành, phản ánh qua sức mạnh yếu tố, với yếu tố ngắn hạn ảnh hưởng thời đến cạnh tranh mức lợi nhuận 1.2.2.2 Các yếu tố vi mô ngành Môi trường ngành gồm nhiều yếu tố, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Vì phân tích cấu (hay phân tích ngành) xác định đặc trưng tổ chức ngành theo mức độ khác Đây sở quan bản, tảng ngành gắn với điều kiện kinh tế công nghệ trọng giúp cho doanh nghiệp định chọn lựa chiến lược giải pháp cụ thể chiến lược cạnh tranh xác lập Mỗi doanh nghiệp có mạnh kinh doanh Mặt khác yếu tố chịu tác động môi trường vĩ điểm yếu riêng đối phó với cấu ngành cấu ngành thay đổi theo mơ [3] thời gian Những biến động ngành làm hiệu lực chiến lược hay a Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngành giải pháp tốt [2], phải nhìn vào động lực ngành dự đoán chiều Sự hiểu biết đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng hướng tương lai ngành từ giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu cho hãng nhiều lý Thứ nhất, đối thủ cạnh tranh với định tính chất tương lai hợp lý mức độ tranh đua, thủ thuật giành lợi ngành phụ thuộc vào đối thủ cạnh tranh Mức độ cạnh tranh dội phụ thuộc vào mối tương tác yếu tố ĐỐI THỦ TIỀM ẨN GIA số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh, mức độ tăng trưởng ngành, lợi NHẬP THỊ TRƯỜNG Sức mạnh mặc NHÀ CUNG CẤP nhuận ngành cấu chi phí cố định mức độ đa dạng hóa sản phẩm Sự tồn Nguy có đối thủ yếu tố có xu hướng làm tăng nhu cầu nguyện vọng doanh gia nhập nghiệp muốn đạt bảo vệ thị phần Vì chúng làm cho cạnh tranh thêm gay gắt Ngoài đối thủ cạnh tranh giải pháp công nghệ CÁC ĐỐI THỦ thường làm thay đổi mức độ tính chất cạnh tranh [18] TRONG NGÀNH cấp Các doanh nghiệp cần phân tích đối thủ cạnh tranh nội dung: mục KHÁCH HÀNG nhà cung Sức mạnh mặc Nguy có đối thủ gia nhập Sự đe dọa hàng hóa dịch vụ thay SẢN PHẨM DỊCH VỤ THAY THẾ Sơ đồ 1.3: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh Michael E Porter [18] tiêu tương lai, nhận định họ với chúng ta, chiến lược thực hiện, tiềm họ có, để nắm hiểu biện pháp phản ứng hành động mà họ có [18] b Khách hàng Sự tín nhiệm khách hàng tài sản có giá trị lớn lao doanh nghiệp Sự tín nhiệm đạt biết thỏa mãn nhu cầu thị hiếu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Khách hàng người nắm giữ quyền lựa chọn sử dụng sản phẩm, “trung tâm quyền lực” [9] có mạng 49 2010 1.210,7 1.138,5 50 601,7 536,9 72,2 (Nguồn: Tổng cục Thống kê) Nhận xét: từ bảng thống kê 2.13 thu nhập chi tiêu bình quân hộ ta nhận thấy chi dùng cho ăn uống ngày tăng cao Nhận xét: theo biểu đồ 2.4 ta nhận thấy, tỷ giá ngoại tệ VND/USD liên tục tăng cao qua năm, việc giúp cho doanh nghiệp xuất nâng cao lợi nhuận, nhiên nguồn nguyên liệu sản xuất cơng ty với 80% nhập khẩu, việc tăng tỷ giá làm tăng chi phí giá thành cho sản phẩm, gây khó khăn cho cơng ty Thuận lợi: - Tăng trưởng kinh tế cao theo năm - Thu nhập bình quân chi tiêu cho sống ngày cải thiện Khó khăn: - Chi phí sản xuất tăng cao (xăng, điện…) - Tỷ giá ngoại tệ lãi suất cao 2.3.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội Việt Nam đất nước mang đậm sắc thái văn hóa phương Đông với 54 dân tộc phân bố nhiều vùng khác tổ quốc, dân tộc có (Nguồn: Thống kê tác giả) Biểu đồ 2.3: Biểu đồ tăng giá điện từ năm 2009 - 2011 Nhận xét: biểu đồ 2.3 số giá điện liên tục tăng qua năm, cho thấy áp lực chi phí sản xuất giá thành sản xuất liên tục tăng qua năm gây khó khăn lớn cho cơng ty, tốn cân đối giá thành lợi nhuận kinh doanh đặc trưng tôn giáo, tín ngưỡng lối sống khác Đồng thời vùng miền đất nước có sắc văn hóa, phong tục tập quán riêng Nắm bắt điều cơng ty dễ dàng việc tiếp cận nhóm khách hàng khác Dân số: trung bình nước năm 2011 ước tính 87,84 triệu người, tăng 1,04% so với năm 2010, bao gồm: nam 43,47 triệu người, chiếm 49,5% tổng dân số nước, tăng 1,1%; nữ 44,37 triệu người, chiếm 50,5%, tăng 0,99% Trong tổng dân số nước năm nay, dân số khu vực thành thị 26,88 triệu người, chiếm 30,6% tổng dân số, tăng 2,5% so với năm trước; dân số khu vực nông thôn 60,96 triệu người, chiếm 69,4%, tăng 0,41% thuộc nhóm quốc gia có mật độ dân số cao giới Dân số đông xuất thân từ nông nghiệp lớn thị trường tiêu thụ thực phẩm lớn tạo môi trường thuận lợi cho chăn ni phát triển Đặc tính ngành chăn nuôi phát triển chủ yếu nông thơn, thị (Nguồn: Thống kê tác giả) Biều đồ 2.4: Tỷ giá ngoại tệ VND/USD 2008 – 2011 trường thức ăn chăn nuôi chủ yếu phát triển khu vực nông thôn Tuy nhiên với tốc thị hóa cao tương lai có ảnh hưởng hạn 51 52 chế định tới phát triển ngành chăn nuôi từ ảnh hưởng khơng tốt đến Khó khăn: ngành Trong nguồn nhân lực ngành vấn đề cần tính tốn dự báo Chuyển dịch cấu lao động gây thiếu hụt nguồn lao động thời gian tới 2.3.1.4 Yếu tố môi trường - tự nhiên Ngành sản xuất premix xem ngành gây nhiễm mơi trường, Bảng 2.14: Tình hình lao động cấu ngành Nơng lâm nghiệp thủy sản Năm Nông nghiệp% Lâm Thủy nghiệp% sản% nguồn nguyên liệu sản xuất thành phẩm sản phẩm dinh dưỡng cho động Phi nông lâm nghiệp thủy sản vật nuôi không gây hại cho người Công Xây Thương Dịch Ngồi ra, quy trình sản xuất premix sử dụng nước nên vấn đề xử lý nguồn nghiệp% dựng% nghiệp% vụ% nước thải khơng q phức tạp Khói bụi tiếng ồn môi trường sản xuất hai yếu tố gây nên ô nhiễm môi trường 2002 55,7 0,4 3,0 12,6 4,3 10,3 13,8 2004 51,7 0,3 3,1 13,9 5,1 10,5 15,4 Công ty Provimi quan tâm tới vấn đề bảo vệ môi trường làm việc cho 2006 49,2 0,4 3,1 14,1 5,3 11,3 16,5 cho xã hội, cơng ty áp dụng quy trình bảo vệ mơi trường chặt chẽ 2008 47,2 0,6 3,1 14,7 5,6 11,2 17,7 Và chứng nhận chất lượng ISO 14000 môi trường 2010 41,3 0,6 2,6 17,8 6,7 12,0 19,0 Xử lý ô nhiễm môi trường, chăn nuôi việc làm tốn nhiều công sức, (Nguồn: Tổng cục Thống kê) Nhà nước yêu cầu trại chăn nuôi phải di dời khu vực xa dân cư Nhận xét: bảng 2.14 cho thấy cấu lao động dịch chuyển từ hoạt động để tránh ô nhiễm Tuy nhiên vấn đề đặt vùng quy hoạch chăn nuôi liên quan tới nông nghiệp sang hoạt động khác Bước chuyển biến số nơi chưa đầu tư sở hạ tầng, đường, điện nước, hệ thống xử lý gây ảnh hưởng tới việc thiếu hụt nguồn nhân lực ngành, khơng đầu tư nước thải… gây khó khăn nhiều cho trang trại hay hộ chăn nuôi cơng nghệ kỹ thuật, máy móc trang thiết bị phù hợp nguy bị hạn chế tăng Hiện Nhà nước đẩy mạnh khuyến khích người dân xử lý hệ thống nước trưởng ngành xảy thải qua hầm Biogas đem lại số hiệu Ngoài ra, theo Đại học Nơng Lâm TP HCM hàng năm nhu cầu kỹ sư Việc liên tục di dời trại chăn nuôi, ảnh hưởng tới mạng lưới phân chăn nuôi thú y, thủy sản, kỹ sư khí cao doanh nghiệp nhiên số phối sản phẩm công ty khách hàng di dời khiến đại lý khách hàng, lượng đào tạo hàng năm không tăng cao mà có xu hướng giảm qua năm, thơng đường vận chuyển khó khăn qua số lượng thí sinh dự thi theo học ngành Vì tương lai vấn Hiện thời tiết, biến đổi khí hậu tác động đáng kể tới ngành chăn nuôi, đề thu hút nguồn nhân lực tốn cho cơng ty Provimi việc phát triển gây khó khăn đáng kể cho người chăn ni Ngoài ngày xuất nhiều sản xuất kinh doanh dịch bệnh gây tác hại lớn chăn nuôi, thủy sản lở mồm long móng, cúm gà Thuận lợi: H5N1, hội chứng suy giảm hô hấp sinh sản heo (PRRS) - Văn hóa nơng nghiệp lâu đời, thuận lợi cho phát triển chăn nuôi - Văn hóa đa dạng, tìm hiểu tốt dễ dàng tiếp cận khách hàng Thuận lợi: Công ty đạt tiêu chuẩn bảo vệ môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14000 53 54 Tỷ lệ tăng trưởng ngành thức ăn chăn ni tăng hàng năm, từ thấy tốc Khó khăn: Ơ nhiễm mơi trường chăn nuôi, vấn đề chăn nuôi bền vững thách thức lớn cho ngành chăn nuôi gây ảnh hưởng tới phát triển sản xuất premix độ phát triển ngành tốt 2.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh Với lợi nhuận tăng trưởng hàng năm mức dương, nên ngành sản 2.3.1.5 Yếu tố công nghệ Thế kỷ 21 kỷ công nghệ sản xuất, vòng đời sản phẩm ngày xuất premix gặp cạnh tranh khắc nghiệt đối thủ với Theo báo cáo Hiệp hội Thức ăn chăn nuôi Việt Nam (VFA) năm 2010 ngắn công nghệ liên tục đổi Các công ty sản xuất premix áp dụng tốt công nghệ nghiên cứu (Hiệp hội Thức ăn chăn ni Việt Nam) thị phần ngành premix công ty phát triển sản phẩm, ứng dụng quy trình sản xuất mới, tạo cho lợi Bayer, Biomin, DSM, Provimi…nắm giữ, doanh nghiệp nước chiếm thị cạnh tranh, tạo khác biệt sản phẩm sản xuất Vì Provimi phần khiêm tốn Saigonvet, Minh Dũng… phải đầu tư nhiều vấn đề công nghệ để tạo khác biệt nâng cao lợi xuất thức ăn chăn nuôi kèm với sản xuất premix: ANCO, ANT…Công ty sản xuất cạnh tranh với đối thủ ngành Các ngành công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ hóa lý… sản xuất kinh doanh tốt nên phát triển mạnh lĩnh vực premix Thuận lợi: Trong đó, hai cơng ty Bayervà DSM có cơng nghệ sản xuất theo tiêu chuẩn Ứng dụng tốt công nghệ tạo khác biệt châu Âu Các sản phẩm hai công ty cung cấp cho hai đối tượng Khó khăn: Đầu tư vốn người nhiều vào cơng nghệ làm tăng chi phí khơng sử dụng cách có kế hoạch hiệu Tăng trưởng nhập nguyên liệu khu vực tỉnh phía Nam thời gian tới hai có kế hoạch tăng Provimi thị trường Việt Nam Bảng 2.15: Một số kết ngành thức ăn chăn nuôi Nhập nguyên liệu TĂCN nhà phân phối công ty thức ăn chăn nuôi, thị trường chủ lực hai công ty doanh số mở rộng quy mơ Vì xác định đối thủ 2.3.2 Môi trường cạnh tranh ngành premix Chỉ số sản xuất công nghiệp TĂCN thuốc thú y kèm với sản xuất premix: Bayer, Bio-Phamatic, ANOVA, CTC Bio cơng ty nước ngồi có cơng nghệ sản xuất đại, chiến lược công nghệ tác động trực tiếp tới ngành Chỉ tiêu Công ty chuyên sản xuất premix: DSM, Provimi, Biomin…Công ty sản Công ty TNHH DSM Nutrition Products Việt Nam thuộc tập đoàn DSM ĐVT 2008 2009 2010 2011 châu Âu, đặt nhà máy khu cơng nghiệp Việt Nam - Singapore tỉnh Bình Dương % 14,6 12,7 13,1 10,9 Kinh doanh lĩnh vực chăn nuôi cung cấp trang thiết bị vật tư chăn nuôi, Triệu USD 1.738 1.700 2.160 2.330 sản xuất cung cấp hóa chất, premix [24] Các sản phẩm premix công ty % 47,2 -1,4 22,4 7,2 sản xuất cung cấp cho nhà máy thức ăn chăn nuôi thủy sản Thế mạnh (Nguồn: Tổng cục Thống kê) Nhận xét: theo bảng 2.15 số tăng trưởng ngành thức ăn chăn nuôi liên tục tăng qua năm, số nhập nguyên liệu sản xuất tăng theo năm công ty sản phẩm cung cấp vitamin cho chăn nuôi Cơng ty TNHH Bayer Việt Nam thuộc tập đồn Bayer (Đức), nhà máy sản xuất xã Uyên Hưng huyện Tân Un tỉnh Bình Dương Kinh doanh lĩnh vực nơng nghiệp (chăn nuôi, thú y bảo vệ thực vật…) dinh dưỡng, hóa chất dược phẩm Cơng ty Bayer có hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh nước (BDC), 55 56 ngồi cơng ty sản xuất sản phẩm premix, kháng sinh cung cấp cho thấp so với Bayer Định hình vị trí Provmi cho phép nhà máy chế biến sản xuất thức ăn chăn nuôi thủy sản [22] Với mạnh sản tác giả tham khảo để đưa giải pháp thích hợp xuất kinh doanh đa dạng Việt Nam thương hiệu Bayer Công ty Bayer cơng ty có điểm cạnh tranh vượt trội Provimi thương hiệu biết tới rộng rãi với khách hàng Bayer cịn có họ có điểm yếu riêng, ngồi việc học tập mạnh chương trình xã hội: đại sứ mơi trường Bayer, từ thiện… nên hình ảnh thương công ty loại sản phẩm hay hoạt động Marketing, cách thiết lập kênh hiệu Bayer Việt Nam lớn phân phối Bayer giúp Provimi giảm chi phí cho việc nghiên cứu vấn đề Cơng ty DSM có điểm số thấp Provimi, nhiên nên nhìn Bảng 2.16: Ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh chủ yếu Provimi Các yếu tố cạnh tranh Bayer nhận ưu điểm nhược điểm DSM để học hỏi Ngoài nên quan tâm DSM tới chiến lược số giải pháp cải thiện điểm yếu công ty DSM Mức độ quan 2.3.2.2 Khách hàng Hạng trọng Điểm quan Hạng trọng Điểm quan Hạng trọng Điểm Đặc điểm khách hàng Provimi đa phần công ty premix quan cung cấp dạng sỉ, thông qua nhà máy sản xuất hay hệ thống nhà trọng phân phối Chất lượng sản phẩm 0,09 0,3 0,26 0,27 Đa dạng sản phẩm 0,09 0,3 0,26 0,27 Với khách hàng doanh nghiệp hợp đồng ký kết số lượng hàng Năng lực Marketing 0,09 0,3 0,26 0,27 hóa, ngày giao hàng, chất lượng hàng hóa ký kết có thời hạn từ tháng - Kênh phân phối 0,07 0,2 0,35 0,14 năm Trong giá ký kết giá cố định tháng Các Vetshop Cạnh tranh giá 0,07 0,2 0,2 0,2 công ty cam kết giá khoảng vòng tháng đảm bảo việc giao hàng Năng lực sản xuất 0,09 0,3 0,26 0,27 số lượng chất lượng Nguồn nhân lực 0,09 0,3 0,26 0,27 Năng lực nghiên cứu 0,09 0,2 0,17 0,18 Để nắm bắt tâm lý khách hàng, công ty cố gắng xác định dự Thương hiệu công ty 0,07 0,1 0,26 0,14 đốn xu hướng tiêu dùng sản phẩm nhóm khách hàng Trong sử dụng Năng lực quản trị 0,09 0,3 0,26 0,27 sản phẩm có chất lượng cao ưu tiên lựa chọn Hiện việc sử dụng sản Khả thu mua 0,09 0,3 0,26 0,27 phẩm premix sản xuất từ nguyên liệu dạng hợp chất hữu cơ, chế phẩm vi Thị phần doanh nghiệp 0,07 0,2 0,2 0,2 sinh, sinh học, sản phẩm vừa có chất lượng cao vừa phải an tồn cho người tiêu Tổng 1,00 2,84 3,00 2,77 (Nguồn: Tác giả tổng hợp vấn chuyên gia) Nhận xét: theo bảng 2.16 cho thấy điểm số đối thủ mức cao, Provimi có ưu tốt so với DSM nhiên ưu không rõ rệt,  Nhu cầu mua hàng so với khả doanh nghiệp  Xu hướng tiêu dùng sản phẩm dùng xu hướng sử dụng sản phẩm tiếp tục phát triển thị trường  Hành vi mua hàng khách hàng Provimi Người mua hàng đại diện cho doanh nghiệp Thông qua định mua, khách hàng chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố 57 Về môi trường: tình trạng kinh tế tương lai, mức nhu cầu bản, tỷ giá ngoại tệ, sách tiền tệ, sách Chính phủ, mức độ cạnh tranh tư liệu sản xuất… tác động yếu tố môi trường, người mua tư liệu sản xuất lộ hành vi mua theo xu hướng: Về doanh nghiệp vị trí phận cung ứng vật tư thiết bị tổ chức chặt chẽ, việc mua sắm, giao dịch, ký kết hợp đồng mua dài hạn, sách khen thưởng xử phạt hoạt động mua 58 Thực tế số công ty vừa sản xuất thức ăn gia súc sản xuất premix cung cấp cho nhà phân phối ANCO, ANT…  Các công ty cung cấp nguyên liệu, hóa chất sản xuất premix: Alltech, NT nutrition… Họ cơng ty có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực nghiên cứu dinh dưỡng, nông nghiệp, trình độ nghiên cứu cơng nghệ cao, có đủ khả để sản xuất sản phẩm premix  Các công ty thuốc thú y: Virbac, CTC Bio, Pfizer với hệ thống máy móc Đặc điểm chủ yếu hành vi mua nhà phân phối trang thiết bị tiên tiến, mạng lưới phân phối rộng khắp, thương hiệu thuốc thú y Nhà phân phối vào lượng hàng tồn kho để thực đơn đặt hàng định vị thị trường chăn ni cơng ty có đủ khả để sản xuất Việc lựa chọn nhà cung ứng vào mức độ hài lòng hàng hóa, premix Thực tế có nhiều cơng ty nước sản xuất thuốc thú y phục vụ điều kiện khác mà người cung ứng đem lại cho họ sản xuất kinh doanh premix Bayer, Bio – Pharma, Anova Nhà phân phối vào biến động doanh số mức lời mà họ đạt làm thỏa thuận với người cung ứng giá Ngoài giá cả, nhà phân phối lựa chọn số tiêu chuẩn để định Để nhận dạng xác đối thủ tiềm ẩn đối thủ mới, địi hỏi cơng ty phải ln thường xun cập nhật thông tin công ty 2.3.2.4 Nhà cung cấp lựa chọn người cung ứng như: hấp dẫn hàng hóa với người tiêu thụ, xúc tiến Nguyên liệu để sản xuất premix có 80% phải nhập từ bán hàng, điều kiện hỗ trợ cho nhà phân phối ưu đãi mà người cung nước ngồi, có số loại nguyên liệu phải nhập 100% từ nước ứng dành cho họ (tiền thưởng, cung cấp phương tiện hỗ trợ cho bán hàng…) Việt Nam chưa sản xuất loại nguyên liệu Vì nhà cung cấp chủ Xu phổ biến nay, lực kinh doanh người bán hàng ngày yếu đối tác nước Một số cơng ty kinh doanh Việt Nam hồn thiện Họ người trực tiếp xúc tiến với người tiêu thụ cộng với cung cấp nguyên liệu sản xuất Ruby, Thành Nhơn… Các nguyên liệu nhập hỗ trợ phương tiện tiên tiến chủ yếu qua nước: Đức, Hà Lan, Pháp, Thụy Sĩ … 2.3.2.3 Đối thủ tiềm ẩn Những đối thủ tiềm ẩn cao hoạt động lĩnh vực có liên quan tới chăn nuôi  Trang trại chăn nuôi quy mơ lớn, cơng nghệ tiên tiến có trình độ quản lý tốt Darby, France Hybric… có đủ điều kiện để tiến hành nghiên cứu premix  Các công ty thức ăn chăn nuôi: CP, Proconco, Guoy’march… công ty Để tránh áp lực từ nhà cung cấp, công ty Provimi thu mua nguyên liệu chọn từ - nhà cung cấp cho loại nguyên liệu, để tránh tình trạng lệ thuộc ngun liệu q nhiều vào nhà cung cấp Đồng thời có tiêu chuẩn điều khoản quy trình thu mua rõ ràng tránh nhằm tránh việc đáng tiếc xảy trình thu mua nguyên liệu 2.3.2.5 Sản phẩm thay có sẵn hệ thống phân phối, khách hàng, có khả tiếp cận nguồn nguyên Hiện sản phẩm từ premix chưa có sản phẩm thay liệu sản xuất, có phịng nghiên cứu, khả vốn cơng nghệ họ có Vì sản phẩm giữ vai trò quan trọng cho việc sản xuất thức ăn công chiến lược hội nhập phía sau trở thành đối thủ tiềm ẩn với công ty nghiệp cung cấp dinh dưỡng thiết yếu cho vật nuôi 59 60 2.3.3 Đánh giá chung thực trạng sản xuất kinh doanh Provimi Bảng 2.17: Ma trận yếu tố bên EFE thời gian qua Thành tựu: Xây dựng đội ngũ quản lý giỏi chuyên môn lực quản trị tốt Đội ngũ nhân viên có lực có thu nhập cao thu nhập tối thiểu Các yếu tố bên STT Mức độ quan trọng phân loại tổng điểm quan trọng Chính trị 0,08 0,23 Chính phủ có sách cho chăn nuôi 0,08 0,23 Lãi suất tỷ giá 0,08 0,15 Có hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm khắp nước Thu nhập bình quân người dân hàng năm 0,08 0,23 Sản phẩm đa dạng đạt chất lượng cao Chi phí sản xuất (điện, xăng, nước…) Hội nhập quốc tế Nguồn nhân lực ngành 0,08 0,08 0,06 0,15 0,23 0,11 Thời tiết dịch bệnh chăn nuôi 0,08 0,15 Tồn tại: 10 Môi trường chăn nuôi Sự phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ 0,06 0,08 0,11 0,23 Vẫn số vấn đề cần cải thiện cơng tác nguồn nhân lực 11 Người chăn nuôi áp dụng khoa học kỹ thuật 0,08 0,23 12 Thị trường cạnh tranh ngành 0,08 0,15 13 14 Lợi nhuận ngành Xu hướng tiêu dùng sản phẩm 0,06 0,08 3 0,17 0,23 Doanh số bán hàng tăng cao với lợi nhuận bình quân hàng năm tăng cao (20% năm 2011) Công ty đạt chứng nhân quản lý chất lượng GMP, ISO 14000, ISO 9001, 9002… Tình hình tài cơng ty ln mức tốt thống công việc từ cấp tới nhân viên cấp Tuy xây dựng Việt Nam 15 năm thương hiệu công ty chưa biết tới rộng rãi so với số công ty khác ngành Hệ thống nghiên cứu phát triển sản phẩm chưa mạnh, sản phẩm chủ yếu trụ sở chính, cơng ty chưa có sản phẩm nhà máy tự nghiên cứu sản xuất Hệ thống thu thập thông tin chậm chưa đạt hiệu cao Mức độ phân tích xử lý thơng tin cịn thấp so với cơng ty khác Sau phân tích yếu tố môi trường tham vấn ý kiến chuyên gia, tác giả xây dựng nên ma trận yếu tố bên ngồi EFE Tổng cộng 2,58 (Nguồn: Tính toán tác giả ý kiến chuyên gia) Nhận xét: bảng 2.17 cho thấy với điểm số 2,58 > 2,5 cơng ty có phản ứng trung bình yếu tố bên ngồi tác động vào cơng ty Trong trị, sách Chính phủ, thu nhập người dân, hội nhập quốc tế, khoa học kỹ thuật phát triển, nông dân áp dụng công nghệ, lợi nhuận ngành, xu hướng sử dụng sản phẩm hội để công ty tận dụng Lãi suất tỷ giá, chi phí sản xuất, nguồn nhân lực, môi trường chăn nuôi, thời tiết dịch bệnh, cạnh tranh ngành nguy 61 62 Tóm tắt chương CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY PROVIMI VIỆT NAM TỚI NĂM 2016 Trong q trình phân tích thực trạng yếu tố tác động vào công ty từ môi trường bên trong, môi trường vĩ mơ bên ngồi phân tích mơi trường ngành tham vấn ý kiến chuyên gia tác giả xây dựng ma trận nội IFE xác định lực lõi Provimi, ma trận bên ngồi EFE, ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh chủ yếu Theo đó, Provimi doanh nghiệp có mức trung bình nội bộ, cơng nghệ sản xuất sản phẩm an tồn tiêu hóa lực lõi phản ứng trung bình với yếu tố tác động từ mơi trường bên ngồi gây ảnh hưởng tới cơng ty Từ sở phân tích thực trạng tác giả tiến hành xây dựng lựa chọn giải pháp phát triển sản xuất kinh doanh cho công ty Provimi Việt Nam chương 3.1 Định hướng mục tiêu tới năm 2016 công ty Provimi 3.1.1 Cơ sở để xác định mục tiêu định hướng cho Provimi Để xác định mục tiêu cho cơng ty thời gian tới, việc đánh giá nhu cầu sản phẩm công ty thị trường thời gian tới quan trọng Bảng 3.1: Kế hoạch sản phẩm chăn nuôi TĂCN tới năm 2020 STT ĐVT Sản phẩm 2011 Kế hoạch 2015 2020 Tổng sản lượng thịt Nghìn 4.250 5.400 7.890 Trứng gia cầm Tỷ trứng 5.200 8.700 13.840 Sữa tươi Nghìn 350 500 1.010 TĂCN cơng nghiệp Nghìn 12.001 16.360 19.213 (Nguồn: Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn năm 2011) Nhận xét: nhìn vào bảng 3.1 cho thấy nhu cầu thịt, trứng, sữa, thức ăn chăn nuôi hàng năm Việt Nam tăng cao qua năm Từ cho thấy định hướng Bộ đưa ngành chăn ni ngày phát triển nhanh Vì nhu cầu sản phẩm premix tăng cao theo năm Bảng 3.2: Dự báo nhu cầu sản phẩm bổ sung thức ăn đến năm 2020 ĐVT: Nghìn tấn/năm Sản phẩm STT Premix loại 1% 4% DCP Chất bổ sung Nhu cầu 100 – 120 100 20 – 30 (Nguồn: Hiệp hội thức ăn chăn nuôi Việt Nam) Nhận xét: bảng 3.2 cho thấy lượng nhu cầu sản phẩm premix chất bổ sung hàng năm cao, với sản phẩm premix nồng độ pha trộn 1% 4% hai dạng sử dụng phổ biến 63 Hiện nhà máy sản xuất Việt Nam đáp ứng 70% nhu cầu, thị trường phải nhập [15] lượng lớn premix Trong thời gian tới ngành premix tiếp tục phát triển mạnh Việt Nam Các công ty mở rộng sản xuất, gia tăng lợi nhuận thị phần thị 64 3.2 Một số giải pháp góp phần phát triển sản xuất kinh doanh công ty Provimi Việt Nam tới năm 2016 3.2.1 Xây dựng giải pháp qua phân tích ma trận SWOT trường nước 3.1.2 Định hướng mục tiêu tới năm 2016 Provimi Việt Nam Từ việc phân tích yếu tố tác động mơi trường bên bên ngồi Bảng 3.3: Ma trận SWOT SWOT vào công ty tương lai qua bảng 3.1 3.2 nhận thấy tình hình sản xuất sản phẩm premix công ty tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu O: T: Chính trị Các sách cho chăn ni Lãi suất tỷ giá Chi phí sản xuất (điện, xăng…) Nguồn nhân lực ngành Thu nhập bình quân người dân hàng năm Hội nhập quốc tế thị trường Công ty Provimi đưa định hướng mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh tới năm 2016 sau: Thời tiết dịch bệnh chăn nuôi Sự phát triển KHKT – CN Môi trường chăn nuôi Nông dân áp dụng khoa học Thị trường cạnh tranh kỹ thuật ngành Lợi nhuận ngành Xu hướng tiêu dùng sản phẩm  Đứng Top thị phần công ty kinh doanh lĩnh vực premix Việt Nam Lợi nhuận bình qn hàng năm cơng ty tăng 20 - 25%  Nâng cao thu nhập, đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên công ty Provimi S: S.O: S.T: Năng lực chuyên môn nhân viên Nâng cao lực sản xuất S1, S3, S8 + O5, O7 Lập quỹ dự phòng rủi ro S4, S8 + T1, T2 Hoạt động nguồn nhân lực Năng lực quản trị Văn hóa cơng ty Hoạt động Marketing Sản phẩm công ty Năng lực sản xuất Khả tài W: Nâng cao thu nhập cho nhân viên S2 +O3 Thu hút nhân lực chất lượng S2, S4 + T3 Thương hiệu cơng ty Tình hình nghiên cứu phát triển sản phẩm Thu thập xử lý hệ thống thông tin Mở rộng mạng lưới phân phối S5, S6, S7 + O2, O6, O7, O8 Mở rộng đầu tư tài S4, S8 + O1, O5, O7 Hạ giá thành sản xuất S4,S7 + T1, T2 Tạo sản phẩm, dịch vụ S1, S3, S5, S7 + T6 W.O: W.T: Cải thiện R & D W2 + O5, O6 Tăng cường hỗ trợ chăn nuôi, hoạt động xã hội W1 + T4, T5 Liên kết với công ty ngành W3 + T6 Tăng cường hợp tác W3 + O4 65 66 Thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao: S2, S4 + T3 Với điểm mạnh Nhóm giải pháp S.O: Nâng cao suất sản xuất: S1, S4, S8 + O5, O7 Từ điểm mạnh thu nhập cho nhân viên tốt, mơi trường làm việc an tồn, văn hóa cơng ty tốt cơng cơng ty lực chuyên môn nhân viên, lực quản trị lực sản ty ứng phó với thách thức nguồn nhân lực ngành ngày xuất, lực tài tận dụng hội phát triển không ngừng khoa học khan việc đưa giải pháp tăng thu hút nguồn nhân lực đặc biệt nguồn kỹ thuật công nghệ, lợi nhuận ngành premix; công ty thực giải pháp nhân lực có chất lượng cao, đảm bảo cho mục tiêu phát triển lâu dài Provimi nhằm góp phần nâng cao cơng nghệ khả sản xuất Việc nâng cao công nghệ Hạ giá thành sản phẩm chi phí sản xuất: S4, S7 + T1, T2 Tận dụng điểm sản xuất góp phần đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định, nâng cao sản lượng mạnh lực quản tri, lực sản xuất, lực tài cơng ty đối phó với suất sản xuất thách thức chi phí sản xuất ngày tăng cao; cắt giảm chi phí sản xuất nhằm Nâng cao thu nhập cho nhân viên: S2 + O3 Từ điểm mạnh hoạt động nguồn nhân lực kết hợp với việc thu nhập người dân nâng cao Công ty phải quan tâm tới việc tiếp tục thực tốt sách thu nhập: lương, thưởng, phúc lợi cho nhân viên hạ giá thành sản xuất Từ nâng cao khả cạnh tranh chi phí sản xuất giá thành Cung cấp sản phẩm dịch vụ mới: S1, S3, S5, S7 + T6 Với điểm mạnh trình độ chun mơn nhân viên, lực quản trị, hoạt động Marketing, Mở rộng mạng lưới phân phối: S5, S6, S7 + O2, O6, O7, O8 Với hoạt động lực sản xuất, lực tài trước áp lực cạnh tranh gay gắt thị Marketing, sản phẩm cơng ty đa dạng có chất lượng điểm mạnh trường Công ty lựa chọn giải pháp tìm xu hướng sử dụng Provimi tận dụng hội việc người chăn nuôi áp dụng tốt sản phẩm dịch vụ [12] ngành premix chưa có để giảm tính tiến khoa học kỹ thuật phương pháp chăn nuôi sử dụng giống xu cạnh tranh hướng sử dụng sản phẩm vừa có chất lượng cao vừa phải an toàn; giải pháp mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm, giúp đưa sản phẩm đáp ứng tốt xu hướng tiêu dùng Nhóm giải pháp W.O: Cải thiện lực R & D: W2 + O5, O6 Trước hội trị ổn định, người chăn nuôi áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ, lợi nhuận Mở rộng đầu tư tài chính: S4, S8 + O1, O5, O7 Với lực quản trị tài ngành cao động lực tốt để công ty khắc phục nhược điểm công tác điểm mạnh tận dụng hội trị ổn định, KHCN phát triển lợi R & D Vì nghiên cứu phát triển sản phẩm công tác quan trọng nhuận ngành; giải pháp giúp tăng đầu tư tài để mở rộng đầu tư sang công ty lĩnh vực sản xuất Vì cải thiện lực việc làm nhiều lĩnh vực khác ngành hay ngành có liên quan nhằm tăng mang định hướng phát triển lâu dài cho Provimi thêm lợi nhuận mở rộng sản xuất kinh doanh Tăng cường liên kết để cải thiện hệ thống thông tin: W3 + O4 Để khắc phục Nhóm giải pháp S.T: điểm yếu hệ thống thông tin tận dụng xu hướng hội nhập quốc tế Lập quỹ dự phòng rủi ro: S4, S8 + T1, T2 Tận dụng điểm mạnh công ty Việc hợp tác liên kết với đối tác giúp công ty cải thiện hệ thống thông tin lực quản trị lực tài để khắc phục thách thức tỷ giá, Nhóm giải pháp W.T: lãi suất liên tục thay đổi, chi phí sản xuất (điện, nước, xăng dầu…) tăng cao; công ty Tăng cường hỗ trợ người chăn nuôi, hoạt động xã hội: W1 + T4, T5 Thương thực giải pháp lập quỹ dự phòng rủi ro, nhằm tăng khả ứng phó với hiệu Provimi Việt Nam yếu trước thách thức thay đổi xấu xảy ảnh hưởng tới hoạt động ngành chăn nuôi thời tiết, dịch bệnh chăn nuôi công ty nên lựa chọn giải 67 68 pháp hỗ trợ nhiều cho người chăn ni Từ tăng cường hình ảnh Provimi kỹ ngoại ngữ Đội ngũ đại diện công ty hội chợ triễn lãm với người tiêu dùng sản phẩm góp phần xây dựng thương hiệu cho cơng ty ngành Duy trì tiếp quan hệ tốt đẹp với hệ thống kênh phân phối có cơng ty, Provimi Tham gia liên kết hợp tác với công ty ngành: W3 + T6 Để tăng có kế hoạch chương trình thúc đẩy cơng việc kinh doanh cho kênh phân khả cạnh tranh với đối thủ thị trường hệ thống thơng tin phối có Giúp nhà phân phối thiết kế gian hàng, trưng bày sản giữ vai trị quan trọng, nhiên điểm yếu Provimi Vì lựa phẩm để thu hút khách hàng Trao đổi thêm kỹ bán hàng, quản lý sổ sách, chọn giải pháp liên kết hợp tác với công ty hoạt động liên quan ngành, tín dụng giúp nhà phân phối đạt hiệu kinh doanh tốt vừa giảm bớt đối thủ cạnh tranh vừa tăng cường trao đổi thông tin, giúp Provimi cải thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin Ngồi tận dụng mối quan hệ để làm bước tiến cho việc mở rộng sang hệ thống phân phối sang thị trường Tiến hành khảo sát để đánh giá lại chi phí trung gian, tới kênh phân 3.2.2 Một số giải pháp thực 3.2.2.1 Mở rộng mạng lưới phân phối a Mục tiêu thực giải pháp phối từ đưa biện pháp cắt giảm chi phí trung gian khơng cần thiết hay có khả cắt giảm Tận dụng lợi công ty sản phẩm số hoạt động Marketing Ưu tiên phát triển thêm số lượng kênh phân phối thị trường mà công đánh giá tốt Việc mở rộng mạng lưới phân phối với mục tiêu gia tăng thị ty có chỗ đứng, lưu ý kênh phân phối cũ không gây ảnh hưởng tới phần tăng doanh thu cho công ty công việc kênh doanh đại lý phân phối có cơng ty b Nội dung giải pháp c Dự kiến kết đạt thực giải pháp  Mở rộng thị phần nước Tăng doanh số lợi nhuận thu Cơng ty cần thành lập phịng chun trách để phân tích, dự báo thị trường Từ đó, có định hướng việc đưa sách phù hợp thuận lợi cho sản xuất kinh doanh Phòng có nhiệm vụ cung cấp sở liệu đáng tin cậy thị trường, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối giúp cơng ty có định hướng tốt sản xuất mở rộng sang thị trường tiêu thụ lớn Bình  Xây dựng đội Marketing mạnh Và nâng cao giá trị thương hiệu công ty  Tạo dựng hệ thống mạng lưới phân phối tốt, từ giúp phận Marketing thu thập nhiều thơng tin thị trường đối thủ cạnh tranh Dương, Tiền Giang, Long An… đặc biệt thị trường mục tiêu công ty khu 3.2.2.2 Hạ giá thành sản xuất vực tỉnh Đồng Nai Nâng cao hoạt động nghiên cứu phát triển, nhanh chóng nắm bắt thơng tin thị trường nhằm giúp cơng ty xây dựng chương trình cho hoạt động tiếp thị, chương trình xúc tiến thương mại để quảng bá sản phẩm, sách bán hàng… a Mục tiêu thực giải pháp  Tận dụng ưu quản trị lực sản xuất để đối phó với biến động tỷ giá chi phí sản xuất Quản lý chi phí cấu tạo giá thành [19] tốt  Giúp nâng cao lực cạnh tranh giá cho công ty Nâng cao chất lượng tham gia hội chợ triển lãm Bố trí xếp gian b Nội dung giải pháp hàng có tính khoa học, đẹp mắt thu hút ý khách hàng Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi, biết giao tiếp hiểu tâm lý khách hàng đặc biệt Bộ phận sản xuất tài phối hợp để thực tốt giải pháp pháp 69 70 b Nội dung giải pháp Tiết kiệm chi phí quản lý, sản xuất: tiến hành giao khốn chí phí cho khâu sản xuất tự quản, tự chịu trách nhiệm đẩy mạnh sản xuất thông qua tiết Tuyển dụng nhân viên giỏi có kinh nghiệm kèm chế độ đãi ngộ tốt kiệm, giảm chi phí cơng đoạn Xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu, theo dõi, kiểm sốt hiệu chỉnh hao phí cho phù hợp Rà sốt lại quy trình cơng đoạn khơng cần thiết, thực Đào tạo thêm nhân viên phục vụ công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm thúc đẩy chuyển giao công nghệ từ cơng ty Mua sắm thêm máy móc, thiết bị đại phục vụ cho công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm nhanh khâu mà đảm bảo chất lượng sản phẩm Tăng cường hợp tác với Viện, trường Đại học có liên quan ngành Xây dựng trại chăn ni, thủy sản thực nghiệm tạo điều kiện cho việc nghiên Cơng ty cần thực sách tiết kiệm quản lý sản xuất từ nhỏ nước, văn phòng phẩm… đến nguyên vật liệu cấu thành sản cứu ứng dụng sản phẩm dễ dàng tốt phẩm Phát động thi đua tiết kiệm, lắng nghe đóng góp ý kiến thực c Dự kiến kết đạt thực giải pháp  Nâng cao lực nghiên cứu phát triển sản phẩm góp phần nâng cao thành tiết kiệm, khen thưởng ý kiến hay áp dụng vào sản xuất, từ giá thành sản phẩm giảm xuống nâng cao khả cạnh tranh thị trường lực lợi cạnh tranh cho công ty  Hỗ trợ tốt cho phận khác: phận sản xuất Marketing Bộ phận R & D tiến hành khảo sát nghiên cứu sản phẩm, quy trình sản xuất hợp lý hơn, hạn chế để lãng phí nguyên vật liệu thời gian sản xuất 3.2.2.4 Tăng hoạt động giúp người chăn nuôi, hoạt động xã hội c Dự kiến kết đạt thực giải pháp a Mục tiêu thực giải pháp  Nâng cao khả cạnh tranh công ty nhờ quản lý tốt chi phí giá thành  Sản phẩm tới tay người chăn nuôi người trực tiếp sử dụng biết  Nâng cao khả quản trị sản xuất cơng ty hiệu sản phẩm Vì việc hỗ trợ người chăn ni hỗ trợ  Nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ khách hàng công khách hàng gián tiếp công ty Tham gia hoạt động xã hội nâng cao vị công ty, giúp công ty linh động sách giá  Nâng cao lực cho phòng R & D  Tăng lợi nhuận cho cơng ty từ việc hạ chi phí sản xuất 3.2.2.3 Cải thiện phận R & D a Mục tiêu thực giải pháp Trước hội phát triển ngày cao khoa học kỹ thuật, quan điểm tiến việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật Cải thiện tốt phận R & D giải pháp đưa nhằm khắc phục điểm yếu công ty  Khắc phục điểm yếu quan trọng công ty phận R & D  Tận dụng hội phát triển khoa học kỹ thuật hỗ trợ công ty mẹ  Công ty thực việc đổi sản phẩm ty  Nâng cao vị cơng ty lịng khách hàng, xây dựng thương hiệu b Nội dung giải pháp Để thực tốt giải pháp Marketing giữ vai trị quan trọng cho thành công giải pháp Một mặt giúp họ tiếp cận người sử dụng trực tiếp sản phẩm mình, mặt khác giúp họ nâng cao uy tín cơng ty giúp xây dựng phát triển thương hiệu Tổ chức hội thảo vùng chăn nuôi lớn (ưu tiên địa bàn chiếm thị phần cao công ty) Nâng cao nhiều hoạt động hỗ trợ kỹ thuật chăn ni Tham gia chương trình hoạt động xã hội như: tổ chức trao học bổng khuyến học, xây dựng nhà tình thương, giúp trại trẻ mồ cơi, người già neo đơn Các chương trình nên vận động tham gia nhà phân phối công ty nâng cao trách nhiệm xã hội Provimi, cải thiện thương hiệu công ty 71 c Dự kiến kết đạt thực giải pháp  Nâng cao uy tín với người chăn ni Có nhiều khách hàng trung thành  Có mối quan hệ khả kiểm soát tốt nhà phân phối  Định vị thương hiệu cho Provimi công ty gắn kết với khách 72 cụ, động lực điều kiện làm việc thích hợp nhất, sau kết hợp điều kiện cho phép người hợp tác thực [10] b Giải pháp Marketing Cung cấp thêm dịch vụ để hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ tạo tài khoản cho nhà phân phối để dễ thực giao dịch, hỗ trợ số bảng áp phích… hàng Xây dựng lại trang web cung cấp đầy đủ thơng tin sản phẩm 3.2.2.5 Nhóm giải pháp hỗ trợ Thường xuyên cập nhật thông tin phản hồi khách hàng chất lượng a Giải pháp nguồn nhân lực Ban lãnh đạo công ty nên đảm bảo cam kết thực tốt giải pháp để đạt mục tiêu đề Đồng thời thực tốt công tác động viên người, tạo đồng thuận cao việc thực giải pháp Tăng cường công tác huấn luyện cho nhà quản lý (cấp trung) đặc biệt khả định có sức thuyết phục cao sản phẩm phục vụ công ty Nhân viên giao dịch với khách hàng công ty phải huấn luyện kỹ giao tiếp, ứng xử với khách hàng Phải nắm bắt tâm lý khách hàng, đặc biệt có mối quan hệ tốt với nhân viên thu mua, đại diện cho công ty khác Quan hệ người cung ứng nhà phân phối phải quan hệ hợp tác, họ “đại diện” Các giải Xây dựng bảng đánh giá kết công việc pháp, chiến lược Marketing phải tính đến hoạt động người trung gian, qua kênh Sự thành công tổ chức phụ thuộc vào lực nhiệt tình đội trung gian người cung ứng tiếp cận đầy đủ, xác biến đổi thị ngũ người lao động công ty Các công ty theo đuổi mục tiêu có nguồn nhân lực tốt làm tất để người lao động đạt điều tốt [8] trường (cầu thị trường, hoạt động đối thủ cạnh tranh) Thực giải pháp “đẩy” công ty chi khoản tiền lớn vào khuyến mãi: giảm giá, quà tặng cho khách hàng… thiết lập mạng lưới phân phối rộng rãi, Nâng cao nhận thức sử dụng người giỏi tới cấp quản lý đặc biệt trọng tới tính sẵn có, tiện lợi việc mua sản phẩm, nhằm “đẩy” sản phẩm quản lý trực tiếp với nhân viên giỏi Có sách đề bạt bổ nhiệm nhân tới khách hàng Các giải pháp “kéo” trọng đến quảng cáo nhằm xây dựng nhận viên vào cơng việc có tính cách thách thức cao giúp họ nâng cao thức nhãn hiệu sản phẩm khách hàng, để nhờ “kéo” khách hàng thêm trình độ làm việc Tạo điều kiện thuận lợi như: xếp thời gian, bố trí cơng cơng ty Cố gắng trì mức giá thấp (hay hợp lý) điều kiện bảo đảm lợi nhuận việc, hỗ trợ kinh phí nhân viên tiếp tục học để nâng cao trình độ dài hạn [5] c Giải pháp sản xuất Đảm bảo công tác tuyển dụng tốt nhất, đào tào phát triển họ liên tục, để Phòng sản xuất: Nâng cao hiệu khâu điều hành kế hoạch sản xuất: người lao động thực giải pháp đề Năng lực đào tạo bố trí người vào vị trí để phát huy cao lực làm việc nhân khơng chun mơn mà cịn tính sáng tạo, hợp tác, làm việc nhóm, thơng tin viên hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty, góp phần nâng cao suất khả thích ứng cơng việc… Chú trọng thời hạn giao hàng, để giao hàng theo yêu cầu khách Mục tiêu trước tiên quản trị nhân rộng tập hợp nỗ lực người để khai thác cá nhân tốt mong đợi cách cung cấp tốt công hàng (thời gian, số lượng, chất lượng) Thực việc kiểm tra xuyên suốt qui trình sản xuất để xử lý sớm gặp cố 73 Tuyển dụng nhân viên có trình độ trung học, ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm vận hành thiết bị máy móc công nghệ đại, nhân viên bảo 74 Hoạch định tốt dòng tiền xem xét tương quan nợ vốn bối cảnh nhiều biến động, khơng thể dự đốn Đào tạo nâng cao lực quản trị tài - quản trị rủi ro cho nhân trì Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ nhân viên (đặc biệt nhân viên trực tiếp sản xuất quản lý trực tiếp phận sản xuất) Tiến hành thuê chuyên gia kỹ thuật, chuyên gia quản lý giỏi Xây dựng đội ngũ chuyên gia quản lý, chuyên gia cơng nghệ thơng tin, chun gia tài chính, chuyển giao cơng nghệ Phịng chất lượng: phải thường xun theo dõi hoạt động nâng cao công viên Công tác quản trị rủi ro Provimi nhờ tư vấn giúp đỡ Cargill (Cargill chuyên gia lĩnh vực quản lý rủi ro) e Giải pháp R & D Bộ phận R & D công ty cải tiến, việc học hỏi kinh nghiệm tập đồn cơng ty mẹ hay cơng ty khác việc làm ưu tiên thực hiện, việc đầu hay tạo bước đột phá công nghệ nghệ phải đảm bảo quy trình hệ thống chất lượng chứng nhận Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất, Giải pháp làm tốt từ khâu đầu quy trình cơng nghệ Kiểm tra lại qua cơng đoạn sản xuất, loại bỏ sản phẩm bị lỗi sản xuấtvà kiểm tra nhập kho xuất hàng khỏi nhà máy Nâng cao ý thức trách nhiệm cho công nhân viên chất lượng sản phẩm Tuyển dụng đào tạo kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho Hạ thấp chi phí sản xuất sản phẩm cách học tập kinh Lợi chi phí thấp nhân viên kiểm hàng Lập kế hoạch thường xuyên kiểm tra lại khâu có lỗi tiềm ẩn, phát ngăn chặn chưa xảy Xây dựng tiêu chất lượng đến phận, định kỳ khen thưởng tổ đạt vượt tiêu Phịng thu mua ln cập nhật theo dõi tình hình giá thị trường dự báo, để hoạch định nhập nguyên liệu với giá hợp lý cho công ty Luôn bảo đảm loại ngun liệu sản xuất cơng ty phải có từ - nhà cung cấp tốt trở lên Nhằm tránh tình trạng bị động tìm nguồn nguyên liệu hay bị sức ép từ nhà cung cấp d Giải pháp tài Mục tiêu giải pháp tài xây dựng quỹ thiết lập cấu trúc tài thích hợp, giúp cơng ty đạt mục tiêu đặt Thực tốt công tác quản lý nguồn vốn huy động vốn hiệu Có biện pháp quản lý tốt cơng nợ hay hỗ trợ tín dụng (chỉ áp dụng cho số lượng khách hàng quan trọng) khách hàng công ty tốt Theo sau công nghệ nghiệm người trước Bắt chước để tránh chi phí nghiên cứu phát triển Học tập kinh nghiệm người trước nhằm làm cho Lợi khác biệt hóa sản phẩm hệ thống phân phối gần gũi, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Sơ đồ 3.1: Quy trình giải pháp cho cơng tác R & D [14] f Giải pháp hệ thống thông tin Trước xu hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, có nhiều doanh nghiệp nhiều lĩnh vực sang hợp tác kinh doanh phát triển Việt Nam Tận dụng hội đó, để khắc phục điểm yếu khả thu thập thông tin công ty liên kết với đối tác thích hợp để giúp công ty cải thiện điểm yếu Liên kết với công ty chuyên cung cấp sản xuất phầm mềm chuyên dụng xử lý hệ thống thông tin Thành lập đội chuyên trách hệ thống thông tin Thuê chuyên gia huấn luyện Ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ xử lý hệ thống thông tin 75 76 3.3 Kiến nghị Để thực tốt giải pháp trên, tác giả đưa số kiến nghị Nhà nước doanh nghiệp sau: 3.3.1 Nhà nước  Thực sách ưu đãi thuế, đặc biệt thuế nhập nguyên liệu sản xuất premix mà nguồn cung ứng nước hạn chế  Tiếp tục cải cách thủ tục hành Giúp doanh nghiệp dễ dàng thủ tục hải quan, khai báo thuế…  Hỗ trợ doanh nghiệp lĩnh vực nông nghiệp, mở rộng sản xuất  Xây dựng chiến lược chăn nuôi bền vững, giúp người chăn nuôi an tâm thuận lợi đầu tư mở rộng sản xuất  Hỗ trợ nhiều cho người chăn nuôi cải tạo giống, công tác thú y, quản lý chuồng trại, phòng chống dịch bệnh…  Hỗ trợ thông tin tốt để người chăn nuôi không bị ép giá thương lái  Đẩy mạnh công tác chống hàng nháy, hàng giả, vi phạm quyền làm ảnh hưởng tới uy tín doanh nghiệp  Cải thiện mở rộng hệ thống giao thông, tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm chi phí vận chuyển 3.3.2 Doanh nghiệp  Hợp tác tốt với quan chức năng, cập nhật thực chủ trương, văn sách Nhà nước  Có trách nhiệm cao với xã hội cộng đồng không vi phạm nguyên tắc đạo đức sản xuất kinh doanh  Quan tâm tới giải pháp giúp hạ giá sản phẩm đảm bảo chất lượng sản phẩm, góp phần giảm giá thành thức ăn chăn nuôi mà đảm bảo lợi nhuận ổn định cho doanh nghiệp  Nâng cao hiệu tổ chức Cơng đồn thực quyền lợi cho người lao động Tóm tắt chương Từ kết thực trạng chương 2, tác giả dựa vào mục tiêu mà công ty đặt đến năm 2016 để xây dựng ma trận SWOT Vì nguồn lực cơng ty có hạn số giải pháp xây dựng, tác giả ưu tiên lựa chọn giải pháp kết hợp nhiều điểm mạnh tận dụng nhiều thời cơ, giải pháp tối thiểu hóa nhiều yếu điểm hạn chế thách thức đe dọa công ty; đồng thời giúp giữ vững giá trị cốt lõi công ty Để hỗ trợ tốt cho việc sản xuất kinh doanh công ty tác giả đưa số kiến nghị Nhà nước doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành premix thức ăn chăn nuôi 77 KẾT LUẬN Trong kinh tế cạnh tranh gay gắt liên tục biến đổi việc xây dựng giải pháp cạnh tranh [2] vơ cần thiết, doanh nghiệp có giải pháp phát triển mạnh doanh nghiệp thành công Công ty TNHH thành viên Provimi Việt Nam năm hoạt động vừa qua đạt số thành tựu hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty có nội mức trung bình với lực lõi cơng nghệ sản xuất sản phẩm tiêu hóa, ngồi Provimi có phản ứng trung bình với tác động từ yếu tố bên ảnh hưởng tới cơng ty Từ việc phân tích thành lập ma trận SWOT, tác giả lựa chọn giải pháp để giúp Provimi ngày phát triển hoàn thành mục tiêu công ty đề tới năm 2016, theo ưu tiên cho giải pháp nâng cao lực lõi cho công ty Với mục tiêu đưa Provimi ngày phát triển, tác giả hy vọng giải pháp vận dụng vào thực tế cơng ty cách có hiệu linh hoạt