Trắc nghiệm môn marketing căn bản có đáp án

69 2.1K 7
Trắc nghiệm môn marketing căn bản có đáp án

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Đề PHẦN I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp ứng với tình nêu (4 điểm) Câu 1: Marketing bao gồm chức hoạt động ? A Bán hàng, quảng cáo quan hệ công chúng B Đánh giá nhu cầu phát triển sản phẩm C Định giá phân phối D Chỉ có (A) (C) E Tất công việc nêu Câu 2: Khi doanh nghiệp gặp phải cạnh tranh liệt nhu cầu người tiêu dùng thay đổi, đồng thời lực sản xuất dư thừa, doanh nghiệp thường phải chấp nhận đề chiến lược định giá: A Mục tiêu tồn B Mục tiêu tăng tối đa lợi nhuận trước mắt C Mục tiêu đứng đầu thị phần D Mục tiêu dẫn đầu chất lượng sản phẩm Câu 3: Đốivới hàng tiêu dùng, thứ tự ưu tiên để phân chí tổng kinh phí cổ động xếp sau: A Bán hàng trực tiếp - Khuyến - Quảng cáo - Quan hệ công chúng B Quảng cáo - Quan hệ công chúng - Bán hàng trực tiếp - Khuyến C Quảng cáo - Khuyến - Bán hàng trực tiếp - Quan hệ công chúng D Quảng cáo - Khuyến - Quan hệ công chúng - Bán hàng trực tiếp Câu 4: Thị trường tập hợp người mua sắm: A Thực tế B Tiềm ẩn C Cả (A) (B) D Cả (A) (B) sai Câu 5: Quan điểm bán hàng vận dụng mạnh mẽ loại hàng: A Hàng hoá thông thường B Hàng hoá mua có lựa chọn C Hàng hoá đặc biệt D Hàng hoá thụ động Câu 6: Sản phẩm kết hợp thoả mãn trước mắt mức cao lợi ích lâu dài mức cao sản phẩm: A Tạo cảm giác dễ chịu B Bổ ích C Mong muốn D Khiếm khuyết Câu 7: Việc thoả mãn nhu cầu khách hàng có ý nghĩa quan trọng khách hàng hài lòng họ : A Ít ý đến sản phẩm cạnh tranh quảng cáo khác B Ít nhạy cảm với thay đổi giá C Đỡ tốn việc thuyết phục mua hàng dối với khách hàng mua lần đầu D Chỉ có (A) & (C) E Tất đáp án Câu 8: Yếu tố quan trọng tạo nên thoả mãn khách hàng là: A Biết nhu cầu khách hàng B Thiết lập quan hệ thân thiện với khách hàng C Đáp ứng cho khách hàng sản phẩm mà họ cho tốt số sản phẩm có sẵn thị trường D Cả (A) (C) E Tất đáp án Câu 9: Người xác định nên mua hay không nên mua, mua gì, mua nào, mua đâu gọi là: A Người khởi xướng B Người ảnh hưởng C Người định D Người mua Câu 10: Bớt tiền đổi hàng cũ hình thức thể công cụ: A Quảng cáo B Xúc tiến bán C Bán hàng trực tiếp D Quan hệ công chúng E Cả (B) & (C) Câu 11: Hành vi mua mà mức độ tham gia người mua vào tiến trình mua hàng cao nhãn hiệu khác : A Hành vi mua phức tạp B Hành tìm kiếm đa dạng C Hành vi mua thông thường D Hành vi mua hài hoà Câu 12: Sản phẩm Donna Chang giai bão hòa mục tiêu ông trì nhu cầu có người tiêu dùng Chang cần theo đuổi mục tiêu quảng cáo nào: A Thuyết phục B Thông tin C Thiết kế D Nhắc nhở E Ham muốn Câu 13: Chiến lược định giá hớt váng có ý điều kiện sau, ngoại trừ : A Cung lớn cầu B Giá ban đầu cao không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh C Giá cao tạo nên hình ảnh vầ sản phẩm có chất lượng cao D Tất đáp án Câu 14: Chức chức sau chức Marketing: A Chức tiêu thụ B Chức phân phối C Chức thích ứng D Chức thông tin E Cả (C) & (D) Câu 15: Trong giai đoạn đời, mức tiêu thụ lợi nhuận có giá trị A Tăng nhanh; dương B Giảm chậm; dương C Tăng chậm; âm D Giảm nhanh; âm Câu 16: Lợi nhuận xác định thông qua doanh số mục tiêu của: A Triết lý trọng sản phẩm B Triết lý trọng bán hàng C Triết lý trọng Marketing D Triết lý trọng sản xuất E Triết lý Marketing xã hội Câu 17: Nhân tố nhân tố sau không xếp nhóm yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng ? A Tầng lớp xã hội B Hoàn cảnh kinh tế C Phong cách sống D Nhân cách ý niệm thân Câu 18: Đối thủ cạnh tranh xuất nhiêu giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm? A Giai đoạn đời B Giai đoạn bão hoà C Giai đoạn phát triển D Giai đoạn suy thoái Câu 19: Doanh nghiệp độc lập, có toàn quyền sử dụng hàng hoá mà họ nắm giữ tay là: A Chi nhánh văn phòng đại diện nhà sản xuất B Nhà bán sỉ tạp loại C Nhà bán sỉ thương nghiệp D Môi giới đại lý Câu 20: Những sản phẩm mua sắm theo thời vụ không nên áp dụng phương pháp: A Quảng cáo lướt qua B Quảng cáo đợt C Quảng cáo tập trung D Quảng cáo liên tục PHẦN II: Trả lời Đúng hay Sai cho câu nhận định sau (Không cần giải thích) (3 điểm) Câu 1: Công việc người làm Marketing kết thúc sau khách hàng mua sản phẩm hay dịch vụ Câu 2: Kênh phân phối cấp gọi kênh gián tiếp Câu 3: Nhiệm vụ Marketing cố gắng phát xu hướng biến chuyển văn hóa để kịp thời đề xuất sản phẩm phù hợp Câu 4: Hành vi mua hàng phức tạp hành vi mua hàng mà mức độ tham gia người mua vào tiến trình mua cao nhãn hiệu khác Câu 5: Hãng hàng mức giá vé khác cho chuyến sáng hay đêm nghĩa hãng hàng không định giá phân biệt theo nhóm khách hàng Câu 6: Định giá theo giá tâm lý việc sử dụng mức giá chẵn để định giá sản phẩm hay dịch vụ Câu 7: Theo quan điểm Marketing doanh nghiệp cần sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ theo khả sẵn có Câu 8: Bà A hiến 5.000.000 đồng cho chiến dịch góp tiền lập quỹ hỗ trợ trẻ em bị chất độc màu da cam Việc góp tiền bà A coi thương vụ Câu 9: Giá trị sản phẩm dịch vụ tuỳ thuộc vào cảm nhận khách hàng Câu 10: Nhân viên bán hàng doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với người mua thị trường hình thức thể kênh giới thiệu Câu 11: Phân tích môi trường kinh doanh điểm xuất phát việc nhận định thị trường để đề chiến lược Marketing cho doanh nghiệp Câu 12: Doanh nghiệp sản xuất loại sản phẩm định để bán cho số phân đoạn thị trường hình thức thâm nhập thị trường theo phương pháp chuyên môn hoá có chọn lọc Câu 13: Mong muốn cụ thể hoá nhu cầu Câu 14: Chiến lược giá trị tốt chiến lược định giá thấp cho sản phẩm cải tiến có chất lượng trung bình Câu 15: Đối với hàng tư liệu sản xuất doanh nghiệp sử dụng kênh phân phối dài tốt Câu 16: Trong ma trận SWOT, ô bò sữa (túi tiền) bao gồm SBU có tốc độ tăng trưởng tăng trưởng thị trường cao thị phần tương đối doanh nghiệp thấp Câu 17: Phỏng vấn qua điện thoại phương pháp vấn có độ linh hoạt cao Câu 18: Bộ môn Marketing xuất châu Âu Câu 19: Trong giai đoạn bão hoà chu kỳ sống sản phẩm, giá bán sản phẩm phải tương đối ổn định Câu 20: Không thể đo lường chất lượng dịch vụ chúng sản phẩm vô hình PHẦN III: (3 điểm) Câu 1: Có cách đặt tên cho nhãn hiệu sản phẩm? Ứng với cách cho ví dụ minh họa ? (1 điểm) Câu 2: Một doanh nghiệp sản xuất máy vi tính có tình hình sản xuất sau: 1.000 đồng - Tổng chi phí sản xuất: 9.000.000 ĐVT: - Tổng định phí: 6.000.000 - Chi phí biến đổi trung bình: 3.000 a Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 9.900.000 đồng/máy tỉ lệ lợi nhuận định trước ? (1 điểm) b Nếu doanh nghiệp trì mức sản lượng cũ giá bán 8.000.000 đồng/máy doanh nghiệp có đạt mục tiêu tồn hay không ? Tìm doanh thu điểm ? (1 điểm) Đáp án 01 Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp E C 11 D 16 B A E 12 D 17 A C D 13 A 18 B C C 14 D 19 C D 10 B 15 C 20 D Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho nhận định sau S S 11 Đ 16 S Đ S 12 S 17 S Đ S 13 Đ 18 S S Đ 14 Đ 19 Đ S 10 Đ 15 S 20 S Phần III: Câu 1: Các cách đặt tên cho nhãn hiệu sản phẩm (SV tự tìm ví dụ)  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên chủ sở hữu  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với bút danh bí danh chủ sở hữu  Tên nhãn hiệu trùng tên với tên địa danh  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên số loài động, thực vật  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên viết tắt công ty  Tên nhãn hiệu sản phẩm gần với tính chất đặc trưng hàm ý nói lợi ích hàng hoá  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên công ty  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên ghép nhà sản xuất  Tên nhãn hiệu sản phẩm trùng tên với tên nhân vật lịch sử tiếng  Tên nhãn hiệu sản phẩm lựa chọn tự dùng số danh từ đẹp hấp Câu 2: TC = 9.109 VC = TC - FC = 9.109 - 6.109 = 3.109 FC = 6.109 Q = VC/AVC = 3.109/3.106 = 103 AVC= 3.106 AC = FC/Q + AVC = 6.109/103 + 3.106 = 9.106 a Theo đề bài: P = 9,9.106 P = AC x (1+m) -> m = P/AC - = 0,1 hay m = 10% b P’ = 8.106 m = P’/AC - < tức doanh nghiệp không đạt mục tiêu tồn TR = P’ x Q = 8.106 x 103 = 8.109 Đề Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp ứng với tình nêu (4 điểm) Câu 1: Sản phẩm kết hợp thoả mãn trước mắt mức cao lợi ích lâu dài mức cao sản phẩm: A Mong muốn B Tạo cảm giác dễ chịu C Bổ ích D Khiếm khuyết Câu 2: Lợi nhuận xác định thông qua doanh số mục tiêu của: A Triết lý trọng sản phẩm B Triết lý trọng Marketing C Triết lý trọng bán hàng D Triết lý trọng sản xuất E Triết lý Marketing xã hội Câu 3: Yếu tố quan trọng tạo nên thoả mãn khách hàng là: A Biết nhu cầu khách hàng B Đáp ứng cho khách hàng sản phẩm mà họ cho tốt số sản phẩm có sẵn thị trường C Thiết lập quan hệ thân thiện với khách hàng D Tất đáp án E Chỉ có (A) (B) Câu 4: Khi doanh nghiệp gặp phải cạnh tranh liệt nhu cầu người tiêu dùng thay đổi, đồng thời lực sản xuất dư thừa, doanh nghiệp thường phải chấp nhận đề chiến lược định giá: A Mục tiêu tăng tối đa lợi nhuận trước mắt B Mục tiêu tồn C Mục tiêu đứng đầu thị phần D Mục tiêu dẫn đầu chất lượng sản phẩm Câu 5: Bớt tiền đổi hàng cũ hình thức thể công cụ: A Xúc tiến bán B Quảng cáo C Bán hàng trực tiếp D Quan hệ công chúng E Cả (B) & (C) Câu 6: Doanh nghiệp độc lập, có toàn quyền sử dụng hàng hoá mà họ nắm giữ tay là: A Chi nhánh văn phòng đại diện nhà sản xuất B Nhà bán sỉ tạp loại C Môi giới đại lý D Nhà bán sỉ thương nghiệp Câu 7: Việc thoả mãn nhu cầu khách hàng có ý nghĩa quan trọng khách hàng hài lòng họ : A Ít ý đến sản phẩm cạnh tranh quảng cáo khác B Đỡ tốn việc thuyết phục mua hàng dối với khách hàng mua lần đầu C Ít nhạy cảm với thay đổi giá D Chỉ có (A) & (B) E Tất đáp án Câu 8: Marketing bao gồm chức hoạt động ? A Bán hàng, quảng cáo quan hệ công chúng B Định giá phân phối C Đánh giá nhu cầu phát triển sản phẩm D Chỉ có (A) (B) E Tất công việc nêu Câu 9: Chức chức sau chức Marketing: A Chức thông tin B Chức tiêu thụ C Chức phân phối D Chức thích ứng E Cả (C) & (D) Câu 10: Quan điểm bán hàng vận dụng mạnh mẽ loại hàng: A Hàng hoá thụ động B Hàng hoá thông thường C Hàng hoá mua có lựa chọn D Hàng hoá đặc biệt Câu 11: Nhân tố nhân tố sau không xếp nhóm yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng ? A Hoàn cảnh kinh tế B Tầng lớp xã hội C Phong cách sống D Nhân cách ý niệm thân Câu 12: Hành vi mua mà mức độ tham gia người mua vào tiến trình mua hàng cao nhãn hiệu khác : A Hành vi mua hài hoà B Hành vi mua phức tạp C Hành vi mua thông thường D Hành tìm kiếm đa dạng Câu 13: Đối với hàng tiêu dùng, thứ tự ưu tiên để phân chí tổng kinh phí cổ động xếp sau: A Bán hàng trực tiếp - Khuyến - Quảng cáo - Quan hệ công chúng B Quảng cáo - Khuyến - Bán hàng trực tiếp - Quan hệ công chúng C Quảng cáo - Quan hệ công chúng - Bán hàng trực tiếp - Khuyến D Quảng cáo - Khuyến - Quan hệ công chúng - Bán hàng trực tiếp Câu 14: Sản phẩm Donna Chang giai bão hòa mục tiêu ông trì nhu cầu có người tiêu dùng Chang cần theo đuổi mục tiêu quảng cáo nào: A Thuyết phục B Thông tin C Nhắc nhở D Thiết kế E Ham muốn Câu 15: Đối thủ cạnh tranh xuất nhiêu giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm? A Giai đoạn đời B Giai đoạn phát triển C Giai đoạn bão hoà D Giai đoạn suy thoái Câu 16: Thị trường tập hợp người mua sắm: A Thực tế B Tiềm ẩn C Cả (A) (B) sai D Cả (A) (B) Câu 17: Trong giai đoạn đời, mức tiêu thụ lợi nhuận có giá trị A Tăng nhanh; dương B Tăng chậm; âm C Giảm chậm; dương D Giảm nhanh; âm Câu 18: Người xác định nên mua hay không nên mua, mua gì, mua nào, mua đâu gọi là: A Người định B Người khởi xướng C Người ảnh hưởng D Người mua Câu 19: Những sản phẩm mua sắm theo thời vụ không nên áp dụng phương pháp: A Quảng cáo liên tục B Quảng cáo lướt qua C Quảng cáo đợt D Quảng cáo tập trung Câu 20: Chiến lược định giá hớt váng có ý điều kiện sau, ngoại trừ : A Cung lớn cầu B Giá ban đầu cao không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh C Giá cao tạo nên hình ảnh vầ sản phẩm có chất lượng cao Câu 1: Bất kỳ nhóm người có liên quan thực hay tiềm tàng có tác động đến khả tổ chức việc thành đạt mục tiêu tổ chức gọi giới công chúng Câu 2: Dịch vụ tín dụng dịch vụ nằm hoạt động hậu doanh nghiệp Câu 3: Khi sản xuất chưa đáp ứng đủ nhu cầu, doanh nghiệp phải phân đoạn thị trường Câu 4: Hành vi mua tìm kiếm da dạng hành vi mua hàng mà mức độ tham gia người mua vào tiến trình mua thấp nhãn hiệu khác Câu 5: Marketing hoạt động quan trọng tất doanh nghiệp Câu 6: Để khẳng định chất lượng tuyệt hảo sản phẩm, doanh nghiệp nên tiến hành tăng giá bán sản phẩm dịch vụ Câu 7: Dữ liệu thứ cấp gồm thông tin gốc thu thập cho mục đích định Câu 8: Việc doanh nghiệp sử dụng chuyên viên độc lập phát biểu ý kiến với khách hàng mục tiêu hình thức thể kênh giới thiệu Câu 9: Doanh nghiệp đối tượng định mức giá tối đa Câu 10: Bán hàng thông qua đơn đặt hàng cách thể kênh phân phối trực tiếp Câu 11: Trong chu kỳ sống sản phẩm người ta phân loại thành giai đoạn khác giai đoạn đời, giai đoạn phát triển, giai đoạn bão hoà giai đoạn suy thoái Câu 12: Đối với hàng tiêu dùng, chiều dài kênh phân phối thường ngắn so với chiều dài kênh phân phối hàng tư liệu sản xuất Câu 13: Trước năm 1930, Marketing hướng vào hoạt động bán hàng, trọng đến doanh số lợi nhuận trước mắt Câu 14: Trong giai đoạn phát triển chu kỳ sống sản phẩm, chi phí dành cho hoạt động truyền thông cổ động có xu hướng gia tăng nhằm gia tăng biết đến với người tiêu dùng sản phẩm Câu 15: Để phân tích môi trường vi mô, doanh nghiệp sử dụng mô hình 4P 1C Câu 16: Hãng hàng không Vietnam Airlines đưa mức giá vé khác cho chuyến bay sang hay đêm hình thức định giá theo dạng dịch vụ Câu 17: Chia sẻ rủi ro chức hoàn thiện giao dịch hoạt động phân phối Câu 18: Khi phân tích nguồn lực doanh nghiệp tức phân tích yếu tố nằm môi trường vĩ mô Câu 19: Khi doanh nghiệp tìm cách sở hữu gia tăng kiểm soát lên hệ trung gian phân phối nghĩa doanh nghiệp thực chiến lược hội nhập phía trước Câu 20: So với nhà bán lẻ nhà bán buôn đầu tư vốn cố định Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi sau: (3 điểm) Câu 1: Trình bày đặc điểm nhu cầu ? (1 điểm) Câu 2: Căn vào đặc tính thói quen tiêu dùng, thị trường phân làm loại ? Nêu khái niệm loại (1 điểm) Câu 3: Trình bày khái niệm nhãn hiệu ? (1 điểm) Đề: 09 Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp 31 B B 11 D 16 D 32 B B 12 B 17 A 33 B A 13 D 18 D 34 A C 14 B 19 B 35 A 10 B 15 A 20 E Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho nhận định 31 Đ Đ 11 Đ 16 S 32 Đ S 12 S 17 Đ 33 S S 13 S 18 S 34 S S 14 S 19 Đ 35 S 10 Đ 15 S 20 Đ Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi Câu 1: Đặc điểm nhu cầu: - Không có giới hạn, muôn hình muôn vẻ thường xuyên tăng lên số lượng, chất lượng lẫn chủng loại sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng - Nhu cầu người nhận thức chưa nhận thức, thỏa mãn chưa thỏa mãn, ổn định biến động, liên quan, bổ sung chuyển đổi - Sự thỏa mãn nhu cầu có giới hạn, phụ thuộc vào dung lượng thị trường, sức mua đồng tiền, khả toán, mối quan hệ cung cầu, nhân tố quản lý vĩ mô Nhà nước trị, luật pháp, văn hóa, tự nhiên, xã hội Câu 2: Căn vào đặc tính thói quen tiêu dùng, thị trường phân làm loại - Thị trường doanh nghiệp: Bao gồm khách hàng thường xuyên ngẫu nhiên mua hàng doanh nghiệp Thị trường thường đo doanh số thực tế doanh nghiệp qua thời kỳ - Thị trường cạnh tranh: Được hình thành khách hàng mà doanh nghiệp lôi kéo từ doanh nghiệp khác chuyển sang dùng sản phẩm doanh nghiệp - Thị trường đồng nghiệp: Bao gồm toàn khách hàng doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh hợp lại theo loại sản phẩm dịch vụ định - Thị trường tiềm tàng đồng nghiệp: Là thị trường đồng nghiệp tăng lên nhờ khách hàng tương lai (tiềm năng) doanh nghiệp Câu 3: Nhãn hiệu sản phẩm (brand) tên gọi, thuật ngữ, chữ viết, biểu tượng, hình vẽ hay phối hợp chữ hình vẽ ghi gắn lên sản phẩm cá nhân doanh nghiệp để phân biệt với sản phẩm cá nhân doanh nghiệp cạnh tranh Đề 10 Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp ứng với tình nêu (4 điểm) Câu 1: Trong giai đoạn bão hoà sản phẩm, doanh nghiệp cố gắng tăng mức tiêu dùng sản phẩm sản xuất thông qua việc vận dụng chiến lược biến đổi: A Sự cạnh tranh B Sản phẩm C Marketing - Mix D Thị trường Câu 2: Chiến lược định giá hớt váng sữa thường áp dụng cho sản phẩm/dịch vụ: A Mới theo nguyên mẫu B Mới cải tiến C Mới nguyên tắc D Tất phương án Câu 3: Ưu điểm liệu thứ cấp là: a Đáng tin cậy b Có sẵn với chi phí thấp c Có thể thu thập nhanh chóng d Chỉ có (B) (C) e Tất ưu điểm Câu 4: Chương trình “Tôi yêu Việt Nam” công ty Honda Việt Nam tài trợ phát sóng đài VTV thuộc loại công cụ ? A Quan hệ công chúng B Quảng cáo C Marketing trực tiếp D Bán hàng trực tiếp E Khuyến Câu 5: Lò bánh nhà bà Hà thường mua đường trắng Biên Hoà tiệm bách hoá Hồng Vân, đại lý phân phối Chi nhánh đường Biên Hoà thành phố Đà Nẵng Vậy Công ty Cổ phần Bánh kẹo Biên Hoà, nhà sản xuất đường Biên Hoà, sử dụng kênh phân phối: A Cấp B Cấp C Cấp D Cấp Câu 6: : Để đánh giá lựa chọn phương án tiến trình định mua, người tiêu dùng sử dụng: A Ma trận SWOT B Phương pháp cho điểm có trọng số C Ma trận BCG D Ma trận sản phẩm -thị trường E Cả (A) (B) Câu 7: Cửa hàng bách hoá loại hình bán lẻ phân loại theo: A Số lượng dịch vụ B Sự nhấn mạnh vào giá bán C Bản chất nơi giao dịch D Hình thức sở hữu E Mặt hàng bán Câu 8: Bí thành công Marketing A Định mức giá bán thấp so với đối thủ cạnh tranh B Cung cấp sản phẩm dịch vụ mà họ tìm thấy nơi khác C Khả am hiểu khách hàng D Cả (B) (C) E Tất đáp án Câu 9: Quan điểm quan điểm nêu nhằm vào nhu cầu người mua: A Quan điểm trọng Marketing B Quan điểm Marketing xã hội C Quan điểm trọng bán hàng D Quan điểm trọng sản xuất E Cả (A) (B) Câu 10: Trong ma trận BCG (ma trận tăng trưởng-thị phần), SBU nằm ô dấu hỏi có đặc điểm: A Tốc độ tăng trưởng thị trường thấp, thị phần tương đối thấp B Tốc độ tăng trưởng thị trường thấp, thị phần tương đối cao C Tốc độ tăng trưởng thị trường cao, thị phần tương đối thấp D Tốc độ tăng trưởng thị trường cao, thị phần tương đối cao Câu 11: Những sở kinh doanh sau hỗ trợ doanh nghiệp việc cổ động, bán hàng giao hàng gọilà trung gian Marketing ngoại trừ: A Công ty cho thuê tài B Công ty nghiên cứu thị trường C Trung tâm môi giới D Công ty bảo hiểm E Tất phương án nêu sai Câu 12: Chức chức kể sau chức Marketing? A Chức thông tin B Chức thích ứng C Chức tài trợ D Chức phân phối E Cả (A) (D) Câu 13: Yếu tố yếu tố bên ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm doanh nghiệp ? A Tính chất thị trường nhu cầu B Nền kinh tế C Cạnh tranh D Người buôn bán E Giá thành Câu 14: Phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu áp phổ biến công ty lớn, khả tài dồi là: A Chuyên môn hoá có chọn lọc B Phục vụ toàn thị trường C Tập trung vào phân đoạn thị trường D Chuyên môn hoá thị trường E Chuyên môn hoá sản phẩm Câu 15: Những video clip quảng cáo truyền hình xà tắm Safeguard thường sử dụng hình ảnh chứng nhận viện Pasteur Đây nguồn thông điệp tác động vào công chúng dựa A Độ tin cậy B Độ hiểu biết C Độ yêu thích D Tất đáp án Câu 16: Dịch vụ cho thuê phòng khách sạn phân đoạn khách hàng theo: A Tiêu chuẩn tâm lý B Tiêu chuẩn hành vi C Tiêu chuẩn địa lý D Cả (A) (B) E Tất phương án Câu 17: Câu sau diễn tả xác chiến lược hướng khách hàng ? A Chi phí nhiều cho quảng cáo bán hàng để khách hàng mua sản phẩm B Xây dựng chiến lược bán hàng lâu dài mà không quan tâm nhiều đến việc xác định mua họ lại mua C Tập trung vào sản phẩm sẵn có tăng hiệu sản xuất D Thoả mãn khách hàng cách sản xuất sản phẩm mà khách hàng mong muốn Câu 18: Từ năm 1930 đến 1945, đối tượng có ảnh hưởng định đến kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp là: A Các nhân viên phận bán hàng B Các kỹ sư C Giám đốc doanh nghiệp D Cả (B) (C) Câu 19: Khi doanh nghiệp bán với mức giá thấp sản phẩm mô cải tiến có chất lượng trung bình nghĩa doanh nghiệp theo đuổi: A Chiến lược giá trị trung bình B Chiến lược giá trị tốt C Chiến lược giá trị tuyệt hảo D Chiến lược giá trị thấp Câu 20: Trong tình doanh nghiệp cần chủ động hạ giá ? A Lượng hàng bán vượt mức B Lợi nhuận vượt mức C Năng lực sản xuất dư thừa D Thị phần vượt mức Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho câu nhận định sau (Không cần giải thích) điểm Câu 1: Hầu cách làm tốt doanh nghiệp trước tiên phải định giá bán sau vào giá để định khác hệ thống Marketing - Mix Câu 2: Các định liên quan đến nơi tiêu thụ hàng tương đối khó thay đổi chúng liên quan đến cam kết lâu dài doanh nghiệp khác Câu 3: Để đơn giản cho việc mua sắm, nhiều người mua thường thích mua hàng từ đầu mối cung ứng Câu 4: Một công ty vận dụng quan điểm Marketing chủ động chia thị trường chung thành đoạn thị trường xây dựng hệ thống Marketing - Mix cho đoạn thị trường Câu 5: Nhân cách đặc điểm sinh lý riêng biệt cá nhân khiến có phản ứng tương đối quán thay đổi trước môi trường xung quanh Câu 6: Nội dung cách diễn đạt câu hỏi bảng câu hỏi quan trọng thứ tự câu hỏi không quan trọng Câu 7: Thị trường mở rộng không khả mở rộng tuỳ thuộc vào mức độ mà chịu tác động nỗ lực Marketing Câu 8: Bán lẻ tất hoạt động bán hàng hoá dịch vụ trực tiếp đến tay người tiêu dùng cuối để họ bán lại Câu 9: Điểm khác biệt chất chủ yếu hệ thống Marketing dọc so với hệ thống Marketing thông thường thành viên kênh hành động hệ thống thống Câu 10: Giá trị sản phẩm dịch vụ tuỳ thuộc vào nhà sản xuất Câu 11: Sự hài lòng khách hàng không mang lại lợi ích tức thời mà đường tất yếu dẫn đến tăng trưởng lâu dài phồn vinh doanh nghiệp Câu 12: Quá trình phân loại khách hàng thành nhóm có nhu cầu, đặc điểm hành vi khác gọi xác định thị trường mục tiêu Câu 13: Hàng nằm loại hàng mà khách hàng biết nghĩ đến việc mua sắm Câu 14: Trạng thái thứ trạng thái người mua hiểu Câu 15: Một doanh nghiệp lần mua sản phấm gọi mua lặp lại có điều chỉnh Câu 16: Sản phẩm cốt lõi cấp độ mang tính chất tảng trả lời cho câu hỏi “Khách hàng thực mua ?” Câu 17: Mục đích việc áp dụng triết lý trọng Marketing bán làm làm bán Câu 18: Để xác định đơn vị mẫu, doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi “Phải lựa chọn người trả lời nào?” Câu 19: Dịch vụ du lịch không sử dụng trung gian phân phối Câu 20: Để tác động đến người tiêu dùng làm cho họ mua sản phấm mình, doanh nghiệp sử dụng cách lưu ý đến thuộc tính sản phẩm Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi sau (3 điểm) Câu 1: Trình bày nguyên lý Marketing ? (1 điểm) Câu 2: Nêu khái niệm loại sản phẩm theo đặc tính sử dụng ? (1 điểm) Câu 3: Trình bày khái niệm bao bì ? (1 điểm) Đề: 10 Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp D B 11 A 16 D C E 12 B 17 D D D 13 E 18 A A E 14 B 19 B C 10 C 15 B 20 C Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho nhận định S S 11 Đ 16 Đ Đ Đ 12 S 17 S S S 13 S 18 S Đ Đ 14 S 19 S S 10 S 15 S 20 Đ Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi Câu 1: Các nguyên lý Marketing: - Coi trọng khâu tiêu thụ sản phẩm dịch vụ ưu tiên dành cho vị trí cao chiến lược công ty - Chỉ sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ mà thị trường cần không sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ theo khả sẵn có, hay nói cách khác sản xuất kinh doanh phải đáp ứng nhu cầu, mong muốn khách hàng, đánh tâm lý khách hàng - Muốn biết thị trường cần gì, người tiêu dùng cần phải tổ chức điều tra, nghiên cứu tỉ mỉ phải có phản ứng linh hoạt - Hoạt động Marketing liền với tổ chức quản lý, đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa nhanh tiến khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh Câu 2: Căn vào đặc tính sử dụng, sản phẩm phân làm loại - Hàng không bền: Là sản phẩm cụ thể thường qua hay vài lần sử dụng Đó sản phẩm tiêu thụ nhanh thường xuyên phải mua lại - Hàng lâu bền: Là sản phẩm cụ thể thường sử dụng nhiều lần thời gian tương đối dài - Dịch vụ: Là sản phẩm vô hình, kết hành động mà bên cung cấp cho bên mà không liên quan đến quyền sở hữu Dịch vụ gắn liền không gắn liền với sản phẩm vật chất Câu 3: Bao bì bao phủ vật chất chứa đựng cho sản phẩm, trung gian sản phẩm người tiêu dùng Đề 11 PHẦN I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp ứng với tình nêu (4 điểm) Câu 1: Đối tượng đối tượng kể không thuộc giới công chúng: U Công ty bảo hiểm V Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng W Công ty nghiên cứu thị trường X Công ty cho thuê tài Y Đài truyền hình Câu 2: Loại sản phẩm có đặc tính độc đáo hay nhãn hiệu dành cho nhóm khách hàng thường sẵn sàng bỏ công sức tìm kiếm mua là: AA Hàng lựa chọn BB Hàng chuyên dụng CC Hàng tiện dụng DD Hàng thụ động Câu 3: Dịch vụ ăn uống khách sạn phân đoạn theo: R Tiêu chuẩn tâm lý S Tiêu chuẩn địa lý T Tiêu chuẩn hành vi U Cả (A) (C) V Tất phương án Câu 4: Bán lẻ tự phục vụ loại hình bán lẻ phân loại theo: T Mặt hàng bán U Số lượng dịch vụ V Sự nhấn mạnh vào giá bán W Bản chất nơi giao dịch X Hình thức sở hữu Câu 5: Giai đoạn mà doanh nghiệp cần phải tăng chi phí Marketing để bảo vệ hàng hoá trước đối thủ cạnh tranh là: M Giai đoạn đời N Giai đoạn phát triển O Giai đoạn bão hoà P Giai đoạn suy thoái Câu 6: Trước năm 1930, đối tượng có ảnh hưởng định đến kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp là: Q Các kỹ sư R Các nhân viên phận bán hàng S Giám đốc doanh nghiệp T Cả (A) (C) Câu 7: Trong ma trận BCG (ma trận tăng trưởng-thị phần), SBU nằm ô dấu hỏi có đặc điểm: R Tốc độ tăng trưởng thị trường thấp, thị phần tương đối thấp S Tốc độ tăng trưởng thị trường cao, thị phần tương đối thấp T Tốc độ tăng trưởng thị trường thấp, thị phần tương đối cao U Tốc độ tăng trưởng thị trường cao, thị phần tương đối cao Câu 8: Trong video clip quảng cáo truyền hình dầu gội đầu Clear thường sử dụng hình ảnh viện Elida Paris Đây nguồn thông điệp tác động vào công chúng dựa trên: R Độ hiểu biết S Độ tin cậy T Độ yêu thích U Tất đáp án Câu 9: Phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu xem có rủi ro cao là: BB Phục vụ toàn thị trường CC Chuyên môn hoá có chọn lọc DD Tập trung vào phân đoạn thị trường EE Chuyên môn hoá thị trường FF.Chuyên môn hoá sản phẩm Câu 10: Parcific Airline tiến hành gửi thư ngỏ cho khách hàng vào dịp Tết Theo anh (chị) hoạt động thuộc loại công cụ ? U Quảng cáo V Quan hệ công chúng W Marketing trực tiếp X Bán hàng trực tiếp Y Khuyến Câu 11: Khi doanh nghiệp bán với mức giá cao sản phẩm mô cải tiến có chất lượng trung bình nghĩa doanh nghiệp theo đuổi: Y Chiến lược giá cao Z Chiến lược giá cắt cổ AA Chiến lược siêu hạng BB Chiến lược giá trị trung bình Câu 12: Dịch vụ đặc điểm sau ? Z Tính vô hình AA Tính tách rời BB Tính không ổn định CC Tính không lưu trữ (không có tồn kho) DD Tất phương án sai Câu 13: Trong chu kỳ sống sản phẩm, quảng cáo thể nhiệm vụ nhắc nhở có vai trò quan trọng trong: A Giai đoạn đời B Giai đoạn phát triển C Giai đoạn bão hoà D Giai đoạn suy thoái Câu 14: Khi cầu nhỏ cung người tiêu dùng không quan tâm đến giá dễ dàng mua sắm quan điểm quan điểm nêu gặp khó khăn: P Quan điểm trọng bán hàng Q Quan điểm trọng sản xuất R Quan điểm trọng sản phẩm S Quan điểm trọng Marketing T Quan điểm Marketing xã hội Câu 15: Trong giai đoạn suy thoái, mức tiêu thụ lợi nhuận có giá trị M Tăng nhanh; dương N Giảm chậm; dương O Tăng chậm; âm P Giảm nhanh; âm Câu 16: Để hình thành phương án chiến lược, doanh nghiệp sử dụng phương pháp: F Ma trận SWOT G Ma trận BCG H Ma trận sản phẩm -thị trường I Cả (A) (B) J Tất phương pháp Câu 17: Nhân tố nhân tố sau không xếp nhóm yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng ? M Hoàn cảnh kinh tế N Văn hoá O Phong cách sống P Nghề nghiệp Câu 18: Phương pháp tốt để thu thập thông tin nhanh là: M Phỏng vấn qua điện thoại N Phỏng vấn trực tiếp O Bảng câu hỏi qua đường bưu điện P Tất phương án sai Câu 19: Chiến lược định giá thâm nhập có ý điều kiện sau, ngoại trừ : I Thị trường nhạy cảm với giá J Chi phí sản xuất, phân phối tăng dần theo khối lượng sản xuất K Giá thấp có khả loại trừ đối thủ cạnh tranh thực tế tiềm tàng L Tất đáp án sai Câu 20: Đối với dịch vụ du lịch, doanh nghiệp định giá phân biệt theo: K Địa điểm L Hình ảnh M Thời gian N Cả (A) (C) O Tất phương án Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho câu nhận định sau (3 điểm) Câu 1: Nhu cầu người tiêu dùng thân chủ thể người tiêu dùng tạo Câu 2: Các trung gian tài không ảnh hưởng đến hiệu hoạt động Marketing doanh nghiệp Câu 3: Trong giai đoạn phát triển chu kỳ sống sản phẩm, chi phí sản xuất giá thành sản phẩm giảm đáng kể doanh nghiệp có khả thu lợi nhuận cao Câu 4: Kênh Marketing dọc loại kênh Marketing chứa đựng nhiều mâu thuẫn Câu 5: Quảng cáo công cụ truyền thông tốn chi phí Câu 6: Mã số dãy số dùng để biểu thị mã vạch Câu 7: Giá tiêu chuẩn quan trọng giúp khách hàng đánh giá lựa chọn sản phẩm Câu 8: Mục tiêu trì áp dụng cho số SBU nằm ô chó Câu 9: Tiêu chuẩn tâm lý tiêu chuẩn để phân loại thị trường Câu 10: Trong chiến lược kéo, đối tượng mục tiêu doanh nghiệp trung gian phân phối Câu 11: Đối với sản phẩm mua sắm theo thời vụ, doanh nghiệp cần áp dụng hình thức quảng cáo liên tục Câu 12: Đối với hàng tiêu dùng, chiều dài kênh phân phối thường ngắn so với chiều dài kênh phân phối hàng tư liệu sản xuất Câu 13: Trước 1930, Marketing chưa thể vai trò hoạt động doanh nghiệp Câu 14: Khi doanh nghiệp tìm cách gia tăng doanh số thị trường có nhờ nỗ lực Marketing nghĩa doanh nghiệp áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường Câu 15: Chiều dài thang sản phẩm số lượng sản phẩm khác có họ sản phẩm Câu 16: Chủng loại mặt hàng trung gian bán sỉ đa dạng trung gian bán lẻ Câu 17: Chia sẻ rủi ro chức hoàn thiện giao dịch hoạt động phân phối Câu 18: Khi phân tích đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp tức phân tích yếu tố nằm môi trường vi mô Câu 19: Công cụ sử dụng nhiều giai đoạn suy thoái chu kỳ sống sản phẩm quảng cáo Câu 20: Công ty gạch men Đồng Tâm tổ chức họp báo Đây hình thức thể kênh truyền thông gián tiếp Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi sau: (3 điểm) Câu 1: Thế môi trường vi mô ? Môi trường vi mô gồm nhân tố ? (1 điểm) Câu 2: Hàng kỹ nghệ phân làm loại ? Nêu khái niệm loại (1 điểm) Câu 3: Nêu ưu nhược điểm định giá dựa vào chi phí? (1 điểm) Đề: 11 Phần I: Anh (chị) chọn câu trả lời thích hợp 36 A A 11 A 16 E 37 B B 12 B 17 B 38 E A 13 C 18 A 39 B C 14 B 19 B 40 C 10 C 15 D 20 D Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho nhận định sau 36 S S 11 S 16 S 37 S Đ 12 S 17 Đ 38 Đ Đ 13 Đ 18 Đ 39 S S 14 Đ 19 S 40 S 10 S 15 S 20 Đ Phần III: Anh (chị) trả lời ngắn gọn câu hỏi sau Câu 1: Môi trường vi mô tổng thể tác nhân ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động Marketing doanh nghiệp Môi trường vi mô gồm nhân tố đối thủ cạnh tranh, khách hàng, cộng tác viên, doanh nghiệp, công chúng (Mô hình 4P 1C) Câu 2: Hàng kỹ nghệ phân làm loại: - Nguyên vật liệu: Là loại sản phẩm tham gia hoàn toàn biến đổi hình dạng, tính chất trình chế tạo sản phẩm nhà sản xuất Ví dụ: Sắt thép, xi măng - Máy móc, thiết bị, nhà xưởng: Là loại sản phẩm tham gia phần không thay đổi hình dạng trình chế tạo sản phẩm - Nhiên liệu dịch vụ: Là loại sản phẩm tham gia phục vụ tạo điều kiện cho trình sản xuất kinh doanh, không tham gia vào thực tế cấu tạo sản phẩm Câu 3: Ưu nhược điểm định giá dựa vào chi phí:  Ưu điểm: - Dễ tính toán, đơn giản hoá công việc định giá người bán biết chi phí sức cầu - Không phải điều chỉnh giá nhu cầu thay đổi - Giảm bớt cạnh tranh giá doanh nghiệp không ý đến khác biệt mức cầu định giá - Công cho người mua người bán Người bán không lợi dụng người mua nhu cầu tăng mạnh đảm bảo đạt mức doanh thu vốn đầu tư  Nhược điểm: Chưa xem xét cách đầy đủ nhu cầu thị trường tình hình cạnh tranh ngành sản phẩm thay [...]... số phân đoạn thị trường, mỗi phân đoạn đều có sức hấp dẫn và phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp” là hình thức thâm nhập thị trường theo phương pháp: A Chuyên môn hoá thị trường B Chuyên môn hoá sản phẩm C Chuyên môn hoá có chọn lọc D Không có đáp án nào đúng Câu 13: Bà An trồng rau sạch Hàng ngày, bà đem số rau thu hoạch được bán cho một trường tiểu học bán trú trong huyện Đây là kênh phân phối:... cả các đáp án trên đều sai Câu 14: Dịch vụ không có đặc điểm sau: E Tính vô hình F Tính không lưu trữ được G Tính không ổn định H Tính tách rời I Tất cả các đáp án trên đều sai Câu 15: Phương pháp thu thập thông tin được xem là tốn kém nhất, đòi hỏi phải có kế hoạch thực hiện và kiểm tra kỹ lưỡng là: A Phỏng vấn trực tiếp B Bảng câu hỏi gửi qua bưu điện C Phỏng vấn qua điện thoại D Không có đáp án nào... thị trường, mỗi phân đoạn đều có sức hấp dẫn và phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp” là hình thức thâm nhập thị trường theo phương pháp: A Chuyên môn hoá có chọn lọc B Chuyên môn hoá thị trường C Chuyên môn hoá sản phẩm D Không có đáp án nào đúng Câu 18: Phương pháp thu thập thông tin được xem là tốn kém nhất, đòi hỏi phải có kế hoạch thực hiện và kiểm tra kỹ lưỡng là: A Bảng câu hỏi gửi qua bưu điện... các đáp án trên đều sai Câu 18: Đâu là chức năng của kênh phân phối: A Phân phối vật phẩm B Điều tiết và kích thích C Điều tra và nghiên cứu D Chỉ có (A) & (C) đúng E Tất cả các đáp án trên đều đúng Câu 19: Lợi nhuận được xác định thông sự thoả mãn của khách hàng là mục tiêu của: F Triết lý trọng Marketing G Triết lý trọng sản phẩm H Triết lý trọng bán hàng I Triết lý trọng sản xuất J Triết lý Marketing. .. Công tác đánh giá nhân viên bán hàng chỉ được đánh giá thông qua doanh số bán trong những thời kỳ nhất định Câu 15: Marketing chỉ có lợi cho sản phẩm tiêu dùng Câu 16: Để giảm tính thời vụ cho sản phẩm và dịch vụ, doanh nghiệp có thể tăng cường quảng cáo hay tìm kiếm một phân lớp thị trường mới vào mùa trái vụ Câu 17: Trong giai đoạn tái đặt hàng, doanh nghiệp cần tăng cường chi phí cho công cụ bán hàng... và để lời được 5% trên giá mua vào thì họ đã bán ra với giá 11.550.000 đồng/máy Vậy tỉ lệ lợi nhuận định trước của doanh nghiệp sản xuất máy vi tính là bao nhiêu ? (1 điểm) 2 Nếu doanh nghiệp sản xuất duy trì mức sản lượng như cũ nhưng giá bán là 10.200.000 đồng/máy thì doanh nghiệp có đạt được mục tiêu tồn tại hay không ? (1 điểm) ĐÁP ÁN MARKETING CĂN BẢN Đề: 02 Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu... doanh nghiệp Câu 19: Tất cả các doanh nghiệp đều thực hiện 2 chức năng hoạt động chính đó là sản xuất hàng hoá hoặc dịch vụ và Marketing những hàng hoá và dịch vụ đó Câu 20: Marketing trực tiếp có khả năng lựa chọn đối tượng truyền thông cao Phần III: (3 điểm) ĐÁP ÁN MARKETING CĂN BẢN Đề: 04 Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất 11 D 6 D 11 B 16 D 12 A 7 B 12 D 17 A 13 A 8 B 13 A 18... tiếp G Bảng câu hỏi qua đường bưu điện H Tất cả các phương án trên đều sai Câu 19: Chiến lược định giá hớt váng có ý trong những điều kiện sau, ngoại trừ : A Cung lớn hơn cầu B Giá ban đầu cao nhưng không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh C Giá cao tạo nên hình ảnh về một sản phẩm có chất lượng cao D Tất cả các đáp án trên đều sai Câu 20: 4 yếu tố của nguyên tắc AIDA áp dụng trong quảng cáo không có yếu... 1930-1945, Marketing hướng vào hoạt động bán hàng, chú trọng đến doanh số và lợi nhuận trước mắt Câu 14: Trong giai đoạn phát triển của chu kỳ sống sản phẩm, doanh nghiệp có thể cắt giảm bớt chi phí đầu tư cho marketing trực tiếp Câu 15: Marketing chỉ là trách nhiệm của phòng Marketing trong doanh nghiệp Câu 16: Cùng một kiểu dáng, chất liệu vải, nhãn hiệu và chất lượng như nhau, một chiếc áo được bán trong... của doanh nghiệp L Cá nhân hoặc tổ chức có ý định mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp M Cán bộ công nhân viên làm việc tại doanh nghiệp N Chỉ có (A) và (B) O Tất cả các phương án nêu trên đều đúng Câu 7: Cửa hàng chuyên doanh là loại hình bán lẻ phân loại theo: J Số lượng dịch vụ K Sự nhấn mạnh vào giá bán L Bản chất nơi giao dịch M Hình thức sở hữu N Mặt hàng bán Câu 8: Chương trình “Bật nắp Tiger

Ngày đăng: 12/07/2016, 09:17

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Đề 1

  • PHẦN I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất ứng với mỗi tình huống được nêu ra (4 điểm)

    • Đáp án .01...

    • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất

    • Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho các nhận định sau

    • Phần III:

    • Đề 2

    • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất ứng với mỗi tình huống được nêu ra (4 điểm)

      • ....Đề: ...02...

      • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất

      • Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho các nhận định sau

      • Phần III:

      • Đề 3

      • PHẦN I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất ứng với mỗi tình huống được nêu ra (4 điểm)

        • Đề: ...03...

        • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất

        • Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho các nhận định sau

        • Phần III:

        • Đề 4

        • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất

          • Đề: ...04...

          • Phần I: Anh (chị) hãy chọn ra câu trả lời thích hợp nhất

          • Phần II: Trả lời Đúng hay Sai cho các nhận định sau

          • Phần III:

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan