lời mở đầu Đất nớc ta tiến trình hội nhập kinh tế giới, cần phải làm để đa kinh tế đất nớc lên với xu hớng toàn cầu kinh tế giới Để kinh tế phát triển lên đợc, trớc hết tuỳ thuộc vào đờng lối sách Nhà nớc, tiếp đến chiến lợc doanh nghiệp Việt Nam sau lực trí tuệ thân phải học hỏi kinh nghiệm nớc khác Đặc điểm phát triển kinh tế nớc học kinh nghiệm cho học hỏi, từ tránh đợc sai lầm mà nớc khác vấp phải đồng thời học hỏi hay để từ áp dụng vào kinh tế Việt Nam phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh đất nớc Qua doanh nghiệp Việt Nam học hỏi đợc nhiều từ mô hình quản lý tiêu biểu giới Việc vận dụng mô hình quản lý tiên tiến phụ thuộc nhiều vào lực nhà quản lý Việt Nam Làm để đa mô hình quản lý phù hợp với tình hình đất nớc, có tính chiến lợc phát triển doanh nghiệp vấn đề dễ dàng Để hiểu thêm mô hình quản lý tiêu biểu vận dụng chúng nh vào doanh nghiệp Việt Nam,nên em lựa chọn đề tài: So sánh u nhợc điểm mô hình quản lý phơng Tây, Nhật Bản đề xuất mô hình quản lý doanh nghiệp nớc ta cho tiểu luận Với trình độ khả có hạn nên chắn làm em nhiều sai xót, em mong nhận đợc góp ý từ thầy cô bạn nội dung A.Mô hình quản lý phơng Tây mô hình quản lý Nhật Bản: I) Mô hình quản lý phơng Tây: Sơ lợc mô hình quản lý phơng Tây: Thứ nhất, làm việc ngắn hạn Ngời lao động thờng thay đổi nơi làm việc mà họ cho tốt nơi họ làm khác với truyền thống phơng Đông, phơng Tây ngời lao động không gắn bó suốt đời với công việc, với công ty Về phía nhà quản lý, họ sẵn sàng sa thải nhân viên nh không làm đợc việc Thứ hai, đánh giá đề bạt nhanh Nếu nh Nhật Bản thờng đề bạt trả lơng theo thâm niên phơng Tây thờng đề bạt theo lực mà không quan tâm đến thâm niên ngời lao động chủ yếu trả lơng theo cấp bậc, chức vụ Thứ ba, nghề nghiệp đợc chuyên môn hoá( đào tạo làm nghề thành thạo, thay đổi nghề) Ngời quản lý phải lựa chọn công nhân cách khoa học bồi dỡng nghề nghiệp cho họ học hành để phát triển đầy đủ khả để chuyên sâu vào công việc Thứ t, định trách nhiệm cá nhân Việc đa định kinh doanh đợc tiến hành theo lối áp đặt từ xuống tức định cá nhân thủ trởng Với cách làm việc định nhanh nhng giai đoạn thực cha hẳn nhanh cha có bàn bạc tập thể Ngời đa định ngời phải tự chịu trách nhiệm định không ràng buộc tới ngời khác phận chức Thứ năm, chế kiểm tra trực tiếp, hiển nhiên Kiểm tra đạt đợc thực tế so sánh với tiêu chuẩn kiểm tra, sở nhanh chóng phát sai lệch, nguyên nhân sai lệch, nhanh chóng đề giải pháp khắc phục để đảm bảo cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu định Ưu, nhợc điểm mô hình quản lý phơng Tây: Ưu điểm: Với chuyên môn hoá nghề nghiệp, có nghiệp có đội ngũ cán bộ, kỹ thuật cao giúp cho doanh nghiệp chuyên sâu vào lĩnh lực mà doanh nghiệp có u Từ chuyên sâu giúp doanh nghiệp tạo đợc sản phẩm có chất lợng cao để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Với chế kiểm tra trực tiếp, hiển nhiên giúp cho việc kiểm tra xác xát thực Từ kiểm chứng xem việc thực theo kế hoạch định theo nguyên tắc đề hay không Từ việc kiểm tra nhanh chóng vạch khuyết điểm sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa vi phạm Mô hình quản lý thúc đẩy khả sáng tạo cá nhân tổ chức Đây điều quan trọng doanh nghiệp lẽ phát huy đợc tính sáng tạo ngời tổ chức giúp cho doanh nghiệp có nhiều phơng án giải từ chọn phơng án tối u phù hợp với tình hình Nhợc điểm: Bên cạnh u điểm trên, mô hình quản lý có nhợc điểm cha có gắn bó thành viên tổ chức Mà hợp tác thành viên tổ chức nhân tố quan trọng, nhằm khai thác, động viên nhiệt tình trí tuệ tập thể, tăng thêm sức mạnh cho tổ chức, tạo bầu không khí đồng thuận, hứng thú Ochi phê phán: ngời phơng Tây có ý thức giá trị khoa học công nghệ học cách tiếp cận khoa học cuả nó, nhng từ lại không thay đổi quan niệm ngời Các phủ hàng năm cấp hàng trăm triệu đôla cho nghiên cứu khoa học, ủng hộ phát triển t tởng kinh tế phức tạp, nhng thực tế, kinh phí cấp cho hiểu biết cách quản lý tổ chức lao động ngời điều phải học tập Nhật II) Mô hình quản lý Nhật Bản: Sơ lợc mô hình quản lý Nhật Bản: Từ năm 70 kỷ XX, bên cạnh lý thuyết quản lý phơng Tây, số nớc phơng Đông nh Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, xuất lý thuyết quản lý riêng Thành công thần kỳ kinh tế Nhật Bản khiến nhà quản lý phơng Tây quan tâm, chí sùng bái mô hình quản lý độc đáo đợc gọi phơng thức quản lý Nhật Bản, phong cách quản lý Nhật Bản nghệ thuật quản lý Nhật Bản Dới mô hình quản lý Nhật Bản: Mô hình quản lý Nhật Bản: Thứ nhất, làm việc suốt đời( đến lúc nghỉ hu) công ty Chế độ tuyển dụng xí nghiệp Nhật Bản lấy tiền đề tuyển dụng công nhân làm việc suốt đời cho xí nghiệp Vì thế, dù tiền lơng có thấp nhng ý thức gắn bó suốt đời với xí nghiệp nên lòng trung thành ăn sâu ngời công nhân tạo nên khả tiến hành kinh doanh ổn định Thứ hai, đánh giá đề bạt chậm( từ 10- 15 năm đề bạt) Nhật Bản thờng đề bạt trả lơng theo thâm niên Những ngời có thâm niên cao thờng dễ đợc đề bạt, đợc trả lơng cao ngời có thâm niên Thứ ba, nghề nghiệp không chuyên môn hoá( chuyển sang việc khác) Nhật Bản đề cao chiến lợc ngời, luôn phải cải tiến công nghệ hớng ngời ngời đợc đào tạo lại để phù hợp với công nghệ Ngời lao động luân phiên làm việc nhiều lĩnh vực Thứ t, định trách nhiệm tập thể Nhật Bản chủ yếu chế độ dới bàn bạc dựa vào định mang tính tập thể từ dới đa lên Phải tạo điều kiện cho công nhân tham gia sách, kịp thời phản ánh tình hình cho cấp trên, đặc biệt trớc đa định quan trọng, phải khuyến khích công nhân trực tiếp sản xuất đa đề nghị họ, sau cấp định Cách làm nhiều thời gian đợc định nhng trớc tập thể tham gia bàn bạc định nên đến giai đoạn thực có nhiều thuận lợi đ ợc tiến hành cách thông suốt Chính định tập thể nên ngời chịu trách nhiệm Thứ năm, chế kiểm tra gián tiếp, mặc nhiên( qua đánh giá tập thể) Mọi định đa qua bàn bạc tập thể nên việc kiểm tra, đánh giá lại thông qua đánh giá tập thể Ưu, nhợc điểm mô hình quản lý Nhật Bản: Ưu điểm: Tinh thần tập thể sức mạnh quan trọng tổ chức Con ngời tế bào tổ chức, nhân tố chủ yếu cấu thành nên tổ chức Sức mạnh tổ chức trớc hết phụ thuộc vào lực, phẩm chất cá nhân; xong sức mạnh tăng lên gấp bội đợc liên kết gắn bó tổ chức- sức mạnh tập thể Mô hình biết cách khai thác nguồn lực ngời, đặc biệt lực sáng tạo tinh thần tập thể cá nhân toàn thể doanh nghiệp Tinh thần tập thể (tinh thần cộng đồng) tiềm to lớn dân tộc Nhật Bản đà phát triển Ngoài lòng trung thành nhân tố không phần quan trọng Mọi ngời trung thành với mục tiêu phát triển đất nớc, phát triển doanh nghiệp, dốc lòng dốc sức học tập nghiên cứu lao động để đạt đợc kết cao Lòng trung thành phẩm chất tâm lý truyền thống ngời Nhật, phát huy tác động mạnh mẽ lĩnh vực sản xuất, góp phần không nhỏ vào thần kỳ kinh tế Nhật Nhợc điểm: Tuy nhiên tinh thần tập thể lúc tốt, kìm hãm khả sáng tạo cá nhân Làm việc tập thể, định tập thể làm ng ời ta phụ thuộc vào nhau, phải tách họ khó có thực đợc nhiệm vụ Chế độ đề bạt hởng lơng theo thâm niên lúc hợp lý, làm kìm hãm khả sáng tạo lớp trẻ doanh nghiệp Điều làm cho doanh nghiệp nguồn lực không nhỏ mà mô hình quản lý Nhật Bản coi trọng nguồn lực ngời Mô hình có u nhợc điểm nó, vấn đề áp dụng nh để có hiệu doanh nghiệp Việt Nam điều không đơn giản III) So sánh mô hình quản lý phơng Tây Nhật Bản: Bảng so sánh mô hình quản lý phơng Tây mô hình quản lý Nhật Bản: Mô hình quản lý phơng Tây Mô hình quản lý Nhật Bản Làm việc ngắn hạn( thay đổi nơi làm, thất nghiệp) Đánh giá đề bạt nhanh Nghề nghiệp chuyên môn hoá( đào tạo làm nghề thành thạo, đổi nghề) 4.Cơ chế kiểm tra trực tiếp, hiển nhiên( qua định lợng) định quản lý hoàn toàn cá nhân thủ trởng Trách nhiệm cá nhân Quyền lợi có giới hạn( chủ yếu lơng, thởng làm việc) Làm việc suốt đời( đến lúc nghỉ hu) công ty Đánh giá đề bạt chậm( 10- 15 năm đề bạt) Nghề nghiệp không chuyên môn hoá( chuyển sang việc khác) Cơ chế kiểm tra gián tiếp, mặc nhiên( qua đánh giá tập thể) định tập thể Trách nhiệm tập thể Quyền lợi toàn cục( lơng thởng nhiều loại phúc lợi khác lơng hu công ty trả) Phơng Tây hớng công nghệ cao, thực đổi công nghệ sản xuất Nhật Bản hớng công nghệ phù hợp, luôn phải cải tiến; công nghệ hớng ngời ngời đợc đào tạo lại để phù hợp với công nghệ nớc phơng Tây, việc định kinh doanh đợc tiến hành theo lối áp đặt từ xuống; Nhật Bản chủ yếu chế độ dới bàn bạc dựa vào định mang tính tập thể từ dới đa lên Với Nhật Bản, ứng xử dựa gắn bó, lòng trung thành tin cậy; dựa thứ giám sát, thởng phạt với giá trị chủ nghĩa cá nhân phơng Tây B Vận dụng vào doanh nghiệp Việt Nam: I Những đặc điểm Việt Nam: - Tài nguyên thiên nhiên ỏi chủng loại, hạn chế trữ lợng không đủ để xây dựng cấu công nghiệp đồng bộ, chí không đủ để phát triển ngành công nghiệp đóng vai trò chủ lực tích luỹ cho công nghiệp quốc gia - việt Nam trải qua thời kỳ dài khứ nớc thuộc địa phụ thuộc, trình độ phát triển thấp, nghèo nàn lạc hậu phổ biến, bị chiến tranh khốc liệt tàn phá nặng nề - Nền kinh tế Việt Nam mang tính chất nông nghiệp chủ yếu, lại trình độ thô sơ phơng tiện sản xuất, dân số đông, diện tích đất canh tác đầu ngời nhỏ, điều kiện thời tiết không thuận hoà, quy mô đất không đủ để tổ chức sản xuất lớn đạt hiệu cao Trong đó, ngành công nghiệp địa phơng thoả mãn nhu cầu nội địa nên khả cạnh tranh thị trờng giới Điều tác động xấu đến tích luỹ tái sản xuất mở rông, cán cân toán không đợc cải thiện kìm hãm phát triển mở rộng kỹ thuật dẫn đến kìm hãm sức sản xuất - Tiềm chủ yếu Việt Nam nguồn lao động dồi giá rẻ nhng lại cha đợc đào tạo cách khoa học mà cha thực thuận lợi doanh nghiệp Việt Nam - Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn khó khăn tiến trình hội nhập kinh tế giới khu vực Không có vậy, thị trờng nớc doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Những khó khăn nguồn lực (vật chất ngời) nguồn lực ngời hạn chế Chúng ta thiếu nhà quản lý giỏi để điều hành doanh nghiệp cách linh hoạt có hiệu môi trờng kinh tế biến đổi ngày Vì vậy, cần phải đề đợc mô hình quản lý phù hợp với yêu cầu phát triển đất nớc, mà doanh nghiệp Việt Nam đóng vai trò chủ chốt Sau số đề xuất cho doanh nghiệp Việt Nam II.Đề xuất mô hình quản lý doanh nghiệp nớc ta nay: Mỗi mô hình quản lý có u nhợc điểm nó, biết kết hợp hài hoà vấn đề mang lại mô hình quản lý tối u Đối với tình hình doanh nghiệp Việt Nam, không nên chọn mô hình quản lý cụ thể mà nên vận dụng kết hợp hai mô hình với trờng hợp cụ thể Giống nh Nhật Bản, ngời lao động Việt Nam có truyền thống làm việc suốt đời( đến lúc nghỉ hu) Xí nghiệp phải thuê dùng công nhân lâu dài để họ yên tâm tăng thêm tinh thần trách nhiệm, xí nghiệp chia sẻ vinh quang khó khăn, gắn bó vận mệnh họ vào vận mệnh xí nghiệp Tuy nhiên điều làm cho nhân viên ngại thay đổi, chuyển công tác Chính mà làm việc lâu dài công ty, xí nghiệp lúc tốt xã hội ngày phát triển ngời cần phải động hơn, dám mạo hiểm hơn, để thích nghi với hoàn cảnh Đôi làm việc nhiều công ty giúp cho ngời lao động có kinh nghiệm cho nghề nghiệp mình, từ phát huy tối đa khả họ Tinh thần tập thể xu hớng chung doanh nghiệp nớc ta từ xa đến Tuy nhiên thời đại doanh nghiệp nên khuyến khích việc định, chịu trách nhiệm cá nhân Bởi lẽ, công việc đợc xử lý theo định cá nhân nhanh chóng việc đem bàn bạc với tập thể Việc phận nào, nên để thủ trởng phận định chịu trách nhiệm định nh trách nhiệm đợc xác định rõ ràng liên quan hay lôi kéo đến ngời khác Và trách nhiệm đợc xác định rõ ràng nh ngời phải chịu trách nhiệm nỗ lực nhiều để hoàn thành nhiệm vụ, kết công việc tốt cho doanh nghiệp Trình độ khoa học kỹ thuật ngày cao đợc ứng dụng nhiều hoạt động doanh nghiệp, việc chuyên môn hoá nghề nghiệp cần thiết Doanh nghiệp cần đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân chuyên sâu phận dây chuyền sản xuất nh máy quản lý doanh nghiệp Khi phân công công việc chuyên sâu giúp cho xử lý thành thạo hơn, nhanh chóng cán đợc đào tạo để xử lý công việc Sự chuyên môn hoá nghề nghiệp, mặt có khả nâng cao chất lợng sản phẩm hiệu tổ chức, song mật khác lại coi nhẹ khác biệt lực cá nhân khả phát triển cá nhân Trong lĩnh vực chuyên môn nhỏ hẹp, đòi hỏi lực cá nhân có hạn Vì vậy, hạn chế khả tự thực phát triển lâu dài cá nhân, làm cho lực tiềm tàng cá nhân không đợc phát huy đầy đủ Trong thời đại công nghiệp, hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng, có hiệu mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt đợc, nhiên để đạt đợc điều thật không dễ chút nào, đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý cách khoa học nguồn lực Đời sống ngời lao động đợc cải thiện xong nhiều khó khăn, mà doanh nghiệp cần phải quan tâm đến mức lơng, thởng, phụ cấp để đảm bảo sống cho ngời lao động Nhà quản lý phải thờng xuyên quan tâm đến phúc lợi công nhân, tìm cách để công nhân cảm thấy thoải mái, hoà hợp, thân ái, không cách biệt cấp cấp dới; tạo môi trờng làm việc thoải mải cách thức tốt để khuyến khích tinh thần lao động nhiệt tình, hăng say Nớc ta cha phát triển đợc nh nớc phơng Tây, lơng, thởng, phúc lợi cho ngời lao động thấp cha đủ để nuôi sống gia đình họ; doanh nghiệp nên chọn quyền lợi toàn cục theo mô hình quản lý Nhật Bản phù hợp với tình hình kinh tế nớc ta Dù chọn mô hình phải xem xét xem liệu có phù hợp với tình hình đất nớc, với khả doanh nghiệp hay không mang lại lợi ích Mô hình quản lý phơng Tây Nhật Bản hai mô hình quản lý tiêu biểu mà nhiều nớc, quốc gia giới nên nghiên cứu học hỏi để vận dụng cho doanh nghiệp nớc Việt Nam ngoại lệ Tuy biết học hỏi quan trọng nhng học hỏi nh để có hiệu tuỳ thuộc vào lực, sáng tạo nhà quản lý Việt Nam Điều quan trọng cho dù học hỏi hay vận dụng theo mô hình không đánh sắc dân tộc Việt Nam kết luận Việt Nam số xã hội chủ nghĩa giới, bị ảnh hởng nhiều sụp đổ nớc hệ thống xã hội chủ nghĩa Từ đất nớc có kinh tế lạc hậu, phát triển chuyển ngày để phù hợp với xu hớng toàn cầu hoá kinh tế giới Các doanh nghiệp Việt Nam góp phần quan trọng tiến bộ, lên kinh tế Có đợc thành nh hôm nay, có đóng góp không nhỏ doanh nghiệp nớc nhà, trình nghiên cứu, học hỏi không ngừng bao gồm học hỏi mô hình quản lý tiên tiến giới( mô hình quản lý phơng Tây, Nhật Bản) để vận dụng doanh nghiệp cách có hiệu Đất nớc ta có nhiều khó khăn nhng tin với sáng tạo ham học hỏi doanh nghiệp Việt Nam ngày tiến xa nữa, phát triển nữa, khẳng định vị trí trờng quốc tế mục lục Lời mở đầu1 nội dung2 A.Mô hình quản lý phơng Tây Nhật Bản..2 I.Mô hình quản lý phơng Tây 1.Sơ lợc mô hình quản lý phơng Tây 2.Ưu, nhợc điểm mô hình quản lý phơng Tây II.Mô hình quản lý Nhật Bản.4 1.Sơ lợc mô hình quản lý Nhật Bản..4 2.Ưu, nhợc điểm mô hình quản lý Nhật Bản III.So sánh mô hình quản lý phơng Tây, Nhật Bản.6 B.Vận dụng vào Việt Nam: I.Những đặc điểm Việt Nam..7 II.Đề xuất mô hình quản lý doanh nghiệp nớc ta nay.8 kết luận..10 danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình Khoa học Quản lý( Đại học QLKD HN) Hệ thống quản trị kinh doanh Nhật Bản Nghệ thuật quản lý kiểu Nhật Bản( NXB Sự Thật) Tinh hoa quản lý(NXB Lao Động- Xã Hội) 10 Các học thuyết quản lý( NXB Chính Trị Quốc Gia) 11 [...]...5 C¸c häc thuyÕt qu¶n lý( NXB ChÝnh TrÞ Quèc Gia) 11