LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan công trình nghiên cứu thân Các số liệu kết trình bày Khóa luận thu thập trình nghiên cứu trung thực, khách quan chưa công bố trước công trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 11 tháng 03 năm 2014 Sinh viên Đỗ Thị Thu Trang LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực đề tài, thời gian có hạn cộng với trình độ chuyên môn nghiệp vụ kinh nghiệm thực tế hạn chế, cố gắng song khóa luận chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp, bảo thầy cô, cán thư viện bạn bè để khóa luận em hoàn chỉnh Qua đây, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới toàn thể thầy, cô khoa Thông tin – Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội – Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội dạy dỗ truyền đạt kiến thức cho em suốt trình học tập Em xin chân thành cảm ơn đến cán làm việc Trung tâm thông tin - thư viện Đại học Quốc Gia Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ em trình viết khóa luận thực tập Trung tâm, đặc biệt hướng dẫn tận tình cô giáo - Thạc sỹ Trịnh Khánh Vân, người trực tiếp hướng dẫn bảo em suốt trình làm khóa luận Hà Nội, ngày 11 tháng 03 năm 2014 Sinh viên Đỗ Thị Thu Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CD – ROM CSDL ĐHQGHN LAN NCKH NCT NDT TT - TV VTL Compact Disk – Read – Only – Memory Cơ sở liệu Đại học Quốc gia Hà Nội Local Area Network Nghiên cứu khoa học Nhu cầu tin Người dùng tin Thông tin - thư viện Vốn tài liệu DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm TT – TV ĐHQGHN Hình 2: Sơ đồ biểu diễn quy trình bổ sung vốn tài liệu Trung tâm 40 DANH MỤC BẢNG THỐNG KÊ SỐ LIỆU Bảng 1: Vốn tài liệu Trung tâm 15 Bảng 2: Số lượng báo – tạp chí Trung tâm 18 MỤC LỤC Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong xã hội, phủ nhận vai trò to lớn thư viện việc nâng cao dân trí, đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài thúc đẩy xã hội tiến lên, làm phong phú đời sống tinh thần nhân dân nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội đất nước Chính vậy, xã hội nay, nhu cầu thông tin vấn đề cần thiết cấp bách Thông tin tạo nên nguồn lực chi phối phát triển xã hội, tiêu biểu lĩnh vực giáo dục đào tạo Hoạt động thông tin - thư viện (TT – TV) ngày trở thành nhân tố quan trọng góp phần định chất lượng giáo dục đào tạo trường đại học nói chung Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN)nói riêng Đại học Quốc gia Hà Nội trung tâm đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao tri thức công nghệ đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao; ngang tầm khu vực, dần đạt trình độ quốc tế; đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước, phù hợp với xu hướng phát triển giáo dục đại học tiên tiến Với bề dày truyền thống, ĐHQGHN có nhiều đóng góp tích cực công đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài, có mối quan hệ hợp tác song phương, đa phương với nhiều trường đại học, nhiều nước khu vực giới Người dùng tin ĐHQGHN đa dạng phong phú, hoạt động học tập, nghiên cứu, giảng dạy đòi hỏi phải sử dụng lượng thông tin lớn biến đổi không ngừng Vì vậy, Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội (sau gọi tắt Trung tâm) cần phải cung cấp nguồn tài liệu đầy đủ, cập nhật nhanh chóng phù hợp cho cán bộ, giảng viên, sinh viên học viên Đại học Quốc gia Hà Nội Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin phù hợp với nhu cầu người dùng tin nhiệm vụ quan trọng cấp bách, công tác phát triển vốn tài liệu thư viện cần trọng quan tâm Trong xã hội bùng nổ thông tin nay, Đỗ Thị Thu Trang K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN nhiệm vụ đặt cho Trung tâm TT – TV ĐHQGHN làm để tổ chức khai thác phát triển nguồn lực thông tin có đồng thời sử dụng hiệu nguồn tin bên để đáp ứng yêu cầu sử dụng thông tin người dùng tin (NDT) hiệu Đây thuận lợi thách thức Trung tâm nói chung cán làm công tác bổ sung Trung tâm nói riêng Với lý vậy, định chọn đề tài “Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội” làm đề tài Khóa luận Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu - Khảo sát công tác phát triển vốn tài liệu (VTL) Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, đánh giá ưu điểm nhược điểm công tác - Từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nêu rõ vai trò tầm quan trọng công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội - Mô tả thực trạng công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội - Phân tích đánh giá ưu điểm, hạn chế công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển vốn tài liệu nâng cao hiệu khai thác, sử dụng tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Đỗ Thị Thu Trang K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu tất nội dung liên quan tới vốn tài liệu công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Giới hạn không gian: công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội - Giới hạn thời gian: Công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm giai đoạn Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài Nghiên cứu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội có số đề tài tập trung vào số vấn đề như: Nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ thông tin Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học quốc gia Hà Nội, Nghiên cứu việc bảo quản vốn tài liệu Trung tâm TT – TV ĐHQGHN, Về công tác Phát triển vốn tài liệu có số đề tài đề cập đến với thời gian, công tác có thay đổi, định chọn đề tài: “Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội” làm đề tài khóa luận Phương pháp nghiên cứu Bên cạnh việc vận dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử Chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, dựa quan điểm, đường lối, sách Đảng Nhà nước phát triển khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo Trong khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu cụ thể sau: - Phương pháp khảo sát thực tế Phương pháp nghiên cứu tài liệu Phương pháp thống kê Phương pháp phân tích, tổng hợp đánh giá Đóng góp lý luận thực tiễn đề tài Đỗ Thị Thu Trang K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN 6.1 Đóng góp mặt lý luận Khóa luận khẳng định vai trò tầm quan trọng công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội 6.2 Đóng góp mặt thực tiễn Khóa luận phản ánh thực trạng công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học quốc gia Hà Nội, đánh giá mặt mạnh, mặt yếu đưa kiến nghị giúp Trung tâm Thông tin - thư viện ĐHQGHN phát huy lợi đồng thời khắc phục hạn chế giúp Trung tâm ngày phát triển hoạt động hiệu phục vụ nghiệp giáo dục, đào tạo Bố cục khóa luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Khái quát Đại học Quốc gia Hà Nội Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Chương 2: Thực trạng công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Chương 3: Một số nhận xét đề xuất giải pháp nhằm nâng cao công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Đỗ Thị Thu Trang K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VÀ TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Khái quát Đại học Quốc gia Hà Nội Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN – Tên giao dịch tiếng Anh: Vietnam National University, Hanoi, tên viết tắt VNU) Theo Quyết định số 1514a ngày 16/5/1906 Toàn quyền Đông Dương, Đại học Đông Dương thành lập Trên sở Đại học Đông Dương, Trường Đại học Quốc gia Việt Nam thành lập khai giảng khóa vào ngày 15/11/1945, đạo Chủ tịch Hồ Chí Minh Ngày 4/6/1956 Trường Đại học Tổng hợp Hà Nội Trường Đại học Sư phạm Hà Nội thành lập theo Quyết định số 2183/TC Chính phủ Năm 1967, Trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội thành lập sở Khoa Ngoại ngữ Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Theo Nghị định 97/CP ngày 10/12/1993 Chính phủ, ĐHQGHN thành lập sở tổ chức, xếp lại trường Đại học lớn Hà Nội: Trường Đại học Tổng hợp Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội I Trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội ĐHQGHN thức hoạt động theo quy chế tổ chức hoạt động Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 5/9/1994 Đến nay, ĐHQGHN trở thành trung tâm đào tạo đại học, sau đại học nghiên cứu khoa học chuyển giao tri thức đa ngành, đa lĩnh vực chất lượng cao bao gồm: 43 đơn vị thành viên trường đại học trực thuộc (ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐH Khoa học xã hội nhân văn, ĐH Giáo dục, ĐH Công nghệ, ĐH Kinh tế, ĐH Ngoại ngữ), viện nghiên cứu, khoa trực thuộc, 27 trung tâm nghiên cứu, đào tạo đơn vị phục vụ Ngày 20/12/2003, trụ sở ĐHQGHN Hòa Lạc thức khởi công, nhằm mục tiêu xây dựng ĐHQGHN quy mô, đại xứng tầm trường đại học hàng đầu nước Đỗ Thị Thu Trang K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN - Giáo trình nhiệm vụ chiến lược Trung tâm quan tâm bổ sung với số lượng lớn 2.847 cuốn, đáp ứng yêu cầu đào tạo chất lượng cao, trình độ quốc tế ĐHQGHN - Trung tâm có khối lượng lớn tài liệu tra cứu, với 13.869 tài liệu đáp ứng phần lớn nhu cầu tra cứu NDT, bao gồm bách khoa toàn thư, từ điển, sách tra cứu chuyên ngành, sổ tay tương đối đầy đủ thu hút người dùng tin sử dụng kho tài liệu lớn - Trung tâm có vốn tài liệu nội sinh lớn, đa dạng loại hình tài liệu, nội dung hình thức Đây tài liệu có giá trị khoa học cao phục vụ cho công tác học tập, nghiên cứu, giảng dạy phù hợp với hình thức đào tạo tín ĐHQGHN Số lượng tài liệu nội sinh không ngừng tăng lên số lượng quy mô, ĐHQGHN không ngừng khuyến khích hoạt động NCKH mở rộng quy mô chương trình đào tạo thạc sĩ, tiến sĩ Công tác thu thập tài liệu nội sinh thực thường xuyên Hàng năm, Trung tâm TT- TV ĐHQGHN tiến hành thu luận văn, luận án học viên cao học, nghiên cứu sinh học bảo vệ ĐHQGHN - Công tác bổ sung thực trọng phát triển số lượng đầu sách sách Ngoài việc tiến hành bổ sung sách giáo trình chủ yếu, Trung tâm tiến hành bổ sung sách tham khảo sách ngoại văn - Đáp ứng nhu cầu tin NDT mục tiêu thư viện Trung tâm TT – TV ĐHQGHN quan tâm tìm hiểu nhu cầu tin NDT, công tác bổ sung VTL dựa thực tế nhu cầu tin NDT Trung tâm Vì vậy, tạo kho tài liệu phong phú loại hình có giá trị thông tin cao đáp ứng nhu cầu bạn đọc - Việc đầu tư kinh phí bổ sung tài liệu Trung tâm quan tâm thường xuyên Trung tâm trọng tới việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thư viện để tạo thêm nguồn kinh phí cho công tác bổ sung - Vấn đề phối hợp công tác bổ sung tài liệu quan tâm Mỗi có sách thư viện, phận bổ sung tài liệu có trách nhiệm lập Đỗ Thị Thu Trang 44 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN danh mục sách đưa lên trang web Trung tâm để bạn đọc có nhu cầu tìm kiếm, khai thác sử dụng thuận tiện - Việc tin học hóa hoạt động thư viện, giúp thư viện tăng cường hoạt động trao đổi, giao lưu, hợp tác với quan thông tin thư viện lớn nước giới Đây sở để tăng tài liệu trao đổi, biếu tặng, giúp thư viện hoạt động hiệu - Đội ngũ cán làm công tác bổ sung có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm vững vàng, với lòng nhiệt huyết, yêu nghề giúp cho công tác bổ sung tài liệu tiến hành hiệu 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm đạt được, Trung tâm có hạn chế cần phải khắc phục: - Việc mở rộng quy mô, áp dụng đào tạo theo phương thức tín chỉ, NDT phải chủ động học tập tìm kiếm tài liệu nên nhu cầu NDT ngày cao đa dạng hơn, nguồn lực thông tin Trung tâm chưa đáp ứng đầy đủ, đặc biệt tài liệu ngoại văn, sách tham khảo - Trung tâm TT- TV ĐHQGHN quan tâm bổ sung đa dạng loại hình vốn tài liệu: sách, báo – tạp chí, tài liệu điện tử Tuy nhiên, kinh phí cấp không giá sách tăng hàng năm – 10% gây khó khăn công tác bổ sung, bổ sung sách ngoại văn giá sách thường cao Tạp chí chuyên ngành, tài liệu tham khảo ngoại văn bổ sung hàng năm chưa đáp ứng hết nhu cầu tin NDT Trung tâm phải đối mặt với tình trạng thiếu tài liệu tham khảo nước - Trung tâm quan tâm bổ sung tài liệu phù hợp với chuyên ngành đào tạo, nhiều tài liệu tham khảo bạn đọc sử dụng hiệu Tuy nhiên, trước phát triển mạnh me thông tin, số lượng người dùng tin không ngừng gia tăng với áp dụng đào tạo theo hình thức tín chỉ, nhu cầu học tập, nghiên cứu NDT lớn, Trung tâm chưa thể thỏa mãn hết Đỗ Thị Thu Trang 45 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN nhu cầu NDT Trung tâm cần đầu tư kinh phí nữa, bổ sung thêm tài liệu điện tử để thỏa mãn nhu cầu NDT - Phối hợp bổ sung tài liệu việc làm quan trọng công tác bổ sung thư viện Trung tâm TT – TV ĐHQGHN quan tâm hợp tác, trao đổi chia sẻ tài nguyên thông tin với quan TT – TV để tăng cường nguồn lực thông tin Tuy nhiên, phối hợp, chia sẻ tài nguyên thông tin chưa đáp ứng hết nhu cầu NDT, đòi hỏi Trung tâm phải mở rộng phối hợp với nhiều quan TT – TV khác chuyên ngành để tăng cường nguồn lực thông tin, giảm chi phí cho công tác bổ sung với tài liệu có từ việc mượn liên thư viện đáp ứng tốt nhu cầu thông tin NDT - Trung tâm có phối kết hợp với chuyên gia số lĩnh vực, việc lựa chọn tài liệu , đặc biệt tài liệu nước phù hợp với yêu cầu khoa, ngành Tuy nhiên, phối hợp Trung tâm với trường, khoa , đơn vị chuyên môn việc tìm hiểu nhu cầu, chấm chọn tài liệu, phần lớn cố gắng từ phía cán thư viên Điều khiến cán bổ sung tình trạng bị động, nhiều thời gian lại liên lệ - Là Trung tâm TT – TV có quy mô lớn, phục vụ đa ngành, đa lĩnh vực, hàng năm Trung tâm nhận khoảng tỷ đồng từ ngân sách nhà nước Mặc dù kinh phí cấp vậy, Trung tâm có quy mô lớn mức đầu tư kinh phí cho công tác bổ sung vốn tài liệu hạn chế Công tác bổ sung tài liệu, đặc biệt tài liệu tham khảo, tài liệu ngoại văn, báo - tạp chí nước ngày hạn chế giá thành tài liệu ngoại văn ngày cao Điều dẫn tới không đáp ứng kịp thời nhu cầu học tập, tham khảo NDT - Công tác lý tài liệu chưa tiến hành thường xuyên có kế hoạch khoa học Vì vậy, tài liệu cũ nát, hư hỏng, có giá trị sử dụng gây lãng phí diện tích kho giá chi phí bảo quản Đỗ Thị Thu Trang 46 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN - Đội ngũ cán làm công tác bổ sung Trung tâm bị giới hạn trình độ ngoại ngữ Điều gây khó khăn việc tìm hiểu nhu cầu, bổ sung tài liệu ngoại văn Nhu cầu tin NDT Trung tâm phong phú nội dung, đa dạng hình thức, đòi hỏi phải đáp ứng đầy đủ Trung tâm cần có biện pháp để phát huy mạnh đồng thời khắc phục hạn chế có giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu hoạt động TT – TV Trung tâm cần có sách bổ sung VTL hợp lý, hợp tác, chia sẻ nguồn tin quan thông tin thư viện để nâng cao chất lượng kho tài liệu công tác bổ sung vốn tài liệu 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin - thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Công tác phát triển vốn tài liệu hoạt động quan trọng, định hiệu phục vụ hoạt động thư viện Công tác cần tiến hành thường xuyên có kế hoạch cụ thể để đáp ứng yêu cầu phù hợp với giai đoạn cụ thể Đồng thời, cần có chương trình đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ cán thư viện, đầu tư phần mềm thư viện đáp ứng tính theo tiêu chuẩn thư viện đại Để đổi nâng cao chất lượng công tác phát triển vốn tài liệu thư viện, Trung tâm thông tin thư viện ĐHQGHN cần tiến hành công việc: 3.2.1 Xây dựng sách bổ sung hợp lí Nguồn lực thông tin yếu tố quan trọng định tồn tại, phát triển hoạt động thư viện Kết hoạt động thư viện phụ thuộc vào chất lượng, phong phú đa dạng nguồn lực thông tin Để phát triển nguồn lực thông tin, Trung tâm cần xây dựng chiến lược kế hoạch cụ thể, hợp lý Một thư viện có nguồn lực thông tin phong phú phương thức phương tiện khai thác hiệu nguồn tin không khai thác triệt để, không đáp ứng đầy đủ nhu cầu tin người dùng tin Đỗ Thị Thu Trang 47 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Chính sách phát triển nguồn tin kim nam cho hoạt động xây dựng nguồn tin, công cụ làm việc hàng ngày cán bổ sung, đưa dẫn cho công tác phát triển vốn tài liệu thư viện Xây dựng sách phát triển vốn tài liệu se đảm bảo cho vốn tài liệu phát triển hợp lý, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ cụ thể Trung tâm bám sát NCT NDT Vì vậy, để hoạt động hiệu công tác bổ sung tài liệu, Trung tâm Thông tin - thư viện ĐHQGHN cần xây dựng sách bổ sung nguồn tin hợp lí cụ thể Khi xây dựng sách bổ sung, Trung tâm cần ý tới vấn đề sau: - Xác định, nghiên cứu kỹ người dùng tin nhu cầu tin - Xác định xác phạm vi thu thập tài liệu: lĩnh vực tri thức, đối tượng bạn đọc chính, - Có sách, kế hoạch đầu tư kinh phí bổ sung - Tạo mối quan hệ chặt che với nhà xuất bản, quan, tổ chức Đồng thời tăng cường hợp tác, trao đổi quốc tế để có tài liệu có giá trị thông tin cao - Không trọng tới việc bổ sung số lượng tài liệu, Trung tâm cần phải nâng cao chất lượng tài liệu, đảm bảo yêu cầu thực tế Thời gian bổ sung tài liệu phải phù hợp Ngoài việc lựa chọn kỹ trước lên danh mục bổ sung tài liệu, Trung tâm cần thường xuyên rà soát, đánh giá lại chất lượng thông tin tài liệu để kịp thời chỉnh sửa lọc tài liệu giá trị sử dụng tần suất sử dụng thấp, tài liệu cũ nát không sử dụng nữa, - Phải cân đối việc bổ sung tài liệu đáp ứng nhu cầu tin với ngân sách cấp Sự phát triển kinh tế tri thức công nghệ thông tin, đòi hỏi Trung tâm phải có sách bổ sung vốn tài liệu cụ thể phù hợp với yêu cầu giai đoạn định Công tác bổ sung vốn tài liệu phải bám Đỗ Thị Thu Trang 48 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN sát NCT NDT để xây dựng kho tài liệu chất lượng, đáp ứng yêu cầu NDT Bên cạnh việc bổ sung tài liệu tiếng Việt, Trung tâm cần bổ sung thêm tài liệu ngoại văn để đáp ứng nhu cầu sử dụng tài liệu ngoại văn ngày cao NDT, đặc biệt tài liệu tiếng Anh Trung tâm cần phải bổ sung đa dạng loại hình vốn tài liệu Bên cạnh tài liệu sách báo, Trung tâm cần bổ sung thêm tạp chí chuyên ngành, sách tham khảo đặc biệt tài liệu điện tử Để thư viện điện tử hoạt động hiệu thiết phải có tài liệu điện tử sách điện tử, tạp chí điện tử, đặc biệt CSDL điện tử Trung tâm cần có biện pháp tăng cường vốn tài liệu điện tử số hóa tài liệu, thu thập thêm tài liệu điện tử cán bộ, Trung tâm cần có kế hoạch cụ thể việc trao đổi chia sẻ nguồn lực thông tin với quan thông tin thư viện lớn, như: Thư viện Quốc gia Việt Nam, Thư viện trung tâm ĐHQG thành phố Hồ Chí Minh, Trong điều kiện kinh phí bổ sung hạn hẹp, Trung tầm cần cân đối việc bổ sung tài liệu quan trọng, có nhu cầu sử dụng cao, ngành sách nhu cầu sử dụng lại lớn Đối với tài liệu có nhu cầu sử dụng tài liệu thấp trao đổi, mượn thư viện với Cùng với việc bổ sung báo – tạp chí, Trung tâm phải tăng cường bổ sung sách tham khảo để đáp ứng nhu cầu thiết thực NDT 3.2.2 Tăng cường kinh phí cho công tác bổ sung vốn tài liệu Nguồn tài chủ yếu Trung tâm dựa vào ngân sách Nhà nước cấp hàng năm Kinh phí hạn hẹp dẫn tới nguồn lực thông tin nghèo nàn, sở vật chất lạc hậu, thư viện hoạt động hiệu quả, không đáp ứng kịp thời NCT NDT Trong thời đại kinh tế tri thức, bùng nổ thông tin, loại hình vốn tài liệu ngày phát triển phong phú đa dạng Vì vậy, để đáp ứng tốt nhu cầu tin NDT, vấn đề tài vấn đề quan trọng tiên Đỗ Thị Thu Trang 49 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Hàng năm, Trung tâm cấp khoảng tỷ đồng để bổ sung tài liệu cho chương trình đào tạo tín chỉ, nguồn kinh phí bổ sung cho chương trình đào tạo 16+23 không đồng Với Trung tâm TT – TV quy mô lớn phục vụ đa ngành, đa lĩnh vực, số lượng người dùng tin đông đảo nguồn kinh phí chưa đáp ứng nhu cầu thông tin ngày cao NDT đặc biệt tài liệu ngoại văn Để bổ sung hiệu quả, việc nghiên cứu kỹ nhu cầu NDT để bổ sung, Trung tâm cần tăng cường tìm kiếm thêm nguồn tài trợ bên từ quan tổ chức giới Các CSDL Trung tâm chủ yếu tiếng Anh nên cần cung cấp kinh phí cho việc phát triển dịch vụ dịch tài liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho NDT sử dụng tài liệu Trung tâm cần thực đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, tăng thêm dịch vụ có thu phí để lấy ngân sách đầu tư cho công tác bổ sung vốn tài liệu thư viện Các CSDL điện tử ngày đắt, Trung tâm tăng cường xây dựng sách, hướng dẫn cụ thể để tạo điều kiện tốt giúp NDT khai thác hiệu tài nguyên CSDL 3.2.3 Đa dạng hoá nguồn bổ sung loại hình tài liệu Nguồn bổ sung tài liệu Trung tâm dựa vào hình thức chủ yếu: Nguồn bổ sung phải trả tiền nguồn bổ sung trả tiền Nguồn bổ sung phải trả triển (nguồn mua) chủ yếu dựa vào ngân sách cấp hàng năm Trung tâm cần liên hệ trực tiếp với nhà xuất bản, công ty xuất nhập khẩu, tổ chức để đảm bảo số lượng chất lượng tài liệu Nguồn bổ sung trả tiền bao gồm nguồn lưu chiểu, biếu tặng Hàng năm, Trung tâm bổ sung số lượng lớn luận án, luận văn, đề tài NCKH, sách, tập giảng cán nộp lưu chiểu, tài liệu biếu tặng quan, tổ chức Đỗ Thị Thu Trang 50 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Ngoài phương thức bổ sung trên, Trung tâm cần tranh thủ nguồn bổ sung khác để nâng cao chất lượng vốn tài liệu Trung tâm cần tăng cường phối hợp chia sẻ nguồn lực thông tin, công tác giúp Trung tâm nâng cao hiệu việc xây dựng VTL, không bổ sung tài liệu có thông qua hợp tác thư viện, tập trung vào tài liệu thật thiết thực Không Trung tâm TT – TV có đủ tài để mua tất loại tài liệu phục vụ NDT Hợp tác, chia sẻ hoạt động TT – TV yếu tố nâng cao chất lượng kho tài liệu, đáp ứng tốt nhu cầu NDT Trung tâm cần tăng cường trao đổi, hợp tác với quan, tổ chức nước quốc tế để có tài liệu có giá trị phục vụ nhu cầu NDT Việc hợp tác, chia sẻ nguồn tin tập trung vào tài liệu có giá trị thiết thực, cần thiết, phù hợp với đối tượng sử dụng Trung tâm tiến hành chia sẻ nguồn tin thông qua hình thức mượn liên thư viện Hình thức giúp tiết kiệm thời gian, kinh phí, Trung tâm đáp ứng yêu cầu NDT Trung tâm đàm phán để NDT trở thành NDT thức quan TT – TV khác, Trung tâm se giúp NDT tìm kiếm tài liệu đưa yêu cầu thông tin tới quan TT – TV bạn Trung tâm làm nhiệm vụ trung gian tiếp nhận yêu cầu NDT chuyển tới quan TT – TV có khả đáp ứng - đơn vị có quan hệ hợp tác, nhận phản hồi chuyển tới NDT Với trường hợp này, NDT Trung tâm đảm bảo đủ điều kiện sử dụng tài liệu đơn vị bạn mà không thiết phải trở thành NDT thức đơn vị Trung tâm nên tiếp cận với nhà sản xuất tài liệu, nhà in, viện nghiên cứu, đơn vị hoạt động theo chế kinh doanh thương mại Đặc biệt tiếp cận nhà khoa học, chuyên gia để có tài liệu có giá trị cao, nhằm phục vụ cho hoạt động giảng dạy học tập cán bộ, sinh viên Đỗ Thị Thu Trang 51 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Trung tâm cần bổ sung đa dạng loại hình vốn tài liệu Bên cạnh việc bổ sung tài liệu truyền thống, Trung tâm cần bổ sung thêm loại hình tài liệu điện tử, ebooks, CSDL điện tử, giảng điện tử, Trung tâm không trú trọng bổ sung sách giáo trình, mà phải quan tâm bổ sung tạp chí chuyên ngành, sách tham khảo, sách ngoại văn để đáp ứng nhu cầu nghiên cứu chuyên sâu NDT 3.2.4 Phối hợp công tác bổ sung Phối hợp công tác bổ sung việc làm thiết thực cần thiết để nâng cao hiệu quả, chất lượng nguồn tin hoạt động thông tin thư viện Phối hợp công tác bổ sung se nâng cao hiệu bổ sung, nâng cao chất lượng kho tài liệu, giảm tới mức cần thiết trùng lặp tài liệu, đảm bảo với nguồn kinh phí định đáp ứng tốt NCT NDT Phối hợp công tác bổ sung sở để trao đổi chia sẻ nguồn lực thông tin quan TT – TV Phối hợp công tác bổ sung giúp tăng cường việc truy cập tới nguồn tin khác, tiết kiệm nguồn lực (nhân lực, kinh phí, ), sử dụng nguồn lực thông tin hiệu quả, tăng cường việc trao đổi tài liệu nội sinh Mở rộng kênh thông tin, tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin với Thư viện Quốc gia Việt Nam, Trung tâm TT – TV Đại học giao thông vận tải Hà Nội, Thư viện trung tâm Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm tăng cường quảng bá, giới thiệu tiềm lực qua phương tiện thông tin đại chúng để nâng cao hiệu sử dụng tài liệu Việc triển khai thực Dự án đầu tư chiều sâu "Xây dựng phát triển thư viện điện tử Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nghiên cứu khoa học đào tạo đẳng cấp quốc tế " giúp tăng cường, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật đại với kỹ thuật, công nghệ phù hợp, có khả kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin với hệ thống trung tâm thông tin- thư viện nước quốc tế Đỗ Thị Thu Trang 52 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Phối hợp công tác bổ sung việc làm phức tạp, đòi hỏi cộng tác, phối hợp nhiều quan, cần phải có quy định rạch ròi chiến lược hợp lý 3.2.5 Ứng dụng công nghệ thông tin công tác phát triển vốn tài liệu Cuộc cách mạng khoa học công nghệ diễn mạnh me toàn giới nay, công tác ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin thư viện ngày trở nên quan trọng Tiến hành ứng dụng công nghệ thông tin công tác phát triển vốn tài liệu việc làm cần thiết, tạo thuận lợi cho hoạt động thư viện Trung tâm TT – TV ĐHQGHN tăng cường thực đơn đặt qua mạng trongbổ sung vốn tài liệu để công tác bổ sung nhanh chóng, xác, không tốn nhiều công sức cán bổ sung Cùng với xây dựng thêm biểu ghi có sách nhập về, Trung tâm tiến hành xử lý hồi cố toàn sách kho: sách giáo trình, sách tham khảo, luận án, luận văn, tài liệu tra cứu Hoàn thiện hệ thống mạng LAN mạng Internet để tiến hành khai thác thông tin tốt Xây dựng CSDL sách bao gồm sách giáo trình, sách tham khảo, sách ngoại văn, đề tài NCKH để quản lý nguồn tài liệu hiệu Tại Trung tâm TT – TV ĐHQGHN, hệ điều hành thư viện điện tử Virtual với nhiều tính tiên tiến, thích hợp cho quản trị mô hình thư viện phân tán hệ thống chíp điện tử, công nghệ RFID (công nghệ nhận dạng sóng radio - Radio Frequency Identification) đưa vào khai thác, sử dụng phục vụ cho công tác chuyên môn, nghiệp vụ phục vụ bạn đọc khằng định tính ưu việt Trung tâm sử dụng hệ quản trị thư viện tích hợp Virtua ILS ContentPro IRX để quản lý tài nguyên số Ứng dụng công nghệ thông tin việc xây dựng phát triển nguồn lực thông tin Hoạt động gắn liền với công tác số hóa tài liệu.Thông tin số hóa làm giảm việc truy cập tới nguồn tài liệu gốc, tránh hư hỏng tài liệu, đặc biệt tài liệu quý hiếm, tần suất sử dụng cao Số hóa tài liệu giúp Đỗ Thị Thu Trang 53 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN tăng hiệu sử dụng tài liệu thư viện, tiết kiệm kho giá, tiết kiệm thời gian cho cán NDT, thời điểm nhiều NDT sử dụng tài liệu Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý khai thác nguồn lực thông tin Ứng dụng công tác quản lý kho tài liệu giúp quản lý việc mượn trả kiểm kê tài liệu Trong khai thác nguồn lực thông tin, Trung tâm cần phát triển hoàn thiện website để phổ biến nguồn tin điện tử Ứng dụng công nghệ thông tin giúp cán thư viện tiết kiệm thời gian, công sức kiểm kê tài liệu, quản lý công tác mượn trả tài liệu Đỗ Thị Thu Trang 54 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN KẾT LUẬN Trong nghiệp đổi giáo dục vào đào tạo nay, vai trò người học ngày thể rõ rệt Sinh viên bên cạnh việc trau dồi kiến thức giảng đường việc tự học, tự nghiên cứu cần thiết Với thực tế này, Trung tâm thông tin - thư viện trường đại học bước đổi mới, trở thành giảng đường lớn thứ hai sinh viên Trong thời đại tin học hóa, công nghệ thông tin phát triển vũ bão nay, thư viện cần đại hóa sở vật chất, thao tác nghiêp vụ , đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện để hoạt động thông tin thư viện thực hiệu Cùng với trưởng thành phát triển Đại học Quốc gia Hà Nội, cấp lãnh đạo, quản lý nhà trường quan tâm đầu tư cho phát triển thư viện để thư viện có bước tiến vững đường công nghiệp hóa – đại hóa Trung tâm TT – TV ĐHQGHN quan tâm, trọng tới công tác phát triển vốn tài liệu, nâng cao chất lượng kho tài liệu Đây việc làm khó khăn đầy thách thức cán thư viện, đòi hỏi cán bổ sung phải có kiến thức rộng, am hiểu nhiều ngành khoa học khác Công tác phát triển vốn tài liệu làm cho kho tài liệu thư viện thay đổi phù hợp với nhiệm vụ yêu cầu thư viện, bổ sung thêm tài liệu mới, lọc tài liệu cũ nát, không giá trị, làm cho số lượng bạn đọc ngày tăng lên, hiệu phục vụ thông tin ngày cao Trung tâm thông tin - thư viện ĐHQGHN cố gắng vượt qua khó khăn để hoàn thành chức nhiệm vụ Công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm đạt thành tựu định, không nhắc đến nhiệt huyết cán thư viện, giúp cho kho tài liệu thư viện ngày phát triển đa dạng số lượng chất lượng Đỗ Thị Thu Trang 55 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN Bên cạnh thành tựu đạt được, công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm tồn số hạn chế Trung tâm cần khắc phục hạn chế việc quan tâm đầu tư tới công tác bổ sung, nâng cao chất lượng đào tạo để đáp ứng nhu cầu thông tin ngày cao NDT Trung tâm thông tin - thư viện ĐHQGHN bước hoàn thiện phát triển mạnh me để khẳng định vị trí vai trò to lớn nước giới đường hội nhập Đỗ Thị Thu Trang 56 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hồng Hạnh (2004), Công tác phát triển vốn tài liệu Thư viện Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội (Thực trạng giải pháp), Khóa luận tốt nghiệp Thông tin – thư viện, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội Đỗ Thị Hoàn (2012), Tìm hiểu công tác phát triển vốn tài liệu thư viện Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội Trần Hữu Huỳnh, Tập giảng “Phát triển nguồn tin” Trần Thị Kim Liên (2004), Tìm hiểu công tác phát triển vốn tài liệu Trung tâm thông tin – thư viện Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp Thông tin – thư viện, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội Nghị định 72/2002/NĐ-CP phủ sách đầu tư thư viện hoạt động ngân sách nhà nước Nguyễn Viết Nghĩa (2001), “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin”, Tạp chí Thông tin tư liệu, (1) Pháp lệnh thư viện (2001), Chính trị Quốc gia, Hà Nội Quyết định số 688/QĐ ngày 14/7/1986, Bộ trưởng Bộ đại học Trung học chuyên nghiệp Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 10 Vũ Văn Sơn (1994), “Một số sách phát triển nguồn tư liệu”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, (2) 11 Đoàn Phan Tân (2006), Thông tin học, Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Thông tư Bộ Văn hóa số 30 – VH/TT ngày 17/3/1971 hướng dẫn thi hành Quyết định 178/CP Hội đồng Chính phủ công tác thư viện Đỗ Thị Thu Trang 57 K55 - TTTV Phát triển vốn tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện ĐHQGHN 13 Trần Mạnh Tuấn (2005), “Nguồn tin nội sinh trường đại học thực trạng giải pháp phát triển”, Tạp chí Thông tin tư liệu, (3) 14 Trang web Đại học Quốc gia Hà Nội Trung tâm thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội http://www.vnu.edu.vn/ http://www.lic.vnu.edu.vn/ 15 Lê Văn Viết, Cẩm nang nghề thư viện, Văn hóa thông tin, Hà Nội Đỗ Thị Thu Trang 58 K55 - TTTV