ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - TRẦN TUẤN ĐỨC PHÁT HUY NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO NHẰM THÚC ĐẨY SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY THIẾT KẾ VÀ TƢ VẤN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH HÀNG KHÔNG (ADCC) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - Năm 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o TRẦN TUẤN ĐỨC PHÁT HUY NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO NHẰM THÚC ĐẨY SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY THIẾT KẾ VÀ TƢ VẤN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH HÀNG KHÔNG (ADCC) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Đinh Việt Hòa Hà Nội - Năm 2015 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng GIỚI THIỆU NHỮNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài……………………… 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước .7 1.2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam… .10 1.3 Mô hình nghiên cứu .12 1.4 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 13 1.5 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 14 1.6 Phƣơng pháp nghiên cứu 14 1.6.1 Phương pháp nghiên cứu 14 1.6.2 Câu hỏi nghiên cứu .15 1.7 Ý nghĩa đóng góp đề tài 16 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO…….17 2.1 Lãnh đạo học thuyết lãnh đạo 17 2.1.1 Lãnh đạo .17 2.1.2 Các học thuyết lãnh đạo 21 2.2 Lãnh đạo hiệu mô hình lãnh đạo hiệu 22 2.2.1 Lãnh đạo hiệu 22 2.2.2 Mô hình lãnh đạo hiệu 23 2.3 Năng lực lực lãnh đạo 25 2.3.1 Năng lực 25 2.3.2 Năng lực lãnh đạo 26 2.3.3 Phát triển lực lãnh đạo 26 2.4 Cấu thành lực lãnh đạo tầm quan trọng lực lãnh đạo 28 2.4.1 Cấu thành lực lãnh đạo 28 2.4.2 Tầm quan trọng lực lãnh đạo .35 Chƣơng THỰC TRẠNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA CÁC LÃNH ĐẠO TẠI CÔNG TY THIẾT KẾ VÀ TƢ VẤN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH HÀNG KHÔNG (ADCC) 38 3.1 Giới thiệu Công ty thiết kế tƣ vấn xây dựng công trình hàng không (ADCC) 38 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 38 3.1.2 Những thành tựu đạt Công ty thiết kế tư vấn xây dựng công trình hàng không (ADCC) 40 3.1.3 Cơ cấu tổ chức… 42 3.2 Kết khảo sát nghiên cứu 44 Chƣơng ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CHO CÔNG TY THIẾT KẾ VÀ TƢ VẤN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH HÀNG KHÔNG (ADCC) 58 4.1 Sự cần thiết phải nâng cao lực lãnh đạo Công ty thiết kế tƣ vấn xây dựng công trình hàng không (ADCC) 58 4.2 Các giải pháp kiến nghị 59 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC 72 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT GVHD : Giảng viên hướng dẫn TS : Tiến sĩ ĐHKT : Đại học kinh tế ĐHQGHN : Đại học quốc gia Hà nội i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số Tên bảng hiệu 2.1 Các khái niệm lãnh đạo 3.1 Mô tả theo Trình độ học vấn Tổng hợp kết khảo sát khả tạo tầm nhìn theo độ 3.2 tuổi nhân viên Tổng hợp kết khảo sát khả truyền cảm hứng theo 3.3 độ tuổi Tổng hợp kết khảo sát khả truyền cảm hứng theo 3.4 độ tuổi Tổng hợp kết khảo sát khả gây ảnh hưởng theo độ 3.5 tuổi Tổng hợp kết khảo sát khả thúc đẩy sáng tạo 3.6 nhân viên theo độ tuổi Tổng hợp kết khảo sát khả tạo tầm nhìn theo trình 3.7 độ học vấn Tổng hợp kết khảo sát khả tạo truyền cảm hứng 3.8 theo trình độ học vấn Tổng hợp kết khảo sát khả gây ảnh hưởng theo 3.9 trình độ học vấn Tổng hợp kết khảo sát khả năng thúc đẩy sáng 3.10 tạo nhân viên theo trình độ học vấn ii Trang DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số Tên hình hiệu 1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Mô hình nghiên cứu Mô hình nhà lãnh đạo phát triển cấp tăng thêm người lần Mô hình nhà lãnh đạo phát triển nhà lãnh đạo tăng theo cấp số nhân Mô hình lãnh đạo hiệu theo hai nhóm nhân tố hành vi công việc Mô hình lãnh đạo hiệu theo trình Mô hình lãnh đạo hiệu - tiếp cận theo phận cấu thành 3.1 Sơ đồ tổ chức công ty 3.2 Biểu đồ tăng trưởng doanh số iii Trang LỜI MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Trong kinh tế thị trường nay, lực lãnh đạo chủ đề doanh nghiệp, tổ chức quan tâm đặc biệt Bởi thành bại doanh nghiệp hay tổ chức đa phần khả lãnh đạo người đứng đầu - nhà lãnh đạo định Theo John C.Maxwell [15, tr.12], chìa khóa thành công khả lãnh đạo người khác tới thành công Chúng ta ví doanh nghiệp tàu mà giám đốc người cầm lái Với vai trò chèo chống mình, giám đốc đưa doanh nghiệp đến đích bị chìm Hay ví giống giao hưởng cho dàn nhạc giao hưởng, mà thành viên sử dụng nhạc cụ để đóng góp vào nhạc hướng dẫn nhạc trưởng - lãnh đạo (Đinh Việt Hòa, 2007) Và tảng, lý người tập hợp lại với để đường Bất kể họ ai, người thân cận hay người không quen biết họ đến với để chia sẻ thành công thất bại Bản nhạc giao hưởng có hay hay không cách “cây đũa thần” nhạc trưởng truyền đến thành viên dàn nhạc Trong sách Leading Change John Kotter [14] cho “lãnh đạo kỷ nguyên đại cần có đủ lực tạo tầm nhìn, truyền đạt tầm nhìn, lập chiến lược, quản trị thay đổi, xây dựng văn hoá đặc sắc hơn, lãnh đạo điều kiện có đủ lực khơi dậy đam mê, lòng nhiệt huyết nhân viên tạo gắn kết nhân viên doanh nghiệp” “Người lãnh đạo đóng vai trò ý nghĩa việc tạo nên trạng thái tinh thần xã hội Họ hình tượng thể thống đạo đức xã hội Họ tạo nên giá trị gắn kết người xã hội lại với Quan trọng họ nhận thức kết nối với mục tiêu nhằm đưa người thoát khỏi nỗi bận tâm vụn vặt, nâng họ vượt lên mâu thuẫn chia cắt xã hội, hướng họ vào việc theo đổi mục tiêu xứng đáng cống hiến mình.” - John W Gardner [12] Chính vậy, nói tổ chức, doanh nghiệp thành công nhà lãnh đạo thực thụ Một nhà lãnh đạo thực thụ nhà lãnh đạo có đủ lực, kỹ đưa người lên thuyền, hướng chèo nhịp Việt Nam bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế toàn diện xu tất yếu, đòi hỏi tất thành phần kinh tế phải nỗ lực đường phát triển Sự cạnh tranh ngày gay go khốc liệt Đứng trước thách thức đó, doanh nghiệp Việt Nam phải xây dựng cho lực lượng có sức cạnh tranh cao bền vững Ngoài tiềm lực tài chính, điều kiện cần doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải có lực lượng nhân chất lượng cao, tâm huyết trung thành Đây “toa tàu” hạng sang để phục vụ khách hàng khẳng định đẳng cấp doanh nghiệp đó, thỏa mãn khách hàng phụ thuộc trực tiếp vào lực thái độ họ Thành bại doanh nghiệp lực lãnh đạo người đứng đầu Thực tế cho thấy doanh nghiệp thành công doanh nghiệp có nhà lãnh đạo biết xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn cho doanh nghiệp phát triển nhân thông qua công việc như: tuyển dụng, đào tạo, khích lệ… nhân viên thực sứ mệnh, tầm nhìn đề Ý thức tầm quan trọng mà nhà lãnh đạo muốn tìm giải pháp hữu hiệu phát huy lực để đưa doanh nghiệp đến thành công mỹ mãn Với Quốc gia “người tài” “nguyên khí”, với doanh nghiệp Quốc phòng, An ninh Công ty Thiết kế Tư vấn xây dựng công trình Hàng không (ADCC), người tài yếu tố đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, định thịnh vong doanh nghiệp mà phải đảm bảo cho hoạt động Quốc phòng, an ninh đất nước Ngày hiểu người tài không trí thức, mà tất có lực, có tâm huyết khát vọng cống hiến cho tổ chức mà họ tham gia Nhà lãnh đạo tài ba “thỏi nam châm” để thu hút nhân viên giỏi tâm huyết, góp phần xây dựng doanh nghiệp phát triển vững mạnh toàn diện Vậy nên, nghiên cứu lãnh đạo, phát huy lực lãnh đạo nhằm thúc đẩy sáng tạo nhân viên đề tài bổ ích cấp thiết hoàn cảnh kinh tế Việt Nam nói chung Công ty Thiết kế Tư vấn xây dựng công trình Hàng không (ADCC) nói riêng Nội dung đề tài xếp sau: Kết cấu luận văn Nghiên cứu gồm có chương với nội dung sau: Chương 1: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận phát triển lực lãnh đạo Chương 3: Thực trạng nghiên cứu Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm phát huy lực lãnh đạo Công ty Thiết kế Tư vấn xây dựng công trình Hàng không (ADCC) nhằm thúc đẩy sáng tạo nhân viên DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Bộ giáo dục Đào tạo, Giáo trình Triết học Mác - Lênin, Nxb Chính trị quốc gia Hồ sơ lực Công ty Thiết lế Tư vấn xây dựng công trình Hàng không (ADCC) Các báo cáo tài Công ty Thiết lế Tư vấn xây dựng công trình Hàng không từ năm 2004-2010 Đinh Việt Hòa (2009), Phát triển nguồn vốn nhân lực-chiến lược tối ưu nhà lãnh đạo, Chuyên san Kinh tế Kinh doanh, Tạp chí Nghiên cứu Khoa học, Đại học Quốc gia Hà Nội số Đinh Việt Hòa (2012), Tinh thần khởi nghiệp kinh doanh - trái tim doanh nhân, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Hữu Lam (1997), Nghệ thuật lãnh đạo, Nxb Giáo dục Đỗ Tiến Long (2010), Triết lý Kaizen lãnh đạo doanh nghiệp, đăng Tạp chí Nghiên cứu Khoa học, Đại học Quốc gia Hà Nội, số Đặng Ngọc Sự (2011), luận án tiến sĩ “Năng lực lãnh đạo - nghiên cứu tình lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam”, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương - CIEM John C Maxwell (2008), Phát triển kỹ lãnh đạo, Nxb Lao động Xã hội, Hà nội 10 John C Maxwell (2008), 17 nguyên tắc vàng làm việc nhóm, Nxb Lao động Xã hội, Hà nội 11 John C Maxwell (2008), 21 nguyên tác vàng nghệ thuật lãnh đạo, Nxb Lao động Xã hội, Hà nội Tài liệu tiếng Anh 12 Đinh Việt Hòa (October, 2009), A human development analysis of Vietnamnet media group 13 Anthony J Mayo & Nitin Nohria (2006), In their time - The greatest leaders of the twetieth century, Harvard Business Scholl Press 14 Dick Martin (2007), Rebuiding Brand America, Amacom 15 D Quinn Mills (1991), Rebirth of the corporation, John Wiley&Són, Inc 16 G Slowinski & M Sagal (2003), The strongest link, Amacom 17 Nancy F.Koehn (2000), Brand New-How entrepreneurs earned consumers’ trust from Wedgwood to dell?, American Management Association Website: 18 Đinh Việt Hoà (2010), Sự vĩ đại từ tầm nhìn Henry Ford, (http://vietnamleader.com/chan -dung-lanh-o/68-chandung/246-s-v-i-t-tm-nhin-ca-henry-ford.html ) 19 Đinh Việt Hoà (2008), Để chàng David nhỏ bé đấu lại tên khổng lồ Goliath ,(http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao360/Tam-nhin- De_chang_David_nho_be_dau_lai_ten_khong_lo_Goliath/ )