MC LC 3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trangsức 20 3.2/ Các hoạt động kinh doanh khác 21 3.3/ Chiến lợc nguồn nhân để thực tốt mục tiêu đề 22 Kết luận 23 Danh mục tài liệu tham khảo 24 LI NểI U Thc tt nghip l mt khõu rt quan trng k hoch o to ca khúa hc Thc hin phng chõm ca ng Hc i ụi vi thc hnh, lý lun gn lin vi thc t xó hi nhm giỳp sinh viờn gn lý lun ó hc ti trng vi hot ng thc tin ca ti chớnh doanh nghip hay ngõn hng, nh trng ó t chc thc hin chng trỡnh thc cho sinh viờn Sau tun thc tip xỳc vi nghip v thc t v c s giỳp tn tỡnh ca cỏc cỏn b cỏc phũng thuc Tng cụng ty Vng AGRIBANK Vit Nam v Chi nhỏnh Ch Tỏc Vng Trang Sc H Ni, em ó tip xỳc v tỡm hiu c tng quan hot ng ca doanh nghip.Em xin trỡnh by bn bỏo cỏo tng hp sau õy: Phần Tổng quan chi nhánh chế tác vàng trang sức hà nội 1.1/ Khái quát tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam Trong thi k kt thỳc chin tranh xõy dng li t nc hũa bỡnh nn kinh t nc ta a phn u c bao cp ca Nh Nc, chớnh vỡ vy khụng cú s canh tranh dn n nn kinh t trỡ tr, khụng cú s t bin cỏc ngnh ngh Nhng thi k hin nay, nn kinh t nc ta chuyn t nn kinh t bao cp sang nn kinh t th trng cú s qun lý ca nh nc theo nh hng Xó Hi Ch Ngha, nhng mi ch l thi k u thi k quỏ Chớnh sỏch kinh t a thnh phn ó to iu kin cho cỏc doanh nghip ngoi quc doanh hỡnh thnh v phỏt trin, cỏc cụng ty TNHH, cụng ty C Phn, Doanh nghip t nhõn mc lờn hng lot v cnh tranh gay gt vi cỏc doanh nghip Nh Nc Bờn cnh ú chớnh sỏch kinh t m ó thu hỳt cỏc nh u t v ngoi nc u t vo nc ta di hỡnh thc cụng ty liờn doanh, khu ch sut cỏc khin cho nn kinh t nc ta sụi ng hn lờn Cỏc thnh phn kinh t ó cnh tranh vi mt cỏch cụng bng hn,cú nhiu sc v ó to nhiu thnh qu ỏng khớch l Trong iu kin nh vy cỏc cụng ty c phn vi mt na s l ca Nh Nc v mt na s l ca cỏc c ụng cụng ty úng gúp cng ó cú nhiu i mi hn phự hp v ó úng gúp mt phn quan trng cho s tng trng v phỏt trin ca nn kinh t t nc Ngy 24/3/2003 Ch tch hi ng qun tr NHNN&PTNT VN thnh lp Cụng ty Kinh Doanh Min Nam VBQ hch toỏn c lp NHNN&PTNT VN di s y quyn ca thng c ngõn hng Nh Nc Vit Nam Ngy 11/6/2003 AJC lm th tc tip qun cụng ty VBQ H Ni, cụng ty VBQ H Tõy, cụng ty ch tỏc vng trang sc 1( l Chi nhỏnh ch tỏc vng trang sc h ni ) Ngy 12/8/2003 AJC vinh d ún nhn danh hiu doanh nghip hng nht Ch Tch Nc trao tng Hin nay,Cụng ty ó i thnh Cụng ty c phn Vng Agribank Vit Nam Cụng ty cú tờn giao dch bng ting anh l: FINE ART, JEWELRY TRADING COMPANY OF VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT Tờn vit tt bng ting Anh: AJC Cú tr s chớnh l: 196 Thỏi Thnh ng a H Ni L doanh nghip kinh doanh vng bc ỏ quý quy mụ ln vi hn 110 t ng iu l ( tng ng triu USD) trờn 500 nhõn s, xớ nghip sn xut n trang, xớ nghip sn xut vng ming ch A AJC l n v u tiờn ca Min Bc c sn xut vng ming ch A vi s lng ln c nhp khu t vng nguyờn gc ca Thy s sn xut trờn dõy truyn hin i ca Italia m bo ỳng tiờu chun vng 99,9% Bờn cnh ú trang sc ca AJC cng c u t sn xut trờn dõy chuyn hin i, phong phỳ v kiu dỏng, a dng v chng loi AJC y mnh u t phỏt huy cỏc nghip v kinh doanh vng v ngõn hng nh: Tit kim bng vng Sn xut, kinh doanh vng ming Ch A Sn xut, ch tỏc, kinh doanh xut nhp khu vng bc, ỏ quý, hng trang sc, m nghệ Dch v cho thuờ kột st, bo qun, gi h VBQ, giy t cú giỏ Dch v cho vay, cm chng t cú giỏ v vng Kinh doanh kho ngoi quan vng Kinh doanh vng trờn ti khon o to th kim hon, th ch tỏc, kim nh vng bc, ỏ quý Các đơn vị trực thuộc công ty : Chi nhỏnh Vng bc ỏ quý H Ni : 89 inh Tiờn Hong- Hon Kim- H Ni Chi nhỏnh Vng bc ỏ quý H Tõy: 537 Quang Trung- H ụngH Tõy Chi nhỏnh ch tỏc hng trang sc H Ni: 239 Ph Vng- Hai B Trng- H Ni Trung tõm Vng bc a quý Phm Ngc Thch: S 4- Phm Ngc Thch- ng a- H Ni Trung tõm Vng bc ỏ quý s 1: 92 Lỏng H- ng a- H Ni Trung tõm Vng bc ỏ quý s 2: 516 Bch Mai- Hai B Trng- H Ni Trung tõm Vng bc ỏ quý VKO: 148 Ging Vừ- Ba ỡnh- H Ni Phũng giao dch s 2: 435 i Cn- Ba ỡnh- H Ni Phũng giao dch s 4: C7 ng Vn Ng- ng a- H Ni Phũng giao dch s 5: 196 Thỏi Thnh- ng a- H Ni Chi nhỏnh Vng Bc Min Trung: Tng 1- S1 khu nh TECOng Quang Trung- Thnh ph Vinh- Ngh An 1.2/ Giới thiệu Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Trụ sở : 239 Phố Vọng - Đồng Tâm - Hai Bà Trng - Hà Nội Ngời đại diện chi nhánh : Giám đốc Nguyễn Thế Lựu Ngy 11/6/2003 AJC lm th tc tip qun cụng ty VBQ H Ni, cụng ty VBQ H Tõy, cụng ty ch tỏc vng trang sc 1( l Chi nhỏnh ch tỏc vng trang sc h ni ) Mặc dù chi nhánh vào hoạt động đợc gần năm để sản xuất, kinh doanh vàng miếng chữ A chế tác vàng trang sức cho tổng công ty nhng phải đến tháng năm 2009 chi nhánh thức đợc định thành lập; vào điều lệ Tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam, vào biên họp HĐQT ngày tháng năm 2009, vào nhu cầu kinh doanh Tổng công ty ( theo định số 06/2009/QĐ/HĐQT AJC) Với nghiệp vụ kinh doanh nh Tổng Công Ty, có thêm nghiệp vụ chế tác vàng trang sức, vàng chữ A nghiệp vụ nghiệp vụ chi nhánh 1.2.1/ Cơ cấu máy tổ chức Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội ( CNCTVTS -HN) Trong cấu máy tổ chức Tổng công ty cổ phần Vàng Agribank Việt Nam, CNCTVTS - HN( doanh nghiệp hạng ) đơn vị hạch toán phụ thuộc, với cố gắng ban lãnh đạo chi nhánh tập thể cán công nhân viên, đợc quan tâm hội đồng quản trị, ban điều hành ban nghiệp vụ tổng công ty cổ phần vàng Agribank Việt Nam Chi nhánh đảm nhiệm chức chế tác, sản xuất vàng miếng chữ A vàng trang sức phục vụ cho việc kinh doanh chi nhánh khác trực thuộc tổng công ty Bộ máy quản lý chi nhánh đợc tổ chức theo mô hình trực tuyến, đợc chia thành phòng ban gọn nhẹ, chức nhiệm vụ phòng ban đợc phân định rõ ràng có phối hợp đồng phòng ban trình hoạt động kinh doanh Theo quy chế tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh chi nhánh : Đứng đầu chi nhánh giám đốc ngời điều hành, thực quyền hạn nghĩa vụ theo quy định điều lệ tổ chức hoạt động chi nhánh văn có liên quan theo ủy quyền tổng giám đốc, chịu trách nhiệm cá nhân trớc HĐQT, Tổng giám đốc công ty VBĐQ Agriank Việt Nam trớc pháp luật toàn hoạt động điều hành Công ty Giám đốc chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin cho Phó giám đốc, trởng phòng ban biết đợc chủ trơng, sách Nhà Nớc Và ngành có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chuyển tải đầy đủ kịp thời mục tiêu, định hớng biện pháp đạo quy định khác Tổng công ty đến phó giám đốc, trởng phòng giao ban, họp Ngoài lĩnh vực giám đốc phân công cho phó giám đốc, trởng phòng phụ trách, Giám đốc trực tiếp giải số lĩnh vực nghiệp vụ mà trực tiếp phụ trách Khi đI vắng Giám đốc có trách nhiệm ủy quyền văn cho phó giám đốc giải (trừ công tác tổ chức quan ), Phó giám đốc đợc ủy quyền có trách nhiệm báo cáo lại Giám đốc có mặt đơn vị Giúp việc cho Giám đốc có Phó Giám đốc thờng trực, ngời giúp Giám đốc điều hành công tác chi nhánh, trực tiếp phụ trách số lĩnh vực nghiệp vụ quan theo phân công Giám đốc ( có văn riêng ) thực giải công việc đột xuất khác Giám đốc giao phó Phó giám đốc chịu trách nhiệm trớc Giám đốc pháp luật định phạm vi công việc đợc giao Trong phạm vi công việc đợc phân công Phó giám đốc có trách nhiệm : tổ chức, đạo, hớng dẫn phòng nghiệp vụ chi nhánh thực nhiệm vụ bao gồm tất phát sinh đột xuất theo lĩnh vực đợc phân công theo định chế hoạt động công ty, chủ động giải vấn đề phát sinh thuộc lĩnh vực đợc phân công, phó giám đốc hàng tháng duyệt chơng trình công tác cho trởng phòng trực tiếp phụ trách, luôn đôn đốc việc thực công việc phòng ban, thờng xuyên thông tin cho phòng ban trực tiếp phụ trách chủ trơng, sách đạo Giám đốc liên quan đến lĩnh vực công tác phòng nghiệp vụ Dới ban Giám đốc, Chi nhánh có phòng chức xởng sản xuất sản phẩm: Phòng hành nhân Với chức hành chính, phòng hành nhân thực công tác văn th, hành chính, quản trị, tuyên truyền, tiếp thị, lễ tân, tiếp khách với chức nhân lực, phòng giúp việc cho Giám đốc quy hoạch, xếp bố trí cán chi nhánh, thực định khen thởng, kỷ luật cán có định hội đồng khen thởng kỷ luật, thực chế độ, sách ngời lao động nh đề suất cho cán chi nhánh học tập, tham quan, chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần thăm hỏi ốm, đau, hiếu hỷ cán bộ, nhân viên Xử lý công văn đến, đI kịp thời xác, lu chữ hồ sơ theo quy đinh nhà nớc, điều hành phận thờng trực, đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác chi nhánh Chấp hành công tác báo cáo thống kê chế độ liên quan đến hoạt động phòng hành chính, trực tiếp quản lý dấu chi nhánh, thực công tác hành chính, bảo vệ, y tế, tham gia quản lý phơng tiện giao thông chi nhánh Phòng kế toán - ngân quỹ Các cán phòng kế toán ngân quỹ không hạch toán nghiệp vụ kinh doanh chi nhánh theo quy định Tổng công ty mà tổ chức hạch toán, theo dõi quỹ, vốn tập trung toàn hệ thống công ty Phòng có nhiệm vụ thực dịch vụ két sắt, thu, chi, tiền mặt, ngân phiếu toán, vận chuyển tiền, quản lý kho, quỹ nghiệp vụ phòng đảm nhận công việc tài chi nhánh từ khâu xây dựng kế hoạch tài chính, phân tích hoạt động tài việc nộp ngân sách nhà nớc theo quy định Tham mu cho ban giám đốc việc xây dựng chi tiết kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lơng Chi nhánh, tham mu cho Ban Giám đốc việc quản lý, phân phối sử dụng nguồn vốn kinh doanh nhằm đảm bảo sử dụng đồng vốn có hiệu Phòng thiết kế Chức thiết kế, sáng tạo sản phẩm trang sức, đồ mỹ nghệ tinh sảo phong phú chủng loại để đáp ứng yêu cầu thị hiếu đại phận khách hàng Phòng thiết kế phòng quan trọng gián tiếp góp phần vào tăng trởng phát triển Chi nhánh nói riêng toàn Tổng công ty nói chung Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh có nhiệm vụ quan trọng so với phòng ban khác Chi nhánh đảm bảo vật t, kế hoạch cho sản xuất, tiêu thụ, quảng cáo sản phẩm, huy động vốn tiết kiệm ( nội tệ, ngoại tệ, vàng ) cho vay dới hình thức( chiết khấu, đồng tài trợ, bảo lãnh theo kỳ hạn ngắn, trung dài hạn vàng chữ A) Các kế hoạch kinh doanh phòng đảm nhận nhiệm vụ hoạch định, thờng xuyên theo dõi giá vàng nớc quốc tế, tìm kiếm thị trờng cung cấp nguồn nguyên liệu hàng trang sức, vàng bạc đá quý để thờng xuyên tham gia bổ sung nguồn nguyên liệu cho toàn hệ thống công ty Phòng giao dịch số Là nơi thực hoạt động huy đông vốn tiết kiệm, cho vay, cầm cố chứng từ có giá vàng, tiết kiệm vàng, kinh doanh vàng tài khoản Phòng giao dịch nơi trng bầy bán sản phẩm vàng, đồ trang sức mỹ nghệ xởng sản xuất chế tác để phục vụ nhu cầu tích lũy trang chí đại phận khách hàng Xởng sản xuất vàng miếng chữ A chế tác vàng trang sức, đá quý Là nơi công sản phẩm vàng bạc, đá quý với nguồn nguyên liệu chất lợng đợc nhập t nớc có uy tín dàn máy móc đại nâng cao chất lợng với độ tinh sảo chi tiết sản phẩm Ngoài việc sản xuất đồ trang sức theo đạo AJC, Chi nhánh nhận công sản phẩm có đơn đặt hàng hệ thống công ty Phần Thực trạng hoạt động chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội 2.1/ Các hoạt động chủ yếu chi nhánh Về Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội thực đầy đủ chức hoạt động nh chi nhánh khác thuộc Tổng công ty, có thêm chức đợc coi tiền đề hoạt động kinh doanh Chi nhánh là(chế tác, sản xuất vàng miếng chữ A, vàng trang sức gắn đá quý) 2.1.1Tiết kiệm vàng Là hình thức gửi vàng có đảm bảo hởng lãi Khách hàng lựu chọn hình thức tiết kiệm kỳ hạn phơng thức lĩnh lãi linh hoạt phù hợp AJC Loại hình huy động vàng miếng chữ A, SJC với loại chỉ, chỉ, chỉ, 1lợng với kỳ hạn gửi 03,06,09,12,18,24,36,60 tháng, tiện ích sản phẩm đợc toán toàn hệ thống chi nhánh AJC thời điểm khách hàng giao dịch gửi vàng mà không bị ảnh hởng biến động giá vàng Lĩnh lãi, đáo hạn tất toán chứng gửi vàng mạng lới AJC đợc rút gốc phần, toàn phần cha đến ngày đáo hạn, đợc cầm cố, bảo lãnh chấp chứng gửi vàng để vay vốn AJC với lãi xuất u đãi 2.1.2/ Sản xuất kinh doanh vàng miếng chữ A Nhập từ vàng nguyên liệu gốc thụy sĩ sản xuất dây chuyền công nghệ đại Italia, vinh dự đợc trao giải vàng đát việt với loại vàng chỉ, chỉ, chỉ, lợng Là thơng hiệu mạnh Việt Nam với biểu tợng chữ A mang lại lộc may mắn cho khách hàng 2.1.3/ Sản xuất, chế tác, kinh doanh vàng bạc, đá quý, hàng trang sức mỹ nghệ Với dàn máy móc đại nâng cao chất lợng, với độ tinh sảo đến chi tiết sản phẩm, với đội ngũ thợ lành nghề bậc cao nhân viên thiết kế đợc đào tạo chuyên nghiệp, tìm tòi su tầm có chọn lọc dòng sản phẩm trang sức theo xu hớng thời trang nớc giới để tạo nên dòng trang sức mang tính them mỹ cao, độc đáo đại tạo phong cách riêng cho chi nhánh AJC 2.1.4/ Dịch vụ bảo quản , cho thuê két sắt, giữ hộ vbđq, giấy tờ có giá Bảo quản, cất giữ vbđq giấy tờ có giá, tài sản quý, giấy tờ quan trọng khách hàng theo niêm phong với mức phí thấp 2.1.5/ Dịch vụ cho vay, cầm cố chứng từ có giá vàng Thuận tiện nhanh chóng, dịch vụ giúp khách hàng có tiền gửi tiết kiệm chi nhánh AJC tổ chức tín dụng khác nắm giữ loại chứng từ có gía khác có đợc lợng tiền cần thiết cha đến ngày đáo hạn sổ tiết kiệm chứng từ có giá Với việc cầm cố chứng từ có giá chi nhánh AJC cho khách hàng vay tiền giữ hàng hóa, tài sản khách hàng để đảm bảo việc thực nghĩa vụ khách hàng hợp đồng, khách hàng đợc chi nhánh tạo điều kiện thuận lợi để vay vốn 2.1.6/ Kinh doanh vàng tài khoản Đối tợng tham gia giao dịch : công ty giao dịch mua bán vàng tài khoản với công ty kinh doanh, tập đoàn, ngân hàng nớc đợc phép kinh doanh vàng tài khoản vàng vật chất doanh nghiệp Việt Nam Phong thức giao dịch: giao dịch mua bán vàng tài khoản thông qua phơng thức nh điện thoại, fax, email, reuters system mạng internet Các giao dịch có hiệu lực hai bên xác nhận thông qua điện thoại fax, số tiền đặt cọc cho lầ giao dịch từ 5% đến 10% tổng giá trị số lợng vàng giao dịch nhân với giá vàng quốc tế thời điểm Phí giao dịch : phí giao dịch kỳ hạn kinh doanh vàng tài khoản tùy thuộc vào lãi suất đồng usd lãi xuất vàng thị trờng quốc tế Các loại hình giao dịch : mua bán vàng giao ngay, mua bán vàng có kỳ hạn, giao dịch hoán đổi tiền - vàng quyền chọn 2.1.7/ Đào tạo thợ kim hoàn, thợ chế tác, kiểm định vàng bạc, đá quý Các sản phẩm chủ đạo mà chi nhánh AJC sản xuất : vàng miếng Chữ A, Với tham gia vào thị trờng vàng nớc ngày 15/6/2006, xuất thị trờng vàng Việt Nam gần năm vàng miếng chữ A đơn vị trực thuộc Agribank công ty kinh doanh mỹ nghệ vàng bạc đá qúy Agribank - Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội ( Phía Bắc) công ty VBĐQ TPHCM - VJC ( Phía Nam ) sản xuất đợc ngời tiêu dùng biết đến chất lợng mẫu mã sản phẩm Ngoài sản phẩm vàng miếng loại chỉ, chỉ, lợng đáp ứng nhu cầu trang sức khách hàng Agribank sản xuất nhiều loại nữ trang đợc thiết kế cao cấp, sang trọng hợp thời trang từ sản phẩm vàng chữ A Vàng chữ A đợc sản xuất công nghệ cao Italia vàng nguyên liệu 99,99 đợc nhập từ thụy sĩ với hệ thống máy móc sản xuất, dây chuyền đúc công nghệ cao đại Italia, công suất đạt tấn/ tháng loại sản phẩm thơng hiệu vàng chữ A NHNN&PTNT VN đạt chất lợng, độ tinh sảo cao hoàn hảo đặc biệt, việc Agribank đầu t máy đan dây GEK,GUF,GEKS đạt chất lợng tiêu chuẩn châu âu tạo kiểu dáng dây chuyền với mẫu mã nhất, hợp thời trang, đáp ứng nhu cầu thị hiếu ngày cao ngời tiêu dùng Tuy xuất chua lâu nhng vàng ch A bắt đầu đợc khách hàng ý a chuộng 2.2/ Bối cảnh ảnh hởng tới hoạt động Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội 2.2.1/ Khó khăn : Là Chi nhánh hạch toán phụ thuộc Tổng công ty nên vấn đề tài nh hoạt động kinh doanh, sản xuất gặp phải nhiều khó khăn, hạn chế Hơn nữa, Chi nhánh lại nơi đầu mối sản xuất gia công chế tác vàng trang sức cho Tổng công ty nên vấn đề nguồn nguyên liệu để phục vụ cho việc sản xuất cấp thiết, với tình hình thị trờng nhập vàng Việt Nam biến động phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nguyên liệu nhập từ nớc ngoài, năm trung bình Việt Nam nhập khoảng 70 - 80 tấn, vàng sa khoáng nớc có Vì vậy, biến động giá vàng nớc phải theo sát biến động giá vàng giới Thị trờng vàng nớc phụ thuộc lớn vào thị trờng vàng giới, đa số vàng nớc nhập khẩu, hạn chế nhập khẩu, vàng nớc khan hiếm, giá tăng cao Trong đó, buôn lậu vàng quay chở lại nh thời kỳ trớc Doanh Nghiệp Nhà Nớc lợi, để đối phó lại với tình trạng nhập siêu, từ tháng - 2008 Ngân Hàng Nhà Nớc ngừng cấp giấy phép nhập vàng nhằm kiềm chế lạm phát, điều chỉnh kinh tế vĩ mô Đây việc phải làm nhng liều thuốc để lại tác dụng phụ, đáng ý góp phần đẩy giá vàng nớc ngày xa giá vàng giới Hơn tháng qua, ngời tiêu dùng phải mua vàng với giá cao ( khoảng 17 triệu đồng/ lợng ), giá vàng giới mức 752 USD/ ounce, quy đổi Việt Nam đồng ( VND) 15,3 triệu đồng lợng( theo nguồn tin từ vietnamnet) Không ngời tiêu dùng, hoạt động xuất khẩu, kinh doanh sản xuất nhiều doanh nghiệp ngành vàng, 10 doanh nghiệp sản xuất vàng nữ trang gia công xuất nh chi nhánh vàng trang sức Hà Nội thuộc Tổng Công ty VBĐQ Agribank Việt Nam bị ảnh hởng Chính lý nh ảnh hởng phần vào việc sản xuất kinh doanh chi nhánh, gây thụ động việc sản xuất 2.2.2/ Thun li : Tuy có khó khăn bối cảnh tài giới nh nớc nhng động lực để chi nhánh phát triển mặt, từ sản xuất đến tiêu thụ hàng hóa vàng bạc, trang sức mỹ nghệ Nền kinh tế Việt Nam năm gần có nhiều chuyển biến tích cực, thích nghi với tác động kinh tế giới thể qua tiêu tốc độ tăng trởng GDP, sản xuất công, nông nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu, tín dụng ngân hàng nhìn chung đạt vợt dự kiến Đảng nhà nớc ban hành nhiều chế, sách, giải pháp đắn, đặc biệt sách để bình ổn thi trờng vàng, nh thị trờng tiền tệ thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng vàng, trang sức đá quý Tạo điều kiện thuận lợi cho chi nhánh vấn đề sản xuất kinh doanh vàng từ ngày 19 tháng năm 2006 Tổng Cục Hải Quan cấp giấy phép thành lập kho ngoại quan vàng cho Tổng Công ty Kinh Doanh Mỹ Nghệ Vàng Bạc,Đá Qúy NHNN&PTNT VN, kho ngoại quan vàng Việt Nam, vào hoạt động kho cho phép Ngân Hàng Nớc ngoài, cá nhân doanh nghiệp có nhu cầu mua bán, xuất nhập Vàng Bạc gửi vàng tiến hành giao dịch với đối tác cần thiết Sự đời kho ngoại quan vàng mang lại hiệu cao cho ngành sản xuất kinh doanh vàng bạc, đá quý nh chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Qua thực tế sốt Vàng gần cho thấy xẩy sốt giá vàng cân đối cung - cầu, doanh nghiệp nớc thực nhập vàng để bình ổn nhng thời gian vận chuyển nên phản ứng nhiều lúc không kịp thời Kho ngoại quan vàng đời cho phép khắc phục điều này, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí vận tải điều gấp rút thời gian Chi nhánh nói riêng đứng trớc nhiều hội, thời thuận lợi để phát triển 2.3/ Kt qu hot ng kinh doanh : kt qu hot ng kinh doanh năm 2007 năm 2008 11 Bảng 2.3.1: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Đơn vị báo cáo : Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Địa : 239 Phố vọng - Đồng Tâm HBT HN BáO CáO KếT QUả HOạT Động kinh doanh Chỉ tiêu Mã số Năm 2007 Năm 2008 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 4.552.970.302 220.849.164.49 216.296.194.19 47,5% Các khoản giảm trừ 03 6.454.421 60.769.855 54.315.434 8,42% Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ ( 10 = ) 10 4.546.515.881 220.788.394.63 216.241.878.75 47,6% Gía vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ ( 20 = 10 11) Doanh thu hoạt động tài 11 20 4.423.835.194 220.047.845.946 215.624.010.752 122.680.687 740.548.691 617.868.004 48,7% 5,04% 21 194.451.154 235.212.163 40.761.009 0,21% Chi phí hoạt động tài Chi phí bán hàng 22 72.075.580 290.306.806 283.099.226 3,93% 24 9.480.000 248.411.000 238.931.000 25,2% Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận ( 30 = 20 + 21(22+24+25)) 25 547.317.696 394.019.742 -153.297.954 0,28% 30 -311.741.435 43.023.306 354.764.741 1,14% Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác ( 40 = 31 32) Tổng lợi nhuận trớc thuế ( 50 = 30 + 40) 31 32 40 0 626.893 626.893 626.893 50 -311.741.435 43.650.199 355.391.634 Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 51 0 12 Chênh lệch Số tiền Tỷ lệ 626.893 1,14% Lợi nhuận sau thuế ( 60 = 50 51) Lập bảng 60 -311.741.435 Kế toán trởng 13 43.650.199 355.391.634 Giám đốc 1,14% Từ bảng số liệu ta thấy rằng: Hầu hết tiêu kinh doanh hai năm 2007 2008 có thay đổi đáng kể, tiêu doanh thu năm 2008 tăng mạnh so với năm 2007 với doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ đạt mức tăng trởng 47,5%, li nhun gộp bán hàng dịch vụ đạt 5,04%, doanh thu hoạt động tài đạt 0,21% thêm vào chi phí quản lý doanh nghiệp giảm đáng kể so với năm 2007, nhng giá vốn hàng bán lại tăng lên với mức 48,7% cho thấy tỷ lệ giá vốn hàng bán tăng nhanh tỷ lệ tăng doanh thu, điều không tốt Chi nhánh Là Chi nhánh chuyên gia công, sản xuất điều bất lợi chi phí đầu vào lớn dẫn đến ảnh hởng tới giá thành sản phẩm Mặt khác, Chi nhánh lại hạch toán phụ vào tổng công ty vấn đề vốn cấp thiết,nên ảnh hởng phần đến chi phí hoạt động tài năm 2008 tăng lên so với năm 2007 3,93% Hơn nữa, nm 2008 không phi l nm thun li i vi t nc nói chung v doanh nghip nói riêng Vi tình hình kinh tế th giới biến động vô phức tạp, tài suy thoái điển hình tài Mỹ đợc coi lớn mạnh giới lâm vào cảnh khủng hoảng tín dụng, thiên tai hoành hành nhiều nớc giới điển hình nh bão Tứ Xuyên Trung Quốc gây thiệt hại lớn tiền của, hàng trăm tỷ USD Vic m rng th ụ H Ni ũi hi mt lng u t khng l, gõy nhiu tranh cói, cui cựng cng ó c thụng qua bi cnh lm phỏt tng cao v nn kinh t ang i mt vi nhiu mt cõn i Doanh nghip luụn i mt vi nhng bt ng t cỏc phớa v khụng ớt doanh nghip nh v va ó khụng sc vt qua ngỏnh nng quỏ sc v tớn dng, lói xut, giỏ c, bin ng th trng,bi cnh th trng chng khoỏn liờn tip gim im v y bin ng, tớn dng b thu hp Giỏ xng du t cha tng thy: t tng giỏ xng t 14.500/lớt lờn 19.000/lớt cui thỏng nm 2008 l cỳ sc vi c doanh nghip v ngi dõn Nhiu mt hng tiờu dựng tng vt, chi phớ sn xut kinh doanh lờn cao Tuy nhiờn giỏ du th gii gim mnh thỡ giỏ xng nc li h t t nh git iu ú cng chng khin cho giỏ c cỏc mt hng thit yu gim 14 Trong đó, Ngân hàng hàng ngày vật ln vi khng hong: cn bỏo ti chớnh th gii cựng nhng bt n tim tng y ton h thng ngõn hng lõm vo vũng xoỏy nghit ngó Chớnh sỏch tin t cú cụng ln vic kim soỏt lm phỏt, xong ó to cỳ sc ln cho doanh nghip v chớnh sỏch cỏc ngõn hng Hng lot quyt nh nh phỏt hnh 20.300 t ng tớn phiu bt buc, tng lói xut c bn lờn 14%, tng t l d tr bt buc y cỏc ngõn hng vo cuc ua tng lói xut v ginh git Tỷ giỏ USD/VND vt mc 19.000 ng : th trng quay ngot 180 kinh t gp nhiu khú khn, nhp siờu gia tng T giỏ USD/VND ngoi ch en t ngt phỏ mc 17.000, giỏ giao dch ngõn hng luụn chm thm vt trn quy nh nh cao l 19.400 VND n mt USD vo ngy 18/6, nhng s liu mi cụng b cho thy nhp siờu mc k lc, nhu cu mua ngoi t toỏn v c bit l nhp vng tng vt Trong ú giỏ vng tng vt vi 19,5 triu ng mt lng, giỏ vng hai ln vt qua mc 19 triu ng mt lng giỏ th gii lp k lc trờn 1000 USD mi ounce, v nhu cu u t nc ngy mt ln C quan qun lý phi nõng thu gp ụi ri tin ti hn ch nhp khu, giỏ nc vỡ th cng tng cao v vờnh xa so vi th gii Tuy nhiờn, khc sõu tõm trớ ngi dõn chi vng li l nhng cỳ st giỏ vng kinh hong T nh cao 19,5 triu ng, sau ờm 19/3, giỏ vng st 700.000 ng mi lng khin nhiu nh u t trng tay Th trng vng ming ngui lnh nhng thỏng cui nm Nm 2008 chng kin s n r ca cỏc sn giao dch vng, cung cp thờm mt kờnh u t ti chớnh bờn cnh chng khoỏn, bt ng sn hay chi vng vt cht Nhỡn chung k t thỏng va qua, th trng vng ó lờn xung khỏ tht thng trc bi cnh bt n ca th trng ti chớnh Trin vng bc tranh kinh t kh quan hn cũn xa, h thng ti chớnh cỏc nc phng Tõy chỡm 15 khú khn, hn na th trng cha hi phc nim tin vo cỏc ti sn tin mt Vỡ vy, chỳng ta cú th s chng kin nhu cu vng tng mnh m vi t cỏch l cụng c u t an ton cui cựng v lõu di nht Trong bi cnh nn kinh t th gii tip tc m m, thỡ vng s nhn c li ln nht thi im lm phỏt v s bt n ca th trng Trong thi gian va qua Chi nhỏnh cng cú mt s thun li : B mỏy t chc ca cụng ty: H thng mng li kinh doanh ca cụng ty c cng c tng bc hon chnh v hin i hoỏ, cụng ngh thụng tin ngy cng c ng dng rng rói cỏc lnh vc hot ng ca cụng ty, trỡnh nghip v chuyờn mụn ca cỏn b nhõn viờn cụng ty c nõng cao hn sau cỏc t o to c s h tr ca Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng thụn thong qua cỏc t huy ng d thng ton quc gii thng bng vng ming ch A, t ú thng hiu vng ming ch A c qung cỏo rng khp ton quc v bc u ó cú v trớ nht nh trờn th trng, nht l th trng phớa Bc, uy tớn vng ming ch A v vng ming SJC ó l hai thng hiu vng ming ni ting nht nc c s quan tõm v h tr t phớa Tng cụng ty v ngun nguyờn vt liu, mỏy múc nh xng hin i nờn quỏ trỡnh sn xut v ch tỏc vng trang sc, m ngh ngy cng ch ng v cú tinh so cao hn cú th ỏp ng mi nhu cu ca khỏch hng khú tớnh nht, ó thu hỳt c mt lng khỏch hng ụng o mc dự th trng vng nm 2008 cú nhiu bin ng t c kt qu trờn l cú s ng thun ca tt c cỏn b cụng nhõn viờn ton cụng ty Trờn c s thng xuyờn theo dừi v phõn tớch s bin ng tỡnh hỡnh kinh t th gii, bin ng ca giỏ vng quc t, nhn nh ỳng v kp thi tỡnh hỡnh th trng nc nờn Chi nhỏnh ó c k 16 hoch sn xut v kinh doanh hng nm mt cỏch ỳng n, em li hiu qu cao PHầN phơng hớng phát triển chi nhánh chế tác vàng trang sức hà nội 3.1/ Hoạt động sản xuất kinh doanh vàng, bạc, đồ trang sức Đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập vàng nguyên liệu : tăng cờng sản xuất vàng miếng chữ A với số lợng ngày nhiều, chất lợng đảm bảo, chủng loại phong phú, đa dạng, đôi với việc đẩy mạnh sản xuất khâu quảng bá, marketing sản phẩm khâu quan trọng để thơng 17 hiệu vàng miếng chữA đợc thị trờng nớc biết đên vơn thị trờng quốc tế Xây dựng chiến lợc khách hàng, phân bổ thật nhiều đại lý tiêu thụ sản phẩm vàng miếng chữ A, hàng trang sức, vàng bạc đá quý tới tất tỉnh thành phố toàn quốc để tạo tính khoản cao cho vàng miếng chữ A Đẩy mạnh sản xuất kinh doanh vàng trang sức đá quý, mỹ nghệ Đầu t hoàn chỉnh trang thiết bị đồng đại, thuê chuyên gia đào tạo công nhân lành nghề, chuyển giao công nghệ để sản xuất chế tác hàng trang sức vàng bạc đá quý chất lợng cao, mẫu mã đẹp để tong bớc chiếm lĩnh thị trờng nớc đẩy mạnh xuất Đẩy mạnh kinh doanh vàng ti khon, a nghip v kinh doanh vng trờn ti khon tr thnh mt nghip v kinh doanh chớnh Chi Nhánh với đảm bảo an toàn hiệu cho ngời đầu t Đây loại hình kinh doanh nhậy cảm khó khăn, tính rủi ro cao đòi hỏi Chi nhánh phải chọn lọc tích cực đào tạo nghiệp vụ cho cán kinh doanh có đủ khả trình độ để giao phó nhiệm vụ khó khăn Tiết kiệm nguyên liệu đầu vào,tận dụng tối nguyên liệu để tránh lãng phí từ làm giảm bớt chi phí nhập nguyên liệu, thờng xuyên tìm hiểu khai thác nguồn nguyên liệu nớc để giảm bớt chi phí nhập từ nớc 3.2/ T chc hot ng ngân hàng hoạt động kinh doanh khác Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn VNĐ, ngoại tệ vàng, nht l huy ng v cho vay bng vng nhm mc ớch khai thỏc ngun bng vng rt ln tng ng hng chc ngn t ng dõn c hin (đánh vào tâm lý ngời dân tích luỹ vàng ) T chc cho vay cm c, cm , cho vay bng vng m bo hiệu an toàn Phối hợp với chi nhánh Chợ Lớn, Chi nhánh vbđq thủ đô, 18 để đẩy mạnh huy động vốn cho vay vàng vàng miếng chữ A Đẩy mạnh kinh doanh thu đổi ngoại tệ vốn không mạnh chi nhánh, nhằm thu hút đợc phần lớn lợng ngoại tệ mà lâu cửa hàng vàng t nhân chiếm u 3.3/ Chiến lợc nguồn nhân để thực tốt mục tiêu đề Tăng cờng tuyển nhân có trình độ cao thờng xuyên bồi dỡng nghiệp vụ cán công nhân viên Chi Nhánh nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vc: Nghiệp vụ kinh doanh giao tiếp bán hàng nhân viên phòng giao dịch kinh doanh vàng tài khoản Nâng cao tay nghề cho thợ chế tác vàng bạc đá quý, hàng trang sức mỹ nghệ o to nghip v ngõn hng nh tớn dng, thm nh cho vay, toỏn, k toỏn, dch v ngõn hng Nõng cao trỡnh ngoi ng, tin hc 19 Kết luận Qua hai tuần thực tập thực tế Chi nhánh thông qua số liệu mà bên phía Chi nhánh cung cấp thấy hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng Vàng, đồ trang sức mỹ nghệ phức tạp đòi hỏi nguồn vốn tơng đối lớn để đợc sản phẩm có giá trị mặt thẩm mỹ lẫn vật chất Đặt câu hỏi cho nhà quản lý Chi nhánh nói riêng Tông Công Ty nói chung phải đề biện pháp kinh doanh có hiệu để thu hút huy động đợc thật nhiều nguồn vốn từ phía doanh nghiệp, dân chúng từ nguồn kiều hối chuyển để tăng nguồn vốn phục vụ cho sản xuất kinh doanh Chính lý nên em chọn đề tài Tăng cờng huy động vốn Chi Nhánh Chế Tác Vàng Trang Sức Hà Nội 20 Danh mục tài liệu tham khảo 1.Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh năm 2007 2008 ( Chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội) Nguồn tin lấy từ phòng kế toán ngân quỹ Quyết định thành lập chi nhánh chế tác vàng trang sức Hà Nội Nguồn tin lấy từ phòng hành nhân 3.Trang web : http:// www.ajc.com.vn 4.Các tài liệu tham khảo khác Nguồn tin lấy từ : Báo điện tử vietnamnet Báo đầu t Báo chứng khoán 21