ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - MAI VIỆT BẮC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - MAI VIỆT BẮC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014-2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH VIỆT HÕA Hà Nội – 2015 BẢN CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung luận văn chƣa đƣợc nộp cho chƣơng trình cấp cao học nhƣ chƣơng trình đào tạo cấp khác Tôi xin cam kết luận văn:“ Xây dựng Chiến lược Phát triể n nguồ n nhân lưc Tổng công ty Tài nguyên ̣ Môi trường Việt Nam giai đoạn 2014-2020” luận văn nỗ lực viết sở số liệu thu thập Trong trình thực luận văn, xin cam đoan chép, bắt chƣớc hay mua bán đề tài ngƣời khác mà hoàn toàn sản phẩm tự tay hoàn thành LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy giáo TS Đinh Việt Hòa tận tình hƣớng dẫn truyền đạt kinh nghiệm quý báu cho suốt trình làm luận văn tốt nghiệp Tôi xin cảm ơn thầy, cô giáo Trƣờng đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cám ơn Ban lãnh đạo, cán công nhân viên công tác Tổng Công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ trình thu thập thông tincủa luận văn Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, ngƣời quan tâm giúp đỡ động viên, khuyến khích suốt thời gian qua để hoàn thành luận văn đƣợc tốt TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Xây dựng Chiến lược Phát triển nguồn nhân lực Tổng Công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam giai đoạn 2014 - 2020 Tác giả: Mai Việt Bắc Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hướng dẫn: TS Đinh Việt Hòa Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu: Tổng hợp phân tích số lý luận thực trạng nguồn nhân lực (NNL), phát triển nguồn nhân lực (PTNNL) đề xuất giải pháp nhằm xây dựng Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Tổng Công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu - Tổng hợp số khái niệm, lý thuyết, quan điểm Đảng, sách, pháp luật Nhà nƣớc NNL PTNNL; - Tóm tắt số nghiên cứu có chủ đề nghiên cứu; - Phân tích thực trạng NNL TMV; - Xác định nhiệm vụ giải pháp nhằm xây dựng Chiến lƣợc Phát triển nhân lực TMV Những đóng góp luận văn: - Góp phần tổng hợp phân tích lý luận phát triển NNL, quan điểm, chủ trƣơng Đảng, luật pháp, sách Nhà nƣớc doanh nghiệp, công ty, đặc biệt công ty nhà nƣớc trình cố phần hóa - Phân tích thực trạng nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam - nhóm giải pháp đƣợc đƣa là: đổi công tác tuyển dụng; trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng; quan tâm sách lƣơng, thƣởng tạo môi trƣờng làm việc cho nhân viên Kết nghiên cứu luận văn dùng làm tài liệu tham khảo giúp Hội đồng thành viên Ban Giám đốc đề chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực thời gian tới MỤC LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG 10 DANH MỤC HÌNH Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined 1.1 Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh quan điểm Đảng, sách pháp luật Nhà nƣớc phát triển ngƣời phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.1.1 Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 1.1.2 Quan điểm Đảng, sách pháp luật Nhà nƣớc Error! Bookmark not defined 1.2 Tóm tắt số nghiên cứu có tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3 Một số khái niệm lý thuyết nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 1.3.1 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.3.2.Phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.3.3 Xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấpError! Bookmark not Bookmark not Bookmark not defined 2.1.2 Phƣơng pháp thu thập liệu sơ cấpError! defined 2.1.3 Phƣơng pháp phân tích, xử lý liệuError! defined 2.2 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO TMVError! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung TMV Error! Bookmark not defined 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển TMVError! Bookmark not defined 3.1.2 Nhiệm vụ TMV Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức TMV Error! Bookmark not defined 3.1.4 Công nghệ thiết bị có Error! Bookmark not defined 3.1.5 Ngành nghề kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.1.6 Kết sản xuất kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2 Phân tích kết nghiên cứu công tác quản lý nguồn nhân lực TMV Error! Bookmark not defined 3.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.2.2 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined Chƣơng 4: ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO TMV GIAI ĐOẠN 2014-2020 Error! Bookmark not defined 4.1 Định hƣớng phát triển giai đoạn 2014-2020Error! Bookmark not defined 4.1.1 Định hƣớng phát triển công ty giai đoạn 2014-2020 Error! Bookmark not defined 4.1.2 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 4.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.3 Các giải pháp để phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2014-2020 Error! Bookmark not defined 4.2.1 Tái cấu tổ chức, xếp đổi doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 4.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PHỤ LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Từ viết tắt Cán công nhân viên CBCNV ĐVA KCS NNL PTNNL TCHCNS TDNL Tuyển dụng nhân lực TMV Tổng công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam TNMT1 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 10 TNMT2 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 11 TNMT3 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 12 TNMT4 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 13 TNMT5 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 14 TNMT6 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 15 TNMT7 Xí nghiệp Tài nguyên Môi trƣờng 16 VP-TMV Xí nghiệp Bay chụp Đo vẽ ảnh Trung tâm Kiểm định Kiểm tra chất lƣợng sản phẩm Nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực Phòng tổ chức hành nhân Văn phòng Tổng công ty Tài nguyên Môi trƣờng Việt Nam DANH MỤC BẢNG TT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 4.1 Nội dung Kết sản xuất kinh doanh mảng tƣ vấn dịch vụ kỹ thuật chuyên ngành Tài nguyên Môi trƣờng Cơ cấu doanh thu theo dịch vụ chuyên ngành Phân tích số lƣợng, chất lƣợng tăng, giảm nhân TMV năm 2013 Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá công tác tuyển dụng TMV Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá kiến thức nghề nghiệp Ý kiến phẩm chất cần bồi dƣỡng cho nhân viên Trang 43 45 50 51 52 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, 2008 Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Trần Kim Dung,2006 Quản trị nguồn nhân lực TP HCM: NXB Thống kê Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2011 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Lê Thanh Hà, 2006 “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề tiền lƣơng”, Báo lao động xã hội, (số 290), ngày 15/05/2006 Phạm Minh Hạc, 1998 Nghiên cứu người NNL vào CNH, HĐH Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc gia Hà Văn Hội, 2007 “Quản trị nhân lực Doanh nghiệp” Hà Nội: Nhà xuất Bƣu điện Nguyễn Mai Lệ, 2012 Giải pháp tối ưu xây dựng Văn hóa doanh nghiệp Kỷ yếu ngày nhân Việt Nam 2012 Hà Nội: NXB Thông tin truyền thông Đỗ Tiến Long, 2012 Vai trò lãnh đạo phát triển văn hóa doanh nghiệp Kỷ yếu ngày nhân Việt Nam 2012 Hà Nội: NXB Thông tin truyền thông Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội Hà Nội: Nxb Thống kê 10 Trần Hữu Quang Nguyễn Công Thắng, 2007 Văn hóa kinh doanh Những góc nhìn Hà Nội: NXB Trẻ 11 Nguyễn Hữu Thân, 2006 Quản trị nhân Hà Nội: NXB Thống kê 12 Nguyễn Tiệp, 2010 Giáo trình Nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Lao động – Xã hội 13 Brian Tracy, 2014 Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài Tp Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp 14 Bùi Anh Tuấn Phạm Thúy Hương, 2011 Giáo trình Hành vi tổ chức Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Tiếng nước 15 Becker, Gary S, 1964 The Economics of Discrimination, University of Chicago Press 16 George J.Boras, 1996 Labor economics Havard University Press 17 Mankiw, 2007 Principles of Economics, Thomson 18 Nadler L & Nadler Z, 1990 The Handbook of Human Resourse Development, John Wiley, New York 19 Schermerhorn, 2001 Management, John Wiley & Sons, Inc 20 Thomas O.Davenport, 1999 Human capital: What it is and why people invest it, Jossey-Bass Publishinh House, San Francisco 21 Wheelan, 2008 Naked Economics – Undressing the Dismal Science,