TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM Sinh viên: Phạm Thị Lụa Nguyễn Thị Thuận Đàm Long Tiến Lớp: K62b Giáo viên hướng dẫn: Tô Phương Oanh Kiểm huấn viên: Phúc Văn Huân Cơ sở thực hành: Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Bách Niên Thiên Đức Địa chỉ: sở 3- Nhật Tảo HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 LỜI MỞ ĐẦU Công tác xã hội ngành nghề Việt Nam Do nhân thức người công tác xã hội hạn chế chủ yếu người nhầm lẫn công tác xã hội với việc làm từ thiện, ban ơn, ban phát hoạt động xã hội tổ chức, đoàn thể…hơn vai trò, vị tính chất chuyên nghiệp công tác xã hội Việt Nam chưa khẳng định Do vậy, để phát triển công tác xã hội nước ta cần có quan tâm Đảng Nhà nước, có liên kết sở đào tạo sở thực hành Ngày nay, phát triển kinh tế nhiều thành phần đất nước làm thay đổi đời sống nhân dân, chất lượng sống ngày nâng cao hướng người tới nhu cầu thiết yếu ngày cao sống Đặc biệt cụ già –những người cao tuổi xã hội dành cho ưu Qúa trình phát triển với quy luật vốn có làm cho xã hội nảy sinh mâu thuẫn nhu cầu Kinh tế xã hội phát triển xuất nhiều nhu cầu điểm xuất phát vấn đề xã hội nảy sinh Với xu phát triển đời sống xã hội tỉ lệ cụ già bị trí nhớ, bị lẫn bệnh tuổi già, bị tai biến,… ngày gia tăng Chính công tác chẩn đoán, đánh giá can thiệp cụ nói quan trọng cần phải tiến hành sớm để có kết tốt Thực hành công tác xã hội một ván đề quan trọng trình đào tạo công tác xã hội Thông qua trình thực hành công tác xã hội sinh viên rèn luyện kỹ vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Ngoài giúp sinh viên thấy vai trò vị trí trách nhiệm công tác xã hội Để góp sức xã hội, nghề công tác xã hội đóng góp vào việc trợ giúp cụ nói chung cụ già bị trí nhớ, bị lẫn bệnh tuổi già, bị tai biến nói riêng Trong đợt thực hành Công tác xã hội nhóm lần – nhóm thực hành k62b – khoa công tác xã hội – trường Đại học sư phạm Hà Nội chúng em vinh dự thực tập Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Bách Niên Thiên Đức Đây hội tốt cho chúng em, tạo điều kiện để áp dụng lý thuyết công tác xã hội nhóm vào thực tiễn, trải nghiệm có học vô quý giá Quãng thời gian thực tập trung tâm vừa qua vỏn vẹn vòng 15 ngày để lại chúng em nhiều kỷ niệm, nhiều niềm vui hạnh phúc mà có lẽ suốt đời chúng em khó quên Qua em thay mặt nhóm xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo khoa Công tác xã hội dành nhiều thời gian, công sức, tận tình dạy cho bạn sinh viên chúng em, truyền đạt kiến thức bản, chuyên môn ngành để làm tảng cho lứa sinh viên có đủ tự tin tiến hành công việc tương lai hoạt động thực tế Em xin trân trọng cảm ơn Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Bách Niên Thiên Đức, địa chỉ: Xóm Đông Ngạc, Từ Liêm, Hà Nội đặc biệt sở phố Nhật Tảo với bác, anh chị quản lý, anh chị nhân viên trung tâm, đặc biệt anh Kiểm huấn viên Phúc Văn Huân tạo điều kiện tốt cho nhóm em tiến hành hoạt động thực tế để phục vụ cho công việc lấy thông tin, liệu,… để hoàn thành cáo Em xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn cô giáo Th.s Tô Phương Oanh Cô có bảo tận tình, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, kỹ trình thực tập Trong trình thực hành cô động viên để thân em toàn thể bạn khác nhóm hoàn thành tốt công việc giao vượt qua khó khăn Bài báo cáo thực thành công cố gắng nhóm giúp đỡ từ nhiều phía Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trung tâm, thầy cô tận tình giúp đỡ dạy nhóm em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Nhóm trưởng Phạm Thị Lụa TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI Độc lập – Tự – Hạnh phúc KÊ HOẠCH THỰC HÀNH (Từ ngày 20 tháng đến ngày 10 tháng năm 2015) Họ tên nhóm sinh viên Nguyễn Thị Thuận Đàm Long Tiến Phạm Thị Lụa Lớp : K62B Cở sở thực hành: Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Thiên Đức (Cơ sở 3) Địa điểm :Số 57- Nhật Tảo - Từ Liêm-Hà Nội Giáo viên hướng dẫn: ThS Tô Phương Oanh Thời gian Ngày thứ nhất (20/04/20 15) Nội dung thực hành - 8h30p Nhóm tới thăm hỏi , làm quen sở 1( Đông Ngạc- Từ Liêm) thực hành sau sang sở thực hành số Nhật Tảo - Tìm hiểu về trung tâm (lịch sử hình thành, sở vật chất, cấu tổ chức vận hành ) - Nhóm làm quen với mọi người (ban quản lý sở thực hành của trung tâm , Y tá trưởng của trung tâm, các cán bộ nhân viên của sở, các cụ ông cụ bà) và trao đổi tham quan những nguyên tắc của sở -Tìm hiểu về thời gian biểu và các hoạt động của trung Y kiến GVHD Ghi chú - Sử dụng kĩ lắng nghe, quan sát từ đó rút được cái nhìn tổng quát về trung tâm - Dùng kĩ lắng nghe, thu thập thông tin để có những thông tin cụ thể chính xác về trung tâm - Kĩ đặt câu hỏi - K ĩ lắng nghe, kĩ tóm lược thông tin - Kĩ điều phối tổ chức các hoạt động ngoại khóa nhăm tạo mối quan hệ tốt với các em, tạo mối liên kết gắn bó Ngày thứ hai (21/04/20 15) Ngày thứ ba 22/04/201 tâm và lên kế hoạch hoạt động cụ thể của nhóm cho thời gian thực hành -8h30p Có mặt tại trung tâm và bắt đầu đợt thực hành - Cả nhóm tới trung tâm bắt đầu nói chuyện, tiếp cận gần , cùng các cụ ông , cụ bà và cho các cụ ăn cơm, tập luyện( đạp xe , kéo dây, tập tạ, ), cho các cụ vệ sinh -Tìm hiểu sâu về sở thực hành -Vận dụng vào các kĩ của công tác xã hội nhóm bao gồm ưu nhược điểm của nhóm thân chủ để tìm vấn đề cần giải quyết cua nhóm thân chủ - Tiếp tục tới nói chuyện trao đổi với nhóm thân chủ sâu tìm hiểu vấn đề chung của nhom thân chủ -Tổ chức sinh hoạt nhóm -Xác định vấn đề chung của cac cụ rồi chon nhom viên và chuẩn bị môi trường hoạt động -Xây dựng xác định các tiêu chí chóm nhóm viên -Chuẩn bị các câu hỏi để lựa chọn nhom ;viên và tìm hiểu vấn đề của nhom -Xin kiểm huấn viên cho xem hồ sơ của thân chủ -Đến và cùng trò chuyện sâu với nhóm thân chủ để xác định vấn đề chung được rõ ràng - Ngoài nhóm tiếp tục chăm sóc giúp các cụ sinh với thân chủ - Kĩ đặt câu hỏi - K ĩ lắng nghe, kĩ tóm lược thông tin Tuân thủ nguyên tắc trung tâm nguyên tắc công tác xã hội nhóm - kĩ lắng nghe, quan sat ý thu Ngày thư Tư 23/5/2015 Ngày thứ năm 24/4/2015 hoạt cá nhân và tập luyện thể dục - Tổ chức buổi sinh hoạt nhóm -Đây là giai đoạn chính cho quá trình trợ giúp cho thân chủ -Nhận diện vấn đề đưa phương hướng giải quyết , thực hiện kế hoạch trợ giúp cho thân chủ -Trong quá trình tác nghiệp cần vận dụng các kĩ cần thiết quan sát, lắng nghe, thấu cảm -Phân tích và tìm nguồn lực cho tiến trình trợ giúp ( từ phía trung tâm ,gia đình, cán bộ phụ tránh - Tiếp tục tới phụ giúp cụ việc sinh hoạt cá nhân, nói chuyện trao đổi với các cụ -Nhận diện vấn đề chung của nhóm đưa phương hướng giải quyết , thực hiện kế hoạch trợ giúp cho nhóm thân chủ Phát biểu, theo dõi sự thay đổi cua thân chủ quá trình tiếp xúc -Tiếp tục trò chuyện trao đổi để có hiểu biết sâu nhóm thân chủ -Có thêm nhiều buổi nói chuyện chia sẻ tâm sự theo kế hoạch tác nghiệp - Tiếp tục tới trò chuyện trao đổi để nhận diện được vấn đề chung của nhóm để băt đầu chọn địa điểm, thời gian hoạt động của nhóm thập thông tin sử dụng tối đa chú ý chọn những việc nhỏ phù hợp với công việc Đọc lại các tài liệu về công tác xã hội nhóm -xin hồ sơ để xác nhận thông tin của thành viên nhóm thân chủ quá trình thực hành Sử dụng tốt mọi Ngày thứ sáu 24/4/2015 - Từ việc lựa chọn nhóm viên, xác định tiêu chi chọn nhom viên địa điểm, thời gian hoạt động của nhóm , cả nhóm xác định mục tiêu,mục đích của nhóm - Sau xác định được nhóm viên mục đích hoạt động của nhóm thì bắt đầu đánh giá các nguồn lực, tiềm và sự hỗ trợ bên ngoài phân tích lực trường hoạt động của nhóm thân chủ( nội lực, ngoại lực của nhóm) -Cùng kiểm huấn viên lượng giá những thay đổi của thân chủ và hiệu quả của kế hoạch tác nghiệp -Theo dõi , đánh giá sự tiến triển thay đổi của thân chủ -Tiếp tục tới trò chuyện , phụ giúp các cụ sinh hoạt cá nhân hàng ngày -Bước đầu kế hoạch của nhóm đã hoàn thành được giai đoạn chuẩn bị và thành lập nhóm viên tiếp theo kế hoạch của nhóm khởi đầu và bắt đầu hoạt động của nhóm viên - Sau chọn được nhóm viên và chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cho hoạt động nhóm thì cả nhóm đặt những mục tiêu cụ thể của nhóm - Bắt đầu trao đổi với kiểm huấn viên về địa điểm hoạt động của nhóm được diễn tại trung tâm thực hành và xin ý kiến của Ban giám đốc, Ban quản lý của trung điều quy trình của công tác xã hội cá nhân để trợ giúp thân chủ được thuận lợi Đánh giá những thay đổi bước đầu của nhóm thân chủ và kế hoạch tác nghiệp tâm từ đó thống nhất nhóm vào hoạt động - Cùng kiểm huấn viên, giáo viên hướng dẫn đánh giá, lương giá hiệu quả của cả tiến trính trợ giúp cho thân chủ -Đánh giá thay đổi của nhóm thân chủ và kết quả của quá trình tác nghiệp Ngày thứ bảy 25/4/2015 10 - Song việc trò chuyện giúp các cụ sinh hoạt cá nhân hàng ngày thì đồng thời tổ chức và hoạt động nhóm được tới hoạt động giai đoạn đầu - Ở ngày thứ bảy tại trung tâm thực hành thì cả nhóm bắt đầu tập hợp các nhóm cụ cho buổi họp nhóm đầu tiên của nhóm - Ở buổi họp đầu tiên của nhóm cả nhóm sẽ lập một danh sách nhóm viên gồm người( họ tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, đồng thời xây dựng một sơ đồ nhóm ) - Ở buổi họp này các nhóm viên của nhóm thống nhất tới đặt nguyên tắc, quy chế , mục đích cách Vận dụng những kĩ đã học thật tốt quan sát thấu cảm quá trình tác nghiệp, Đặc biệt quan trọng là vận dung tốt kĩ đưa quyết định Tự đánh giá những điều bản thân đã làm có được tốt hay chưa tốt trợ giúp cụ ông cụ bà, thấy cụ lòng thấy sợ hãi nhà dặn thân cố gắng, sau động viên bạn nhóm, thầy cô… thấy tự tin hết e dè , lo sợ hoàn thành tốt công việc giao , nâng cao kỹ cần thiết cho đợt thực tập làm hành trang để tác nghiệp sau Trong thời gian thực hành Trung tâm thân nhóm lên kế hoạch , đóng góp ý kiến cho thành viên nhóm để hoàn thành báo cáo đề Nhóm Ban giám đốc, Ban quản lý trung tâm sựu giúp đỡ thành viên nhóm để hoàn thành tốt đợt thực hành Sau đợt thực hành nhóm Trung tâm chăm sóc người già Thiên Đức kết đạt dự kiến , kế hoạch mà nhóm đề Nhóm Ban giám đốc, Ban quản lý trung tâm Thiên Đức ( sở Nhật Tảo) , y tá trưởng, nhân viên Trung tâm giúp đỡ nhiệt tình, cung cấp thông tin liên quan tới nhóm thực Các thành viên tron nhóm hoạt động tích cực hăng hái tham gia hoạt động hoàn thành tốt nhiệm vụ nhóm Tuy nhiên thời gian thực hành ngắn nên việc sâu sát tìm hiểu đối tượng hạn chế, đồng thời việc tổ chức sinh hoạt gặp nhiều vướng mắc chưa đạt kết cao 3.Đàm Long Tiến Qua thời gian thực hành trung tâm,tôi tự nhận thấy làm chưa làm số việc,từ rút cho học kinh nghiệm sâu sắc để áp dụng vào công việc học tập sinh hoạt sau Những mặt làm được: Tiếp cận làm với môi trường trung tâm chăm sóc người cao tuổi Làm quen với cán công nhân viên trung tâm, đặc biệt cụ cao tuổi Phần hiểu công việc, đặc thù nghề nghiệp cán nhân viên trung tâm 85 Trò chuyện làm quen,từ hiểu người cao tuổi sông trung tâm, từ hiểu mong muốn,nhu cầu họ Tạo sở bước đầu cho trình thực hành sau Tìm hiểu khai thác thông tin, tìm hiểu mong muốn,nhu cầu người cao tuổi đây, từ nhận vấn đề mà caacsn cụ cần trợ giúp Thành lập nhóm hoạt động, chia se thông tin, làm việc, vui chơi để giúp người cao tuổi nâng cao sức khỏe thể chất tinh thần Tuân thủ theo nguyên tắc quy tắc nghề nghiệp, tác nghiệp.Tuân thủ quy định sở thực hành làm việc với người cao tuổi Hỗ trợ cán nhân viên trung tâm việc chăm sóc sức khỏe người cao tuổi Tham gia buổi văn nghệ, buổi kỷ niệm ngày lễ lớn đất nước, mừng sinh nhât cho cụ hàng tháng Tạo tình cảm gắn bó, cảm thông,chia sẻ sinh viên với cán nhân viên cụ Tạo ấn tượng tốt mắt người,để lại nhiều tình cảm tốt đẹp trung tâm Những điểm chưa làm được: Do thời gian thực hành ngắn, nhiều điều kiện để tìm hiểu trung tâm công việc cán nhân viên Không có nhiều thời gian để trò chuyện, giúp đỡ nhiều người cao tuổi trung tâm Không hỗ trợ nhiều việc chăm sóc sức khỏe cụ Vì thời gian thực hành ngắn, nên thành lập hoạt động nhóm nhiều hạn chế Trung tâm có đặc thù chăm sóc sức khỏe ch người cao tuổi nên gặp khó khăn thời gian lam việc nhóm với cụ bị ảnh hưởng đặc thù chăm sóc sức khỏe 86 Khi làm việc nhóm với cụ, thời gian nên chưa có hiệu quả,kế hoạch đặt chưa mong muốn Bài học kinh nghiệm rút ra; Qua việc thân làm chưa làm Tôi nhận thấy cần cố gắng nhiều tự rút cho học kinh nghiệm để áp dụng vào lần thực hành sau sống làm việc học tập sau này, là; Cần phải có tình yêu thương nhiệt huyết nghề ngiệp đối tượng tác nghiệp trực tiếp Cấn phải dành nhiều thời gian để tìm hiểu trung tâm, cán nhân viên, người cao tuổi trung tâm để phần hiểu đặc thù nhu cầu , mong muốn người Cần phải có kế hoạch làm việc chu đáo, cẩn thận để làm viêc có hiệu cao Khi làm việc với nhóm thân chủ cần có nhiều kỹ năng,kiến thức để công việc đạt hiệu Tạo dựng lòng tin, đoàn kết thành viên với nhau, từ làm việc cho hiệu cao Cần có lịch làm việc rõ ràng, không bị quấn theo tác động vấn đề khác thực hành Cần nghiêm túc rút kinh nghiệm tự đánh giá kiểm điểm thân việc làm Có công việc đạt hiệu cao II Lượng giá thực hành nhóm Qua đợt thực hành này, nhóm chúng em nhận lý thuyết thực tiễn khác nhiều Không thể áp dụng cách máy móc từ lý thuyết vào thực tiễn, mà thực tiễn có nhiều tình khác đòi hỏi thân sinh viên phải linh hoạt, khéo léo nhanh nhẹn xử lý cho phù hợp Bản thân sinh viên cần phải học hỏi, quan sát lắng nghe ý kiến 87 đóng góp trung tâm để để thân bạn nhóm ngày trưởng thành Đồng thời qua đợt thực hành giúp cho nhóm sinh viên chúng em có hội để trải nghiệm, học hỏi rèn luyện kỹ làm việc với nhóm 1.Về nhóm thân chủ Cơ giải vấn đề nhu cầu chung nhóm thân chủ , cải thiện, hỗ trợ vật chất tinh thần , tư vấn hỗ trợ mặt tâm lý, nâng cao sức khỏe Được tiếp cận với nhiều nội dung thông qua sinh hoạt nhóm, từ làm cho nhóm thân chủ cải thiện , chia sẻ vấn đề xã hội nói chung trung tâm nói riêng Song với việc giải chắn nhóm người già tự vượt lên mình, dần cảm thấy Trung tâm Thiên Đức nhà thứ hai mình, tâm lý nhớ nhà cải thiện 2.Về nhóm sinh viên Nhóm chúng em qua lần thực tập có nhiều chuyển biến tích cực Lần tiếp xúc với người già, với vai trò người hỗ trợ , giúp đỡ Thoạt đầu , chúng em trọng trách, công việc khó khăn, lo lắng , e dè , sợ hãi Qua tiếp xúc thấu hiểu tâm tư , tình cảnh thân chủ, chúng em thấy cảm phục kiên cương chiến đấu với bệnh tật cụ thấy già sao.Và chúng em thấy sống ngày hôm hít thở bầu không khí , đứng ánh nắng mặt trời , hưởng thụ với tuổi xuân đầy nhiệt huyết , cháy bỏng niềm hạnh phúc Sống có ý nghĩa , không cho thân mà cho người cộng đồng, giúp đỡ vượt qua khó khăn chia sẻ nỗi buồn, niềm vui điều mà chúng hướng tới muốn đạt + Thuận lợi: - Qua đợt thực hành , nhóm công tác xã hội K62 cô Tô Phương Oanh giảng viêntổ hướng dẫn thực hành khoa bảo tận tình, hướng dẫn nhóm làm việc cách chi tiết với yêu cầu cần đạt 88 -Ban giám đốc trung tâm, Ban quản lý trung tâm Thiên Đức sở Nhật Tảo , y tá trưởng, nhân viên trung tâm, thành viên nhóm giúp đỡ, tạo điều kiện cung cấp thông tin cho nhóm cách thuận lợi - Trung tâm chăm sóc người già Thiên Đức môi trường thực hành tốt cho nhiều nhóm sinh viên trường Ban giám đốc, Ban quản lý trung tâm, anh y tá trưởng trung tâm, nhân viên, cụ trung tâm nhiệt tình giúp đỡ trình thực hành nhóm -Cơ sở vật chất trung tâm thuận lợi cho trình thực hành + Khó khăn: -Nhóm trợ giúp sinh viên năm nên kinh nghiêm , sư trải nghiệm với sống , khả tiếp cận với nhóm đối tượng chưa nhiều, chưa sâu - Đồng thời số cụ ông cụ bà ngại tiếp xúc , ngại cung cấp thông tin cho thành viên nhóm - Do địa điểm thực hành xa với địa bàn trường , phương tiện hạn chế,nên việc lại với nhóm sinh viên khó khăn -Vì thời gian thực tập ngắn nên nhóm sinh viên bị hạn chế việc đưa kế hoạch , đồng thời trình thực bị cắt giảm nên hiệu chưa cao + Kết đạt được: -Đã vận dụng kiến thức , lý thuyết học để vận dụng vào thực tiễn , biết sử dụng kỹ làm việc nhóm Thực tốt theo quy trình tiến trình công tác xã hội nhóm Qua thấy vai trò tiến trình nhóm, liên kết động nhóm để giải vấn đề nhóm -Qua đợt thực hành Công tác xã hội nhóm hình thành cho kỹ làm việc nhóm như: quan sát, tìm hiểu nhu cầu nhóm, đánh giá tiềm nhóm, lắng nghe , động nhóm, lãnh đạo , truyền thống 89 - Chúng em nhận thấy thân trưởng thành , nhận rõ nghành công tác xã hội nhóm, hiểu thêm người già , giao tiếp với người già cần kĩ tìm hiểu nhu cầu nhóm đối tượng hỗ trợ cho nhóm đối tượng giải cầu đó, giúp đỡ họ phần cải thiện phần tâm lý Nhóm sinh viên công tác xã hội tiếp cận đặt vấn đề, làm việc với cô giáo hướng dẫn, Ban giám đốc, Ban quản lý trung tâm, y tá trưởng để có kế hoạch trợ giúp cho nhóm thân chủ, hoạt động tạo hội cho tự tin , vững vàng kiến thức trải nghiệm , mạn dạn công tác liên quan đến vấn đề nhóm thân chủ Tuy nhiên: Với lần thực tập thực hành công tác xã hội nhóm khiến thiếu kinh nghiệm, thời gian thực tập hạn chế , chưa phát huy kết khả , vưa học tập, vừa công tác trung tâm phải hoàn thành viết báo cáo thời gian định , kết thiếu xót ; nhóm mong có quan tâm thầy cô giáo môn công tác xã hội nói riêng Trường Đại học sư phạm Hà Nội nói chung giúp đỡ cho nhóm sinh viên thực hành 90 PHẦN 5: KIẾN NGHỊ Thông qua việc đánh giá kỹ xã hội, tìm hiểu thực trạng sinh hoạt chăm sóc trung tâm Thiên Đức trình vận dụng phương pháp công tác xã hội nhóm việc nâng cao kỹ xã hội, nhóm em đưa số kiến nghị sau: Đối với trung tâm Hầu hết hoạt động trợ giúp trung tâm mang lại hiệu tích cực Tuy nhiên cần xây dựng hệ thống nhân viên Công tác xã hội Trung tâm để hoạt động chuyên trách cua nhân viên công tác xã hội bổ sung phương pháp làm việc riêng ngành công tác xã hội Nếu trung tâm chưa có cấu nhân sựu cho nhân viên công tác xã hội cần tiến hành đào tạo tập huán kỹ cho nhân viên trung tâm nghề nghiệp chuyên môn công tác xã hội, giao nhiệm vụ cho nhân viên vai trò nhân viên công tác xã hội thực thụ Có hoạt động công tác xã hội, nhu cầu cụ già quan tâm, đanmhs giá thường xuyên đáp ứng kịp thời Khuyến khích hoạt động nghiên cứu khoa học, tìm tòi, học hỏi theo hướng công tác xã hội chuyên nghiệp Trung tâm cần trang bị nghiên cứu sâu dịch vụ hỗ trợ, tư vấn tâm lý, thông tin vè sách dành cho người cao tuổi Đối với người làm Công tác xã hội Với nhân viên công tác xã hội làm việc môi trường dành cho người cao tuổi cần nâng cao kiến thức, kỹ công tác xã hội giáo dục đặc biệt để nắm vững kiến thức chuyên môn nhóm đối tượng người cao tuổi từ nhận nhj vấn đề cụ để có phương án hỗ trợ phù hợp Nhân viên công tác xã hội cần xây dựng cách thống mạng lưới hỗ trợ nhóm ngành với lực lượng khác thể chế 91 sách,các nhân viên,các đơn vị quan tâm đến hoạt động trọ giúp hoạt động người cao tuổi Công tác xã hội trung tâm cần tăng cường sức mạnh cá nhân nhóm, tích cực vào việc điều tra lực cụ để giao nhiệm vụ cho phù hợp phát huy cao lực cá nhân sức mạnh nhóm việc hỗ trợ cụ 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 Barket, từ điển công tác xã hội, (1993) Th.s Nguyễn Duy Nhiên, (2008) giáo trình công tác xã hội nhóm, NXB đại học sư phạm Th.s Nguyễn Duy Nhiên, (2008) Nhập môn công tác xã hội, NXB lao động suckhoenguoicaotuoihtml.ww http://www.hoinguoicaotuoi.vn/ baonguoicaotuoi.vn Tập giảng tổ chức phát triển cộng đồng, NXB, đại học sư phạm Hà Nội MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ TRUNG TÂM CHĂM SÓC NGƯỜI CAO TUỔI BÁCH NIÊN THIÊN ĐỨC Khuôn viên sân trung tâm rợp bóng mát 94 Các hoạt động trung tâm 95 Hành lang nơi cụ Những hình ảnh chăm sóc cụ nhóm sinh viên thực tập 96 Trò chơi ném lon cụ Giờ tập thể dục cụ 97 Giờ sinh hoạt chơi cờ tướng 98 Buổi lễ chia tay kết thúc đợt thực tập 99