V Tin t QKD 50 HT1 LI M U t nc ta ang xu th hi nhp v phỏt trin vi nn kinh t th gii cựng vi vic gia nhp T chc thng mi th gii WTO l c hi thỳc y nờn kinh t nc phỏt trin, c bit l doanh nghip nh nc, cỏc Cụng ty c phn, cỏc on kinh tto vic lm v tng thu nhp cho ngi lao ng, giỳp cho cuc sng c nhõn dõn dc ci thin Mi mt doanh nghip i u l n v kinh t c lp õy l yu t quan trng to ng lc cho s phỏt trin ca doanh nghip Tuy nhiờn bờn cnh nhng thun li, doanh nghip cng gp phi khụng ớt khú khn, ú l s cnh tranh ngy cng gay gt v quyt lit Vỡ vy tn ti v phỏt trin cỏc doanh nghip cn cú s nng ng, linh hot thớch ng kp thi vi mụi trng mi, ng thi mi doanh nghip cn phi cú nhng chng trỡnh Marketing thớch hp thu hỳt c nhiu ngi tiờu dựng giỳp doanh nghip ng vng c ch th trng Ngoi vic thc hin chng trỡnh Marketing giỳp doanh nghip tin sõu hn vo th trng khụng ch mt xó hi v cỏc mt khỏc Chng trỡnh Marketing ca doanh nghip tt, giỳp doanh nghip m ca hũa nhp vi cỏc doanh nghip khỏc v vi cỏc b phn khỏc xó hi Cụng ty C Phn c Quy Hi Phũng l Cụng ty chuyờn sn xut cỏc loi mt hng nh Ac Quy cỏc loi TS 30, N100, N200, cỏc loi Ac Quy n vi nhiu mu mó kiu dỏng khỏc nhau,Trong ú mt hng Ac Quy ó tha c nhu cu ca khỏch hng, thc hin tt cỏc nhu cu ó c cam kt vi khỏch hng t c kt qu nh vy l nh Cụng ty ó chỳ trng v lm tt cụng tỏc Marketing hiu sõu v rừ hn v tm quan trng ca Qun tr Marketing em ó lm bi thit k cho mụn hc ny vi nhim v: " Phõn tớch k hoch Marketing cho mt sn phm nm 2011 ti Cụng ty C Phn c Quy Hi Phũng" -1- V Tin t QKD 50 HT1 Chng I THC TRNG SN XUT KINH DOANH CễNG TY C PHN ACQUY HI PHềNG 1, QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN CA CễNG TY C PHN ACQUY HI PHềNG 1.1 C IM TèNH HèNH CHUNG CA CễNG TY Thụng tin c bn: Tờn Cụng ty: Cụng ty C Phn Ac Quy Hi Phũng Tờn giao dch: Cụng ty c phn Ac Quy Hi Phũng Tr s chớnh: ng 208 An ng An Dng - TP Hi Phũng in thoi: 84 31 385 7080 Website: www.acquy.vn Fax: 84 31 383 5876 Email: acquy//@hn.vn Vn iu l: 80 t ng Tin thõn ca Cụng ty C Phn Ac Quy Hi Phũng l xớ nghip Ac Quy c quy Tam Bc c thnh lp ngy 2/9/1960, thỏng 10 nm 2004 chuyn i thnh cụng ty C Phn c quy thuc Tp on Húa Cht Vit Nam Ngnh ngh sn xut kinh doanh Chuyờn sn xut cỏc sn phm c quy cỏc loi, hin cụng ty ang sn xut 118 chng loi c quy bao gm: - 41 chng loi c quy chỡ axit in khụ s dng cho ụ tụ, xe mỏy dung lng t 36 Ah ti 460 Ah - 71 chng loi c quy kớn khớ ( CMF v MF) s dng cho ụ tụ, xe mỏy, tớn hiu, dung lng t 1,2Ah n 1500Ah Phm vi kinh doanh : Kinh doanh, xut nhp khu trc tip cỏc loi c quy v ph kin, nguyờn vt liu, thit b phc v sn xut c quy -2- V Tin t QKD 50 HT1 MễI TRNG KINH DOANH HIN NAY CA CễNG TY C PHN GIY C QUY HI PHềNG Hin nn kinh t phỏt trin, t nc m ca hi nhp vi cỏc nc khỏc khu vc v trờn th gii ũi hi Cụng ty phi cú mt chng trỡnh kinh doanh thc s hũa nhp vi xu th chung ca cỏc doanh nghip khỏc phỏt trin bn vng, Cụng ty ó tỡm phng phỏp Marketing cho cỏc sn phm ca mỡnh cỏc sn phm cú th vt xa ỏp ng nhu cu ca khỏch hng so vi cỏc sn phm ca i th cnh tranh Cụng ty thc hin cho mỡnh mt chng trỡnh kinh doanh lnh mnh, tỡm hiu rừ nhu cu v quy mụ ca th trng, tin hnh phõn loi th trng, la chn th trng mc tiờu Tin hnh thit k sn phm em cho bỏn, nhm tha nhu cu ca ngi tiờu dựng v mc tiờu ca t chc Hin Cụng ty ang phi i u vi nhng i th cnh tranh tng i mnh noc nh Cụng ty Ac Quy ng Nai c bit hin Cụng ty cũn phi cnh tranh vi cỏc mt hng cựng loi cỏc Cụng ty GS Thỏi Lan sn xut trn ngp trờn th trng Vit nam c im ca cỏc sn phm GS Thỏi Lan sn xut l mu mó p, giỏ c phi chng, cht lng m bonờn chim rt nhiu th phn trờn th trng nc ta Bờn cnh cỏc i th cnh tranh, nhiu yu t khụng c thun li khỏc cng lm cho mụi trng kinh doanh ca Cụng ty gp khụng ớt cỏc khú khn nh ngun nguyờn liu, vt t H thng nh xng mỏy múc cha c u t hin i, ng b Mc dự Cụng ty cú nhng khú khn c bờn doanh nghip cng nh mụi trng bờn ngoi nhng mt hng ca Cụng ty cú ch ng trờn th trng v lũng khỏch hng bi Cụng ty phc v th trng lõu nm, cú nhiu bn hng ln cng nh cỏc i tỏc u t ln Cụng ty chim th phn trờn th trng khong 40% cỏc mt hng Ac Quy cỏc loi Th mnh trờn th trng giỳp cho Cụng ty cú th cnh tranh v ng vng ú l Cụng ty khụng ngng thõm nhp th trng, khụng ngng nm bt nhu cu khỏch -3- V Tin t QKD 50 HT1 hng Li th ca Cụng ty ú l cú nim tin ca khỏch hng i vi nhng sn phm chớnh Cụng ty sn xut Nhỡn nhung Cụng ty cú mt mụi trng cnh tranh ht sc khc lit nht l nn kinh t th trng din mnh m nh hin tn ti v phỏt trin bn vg, Cụng ty phi triờn khai cỏc hot ng sn xut v chiờn sloc qung cỏo, hu mói khỏch hng, luụn i mi cụng ngh, giỏ thnh i vi nhng sn phm ca Cụng ty 1.3 CC NGUN LC HIN Cể CA CễNG TY 1.3.1 VN V TI SN: 1.3.1.1 Tin mt v tng s kinh doanh: thy c tin mt v tng s kinh doanh ca Cụng ty ta lp bng phõn tớch s n v: t ng Bng s 1: S u k nm S cui k nm 2011 2011 Ch tiờu T S tin trng T S tin (%) Vn bng tin trng (%) Chờnh lch Chờnh lch (+;-) So sỏnh (%) 115,5 3,4 113,25 2,94 -2,25 -0,46 Cỏc khon phi thu 550 16,1 650,25 16,89 100,25 0,79 - Phi thu khỏc 65 1,9 35,5 0,92 -29,5 -0,98 - Phi thu khỏch hng 385 11,3 514,75 13,37 129,75 2,07 Hng tn kho 2250 66,1 2450 63,65 200 -2,45 Ti sn lu ng khỏc 40,5 1,2 85,25 2,23 44,75 1,03 Tng 3406 100 3849 100 443 Nhỡn vo bng s ta thy ti thi im 31/12/2011 tỡnh hỡnh tin mt v tng s kinh doanh ca Cụng ty nh sau Ti sn lu ng ca Cụng ty tng lờn rừ rt l 443 t ng, õy l iu ỏng mng cho Cụng ty Tuy nhiờn Cụng ty cũn tn -4- V Tin t QKD 50 HT1 ti mt lng nguyờn vt liu d tr a vo sn xut, cn x lý nhanh lng nguyờn liu ny thỡ Cụng ty s t c hiu qu cao hn 1.3.1.2 C s v cht k thut: thy c c s vt cht k thut cu Cụng ty ta lp bng s 2: n v tớnh: t ng Bng s 2: S u k nm 2011 Ch tiờu S tin T trng (%) S cui k nm 2011 T trng S tin (%) TSC ang s dng 6025 96,02 6250 96,3 TSC ang ch x lý 250 3,98 240 3,7 Tng 6275 100 64900 100 Nhỡn vo bng s ta thy ti thi im 31.12.2010 tỡnh hỡnh TSC nh sau: TSC cui k tng lờn 215 t ng, ch yu l TSC ang s dng tng t 96,02% u k lờn 96,3% cui k Cụng ty ó c gng chi b sung nhng TSC cn thit phc v sn xut kinh doanh Tuy nhiờn nm trc chuyn sang, s ti sn ny Cụng ty cha cú bin phỏp x lý hiu qu thu hi u t tỏi sn xut Thc t s TSC ny ch yu l mt s vt dng nh kho ó c nỏt, khụng th s dng c 1.3.1 Nhõn lc: thy c ngun nhõn lc Cụng ty ta lp bng s 3: Bng s 3: Nhõn lc lao ng Tng s lao ng Tui i bỡnh quõn Trờn i hc n v Nm 2011 Ngi 400 Tui 32 Ngi i hc 30 Cao ng 10 Trung cp ngh 255 Cụng nhõn 200 -5- V Tin t QKD 50 HT1 Nhỡn vo bng s ta thy ti thi im 31/12/2011 tỡnh hỡnh nhõn lc ca Cụng ty C Phn Ac Quy nh sau: Cụng ty hin cú i ng cụng nhõn viờn l 400 ngi Cụng ty luụn coi trng ngi l quý ca doanh nghip v phỏt huy hiu qu quý ny Cụng ty ó xõy dng chin lc o to, giỏo dc, hun luyn, nõng cao k nng chuyờn mụn nghip v 1.3.2 CU TRC T CHC CA CễNG 1.3.2.1 S cu trỳc t chc ca Cụng ty: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc kỹ thuật Phòng TCLĐ Phòng th trng Phó tổng giám đốc kinh doanh Phòng kế hoạch, vật t- Phòng KCS Nhà máy sn xut Phòng kế toán TC Chi nhánh tiêu thụ miền -6- V Tin t QKD 50 HT1 i hi ng c ụng õy l c quan cú thm quyn cao nht, gm cỏc c ụng cú quyn biu quyt, quyt nh mi quan trng ca Cụng ty theo lut doanh nghip v iu l Cụng ty i hi ng c ụng hp ớt nht mt ln v quyt nh cỏc nh: - Sa i b sung iu l - T chc li Cụng ty - Quyt nh s lng, loi c phiu cú quyn cho bỏn - Bu, bói cỏc thnh viờn hi ng qun tr, ban kim soỏt - Quyt nh u t hoc bỏn ti sn cú giỏ tr trờn 50% tng ti sn ca Cụng ty Ngoi cong thụng qua nh hng phỏt trin Cụng ty, bỏo cỏo ti chớnh hng nm, quyt nh mua li trờn 10% tng s c phiu ó cho bỏn Hi ng qun tr l c quan qun lý Cụng ty cú ton quyn nhõn danh Cụng ty quyt nh mi liờn quan n mc ớch quyn li ca Cụng ty, tr nhng thuc v i hi ng qun tr quyt nh nh hng cỏc chớnh sỏch tũn ti v phỏt trin thc hin cỏc quyt nh ca i hi ng c ụng thụng qua vic hoch nh chớnh sỏch, ngh quyt hnh ng cho tng thi im phự hp vi tỡnh hỡh sn xut kinh doanh ca Cụng ty Ban kim soỏt Do i hi ng c ụng bu ra, thay mt c ụng kim súat mi hot ng kinh doanh, qun tr, iu hnh ca Cụng ty bo gm: Kim tra hot ng qun lý ca Hi ng qun tr, vic iu hnh ca Tng Giỏm c, kin tra s sach k toỏn v bỏo cỏc ti chớnh ca Cụng ty cựng cỏc khỏc Ban giỏm c iu hnh Do Hi ng qun tr b nhim gm mt Tng Giỏm c, hai phú giam c, v mt k toỏn trng Tng Giỏm c cú quyn iu hnh hot ng sn xut kinh doanh hng ngy ca doanh nghip, thc hin cỏc cụng vic nh: t chc thc hin chin lc phỏt trin Cụng ty, tuyn dng lao ng, quy nh mc lng, thng v cỏc hỡnh thc k lut Cụng ty ng thi Tng Giỏm c l ngi chu trỏch -7- V Tin t QKD 50 HT1 nhim trc Hi ng qun tr v nhng nhim v c giao Phú tng giỏm c v k toỏn trng Hi ng qun tr b nhim theo xut ca Tng Giỏm c 1.3.2.2 Chc nng nhim v ca tng b phn Tng Giỏm c Chc nng: Cú trỏch nhim v quyn hn cao nht l i din phỏp nhõn ca Cụng ty v l ch ti khan ca Cụng ty, chu trỏch nhim trc nh nc v phỏp lut v mi hot ng v kt qu kinh doanh ca Cụng ty Nhim v: - Ra cỏc quyt nh ch th iu hnh ton b hot ng ca Cụng ty, giao dch tỡm hiu khỏch hng - Duyt chu trỏch nhim v d ỏn, k hoch kinh doanh, ti chớnh - Ký hp ng lao ng, quyt nh lý hp ng lao ng v chu trỏch nhim trc nh nc, phỏp lut v mi tỡnh hỡnh nhõn s ca Cụng ty Phú tng giỏm c k thut Chc nng: Giỳp vic cho Tng Giỏm c ch o thc hin sn xut kinh doanh, cụng ngh k thut, an ton thit b Ch ng tỡm cỏc bin phỏp ci tin cụng ngh nõng cao cht lng sn phm h giỏ thnh Nhim v: - Kim tra ụn c m bo ngun nguyờn liu v cht lng sn phm - Ký cỏc hp ng kinh t c Tng Giỏm c y quyn Phú tng giỏm c kinh doanh Chc nng: Giỳp vic cho Tng Giỏm c lp k hoch sn xut kinh doanh, phỏt trin th trng, tiờu th sn phm Ch ng tỡm kim khỏch hng, gii thiu sn phm ca Cụng ty v xut cỏc biờn phỏp thỳc y, tỡm kim th trng mi -8- V Tin t QKD 50 HT1 Nhim v: Kim tra ụn c m bo ngun hng v tiờu th sn phm Ký cỏc hp ng kinh t c Tng Giỏm c y quyn Phũng t chc lao ng Chc nng Qun lý lao ng, lu gi, thng kờ bỏo cỏo tỡnh hỡnh lao ng Cụng ty xut phng ỏn s dng lao ng Cụng ty Trin khai cỏc bin phỏp nghip v c th v nhõn s cú lnh ca tiờu dựng nh: khen thng, k lut, tuyn dng, b nhim, bói nhõn s Nhim v: Ph trỏch cụng tỏc an ton lao ng v gii quyt cỏc ch chớnh sỏch cho cỏn b cụng nhõn viờn theo quy nh ca nh nc Phũng k hoch vt t Chc nng Tham mu cho Tng Giỏm c v k hoch nguyờn vt liu, vt t phc v nhu cu sn xut ca Cụng ty Thc hin cỏc k hoch v vt t, nguyờn liu cho sn xut Nhim v: Lp k hoch nhp vt t, nguyờn liwuj, thit b phc v sn xut v xõy dng c s vt cht, hng thỏng, qớu nm Lp biu mu kim tra v qun lý biu mu Phũng k toỏn ti chớnh Chc nng Hch toỏn y cỏc chớnh sỏch kp thi theo nguyờn tc k toỏn i vi mi lnh vc thu chi ti chớnh ca Cụng ty Tham mu cho giỏm c v ti chớnh cỏc hot ng v sn xut kinh doanh ca Cụng ty Ch ng tỡm ngun kinh doanh Nhim v -9- V Tin t QKD 50 HT1 Tp hp cỏc thụng tin ý kin ca khỏch hng da trờn d liu c thu thp Tỡm hiu bn hng, ký kt hp ng Nh mỏy sn xut Chc nng Thc hin ỳng tin giao hng theo cỏc hp ng kinh t c giao T lp k hoch sn xut phự hp vi cỏc hp ng kinh t Bỏo cỏo y , chớnh xỏc, kp thi cỏc s liu bỏo cỏo sn xut v phũng k hoch kinh doanh Nhim v m bo cụng tỏc giao nhn hng v ti chớnh theo ỳng quy nh ca Cụng ty Ch ng phi hp vi cỏc phũng chc nng m bo sn xut liờn tc khụng giỏn on Cụng tỏc t chc lao ng hp lý PhũngKCS (Kim tra cht lng) Chc nng Thc hin cỏc quy trỡnh cỏc thit b o lng Thc hin quy trỡnh kim tra vt t, bỏn thnh phm, thnh phm Kim tra tng cụng on sn xut Nhim v lp k hoch hiu chun, kim tra cỏc thit b o lng Lp biu mu kim tra v qun lý biu mu Trng ban v nhõn viờn KCS phi ginh ton b thi gian cho cụng cic kim tra m bo cht lng sn phm Phũng th trng Chc nng Tham mu cho Tng Giỏm c v chin lc tiờu th sn phm Thc hin cỏc k hoch th trng, ch ng nm bt lm ch th trng tiờu dựng theo chuyờn ngnh -10- V Tin t QKD 50 HT1 HP = DP/M *100; (%) = 1,12 /5,95 * 100 = 18,8% Mc nh hng ca tng lng bỏn n sai lch doanh s chung: HQ = DQ/M *100; (%) = 4,83/5,95 * 100 = 81,2% Nhỡn vo s liu trờn ta thy: Mc nh hng ca lng bỏn ti sai lch doanh s chung l 81,2% cũn mc nh hng ca giỏ bỏn bỡnh quõn ti sai lch doanh s l 18,8% 2.2 PHN TCH TèNH HèNH TH PHN 2.2.1 CC LOI TH PHN CA SN PHM TRấN TH TRNG bit c v th cch tranh ca cỏc doanh nghip trờn th trng thỡ vic phõn tớch th phn l mt ni dung quan trng Thụng qua vic phõn tớch th trng doanh nghiờp ỏnh giỏ c doanh s so vi cỏc cụng ty khỏc phõn tớch ny ngi ta thng s dng th phn tuyt i, th phn tng i Cụng thc: Th phn tuyt i = Doanh tu ca C.ty/Doanh thu ca Tng th trng *100%, Th phn tng i = Doanh tu ca C.ty/Doanh thu ca sn phm ca i th cch tranh mnh nht 2.2.2 C IM CA TH TRNG I VI SN PHM 2.2.2.1 Cỏc on th trng m sn phm c bỏn Trong nm 2011, th trng ca sn phm Ac Quy in cỏc loi ca Cụng ty C Phn Ac Quy Hi Phũng bao gm, th trng bc, th trng trung, th trng Nam 2.2.2.2 Cỏc c im ca tng on th trng Thụng qua vic phõn tớch s liu bng s ta thy th phn ca Ac Quy in cỏc loi ti th trng nh sau: th trng nam Cụng ty chim 23,62%; th trng trung Cụng ty chim 27,56% ; th trng bc Cụng ty chim 48,82% -17- V Tin t QKD 50 HT1 Th trng mc tiờu Da vo kt qu ca vic phõn tớch doanh s ca sn phm Ac Quy in cỏc loi v vic thc hin mc tiờu Marketing ca Cụng ty cú th khng nh th trng mc tieu ú l th trng bc Cụng ty nhn thy m rng thờm quy mụ mt hng ny ti th trng bc, Cụng ty phi cú chin lc c th v nhng bin phỏp thu hỳt khỏch hng to uy tớn trờn th trng Cnh tranh Sn phm ny cú s cnh tranh quyt lit bi vỡ nhu cu ca khỏch hng rt cao cỏc Cụng ty luụn phi cú chin lc phự hp Nhu cu s thớch ca ngi tiờu dựng Thụng qua vic nghiờn cu th trng Cụng ty xỏc nh nhu cu ca khỏch hng nhng nm gn õy tng cao 2.2.3 PHN TCH TH PHN TUYT I phõn tớch th phn tuyt i ca Cụng ty thỡ vic la chn di th cnh tranh phõn tớch l rt quan trng Thụng qua vic nghiờn cu th trng Cụng ty ỏnh giỏ i th cnh tranh chớnh ca Cụng ty l: Cụng ty Ac Quy hi Tin, Cụng ty Ac Quy Hng H thy rừ c th phn tuyt i ca sn phm Ac Quy in cỏc loi ca Cụng ty C Phn Ac Quy Hi Phũng ta lp bng 6: -18- V Tin t QKD 50 HT1 Bng s 6: TT Cỏc Cỏc Cụng ty on K hoch nm Thc hin nm Mc hon 2011 2011 thnh DS (t TP DS (t TP S S ng) ng) tuyt tuyt tng i i i i (%) (%) (+;-) (%) th trng tuyt Min C QUY HP 25 30,12 30 32,97 2,85 109,5 nam ng Nai 30 36,14 31 34,06 -2,08 94,2 Cụng ty khỏc 28 33,74 30 32,97 -0,77 97,7 Tng 100 91 100 83 Min C QUY HP 30 31,91 35 32,02 1,11 103,5 trung ng Nai 31 32,98 34 32,08 -0,9 97,27 Cụng ty khỏc 33 35,11 37 34,9 -0,21 99,4 Tng 100 106 100 94 Min C QUY HP 65,5 33,3 62 33,2 -0,1 99,7 bc ng Nai 33,6 64 3,2 0, 101,8 Cụng ty khỏc 65,2 33,1 61 32,6 -0,5 98,48 Tng 100 187 100 66 196,7 Tng C QUY HP 120,5 32,24 127 33,07 0,83 102,6 th ng Nai 33,98 129 33,6 -0,38 98,9 33,78 128 33,33 -0,45 98,7 100 384 100 127 trng Cụng ty khỏc 126,2 Tng 373,7 Nhỡn vi bng s ta thy th phn tuyt i ca k thc hin nm 2011 so vi k k hoch nm 2011 tng 0,83% v t 102,6% -19- V Tin t QKD 50 HT1 Th phn tuyt i ca sn phm th trng Nam tng 2,85% v t 109,5% Nguyờn nhõn l lng bỏn k k hoch thp v i th cch tranh ca th trng ny khụng gay gt Th phn tuyt i ca sn phm th trng Trung tng 1,11% v t 103,5% Nguyờn nhõn l lng bỏn k k hoch thp Th phn tuyt i ca sn phm th trng Bc gim 0,1% v t 99,7% Nguyờn nhõn l lng lng tiờu th gim v i th cnh tranh mnh hn tng th phn tuyt i Bc thỡ cụng ty phi tin hnh cỏc hot ng qung bỏ sn phm , nõng cao cht lng sn phm thng c cỏc i th cnh tranh 2.2.3 TH PHN TNG I Th phn tng i = Doanh thu ca Cụng ty/Doanh thu ca i th cnh tranh mnh nht phõn tớch th phn tng i ta lp bng s Bng s : TT Cỏc Cỏc Cụng ty on K hoch nm Thc hin nm Mc hon 2011 2011 thnh DS (t TP DS (t TP S S ng) ng) tng tuyt tng i i i i (%) (%) (+;-) (%) th trng tng Min C QUY HP 25 30,12 30 0,97 0,14 116,87 nam ng Nai 30 1,07 31 1,03 -0,04 96,26 Cụng ty khỏc 28 0,93 30 0,97 0,04 104,3 Tng 83 91 -20- V Tin t QKD 50 HT1 Min C QUY HP 30 0,91 35 0,95 0,04 104,4 trung ng Nai 31 0,93 34 0,92 -0,01 98,92 Cụng ty khỏc 33 1,06 37 1,06 100 Tng 94 Min C QUY HP 65,5 0,99 62 0,97 -0,02 97,98 bc ng Nai 1,007 64 1,03 0,023 102,3 0,98 61 0,95 -0,03 96,94 66 Cụng ty khỏc 65,2 Tng 106 196,7 187 Tng C QUY HP 120,5 0,95 127 0,98 0,03 103,15 th ng Nai 1,006 129 1,008 0,002 100,02 0,993 128 0,992 0,001 99,9 127 trng Cụng ty khỏc 126,2 Tng 373,7 384 Nhỡn vo bng ta thy th phn tng i ca k thc hin nm 2011 so vi k k hoch nm 2011 tng 0,03 v t 103,15% Th phn tng i ca sn phm th trng Nam tng 0,14 v t 116,87% Nguyờn nhõn l cỏc doanh s ca i th cnh tranh mnh nht tng chm hn doanh s ca cụng ty Th phn tng i ca sn phm th trng Trung tng 0,04 v t 104,4% Nguyờn nhõn l doanh s ca bỏn ca i th cnh tranh mnh nht tng chm hn doanh s ca cụng ty Th phn tuyt i ca sn phm th trng Bc gim 0,02 v t 97,98% Nguyờn nhõn l doanh s ca bỏn ca i th cnh tranh mnh nht gim chm hn doanh s ca cụng ty m rng th phn tng i ca sn phm thỡ cụng ty cn: Thc hin chng trỡnh marketing hp lý, phi nghiờn cu k lng i th cch tranh t ú cú chin lc phự hp thu hỳt khỏch hng lm tng lng bỏn 2.3 PHN TCH TI CHNH -21- V Tin t QKD 50 HT1 2.3.1 CC CH TIấU C DNG TRONG PHN TCH TI CHNH LNH VC MARKETING Lói rũng/ Giỏ tr rũng hng bỏn Lói rũng Lói rũng = Giỏ tr rũng hng bỏn Giỏ tr ti sn rũng * Giỏ tr ti sn rũng Giỏ tr rũng hng Vũng quay ti sn: Giỏ tr rũng hng bỏn Vũng quay ti sn = Giỏ tr ti sn rũng 2.3.2 PHN TCH TI CHNH Phõn tớch lói rũng/giỏ tr rũng hng bỏn phõn tớch tỡnh hỡnh lói rũng/giỏ tr rũng hng bỏn i vi Ac Quy in cỏc loi nm 2010 ca Cụng ty ta lp bng s Bng s 8: TT Cỏc ch tiờu Thc hin Thc hin Chờch So sỏnh nm 2009 nm 2010 lch (+,-) (+,-,%) Giỏ tr rũng hng bỏn 320 350 30 9,37 Giỏ tr ti sn rũng 890 1020 130 14,61 Lói rũng 42 47 11,9 Lói rũng/giỏ tr rũng 0,1 0,13 0,03 30 0,34 -0,06 -15 hng bỏn Vũng quay ti sn 0,4 Nhỡn vo bng ta thy ch tiờu: Lói rũng/giỏ tr rũng hng bỏn ca k thc hin nm 2011 tng 0,03 so vi k thc hin nm 2010 vi tc tng l 30% -22- V Tin t QKD 50 HT1 Nguyờn nhõn l lói rũng k thc hin tng t ng vi tc tng 11,9% cũn giỏ tr rũng hng bỏn tng 30t ng v t 9,37% Phõn tớch vũng quay ti sn: Theo bng s ta thy vũng quay ti sn ca k thc hin nm 2011 so vi k thc hin nm 2010 gim 0,06 vi tc gim 15% Nguyờn nhõn l tc tng ca giỏ tr ti sn rũng nhanh hn l giỏ tr rũng hng bỏn ci thin thnh tớch cú th tng li nhun bng vic tng mc tiờu th hoc gim chi ph cú th tng vũng quay ti sn bng vic tng mc tiờu th 2.4 PHN TCH KH NNG SINH LI: 2.4.1 CC CH TIấU C DNG PHN TCH KH NNG SINH LI TRONG LNH VC MARKETING: Vic kim tra kh nng sinh li c tin hnh cho tng sn phm tng khu vc vi tng nhúm khỏch hng, thm ti tng m2, din tớch bỏn hng kim tra doanh li cú th dựng mt h thng cỏc ch tiờu kinh t k thut quan trng nht l: T sut li/vn u t Lói rũng + Roi = Lói rũng = Vn u t Doanh s * Doanh s Vn u t 2.4.2 PHN TCH KH NNG SINH LI Phõn tớch kh nng sinh li: Ta lp bng s -23- V Tin t QKD 50 HT1 Bng s 9: Mc hon TT Cỏc ch tiờu n v K hoch 2011 thnh Thc hin 2011 S S tuyt tng i (+,-) i (+,,%) Doanh s bỏn T ng Giỏ hng bỏn T ng 120,5 127 6,5 105,39 60 65 108,3 ca cỏc kờnh Lói gp T ng 35,5 37 1,5 104,23 Chi phớ lng T ng 45 49 108,89 Thuờ nh T ng 16,8 18,2 1,4 108,3 Vt t ph T ng 20,5 21,7 1,2 105,58 Lói trc thu T ng 38,4 40,2 1,8 104,7 Nhỡn vo bng ta thy lói trc thu k thc hin nm 2011 so vi k k hoch tng 1,2 t ng v t 104,7% Nguyờn nhõn do: Doanh s bỏn hng tng 6,5 t ng t 105,39% nhu cu ca khỏch hng tng Giỏ bỏn hng ca cỏc kờnh tng t ng v t 108,3% Do ú lói gp tng 1,5 t ng v t 104,23% Chi phớ lng tng t ng v t 108,89% cụng ty ngy cng quan tõm ti i sng ca nhõn viờn Tin thuờ nh v vt t ph tng vi mc lng tng ng l 1,4 t ng v 1,2 t ng Phõn tớch cỏc chi phớ theo cỏc hot ng chc nng Cỏc hot ng chc nng l: Bỏn hng, qung cỏo, úng gúi v giao hng, lp húa n v thu tin -24- V Tin t QKD 50 HT1 phõn tớch cỏc hot ng chc nng ta lp bng s 10 Bng s 10 n v tớn: T ng úng STT Cỏc loi chi phớ Bỏn Qung gúi v hng cỏo giao hng Lm húa n v Tng thu tin Lng 20,5 7,5 45 Thuờ nh _ 2,44 11,5 2,86 16,8 Vt t ph 4,47 8,32 1,8 20,5 Tng 24,97 18,17 25,5 13,66 82,3 Qua bng 10 ta thy tng s tin lng l 45 t ng v hp ca chc nng ú chi cho bỏn hng chim t trng cao nht 20,5 t ng, õy lng ch yu l b phn bỏn hng l b phn nhiu nhõn viờn Cỏc b phn cũn li nhõn viờn chim ớt ú t trng cng ớt hn Tin thuờ nh 16,8 t ng l hp ca chc nng: qung cỏo, úng gúi v giao hng, lm húa n v thu tin ú chi phớ úng gúi v giao hng chim t trng ln nht 11,5t ng Chi phớ vt t l 20,5 t ng v trung ch yu cho qung cỏo, úng gúi v giao hng Phõn tớch cỏc chi phớ chc nng theo cỏc thc th Marketing Khi phõn tớch cỏc chc nng theo cỏc thc th Marketing l phõn tớch cỏc kờnh Marketing, ni dung ca tng kờnh l tng thng v bỏn hng v gii trỡnh chi phớ chc nng theo thc th, phõn tớch ta lp bng 11 -25- V Tin t QKD 50 HT1 Bng 11 n v tớnh: T ng STT Kờnh bỏn hng n v Bỏn Qung úng gúi Húa n hng cỏo & giao & giao hng tin Min Bc Th.v 300 100 100 100 Min Nam Th.v 75 55 56 56 Min Trung Th.v 20 40 15 15 Tng thng v Th.v 395 105 90 90 Chi phớ chc nng 109 54,7 20,7 20,5 10,7 Chi phớ chc nng cho 109/th 0,138 0,197 0,228 0,119 thng v v Qua bng s 11 ta thy theo chc nng bỏn hng thỡ kờnh bỏn hng trung nhiu thng v nht l on th trng Min Bc cú 300 thng v ti õy l th trng mc tiờu ca Cụng ty nờn nhiốu thng v bỏn hng ó c thc hin on thỡ trng Min Trugn cú 20 thng v chim t trng thp nht on th trng ny cũn cha a c nhng bin phỏp thớch hp tng lng bỏn hng ti õy Theo cỏc chc nng cũn li thỡ on th trng Min Bc l on th trng cú s thng v chim t trng cao nht v ng th trng Min Trung l on th trng cú s thng v chim t trng thp nht Phõn tớch li l theo tng kờnh bỏn hng: -26- V Tin t QKD 50 HT1 Bng 12: n v tớnh: t ng S Cỏc ch tiờu T Min Nam Min Trung Min Bc Tng T Doanh s bỏn 186 68 134 388 Giỏ gc hng bỏn 143 28 86 257 Lói gp 43 40 48 131 Chi phớ bỏn hng 14,7 8,44 1,83 24,87 Qung cỏo 9,78 3,89 7,03 20,7 úng gúi, giao hng 10,65 8,004 1,846 20,5 Lm húa n, thu tin 6,48 2,475 1,745 10,7 Tng chi phớ 41,46 22,809 12,451 76,87 Lói (l) trc thu 1,39 17,191 35,55 54,13 Qua bng 12 ta thy kờnh bỏn hng t li nhun chim t trng cao nht l ti thỡ trng Min Bc cũn ti th trng Min Nam thỡ kinh doanh lói ớt Lói trc thu Min Bc cao l thu nhp c lói gp cao m chi phớ thp, Min Nam thp l thu c lói gp thp Phõn tớch kh nng sinh li: hiu rừ hn kh nng sinh li i vi Ac Quy ta lp bng phõn tớch s 13 Bng 13: n v tớnh: t ng Mc hon thnh Ch tiờu Mc u t Doanh s K hoch Thc hin Sụ tuyt i () S tng i % 700 650 -50 93 120,5 127 6,5 105,3 -27- V Tin t QKD 50 HT1 Lói rũng Roi 42 47 111,9 0,06 0,07 0,01 116,7 C th: - K hoch: ROI = 42/120,5 x 120,5/700 = 0,06 - Thc hin: ROI = 47/127 x 127/650 = 0.07 Nhỡn vo bng s 13 ta thy doanh s k thc hin cao hn k k hoch l t ng chim 105,3% so vi k hoch; mc u t chim 93% k k hoch S thay i ny thu li li nhun cho cụng ty l 47 t ng chim 111,9% Khu lói rũng tng lờn thỡ t s ROI cng tng t 0,06 lờn 0,07 ng thi mc u t h xung 50 t ng nhng ch s ROI tng 116,7% 2.5 PHN TCH CHI PH MARKETING: Phõn tớch chi phớ Marketing v cỏc chi phớ cu thnh ta lp bng phõn tớch s 14 Bng 14: n v tớnh: t ng S T Ch tiờu T TH nm 2010 TH nm 2011 Chờnh So sỏnh lch + (-) (%) Chi phớ bỏn hng 7,5 8,5 13,33 Chi phớ qung cỏo 3,6 4,2 0,6 16,667 Chi phớ khuyn mi 1,8 2,3 0,5 27,78 Chi phớ iu nghiờn Marketing 1,2 1,3 0,1 8,33 Chi phớ tuyờn truyn 1,5 1,7 0,2 13,33 Chi phớ qun lý kờnh phõn phi 0,8 1,1 0,3 37,5 Tng chi phớ Marketing 16,4 18,2 1,8 16,46 Qua bng 14 ta thy tng ci phớ Marketing s thc hin nm 2010 l 16,4 t ng, s thc hin nm 2011 l 18,2 t ng ó tng 1,8 t ng tc l tng 16,46% cỏc khon chi phớ tng chi phớ Marketing u tng lờn Chi phớ bỏn hng s -28- V Tin t QKD 50 HT1 thc hin nm 2010 l 7,5 t ng, s thc hin nm 2011 l 8,5 t ng ó tng t ng tc tng 13,33% nm qua cụng ty ó m rng thờm lc lng bỏn hng, nhiu i lý Ac Quy ó c m nhm phc v cho nhu cu khỏch hng nhanh hn, cụng ty ó u t thờm chi phớ bỏn hng cỏc kờnh bỏn hng cú hiu qu hn Chi phớ qung cỏo s thc hin nm 2010 l 3,6 t ng, s thc hin nm 2011 l 4,2 t ng ó tng 0,6 t ng tc tng 16,667% cụng ty ó cú nhiu hỡnh thc qung bỏ rng rói hn cỏc sn phm Ac Quy lờn khp mi ni trờn c nc nh, thụng qua cỏc hi ch, cỏc kờnh truyn thụng i chỳng Chi phớ khuyn mi s thc hin nm 2010 l 1,8 t ng, s thc hin nm 2011 l 2,3 t ng ó tng 0,5 t ng tc tng 27,78% cụng ty ó t chc nhiu t khuyn mi nhm kớch cu v tng doanh thu ca cỏc sn phm, cỏc hot ng, chin lc Marketing ca Cụng ty c phn Ac Quy ngy cng hiu qu vic tiờu th sn phm v li nhun K hoch Marketing ti cụng ty c phn Ac Quy cú th ỏnh giỏ nhng sau: Phõn tớch tỡnh hỡnh thc hin doanh s nm 2011 t ú nhn thy cụng ty hot ng cú hiu qu hay khụng hiu qu sn phm Ac Quy cỏc loi Phõn tớch th phn tng i , tuyt i ca sn phm ỏnh giỏ c v th ca Cụng ty Phõn tớch ti chớnh thụng qua cỏc ch tiờu c dựng Marketing ú l: Lói rũng/Giỏ tr rũng hng bỏn v s vũng quay ti sn Phõn tớch kh nng sinh li i vi tng sn phm Phõn tớch hiu sut ca mt s yu t Makerting - Mix thụng qua vic phõn tớch hiu xut ca lc lng bỏn hng * Kin ngh: Cụng ty cn chỳ trng ti kờnh phõn phi T chc nhiu chng trỡnh qung cỏo v nhiu t khuyn mi hp dn i vi nhng th trng cha thnh cụng thỡ cụng ty cn phi cú cỏc chin lc c th t ú to lp uy tớn i vi khỏch hng -29- V Tin t QKD 50 HT1 Khụng ngng nõng cao k thut v cht lng sn phm cch tranh trờn th trng ng thi khụng ngng m rng sn xut, tỏi u t a cụng ty phỏt trin bn vng -30- V Tin t QKD 50 HT1 KT LUN Trong quỏ trỡnh phỏt trin kinh t xó hi mi quc gia, c bit nn kinh t th trng thỡ vic xõy dng k hoch Marketing l rt quan trng i vi cụng ty Trong giai on nn kinh t th trng hin cụng ty phi i phú vi nhiu , c bit l ti chớnh Bi vy cụng ty phi xõy dng k hoch Marketing hp lý t li nhun cao Cụng ty phi cú chin lc kinh doanh cho riờng mỡnh t c hiu qu cao v chin lc tiờu th sn phm vi lng ln, thng hiu, khỏch hng Lp k hoch Marketing l mt yờu cu khụng th thiu i vi cỏc doanh nghip Nn kinh t ca nc ta ang hi nhp sõu rng vo nn kinh t th gii thỡ cụng tỏc lp k hoch Marketing li cng cú ý ngha hn K hoch Marketing thi i ngy c vớ nh tm bn m nú giỳp cho doanh nghip cú th t ti mc tiờu ca chớnh mỡnh mt cỏch hiu qu, gim thiu ri ro v s dng cỏc ngun lc hu hn ca mỡnh mt cỏch ti u Riờng i vi cụng ty c phn c Quy Tia Sỏng Hi Phũng l cụng ty ln, cụng tỏc lp k hoch Marketing ca cụng ty c thc hin khỏ tt v phc v c lc cho cụng tỏc qun lý, iu hnh ca cụng ty tiờu th sn phm, cnh tranh v to c v th ca sn phm ca Cụng ty ti th trng nc v xut khu Tuy nhiờn cụng tỏc ny cũn mt s im hn ch v cn c khc phc nõng cao hn hiu qu sn xut kinh doanh Bn thõn em hon thnh thit k mụn hc ny khụng th trỏnh c nhng thiu sút Vy em kớnh mong nhn c s tham gia ỏnh giỏ ca Thy giỏo v cỏc bn Em xin chõn thnh cm n s ch bo ca Thy giỏo Thanh Tựng ó hng dn em hon thnh ti ny -31- [...]... tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận… Kế hoạch Marketing tại công ty cổ phần Ac Quy có thể đánh giá những vấn đề sau: Phân tích tình hình thực hiện doanh số năm 2011 để từ đó nhận thấy công ty hoạt động có hiệu quả hay không hiệu quả sản phẩm Ac Quy các loại Phân tích thị phần tương đối , tuyệt đối của sản phẩm để đánh giá được vị thế của Công ty Phân tích tài chính thông qua các chỉ tiêu được dùng Marketing. .. ty cổ phần Ắc Quy Tia Sáng Hải Phòng là công ty lớn, công tác lập kế hoạch Marketing của công ty được thực hiện khá tốt và phục vụ đắc lực cho công tác quản lý, điều hành của công ty tiêu thụ sản phẩm, cạnh tranh và tạo được vị thế của sản phẩm của Công ty ngay tại thị trường trong nước và xuất khẩu Tuy nhiên công tác này còn một số điểm hạn chế và cần được khắc phục để nâng cao hơn hiệu quả sản xuất... thị trường Công ty xác định nhu cầu của khách hàng trong những năm gần đây tăng cao 2.2.3 PHÂN TÍCH THỊ PHẦN TUYỆT ĐỐI Để phân tích thị phần tuyệt đối của Công ty thì việc lựa chọn dối thủ cạnh tranh để phân tích là rất quan trọng Thông qua việc nghiên cứu thị trường Công ty đánh giá đối thủ cạnh tranh chính của Công ty là: Công ty Ac Quy hải Tiến, Công ty Ac Quy Hồng Hà Để thấy rõ được thị phần tuyệt... liệu đồng thời Công ty cũng tăng cường hoạt động chiêu thị cổ động để cho khách hàng biết đến sản phẩm của Công ty ngày càng nhiều -12- Vũ Tiến Đạt – QKD 50 ĐHT1 Chương II: PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ACQUY HẢI PHÒNG 2.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH SỐ CHUNG 2.1.1 PHÂN TÍCH SAI LỆCH DOANH SỐ Bảng số Kế Thực Mức đoạn thị hoạch hiện thành trường 2011 2011 Số tuyệt Số TT Các Chỉ tiêu... QKD 50 ĐHT1 Nhiệm vụ Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cỷa Công ty, hàng tháng, quý năm Lập kế hoạch phát triển thị trường, quảng cáo , dịch vụ chăm sóc, khuyến mại khách hàng 1.4 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KHINH DOANH CỦA CÔNG TY Để thấy rõ hơn kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Ac Quy ta phân tích số liệu bảng 4: Bảng số 4 Chỉ tiêu Đơn vị Năm Năm Chênh So 2010 2011 lệch sánh (+; -) (%)... tương đối Công thức: Thị phần tuyệt đối = Doanh tu của C .ty/ Doanh thu của Tổng thị trường *100%, Thị phần tương đối = Doanh tu của C .ty/ Doanh thu của sản phẩm của đối thủ cạch tranh mạnh nhất 2.2.2 ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM 2.2.2.1 Các đoạn thị trường mà sản phẩm được bán Trong năm 2011, thị trường của sản phẩm Ac Quy in các loại của Công ty Cổ Phần Ac Quy Hải Phòng bao gồm, thị trường... Để thấy rõ được thị phần tuyệt đối của sản phẩm Ac Quy in các loại của Công ty Cổ Phần Ac Quy Hải Phòng ta lập bảng 6: -18- Vũ Tiến Đạt – QKD 50 ĐHT1 Bảng số 6: TT Các Các Công ty đoạn Kế hoạch năm Thực hiện năm Mức độ hoàn 2011 2011 thành DS (tỷ TP DS (tỷ TP Số Số đồng) đồng) tuyệt tuyệt tương đối đối đối đối (%) (%) (+;-) (%) thị trường 1 2 3 4 tuyệt Miền ẮC QUY HP 25 30,12 30 32,97 2,85 109,5 nam... đối với công ty Trong giai đoạn nền kinh tế thị trường hiện nay công ty phải đối phó với nhiều vấn đề, đặc biệt là vấn đề tài chính Bởi vậy công ty phải xây dựng kế hoạch Marketing hợp lý để đạt lợi nhuận cao Công ty phải có chiến lược kinh doanh cho riêng mình để đạt được hiệu quả cao về chiến lược tiêu thụ sản phẩm với khối lượng lớn, thương hiệu, khách hàng… Lập kế hoạch Marketing là một yêu cầu... 18,8% 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỊ PHẤN 2.2.1 CÁC LOẠI THỊ PHẦN CỦA SẢN PHẨM TRÊN THỊ TRƯỜNG Để biết được vị thế cạch tranh của các doanh nghiệp trên thị trường thì việc phân tích thị phần là một nội dung quan trọng Thông qua việc phân tích thị trường doanh nghiêp đánh giá được doanh số so với các công ty khác Để phân tích vấn đề này người ta thường sử dụng thị phấn tuyệt đối, thị phần tương đối Công thức:... hơn các sản phẩm Ac Quy lên khắp mọi nơi trên cả nước như, thông qua các hội chợ, các kênh truyền thông đại chúng… Chi phí khuyến mại số thực hiện năm 2010 là 1,8 tỷ đồng, số thực hiện năm 2011 là 2,3 tỷ đồng đã tăng 0,5 tỷ đồng tức tăng 27,78% do công ty đã tổ chức nhiều đợt khuyến mại nhằm kích cầu và tăng doanh thu của các sản phẩm, các hoạt động, chiến lược Marketing của Công ty cổ phần Ac Quy ngày