Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 2 1. Lý do chọn đề tài 2 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 4. Phạm vi nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 4 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 5 1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần GOG 5 1.1.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần GOG 5 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 5 1.1.3. Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần GOG 5 1.1.4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 6 1.1.5. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty 7 1.1.6. Khái quát các hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần GOG 7 1.1.6.1. Công tác hoạch định nhân lực 7 1.1.6.2. Công tác phân tích công việc 7 1.1.6.3. Công tác tuyển dụng nhân lực 8 1.1.6.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí 9 1.1.6.5. Công tác đào tạo và phát triển nhân lực 9 1.1.6.6. Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc 10 1.1.6.7. Quan điểm trả lương cho người lao động 11 1.1.6.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản 11 1.1.6.9. Quan điểm giải quyết các quan hệ lao động 12 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tạo động lực cho người lao động 13 1.2.1. Các khái niệm 13 1.2.1.1. Khái niệm quản trị nhân lực 13 1.2.1.2. Khái niệm tạo động lực lao động 13 1.2.1.3. Khái niệm nhu cầu 13 1.2.1.4. Khái niệm lợi ích 13 1.2.1.5. Khái niệm động cơ 14 1.2.1.6. Khái niệm động lực 14 1.2.2. Mục đích và vai trò của của tạo động lực cho người lao động 14 1.2.2.1. Mục đích của tạo động lực cho người lao động 14 1.2.2.2. Vai trò của tạo động lực cho người lao động 14 1.2.3. Một số học thuyết tạo động lực lao động 15 1.2.3.1. Học thuyết nhu cầu của Maslow 15 1.2.3.2. Học thuyết tăng cường tích cực 16 1.2.3.3. Học thuyết kỳ vọng 16 1.2.3.4. Học thuyết công bằng 16 1.2.3.5. Học thuyết hệ thống hai yếu tố 17 1.2.3.6. Học thuyết Đặt mục tiêu 18 1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 18 1.2.4.1. Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động 18 1.2.4.2. Các yếu tố thuộc về công việc 19 1.2.4.3. Các yếu tố thuộc về tổ chức 20 1.2.4.4. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức 20 1.2.5. Các phương hướng tạo động lực lao động 21 1.2.5.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc của nhân viên 21 1.2.5.2. Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ 21 1.2.5.3. Kích thích lao động 21 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 22 2.1. Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 22 2.1.1. Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động 22 2.1.2. Các yếu tố thuộc về công việc 24 2.1.3. Các yếu tố thuộc về công ty 24 2.1.3.1. Quan điểm về công tác tạo động lực cho người lao động của Ban lãnh đạo Công ty cổ phần GOG 24 2.1.3.2. Đặc điểm về sản phẩm của công ty 26 2.1.3.3. Phương hướng phát triển của công ty trong tương lai 26 2.1.3.4. Vị thế của công ty trên thị trường 26 2.1.3.5. Đặc điểm về cơ cấu lao động trong công ty 27 2.1.3.6. Những nét văn hóa của công ty 27 2.1.3.7. Vai trò của Ban chấp hành Công đoàn cơ sở 27 2.1.4. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài công ty 27 2.1.4.1. Hệ thống chính trị, các chính sách và quy định của nhà nước 27 2.1.4.2. Sự phát triển chung của kinh tế đất nước 28 2.1.4.3. Đặc điểm về thị trường lao động của các nghành liên quan 28 2.1.4.4. Đặc điểm văn hóa của địa phương 28 2.2. Phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 28 2.2.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc 28 2.2.1.1. Xác định mục tiêu hoạt động của công ty 28 2.2.1.2. Phân tích công việc 29 2.2.2. Đánh giá thực hiện công việc 29 2.2.3. Công tác đào tạo nâng cao trình độ, chuyên môn cho người lao động 30 2.2.4. Tạo động lực từ công tác tuyển dụng, bố trí, sắp xếp lao động 31 2.2.4.1. Công tác tuyển dụng 31 2.2.4.2. Bố trí, sắp xếp lao động 32 2.2.5. Điều kiện và môi trường làm việc 32 2.2.6. Tạo động lực cho người lao động thông qua thù lao và phúc lợi 32 2.2.6.1. Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền lương 32 2.2.6.2. Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền thưởng 35 2.2.6.3. Tạo động lực cho người lao động thông qua phụ cấp 35 2.2.6.4. Tạo động lực cho người lao động thông qua các chế độ phúc lợi và dịch vụ 36 2.3. Đánh giá chung về công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 37 2.3.1. Những mặt đạt được 37 2.3.2. Những tồn tại hạn chế 37 2.3.3. Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại, hạn chế của công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 40 Chương 3. GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 42 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 42 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 42 3.1.1. Mục tiêu hoạt động và phương hướng phát triển 42 3.1.2. Nâng cao công tác trả lương và phụ cấp 43 3.1.3. Các biện pháp khuyến khích cá nhân 44 3.1.4. Xây dựng cơ sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng các hình thức thưởng và khiển trách 45 3.1.5. Tăng các khoản phúc lợi và dịch vụ 47 3.1.6. Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp 48 3.1.7. Nâng cao công tác đánh giá thực hiện công việc 48 3.1.8. Nâng cao hệ thống phân tích công việc 51 3.1.9. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc, làm tốt công tác bảo hộ lao động cho người lao động 52 3.1.10. Sử dụng và bố trí nhân lực phù hợp 53 3.1.11. Hoạt động đào tạo cần được tiến hành thường xuyên, liên tục và đảm bảo chất lượng 54 3.1.12. Xây dựng văn hóa mang sắc thái riêng của công ty, cải thiện mối quan hệ giữa người lao động với người lao động, người lao động và công ty 54 3.1.13. Khuyến khích nhân viên bằng việc đưa ra các mục tiêu 55 3.1.14. Thường xuyên tổ chức các cuộc điều tra thực tế về mức độ hài lòng của người lao động đối với các chính sách tạo động lực lao động 56 3.2. Một số khuyến nghị cho công ty và nhà nước 56 3.2.1. Khuyến nghị đối với nhà nước 56 3.2.2. Khuyến nghị đối với công ty 56 PHẦN KẾT LUẬN 57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58
MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp của đề tài .3 Kết cấu đề tài .4 Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG .5 1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần GOG 1.1.1 Sơ lược về Công ty Cổ phần GOG 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty .5 1.1.3 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần GOG 1.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức 1.1.5 Phương hướng hoạt động thời gian tới của Công ty 1.1.6 Khái quát các hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần GOG 1.1.6.1 Công tác hoạch định nhân lực 1.1.6.2 Công tác phân tích công việc 1.1.6.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 1.1.6.4 Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí 1.1.6.5 Công tác đào tạo và phát triển nhân lực 1.1.6.6 Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc 10 1.1.6.7 Quan điểm trả lương cho người lao động 11 1.1.6.8 Quan điểm và các chương trình phúc lợi bản 11 1.1.6.9 Quan điểm giải quyết các quan hệ lao động 12 1.2 Cơ sở lý luận về công tác tạo động lực cho người lao động 13 1.2.1 Các khái niệm 13 1.2.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 13 1.2.1.2 Khái niệm tạo động lực lao động 13 1.2.1.3 Khái niệm nhu cầu 13 1.2.1.4 Khái niệm lợi ích .13 1.2.1.5 Khái niệm động 13 1.2.1.6 Khái niệm động lực 14 1.2.2 Mục đích và vai trò của của tạo động lực cho người lao động 14 1.2.2.1 Mục đích của tạo động lực cho người lao động .14 1.2.2.2 Vai trò của tạo động lực cho người lao động 14 1.2.3 Một số học thuyết tạo động lực lao động 15 1.2.3.1 Học thuyết nhu cầu của Maslow 15 1.2.3.2 Học thuyết tăng cường tích cực .16 1.2.3.3 Học thuyết kỳ vọng 16 1.2.3.4 Học thuyết công bằng 16 1.2.3.5 Học thuyết hệ thống hai yếu tố 17 1.2.3.6 Học thuyết Đặt mục tiêu 17 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 18 1.2.4.1 Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động .18 1.2.4.2 Các yếu tố thuộc về công việc 19 1.2.4.3 Các yếu tố thuộc về tổ chức 20 1.2.4.4 Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài tổ chức .20 1.2.5 Các phương hướng tạo động lực lao động .21 1.2.5.1 Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc của nhân viên 21 1.2.5.2 Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ 21 1.2.5.3 Kích thích lao động 21 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 21 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG .22 2.1.1 Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động 22 2.1.2 Các yếu tố thuộc về công việc 23 2.1.3 Các yếu tố thuộc về công ty 23 2.1.3.1 Quan điểm về công tác tạo động lực cho người lao động của Ban lãnh đạo Công ty cổ phần GOG 23 2.1.3.2 Đặc điểm về sản phẩm của công ty 25 2.1.3.3 Phương hướng phát triển của công ty tương lai 25 2.1.3.4 Vị thế của công ty thị trường 25 2.1.3.5 Đặc điểm về cấu lao động công ty 26 2.1.3.6 Những nét văn hóa của công ty .26 2.1.3.7 Vai trò của Ban chấp hành Công đoàn sở 26 2.1.4 Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài công ty 26 2.1.4.1 Hệ thống chính trị, các chính sách và quy định của nhà nước .26 2.1.4.2 Sự phát triển chung của kinh tế đất nước 27 2.1.4.3 Đặc điểm về thị trường lao động của các nghành liên quan 27 2.1.4.4 Đặc điểm văn hóa của địa phương 27 2.2 Phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 27 2.2.1 Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc 27 2.2.1.1 Xác định mục tiêu hoạt động của công ty 27 2.2.1.2 Phân tích công việc 28 2.2.2 Đánh giá thực hiện công việc 28 2.2.3 Công tác đào tạo nâng cao trình độ, chuyên môn cho người lao động .29 2.2.4 Tạo động lực từ công tác tuyển dụng, bố trí, sắp xếp lao động 30 2.2.4.1 Công tác tuyển dụng 30 2.2.4.2 Bố trí, sắp xếp lao động 30 2.2.5 Điều kiện và môi trường làm việc .31 2.2.6 Tạo động lực cho người lao động thông qua thù lao và phúc lợi 31 2.2.6.1 Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền lương 31 2.2.6.2 Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền thưởng 34 2.2.6.3 Tạo động lực cho người lao động thông qua phụ cấp 34 2.2.6.4 Tạo động lực cho người lao động thông qua các chế độ phúc lợi và dịch vụ 35 2.3 Đánh giá chung về công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG .36 2.3.1 Những mặt đạt 36 2.3.2 Những tồn tại hạn chế 36 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại, hạn chế của công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần GOG 39 Chương GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG .41 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 41 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 41 3.1.1 Mục tiêu hoạt động và phương hướng phát triển 41 3.1.2 Nâng cao công tác trả lương và phụ cấp 42 3.1.3 Các biện pháp khuyến khích cá nhân 43 3.1.4 Xây dựng sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng các hình thức thưởng và khiển trách 44 3.1.5 Tăng các khoản phúc lợi và dịch vụ 46 3.1.6 Tạo hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp .47 3.1.7 Nâng cao công tác đánh giá thực hiện công việc 47 3.1.8 Nâng cao hệ thống phân tích công việc 50 3.1.9 Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc, làm tốt công tác bảo hộ lao động cho người lao động 51 3.1.10 Sử dụng và bố trí nhân lực phù hợp 52 3.1.11 Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên, liên tục và đảm bảo chất lượng 53 3.1.12 Xây dựng văn hóa mang sắc thái riêng của công ty, cải thiện mối quan hệ giữa người lao động với người lao động, người lao động và công ty 53 3.1.13 Khuyến khích nhân viên bằng việc đưa các mục tiêu 54 3.1.14 Thường xuyên tổ chức các cuộc điều tra thực tế về mức độ hài lòng của người lao động đối với các chính sách tạo động lực lao động .55 3.2 Một số khuyến nghị cho công ty và nhà nước 55 3.2.1 Khuyến nghị đối với nhà nước 55 3.2.2 Khuyến nghị đối với công ty 55 PHẦN KẾT LUẬN 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .57 LỜI MỞ ĐẦU Matsushita Konosuke - ông tổ phương thức kinh doanh kiểu Nhật nói “Tài sản quý doanh nghiệp người”[5] Thật vậy, “Tạo người trước tạo vật”[5], người đóng vai trò trung tâm, xây dựng định thành bại doanh nghiệp Thực tế cho thấy, doanh nghiệp tìm cách phát triển phát huy người - nguồn nhân lực Vì doanh nghiệp có đội ngũ người lao động với công việc, doanh nghiệp “hổ mọc thêm cánh” Nhưng làm để người lao động coi doanh nghiệp nhà thứ hai coi kế hoạch doanh nghiệp công việc Câu trả lời động viên, khích lệ người lao động mà điều thực qua công tác tạo động lực cho người lao động Nhận thức tầm quan trọng tính thiết thực công tác tạo động lực cho người lao động Vì vậy, thời gian thực tập Công ty Cổ phần GOG, em chọn đề tài: “Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG” làm đề tài nghiên cứu thực tập Qua đề tài nghiên cứu em, em mong khái quát lại công tác quản trị nhân lực, đặc biệt công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần GOG Từ đưa giải pháp góp phần hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động công ty Bằng kiến thức học, với hướng dẫn thầy cô, em cố gắng hoàn thiện đề tài Tuy nhiên, trình độ hạn chế, khoảng thời gian thực tập ngắn, phạm vi công việc đảm nhiệm Công ty không nhiều nên đề tài em nhiều thiếu sót định Vì em mong nhận đóng góp ý kiến từ phía thầy cô để em hoàn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thực tế cho thấy, vấn đề người quản lý người vấn đề Đảng Nhà nước ta quan tâm mà vấn đề tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh đặc biệt quan tâm trọng Vì người tham gia vào trình sản xuất trực tiếp tạo sản phẩm Đối với doanh nghiệp, người chi phí đầu vào quan trọng, có vai trò quan trọng việc xây dựng chiến lược phát triển Vì vậy, cần phải khai thác hết tiềm người lao động để giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn phát triển kinh tế thị trường đòi hỏi nhà quản lý phải biết khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Muốn khai thác sử dụng nguồn nhân lực hợp lý hiệu cần thỏa mãn nhu cầu lợi ích vật chất, lợi ích tinh thần cho người lao động Hay nói cách khác, cần phải có biện pháp tạo động lực lao động, nhằm kích thích mặt vật chất, tinh thần cho người lao động để họ phát huy hết nội lực thân, đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng đó, giai đoạn xây dựng phát triển, Công ty Cổ phần GOG luôn trọng tới công tác tạo động lực cho người lao động công ty mình, coi yếu tố dẫn đến thành công Tuy nhiên, công tác tạo động lực cho người lao động công ty năm qua bộc lộ tồn tại, hạn chế Xuất phát từ thực tế đó, thời gian thực tập Công ty Cổ phần GOG, em quan tâm đến vấn đề định chọn đề tài: “Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG” làm đề tài nghiên cứu thực tập Mục tiêu nghiên cứu Nhằm hệ thống hóa số vấn đề lý luận công tác tạo động lực cho người lao động Đi sâu vào tìm hiểu thực trạng tình hình thực công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Đưa số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Nhiệm vụ nghiên cứu Làm rõ sở lý luận công tác tạo động lực cho người lao động Đi sâu vào tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần GOG Đưa số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Công ty Cổ phần GOG Về thời gian: Từ giai đoạn năm 2012 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp nghiên cứu tài liệu: phương pháp chủ yếu thu thập tài liệu có ích cho đề tài Phương pháp phân tích tổng hợp: qua phương pháp quan sát nghiên cứu tài liệu từ tiến hành phân tích tổng hợp tài liệu… Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Về mặt lý luận: báo cáo tổng hợp, phân tích vấn đề công tác tạo động lực cho người lao động, tác động người lao động nói riêng tổ chức nói chung - Về mặt thực tiễn: báo cáo nghiên cứu, đánh giá cách khách quan thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Trên sở đưa ưu điểm, hạn chế giải pháp nhằm giúp nâng cao công tác Công ty Cổ phần GOG, giúp lãnh đạo công ty có điều chỉnh phù hợp sở động lực khuyến khích người lao động công ty phát huy lực mình, giúp công ty ngày phát triển Bên cạnh đó, báo cáo thực tập hoàn thành góp phần trở thành tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội quan tâm nghiên cứu Kết cấu đề tài Ngoài mục lục, lời mở đầu, phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung đề tài kết cấu gồm 03 chương: Chương Tổng quan công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Chương Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Chương Giải pháp, khuyến nghị công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần GOG Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GOG 1.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần GOG 1.1.1 Sơ lược Công ty Cổ phần GOG Công ty Cổ phần GOG thành lập vào tháng 12 năm 2012 Chúng người yêu thích Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh, sản xuất cung cấp sản phẩm giày da nam Mã số thuế: 0105818628 Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN GOG Tên giao dịch: GOG JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: GOG, JSC Địa chỉ: Số 31 - Ngõ 1- Phố Ngụy Như Kon Tum - Phường Nhân Chính Quận Thanh Xuân - Thành Phố Hà Nội Điện thoại: (04) 3553973 Email: Contact@vnpec.com.vn Website bán hàng: www.giaynam.com, www.oday.vn 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty Có thể nói chức Công ty Cổ phần GOG sản xuất, cung cấp sản phẩm giày da nam Công ty có số hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin nhằm ứng dụng vào kinh doanh sản phẩm GOG, JSC thành lập với mục đích cung cấp sản phẩm giày da chất lượng, đem đến hài lòng cho người tiêu dùng Đồng thời, công ty liên kết với số thương hiệu nước nhằm nhập mẫu giày phục vụ thị trường nước 1.1.3 Tóm lược trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần GOG Công ty Cổ phần GOG thành lập năm 2012, Sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh GOG, JSC thành lập nhằm sản xuất cung cấp sản phẩm da giày chất lương cao cho thị trường nước Cùng với nhập sản phẩm từ nước phục vụ yêu cầu người lao động công ty Cần phải có sách đổi để tăng lương tương xứng với kết thực công việc người lao động Và tiền lương phải gắn chặt với số lượng chất lượng lao động, phải phản ánh cống hiến họ cho công ty Từ tiền lương kích thích họ hăng say làm việc làm việc với tinh thần trách nhiệm cao - Tiền lương trả tiêu tiêu lao động xác định Chỉ tiêu lao động phản ánh số lượng chất lượng lao động cá nhân cống hiến, bước đo đánh giá người lao động sở để thực nguyên tắc phân phối theo lao động - Thực tăng lương tương xứng với kết công việc người lao động hay dựa mức thực thi tổng thể, chẳng hạn: + Dưới mức trung bình - không tăng lương + Đạt mức trung bình - tăng lương 2% + Trên mức trung bình - tăng lương 3% + Thực thi xuất sắc - tăng lương 5% Việc tăng lương phải đảm bảo mức sống người lao động, giúp họ ổn định sống Có thể trả lương cho người lao động thông qua tài khoản Mức lương cao hay thấp phụ thuộc khả làm việc họ Điều tạo động lực làm việc cho người lao động Họ làm việc để nhận mức thù lao cao Cùng với đó, để tạo công mức lương, người đánh giá phải đánh giá mức độ hoàn thành công việc trình độ người lao động, Từ nâng mức lương phù hợp với mức độ cống hiến họ Phần thù lao trả cho người lao động dựa kết thực công việc thân họ Phần thù lao không cố định mà thay đổi theo tình hình thực công việc người lao động, Như vậy, người lao động thấy mối liên hệ chặt chẽ thù lao mà họ nhận với kết thực công việc Từ kích thích họ làm việc tốt để có khoản thù lao cao 3.1.3 Các biện pháp khuyến khích cá nhân * Công ty cần bổ sung một số chương trình: 43 + Chương trình suy tôn nhân viên: có ý nghĩa tích cực mặt tinh thần cho người lao động công ty Chẳng hạn, người lao động tuyên dương, trao tặng khen trước chứng kiến toàn thể cán công nhân viên công ty Khác với việc trao tặng khen đơn công ty + Chương trình khuyến khích nhân viên tham gia vào trình định nhằm tận dụng toàn lực người lao động Điều làm tăng tính tự chủ quyền kiểm soát họ trình thực định Đồng thời làm cho họ có dộng lực hơn, tận tụy với công ty, suất thỏa mãn cao với công việc Lãnh đạo phận - phòng ban nên phân quyền phân chia công việc kèm theo trách nhiệm cho cấp Từ kiểm soát việc thực công việc họ, tránh tượng lãnh đạo phải làm tất công việc Trong nhân viên lại chưa thể hết lực khả làm việc Khi phân quyền kèm theo trách nhiệm, họ làm việc có trách nhiệm, hăng say hoàn thành tốt công việc giao 3.1.4 Xây dựng sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng hình thức thưởng khiển trách Từ trước đến nay, sỏ xét thưởng công ty dựa khả hoàn thành công việc theo tổ theo nhóm Điều khuyến khích người tổ nhóm đoàn kết với Tuy nhiên, lại làm cho cố gắng, nỗ lực cá nhân bị hạn chế Mọi người tổ, nhóm không cố gắng cho công việc, nảy sinh tâm lý ỷ lại vào người khác Vì vậy, công ty nên kết hợp hai hình thức xét thưởng Đó là: - Xét thưởng dựa khả hoàn thành công việc theo tổ nhóm - Xét thưởng khả hoàn thành công việc cá nhân tổ, nhóm Với hình thức xét thưởng này, phát huy lợi hạn chế khuyết điểm hình thức cũ Một hệ thống trao thưởng khiển trách phù hợp tạo nên động lực, 44 khuyến khích cho người lao động Những người lao động khuyến khích làm việc chăm hiệu Có thể kết hợp hệ thống trao thưởng khiển trách việc định lương, thưởng hình thức khích lệ người lao động khác… Có thể thiết lập hệ thống trao thưởng có liên hệ với hệ thống đánh giá Thưởng lần - dựa kết hợp phần trăm lương mức độ người lao động đạt mục tiêu năm Việc xem xét trao thưởng cách hiệu nhằm khuyến khích người lao động phải cẩn thận Cần giám sát chương trình trao thưởng cách cẩn thận để đảm bảo chúng có tác động mong đợi Trong quy định mức thưởng công ty nên quy định mức thưởng rõ ràng, cụ thể nhằm tạo tính công bằng, dân chủ cho người lao động Đối với quỹ khen thưởng cần hợp lý hóa tỷ lệ phần trăm đóng góp vào quỹ Ngoài trích từ lợi nhuận lương hiệu công ty, nên trích thêm tỷ lệ phần trăm người có thu nhập cao công ty Cần khuyến khích họ tự nguyện đóng góp vào quỹ khen thưởng công ty Ngoài thưởng theo năm dự án, công ty nên thưởng hàng tuần dựa việc đánh giá thực công việc người lao động Việc thực hện thông qua việc trưởng phận, phòng ban, phân xưởng lập bảng đánh giá thực công việc sau chuyển phòng tổ chức nhân xem xét Cuối cùng, chuyển lên Giám đốc điều hành duyệt, lấy làm thưởng cho người lao động Việc tác dụng tạo động lực làm việc cho người lao động mà giúp cho việc đánh giá thực công việc công hơn, không để lãng phí thời gian làm việc Hình thức thưởng phong phú Ví dụ thưởng tiền, thưởng hình thức như: khóa học cho em họ… Lãnh đạo công ty cần có quan tâm đến đời sống không người lao động mà gia đình họ Vì gia đình động lực giúp họ làm việc tốt 45 Việc áp dụng hình thức thưởng công ty nên có số thay đổi sau: + Thực việc bình xét thi đua khen thưởng lần vào tháng, việc thưởng lao động có thành tích nên thực năm từ đến lần Thay năm lần Điều vừa phù hợp với nguyện vọng người lao động, vừa có tác dụng kích thích kịp thời cho họ + Việc bình bầu danh hiệu thi đua hàng tháng nên thực trực tiếp tổ, phân xưởng, phòng ban để đảm bảo tính công dân chủ Sau đó, phiếu bình bầu tập trung Hội đồng khen thưởng công ty để xét duyệt lại công khai kết trước toàn công nhân viên công ty Để thực việc thông báo tới người lao động, công ty xây dựng bảng tin dùng để dán danh sách người lao động, phân xưởng phòng ban đạt danh hiệu thi đua hàng tháng + Cần ý khen thưởng kịp thời, tránh tượng khen thưởng trậm trễ Vì khen thưởng không kịp thời không phát huy tính kích thích Việc chi thưởng phải công bằng, khách quan, dựa vào đóng góp cá nhân, thành tích chung nhóm Đồng thời dựa vào mức độ phức tạp hoàn thành công việc người để chia thưởng cho hợp lý, tránh tình trạng phân phối bình quân tiền thưởng Có kích thích lòng hăng say lao động, nhiệt tình công việc tinh thần sáng tạo người lao động 3.1.5 Tăng khoản phúc lợi dịch vụ Mục tiêu chương trình phúc lợi công ty cần phải gắn kết, hòa hợp với sách quản lý nguồn nhân lực Lãnh đạo công ty nên quan tâm loại hình phúc lợi dịch vụ sau: + Các dịch vụ phúc lợi mặt tài chính: nhằm hỗ trợ mặt tài cho nhân viên gia đình họ + Các dịch vụ chuyên nghiệp: cung cấp dịch vụ phúc lợi miễn phí cho nhân viên phòng đọc, hệ thống gợi ý cho nhân viên… + Các dịch vụ giải trí như: tổ chức bữa tiệc, tặng thưởng đặc biệt 46 Phúc lợi cần ý nhiều để tạo tính thoải mái, thân thiện cho người lao động đồng thời tận dụng quỹ phúc lợi phong phú công ty + Các dịch vụ nhà lại khu với giá thuê rẻ miễn phí trợ cấp lại Có thể trao đổi phúc lợi khác cho nhân viên Chẳng hạn phiếu nghỉ mát chuyển đổi thành hình thức chi trả khác tiền họ muốn Thêm vào đó, lao động có nhỏ thêm khoản chi trả cho dịch vụ chăm sóc trẻ em Mua bán phúc lợi kỳ nghỉ, tạm ứng tiền vay công ty cho người lao động Tổ chức chương trình chăm sóc sức khỏe cá nhân, khám định kỳ cho họ… 3.1.6 Tạo hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp Công ty nên tạo điều kiện để tất người lao động có hội thăng tiến Tùy vào lực mức độ cống hiến người để từ công ty làm tiêu chí định vấn đề thăng tiến Người lao động làm việc công ty tùy theo khả mà thăng tiến lên cấp cao hơn, lao động quản lý tùy vào tính chất công việc tín nhiệm cấp đồng nghiệp Đối với lao động trực tiếp sản xuất sản phẩm hàng năm công ty nên tổ chức thi tay nghề để lên bậc thợ Tuy nhiên, trường hợp người lao động làm việc lâu năm công ty, có nhiều đóng góp cho công ty thăng tiến lên làm tổ trưởng Công ty cần xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho người lao động tương lai Điều tạo điểm tựa vững cho nhân viên mà ngày họ dẫn dắt công ty với vai trò chuyên gia kỹ thuật, nhà quản lý điều hành cao cấp Ví dụ phát triển nghề nghiệp thông qua lớp đào tạo chuyên sâu, qua lớp giao tiếp kinh nghiệm thực tế 3.1.7 Nâng cao công tác đánh giá thực công việc Với kết đánh giá thực công việc công ty chưa thực tạo động lực cho người lao động Để công tác đánh giá đạt chất lượng giúp người lao 47 động thỏa mãn cách đánh giá công ty cần đưa thêm tiêu vào hệ thống đánh giá thực công việc Hệ thống đánh giá thực công việc phải hội tụ đủ yếu tố sau: Các tiêu chuẩn thực công việc (dựa vào phân tích công việc), đo lường thực công việc người lao động (lựa chọn phương pháp thích hợp), kết phải có thông tin phản hồi người lao động người quản lý Tìm nguyên nhân chưa đạt yêu cầu để rút kinh nghiệm hoàn thành công việc tốt Một yếu tố góp phần cho đánh giá thực công việc thắng lợi việc tổ chức đánh giá: * Đối với lao động hợp đồng tháng: công ty đánh giá theo thời vụ * Đối với các bộ phận khác như: lao động quản lý, đánh giá với chu kỳ ba tháng sáu tháng lần thích hợp Vì đặc điểm sản xuất kinh doanh, làm sở để đánh giá cuối năm - Để hoàn thiện hệ thống đánh giá phận, ta làm sau: * Đối với bộ phận lao động sản xuất: Để làm nâng cao chất lượng sản phẩm số lượng sản phẩm; đồng thời phù hợp với đặc thù sản xuất công ty chủ yếu lao động tổ, nhóm, công ty nên đưa thêm số tiêu chuẩn để đánh giá khả hoàn thành công việc người lao động a) Xây dựng tiêu chí đánh giá như: - Ý thức tự giác lao động - Mức độ chấp hành kỷ luật nội quy công ty - Khả tiết kiệm nguyên vật liệu - Khả hòa hợp với đồng nghiệp - Tiêu chuẩn thời làm việc, thời nghỉ ngơi ngày công quy định - Tiêu chuẩn đánh giá chung 48 b) Xây dựng thang điểm cho tiêu chí đánh giá - Đạt từ 80 - 100 điểm người có trình độ tay nghề cao, nắm vững áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, ngày công cao, đạt vượt suất lao động cá nhân Cùng với đảm bảo kết lao động tập thể an toàn lao động Có nhiều sáng kiến làm việc biết phối hợp, giúp đỡ người lao động khác - Đạt từ 60 - 79 điểm người lao động đảm bảo ngày công, chấp hành phân công người phụ trách, đạt suất cá nhân, đảm bảo an toàn lao động tiêu nội quy lao động chưa thực cao - Đạt 60 điểm người lao động không đảm bảo ngày công quy định, chấp hành chưa nghiêm túc nội quy kỷ luật, tính sáng tạo với công việc chưa giúp đỡ đồng nghiệp c) Xác định hệ số đánh giá mức độ đóng góp người lao động Hi = 1.2: người có tổng số điểm thực công việc từ 80 - 100 điểm Hi = 1.0: người có tổng số điểm thực công việc từ 60 - 79 điểm Hi = 0.8: người có tổng số điểm thực công việc 60 điểm * Đối với lao động quản lý: Cũng lao động sản xuất lao động quản lý cần có tiêu chuẩn đánh giá định để đem lại hiệu suất thực đánh có tiêu số lượng công việc yếu tố hành vi Việc đưa tiêu chuẩn đánh giá để làm sở cho việc phân loại lao động A, B, C tăng khoảng cách điểm để tạo nên phấn đấu mạnh mẽ cho họ Kết lao động lao động quản lý phải gắn với lao động sản xuất Điều náy góp phần làm tăng tính khách quan việc đánh giá đồng thời góp phần vào kết phận lao động sản xuất Chẳng hạn, phận quản lý đưa định để tạo môi trường thích hợp, động viên khuyến khích 49 người tham gia vào hoạt động sáng tạo, đưa sản phẩm Cùng với đó, đưa hoạt động trở thành phong trào, phát triển mạnh mẽ tập thể người lao động công ty Điều góp phần vào việc nâng cao hiệu quả, tăng lợi nhuận cho công ty 3.1.8 Nâng cao hệ thống phân tích công việc Với thực trạng công tác phân tích công việc nay, công ty nên nâng cao hệ thống phân tích công việc Cụ thể sau: - Lựa chọn phương pháp phân tích: công ty nên lựa chọn phương pháp quan sát Phương pháp tốn chi phí lượng hóa - Công ty cần xem xét lại mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc có Bổ sung xây dựng lại số cho phù hợp với yêu cầu sản phẩm công nghệ Các mô tả tiêu chuẩn thực công việc phải đưa được: * Bản mô tả công việc: + Xác định công việc: gồm tên công việc, mã số công việc, địa điểm thực công việc, chức danh lãnh đạo trực tiếp, số người phải lãnh đạo quyền, mức lương… + Tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm công việc + Các điều kiện làm việc như: máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, phương tiện vận tải, trang bị bảo hộ lao động, thời làm việc… * Công ty cần xây dựng thêm Bản yêu cầu công việc người thực hiện với các nội dung: + Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm + Yêu cầu trình độ giáo dục đào tạo + Yêu cầu thể lực tinh thần Với công việc, yêu cầu khác Vì vậy, công ty cần xây dựng yêu cầu công việc phù hợp với công việc, nhiệm vụ cụ thể * Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: dựa vào thông tin mô tả công việc yêu cầu công việc làm sở để công ty xây dựng tiêu mặt số lượng chất lượng với công việc 50 Phân tích công việc công ty cần phải chủ động thay đổi cho phù hợp với phát triển công việc Hoạt động phân tích công việc nhiệm vụ phức tạp đòi hỏi tính tỉ mỉ, xác thực Vì vậy, công ty nên nâng cao trình độ chuyên môn, lực phận chuyên trách thực nhiệm vụ Và đồng thời nên thành lập hội đồng thực việc phân tích công việc 3.1.9 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc, làm tốt công tác bảo hộ lao động cho người lao động Việc cải thiện nâng cao điều kiện lao động có ý nghĩa trước mắt lẫn lâu dài Điều khắc phục cách tối ưu điều kiện lao động có ảnh hưởng xấu đến trình lao động, tạo nên yên tâm thoải mái làm việc cho người lao động Song song với việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty cần đưa biện pháp an toàn lao động, vệ sinh lao động phổ biến đến tập thể người lao động Tổ chức huấn luyện, hướng dẫn tiêu chuẩn, quy định, biện pháp an toàn, vệ sinh lao động cho người lao động Tăng cường vệ sinh nhà xưởng, thiết bị, bảng nội quy Cùng với đó, công ty nên thành lập tổ nhân viên chuyên trách đảm bảo vấn đề vệ sinh lao động Tăng cường kiểm tra việc thực nội quy, quy định vận hành dây truyền công nghệ Trên sở phát ngăn ngừa kịp thời nguy xảy tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Công tác phòng cháy chữa cháy: thành lập huấn luyện cho tổ chuyên đảm nhận nhiệm vụ thực phòng cháy chữa cháy Đồng thời trang bị kiến thức cách sử dụng dụng cụ phòng cháy chữa cháy cho người lao động Công ty cần trang bị cho phận, phân xưởng dụng cụ phòng cháy chữa cháy đầy đủ Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ cá nhân thực chế độ khác an toàn lao động, vệ sinh lao động theo quy định nhà nước 51 Nâng cao chất lượng trang thiết bị phương tiện bảo hộ cá nhân cho người lao động Phân công trách nhiệm cử người giám sát việc thực quy định, nội quy, biện pháp an toàn lao động, vệ sinh lao động công ty Phối hợp với công đoàn xây dựng trì hoạt động mạng lưới an toàn vệ sinh lao động Các phân xưởng tăng cường công tác kiểm tra tình hình sử dụng trang thiết bị bảo hộ lao động người lao động Đồng thời, cần tuyên truyền cho người lao động thấy tầm quan trọng công tác bảo hộ lao động, việc sử dụng mang lại hiệu hữu ích nghĩa vụ mà người lao động phải thực Cụ thể đơn giản hóa nội quy, quy trình an toàn lao động, vệ sinh lao động cho người lao động dễ hiểu, dễ thực sở phù hợp với đặc thù lao động sản xuất kinh doanh tiêu chuẩn nhà nước Về công tác y tế: cần lập hồ sơ y tế nhằm quản lý sức khỏe cho người lao động Đảm bảo chế độ làm việc nghỉ ngơi phù hợp cho người lao động 3.1.10 Sử dụng bố trí nhân lực phù hợp Bố trí phận phòng ban công ty cho phù hợp với chiến lược phát triển Hiện nay, tính chất công việc chiến lược phát triển công ty thời gian tới, cần bổ sung nguồn nhân lực để thực Vì vậy, việc bố trí nguồn nhân lực phận, phòng ban, phân xưởng cho phù hợp vấn đề cần công ty quan tâm Cùng với đó, cần phân công trách nhiệm nhiệm vụ rõ ràng cho người lao động Đối với lao động trẻ, nên bố trí cho họ công việc mang tính sáng tạo, thách thức để họ phát huy mạnh Hiện nay, GOG, JSC có nhiều dự án nước nước Những chuyến xa kèm theo chế độ ưu đãi tốt, hội thăng tiến hứng thú cho lao động trẻ Đối với lao động lâu năm nên bố trí công việc mang tính chất 52 ổn định thường xuyên làm công việc cho họ nhằm tạo hứng thú tạo hiệu cao công việc 3.1.11 Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên, liên tục đảm bảo chất lượng Hoạt động đào tạo cần phải thực thường xuyên theo tháng quý Thực công tác đào tạo, nâng cao tay nghề cho người lao động Hiện nay, công ty trọng đào tạo kỹ phần cứng như: thiết kế giày, định mức kỹ thuật, công nghệ giày, quản lý chất lượng giày… Ngoài việc đào tạo trình độ nghiệp vụ chuyên môn, công ty cần ý đào tạo kỹ mềm cho người lao động như: kỹ quản lý cho nhà quản lý cấp trung, kỹ quản trị dự án, giao tiếp chủ động công việc… Cần xây dựng kế hoạch đào tạo riêng cho phận, phòng ban công ty Phòng Tổ chức nhân có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu đào tạo phận, phòng ban lập chương trình đào tạo cụ thể 3.1.12 Xây dựng văn hóa mang sắc thái riêng công ty, cải thiện mối quan hệ người lao động với người lao động, người lao động công ty Đây yếu tố tác động lớn đến động lực làm việc người lao động cách tốt tạo nên văn hóa riêng công ty Điều giúp cho người lao động an tâm làm việc công ty, coi công ty gia đình thứ hai Công ty nên tổ chức lớp học kiến thức giao tiếp, kỹ giao tiếp cung cách ứng sử cho người lao động Đưa vào nội quy công ty cách ứng xử văn hóa công việc làm việc Cấp phải công cách ứng xử với tất nhân viên, thưởng phạt công minh Đồng thời thường xuyên xuống phân xưởng thăm động viên người lao động, ăn họ Công ty nên mở buổi gặp mặt thường xuyên người lao động ban lãnh đạo công ty để trao đổi tâm tư, nguyện vọng người lao 53 động, gần hiểu họ Cùng với đó, tổ chức gặp mặt cho người lao động Tạo không gian gặp mặt như: tăng số ghế đá, xây dựng khu giải trí… cho người lao động giải lao Mở hòm thư góp ý công ty, cử người theo dõi Sau tháng, tập hợp ý kiến, chuyển lên giám đốc để đưa định Công ty tổ chức buổi giao lưu cho người lao động theo định ký định 3.1.13 Khuyến khích nhân viên việc đưa mục tiêu Để việc khuyến khích nhân viên theo cách hiệu mục tiêu kinh doanh công ty phải đưa rõ ràng Các mục tiêu phải thông báo tới toàn người lao động công ty Người lao động tham gia xây dựng mục tiêu Điều giúp họ hiểu rõ trách nhiệm để đạt mục tiêu tham gia vào công tác hỗ trợ lãnh đạo việc phát triển công ty Tiếp theo, đưa lợi ích mà người lao động nhận thực tốt mục tiêu Khi đưa mục tiêu cần phải chý ý bước sau: - Phân chia hoạt động công ty thành nhiều lĩnh vực khác - Nghiên cứu mô tả công việc người lao động cách tỉ mỉ định công việc phù hợp với họ - Trong công việc tìm số mục tiêu người lao động Các mục tiêu đưa phải: + Cụ thể + Có thể đo lường + Tính thực tiễn + Dựa vào thời gian Hỗ trợ nhân viên điều kiện vật chất để đạt mục tiêu họ mục tiêu công ty Thảo luận với người lao động để tìm cách thức tốt để đạt mục tiêu họ mục tiêu công ty Mục tiêu đặt phải rõ ràng, cụ thể thực Từ lập kế hoạch thực cách khoa học phù hợp với tình hình thực tế công ty Để thực mục tiêu cách dễ dàng lãnh đạo công ty phân 54 chia tổ, nhóm làm việc khác Khác với tại, việc phân chia tổ, nhóm cần phải: + Đưa ưu tiên việc giành kỹ thiếu phân tích thích hợp kỹ sẵn có người lao động yêu cầu công ty + Đưa chương trình phát triển người lao động để bổ sung nhu cầu kỹ thiếu xem xét việc bố trí trách nhiệm để tạo nhóm xác thực + Kiểm tra lại khoảng trống kỹ + Xem xét lựa chọn nhà tư vấn, nguồn lực bên ngoài… + Thực việc tuyển dụng nhân viên thường xuyên 3.1.14 Thường xuyên tổ chức điều tra thực tế mức độ hài lòng người lao động sách tạo động lực lao động Ban lãnh đạo công ty nên phối hợp với phòng tổ chức nhân thành lập tổ chuyên trách thực công tác Định kỳ tháng điều tra thực tế tất sách thay vài sách đơn lẻ Điều giúp cho ban lãnh đạo công ty có nhìn khách quan từ có thay đổi phù hợp 3.2 Một số khuyến nghị cho công ty nhà nước 3.2.1 Khuyến nghị nhà nước - Cần hoàn thiện số sách pháp luật, đặc biệt luật lao động - Quan tâm nâng cao vấn đề giáo dục đào tạo, đặc biệt chất lượng giáo dục 3.2.2 Khuyến nghị công ty - Nâng cao tinh thần hợp tác phòng ban, tổ, nhóm để công tác tạo động lực cho người lao động diễn ngày hiệu - Hàng năm công ty cần tổ chức thi tay nghề nhằm khuyến khích nỗ lực người lao động - Trong tương lai, công ty nên mở lớp đào tạo nghề, bổ túc lại nâng cao kiến thức cho người lao động công ty 55 PHẦN KẾT LUẬN Con người trung tâm hoạt động xã hội, không loại trừ tổ chức muốn hoạt động tốt phải quan tâm đến yếu tố người Một doanh nghiệp muốn phát triển tốt phải trọng đến công tác quản trị nhân lực Do đặc điểm tính cách, nhu cầu tâm sinh lý người khác nên công tác quản trị đòi hỏi tính khoa học lẫn tính nghệ thuật Tạo động lực cho người lao động vấn đề trọng tâm nhà quản trị công tác quản trị nhân lực thành công chung doanh nghiệp Ngày nay, đời sống xã hội ngày nâng cao cải thiện nên việc tạo động lực cho người lao động không dừng lại đáp ứng nhu cầu vật chất mà đáp ứng nhu cầu tinh thần, biết kết hợp đan xen hai yếu tố chìa khóa thành công doanh nghiệp Qua trình học tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hai tháng thực tập Công ty Cổ phần GOG giúp em phần vận dụng kiến thức học nhà trường vào thực tế, trang bị cho em thêm kiến thức công tác quản trị nhân lực nói chung kiến thức tạo động lực cho người lao động công ty nói riêng Từ giúp em hiểu cách sâu sắc vấn đề làm tồn cần khắc phục công tác tạo động lực cho người lao động công ty Từ thực tế tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực công ty kiến thức mình, em đề số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế công tác tạo động lực lao động công ty, góp phần nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty, giúp công ty ngày phát triển Trong thời gian thực tập viết báo cáo thân em cố gắng học hỏi tìm tòi lực trình độ hạn chế thời gian thực tập ngắn nên chưa phân tích đầy đủ khía cạnh vấn đề, chắn không tránh khỏi sai sót.Vì đánh giá, đề xuất đưa báo cáo mong đóng góp ý kiến thầy giáo ban lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên công ty 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) ThS Nguyễn Văn Điềm (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS TS Nguyễn Tiệp (chủ biên) TS Lê Thanh Hà (2007), Giáo trình Tiền lương - Tiền công, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội George T Milkovich & John W Boudreau (1997), Human Resource Management, Nhà xuất Irwin Website: www.saga.vn, Ba bí khích lệ nhân viên hiệu quả, http://www.saga.vn/3-bi-quyet-khich-le-nhan-vien-hieu-qua-phan-i~34591, 20/03/2015 Website: www.ieit.edu.vn, Danh ngôn nhà quản lý tiếng, http://ieit.edu.vn/vi/cong-dong-ieit/kien-thuc-quan-ly/item/94-danh-ngon-cuanhung-nha-quan-ly-noi-tieng, 21/03/2015 Các tài liệu, bảng biểu Công ty Cổ phần GOG 57 [...]... của công việc và với đặc tính của từng người lao động 1.1.6.5 Công tác đào tạo và phát triển nhân lực Hiện nay GOG, JSC chưa tổ chức mở lớp đào tạo cho người lao động tại công ty Mặc dù vậy, công tác đào tạo nhân lực vẫn được công ty thực hiện một cách khá hiệu quả Công tác đào tạo nhân lực của công ty được thực hiện dựa trên nhu cầu thực tế Công ty không trực tiếp mở các lớp đào tạo nguồn nhân lực cho. .. kinh doanh của công ty phát triển - Tạo động lực trong lao động góp phần nâng cao chất lượng lao động, tạo nên sự thành công cho công ty - Tạo động lực là nhân tố cơ bản nhất kích thích tinh thần làm việc của người lao động Đồng thời phát huy tính tích cực và tinh thần sáng tạo cho người lao động - Tạo động lực cho người lao động sẽ tạo nên sự ổn định trong công ty - Tạo động lực là nhân tố quan trọng... cao trình độ, chuyên môn cho người lao động Hiện nay GOG, JSC chưa tổ chức mở lớp đào tạo cho người lao động tại công ty Mặc dù vậy, công tác đào tạo nhân lực vẫn được công ty thực hiện một cách hiệu quả Công tác đào tạo nhân lực của công ty được thực hiện dựa trên nhu cầu thực tế Công ty không trực tiếp mở các lớp đào tạo nguồn nhân lực cho riêng mình Vấn đề này được công ty tiến hành thông qua việc... nghành liên quan Thị trường lao động nói chung và nguồn lao động liên quan tới hoạt động của công ty nói riêng có tác động mạnh mẽ tới công tác tạo động lực cho người lao động Công ty hiện cần nguồn lao động có chất lượng cao mà hiện trên thị trường lao động đang khan hiếm Công ty cần có những chính sách tạo động lực phù hợp để thu hút người lao động mới cũng như giữ chân người lao động cũ 2.1.4.4 Đặc điểm... để tạo cho người lao động cơ hội thăng tiến * Quan hệ lao động trong doanh nghiệp Vào mỗi quý, khi có những sự kiện hay vấn đề nào đó, công ty thường mở các buổi gặp mặt giữa người lao động với ban lãnh đạo công ty 2.1.3 Các yếu tố thuộc về công ty 2.1.3.1 Quan điểm về công tác tạo động lực cho người lao động của Ban lãnh đạo Công ty cổ phần GOG Người lãnh đạo, người đứng đầu trong công ty là người. .. tốt Người lao động trong công ty chủ yếu là lao động nữ, với độ tuổi từ 20 - 35 tuổi 22 2.1.2 Các yếu tố thuộc về công việc * Tính hấp dẫn của công việc Việc tạo ra cho người lao động có được công việc phù hợp là việc làm cần thiết đối với tất cả các công ty nói chung và Công ty Cổ phần GOG nói riêng Tính hấp dẫn của công việc có tác dụng rất lớn tới công tác tạo động lực cho người lao động Theo kết... học tập nâng cao trình độ Ngoài ra công ty còn mời giáo viên trực tiếp về công ty tập huấn cho cán bộ, công nhân viên những kiến thức cơ bản còn hạn chế Kinh phí đào tạo được lấy 9 từ ngân quỹ của công ty Không những vậy, công ty cũng rất chú trọng tới công tác đào tạo, kèm cặp tại nơi làm việc cho người lao động Khi người lao động mới được tuyển, công ty sẽ bố trí huấn luyện căn bản cho người lao động. .. Khái quát các hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần GOG 1.1.6.1 Công tác hoạch định nhân lực Hàng năm Phòng tổ chức nhân sự của công ty có nhiệm vụ lập kế hoạch nhân lực chung cho cả công ty Căn cứ vào số lượng nhân lực hiện tại của công ty đồng thời căn cứ vào kết quả cũng như kế hoạch sản xuất, kinh doanh, yêu cầu của các phòng ban và căn cứ vào sự biến động của lao động trên thị trường... trực tiếp về công ty tập huấn cho cán bộ, công nhân viên những kiến thức cơ bản còn hạn chế Kinh phí đào tạo được lấy từ ngân quỹ của công ty Không những vậy, công ty cũng rất chú trọng tới công tác đào tạo, kèm cặp tại nơi làm việc cho người lao động Khi người lao động mới được tuyển, công ty sẽ bố trí huấn luyện căn bản cho người lao động làm quen với môi trường và công việc bằng cách cho người có tay... tạo, các mặt tích cực trong công việc của họ, từ đó giúp tổ chức thực hiện được các mục tiêu của mình 1.2.2.2 Vai trò của tạo động lực cho người lao động * Đối với người lao động Tạo động lực có thể giúp người lao động tự hoàn thiện được bản thân Khi có được động lực lao động thì người lao động sẽ nỗ lực nhiều hơn trong công việc Ngoài ra, còn giúp người lao động yêu thích công việc của mình hơn, gắn