ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ ÁNH HỒNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BÁO ĐẦU TƯ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ ÁNH HỒNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BÁO ĐẦU TƯ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN TIẾN DŨNG Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu riêng tôi, Các thông tin số liệu tự tìm hiểu phân tích chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn đƣợc tạo điền kiện giúp đỡ nhiệt tình nhiều ngƣời, xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến: Tôi xin cảm ơn thầy giáo hƣớng dẫn, TS Nguyễn Tiến Dũng, giảng viên trƣờng Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, tận tình bảo, hƣớng dẫn suốt trình thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Biên tập, Lãnh đạo, nhân viên phòng ban báo Đầu tƣ cung cấp thông tin, khuyến khích, tạo điều kiện để hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo trƣờng Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội, có ý kiến đóng góp quý báu cho luận văn Xin trân trọng cảm ơn! TÓM TẮT Luâ ̣n văn nghiên cƣ́u hoa ̣t đô ̣ng phát triể n nguồ n nhân lƣ̣c ta ̣i Báo Đầu tƣ thời gian tƣ̀ năm 2012 đến năm 2014, phạm vi nghiên cứu đƣợc giới hạn hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Báo Đầu tƣ Nhằm mục đích phân tích thực trạng hoạt động đào tạo Báo đồng thời đƣa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Trên sở tìm hiểu sở lý thuyết kế thừa công trình nghiên cứu trƣớc tác giả có liên quan đến nội dung đào tạo nguồn nhân lực, qua luận văn hệ thống lại lý thuyết đào tạo phát triển nguồn nhân lực Từ lý luận luận văn phân tích đánh giá cách khách quan có hệ thống thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Báo Đầu tƣ mà cụ thể hoạt động đào tạo Báo Qua thu tìm hiểu thu thập số liệu, sử dụng phƣơng pháp điều tra khảo sát, phƣơng pháp vấn sâu luận văn phân tích đánh giá đƣa đƣợc hạn chế, khó khăn sở để đƣa giải pháp nhằm cần khắc phục đồng thời nâng cao chất lƣợng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Báo Đầu tƣ thời gian tới Từ vấn đề thực tiễn đặt ra, luận văn đánh giá điểm mạnh, điểm yếu công tác phá triển nguồn nhân lực Báo Đầu tƣ mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động Báo Đầu tƣ Từ khóa: Phát triển nguồn nhân lực, Đào tạo nguồ n nhân lực , Báo Đầu tư MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Error! Bookmark not defined Danh mục biểu đồ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined Chƣơng TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÁ T ̀ TRIỂN NGUÔN NHÂN LƢ̣C Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan nghiên cứu: Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.1.Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Xác định vấn đề nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.2 Nghiên cứu lý thuyết công trình nghiên cứu trước có liên quan đến nội dung đề tài nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.3 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.4 Tiến hành thu thập thông tin, số liệu Error! Bookmark not defined 2.1.5 Phân tích liệu thu thập Error! Bookmark not defined 2.1.6 Tiến hành viết luận văn Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp vấn sâu: Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp khảo sát điều tra: Error! Bookmark not defined ̀ Chƣơng THƢ̣C TRẠNG PHÁ T TRIỂN NGUÔN NHÂN LƢ̣C TẠI BÁO ĐẦU TƢ Error! Bookmark not defined 3.1 Khái quát trình hình thành phát triển Báo Đầu tƣError! Bookmark not define 3.1.1 Giới thiệu chung Error! Bookmark not defined 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.3 Mục tiêu chiến lược Error! Bookmark not defined 3.2 Cơ cấu tổ chức Đặc điểm nguồn nhân lực Báo Đầu tƣError! Bookmark not defin 3.2.1 Cơ cấu tổ chức Báo Đầu tư Error! Bookmark not defined 3.2.2 Đặc điểm sự biến động nguồn nhân lực Báo Đầu tưError! Bookmark not defi 3.3 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Báo Đầu tƣError! Bookmark not define 3.3.1 Nhu cầu thực tế đào tạo nguồn nhân lực Báo Đầu tưError! Bookmark not def 3.3.2 Đối tượng đào tạo Error! Bookmark not defined 3.3.3 Quy trình đào nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.3.4 Các hình thức đào tạo Báo Đầu tư Error! Bookmark not defined 3.3.5 Nội dung chương trình đào tạo nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 3.3.6 Các lĩnh vực đào tạo Báo Đầu tư Error! Bookmark not defined 3.3.7 Kết công tác đào tạo nguồn nhân lực Báo Đầu tư (2012-2014)Error! Bookm 3.4 Tác động đào tạo kết kinh doanh đánh giá hoạt động đào tạo Báo Đầu tƣ Error! Bookmark not defined 3.4.1 Tác động đào tạo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Báo Đầu tư Error! Bookmark not defined 3.4.2 Đánh giá công tác triển khai thực chương trình đào tạo nguồn nhân lực Báo Đầu tư Error! Bookmark not defined 3.4.3 Đánh giá kết sau đào tạo Error! Bookmark not defined 3.4.4 Các vấn đề tồn nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BÁO ĐẦU TƢ Error! Bookmark not defined 4.1 Xác định mục tiêu định hƣớng phát triển Báo Đầu tƣError! Bookmark not defined 4.1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh Báo Đầu tư giai đoạn 2015 – 2020Error! Bookm 4.1.2 Quan điểm mục tiêu đào tạo Báo Đầu tư giai đoạn 2015 – 2020Error! Bookm 4.2 Xác định lại nhu cầu đào tạo Báo Đầu tƣ Error! Bookmark not defined 4.3 Xác định phƣơng pháp đào tạo hình thức đào tạo phù hợp với Báo Đầu tƣ Error! Bookmark not defined 4.4 Lựa chọn đối tƣợng đƣợc đào tạo giáo viên đào tạoError! Bookmark not defined 4.5 Tạo môi trƣờng học tập phù hợp với đặc điểm Báo Đầu tƣError! Bookmark not def 4.6 Xây dựng nội dung đào tạo thích hợp với yêu cầu phát triển Báo Đầu tƣ Error! Bookmark not defined 4.7 Sử dụng có hiệu nguồn kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.8 Thƣờng xuyên đánh giá kết đào tạo điều chỉnh.Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên Việt Nam Diễn đàn VIF Diễn đàn đầu tƣ Việt Nam DN Doanh nghiệp ĐTNNL Đào tạo nguồn nhân lực ĐTNN Đầu tƣ nƣớc M&A Mua bán sáp nhập NNL Nguồn nhân lực PTNNL Phát triển nguồn nhân lực DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.2 So sánh đào tạo phát triển Bảng 3.1 Cơ cấu lao động Báo Đầu tƣ năm 2014 33 Bảng 3.2 Biến động nhân lực Báo Đầu tƣ 38 Bảng kế hoạch đào tạo hàng năm nhân viên Bảng 3.3 quan về thời gian đà o ta ̣o, nơi đào ta ̣o, hình 47 thƣ́c đào ta ̣o Bảng 3.4 Kết đào tạo Báo Đầu tƣ (2012-2014) 51 Bảng 3.5 Bảng thống kê chi phí đào tạo từ năm 2012 - 2014 53 Bảng 3.6 Bảng Bảng tổng kết đánh giá chất lƣợng khóa học “Marketting đại kỹ đàm phán” năm 2013 Chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng, tập huấn nghiệp vụ chuyên môn 59 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO A/ Tiếng Việt [1] Trần Phƣơng Anh, 2012 “Phát triển nguồn nhân lực vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ nước ta”, Luận án Tiến sỹ Học viện Khoa học Xã hội [2] Báo Đầu tƣ, 2012-2014 Báo cáo tổng kết các năm 2012, 2013, 2014 Hà Nội [3] Bộ kế hoạch Đầu tƣ, 2009 Quyết định chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Báo Đầu tư Hà Nội [4] Phan Thủy Chi, 2008 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực trường đại học khối kinh tế Việt Nam thông qua chương trình hợp tác đào tạo quốc tế Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế [5] Đỗ Minh Cƣơng Mạc Văn Tiến, 2004 Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam: Lý luận thực tiễn Hà Nội: Nhà xuất lao động-xã hội [6] Trƣơng Minh Đức, 2012 “Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ tỉnh Lạng Sơn - Thực trạng giải pháp” – Đề tài khoa học cấp trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia, mã số KT.11.09 [7] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2012 Giáo trình quản trị nhân sự Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân [8] Phạm Thị Thu Hằng, 2008 Doanh nghiệp Việt Nam (2007), Lao động phát triển nguồn nhân lực (2008) Báo cáo thƣờng niên Doanh nghiệp Việt Nam Phòng Thƣơng mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) [9] Martin Hilb, 2000 Quản trị nhân sự theo quan điểm tổng thể Hà Nội: NXB Thống Kê [10] Lê Thị Mỹ Linh, 2009 “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Luận án Tiến sỹ Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân [11] Trần Minh Nhật, 2009, Giáo trình Phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, TP Hồ chí Minh NXB Thời đại [12] Trần Thị Nhung Nguyễn Huy Dũng, 2005 Phát triển nguồn nhân lực các công ty Nhật Bản Hà Nội: NXB khoa học xã hội [13] Nguyễn Hữu Thân, 2006 Giáo trình Quản trị nguồn nhân sự Hà Nội: NXB Lao động Xã hội [14] Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm, 1996 Phát triển nguồn nhân lực: kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta Hà Nội: NXB trị quốc gia [15] Báo Đầu tƣ, 2010 Kỷ yếu 20 năm thành lập Hà Nội B/ Tiếng Anh [16] Dessler, 1997 Human Resource Management London: Prentice Hall International [17] Nadler, 1970 Developing Human Resources Houston: Gulf Publishing [18] Swanson and Holton, 2001 Foundations of Human Resource Development San Francisco: Berrett-Koehler Publishers