lời nói đầu Trong năm qua đất nớc ta có chuyển biến to lớn mà chế kinh tế thị trờng thực chiếm dần vị đơn vị doanh nghiệp kể nhà nớc lẫn t nhân Chính điều kiện thị trờng ngày nay, doanh nghiệp ngày cạnh tranh với gay gắt liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác định cho chiến lợc kinh doanh phù hợp, không chắn thất bại kinh doanh Vì muốn tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp phải dựa vào đợc biến động thị trờng, biết đợc rủi ro phơng hớng giải quyếtdtrên đờng phát triển doanh nghiệp Để làm đợc điều có chiến lợc kinh doanh phù hợp nhằm triệt để tận dụng hội kinh doanh, hạn chế tối thiều nguy cơ, từ nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp Do vậy, chiến lợc kinh doanh thiếu đợc tổ chức kinh tế có ý nghĩa sống phát triển thành công tổ chức kinh tế Là công ty có lịch sử hình thành phát triển lâu dài, từ chế bao cấp đến chế thị trờng nh Nhng công ty phát triển vững mạnh dần từ doanh nghiệp nhỏ đến thành công nh hiên tác động nhiều yếu tố Trong thời gian thực tập công ty thiết bị đo điện, thấy đợc vai trò quan trọng công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Do cần thiết phải hoàn thiện công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh chế thị trờng cần thiết cho tơng lai doanh nghiệp đờng phát triển bền vững Chính chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện giai đoạn 2005-2010 Chuyên đề gồm phần: Phần I: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh cần thiết xây dựng chiến lợc công ty thiết bị đo điện Phần II: Đánh giá thực trạng công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện Phần III: Định hớng giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty Để hoàn thành chuyên đề nhận đợc giúp đỡ tận tình Ths Nguyễn Thị Hoa cô phòng kế hoạch công ty thiết bị đo điện Song trình độ hạn chế nên chắn viết nhiều thiếu sót Kính mong đ1 ợc đóng góp ý kiến giáo viên hớng dẫn cô công ty giúp đỡ để viết đợc hoàn chỉnh chơng I: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh cần thiết xây dựng chiến lợc công ty thiết bị đo điện I Chiến lợc kinh doanh Khái niệm Thuật ngữ chiến lợc có nhiều định nghĩa khác nhng thờng đợc hiểu chung định, hành động kế hoạch liên kết với đợc thiết kế để đề thực mục tiêu tổ chức Chiến lợc tập hợp định hành động hớng mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng đợc hội thách thức từ bên Các chiến lợc đợc đa cần phải giúp cho tổ chức đạt đợc mục tiêu đề Tuy nhiên, việc xây dựng định chiến lợc hớng mục tiêu cha đủ Chiến lợc đa hành động hớng mục tiêu-những hoạt động để thực chiến lợc Nói cách khác, chiến lợc tổ chức không bao gồm tổ chức muốn thực hiện, mà cánh thức thực việc Một hành động riêng lẻ, đơn giản chiến lợc Chiến lợc loạt hành động định liên quan đến nhau, chiến lợc tổ chức cần đợc xây dựng cho cần phải tính đến điểm mạnh hội, thách thức môi trờng Đặc trng Chiến lợc mang tính đặc trng chung nhất, phản ánh chất chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp có đặc trng là: - Chiến lợc mang tính định hớng: chiến lợc đợc xây dựng cho thời kỳ từ năm trở lên, nên mang tính định hớng kế hoạch ngắn thực nh kế hoạch hàng năm - Chiến lợc tập trung quan điểm lớn vào cấp lãnh đạo doanh nghiệp: chiến lợc đợc xây dựng sở ý kiến quan điểm cấp lãnh đạo, thể hớng định cấp lãnh đạo - Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc phản ánh nh trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá kiểm tra, điều chỉnh tình hình thực mục tiêu đề - Chiến lợc kinh doanh xác định rõ phạm vi cạnh tranh doanh nghiệp: đặc điểm xác định rõ phạm vi kinh doanh doanh nghiệp Đây bớc quan trọng doanh nghiệp phân tích môi trờng kinh doanh, hoạch định chiến lợc kinh doanh, phân bổ nguồn quản trị danh mục đầu t Rõ ràng mối quan tâm lớn việc hình thành chiến lợc việc xác định rõ lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp có dự định tham gia, đòi hỏi nhà lập định chiến lợc phải rõ đợc vấn đề nh tỷ lệ tăng trởng tối đa, đa dạng hóa tiến hành hoạt động đầu t II Các yếu tố tác động đến xây dựng chiến lợc kinh doanh quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Các yếu tố tác động đến chiến lợc kinh doanh 1.1 Môi trờng vĩ mô a Các yếu tố kinh tế : Các yếu tố kinh tế nhân tố ảnh hởng lớn đến doanh nghiệp nhân tố vận động không ngừng Sự vận động thờng xuyên không ngừng chứa đựng hội lẫn thách thức cho doanh nghiệp - Tốc độ tăng trởng kinh tế : tác động trực tiếp đến toàn kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Nó làm thay đổi nhu cầu ngời tiêu dùng, quy mô thị trờng tiêu thụ, ảnh hởng đến cán cân cung cầu sản phẩm Lãi xuất : yếu tố tác động đến xu tiết kiệm đầu t, làm cho nhu cầu đầu t tăng hay giảm, kích thích hạn chế vào đầu t mở rộng sản xuất Tỷ giá hối đoái : cán cân toán tỷ giá hối đoái ảnh hởng đến thị trờng quan hệ kinh tế đối ngoại doanh nghiệp dẫn đến thay đổi kinh tế nói chung Tỷ lệ lạm phát : ảnh hởng đến khả dự đoán nhà đầu t Khi lạm phát lên cao dự đoán trở nân khó khăn hơn, đầu t mang nhiều rủi ro Do đầu t giảm sản lợng giảm tác động tới cạnh tranh ngành Tỷ lệ thất nghiệp : tỷ lệ thất nghiệp ngành cao điều chứng tỏ sản phẩm cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng kém, tỷ lệ đầu t vào đổi công nghệ sản phẩm thấp b Yếu tố trị pháp luật : bao gồm hệ thống quan điểm, sách quy chế, luật lệ thủ tục Nó ảnh đến tồn vàphát triển ngành, đến trạng thái kinh tế ảnh hởng trực tiếp đến ngành c Yếu tố văn hóa xã hội: nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến nhu cầu tiêu dùng xã hội Yếu tố kỹ thuật công nghệ : với tốc độ phát triển nh vũ bão cách mạng khoa học kỹ thuật, vòng đời công nghệ ngày ngắn lại Sự đời công nghệ hủy hoại công nghệ cũ, làm tăng u thế, sản phẩm đợc hoàn thiện hơn, giá sản phẩm trở nên rẻ làm xuất thị trờng Các doanh nghiệp tăng cờng khả khai thác nghiên cứu công nghệ d Yếu tố tự nhiên : nhân tố tự nhiên nguồn cung cấp đầu vào cho nhiều ngành sản xuất, nhân tố biến động Tuy nhiên thập kỷ gần môi trờng tự nhiên bị xuống cấp cách nghiêm trọng điều ảnh hởng đến vận động doanh nghiệp e Xu hớng quốc tế hóa : bối cảnh xu hớng quốc tế hóa ngày phát triển, giao lu trao đổi hàng hóa ngày thuận lợi Nó môi trờng để doanh nghiệp thử sức thị trờng quốc tế, hội thách thức cho doanh nghiệp phát triển 1.2 Môi trờng ngành Là môi trờng gắn liền với hoạt động doanh nghiệp, yếu tố môi trờng tác nghiệp định môi trờng đầu t, cờng độ cạnh mức lợi nhuận ngành Theo giáo s Michael Porter bối cảnh môi trờng tác nghiệp chịu ảnh hởng năm áp lực cạnh tranh a Đối thủ tiềm tàng Là công ty cha tham gia cạnh tranh ngành nhng có khả thâm nhập vào ngành Sự xuất đối thủ làm tăng cờng độ cạnh tranh giảm lợi nhuận ngành Nếu rào cản thâm nhập lớn làm giảm khả thâm nhập ngợc lại Theo Joe Ban có ba rào cản cản trở thâm nhập là: - Sự trung thành khách hàng sản phẩm công ty - Lợi tuyệt đối chi phí - Lợi kinh tế theo quy mô Nếu doanh nghiệp có chiến lợc nhằm nâng cao rào cản thâm nhập ngành hạn chế nguy thâm nhập từ đối thủ tiềm tàng b Đối thủ cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh áp lực thờng xuyên đe dọa trực tiếp đến công ty Sự cạnh tranh công ty có ngành ngày tăng ảnh hởng tới lợi nhuận, tồn phát triển công ty Vì cạnh tranh buộc công ty phải tăng cờng chi phí đầu t nhằm khác biệt hóa sản phẩm, tiếp cận thị trờng giảm giá thành Cờng độ cạnh tranh ngành phụ thuộc vào yếu tố sau : Số lợng khả công ty ngành: định tính chất cờng độ cạnh tranh ngành Trong ngành có số lợng công ty lớn khả tơng đơng nhau, cạnh tranh có xu hớng cạnh tranh diễn khốc liệt nghiêng chiến tranh giá nhiều Trong số trờng hợp có công ty có khả chi phối thị trờng, công ty thờng có xu hớng liên kết với để khống chế thị trờng, công ty yếu thờng phải tuân theo luật công ty lớn đề Nhu cầu thị trờng: nhu cầu sản phẩm công ty tác động lớn đến cờng độ cạnh tranh Khi nhu cầu sản phẩm có xu hớng tăng, công ty dễ dàng bảo vệ thị phần hay mở rộng thị phần thị trờng, tính chất cạnh tranh gay gắt Khi nhu cầu thị trờng có xu hớng giảm xuống, công ty muốn bảo vệ thị phần phát triển thị trờng tất yếu tham gia vào chiến với nhiều công ty Rào cản rút lui: chi phí ngày cao, doanh nghiệp khó khỏi ngành, doanh nghiệp tâm để tồn Điều làm cho cờng độ cạnh tranh ngày tăng, đặc biệt với ngành giai đoạn chín muồi hay suy thoái Và ngợc lại rào cản rút lui thấp, mức cạnh tranh ngành có xu hớng giảm Ngoài rào cản có nhân tố ảnh hởng tới cờng độ cạnh tranh nh: tính khác biệt hóa sản phẩm ngành, chi phí cố định c Nhà cung cấp Nhà cung cấp gây áp lực cho công ty thông qua yêu cầu tăng giá giảm chất lợng yếu tố đầu vào cho công ty Nó trực tiếp ảnh hởng đến giá thành, chất lợng sản phẩm công ty, tác động tới phản ứng khách hàng Khi ta xem xét yếu tố dới để đánh giá áp lực nhà cung cấp là: Nhà cung cấp có tập trung hay không, nhà cung cấp mà tập trung áp lực với doanh nghiệp tăng lên ngợc lại Liệu doanh nghiệp ngành có tìm đợc sản phẩm thay hay không Khi doanh nghiệp tìm đợc sản phẩm thay làm giảm áp lực nhà cung cấp Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp, chi phí chuyển đổi thấp tạo hội cho doanh nghiệp tìm đợc nhà cung cấp khác tạo đợc áp lực nhà cung cấp hay nói khác áp lực doanh nghiệp giảm Khả hội nhập dọc ngợc chiều ngành Khi doanh nghiệp có khả hội nhập tốt gắn kết ngành tạo cho doanh nghiệp mạnh sản xuất sản phẩm giảm đợc áp lực từ nhà cung cấp d Khách hàng áp lực từ phía khách hàng xuất phát từ mặc khách hàng Khả mặc thể chủ yếu dới hai dạng, khả đòi giảm giá khả đòi nâng cao chất lợng Khả mặc ngời dân tăng dẫn đến doanh nghiệp không đủ khả tồn ngành, đáp ứng lợi nhuận giảm, áp lực tăng sản phẩm có tính khác biệt hóa, khách hàng mua với số lợng lớn, lợng khách hàng ít, ngời mua có đầy đủ thông tin Và để nâng cao mức lợi nhuận tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp phải nắm bắt đợc thông tin sau: - Khách hàng có tập trung hay không - Doanh nghiệp ngành có phải nhà cung cấp - Mức độ thủy chung khách hàng - Chi phí chuyển đổi e Khả hội nhập dọc ngợc chiều Sản phẩm thay Là sản phẩm khác nhng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Sự xuất sản phẩm thay tạo nguy cạnh tranh giá lợi nhuận doanh nghiệp Những sản phẩm thay phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu sau : - Là sản phẩm đáp ứng nhu cầu với sản phẩm ngành - Có thể xuất nội doanh nghiệp 1.3 Môi trờng nội doanh nghiệp Khả doanh nghiệp yếu tố định xem doanh nghiệp làm gì, chiến lợc doanh nghiệp có thành công hay không, có đảm bảo tính khả thi chiến lợc, xây dựng phải đánh giá đợc thực trạng, xác định điểm mạnh điểm yếu qua xác định đợc lực phân biệt lợi cạnh tranh doanh nghiệp Quá trình thực đợc yêu cầu phân tích nội doanh nghiệp Phân tích nội không dừng lại việc phân tích điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp mà đòi hỏi có so sánh với đối thủ cạnh tranh, so sánh vị trí lý tởng với đòi hỏi môi trờng ngành Quá trình phân tích nội doanh nghiệp đợc thể qua mặt sau:(Hình 1) Hình 1: Môi trờng nội doanh nghiệp Tài Nhân Văn hóa máy maketting Sản xuất a Phân tích chuỗi giá trị tổ chức (Hình 2) Chuỗi giá trị tổng hợp hoạt độngcủa doanh nghiệp nhằm làm tăng giá trị Chuỗi giá trị tổ chức cấu thành từ hai hoạt động: Các hoạt động chủ yếu( hoạt động tác nghiệp) hoạt động hỗ trợ( hoạt động chức năng) Hoạt động chủ yếu: hoạt động gắn liền với sản phẩm dịch vụ vủa doanh nghiệp Đó hoạt động thu mua, quản lý yếu tố đầu vào,hoạt động sản xuất hoạt động marketting bán hàng, dịch vụ sau bán hàng Các hoạt động đợc đánh giá xem góp phần tiết kiệm chi phí nâng cao chất lợng sản phẩm sản phẩm thỏa mãn tốt yêu cầu khách hàng hay không? Các hoạt động tiết kiệm, nâng cao chất lợng thỏa mãn nhu cầu khách hàng chuỗi giá trị công ty ngày đợc đánh giá cao, công ty có lợi cạnh tranh Hoạt động hỗ trợ: bên cạnh hoạt động chủ yếu gắn liền với sản xuất dịch vụ công ty hoạt động hỗ trợ tác động cách gián tiếp tới sản phẩm dịch vụ Các hoạt động hỗ trợ giúp cho hoạt động nói tới hoạt động quản trị nhân sự, phát triển công nghệ, tài kế toán, kiểm soát quản lý Hình 2: Sơ đồ chuỗi giá trị Hoạt Ban giám đốc động Quản trị nhân lực hỗ Nghiên cứu phát triển trợ Tài chính, kế toán, kiểm soát quản lý Mua sản xuất Cung ứng Marketing Dịch bán hàng vụ Đầu vào Đầu b Phân tích tài Thực trạng tài chính, số tài phản ánh hiệu lực tài tổ chức Tình trạng tài công ty phản ánh lực hoạt động công ty khứ mà phản ánh khả phát triển công ty tơng lai Các số tài thờng đợc quan tâm thực phân tích tài xây dựng chiến lợc bao gồm: * Các số luân chuyển tài chính: số khả toán nhanh khả toán thời: Tổng TSLĐ Khả toán thời= -Nợ ngắn hạn Trong đó: - Tài sản lu động: gồm tiền, chứng khoán dễ chuyển nhợng, khoản dự trữ phải thu dự trữ tồn kho - Nợ ngắn hạn: thờng bao gồm khoản vay ngắn hạn từ ngân hàng tổ chức tín dụng khoản phải trả cho ngời cung cấp khoản phải trả khác TSLĐ - tồn kho Khả toán nhanh = Nợ ngắn hạn * Các số đòn bẩy Chỉ số biểu thị rủi ro tài công ty Nó cho thấy tỷ lệ tài sản đợc tài trợ vốn nợ Vốn nợ Chỉ số nợ= Tổng vốn Chỉ số không đợc cao nh tạo nhiều rủi ro không trả nợ dễ dẫn đến phá sản * Chỉ số hoạt động phản ánh hiệu sử dụng vốn công ty Doanh thu Vòng quay toàn vốn= -Tổng vốn Doanh thu Vòng quay vốn lu động= -Vốn lu động * Chỉ số phản ánh lực lợi nhuận Lợi nhuận ròng ROA= Tổng vốn kinh doanh c Phân tích văn hóa tổ chức danh tiếng Văn hóa tổ chức ngày đóng vai trò quan trọng hình thành tổ chức Mỗi công ty cần làm cho thành viên thấu hiểu đợc mục tiêu quan điểm hành động công ty Điều thúc đẩy thành viên công ty phấn đấu đạt đợc mục tiêu chung đề công ty Danh tiếng công ty góp phần làm quan trọng vào việc thực thành công mục tiêu công ty Danh tiếng dạng giá trị vô hình mà công ty hình thành trình phát triển lâu dài Một công ty có danh tiếng thị trờng dễ dàng tiếp cận thị trờng mới, sản phẩm dễ dàng đợc chấp nhận d Phân tích nguồn lực doanh nghiệp Nếu nh thời kỳ đầu cách mạng ngời ta nhấn mạnh đến vai trò máy móc thiết bị thời đại ngày chiến lợc phát triển nguồn lực đợc xem nh mục tiêu cứu cánh cho phát triển quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Nguồn nhân lực phơng pháp quản lý trở thành khoa học nghệ thuật giúp doanh nghiệp thành công thơng trờng Vậy xem xét nguồn nhân lực cần đánh giá theo mức độ nào? Mô hình dới đây(hình3) khái quát đợc toàn chức nguồn nhân lực doanh nghiệp Hình 3: Tuyển chọn Nguồn nhân lực doanh nghiệp Quản trị nhân lực Đào tạo Bố trí nhân lực Lơng bổng Chăm sóc tạo động lực Tạo mối quan hệ f Phân tích hoạt động marketting Marketing hoạt động thiếu cho doanh nghiệp họat động cho ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm doanh nghiệp chất lợng sản phẩm nh Do marketting phận thiếu xây dựng 10 dụng điện vào hoạt động sản xuất kinh doanh Công nghệ sản xuất sản phẩm công ty phức tạp thiết vị công ty phải nhập ngoạikể kả nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm nói chi phí xâm nhập ngành lớn Lợi tuyệt đối chi phí công ty lớn Sự trung thành khách hàng sản phẩm : Công ty thiết bị đo điện thành lập đợc lâu có uy tín thị trờng Các sản phẩm công ty tạo đợc ấn tợng cho nhà tiêu dùng sản phẩm công ty biểu sở đợc mở rộng thêm nhằm đáp ứng nhu cầu đặt hàng ngày tăng thị xã Đức Giang gia lâm.Chứng tỏ sản phẩm công ty thuyết phục đợc khách hàng Có thể nói công ty thiết bị đo điện không chịu áp lực đối thủ tiềm tàng mấy, có lợi chiếm lĩnh cung cấp thị trờng nớc Môi trờng nội doanh nghiệp Chuỗi giá trị công ty Về hoạt động chủ yếu: Để đánh giá hoạt động chủ yếu công ty phân làm ba nhóm: Nhóm hoạt động liên quan đến cung cấp yếu tố đầu vào, nhóm hoạt động liên quan đến điều hành sản xuất, nhóm hoạt động liên quan đến sản phẩm đầu Đối với nhóm hoạt động liên quan đến yếu tố đầu vào: việc thu mua quản lý nguyên vật liệu, từ chuyển sang chế thị trờng công ty thực tốt, công ty chủ động việc thu mua, quản lý nguyên vật liệu để đảm bảo cho việc sản xuất sản phẩm cách thuận lợi Vận hành qua trình sản xuất: trình sản xuất công ty thiết bị đo điện đợc thực theo phơng pháp dây chuyền sản xuất đợc tiến hành phân công chuyên môn hóa phân xởng phải có cán kỹ thuật theo dõi, trực tiếp đạo Mỗi phân xởng có cán kỹ thuật theo dõi, trực tiếp đạo Mỗi phân xởng có cán kỹ thuật kiểm tra Các hoạt động liên quan đến đầu ra: hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoạt động hỗ trợ tiêu thụ mặt hoạt động cha đợc hoàn thiện Ví dụ: nh phòng marketing gắn liền với phong kế hoạch phòng có ngời đảm nhiệm vai trò vừa tiếp thị bán hàng làm phòng kế hoạch Công ty cha quan tâm đến hình thức giới thiệu sản phẩm công ty cách rộng rãi cần phải đẩy mạnh hoạt động Các hoạt động hỗ trợ: Trong thời gian gần công ty quan tâm đến hoạt động nh đổi công nghệ, tổ tốt hệ thống thông tin hai chiều Các hoạt động hỗ trợ làm tăng chuỗi giá trị công ty 42 Văn hóa tổ chức danh tiếng Công ty thiết bị đo điện có qua trình phát triển lâu dài chứng kiến thay đổi kinh tế nớc ta từ tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trờng Trong năm hoạt động công ty có bớc phát triển mạnh mẽ, đóng góp vai trò quan trọng kinh tế quốc dân Và thời gian hoạt động công ty xây dựng cho hình ảnh, tín nhiệm khách hàng có chỗ đứng định lòng ngời tiêu dùng sản phẩm công ty Công ty cần phải củng cố hình ảnh, uy tín, danh tiếng công ty Những u điểm việc xây dựng chiến lợc hình thành t tởng chiến lợc công ty a Công ty định hớng mục tiêu dài hạn trình sản xuất bvà làm định hớng tiền đề việc xây dựng chiến lợc cho công ty góp phần thúc đẩy mục tiêu chung mục tiêu thống b Các mục tiêu có tính chiến lợc công ty không bao gồm mục cho sản phẩm sản xuất mà quan tâm đến sản phẩm đa dạng hóa mà công ty muốn mở rộng sản xuất thời gian tới Mặc dù sản phẩm đa dạng hóa công ty cha nắm đợc thị trờng nên việc đa tiêu khó Khi xây dựng mục tiêu có tính chiến lợc mục tiêu kế hoạch hàng nămcông ty quan tâm đến định hớng chung phát triển ngành, mà trực tiếp tổng công ty thiết bị đo điện, tạo thuận lợi cho công ty phát triển Công ty có đợc hội từ môi trờng chung ngành cho phát triển sau c Công ty cố gắng lợng hóa tiêu, mục tiêu định hớng phát sinh thời gian tới đây.Đây công việc tơng đối khó khăn điều kiện môi trờng kinh doanh nh Việc lợng hóa mục tiêu giúp công ty nh phận công ty đợc nhìn rõ ràng hơn, có phân công trách nhiệm rõ ràng hơn, từ có hoạt động hiệu d Công ty biết kế thừa kết nỗ lực đạt đợc nh biết tính đến biến động, đòng thời công ty tính đến biến động môi trờng kế hoạch chiến lợc công ty có tính kế thừa lại mang tính thực tiên tiến Một số tồn xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty Những để lập kế hoạch thiếu săn môi trờng kinh doanh, dự báo thị trờng 43 Khi xây dựng tiêu kế hoạch nh định hớng chiến lợc công ty coi trọng số trớc Chính mà số nhiều không phản ánh đợc xác, đầy đủ thay đổi môi trờng tiêu công ty cha xác Công tác thu thập thông tin công ty đối thủ cạnh tranh công ty thấp Nếu không thu thập đợc đầy đủ thông tin đối thủ cạnh tranh làm cho công ty thiếu cảnh giác Các tiêu kế hoạch công ty có giải pháp kèm Mục tiêu kế hoạch đa cha thực sâu vào nhận thức cán công nhân viên, cha tạo đợc động lực cho hoạt động kinh doanh công ty Việc thực mục tiêu chiến lợc bị tác động Cha chiếm lĩnh đợc thị trờng xuất nớc Nguyên nhân tồn Những tồn công ty xuất phát từ nguyên nhân sau: 4.1 Về mặt khách quan Việc xây dựng thực quản trị chiến lợc nớc ta cha đợc quan tâm nhà nớc cha hộ trỡ cho doanh nghiệp việc tiếp cận phơng thức quản trị việc xây dựng chiến lợc kinh doanh, cha cung cấp cho doanh nghiệp thông tin sách chủ trơng phủ đến doanh nghiệp thông tin quản lý hỗ trợ doanh nghiệp, hớng dẫn nhà quản trị doanh nghiệp phơng pháp chiến lợc Trong điều kiện nớc ta, nguồn thông tin thiếu, thông tincho doanh nghiệp thiếu không đảm bảo tính xác Hơn thời kỳ chuyển đổi hệ thống văn nhiều bất cập, cha phù hợp với xu hớng kinh doanh quốc tế Chính gây khó khăn cho doanh nghiệp việc xây dựng chiến lợc Những lý thuyết quản lý chiến lợc kinh doanh du nhập vào Việt Nam năm gần đây, hội để nhà quản lý tìm tòi lý thuyết hạn chế Chính thiếu hiểu biết tạo nên tâm lý dè dặt việc áp dụng chiến lợc kinh doanh Chính chiến lợc kinh doanh công ty thời gian dài hoàn chỉnh 4.2 Về mặt chủ quan Lý luận chiến lợc đợc quan tâm tới cấp lãnh đạo cao cha đợc phổ biến thành viên công ty 44 Công tác nghiên cứu phân tích môi trờng kinh doanh công ty cha có điều kiện phát triển Công ty trọng đến kế hoạch đề lại lơ kế hoạch hỗ trợ tình xảy công ty bị rơi vào bị động, khó làm chủ đợc tình Trong trình xây dựng chiến lợc công ty cha trọng mô hình phân tích chiến lợc kinh doanh Do giải pháp cho chiến lợc kinh doanh dựa vào kinh nghiệm Đội ngũ lao động công ty có bớc phát triển chất lợng số lợng nhng trình độ lực hạn chế cha đáp ứng đợc với nhu cậu công ty Cơ cấu máy công ty hợp lý Tuy nhiên thời gian qua công ty trọng đào tạo tuyển dụng cán kỹ thuật nhằm nâng cao khả tiếp thu khoa học kỹ thuật thiếu cán có lực quản lý thực Điều hạn chế hiệu quản lý chiến lợc kinh doanh công ty 45 Chơng III: Nội dung giải pháp hoàn thiện xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện giai đoạn 2005-2010 I Định hớng Phơng hớng xác định mục tiêu Những mục tiêu chủ yếu công ty đặt cho chiến lợc kế hoạch mình, công ty phấn đấu đạt đến năm 2010 tăng 50% sản phẩm tiêu thụ 45% doanh thu so với năm2001, tìm kiếm thị trờng xuất phấn đấu đến năm 2010 đạt 2025% doanh thu sản xuất Bảng: mục tiêu sản xuất đến năm 2010 Năm 2005 2010 Mục tiêu Đơn vị Trong Công tơ pha Công tơ pha Đồng hồ V-A Ti hạ Ti trung TU trung Cầu chì rơi - 1184024 1667073 86773 122576 2097 2939 69449 97430 2148 3220 1788 2505 1907 2668 (Nguồn: phòng kế hoạch) Định hớng hoàn thiện xây dựng chiến lợc Để có hoạt động có hiệu qua môi trờng kinh doanh biến động công phải đề chiến lợc kinh doanh phù hợp với lực Và để thực chiến lợc kinh doanh phải có mục tiêu sản xuất kinh doanh cho năm Với nhận thức công ty có số chủ trơng sau đến năm 2010: Cải tiến mở rộng danh mục sản phẩm, mở rộng danh mục sản phẩm, mở rộng cấu sản phẩm, đa vào sản xuất sản phẩm có nhiều tính Đẩy mạnh tốc độ đầu t máy móc thiết bị để đáp ứng tốt nhu cầu khách, thay nâng cấp số máy móc thiết bị Tìm hiểu áp dụng công nghệ mới, tiên tiến vào thiết kế sản cuất loại công tơ chất lợng cao 46 Tăng cờng quan hệ chặt chẽ với sở vệ tinh để đảm bảo cung cấp đầy đủ nguyên vật liệu đầu vào kịp thời chất lợng cao cho công ty Nâng cao tỷ lệ trúng thầu nớc mà vơn quốc tế Củng cố mối quan hệ với khách hàng ngày tốt hơn, lấp kín hàng hóa khắp nớc nhằm chiếm hầu hết thị phần nớc Mở rộng thị trờng ngày chặt chẽ với ĐNA 2.1 Chiến lợc cạnh tranh Để đạt lợi cạnh tranh thị trờng doanh nghiệp thờng theo hai hớng là: chi phí thấp khác biệt hóa Nhng với công ty thiết bị đo điện đặc trng việc sản xuất cần hàm lợng kỹ thuật xác cao với nguyên liệu phải nhập ngoại nh theo hớng chi phí thấp khó Do công ty phải tạo đợc lợi từ khác biệt hóa Công ty đợc cấp chứng chất lợng quốc tế vấn đề cần phải đẩy mạnh áp dụng vào sản xuất không ngừng cải tiến công nghệ nh thiết kế sản phẩm cho công ty chuyên sâu hàng đầu Việt Nam lĩnh vực thiết bị đo điện Chúng ta cần thực số bớc sau: Tăng cờng đội ngũ chuyên gia kỹ thuật công ty Để làm đợc điều công ty cần phải hợp tác với sở đào tạo chuyên môn này.Ngoài công ty cần tăng cờng học hỏi trao đổi với đối tác kinh nghiệm khoa học kỹ thuật, công nghệ ứng dụng công nghệ kỹ thuật vào công tác quản lý điều hành kỹ thuật, nh việc thiết kế mẫu sản phẩm, áp dụng khoa học công nghệ tin học vào khâu quản lý bán hàng Đồng hóa cải tiến nâng cấp dây chuyền sản xuất Đẩy mạnh việc áp dụng quản lý chất lợng sản phẩm, nâng cao uy tín chất lợng sản phẩm thị trờng Chúng ta có đợc công nhận hệ thống quản lý chất lợng từ quốc tế việc áp dụng vào sản xuất lợi cho cạnh tranh với công ty nớc khác cạnh tranh nớc Mặt khác phải nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí, tổ chức máy quản lý gọn nhẹ hiệu nhằm giảm tối đa có với chi phí sản xuất Bởi muốn thành công chiến lợc khác biệt hóa sản phẩm trớc hết ta phải giảm tối đa chi phí sản xuất 2.2 Chiến lợc kinh doanh quốc tế Thị trờng quốc tế vấn đề khó khăn hầu hết doanh nghiệp sản xuất nớc, cha chiếm lĩnh đợc thị trờng nớc Mặt khác thị tr47 ờng nớc đòi hỏi chất lợng phải cao, phải có tiến khoa học kỹ thuật định sản phẩm đo điện nh cộng với công ty lớn mạnh nớc Nhng thị trờng ĐNA thị trờng cho xâm nhập tốt so với tiềm khả Thị trờng mỹ gần vấn đề mà nhiều doanh nghiệp quan tâm nh may mặc, thủy sản .Sau ký hiệp định thơng mại Việt-Mỹ quan hệ kinh tế nớc đợc cải thiện rõ rệt.Mặt khác thị trờng đầy tiềm năngcó nhiều hứa hẹn cho doanh nghiệp Việt Nam nhng cha có đợc hình ảnh ngời tiêu dùng Mỹ nên công tác quản cáo thâm nhập vào thị trờng cần phải có nhiều nỗ lực, phải áp dụng nhiều phơng tiện quản cáo, phải tạo đợc khác biệt giá hay chất lợng so với doanh nghiệp Mỹ Để tạo đợc tên tuổi thị trờng quốc tế bắt buộc phải gia nhập vào mạng toàn cầu internet Bởi giao dịch quảng cáo diễn mạng Vì thiết kế trang web mạng có nội dung chất lợng mạng tạo nhiều thuận lợi cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh quốc tế Mặt khác trang web nghèo nàn thông tin cần phải đầu t thêm để có đợc tầm công ty họat động 2.3 Chiến lợc marketting Chiến lợc marketing chiến lợc phận giúp cho việc quảng bá sản phẩm công ty thị trờng, tiếp cận thị trờng phục vụ tốt cho nhu cầu khách hàng Công tác marketting đáp ứng đợc nhu cầu phát triển công ty cần thực số mặt sau đây: - Tăng cờng giới thiệu sản phẩm công ty phơng tiện thông tin đại chúng Công tác quảng cáo giới thiệu sản phẩm cần đợc coi trọng - Phát triển hệ thống cửa hàng bán giời thiệu sản phẩm công ty theo nhiều kênh nhiều tuyến - Tích cựu tham gia hội thảo nớc quốc tế nhằm tăng cờng hiểu biết khách hàng công ty - Tham gia bảo trợ hoạt động xã hội nhằm tạo hình ảnh tốt công ty ngời tiêu dùng 2.4 Chiến lợc tài Do tiềm lực tài công ty mạnh công ty cần phải vào đa dạng hóa sản phẩm, đầu t theo chiều sâu nhằm nâng cao chất lợng Nguồn vốn công ty đợc huy động từ nguồn vốn bộ, vốn tích lũy, vay tín dụng nguồn vốn công ty cho hoạt động đầu t 48 2.5 Chiến lợc nhân Tổ chức đào tạo cử cán có lực tham gia vào khóa đào tạo nâng cao nhằm tạo nguồn lực cho vị trí then chốt Đề nghị hợp tác trờng đại học trung cấp dạy nghề để có đợc nhân công có tay nghề chuyên sâu Mời chuyên gia có kinh nghiệm nớc đến nói chuyện với cán công nhân viên nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên gia Thu hút cán công nhân viên có lực trình độ sách u đãi Bảo vệ, quan tâm đến đời sống sức khỏe ngời lao động Nhất môi trờng lao động hay công tác ytế khám sức khỏe theo định kỳ.Quan tâm đến hoạt động công đoàn hay ngày lễ II Giải pháp Hoàn thiện cấu tổ chức máy công ty Cơ cấu tổ chức máy công ty cha hoàn thiện thiếu nhiều cán tổ chức máy, nhát cán việc triển khai thực chiến lợc Vì máy tổ chức công ty cha hoàn thiện cán công ty phải làm nhiều công việc khác công việc chuyên môn hóa làm giảm tính hiệu công việc họ làm Thể rõ hệ thống makettinh công ty cha đợc hoàn thiện phận maketting công ty có hai ngời khối lợng công viẹc mà họ phải làm nhiều gần nh lam công việc maketting bản, công ty cần phải hoàn thiện phận để thúc đẩy bán hàng, hoàn thiện quản lý chiến lợc Công ty thành lập phận kiểm soát việc thực chiến lợc công ty nên bổ sung thêm nhân viên cho phòng kế hoạch, thành lập thêm phận chuyên nghiên cứu thị trờng tiến hành công việc makêtting, quảng cáo sản phẩm công ty sản phẩm công ty phổ biến rộng rãi cho ngời dân cho khách hàng biết lợi ích sử dụng sản phẩm công ty Công ty bổ nhiệm thêm phó giám đốc để linh hoạt giải công việc công ty Trong cấu công việc công ty công ty cần phải xác định nhiệm vụ chức rõ ràng cho phòng ban để triển khai thực chiến lợc công ty cách tốt 49 Công ty nên tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên để loại bỏ t tởng bao cấp độc quyền tồn công ty Giáo dục cho cán công nhân viên vai trò chiến lợc sống công ty nhằm tăng hiệu lao động công việc tăng nhanh trình truyền đạt định công ty đến nhân viên Đối với đội ngũ cán công nhân viên công ty có tiến trình độ, số lợng cấu hạn chế Trình độ ngời công nhân cha theo kịp với công nghệ công ty, phát triển thay đổi mặt hàng sản phẩm sản xuất, yêu cầu đòi hỏi trình độ ngời công nhân phải cao, mà trình độ công nhân công ty lại cha theo với trình độ máy móc thiết bị sử dụng công ty Do để trình sản xuất tốt hiệu hơn, công ty cần có chiến lợc phát triển nguồn nhân lực kế hoạch tuyển mộ, đào tạo đào tạo lại lao động công ty để theo kịp đợc với trình độ công nghệ tiên tiến công ty, bổ sung kiến thức cho cán kỹ thuật, kiến thức kỹ thuật cho cán kinh tế, kiến thức cho ngời lao động sản xuất công ty Cần ý đến vấn đề sau chiến lợc phát triển nguồn nhân lực: - Bồi dỡng kiến thức quản lý chiến lợc cho cán cao cấp công ty, cách thuê chuyên gia bồi dỡng kiến thức quản lý chiến lợc cho công ty, gửi ngời học khóa học quản lý Để cán công ty có kiến thức sâu sắc quản lý chiến lợc để từ dự báo xác cho công ty - Tuyển dụng nhân viên có trình độ xây dựng quản lý, tổ chức thực chiến lợc, nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, lao động lành nghề hiểu biết dụng cụ thiết bị đo điện - Tổ chức sử dụng nguồn lực theo phơng án chiến lợc lựa chọn nhằm khai thác hiệu đội ngũ lao động công ty - Đào tạo đào tạo lại nhằm cao trình độ toàn công nhân viên công ty, nâng cao nhận thức cần thiết tiến hành quản lý chiến lợc kinh doanh vai trò trình thực chiến lợc Ngoài phải đào tạo lại công nhân viên công ty tiếp cận đợc công nghệ tiên tiến nớc Tăng cờng họat động nghiên cứu dự báo điều tra thị trờng Dự báo phán đoán có khoa học trạng thái đạt tới tơng lai cảu đối tợng nghiên cứu cách thức thới hạn đạt đợc mục tiêu kết qủa định Dự báo mang tính xắc xuất nhng đáng tin cậy 50 Nh vậy, trình quản lý chiến lợc kinh doanh công tác dự báo công việc thiếu quan trọng dự báo tạo sở thực tế, đầu vào cho định đắn cấp quản lý chiến lợc kinh doanh công ty, dự báo sở để dự báo tiêu cho công ty để công ty không đề tiêu cao nh tiêu thấp bỏ phí hội để đạt đợc kết mong muốn Thực tế dự báo quản lý chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp công tác quan trọng, việc xắc định mục tiêu doanh nghiệp ngắn hạn, dài hạn, Doanh nghiệp phải lập kế hoạch để thực mục tiêu đó, tổ chức nguồn nhân lực vật t để đa kế hoạch vào hoạt động, điều chỉnh kế hoạch kiểm soát hoạt động để tin chắn tất hoạt động công ty Do vậy, công ty thiết bị đo điện cần phải tăng cờng công tác dự báo điều tra thị trờng công tác quản lý chiến lợc kinh doanh công ty Vì dự báo giúp cho công ty phản ứng cách nhanh làm cho hoạt động đợc lập kế hoạch chiến lợc tiến hành cách trôi chảy dễ dàng Trong công ty thiết bị đo điện công tác dự báo nhu cầu điều tra thị trờng phòng kế hoạch công ty đảm nhiệm công việc Tuy nhiên phòng kế hoạch cha đủ nhân viên thực công tác cần phải có chiến lợc tuyển mộ thêm nhân viên, đào tạo lại nhân viên, công ty nên bổ sung nhân viên cho phòng Maketting để dự báo sác Công ty nên tuyển dụng tận dụng nổ nhiệt tình đội ngũ nhân viên nghiên cứu số nội dung cụ thể Công ty cần tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng cần phải tăng cờng công tác đội ngũ làm việc công ty mỏng Công ty nên tuyển dụng thành lập nhóm nghiên cứu thị trờng, thu nhập thông tin thờng xuyên thị trờng để từ có dự báo xác Ngoài công ty cần phải có kế hoạch bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên, cán nghiên cứu thị trờng Ngoài công tác dự báo giúp cho công ty vừa nghiên cứu đợc thị trờng vừa nghiên cứu đối thù cạnh tranh Từ làm sở cho công tác xây dựng kế hoạch, chiến lợc công tác quản lý chiến lợc kinh doanh công ty Không nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trờng mà công ty cần phải nghiên cứu dự báo tài công ty để từ công ty chủ động vấn đề đầu t nguồn vốn để mở rộng quy mô công ty 51 Tăng cờng hệ thống thông tin, đạo thực chiến lợc công ty Hệ thống thông tin giúp cho nhà quản lý truyền đạt định chiến lợc xuống cấp dới nhận đợc thông tin phản hội từ cấp dới Việc bớc triển khai chiến lợc vận hành hệ thống thông tin + Kênh thông tin quản lý: Phòng kế hoạch công ty có nhiệm vụ ban hành văn hớng dẫn thực chiến lợc kèm theo văn công bố chiến lợc Tổng công ty ký duyệt; lập báo cáo thực chiến lợc, xây dựng phổ biến chế, quy định thực chiến lợc cho phận công ty Các cán quản lý cấp kinh doanh (cấp trung) triển khai thực chiến lợc kinh doanh; xây dựng định kế hoạch tác nghiệp Truyền đạt định văn hình thức khác xuống cấp sở công ty Kênh thông tin phải đảm bảo thông suốt trình thực chiến lợc Việc triển khai chiến lợc từ Tổng công ty phải đợc kế hoạch hóa thể chế hóa cách rõ ràng Hệ thống văn sở pháp lý để cấp dới thực Nếu thông tin quản lý không thông suốt rõ ràng, việc thực nhiệm vụ chiến lợc bị chồng chéo, lẫn lộn ách tắc, nguồn lực dùng cách lãng phí, gây ảnh không nhỏ đến kết thực chiến lợc + Kênh thông tin phản hôi: thông tin phản hồi cần thiết cho nhà quản lý chiến lợc công tác kiểm tra Thông tin phản hồi giúp nhà quản lý chiến lợc xác định đợc tiến độ thực chiến lợc, kết thực chiến lợc đạt đợc kể từ có điều chỉnh phù hợp nhằm đẩy nhanh việc thực chiến lợc đảm bảo hiệu chiến lợc Luồng thông tin phản hồi phải thờng xuyên liên tục đợc xử lý chọn lọc qua cấp quản lý chiến lợc nhằm đảm bảo cho nhà quản lý cập nhật thông tin cần thiết không bị tải Thông tin phản hồi liền với trình kiểm tra thực chiến lợc, thu nhập báo cáo hàng ngày, báo cáo tài chính, báo cáo hàng quý hàng năm Công ty phải tranh thủ ủng hộ Tổng công ty: Nhằm nâng cao lực sản xuất công ty Ngoài quản lý chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện cần phải có đạo Tổng công ty từ xuống đồng thời phận giám sát việc thực chiến lợc công ty, mặt khác có số công việc mà tự công ty định đợc công ty cần có ủng hộ hỗ trợ cấp Ngoài ủng hộ hỗ trợ thể việc 52 Tổng công ty tạo đợc môi trờng thuận lợi cho công ty hoạt động môi trờng pháp lý nhà nớc Tăng cờng công tác kiểm tra đạo thực chiến lợc Kiểm tra công tác thiếu công tác quản lý nói chung quản lý chiến lợc kinh doanh nói riêng Kiểm tra để đánh gía điều chỉnh nhằm khắc phục sai lệch khuyết điểm trình thực chiến lợc Tùy theo phạm vi cấp quản lý chiến lợc công ty mà công ty tiến hành kiểm tra cách khác cho phù hợp với cấp quản lý chiến lợc công ty Tại công ty thiết bị đo điện việc kiểm tra phía Tổng công ty thực Tổng công ty nên kiểm tra việc thực chiến lợc cách định kỳ, kiểm tra đột xuất khâu xung yếu việc thực chiến lợc công ty Phải tiến hành thờng xuyên hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Mặt khác quan trọng Tổng công ty phối hợp với công ty tiến hành giáo dục toàn nhân viên có ý thực tự giác, chấp hành tốt kỷ luật công ty nh Tổng công ty Công tác kiểm tra Tổng công ty lên lập kế hoạch cụ thể phải đợc tiến hành từ cấp lãnh đạo cao công ty Tổng công ty Việc thực phải nhũng chủ thể có lực quản lý chiến lợc thực hiên, việc thực phải hợp lý không ảnh hởng đến việc thực chiến lợc công ty III Kiến nghị Cung cấp thông tin Một số khó khăn doanh nghiệp có công ty thiết bị đo điện thiếu hụt thông tin môi trờng kinh doanh Trong điều kiện hạn hẹp kinh phí giành cho xây dựng chiến lợc, tiềm lực công ty cha lớn, công ty cha trang trải toàn chi phí thu nhập thông tin thị trờng Hơn thông tin để xây dựng chiến lợc cho công ty tơng đối giống nhau, doanh nghiệp tự bỏ chi phí để thu nhập thông tin cho chi nhà nớc thu thập thông tin cung cấp cho doanh nghiệp nh đỡ thời gian tiền bạc doanh nghiệp Hơn lợng thông tin dùng cho ngành liên quan khác việc cung cấp thông tin cho doanh nghiệp việc cần thiết góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp Điều thực theo phơng pháp sau: Đa thông tin đến cho doanh nghiệp cách sử dụng phơng tiện thông tin đại chúng, truyền hình, báo chí 53 Xuất sách báo tạp chí lý luận thực tiễn vấn đề kinh doanh kinh tế Thành lập tổ chức thông qua phòng kinh doanh Thơng mại Công nghiệp thu thập thông tin cung cấp thông tin cho doanh nghiệp - Cung cấp công báo cho doanh nghiệp Hỗ trợ t vấn Công ty EMIC cần hỗ trợ từ phía nhà nớc, hỗ trợ nhằm: Nâng cao hiểu biết doanh nghiệp xây dựng chiến lợc kinh doanh phơng pháp xây dựng chiến lợc kinh doanh Phổ biến kiến thức xây dựng chiến lợc thực hiên chiến lợc kinh doanh giới Hỗ trợ doanh nhghiệp xây dựng chiến lợc Nhà nớc sử dụng biện pháp: - Khuyến khích hợp tác viện nghiên cứu doanh nghiệp Tổ chức hội thảo diễn đàn, hội nghị xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Cử chuyên viên giúp đỡ doanh nghiệp doanh nghiệp xây dựng chiến lợc Tạo điều kiện doanh nghiệp phát triển quan hệ quốc tế Trong môi trờng kinh doanh đại, phát triển quan hệ quốc tế cần thiết cho phép kinh tế doanh nghiệp tận dụng lợi so sánh để phát triển Hơn kinh tế phát triển, nói lạc hậu nớc ta, hội nhập phát triển quan hệ quốc tế hội học hỏi kinh nghiệm nớc tiên tiến giới Nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển quan hệ quốc tế nhà nớc cần: - Mở rộng quan hệ hợp tác với quốc gia khác giới Hoàn thiện hệ thống pháp luật, đặc biệt hệ thống có liên quan đến nớc ngoài Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp xúc với bạn hàng nớc 54 Tổ chức hội trợ quốc tế Việt Nam tổ chức cho doanh nghiệp tham gia hội trợ nớc khác Đơn giản hóa thủ tục hải quan doanh nghiệp dễ dàng quan hệ với bạn hàng nớc khác Hoàn thiện hệ thống sách pháp luật Nh trình bày trên, hệ thống pháp luật nớc ta chứa đựng nhiều yếu tố không thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp Trong yếu tố không thuận lợi cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty IMIC nói viêng doanh nghiệp nói chung bất ổn định hay không đồng hệ thống pháp luật Do vậy: Duy trì ổn định sách kinh tế, tránh gây biến động môi trờng kinh doanh, tạo điều kiện ổn định cho doanh nghiệp xây dựng chiến lợc Nhà nớc cần hoàn thiện hệ thống pháp luật, luật kinh tế, từ tạo môi trờng pháp lý đồng để doanh nghiệp xây dựng chiến lợc Duy trì ổn định sách kinh tế, tránh gây biến động môi trờng kinh doanh, tạo điều kiện ổn định cho doanh nghiệp xây dựng chiến lợc Ngoài nhà nớc nên khuyến khích hay trực tiếp dứng hình thành hiệp hội kinh doanh theo ngành để doanh nghiệp có điều kiện trao đổi thông tin, kinh nghiệm tập hợp ý kiến đề xuất với đổi công tác quản lý để nhà nớc kịp thời nắm bắt sửa đổi kết luận Công ty thiết bị đo điện đờng hội nhập vào thị trờng cạnh tranh gay gắt khốc liệt quốc tế Đặc biệt khu vc ĐNA mà mậu dịch tự dần phá bỏ độc tôn công ty nớc thuế không công cụ bảo hộ cho doanh nghiệp nớc phát triển Với công ty mạnh ngành sản xuất thiết bị đo điện với công nghệ sản xuất đại Thụy Sỹ, với uy tín công ty tạo đợc thời gian qua Chúng ta không thua đối thủ cạnh tranh thị trờng nớc vơn xa khu vực quốc tế, biết đầu t không ngừng vào sản xuất cải tiến thiết vị khoa học công nghệ nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm Đặc biệt vấn đề xây dựng chiến lợc phát triển cho công ty để hạn chế khắc phục yếu hay xuất tơng lai 55 Vai trò xây dựng chiến lợc đợc công ty quan tâm nhng hạn chế bất cập mà công ty cha giải đợc Vì em tin công ty sớm có biện pháp khắc phục hạn chế quan tâm vấn đề xây dựng chiến lợc kinh doanh cho công ty Nhằm tạo công ty vững mạnh có sức vơn thị trờng quốc tế, đóng góp phần vào phát triển lên đất nớc ngày giàu đẹp văn minh dân chủ mục lục: lời nói đầu chơng I: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh cần thiết xây dựng chiến lợc công ty thiết bị đo điện chơng II: đánh giá thực trạng công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện 19 Chơng III: Nội dung giải pháp hoàn thiện xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty thiết bị đo điện giai đoạn 2005-2010 46 kết luận 55 Tài liệu tham khảo Giáo trình chiến lợc kinh doanh trờng ĐHKTQD Giáo trình kế hoạch kinh doanh trờng ĐHKTQD Báo cáo tổng hợp công ty thiết bị đo điện EMIC năm 2000-2003 Tạp chí kinh tế phát triển Báo điện lực 56 [...]... hình xây dựng chiến lợc kinh doanh : 2.1 Quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh không thể làm một cách tùy tiện, nó đòi hỏi phải có một phơng pháp khoa học, trải qua các bớc cụ thể theo một trình tự nhất định Thông thờng khi xây dựng chiến lợc kinh doanh thì có năm bớc(theo sơ đồ 4) Sơ đồ 4: Mô hình quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Phân tích môi trờng kinh doanh. .. động của quá trình kinh doanh đòi hỏi các công ty phải xây dựng chiến lợc kinh doanh cho mình Sự thành công trong kinh doanh của công ty thiết bị đo điện đợc thể hiện rõ khi cơ chế thay đổi và đặc biệt hơn khi công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO9001 vào quá trình sản xuất, kinh doanh và quản lý của công ty Nền công nghiệp thông tin ngày càng phát triển, đòi hỏi các công ty phải nắm bắt chính... mức độ tác động đến hệ thống mục tiêu của chiến lợc Khi kiểm tra và đánh giá môi trờng bên trong phải xác định đợc điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp II Sự cần thiết khách quan phải xây dựng và hoàn thiện chiến lợc kinh doanh đối với công ty thiết bị đo điện 1 Vai trò của chiến lợc kinh doanh đối với sự phát triển của công ty Đặc điểm của môi trờng kinh doanh có ảnh hởng rất lớn đến sự tồn tại và... khoa học ngày càng phát triển do đó công ty cần xây dựng chiến lợc kinh doanh để nắm bắt đợc những công nghệ mới nhất nâng cao chất lợng sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trờng Lịch sử đã chứng minh các công ty có chiến lợc kinh doanh thờng thành công hơn các công ty không có công ty kinh doanh Bởi vì chiến lợc kinh doanh là hớng tới tơng lai... của chiến lợc đã khẳng định sự cần thiết khách quan của chiến lợc trong hoạt động quản trị nói chung và hoạt động kinh doanh nói riêng trong một nền kinh tế hiện đại Vì thế việc tiếp cận và xây dựng chiến lợc là một vấn đề rất cần thiết hiện nay đối với một công ty 16 2 Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh đối với công ty thiết bị đo điện Lịch sử vận động của quá trình kinh. .. trờng kinh doanh biến đổi nhanh và vấn đề đặt ra cho các nhà doanh nghiệp là phải làm sao để tận dụng đợc cơ hội và hạn chế đợc những nguy cơ đó Thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất và phục vụ tốt nhất luôn là mục tiêu mà doanh nghiệp đa ra trong chiến lợc kinh doanh của mình 17 18 chơng II: đánh giá thực trạng công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh của công ty thiết bị đo điện I Tổng quan về công. .. sự chuyển đổi nền kinh tế Đó là các năm 2000, 2005, 2010 Vì vậy, thời điểm công ty xác định xây dựng kế hoạch chiến lợc là khi công ty chuyển đổi thời điểm sản xuất chuyển đổi từ năm 1999-2000 2 Những căn cứ xây dựng chiến lợc kinh doanh của công ty thiết bị đo điện Khi xây dựng kế hoạch dài hạn và định hớng chiến lợc công ty thờng dựa vào các căn cứ chủ yếu sau: Định hớng phát triển kinh tế nói chung... kế hoạch) - Chỉ tiêu tổng doanh thu Là một doanh nghiệp sản xuất công nghiệp doanh thu của công ty chủ yếu là doanh thu tiêu thụ sản phẩm, do công ty này còn có một khách sạn đang hoạt động kinh doanh nữa nhng doanh thu của khách sạn này trong tổng doanh thu của công ty góp phần không đáng kể Do đó ta có công thức sau: DTKH=GKH* SLKH trong đó: DTKH: Là tổng doanh thu kế hoạch trong kỳ GKH: Là gía bán... QUACERT(Việt Nam ) cấp chứng chỉ 2 Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của công ty 2.1 Đặc điểm thị trờng về sản phẩm của công ty Thị trờng của công ty liên quan đến ngành điện do đó khách hàng chủ yếu của công ty là các tổng công ty điện lực trong nớc và các hộ gia đình, doanh nghiệp kinh doanh hay sử dụng thiết bị đo điện thị trờng trong nớc công ty tơng đối lớn và chiếm tỷ trọng cao, đặc biệt là đã tạo ra đợc... tin trong kinh doanh để lập chiến lợc kinh doanh để đạt đợc kết quả cao nhất trong kinh doanh, chiến lợc giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hớng đi của mình Có hớng đi mục đích lãnh đạo của doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc xây dựng và triển khai kế hoạch ngắn hạn, giúp cho doanh nghiệp biết đợc mình đang đi đến đâu và chặng đờng nào mình cần phải đi tiếp Mặc dù công ty đã có đợc công nghệ