Làm Thế Nào Đưa Ra Những Nhận Xét Khó Khăn Là cấp quản lý, việc bạn đưa nhận xét cho nhân viên quan trọng có tác dụng lớn lao đến tinh thần làm việc nhân viên Chúng trích lược lời khuyên từ giáo sư Thomas D'Aunno trường Đại học Columbia Dù hoạt động ngành Y, chia sẻ ông áp dụng cho ngành nghề khác (Nguồn: Internet) Đưa nhận xét kịp thời Không đưa nhận xét sau 24 tiếng đồng hồ Hãy bình tĩnh Nếu bạn kềm chế cảm xúc nhận xét đồng nghiệp nhân viên, để cảm xúc lắng lại trước định nói điều Tập trung vào việc ứng xử phù hợp Chỉ nên tâm vào việc cần làm thái độ vấn đề Bạn chẳng thay đổi định kiến người khác, bạn thuyết phục họ thay đổi thái độ hành xử Đề lịch trình cụ thể Trước đưa nhận xét, liệt kê điểm bạn muốn nói Bạn bắt đầu “Tôi muốn đưa nhận xét cách bạn trả lời nhân viên A họp hôm nay” Hãy thẳng thắn Thông điệp bạn cần phải rõ ràng, ví dụ “Tôi nghĩ bạn lờ phát biểu nhân viên A họp Bạn cần để nhân viên đóng góp ý kiến nhiều hơn” Hỏi ý kiến Bạn phải xem người phản ứng trả lời với câu hỏi bạn Hãy lắng nghe cẩn thận Thừa nhận quan điểm khác Hãy thể bạn không đồng ý với ý kiến đưa nhìn nhận vấn đề theo hướng khác Đừng cố gắng chiến thắng tranh cãi Không cố gắng thuyết phục người khác bạn họ sai Tóm tắt lại điểm Cuối trò chuyện, chốt lại điểm nhận xét bạn, phản hồi người mong muốn bạn cho việc xảy sau Nêu hậu lường trước Nếu bạn đưa nhận xét nhiều lần nhân viên phản ứng với thái độ phản kháng, đưa hậu xảy đến nhân viên tiếp tục thái độ giảm trừ tiền thưởng Forbes