ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀO THỊ LAN HƯƠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀO THỊ LAN HƯƠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM VĂN NGỌC Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề: “Quản lý nguồn nhân lực trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp” hoàn toàn kết nghiên cứu thân chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu ngƣời khác Trong trình thực luận văn, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn đƣợc trích dẫn tƣờng minh,theo quy định Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Đào Thị Lan Hương ̉ ̀ LƠI CAM ƠN Trƣớc hế t em xin đƣơ ̣c bày tỏ sƣ̣ kính trọng, lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hƣớng dẫn TS Phạm Văn Ngọc đã tâ ̣n tình hƣớng dẫn , chỉ bảo cho em về chuyên môn , truyề n đa ̣t kinh nghiê ̣m quý báu suố t thời gian nghiên cƣ́u luâ ̣n văn này Đồng thời em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình các thầy cô giáo Khoa Kinh tế Chinh tri ,̣ Khoa sau Đa ̣i ho ̣c - Đa ̣i ho ̣c Kinh tế - Đa ̣i ho ̣c ́ Quố c Gia Hà Nô ̣i đã ta ̣o điề u kiê ̣n thuâ ̣n lơ ̣i cho em hoàn thành luâ ̣n văn này Cuố i cùng em xin dành sƣ̣ biế t ơn đế n nhƣ̃ng ngƣời thân gia đình, bạn bè, đồ ng nghiê ̣p đã đô ̣ng viên , khích lệ, giúp đỡ em suốt thời gian vƣ̀a qua Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Đào Thị Lan Hương MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined Chƣơng 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.1 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.4 Sự cần thiết phải quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.5 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số trƣờng đại học Hà Nội Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Các phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Địa điểm thời gian thực Error! Bookmark not defined 2.3 Các công cụ đƣợc sử dụng Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined 3.1.1 Khái quát sơ lƣợc Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined 3.1.2 Một số đặc điểm ảnh hƣởng tới công tác quản lý nguồn nhân lực Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng số lƣợng chất lƣợng nguồn nhân lực trƣờng Error! Bookmark not defined 3.2.1 Thực trạng số lƣợng nguồn nhân lực nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 3.2.2 Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 3.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Trƣờng Error! Bookmark not defined 3.3.1 Thu hút nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.3.3 Duy trì sử dụng hiệu nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nguồn nhân lực trƣờng Error! Bookmark not defined 3.4.1 Các nhân tố bên Error! Bookmark not defined 3.4.2 Các nhân tố bên Error! Bookmark not defined 3.5 Đánh giá chung quản lý nguồn nhân lực trƣờng Error! Bookmark not defined 3.5.1 Kết đạt đƣợc nguyên nhân Error! Bookmark not defined 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân Error! Bookmark not defined Chƣơng 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Error! Bookmark not defined 4.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 4.1.1 Mục tiêu hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 4.1.2 Phƣơng hƣớng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Nhà trƣờng Error! Bookmark not defined 4.2.1.Hoàn thiện máy tổ chức cán quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.2.Hoàn thiện công tác lập kế hoạch, tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.3 Hoàn thiện công tác quy hoạch nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.4 Hoàn thiện công tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.5 Hoàn thiện chế, tạo động lực làm việc cho nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.2.6 Hoàn thiện phƣơng pháp quản lý nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Giải nghĩa CBVC Cán viên chức MTCN Mỹ thuật công nghiệp NXB Nhà xuất CNXH Chủ nghĩa xã hội PGS.TS Phó Giáo sƣ Tiến sĩ i DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Ngân sách hoạt động Trƣờng Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo chức Error! Bookmark not defined Bảng 3.2: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo độ tuổi 2010 - 2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.3: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo giới tính 2010 - 2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.4: Bảng số liệu cán bộ, viên chức theo trình độ chuyên môn 20102013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.5: Bảng cân đối nhân lực năm 2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.6: Bảng số liệu kết tuyển dụng 2010-2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.7: Bảng kinh phí cho công tác đào tạo nguồn nhân lực 66 Bảng 3.8: Kết đào tạo 2010-2013 Error! Bookmark not defined Bảng 3.9: Số lƣợng cán bộ, viên chức 2010- 2013 Error! defined ii Bookmark not DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Cơ cấu giới tính Error! Bookmark not defined Hình 2.2 Cơ cấu tuổi Error! Bookmark not defined Hình 2.3 Cơ cấu ngạch bậc Error! Bookmark not defined Hình 2.4 Cơ cấu trình độ Error! Bookmark not defined iii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ phân tích công việc Error! Bookmark not defined Sơ đồ 1.2: Quá trình tuyển dụng Error! Bookmark not defined Sơ đồ 1.3 Ba mức độ kết đào tạo tổ chức Error! Bookmark not defined Sơ đồ 3.1: Sơ đồ máy tổ chức quản lý Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined iv TÀI LIỆU THAM KHẢO Các-Mác Ph.Ăng Ghen, 1993 Các-Mác Ph.Ăng Ghen toàn tập, tập 23 Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc Gia Vũ Hy Chƣơng, 2002 Vấn đề tạo nguồn lực tiến hành công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Hà Nội: Nhà xuất chính trị quốc gia Nguyễn Quốc Chí Nguyễn Thị Mỹ Lộc, 1996-2004 Tài liệu dành cho học viên cao học quản lý giáo dục Cơ sở khoa học quản lý Đại học Quốc Gia Hà Nội Trần Kim Dung, 2011 Quản trị Nguồn nhân lực Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Tổng hợp Vƣơng Ngọc Dũng, 2008 Chất lượng nguồn nhân lực năm đầu kỷ XXI Hà Nội: Nhà xuất Lao động Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2004 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Lao động - Xã hội Đỗ Minh Hƣơng, Nguyễn Thị Doan, 2001 Phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc Gia Phạm Minh Hạc, Hồ Sĩ Quí, 2002 Nghiên cứu người - Đối tượng hướng chủ yếu niên giám nghiên cứu số Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội Harold Koontz, Cyrill O’donnell, Heinz Weihrich, 1992 Những vấn đề cốt yếu quản lý Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 10 Lê Thị Ái Lâm, 2003 Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo - Kinh nghiệm Đông Á Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 11 Lê Văn Mạc, 2008 Nhân lực chất lượng cao - khó khăn thách thức Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 12 Mondy, R Wayne and Robert M.Noe, 1990 Human Resource management Edition USA: Allyn and Bacon 13 Lê Tiến Nghị, 2001 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Nhà nước giai đoạn 2001 - 2006 Luận án Tiến sĩ kinh tế, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân 14 Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý phát triển nguồn nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Tƣ pháp 15 Trần Thị Nhung cộng sự, 2005 Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 16 Phạm Thành Nghị Vũ Hoàng Ngân, 2004 Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam - Một số vấn đề lý luận thực tiễn Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 17 Phạm Thành Nghị, 2006 Nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực trình công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Xã hội 18 Văn phòng Chính phủ, Dự án tăng cƣờng quản lý kinh tế VIE/93/004Cơ quan viện trợ phát triển quốc tế Canada, Đại học tổng hợp New Brunswick Canada, 1995 Quản lý nhân lực 19 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tấn Thịnh, 2009 Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục Việt Nam 20 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2011 Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 21 Nguyễn Thị Lan Thanh cộng sự, 2009 Quản lý nguồn nhân lực tổ chức văn hóa nghệ thuật Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội 22 Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, 1994 Tổ chức lao động khoa học tổ chức Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục 23 Phan Thanh Tâm, 2000 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Luận án Tiến sĩ kinh tế, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 24 Đảng cộng sản Việt Nam Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XI Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam 25 Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, 2010 Báo cáo tự đánh giá Kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học.Tháng năm 2010 26 Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, 2011 Kế hoạch phát triển trường Đại học Mỹ thuật Công nghiệp giai đoạn 2011 - 2020 27 Trƣờng Đại học Mỹ thuật Công nghiệp, báo cáo nhà trường giai đoạn 2010-2013