Lời nói đầu Trong xu toàn cầu hoá kinh tế giới diễn sôi động , nỊn kinh tÕ ViƯt Nam ®ang tõng bíc héi nhËp với kinh tế khu vực quốc tế , hoạt động thơng mại quốc tế ( TMQT ) trở thành hoạt động mang tính chất sống cất cánh phát triển Đất nớc nh doanh nghiệp Ngoài khuyến khích nhà nớc , môi trờng quốc tế đà tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh XNK hiƯn Nh ViƯt Nam ®· tham gia khu vùc mËu dÞch tù cđa ASEAN ( AFTA ), hiệu lực thơng mại Việt Nam Hoa Kỳ ®· cã hiƯu lùc , vµ ViƯt Nam ®ang vòng đàm phán gia nhập tổ chức thơng mại giới ( WTO ) Tình hình đà mở nhiều hội , song đặt cho doanh nghiệp kinh doanh TMQT thách thức không nhỏ , ảnh hởng lớn đến trình nghiệp vụ giao dịch mua bán , ký kết thực hợp đồng TMQT doanh nghiệp Phần lớn giao dịch doanh nghiệp Việt Nam với đối tác nớc đợc thực tốt , bảo vệ đợc quyền lợi ích hợp pháp chủ thể Tuy nhiên số giao dịch có phát sinh tranh chấp Đây thực tế khách quan khó tránh khỏi chủ thể tham gia giao dịch thuộc hệ thống pháp luật , văn hoá kinh doanh khác Điều đòi hỏi phải đào tạo đội ngũ cán có đủ lực để đảm đơng nhiệm vụ phức tạp phù hợp với yêu cầu hoạt động TMQT xu hội nhập Đặc biệt , đòi hỏi cấp thiết ngành kinh doanh phân bón hoá học Nớc ta nớc nông nghiệp nhng phân bón hoá học hoàn toàn lệ thuộc vào nhập Tuy nhiên kinh doanhNk phân bón doanh nghiệp Việt Nam gặp phải nh÷ng thua thiƯt dÉn tíi tỉn thÊt cho doanh nghiƯp.VÊn đề đợc đặt doanh nghiệp kinh doanh XNK phân bón phải làm để giao dịch với doanh nghiệp nớc để không bị thua thiệt , bảo vệ đợc quyền lợi kinh doanh có lÃi ? Xuất phát từ yêu cầu sau thời gian tìm hiểu thực tế công ty CP XNK Vật t Nông nghiệp Nông sản I Hà Nội , em đà lựa chọn đề tài : Một số biện pháp nhằm giảm thiểu tranh chấp quy trình thực hợp đồng NK phân bón hoá học công ty CP XNK Vật t Nông nghiệp Nông sản HN làm đề tài luận văn tốt nghiệp Do thời gian quy mô có hạn , sở tập trung vào tranh chấp thờng gặp quy trình thực hợp đồng NK luận văn đề cập đến tranh chấp phát sinh nhà XK công ty mà không xét đến tranh chấp với bên thứ ba nh h·ng b¶o hiĨm , ngêi vËn t¶i , ngân hàng Đề tài đợc hoàn thành dựa sử dụng kết hợp phơng pháp nghiên cứu nh phơng pháp phân tích tổng hợp , đối chiếu so sánh phơng pháp điều tra Cụ thể luận văn đợc trình bày gồm phần sau : Phần mở đầu Chơng Khái quát chung hợp đồng thơng mại quốc tế vấn đề tranh chấp quy trình thực hợp đồng NK Đề cập đến vấn đề hợp đồng TMQT số tranh chấp thờng gặp quy trình thực hợp đồng NK , nguyên tắc hạn chế tranh chấp Chơng :Thực trạng quy trình thực hợp đồng NK phân bón hoá học tranh chấp thờng gặp công ty Đề cập đến thực tế tình hình thực kết hoạt động kinh doanh NK phân bón hoá học công ty năm gần số tranh chấp xảy thực hợp đồng NK công ty Chơng Một số giải pháp nhằm giảm thiểu tranh chấp quy trình thực hợp đồng NK công ty Phần đa giải pháp kiến nghị nhằm giảm tranh chấp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh NK phân bón hoá học công ty Phần kết luận Do thời gian trình độ nh kinh nghiệm thực tế hạn chế nên luận văn không tránh khoỉ thiếu sót mặt kiến thức hay nhìn nhận vấn đề Em mong nhận đợc giúp đỡ , đóng góp ý kiến thầy cô giáo , cô công ty bạn để luận văn đợc hoàn thiên Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Tiến sĩ Nguyễn Quốc Thịnh , cô phòng kế hoạch kinh doanh toàn thể cán nhân viên công ty đà tận tình hớng dẫn giúp đỡ , tạo điều kiện tốt để em hoàn thành luận văn Chơng I Khái quát chung hợp đồng TMQT tranh chấp thực hợp đồng NK I Hợp đồng thơng mại quốc tế Khái niệm, đặc diểm phân loại hợp đồng thơng mại quốc tế 1.1.Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thơng mại quốc tế * Khái niệm: Hợp đồng thơng mại quốc tế ( TMQT ) thoả thuận đơng có trơ së kinh doanh ë c¸c qc gia kh¸c nhau, theo bên gọi bên bán ( bên xt khÈu ) cã nghÜa vơ chun qun së h÷u cho bên khác gọi bên mua ( bên nhập ) tài sản định gọi hàng hoá Bên mua có nghĩa vụ nhận hàngvà trả tiền hàng Nh vậy, hợp đồng nhập hợp đồng mua hàng thơng nhân nớc ngoài, thực trình nhận quyền sở hữu hàng hoá toán tiền hàng Hợp đồng TMQT giữ vai trò quan trọng kinh doanh TMQT, xác nhận nội dung giao dịch mà bên đà thoả thuận cam kết thực nội dung Hợp đồng sở để bên thực nghĩa vụ đồng thời yêu cầu bên đối tác thực nghĩa vụ họ Bản chất hợp đồng tự nguyện ,thoả thuận chủ thể ký kết hợp đồng Hợp đồng phải thể ý chí thực sự, không đợc cỡng bức, lừa dối lẫn Do Hợp đồng TMQT sở đánh giá mức độ thực nghĩa vụ bên sở pháp lý quan trọng để khiếu nại bên đối tác không thực toàn hay phần nghĩa vụ đà thoả thuận hợp đồng Nên hợp đồng quy định chi tiết rõ ràng, dễ hiểu, dễ thực xảy tranh chấp * Đặc điểm: Hợp đồng TMQT có đặc điểm khác với hợp đồng mua bán thông thờng chỗ mang tính chất quốc tế hay gọi yếu tố nớc có số đặc điểm khác với hợp đồng thông thờng nh sau: - Chủ thể hợp đồng TMQT bên có quốc tịch khác Chủ thể hợp đồng tự nhiên nhân pháp nhân phải có đầy ®đ t c¸ch ph¸p lý T c¸ch ph¸p lý cđa chủ thể bên nớc đợc xác định theo luật nớc mà họ mang quốc tịch Chủ thể bên Việt Nam phải thơng nhân đợc phép hoạt động thơng mại trực tiếp với nớc - Hàng hoá đối tợng hợp đồng thông thờng đợc di chuyển từ quốc gia sang quốc gia khác Tức hàng hoá hợp đồng hàng hoá đợc phép mua bán theo quy định pháp luật nớc bên mua bên bán - Đồng tiền tính giá đồng tiền toán bên mua bán th- ờng ngoại tệ bên ký kết - Luật điều chỉnh hợp đồng TMQT phức tạp loại hợp đồng mua bán nớc Quyền nghĩa vụ bên liên quan việc quy định hợp đồng đợc điều chỉnh điều ớc quốc tế thơng mại, tập quán TMQT luật thơng mại quốc gia (luật quốc gia ngời bán, luật quốc gia ngời mua, luật quốc gia nơi hàng hoá qua) -Hình thức : Công ớc Viên 1980 cho phép thành viên sử dụng hợp đồng hình thức văn hình thức miệng nhiên Việt Nam, hình thức văn bắt buộc ®èi víi hỵp ®ång TMQT Mäi sưa ®ỉi bỉ sung hợp đồng phải làm thành văn bản, th từ, điện báo telex đợc coi hình thức văn 1.2 Phân loại hợp đồng TMQT Có nhiều tiêu thức để phân loại hợp đồng TMQT, nhiên phổ biến dựa vào số tiêu thức sau: * Dựa vào phơng thức thực hợp đồng, có: - Hợp đồng chiều: hợp đồng mà doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thực xuất nhập hàng hoá - Hợp đồng hai chiều gọi hợp đồng mua bán đối lu hợp đồng mà doanh nghiệp vừa mua vừa kèm theo bán hàng - Hợp đồng gia công: theo hợp đồng doanh nghiệp giao nguyên vật liệu bán thành phẩm cho đơn vị sản xuất thoả thuận với họ sản xuất gia công, chế biến thành phẩm theo yêu cầu kỹ thuật mẫu mÃ, kích cỡ, chất lợng quy định trớc Sau đơn vị sản xuất nhận hàng doanh nghiệp phải trả tiền công cho đơn vị nhận gia công Trong nghiệp vụ gia công, nhập nguyên liệu xuất thành phẩm chuyển dịch quyền sở hữu, chúng thuộc giao dịch, việc có liên quan đợc quy định hợp đồng Do nghĩa vụ, quyền lợi ngời nhận gia công, ngời thuê gia công đợc ràng buộc chặt chẽ Hợp đồng đảm bảo cho ngời nhận gia công việc tiêu thụ thành phẩm trớc rủi ro biến động thị trờng - Hợp đồng tái xuất: giao dịch tái xuất, hợp đồng xuất hợp đồng nhËp khÈu cã liªn quan mËt thiÕt víi Chóng thờng phù hợp với hàng hoá, bao bì mà hiệu, nhiều thời hạn giao hàng chứng từ hàng hoá Việc thực hợp đồng nhập phải tạo sở đầy đủ chắn cho việc thực hợp đồng xuất Trong hợp đồng tái xuất có tham gia ba chủ thể nớc xuất khẩu, nớc tái xuất nớc nhập xảy vấn đề tranh chấp việc giải thờng khó khăn phức tạp * Dựa vào thời gian thực hợp đồng: - Hợp đồng ngắn hạn thờng đợc ký kết thời gian tơng đối ngắn sau hai bên đà hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng quan hệ pháp lý chủ thể hợp đồng kết thúc - Hợp đồng dài hạn hợp đồng có thời gian thực tơng đối dài mà thời gian việc giao hàng đợc thực làm nhiều lần * Ngoài có loại hợp đồng khác nh: - Hợp đồng xuất nhập gián tiếp (là hợp đồng uỷ thác XNK): hợp đồng doanh nghiệp sản xuất uỷ thác cho doanh nghiệp ngoại thơng đứng tiến hành xuất nhập hàng hoá, bên doanh nghiệp sản xuất phải chịu chi phí định gọi chi phí uỷ thác - Hợp đồng văn hợp đồng gồm nhiều văn Nguồn luật ®iỊu chØnh hỵp ®ång TMQT Do tÝnh chÊt qc tế hợp đồng TMQT mà luật điều chỉnh hợp đồng TMQT phức tạp loại hợp đồng mua bán nớc Quyền nghĩa vụ bên việc quy định hợp đồng đợc điều chỉnh điều ớc quốc tế thơng mại , tập quán thơng mại quốc tế, luật thơng mại quốc gia - Trớc tiên điều ớc quốc tế thơng mại Trên giới có nhiều điều ớc quốc tế liên quan tới lĩnh vực TMQT nh: công ớc quốc tế vận tải hàng hoá, bảo hiểm hàng hoá, vận đơn, hải quan Nhng quan trọng đợc áp dụng rộng rÃi nhiều quốc gia Công ớc Viên 1980 Công ớc quy định tính chất pháp lý văn đợc coi nh hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế, rõ quyền nghĩa vụ ngời tham gia ký kết thực hợp đồng Việt Nam cha phải thành viên Công ớc Viên nhng c¸c doanh nghiƯp ViƯt nam vÉn cã thĨ ¸p dụng dẫn chiếu vào hợp đồng - Thứ hai thông lệ, tập quán thơng mại quốc tế (Lex mercatoria ) Các tập quán đợc dẫn chiếu vào hợp đồng có hiệu lực bắt buộc chủ thể ký kết Trong đó, Quy tắc quốc tế giải thích điều kiện thơng mại đợc nêu Điều kiện Thơng mại quốc tế (Incorterms ) quy tắc thực hành thống tín dụng chứng từ(UCP) tập quán đợc sử dụng phổ biến hoạt động TMQT Incorterms làm rõ phân chia trách nhiệm, chi phí rủi ro trình chuyển hàng từ ngời bán đến ngời mua UCP quy định rõ néi dung vỊ chøng tõ to¸n tr¸ch nhiƯm cđa nhân hàng Cả hai ấn phẩm Phòng thơng mại quốc tế (ICC) xuất bản, đà đợc sửa đổi bổ sung nhiều lần Vì , để tránh hiểu lầm tranh chấp bên nên dẫn chiếu ấn phẩm hợp đồng Ngoài hợp đồng TMQT chịu điều chỉnh tập quán buôn bán ngành hàng, thông lệ cầu cảng, vận chuyển v.v Tuy nhiên luật nh tập quán buôn bán giá trị áp dụng hiệu lực nêú không dợc dẫn chiếu hợp ®ång - Thø ba lµ luËt quèc gia: cã thể luật quốc gia ngời bán , luật quốc gia ngời mua luật quốc gia mà hàng qua Tuỳ theo bên chủ thể hợp đồng thoả thuận chọn luật quốc gia luật quốc gia trở thành nguồn luật điều chỉnh hợp đồng Việt Nam luật áp dụng hợp đồng TMQT có luật Thơng Mại đợc quốc hội khoá IX thông qua có hiệu lực từ ngày 31/7/1998 có văn dới luật nh Nghị Định số 57//1998/NĐCP phủ ngày 31/7/1998 quy định chi tiết thi hành luật thơng mại hoạt động XK, NK, gia công đại lý mua bán hàng hoá cho ngời nớc Nguồn luật điều chỉnh hợp đồngTMQT đa dạng phức tạp Nhng thực tế, bên ký kết hợp đồng thờng hay bỏ qua điều khoản Khi tranh chấp phát sinh, điều khoản lại vấn đề đợc đem xem xét trớc tiên có ảnh hëng lín tíi kÕt qu¶ cđa viƯc gi¶i qut tranh chấp 3) Kết cấu nội dung HĐTMQT 3.1.Kết cấu Hợp đồng TMQT thoả thuận bên ký kết hợp đồng Tuỳ phơng thức ký kết hợp đồng mà kết cấu hợp đồng khác Tuy nhiên hợp đồng TMQT thờng gồm hai phần chính: phần trình bày chung phần điều khoản hợp đồng Phần trình bày chung , bao gồm : Số hiệu hợp đồng, địa điểm ngày tháng ký kết hợp đồng, định nghĩa dùng hợp đồng (nếu có ) sở pháp lý để ký kết hợp đồng Đây nội dung pháp lý bắt buộc hợp đồng Nhng tạo điều kiện thuận lợi trình kiểm tra, giám sát, điều hành, thực hợp đồng bên Hơn nữa, sở để giải khiếu nại sau Trên thực tế, ký hợp đồng bên thờng coi nhẹ phần tởng nh không quan trọng Và dẫn đến xảy tranh chấp liên quan đến phần nh: tranh chấp liên quan đên hiệu lực hợp đồng TMQT , tranh chấp liên quan đến địa vị pháp lý chủ thể Do đó, bên cần phải nêu xác đầy đủ phần Phần điều khoản hợp ®ång Néi dung cđa hỵp ®ång TMQT bao gåm điều khoản mà bên cam kết thoả thuận với Những điều khoản thoả thuận làm phát sinh quyền nghĩa vụ bên không trái pháp luật Tuỳ theo loại hợp đồng theo, hàng hoá mà số lợng điều khoản hợp đồng khác nhau, nội dung đề cập đến điều khoản khác Theo Luật Thơng Mại Việt Nam, hợp đồng TMQT phải có điều khoản : _ Điều khoản tên hàng _Điều khoản số lợng hàng hoá -Điều khoản quy cách chất lợng -Điều khoản giá -Điều khoản toán - Điều khoản địa điểm thời hạn giao nhận hàng 3.2 Nội dung điều khoản hợp đồng TMQT Tuỳ theo loại hợp đồng, đối tợng mua bán mà số lợng điều khoản nội dung đề cập đến điều khoản khác Tuy nhiên ngời ta thờng chia điều khoản thành nhóm điều khoản: * Nhóm điều khoản hàng hoá, bao gồm: - Điều khoản tên hàng Đây điều khoản rõ đối tợng cần giao dịch hợp đồng, có tác dụng hớng dẫn bên dựa vào xác định mặt hàng cần mua bán trao đổi Vì điều khoản quan trọng thiếu giúp cho bên tránh đợc hiểu lầm dẫn đến tranh chấp sau Có nhiều cách diễn dạt tên hàng, ví dụ nh: ghi tên thơng mại kèm theo tên thông thờng tên khoa học hàng hoá; ghi tên hàng hoá kèm theo tên hÃng sản xuất; ghi tên hàng hoá kèm theo tên địa phơng sản xuất; ghi tên hàng hoá kèm theo nhÃn hiệu Khi quy định tên hàng bên phải lu ý quy định xác, rõ ràng, cụ thể Cố gắng sử dụng tên gọi thông dụng thị trờng giới kèm theo tên khoa học, nh hạn chế tranh chấp nh thuận lợi cho việc ¸p m· tÝnh th hay cíc phÝ vËn chun - Điều khoản số lợng Điều khoản bao gồm trọng lợng khối lợng hàng hoá Các bên phải thống với đơn vị đo lờng, cách ghi số lợng hợp đồng Nếu trọng lợng phải ghi rõ trọng lợng tịnh, trọng lợng lý thuyết trọng lợng bì, hay trọng lợng thơng mại Nếu khối lợng phải quy định cụ thể đơn vị tính số lợng cách tính số lợng, đơn vị tính không đợc quy định rõ ràng dễ dẫn đến hiểu lầm khối lợng hàng hoá mua bán bên Nguyên nhân hiểu lầm do, TMQT, nhiều đơn vị đo lờng có tên gọi nhng nớc lại có nội dung khác Ví dụ, bao ë Ai CËp lµ 33kg, ë Braxin lµ 18 kg Ngoài ra, số nguyên nhân đáng kể áp dụng đồng thời nhiều hệ thống TMQT: hƯ mÐt hay hƯ ®o lêng cđa Anh, cđa Mü Ngoài ra, quy định số lợng cần quy định rõ dung sai (nếu số lợng đợc xác định chừng), đặc biệt bên có quyền chọn dung sai Do tầm quan trọng điều khoản số lợng, để giảm tranh chấp thực hợp đồng bên cần ý nắm xác số lợng hàng để từ quy định cụ thể, rõ ràng ký hợp đồng 10 chỗ Giám đốc trực tiếp đạo thống đa giải pháp tối u để đảm bảo hàng nhập - Hoàn thiện công tác mua bảo hiểm hàng hoá §Ĩ gi¶m bít rđi ro cã thĨ x¶y trình vận chuyển, mua bảo hiểm hàng hoá việc cần thiết Nhất mặt hàng phân bón hoá học : mặt hàng dễ thay ®ỉi chÊt lỵng bëi nhng biÕn ®éng cđa thêi tiÕt Tuy nhiên, vấn đề đặt cho thấy mua đủ bảo hiểm cho hàng hoá Tức mua bảo hiểm nh nàođể có tổn thất xảy đực bồi thờng tiết kiệm đợc chi phí bảo hiểm Để mua bảo hiểm phảI dựa vào tính chất đặc điểm hàng hoá, cách đóng gói, tình hình xếp dỡ bến cảng liên quan Hiện nay, công ty thực nhiều hợp đồng bảo hiểm, đơn vị nhận bảo hiểm công ty thờng : Công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam, công ty bảo hiểm Bảo Minh Khi tiến hành mua bảo hiểm công ty thờng mua theo điều kiện C Qua nghiên cứu thực tiễn kinh doanh cho thấy công ty tuỳ mặt hàng khác nhau, phơng thức vận tải, lịch trình vận chuyển mà lựa chọn điều kiện bảo hiểm thích hợp Ví dụ : Có thể mua điều kiện bảo hiểm C B sau mua thêm bảo hiểm cho rủi ro phụ nh : + H hại nớc ma nớc + Giao thiếu hàng không giao + Mất trộm, cắp + H hại xếp chung với hàng khác Thực tốt công tác mua bảo hiểm hàng hoá biện pháp hữu hiệu để hạn chế, phòng ngừa từ xa rủi ro dẫn đến tranh chấp thực hợp đồng nhập - Chủ động việc thuê phơng tiện vận tải 66 Việt Nam nớc có vị trí địa lý thuận lợi để phát triển vận tải đờng thuỷ, nên tận dụng u Tuy lực lợng vận tải quốc tế ta cha mạnh ( lực lợng phơng tiện vận tải ta chuyên chở đợc khoảng 10-12% khối lợng hàng hoá TMQT cảng biển ta xếp dỡ đợc khoảng 45-50 triệu hàng hoá), nhng nhiều năm qua đẫ góp phần đáng kể phát triển hàng hoá quốc tế Theo kế hoạch phát triển hàng hoá quốc tế giao thông vận tải đến năm 2010, Việt Nam có 114 cảng biển, đảm bảo xếp dỡ khoảng 190 triệu hàng hoá, tức nhiều gấp lần Hiện nay, công ty thờng nhập theo điều kiện CFR, nên thuê phơng tiện vận tải nghĩa vụ bên đối tác Nhng với phát triển ngành vận tải nh nay, công ty nên vận dụng đội tàu nớc Điều tiết kiệm chi phí, kiểm soát đợc khả biển tàu điều tra đợc khả tài hÃng tàu thuận tiện việc giám sát hÃng tàu thực hợp đồng chuyên chở 1.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng điều tra đối tác Nghiên cứu chi tiết thị trờng thực chất nghiên cứu đối tợng giao dịchvà hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh Để đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng, công ty phải xây dựng phơng pháp nghiên cứu có hiệu Đối với nhà nhập khẩu, nghiên cứu thị trờng phải trả lời câu hỏi : cung cấp loại hàng đó? Cơ cấu cung cấp nh nào? số lợng cung cấp nh nào? giá nh nào? cung cấp đâu, vào thời điểm nào? đối thủ cạnh tranh lĩnh vực này? Hiện nay, công ty có khả áp dụng phơng pháp ngiên cứu, điều tra văn phòng (nguồn thông tin thứ cấp) Tuy nhiên số hạn chế mà thông tin công ty thờng thiếu tính cập nhật độ tin cậy không cao Vì thời gian tới, công ty cần phải khắc phục tình trạng phơng pháp : nâng cao lực, trình độ phân tích cán bộ, sử dụng dịch vụ môi giới hay thu thập thông tin từ phía đối tác, đại lý, phơng tiện thông tin đại chúng, ấn phẩm, hội thảo hội nghị, sở giao dịch, báo cáo 67 Để hợp đồng nhập đợc thực cách chắn khả đối tác yếu tố cần thiết Hiện tình trạng công ty ma, công ty buôn bán hàng giả, trốn thuế phổ biến Do vậy, để lựa chọn đối tác thích hợp, công ty cần điều tra đối tác khả tài chính, khả phát triển, lực ngành, uy tín toán giao nhận hàng hoá, trình độ quản lý Thực tốt công tác sở chắn đảm bảo việc thực hợp đồng tốt - Xây dựng phơng án kinh doanh: Lập phơng án kinh doanh thực chất xây dựng chơng trình cho hoạt động kinh doanh cụ thể ®Ĩ dƠ híng tíi thùc hiƯn mơc tiªu kinh doanh Nó dẫn dắt hoạt động từ giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng theo đờng tối u thống nỗ lực nguồn lực công ty Ngày chế thi trờng xây dựng phơng án kinh doanh phù hợp có tính khả thi dựa khoa học cần thiết doanh nghiệp king doanh XNK Các cán công ty xây dựng phơng án kinh doanh cần ý xác định nhu cầu nớc xác định nguồn hàng nhập khẩu, xác định biến động thị trờng nguồn hàng giới Các luận phải đảm bảo đợc yêu cầu sau : + Phải thích ứng với thay đổi môi trờng thị trờng + Phù hợp với điều kiện công ty + Đảm bảo đợc mục tiêu bảo hiểm công ty + Có tính khả thi an toàn + Đảm bảo đợc mối quan hệ biện chứng lợi ích công ty lợi ích Xà hội Muốn vậy, phải dựa vào : tình thị trờng, chiến lợc kinh doanh tổng quát công ty, khả công ty đối thủ cạnh tranh 68 Phơng án kinh doanh chi tiết, rõ ràng đờng ngắn nhất, nhanh để công ty kinh doanh có hiệu Có thể tóm tắt quy trình xây dựng phơng án kinh doanh nh sau : 69 Sơ đồ Sơ đồ lựa chọn phơng án kinh doanh Phân tích để lựa chọn thị trờng mặt hàng kinh doanh Xác định mục tiêu Phác thảo phơng án KD Lựa chọn phơng án KD - Nâng cao lực đàm phán Trong công tác giao dịch đàm phán, muốn thành công công ty phải chuẩn bị kỹ lỡng tài liệu bao gồm : tài liệu hàng hoá, thị trờng đối tác số tài kiệu khác có liên quan đề phòng có vấn đề nảy sinh Trong công tác lựa chọn nhân viên đàm phán công ty nên lựa chọn ngời có lực lĩnh vực nh kinh doanh, kỹ thuật, pháp luật, tài vụ, ngoại ngữ đặc biệt kỹ đàm phán Công ty có thơng vụ thờng giám đốc trực tiếp giao dịch, nhiên giám đốc uỷ quyền hay kết hợp với phó giám đốc thành nhóm đàm phán, điều thuận lợi công tác đàm phán Trên thực tế, công ty chủ yếu giao dịch thông qua Fax email, cần phải trình bày nội dung thật rõ ràng, xác tránh gây hiểu lầm phải kịp thời để đảm bảo tính cập nhật kinh doanh Đây yếu tố nhỏ nhng hay sơ suất dẫn đến tranh chấp nên cần phải ý 70 1.3 Hoàn thiện kỹ soạn thảo hợp đồng Đây giải pháp quan trọng mặt kỹ thuật nghiệp vụ, thực tế đà chứng minh có nhiều tranh chấp phát sinh từ khâu soạn thảo hợp đồng Vì vậy, để giảm tối đa tranh chấp sau này, hợp đồng nhập công ty phải đợc soạn thảo chặt chẽ cẩn thận khía cạnh kỹ thuật nh pháp lý Đây khâu công ty hoàn thiện nhiều Vì hợp đồng ngoại thơng công ty phần nhiều bên đối tác ngời nớc soạn thảo, nhiều có tiểu xảo không nhận đợc Trong trình soạn thảo hợp đồng cần ý, vận dụng tốt nguồn luật, sử dụng từ ngữ xác, rõ ràng, không sử dụng thuật ngữ địa phơng đặc biệt lu ý số điều khoản sau : + Điều khoản tên hàng : Mặt hàng phân bón hoá học có nhiều chủng loại, loại lại có nhiều cách gọi khác tên hàng phải ghi chi tiết, xác tên tiếng Anh, tên theo công thức hoá học ( tên thơng phẩm), tên theo nơi sản xuất Nếu hợp đồng nhập nhiều loại hàng khác hay mặt hàng chia làm nhiều mẫu mà có đặc điểm chất lợng khác phải lập bảng phụ lục đính kèm hợp đồng Chú ý văn hợp đồng cần có điều khoản bảo lu thích ứng cho vấn đề + Điều khoản chất lợng hàng hoá Nhìn chung điều khoản dễ xảy sai sót nhất, đặc biệt với mặt hàng phân bón hoá học Nguyên nhân mặt hàng phân bón hoá học có cấu tạo chất lợng khác Trong trình vận chuyển hàng hoá từ nớc ngời bán sang nớc ta, hàng hoá phải trải qua trình vận chuyển dài ngày với điều kiện khí hậu môi trờng phức tạp nên dễ biến chất Vì việc kiểm tra quy cách phẩm chất hàng hoá phải tuân thủ tiêu chuẩn nguyên tắc quốc tế tập quán buôn bán 71 Ví dụ : Trong mặt hàng phân lân phân lân phốt phát nội hút ẩm, bị biến chất nhng supe lân lại nhanh bị biến chất ( vốn cục, nhÃo) phân có tính axít nên dễ làm hỏng bao bì Yêu cầu đặt cho ngơì soạn thảo hợp đồng phải nắm vững tính thơng phẩm để vận dụng soạn thảo điều khoản phải quy định rõ vấn đề kiểm tra chất lợng hàng hoá : địa điểm kiểm tra, quan kiểm tra, chi phí kiểm tra + Điều khoản số lợng Khi lập hợp đồng cần ý vấn đề sau : đơn vị đo lờng hàng hoá, nguyên tắc quy định số lợng hệ thống đo lờng - Do đặc điểm, tính chất hàng hoá mà công ty nhập mà sử dụng đơn vị đo nh : kg, tấn, bao, trọng lợng hàng hoá bao - Về số lợng, công ty cần lu ý mặt hàng phân bón hoá học phụ thuộc nhiều vào nhân tố thiên nhiên nên việc quy định số lợng hàng giao cần đợc quy định chặt chẽ Trong hợp đồng, dới điều kiện số lợng nên ghi thêm giới hạn cho phép thêm bớt dung sai Cách ghi hợp đồng : trớc ghi số lợng hàng hoá ghi thên chữ khoảng chừng (about), xấp xỉ (Approximately) (moreless) Ngoài hợp đồng phải ghi rõ hệ thống đo lờng để tránh hiểu nhần ý nghĩa đơn vị đo lờng khác biệt tập quán thơng mại quốc gia Thông thờng sử dụng đơn vị đo : mét (Metric ton MT) + Điều khoản giá điều kiện sở giao hàng - Ngoài việc ghi rõ mức giá, đồng tiền tính giá, công ty nên quy định điều kiện bảo lu giá để tránh sau thực hợp đồng phát sinh tình biến động giá thị trờng nên ngời bán ép giá - Điều kiện sở giao hàngphải cã dÉn chiÕu theo Incoterms vµ Ên phÈm cđa nã VÝ dô : unit price : 215 USD/MT CFR Quy Nhơn port ( Incoterm 2000) 72 - Ngoài không thiết phải nhập theo điều kiện CFR, hay CIF mà tận dụng đôị tàu nớc nên nhập hteo giá FOB đợc, điều phải qui định rõ ràng hợp đồng Tránh sử dụng tiếng lóng hay cụm từ viết tắt mà công ty cha đợc rõ Ví dụ : F.O (free out : miƠn dì), F.I (free in : miƠn bèc), F.I.O (free in and out : miƠn bèc vµ miễn dỡ) Đây thuật ngữ hợp đồng thuê tàu + Điều khoản giao hàng : Điều khoản giao hàng hợp đồng phải qui định cách cụ thể nội dung : thời hạn giao hàng, điểm giao hàng, phơng thức giao hàng việc giao hàng để tránh xảy tranh chấp thực hợp đồng Cần tránh qui định chung nh : giao nhanh (Prompt), giao lËp tøc (immediately), giao cµng sím cµng tèt (As soon as possible) + Đào tạo trình độ chuyên môn cán nghiệp vụ Để hoàn thiện công tác soạn thảo hợp đồng bên cạnh việc nâng cao trình độ ngoại ngữ, công ty cần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán nhân viên Công ty mở khoá đào tạo ngắn hạn, cử học nghiệp vụ thơng mại quốc tế, pháp lý, tin học để bồi dỡng trình độ cán Công ty nên qui hoạch đào tạo, xắp xếp lại đội ngũ cán phù hợp Với cán lÃnh đạo : phải ngời có trình độ lÃnh đạo phơng diện, có đầu óc sáng tạo động, có kiến thức nh kinh nghiệm tiến hành hoạt động kinh doanh XNK để từ làm chủ đợc tình Hơn hết, cán lÃnh đạo phải ngời thông thạo ngoại ngữ đặc biệt tiếng Anh Trong trình giao dịch mà nắm vững ngôn ngữ đối tác việc giao dịch diễn thuận lợi Nhà lÃnh đạo phải thực chức tổ chức, tạo bầu không khí làm việc công ty, để từ nhân viên hết lòng phấn đấu, giúp công ty ngày phát triển 73 Với cán nghiệp vụ : tuyển dụng ngời có trình độ, kiến thức kinh doanh, có phơng pháp t tốt, biết cách đánh giá phân tích, tổng kết tình hình Đặc biệt với cán phụ trách XNK phải am hiểu tất điều kiện giao dịch buôn bán quốc tế, tập quán thơng mại, luật pháp quốc tế Đồng thời nắm vững thông tin thị trờng, văn pháp luật ngành, bộ, phủ hạn ngạch nhập Việc nâng cao trình độ chuyên môn cán nhằm khắc phục tranh chấp phát sinh gây thiệt hại cho công ty xuất phát từ hạn chế trình độ kinh doanh Hay công ty sử dụng dịch vụ t vấn, chuyên gia việc theo dõi khiếu nại giải tranh chấp phát sinh trình ký kết thực hợp đồng nhập Những giải pháp máy công ty Nhìn chung hạn chế mặt tổ chức doanh nghiệp công ty xuất phát từ yếu chế cũ để lại Bên cạnh điều chỉnh quan chủ quản, công ty phải không ngừng nỗ lực kiện toàn máy tổ chức Công ty nên thành lập thê phòng KD XNK riêng, tránh công việc trồng chéo phòng kế hoạch KD Có chế độ thởng, phạt, động viên tinh thần làm việc nhân viên Chú trọng phát triển trạm kinh doanh chi nhánh, cửa hàng Hay để hoàn thiện qui trình NK, cần bổ xung thêm phận nghiên cứu thị trờng trạm để thấy đợc nhu cầu Tăng cờng kiểm tra giám sát hoạt động phòng ban Những giải pháp vốn công nghệ Hiện nguồn vốn công ty hạn hẹp, đặc biệt vốn lu động Hầu hết vốn ty vốn vay Để có đủ vốn đầu t đồng vào khâu quan 74 trọng, định hiệu kinh doanh XNK phải có giải pháp kịp thời tài Trớc hết, công ty phải tăng hiệu sử dụng vốn, xây dựng hạng mục đầu t cụ thể sở hạch toán cân đối lợi nhuận với số vốn đầu t Công ty phải xây dựng hệ thống sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị văn phòng hoàn chỉnh đảm bảo cho công tác kinh doanh đợc thuận lợi Bên cạnh đó, sửa sang lại hệ thèng kho tµng, hƯ thèng cung øng réng r·i, cã điều kiện kinh nghiệm chu trình lu thông từ NK, tiếp nhận, vận chuyển bán cho hộ nông dân Các trang thiết bị phải đảm bảo chất lợngcao nhằm phục vụ cho trình vận chuyển, lu kho kinh doanh Mạng lới kinh doanh phải rộng khắp để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, tăng cờng liên doanh với đơn vị ngành hay nhà đầu t quốc tế để tranh thủ vốn dự án phát triển nông thôn Có nhiều giải pháp nhằm giảm tranh chấp qui trình thực hợp đồng NK phân bón hoá học công ty Do giới hạn luận văn em xin mạnh dạn đa số giải pháp Mong giải pháp đợc áp dụng thực tiễn kinh doanh công ty Tuy nhiên, để giải pháp thật hữu hiệu đòi hỏi nỗ lực công ty với giúp đỡ Nhà nớc quan chức Một số kiến nghị với Nhà nớc : Trong năm gần với đà phát triển kinh tế thị trờng, mặt hàng phân bón dới quản lý trực tiếp Nhà nớc đợc điều chỉnh ch phù hợp với phát triển kinh tế nh với môi trờng kinh doanh Tuy nhiên số bất cập gây khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng phân bón không tránh khỏi Sau thời gian nghiên cứu hoạt động công ty, em xin đa số kiến nghi với Nhà nớc khâu quản lý mặt hàng nh sau: - Phân bón hoá học mặt hàng chiến lợc, chống độc quyền nhng Nhà nớc có điều tiết chi phối Cho nên đề nghị Nhà nớc định đầu mối NK phần lại để tự thơng mại hoá phần thị trờng phân bón Các đầu mối 75 phải đợc lựa chọn định dựa điều kiện vốn, sở vật chất kỹ thuật đặc biệt hiệu kinh doanh Thực tăng cờng quản lý doanh nghiệp NK tránh tình trạng lúc thừa, lúc thiếu thị trờng khiến giá thay đổi Giảm thuế giá trị gia tăng Với mức thuế 5% nh , ký phân bón phải chịu từ 150 500 đồng tiền thuế, làm giảm khả cạnh tranh Để khuyến khích doanh nghiệp kinh doanh hiệu Nhà nớc cần sớm ban hành nghị định luật phân bón , tiến tới xây dựng thị trờng phân bón lành mạnh , nghiêm trị hành vi lừa đảo sản xuất kinh doanh phân bón - Tăng cờng quản lý thông qua công cụ kinh tế nh : quỹ bình ổn giá cả, quỹ hỗ trợ sản xuất KD - Hoàn thiện văn pháp luật hợp ®ång XNK ®Ĩ thn tiƯn viƯc theo dâi khiÕu nại, giải tranh chấp phát sinh liên quan tới hoạt động - Tăng cờng biện pháp hỗ trợ vốn, sách cho vay với lÃi xuất u đÃi, ban hành quy định quản lý vốn ngoại tệ cách chặt chẽ để đảm bảo cán cân toán, ổn định tỷ giá hối đoái - Hiện nay, thuế nguồn thu nhập chủ yếu cho ngân sách Nhà nớc biện pháp hữu hiệu để bảo hộ sản xuất nội địa Chính sách thuế càn phải quán, tránh u tiên riêng biệt tạo nên cạnh tranh không lành mạnh Nhà nớc tạo môi trờng KD thuận lợi cho thành phần kinh tế, sống còncho tồn phát triển doanh nghiệp Nhà nớc tạo hành lang cho đơn vị trực tiếp kinh doanh XNK góp phần phát triển kinh tÕ thêi gian tíi 76 KÕt luËn Trong trình công nghiệp hoá đại hoá Việt Nam sản xuất nông nghiệp đợc coi lµ mét nghµnh mịi nhän cđa níc ta Do kinh doanh phân bón hoá học khẳng định vai trò quan trọng Qua trình tìm hiểu nghiên cứu quy trình thực hợp đồng NK công ty CP XNK Vật t Nông nghiệp Nông sảnI Hà Nội cho thấy , thời gian qua tỷ trọng NK có tăng qua năm nhng hiệu thu đợc hạn chế Một nguyên nhân quy trình thực hợp đồng NK tồn hạn chế định dẫn đến tranh chấp gây thiệt hại cho công ty Vì để nâng cao hiệu kinh doanh công ty cần có giải pháp giảm tranh chấp quy trình thực hợp đồng từ khâu chuẩn bị giao dịch , đàm phán ký kết hợp đồng , đến tổ chức thực giám sát, điều hành hợp đồng Trên sở lý luận thực tiễn , đề tài Một số giải pháp nhằm giảm thiểu tranh chấp thực hợp đồng NK phân bón hoá học công ty CP XNK Vật t Nông nghiệp Nông sản đà đợc hoàn thành Luận văn ®· ®Ị cËp ®Õn c¸c vÊn ®Ị vỊ tranh chÊp thực hợp đồng NK từ đa số giaỉ pháp nhằm giảm tranh chấp thực hợp đồng NK phân bón , mong giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu kinh doanh phân bón công ty , hoàn thành tốt kế hoạch mà cấp giao cho Tuy nhiên , trình độ thời gian thực tập nghiên cứu vấn đề có hạn nên đề tài không tránh khỏi thiêú sót định Để đề tài đợc hoàn thiện , em mong nhận đợc giúp đỡ , góp ý bổ sung phê bình thầy cô giáo , cán công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn tận tình thầy giáo T.S Nguyễn Quốc Thịnh , em xin gửi lời cảm ơn tới cô công ty đà giúp đỡ , tạo điều kiện tốt để em hoàn thành luận văn Mục Lục Lời nói đầu Ch¬ng I Kh¸i quát chung hợp đồng TMQT tranh chấp thực hợp đồng NK I Hợp đồng thơng m¹i quèc tÕ .3 Khái niệm, đặc diểm phân loại hợp đồng thơng mại quốc tế 77 1.1.Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thơng mại quốc tế 1.2 Phân loại hợp ®ång TMQT Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng TMQT .6 3) KÕt cÊu nội dung HĐTMQT 3.1.KÕt cÊu 3.2 Nội dung điều khoản hợp ®ång TMQT II Quy tr×nh thùc hợp đồng nhập 13 Thuê phơng tiện vận tải mua bảo hiểm hàng hoá 15 Làm thủ tục hải quan .17 NhËn hµng, kiểm tra hàng hoá 18 5.Thanh to¸n 20 Khiếu nại giải khiếu nại (nếu có ) 20 III Các nhân tố ảnh hởng đến trình thực HĐ nhập 21 Nhóm nhân tố khách quan 21 Nhãm nh©n tè chđ quan 22 IV Lý luËn vỊ vÊn ®Ị tranh chÊp 23 Khái niệm số tranh chấp thờng gặp thực HĐ 23 1.1 Kh¸i niƯm: 23 1.2 Mét số tranh chấp thờng gặp thực Hợp đồng nhập 24 Một số nguyên nhân dẫn ®Õn tranh chÊp .27 Nguyên tắc hạn chế giải tranh chấp thực hợp đồng NK .29 Ch¬ng II .32 Thùc trạng quy trình thực hợp đồng nhập phân bón tranh chấp thờng gặp công ty cp xnk vËt t nn vµ ns 32 I./ Kh¸i qu¸t vỊ công ty CP XNK vật t nông nghiệp nông sản hà nội 32 1/ Quá trình hình thành phát triển .32 2/ Chức nhiệm vụ công ty 34 3/ C¬ cấu tổ chức máy quản lý công ty .34 3.1/ Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 35 3.2 Kết cấu lao động công ty .37 II Tình hình thực hoạt động kinh doanh công ty năm gần 38 Kết hoạt động kinh doanh năm gần 38 1.1 Kết hoạt động kinh doanh năm gần 38 1.2 Mặt hàng kinh doanh 40 Thực trạng thực hợp đồng NK phân bón công ty 45 2.1 Thực trạng quy trình thực hợp đồng NK 45 III Mét sè tranh chÊp thêng gặp quy trình thực hợp đồng NK phân bãn ë c«ng ty 49 IV NhËn xét chung tình hình thực hợp đồng NK phân bón công ty 53 Nhận xét chung 53 Những thuận lợi: 56 Nh÷ng vấn đề tồn công ty 58 Ch¬ng III: 59 Những giải pháp nhằm giảm thiểu tranh chấp quy trình thực hợp đồng Nk phận bãn .59 78 I Ph¬ng híng mơc tiêu hoạt động công ty 59 Hoạt động sản xuất phân bón ho¸ häc ë níc ta hiƯn 59 Định hớng hoạt động kinh doanh công ty thơì gian tới 61 2.1 Định hớng ph¸t triĨn nhËp khÈu 61 2.2 Phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh níc cđa c«ng ty 63 II Mét số giải pháp nhằm giảm thiểu tranh chấp quy trình thực hợp đồng nhập phân bón c«ng ty 64 Những giải pháp mặt kỹ thuật nghiệp vơ 64 1.2 §Èy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng điều tra đối tác 67 1.3 Hoàn thiện kỹ soạn thảo hợp đồng 71 Những giải pháp máy công ty 74 Nh÷ng giải pháp vốn công nghệ 74 Mét sè kiÕn nghÞ víi Nhµ níc : 75 KÕt luËn 77 Tài liệu tham khảo Tài liệu tham khảo Giáo trình kỹ thuật thơng mại quốc tế Trờng Đại học Thơng Mại Hớng dẫn sử dụng Incoterms 2000 ICC Phòng thơng mại Công Nghiệp Việt Nam Giáo trình luật Thơng mại quốc tế Trờng Đại học Kinh tế quốc dân Hợp đồng kinh doanh quốc tế Nguyễn Trọng Đàn 50 Phán trọng tài quốc tế chọn lọc Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam Công nghệ sản xuất phân bón Nhà xuất nông nghiệp Hà Nội 2000 79