LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế tổ chức có biến động lớn Một số doanh nghiệp nhờ có thích ứng hợp với chế để cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị nâng cao thương hiệu kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc thành phần kinh tế khác Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp thụ động phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế không phát huy mạnh khắc phục điểm yếu để đến tới kết cục đào thải quy luật vốn có kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Công việc trước hết để có đội ngũ lao động chất lượng việc tuyển dụng Công việc tuyển dụng có hiệu sở để có đội ngũ lao động giỏi Mỗi loại hình doanh nghiệp có nhữn trình tuyển dụng khác miễn phù hợp mang lại hiệu Trong công ty Nhà nước, công việc tuyển dụng có nhiều khác biệt so với công ty TNHH hay công ty liên doanh Là sinh viên trường mong muốn có công việc chuyên ngành, em chọn đề tài: "Công tác tuyển dụng lao động Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú" Để nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty Nhà nước (lấy ví dụ từ công ty điện Trần Phú) Việc nghiên cứu vừa đánh giá thực tế trình tuyển dụng để đưa biện pháp đóng góp cho công ty công tác tuyển dụng công ty liên doanh mà thực tế em trải qua Nghiên cứu đề tài để hội cho xin việc thời gian tới, đồng thời phân tích đưa số giải pháp để vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty Nhà nước thực có hiệu Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp vấn thu nhập thông tin thực tế Mục đích đề tài sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Nội dung đề tài bao gồm ba chương: Chương I: Giới thiệu chung doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Trần Phú Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Trần Phú Em xin cảm ơn hướng dẫn tận tình PGS.TS Lê Công Hoa giúp em hoàn thành chuyên đề Cảm ơn phòng ban Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú giúp đỡ thời gian thực tập công ty PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY I Tổng quan Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú Tên đơn vị: Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Trần Phú Tên tiếng Anh: Tranphu Electric mechanical company limited Địa chỉ: Số 41 phố Phương Liệt - Quận Thanh Xuân - Hà Nội Điện thoại: (84-4) 8691168; 8691172 Fax (84-4) 8691802; Email: Tranphu@hn.vnn.Việt Nam Số TK: 102010000073116 chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa MST: 0100106063 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú nằm 41, ngõ 83, đường Trường Chinh, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội Tiền thân Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú Công ty Cơ điện Trần Phú thuộc Sở Xây dựng Hà Nội thành lập ngày 22/9/1984 theo Quyết định số 4018/TCCB UBND thành phố Hà Nội Quá trình hình thành phát triển công ty chia làm giai đoạn: • Giai đoạn từ năm 1984 - 1988: Công ty Cơ điện Trần Phú thành lập sở sát nhập đơn vị Xí nghiệp Cơ khí Trần Phú Xí nghiệp Cơ khí Xây dựng Vốn hai sở yếu kém, thua lỗ nhiều năm nhập lại nên thời điểm đó, tập thể lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên toàn Công ty đứng trước muôn vàn khó khăn như: vốn liếng hâu không có, sở vật chất nghèo nàn, trang thiết bị công nghệ lạc hậu, trình độ tổ chức, điều hành kèm, nề nếp làm việc bị buông lỏng Trong tình hình với lòng nhiệt tình, lực tổ chức điều hành ban lãnh đạo cần cù chịu khó cán công nhân viên, Công ty bước khắc phục khó khăn Ba tháng sau sáp nhập công ty, hàng trăm máy móc thiết bị vận chuyển, lắp đặt an toàn từ sở sở để vào sản xuất Năm 1986 máy trộn bê tông 250 lít theo nguyên lý trộn tự do, Công ty Cơ điện Trần Phú chế tạo đưa thị trường phục vụ cho ngành xây dựng Hà Nội chuyển vật tư xuống Hỉa Phòng để đổi lấy thiết bị chưa có Công ty Cơ Điện Trần Phú Những giàn giáo kiểu Nhật thiết kế sửa đổi chế tạo thiết bị công nghệ công ty thị trường đánh giá cao Hàng trăm máy bơm trục đứng công ty chế tạo, hiệu việc hợp tác khoa học công nghệ công ty viện nghiên cứu khoa học thuỷ lợi Cứ vậy, tuyển sở nắm bắt nhu cầu thị trường công việc sản phẩm một, năm 1985, 1988 công ty bước tháo gỡ khó khăn để phát triển lên thông qua thực tiễn lao động, máy quản lý công ty dần định hình bước kiện toàn Trên sở bố trí người, việc cán có lực bố trí vị trí lãnh đạo, lực lượng gián tiếp giảm từ 18% xuống 10% phần không nhỏ giúp công ty thành công phát triển lên • Giai đoạn 1989 - 1994 Sang năm 1989 với khó khăn chung đất nước bước sang chế chuyển đổi Công ty Cơ điện Trần Phú không tránh khỏi khó khăn vốn bị cắt giảm, đồng tiền bị trựot giá, thị trường sản phẩm truyền thống bị thu hẹp, sản phẩm có nguy bị đình đốn Thực tiễn đòi hỏi ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên phải tìm giải pháp để giúp công ty phát triển lên Cuối hai giải pháp lớn đề xuất trí thực xuyên suốt trình xây dựng, phát triển công ty đến là: * Trên sở nắm bắt nhu cầu thị trường, thực đầu tư chiều sâu, đổi thiết bị công nghệ, tạo sản phẩm có giá trị kinh tế, kỹ thuật cao đáp ứng kịp thời đòi hỏi thị trường giai đoạn phát triển đất nước * Tiếp tục tổ chức xếp lại máy quản lý, điều hành theo hướng tinh giảm động hiệu Xuất phát từ đòi hỏi công việc để bố trí cán co lực phẩm chất tốt để thực nhiệm vụ - Đầu năm 1989 nắm bắt chương trình cải tạo lưới điện 35KV Hà Nội dự đoán tiềm dây cáp điện công đại hoá đất nước, Công ty định chuyển đổi thiết bị công nghệ để sản xuất cáp nhôm A loại Là đơn vị ngành lực, lại sâu lĩnh vực sản xuất cáp điện, muốn thành công thị trường phải có công nghệ thiết bị tiên tiến hơn, cho phép tạo sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý Muốn công ty phải nhập ngoại thiết bị đại với tổng số vốn cần có xấp xỉ triệu USD Đây điều khó khăn với công ty nhập năm có số vốn khoảng tỉ đồng Đứng trước khó khăn lớn ban lãnh đạo toàn cán công nhân viên công ty định tìm giải pháp vượt qua khó khăn lực Từ hình vưc giới thiệu nguyên lí tài liệu kỹ thuật nước ngoài, sau tháng toàn lực vừa nghiên cứu vừa chế tạo thử nghiệm Cuối dây chuyền thiết bị dây cáp nhôm co nguyên lý công nghệ đại đời với tổng số vốn đầu tư 250 triệu đồng lần có mặt Việt Nam đưa vào sản xuất lao động sáng tạo công nhân, cán kỹ thuật, cán quản lý công ty Công trình ông trưởng đoàn chuyên gia Liên Xô sang giúp Việt Nam trình cải tạo lưới điện 35KV đánh giá cao Công trìnhd dã đạt giải lao động sáng tạo toàn quốc năm 1991 giải thưởng Thăng Long năm 1992 giải pháp công nghệ tối ưu tiết kiệm lượng, hiệu cao Với sản phẩm nhôm dây cáp nhôm chất lượng cao, giá thành hợp lý, công ty phép tham gia vào chương trình cugn cấp dây cáp nhôm loại cho việc cải tạo lưới điện thủ đô thị trường khác Thành công tạo bước chuyển vững vượt bậc công ty, giúp công ty phát triển lên Trong năm 1990 - 1991, vừa sản xuất để tạo dựng sở vật chất, vừa cải thiện đời sống vật chất cho người lao động tự hoàn thiện thêm công nghệ thiết bị thông qua lao động sáng tạo Công ty có công nghệ thiết bị hoàn chỉnh sản xuất dây cáp cáp nhôm loại vỏ bọc PVC với trình độ công nghệ cao, với sản lượng hàng năm từ 600 - 800 cáp nhôm loại, sản phẩm công ty nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường khách hàng đánh giá cao đem lại doanh thu hàng năm tăng từ - lần, khoản nộp ngân sách tăng từ 2-3 lần so với trước • Giai đoạn 1994 đến Trong chế thị trường với nhiều thành phần kinh tế tồn phát triển, giao lưu kinh tế - kỹ thuật với nước công ty ý thức thời kỳ công nghiệp hoá đại hoá không tiếp tục đầu tư dây chuyền đại mà đường tự chế tạo không đủ sức cạnh tranh với sản phẩm ngoại nhập Vì từ năm 1992 sản phẩm dây cáp nhôm bán chạy thị trường, công ty chủ trương đầu tư phát triển sang lĩnh vực sản xuất dây cáp dây cáp đồng loại Qua nghiên cứu, khảo sát tìm hiểu thiết bị nhiều hãng giới, từ năm 1994 đến công ty lựa chọn đầu tư dây chuyền thiết bị sau: - Dây chuyển đồng sản xuất dây đồng mềm bọc sản lượng 1000 tấn/năm - Hệ thống đúc kéo đồng liên tục môi trường không oxy, sản lượng 5000 tấn/năm - Để sản xuất loại phôi dây đồn chất lượng cao - Hệ thống máy kéo, ủi liên tục cộng hoà liêng bang Đức - Hệ thống dây chuyền thiết bị sản xuất cáp động lực - ruột, sản xuất cáp động lực lớn lên đến 4.120mm, sản lượng 100 tấn/năm Công ty tự thiết kế sáng tạo Các dây chuyền thiết bị phát huy tốt hiệu cung cấp sản phẩm cho thị trường nước Bằng đầu tư chiều sâu nhập thiết bị công nghệ đại, từ năm 1994 đến tạo bước phát triển nhảy vọt với doanh thu hàng năm từ 60 - 80 tỷ đồng, đời sống làm việc người lao động ổn định với thu nhập triệu đồng/người/tháng, tăng phần đóng góp Nhà nước Nhờ có đầu tư hướng hiệu nên uy tín công ty Cơ điện Trần Phú ngày củng cố phát triển Và năm 1998 công ty doanh nghiệp Hà Nội Nhà nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động 1998 Bước sang năm 2006 toàn cán công nhân viên Công ty Cơ Điện Trần Phú nỗ lực phấn đấu tâm hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2006 đạt mức tăng trưởng 10 - 15% Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy công ty GIÁM ĐỐC Đại diện lãnh đạo chất lượng Phó giám đốc kỹ thuật Phó giám đốc HCQT, SXKD Phòng hành tổng hợp Bộ phận HC-TC đào tạo Bộ phận kế toán Phòng kế toán tài vụ Phòng kinh doanh tổng hợp Phòng bảo vệ Bộ Bộ Bộ phận phận dự án Marketing phận tài XNK quĩ Kho Đội xe Phân xưởng đồng Phòng kỹ thuật chất lượng Phân xưởng đồng mềm Phân xưởng dây cáp động lực Bộ phận KCS Kho Ghi chú: - XNK: Xuất nhập - HTCT: Hành - Tổ chức - HC-QT: Hành - Quản trị - KCS: Kiểm tra chất lượng sản phẩm - KD: Kinh doanh - ( ) Quan hệ chức - ( _): Quan hệ trực tuyến * Cơ cấu máy công ty Hiện nay, công ty có phòng kinh doanh quản trị trực tiếp giám đốc phó giám đốc, cụ thể là: - Phòng hành tổng hợp - Phòng kế toán tài vụ - Phòng kinh doanh tổng hợp Ba phòng quản lý trực tiếp phó giám đốc HCQT, SXKD - Phòng kỹ thuật chất lượng: quản lý trực tiếp phó giám đốc kỹ thuật Chính cấu tổ chức công ty giúp cho cấu không bị rườm rà, mặt khác làm cho thành viên sử dụng chuyên môn vào công việc Nguồn lực cho sản xuất công ty; Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002 tổ chức AFAQ ARCERT INTERNATIONALCộng hoà Pháp chứng nhận cấp chứng 6/2003 Tỷ lệ Số người Tổng số kỹ sư, cử nhân chuyên môn: 30 Tổng số trung cấp chuyên môn: 15 Tổng số công nhân kỹ thuật lành nghề: 256 Trong tổng số công nhân kỹ thuật lành nghề thì: - Số công nhân bậc 7/7: 02 - Số công nhân bậc 6/7: 67 - Số công nhân bậc 5/7: 61 - Số công nhân bậc 4/7: 722 - Số công nhân bậc 3/7: - Số công nhân bậc 2/7: 49 Sóo công nhân trực tiếp sản xuất cáp trần: 80 % 0,9 0,45 98,65 08 26,2 23,8 8,1 52 19,1 Số cán công nhân viên công ty 301 người, phần lớn hoạt động lĩnh vực sản xuất, có 15% tham gia vào trình kinh doanh - Ban giám đốc: Đứng đầu giám đốc, giám đốc công ty có chức nhiệm vụ sau: + Xây dựng chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp kế hoạch dài hạn ngắn hạn Hàng năm tổ chức thực kế hoạch, phương án kinh doanh + Tổ chức điều hành hoạt động công ty chịu trách nhiệm kết kinh doanh toàn công ty Phó giám đốc có chức trợ lý giám đóc, giúp giám đốc điều hành hoạt động công ty theo phân công giám đốc Kế toán trưởng công ty bổ nhiệm bãi nhiệm theo chế độ hành Nhà nước Kế toán trưởng giúp giám đốc đạo tổ chức thực công tác kế toán thống kê công ty - Các phòng ban chức nưang công ty + Phòng tổ chức hành chính: Phòng có trách nhiệm thực tiêu kinh tế giao hàng năm, thông qua phương án kinh doanh phê duyệt Đồng thời, tham gia vào việc ký kết hợp đồng thực hợp đồng thương mại với thương nhân nước thuộc phương án kinh doanh công ty phê duyệt + Phòng kế toán tài chính: Có chức tổ chức, quản lý hướng dẫn thực nghiệp vụ tài kế toán toàn công ty Giám sát hoạt động tài diễn đơn vị trạm, cửa hàng, phòng kinh doanh Ban lãnh đạo loại hình bán buôn, bán lẻ, bán đại lý mà giám đốc duyệt + Phòng tổng hợp: có chức quyền hạn sau: - Giúp giám đốc thẩm định tính khả thi phương án sản xuất kinh doanh cho đơn vị nhận khoán đề xuất trước trình giám đốc 10 + Khi làm việc cho công ty, phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà công ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Công ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì? Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có không khí thuận lợi tạo thông cảm, hấp dẫn không nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn công ty đạt đựơc hiệu cao * Bổ xung phương pháp trắc nghiệm Để hoàn thiện trình tuyển chọn cần phải bổ xung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn năm qua Phương pháp trắc nghiệm công ty không sử dụng việc tuyển chọn song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng Việc bổ xung phương pháp công ty xem xét thời gian tới với số hình thức trắc nghiệm sau: + Trắc nghiệm khiếu khả chuyên môn: trắc nghiệm qua tình cụ thể Ví dụ, bảo vệ: phải đưa tình đời thường việc gặp phải bọn côn đồ hay việc trông giữ xe cho khách cho cán công nhân viên công ty Còn lao động quản lý nội dung trắc nghiệm lại khác, đưa tình giá trị thị trường biến động đột ngột hay việc không trúng thầu hợp đồng cung cấp sản phẩm buộc người quản lý phải tìm hướng hay nguyên nhân tình 52 + Trắc nghiệm cá tính: có mức độ quan trọng định đến thành công hay thất bại trình làm việc Rất nhiều nhà quản trị không thành công lãnh đạo điều hành nhân viên cấp họ thiếu khả chuyên môn mà tính cách họ khác phức tạp khó thay đổi làm cho phong cách lãnh đạo họ không phù hợp môi trường làm việc Ví dụ: Một người lãnh đạo làm việc công ty có nhiều điều kiện hấp dẫn thu hút công ty khác ngành Việc chuyển đơn vị công tác đơn giản vừa có khả lại vừa có kinh nghiệm, công ty có sách lôi kéo người tài công ty đối thủ sang làm việc Bản thân quen với phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán, môi trường làm việc từ lâu họ quen với phong cách lãnh đạo dân chủ Nếu tính cách không cứng nhắc phức tạp dần thay đổi phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường chung công ty + Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: cho biết nghề nghiệp mà ứng viên thích khả nanưg người có thoả mãn nghề nghiệp hay không + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên, đặc điểm nhân cách, khí chất… Ví dụ: Đưa cho ứng viên câu hỏi bảng trắc nghiệm để xem ứng viên có tư tưởng hướng nội hay hướng ngoại, có khả hoà đồng với người khác với môi trường làm việc mau lẹ hay không… Ngoài có hình thức trắc nghiệm trí thông minh, trách nhiệm kiến thức tổng quát hay trắc nghiệm khả vận dụng đầu óc Càng nhiều trắc nghiệm thực nghiệm người xin việc hội đồng tuyển dụng đánh giá xác trình độ, khả nhân cách ứng viên Công ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Thực trắc nghiệm qua giao tiếp phức tạp trả lời trắc nghiệm giấy 53 Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay không phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Bản thân người phải có tính linh động, thích ứng với công việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người 1.5 Nhìn nhận cách tổng quát trình tuyển dụng công ty hợp lý song trình cần phải có độ "co giãn" tuỳ vào vị trí tuyển dụng Ví dụ: Khi tuyển bảo vệ không thiết họ phải trải qua tất bước (nghiên cứu hồ sơ, vấn sơ bộ, trắc nghiệm, vấn sâu) Mà qua bước: vấn sơ tiến hành trắc nghiệm, cần phải coi trọng bước khám sức khoẻ người Nói chung, công ty không nên quy tắc, việc thực quy trình tuyển dụng Đối với việc tuyển dụng, công ty nên thông báo tuyển qua hình thức tiết kiệm chi phí nên sử dụng phương pháp trắc nghiệm sau vấn sơ để đảm bảo tính khách quan, đảm bảo bao quát người dự tuyển Các giải pháp khác Ngoài giải pháp trực tiếp cho trình tuyển dụng công ty cần có giải pháp để thu hút lao động lao động có chất lượng cao: * Phân tích công việc: Trong năm qua công ty quan tâm tốt đến công tác công việc công ty có mô tả chi tiết công việc tiêu chuẩn công việc Dựa vào phòng tổ chức hành có sở cho chuẩn bị tuyển dụng Nhưng để tiến hành công việc tốt công ty nên giao việc phân tích công việc cho người có chuyên mon, có khả phòng ban đó, Giám đốc (hay Phó giám đốc) để có định đắn phân tích Bên cạnh đó, nhân viên phân tích không nên đứng quan sát kiểm tra công việc 54 người lao động mà đưa kết phân tích, phải kết hợp với phương pháp vấn (phỏng vấn lãnh đạo trực tiếp người lao động trực tiếp) hiểu kỹ sâu công việc Như vậy, thân phân tích đưa đủ độ tin cậy Ngoài phương pháp vấn có phương pháp yêu cầu người lao động hàng ngày ghi lại, mô tả lại công việc tốn thời gian chi phí (chi phí hội việc đứng để ghi chép) * Công tá đào tạo phát triển nhân sự: Người lao động lao động có khả muônd làm việc công ty có uy tín thị trường với sản phẩm có chất lượng tiếng Muốn công ty phải thường xuyên nâng cao trình độ quản lý cán quản lý, nâng cao tay nghề công nhân góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Trong năm qua, vấn đề đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán công nhân công ty điện Trần Phú đựơc tổ chức thường xuyên mang lại lợi ích đáng kể hoạt động kinh doanh Để nâng cao trình độ tay nghề công nhân kỹ thuật, trình độ quản lý cán quản lý, năm tới, theo em công ty nên thực số vấn đề sau: + Với cán quản lý: Cần tổ chức lớp đào tạo doanh nghiệp gửi tới đào tạo trường như: Trường Đại học Kinh tế quốc dân, trường Đại học Thương mại, trường Đại học Bách Khoa, trung tâm đào tạo nghề nước… Theo học lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Từ giúp cán công nhân viên nâng cao trình độ quản lý, điều hành doanh nghiệp, khả vận hành thiết bị đại + Với công nhân kỹ thuật: Ngoài việc tổ chức thi đua tay nghề hàng năm, hàng quý, chí hàng tháng tổ chức lớp ngắn hạn công ty gửi đến trường kỹ thuật để bồi dưỡng, đào tạo nâng cao tay nghề + Tiếp tục phát động phong trào lao động sáng tạo, tiết kiệm nguyên vật liệu, cải tiến kỹ thuật chế độ khen thưởng kịp thời có 55 phát minh, sáng kiến, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nếu làm vấn đề công ty có đội ngũ lao động lành nghè, đội ngũ cán quản lý có trình độ quản lý cao, động nhạy bén, đồng thời, gắn bó thành viên nhóm, phận công ty tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực mục tiêu: xây dựng uy tín công ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận * Đánh giá đãi ngộ nhân - Đánh giá xác công việc nhân viên làm sở cho nhà quản trị nhân biết vị trí công việc đó, nhân viên cần phải có trình độ, kỹ tiêu chuẩn đảm nhiệm công việc làm sở cho trình tuyển dụng nhân vào vị trí tương tự Công ty nên tiến hành chấm điểm cho công nhân thực công việc dựa vào tiêu + Mức độ hoàn thành công việc giao (% hoàn thành công việc) + Điểm công nhật hàng tháng + Ý thức chấp hành kỷ luật + Sáng tạo Đối với tất tiêu cho điểm theo năm mức: xuất sắc (5 điểm), (4 điểm), trung bình (3 điểm), yếu (2 điểm), (1 điểm) Cứ hết quý kinh doanh công ty tiến hành đánh giá nhân viên lần để kịp thời điều chỉnh nhắc nhở họ họ gặp phải sai sót, cần công bố kết đánh giá cho nhân viên để họ thấy thực tế công việc họ làm đạt đến mức độ tạo phấn đấu, ganh đua sản xuất kinh doanh Đãi ngộ nhân sự: người yếu tố lực lượng sản xuất, phương diện người coi yếu tố sản xuất người lại sinh vật cao cấp sản phẩm nhiều năm tiến hoá lịch 56 sử loài người Con người có hàng loạt nhu cầu quan tâm giải lợi ích họ Người lao động làm việc đa phần lợi ích kinh tế lợi ích tinh thần công ty thu hút nhiều người tài giỏi công ty thoả mãn tốt điều kiện vật chất tinh thần cho người lao động Khuyến khích vật chất cần tổ chức chặt chẽ thông qua công cụ tiền lương, tiền thưởng, giá cả, tài chính… Thông qua việc giải mối quan hệ lợi ích (Nhà nước, tập thể, cá nhân người lao động) thông qua loại quỹ, tiêu… làm tuỳ tiện tự phát Là đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc doanh nghiệp Nhà nước Công ty điện Trần Phú tích luỹ từ quỹ tiền thưởng tiền lương Do để khuyến khích vật chất cho người lao động, công ty cần tăng thêm quỹ tiền thưởng đa dạng việc trả lương đối tượng khác Đồng thời tiếp tục thực việc kích thích vật chất cho người lao động trình sản xuất là, hàng năm có hai kỳ trả thưởng tuỳ theo kết lao động mà người lao động thưởng từ 100.000đ đến 500.000đ Ngoài ra, công ty tổ chức cho cán công nhân viên công ty tham quan nghỉ mát, ngày lễ mùng 8/3 phụ nữ, ngày 22/12 người tham gia quân ngũ, ngày 27/7 thương binh làm việc công ty… Tất việc thực trả lương trả thưởng phân chia cách công bằng, người, việc * Ngoài biện pháp gián tiếp trên, công ty nên quan tâm đến vấn đề cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên như: xưởng sản xuất phải hoàn thiện điều kiện chống nóng, chống rét cho công nhân mùa đông, mặt bảo vệ sức khoẻ người công nhân, mặt khác giúp người lao động thực nghiêm túc chế độ thường trực sản xuất Trang bị tốt vấn đề ánh sáng cho phân xưởng ban đêm, để giúp cho công nhân làm việc xác, không xảy gián đoạn 57 dây chuyền sản xuất Chế độ đồng phục trang cấp bảo hộ phải thực đầy đủ, nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất Việc phục vụ nhà ăn nghỉ tạm cần phải tổ chức để ca làm việc vào ban đêm có nghỉ ngơi ăn uống chu đáo Kiến nghị với quan chức Nhà nước Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động Trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập điểm đảm bảo công bằng, hiệu Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương không theo kịp… Như ảnh hưởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Các trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chuyên môn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giao dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành Mong nhà trường quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh Có hoàn thiện lý thuyết thực hành công việc, người lao động không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm 58 Một kiến nghị nữa, vấn đề làm giả, chứng giả khiến cho doanh nghiệp lẫn lộn trình độ thực tế trình độ ghi văn người lao động Các doanh nghiệp trực tiếp tuyển lao động xác minh lại văn ứng viên song kiểm soát hết xác văn Các quan Nhà nước nên phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo Kiến nghị với công ty Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên điện Trần Phú yếu tố người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề công nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau Tiếp tục xây dựng công ty thành công ty sản xuất dây cáp điện hàng đầu ngành Việt Nam + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường + Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt + ổn định tổ chức máy quản lý + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu đòi hỏi công ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp.Công ty lại trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động 59 Do công ty không ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Trong tuyển mộ lao động cần tuyển dụng công nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ xung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Nếu công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty 60 KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường với nhược điểm vốn có kinh tế tiên tiến đại Nó khuyến khích doanh nghiệp phấn đấu vươn lên cách tự điều tiết giá thông qua quan hệ cung, cầu thị trường Nó môi trường tốt cho doanh nghiệp động sáng tạo, biết nắm bắt thời hội kinh doanh Mỗi doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường cần phải có hướng riêng theo xu phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường phải đối mặt với khó khăn thách thức gặp phải cạnh tranh ngày gay gắt Xã hội phát triển, vai trò người trở lên quan trọng: Máy móc khoa học phát triển trình độ, chất lượng người lao động phải nâng lên để làm chủ khoa học công nghệ Sự cạnh tranh dẫn đến đào t hải kinh doanh, khôn khéo, động tận dụng hội, phòng tránh rủi ro, công việc không khác người làm Vậy vai trò người lao động doanh nghiệp quan trọng, vấn đề "quản trị người" lại trở lên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Công việc tuyển dụng nhân "đầu vào" cho công tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy vậy, doanh nghiệp làm tốt công việc này, doanh nghiệp cần phải có giải pháp bước thay đổi để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm có nguồn lao động có hiệu Trong đề tài này, việc sâu vào nghiên cứu thực trạng tuyển dụng công ty, phân tích mặt tốt mặt tồn công tác tuyển dụng, em mạnh dạn đưa số đề xuất phù hợp với thực tế công ty để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, khả cạnh tranh, hiệu sản xuất kinh doanh 61 Trong trình tìm hiểu công tác tuyển dụng, em nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty, cách nhìn nhận nguồn lao động sinh viên Đồng thời em thấy doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ người lao động, họ cần lao động từ thấy có cần phải cố gắng đạt để sẵn sàng tìm cho công việc phù hợp với khả năng, với tính cách Do việc lựa chọn đề tài giúp em thêm kiến thức để có hội việc làm cho thân 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1- Giáo trình Quản trị Nhân sự- Trần Kim Dung- NBX Thống kê- 2000 2- Giáo trình Quản trị Nhân sự- Nguyễn Hữu Thân- NBX Thống kê- 1999 - Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp - Phạm Vũ Luận - năm 1994 - Một số tài liệu phòng tổ chức hành Công ty Cơ điện Trần Phú 5- Gi¸o tr×nh chiÕn lîc kinh doanh ph¸t triÓn doanh nghiÖp 6- Bé LuËt lao ®éng 7- B¸o Lao déng 8- Mét sè s¸ch b¸o kh¸c www.vn.net 63 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY I Tổng quan Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú Quá trình hình thành phát triển công ty Cơ cấu tổ chức công ty * Cơ cấu máy công ty Chức nhiệm vụ: 11 Kết kinh doanh công ty năm (2003-2005): 19 CHƯƠNG II 24 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ 24 I Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng lao động Công ty điện Trần Phú 24 Chức nhiệm vụ Công ty điện Trần Phú 24 Đặc điểm sản phẩm công ty .24 Đặc điểm quy trình công nghệ trang thiết bị 25 3.1 Đặc điểm công nghệ 25 3.2 Đặc điểm thiết bị công nghệ 27 * Đặc điểm khác 28 Đặc điểm tài .28 II Tình hình quản lý sử dụng lao động công ty 29 Phân tích cấu lao động 29 Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 31 III Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty điện Trần Phú 33 Công tác đào tạo bồi dưỡng bổ nhiệm Công ty điện Trần Phú 33 Công tác tuyển dụng hợp dồng lao động Công ty TNHH Nhà nước thành viên điện Trần Phú 34 Thông báo tuyển dụng 35 Thu nhận nghiên cứu hồ sơ 35 Phỏng vấn thi tuyển: 36 Đánh giá định tuyển dụng: 37 Hội nhập vào môi trường làm việc công ty: 37 IV Đánh giá công tác tuyển dụng công ty thời gian qua .38 Kết tuyển dụng công ty năm gần đây: .38 Nhược điểm 40 64 CHƯƠNG III 41 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG 41 CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TYTNHH .41 NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ 41 I Kế hoạch kinh doanh công ty năm 2006 41 * Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ điện Trần Phú .41 Là doanh nghiệp sản xuất mặt hàng dây cáp điện mặt hàng đòi hỏi cao chất lượng mâu mã Nhưng sản phẩm công ty bị cạnh tranh mạnh mẽ thị trường doanh nghiệp sản xuất dây điện nước nước Công ty TNHH Nhà nước thành viên đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh công ty với đối thủ Do công ty ý thức vai trò vị trí quan trọng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đào tạo lực lượng lao động, kỹ sư động sáng tạo đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trường mặt hàng công ty Cũng việc sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ tiên tiến cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường 41 Vì công tác tuyển dụng lao động công ty đòi hỏi phải tuân thủ nghiêm ngặt qui định tuyển dụng qui trình tuyển dụng đòi hỏi tuyển dụng lao động tốt có chất lượng tay nghề, trình độ văn hoá có lòng say mê lao động 41 Bộ máy tuyển dụng bố trí cách hợp lý có liên kết chuyên môn đòi hỏi người tuyển dụng có đòi hỏi chung tuyển dụng Điều giúp cho ban giám đốc có thông tin tổng hợp, xác để đưa định tuyển dụng xác 41 65 II Quan điểm tuyển dụng nhân công ty .44 III Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty 45 Các biện pháp việc thực bước tuyển dụng nhân công ty 45 1.1 Nguồn tuyển dụng 45 1.2 Dự báo nhu cầu tuyển dụng thông qua tỉ lệ sàng lọc 49 1.3 Thông báo tuyển dụng 50 1.4 Phương pháp tuyển dụng 50 1.5 Nhìn nhận cách tổng quát trình tuyển dụng công ty hợp lý song trình cần phải có độ "co giãn" tuỳ vào vị trí tuyển dụng 54 Các giải pháp khác 54 Kiến nghị với quan chức Nhà nước 58 Kiến nghị với công ty 59 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO .63 66 [...]... nhuận của công ty hàng năm tăng tỷ lệ quay vòng vốn cao Hàng năm công ty nộp ngân sách hàng tỷ đồng 23 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ I Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cơ điện Trần Phú 1 Chức năng nhiệm vụ của Công ty cơ điện Trần Phú Với nhiệm vụ chủ yếu của công ty hiện nay... trạng công tác tuyển dụng nhân sự ở Công ty cơ điện Trần Phú 1 Công tác đào tạo bồi dưỡng bổ nhiệm ở Công ty cơ điện Trần Phú Hàng năm Công ty cơ điện Trần Phú thường cử ra những công nhân ưu tú, những cán bộ quản lý có năng lực, có đạo đức đi đào tạo, nâng cao tay nghề và trình độ của công nhân và cán bộ quản lý Tất cả các cán bộ quản lý của Công ty cơ điện Trần Phú đều đã được qua đào tạo cơ bản... 82,37258 81, 9 266 81, 85 1 0,39 8 3 ,1 lao tiếp 55 17 ,63 57 18 ,1 59 18 ,15 2 3,63 2 3, 51 động Gián tiếp Xem xét biểu 2 ta thấy: 29 Về lao động: năm 2003 với tổng số lao động là 312 trong đó có 257 lao động trực tiếp (chiếm 82,87) Đến năm 2004, công ty đã có tổng lao động là 315 người (tăng lên 3 người so với năm 2003) trong đó lao động trực tiếp là 258 người (chiếm 81, 9% lao động toàn công ty) và số lao động. .. đòi hỏi công ty cũng phải có được những lao độngd dạt được các yêu cầu như trình độ, tuổi đời, năng lực công việc… Hàng năm công ty tuyển dụng thêm những hoạt động mới đáp ứng nhu cầu mở rộng của công ty cũng như thay thế những lao động đã đến tuổi về hưu Do vậy công tác tuyển dụng của công ty là rất chặt chẽ và khắt khe II Tình hình quản lý và sử dụng lao động của công ty 1 Phân tích cơ cấu lao động. .. Biểu 3: Cơ cấu lao động của công ty Đơn vị: Người Các chỉ tiêu Số 2003 Tỷ lệ 2004 Số Tỷ lệ 2005 SS2004/2003 SS2005/2004 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) 1 Tổng LĐ 312 10 0 315 10 0 325 10 0 3 0,96 10 3 ,17 Theo Đại học 31 9,93 33 10 ,48 38 11 ,69 2 6,45 5 15 ,15 14 4,49 11 3,49 11 3,38 -3 0 0 trình Cao đẳng 21, 43 độ TC và 267 85,582 71 86,03 276 84,93 4 1, 49 5 1, 84... Tổng lao động Người 312 315 325 3 0,96 4 NSLĐ bình quân Tr/ng/ 750 10 15,87 15 66 ,15 256,87 35,45 5 LN bình quân n Tr/ng/ 6, 41 7,94 9,85 1, 53 SS2005/2004 Chênh TL% lệch 15 5662 59,06 700 28 10 3 ,17 550,28 54 ,17 23,87 1, 91 24,06 n Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của công ty theo năng suất lao động: Ta có công thức: W = M/T Trong đó: - W: Là năng suất lao động trong 1 năm... tác đào tạo nâng bậc công nhân: với hình thức đào tạo ngay tại chỗ làm việc có kèm cặp bởi một người công nhân bậc cao hơn, hàng năm công ty đều có tổ chức nâng bậc cho công nhân theo quy định đề ra như sau: từ bậc 1 lên bậc 2 hoặc từ bậc 2 lên bậc 3 phải có 2 năm công tác tại công ty và từ bậc 4 trở lên phải có 2 năm công tác 2 Công tác tuyển dụng và hợp dồng lao động ở Công ty TNHH Nhà nước một thành. .. yên tâm hơn với công việc, gắn bó hơn với ngành nghề, hiện nay công ty đã đưa 10 0% người lao động vào biên chế Nhà nước Đây là thành quả rất đáng mừng của công ty trong những năm gần đây 2 Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động trong công ty 31 Biểu 4: Kết quả sử dụng lao động của công ty SS2004/2003 Chỉ tiêu Đơn vị 2003 2004 2005 Chênh TL% lệch 1 Doanh thu Triệu 515 944 750554 906 216 235 610 36,75 2 Lợi... động SXKD Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng lợi nhuận (lỗ) trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp Lợi nhuận (lỗ) sau thuế 2002 32 216 0 Năm kinh doanh 2003 2004 514 944 750554 2005 906 216 23 71 318 259 3865 5085 21 6423 7420 91 8463 897457 303798 14 497 10 30 7083 6754 312 7 27 71 2546 486527 219 94 16 15 11 259 10 526 5 617 3532 3242 709603 32488 13 83 19 242 16 885 4 817 516 7 4645 857584 39872 14 36... 2347 01 9857 6327 5286 6226 2 815 2304 511 3057 712 2706 2445 2 61 3503 9 01 752 3 21 4 31 5076 12 80 920 610 310 6536 17 43 2345 26 01 3796 4793 Nguồn: Phòng kinh doanh 21 Biểu đồ doanh thu, hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty Doanh thu 10 00000 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 32 216 0 200000 10 0000 0 2002 906 216 750554 514 944 2003 2004 2005 N¨m Biểu đồ lợi nhuận thuần từ hoạt động