Những kỹ năng sinh viên Việt Nam cần biết "Các bạn SV cần chủ động vượt qua những mặc cảm, chứng “ì” tâm lí để tự trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết như: giải quyết vấn đề, giao tiếp trước đám đông, sáng tạo…”. Vậy những kỹ năng cần thiết đó là gì, trong bài viết này tôi xin chia sẻ với các bạn sinh viên về những kỹ năng mềm mà sinh viên Việt Nam hiện nay cần có để hội nhập với thị trường lao động, kì vọng rằng nếu bạn được những kĩ năng này thì các ban sinh viên đủ sức “qua cầu” mà không “gió bay”. Làm việc nhóm (Team work) Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng tương tác giữa các thành viên trong một nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc việc phát triển tiềm năng của tất cả các thành viên. Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với nhau, vì thế làm việc nhóm trở thành một định nghĩa quan trọng trong tổ chức cũng như trong cuộc sống. Trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết. Đơn giản vì không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau. Hơn nữa, chẳng ai có thể cáng đáng hết mọi việc. Người phương Tây luôn xem công việc và bạn bè khác nhau do đó trong khi làm việc rất thoải mái. Tuy nhiên, không khí làm việc khá căng thẳng đôi khi mâu thuẫn với nhau gay gắt do họ rất coi trọng cá nhân . Các kỹ năng làm việc nhóm được xây dựng trong quá trình học tập trên lớp học cũng như là làm các bài tiểu luận. Bạn Thanh Tòng (sinh viên ĐH BK) bày tỏ: “Ở khoa mình hầu như môn học nào cũng có bài tập nhóm, vì thế qua các bài tập này mình có thể thực hành và phát triển kỹ năng này. Tuy nhiên trong quá trinh làm việc nhóm cũng có nhiều rắc rối vì bất đồng quan điểm dẫn đến làm việc nhóm tạo ra tác dụng ngược vì các bạn không nắm được kỹ năng này”. Một trong những yếu tố ảnh hưởng xây dựng kỹ năng này là phương pháp giảng dạy của các giảng viên, tuy nhiên đặc điểm của các lớp học ở Việt Nam hiện nay là quá đông nên việc ứng dụng thảo luận nhóm cho các bài giảng là khó khả thi. Kỹ năng làm việc nhóm bao gồm các kỹ năng nhỏ: - Xây dựng vai trò chính trong nhóm - Kỹ năng quản lý hội họp. - Phát triển quá trình làm việc nhóm - Sáng tạo và kích thích tiềm năng Giải quyết vấn đề (problem solving) Giải quyết vấn đề là một cách thức suy nghĩ nhằm làm rõ ràng và đưa ra giải pháp thực thi để cải tiến cho một vấn đề. Nói dễ hiểu hơn Giải quyết vấn đề: trả lời những câu hỏi như: "Ta sẽ vượt trở ngại như thế nào?" hay "Tôi sẽ đạt làm như thế nào để mục đích của mình trong những điều kiện này?". Cốt lõi của vấn đề là tìm cách đạt được mục đích khi gặp trở ngại hoặc khi ta chỉ có những điều kiện rất hạn chế để thực hiện mục đích. Nhiều sinh viên ra trường hiện nay gặp thất bại khi phỏng vấn bởi vì gặp mốt số câu hỏi từ nhà tuyển dụng để kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề. Bạn Lan Anh (sinh viên Đại học ngoại ngữ tin học TP.HCM) tâm sự mình đã không trả lời được một câu hỏi đưa ra từ nhà tuyển dụng “Lượng nước đá trên một sân khúc côn cầu có cân nặng là bao nhiêu?". Đối với những tình huống như thế, bạn sẽ phải phát huy hết sự thông minh và sáng tạo của mình. Kiểu phỏng vấn này được các nhà tuyển dụng sử dụng nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết, khả năng phân tích giải quyết vấn đề. Kỹ năng này thường bao gồm một số nhân tố chính: - Xác định vấn đề - Phân loại vấn đề - Mô hình hóa vấn đề - Sử dụng các công cụ giải quyết vấn đề - Kỹ “bỏ túi” phụ nữ cần biết để có sống tốt Bạn có tích lũy đủ cho thân kĩ không? Thời gian có hạn, trau dồi cho sớm tốt Để trở thành người phụ nữ đại, ứng phó linh hoạt với thay đổi xã hội bạn nên bỏ túi kỹ sau Bạn cần biết cách tiếp cận làm quen với người khác Nếu bạn người thụ động, đến lúc cần cởi mở hơn, học kĩ tiến tới trước mặt người khác giao tiếp với họ Gặp gỡ nhiều người cách tốt để học hỏi, mở rộng mạng lưới quan hệ nắm bắt nhiều hội sống Bạn cần biết cách để ghi nhớ tên người xung quanh Liệu bạn có vui không đến chào người mà họ chí không nhớ tên bạn? Dù họ có gãi đầu gãi tai thoái thác rằng: “Tôi không giỏi nhớ tên người khác lắm.” bạn phần phật ý không vui Bởi vậy, đừng lấy làm lí để không nhớ tên người quen Có nhiều cách để nhớ tên người bạn quen Cách hữu hiệu là, bạn gọi tên người VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí hai lần nói chuyện Bạn cần biết cách thương lượng, đàm phán Kĩ đàm phán, thương lượng tốt giúp bạn tiết kiệm kiếm vô khối tiền Nó giúp bạn thăng tiến nhanh nghiệp mối quan hệ công việc Nếu bạn đàm phán giỏi, nghĩa bạn nắm thượng phong không làm khó Bạn cần biết cách phát lời nói dối Học cách để bắt thóp nói dối việc hèn hạ, bạn ngờ kĩ giúp ích cho bạn đến đâu, bạn nuôi dạy gái phải đứng quản lý nhóm người đông đúc Nó cho bạn hội để đánh giá mối quan hệ, để thân không bị lừa gạt tin tưởng vào không đáng Bạn có biết 91% người nói dối công việc lẫn chuyện gia đình, bạn trung bình nói dối đến lần đối thoại với người khác không? Đúng Bạn cần biết cần lên tiếng im lặng vàng Điều đồng nghĩa với việc bạn cần biết lắng nghe, không thích nói VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Nếu làm chủ miệng, đôi tai mình, bạn yêu quý tôn trọng nhiều thấu hiểu người xung quanh hơn, phát triển mối quan hệ có chiều sâu Bạn cần biết cách thuật lại câu chuyện hay Bạn có cảm thấy chán ghét ngồi quây quần bên lửa trại mà lại để chia sẻ không? Học cách để kể chuyện cách bạn rèn luyện trí tưởng tượng ngôn ngữ Nếu đến ngày điện thoại thông minh không phương tiện giải trí nữa, bạn cần biết biến thành nguồn vui cho người xung quanh Bạn cần biết cách để tự bảo vệ trước kẻ công Tại sao? Đầu tiên, học cách để phòng thủ giúp bạn cảnh giác với giới hiểm ác xung quanh Thứ hai, bạn bảo vệ thân thể mình, tránh thương tật gây người khác Bạn biết cách để tránh giao tranh gây hậu đáng tiếc cho hai bên VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Bạn cần biết cách thể ý tưởng suy nghĩ qua nét vẽ Học vẽ giúp bạn cải thiện khả lãnh đạo, nâng cao phát triển đặc điểm tính cách cảm thông, sáng tạo cách hình dung hình ảnh não Bạn cần biết cách may vá Những kĩ may vá khâu cúc áo vá lỗ thủng quần áo giúp bạn tiết kiệm vô số thời gian tài Kĩ may vá nâng cao cải thiện tự tin (vì bạn mở rộng tầm hiểu biết), giúp bạn tập trung (vì may vá đòi hỏi tập trung thể chất tinh thần) rèn luyện kiên nhẫn (hầu hết may vá cần nhiều thời gian) 10 Bạn cần biết cách trả giá mua sắm Hẳn bạn biết mua bán sòng phẳng, chí nhiều người ví bán hàng lươn lẹo không khác ăn cắp hợp pháp người mua Vì bạn cần biết kĩ đánh giá giá trị thực hàng, biết có đáng để mua hay không, biết cách trả giá để không bị lố nhiều tiền cho đồ, dù có đồ nhỏ, lẻ hay mua số lượng lớn tới hàng giá trị cao xe hơi, nhà lầu… VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí 6 kỹ năng truyền thông xã hội cần biết 6 kỹ năng truyền thông xã hội cần biết để sử dụng hiệu quả kênh truyền thông đắc dụng cho các doanh nghiệp trong thời kỳ bủng nổ công nghệ hiện nay. Nếu né tránh các kênh truyền thông xã hội (TTXH), người lãnh đạo sẽ đánh mất cơ hội chia sẻ tri thức, hợp tác với nhân viên, đặc biệt là khả năng biến sức mạnh tập thể của nhân viên thành lợi thế cạnh tranh của công ty, còn nếu tham gia lĩnh vực sôi động này, họ cũng cần có những kỹ năng thiết yếu. Một số rào cản và các kỹ năng cần trang bị Dù nhận thức được giá trị và tiềm năng của những công cụ TTXH như: hợp tác từ xa cho các dự án xuyên chức năng, blog nội bộ, diễn đàn và các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, YouTube, đặc biệt là những chiến dịch truyền thông theo kiểu "lây lan vi-rút" hay đồng phát triển sản phẩm bằng quy trình sáng tạo mở, nhưng có mạnh dạn áp dụng những công cụ này hay không vẫn là một câu hỏi khó đối với các nhà lãnh đạo. Một trong những lo ngại lớn nhất chính là thông tin mật của nội bộ có thể rò rỉ và lan truyền với tốc độ chóng mặt, có khả năng đánh sập cả công ty. Bên cạnh đó, đặc tính "khuyến khích hợp tác theo chiều ngang" của các công cụ TTXH, vốn dĩ có khả năng xóa nhòa khoảng cách giữa các cấp bậc trong tổ chức, chưa thực sự phù hợp với cấu trúc quản trị và tổ chức hiện tại vốn chú trọng các quy trình và quá trình kiểm soát tuyến tính. Mặc dù vậy, trong thời đại TTXH đang là xu thế thì thay vì né tránh, các nhà lãnh đạo có thể tự trang bị: * Các kỹ năng ở cấp độ cá nhân: 1. Sản xuất: Tạo ra những nội dung hấp dẫn, mang bản sắc, thương hiệu riêng của người lãnh đạo, đặc biệt là kỹ năng sản xuất ra các video chất lượng cao (để phục vụ cho hoạt động quảng bá theo kiểu "lây lan vi-rút"). 2. Phân phối: Thấu hiểu những động lực và cơ chế lan truyền thông điệp giữa các nền tảng truyền thông để xây dựng và duy trì lượng khán giả ổn định. 3. Nhận và xử lý thông tin: Trả lời, phản hồi và liên kết có chọn lọc để người ta dễ nhớ về mình. Lọc thông tin một cách thông minh để vừa tránh tình trạng quá tải, vừa khiến những tín hiệu nhiễu hoạt động theo ý đồ mình định trước. Một trong những lo ngại lớn nhất chính là thông tin mật của nội bộ có thể rò rỉ và lan truyền với tốc độ chóng mặt, có khả năng đánh sập cả công ty. * Các kỹ năng ở cấp độ tổ chức: 4. Cố vấn: Xây dựng môi trường tương tác 360 độ, khuyến khích nhân viên sử dụng bằng việc tự mình trở thành một hình mẫu chuẩn mực. 5. Xây dựng: Xây dựng cơ sở hạ tầng thân thiện với các nền tảng TTXH cho tổ chức. Cân bằng tính thẩm quyền của hệ thống cấp bậc theo chiều dọc và tính cộng tác theo chiều ngang. 6. Phân tích: Đi trước những thay đổi công nghệ. Theo dõi các động lực của ngành TTXH và thấu hiểu những tác động hành vi, văn hóa. Bài học GE Là một công ty có truyền thống "tái phát minh" trong suốt 130 năm qua, có thể nói, ở rất nhiều lĩnh vực kinh doanh, kể cả việc tái phát minh của chính mình, GE đều để lại dấu ấn. Chả trách, người ta ví GE là "xưởng sản xuất bí quyết lãnh đạo". Quyết tâm Kỹ năng sinh viên ngành marketing cần biết Trên thực tế, rất nhiều trường hợp do việc bày hàng hóa thiếu sức lôi cuốn và ít khi đủ sức thuyết phục để tạo động lực thôi thúc khách hàng đi đến quyết định mua hàng. Dưới đây là 4 chiến lược giúp bạn tạo ra cách bày hàng có sức hấp dẫn mà khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. 1. Giới thiệu hàng phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn Một trong những lỗi phổ biến nhất mà mọi người hay mắc phải là khi bàn bạc về sản phẩm/dịch vụ đưa ra giới thiệu chung, họ thường đưa ra những thông điệp chung như nhau trong những lần giới thiệu và hy vọng rằng nội dung nào đó sẽ tạo sức hút đối với khách hàng tiềm năng. Việc bàn bạc lựa chọn sản phẩm giới thiệu phải phù hợp với từng người, thay đổi để đưa ra những điểm đặc thù và độc đáo với những khách hàng cụ thể. 2. Ngành Marketing Tạo ra mối liên hệ giữa sản phẩm/dịch vụ của bạn với khách hàng tiềm năng Trước khi giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho một khách hàng tiềm năng, bạn cần lựa chọn và chuẩn bị mẫu sản phẩm. Nên nhớ xác định và khuếch trương những lợi ích của việc sử dụng sản phẩm, chứ không phải là những đặc điểm của sản phẩm. Cho khách hàng biết rõ cái mà họ sẽ được hưởng khi sử dụng sản phẩm của bạn. 3. Đi vào trọng tâm của nganh marketting Trong thời buổi các doanh nhân quá bận rộn nên khó chấp nhận nghe những lời giới thiệu dài dòng. Cần xác định rõ đâu là những điểm then chốt muốn cho khách hàng biết. 4. Tạo sự sống động Đa số những cách giới thiệu sản phẩm đều tỏ nhàm chán và thiếu trí tưởng tượng. Nếu bạn thật sự muốn nổi trội trong vô số sản phẩm được giới thiệu, hãy cố cách trưng bày và giới thiệu sản phẩm một cách lôi cuốn và đầy sinh lực. Sử dụng giọng nói hiệu quả hơn với những âm điệu uyển chuyển. Lỗi chung khi giới thiệu sản phẩm là sử dụng giọng nói rất giống nhau đối với mọi sản phẩm và giọng điệu đều đều, không thu hút được sự chú ý. a Triệu chứng Ung thư âm đạo phụ nữ cần biết Ung thư âm đạo là một loại ung thư hiếm gặp, hình thành trong các tế bào âm đạo của phụ nữ. Trong giai đoạn đầu, bệnh này thường không có bất kỳ triệu chứng gì đáng chú ý. Khi bệnh tiến triển, các triệu chứng bắt đầu xuất hiện. Ung thư âm đạo là một bệnh ung thư phụ khoa có ảnh hưởng đến khá nhiều phụ nữ. Chính vì đây là bệnh hiếm xảy ra và không có triệu chứng rõ ràng nên rất khó chẩn đoán. Một số phụ nữ có thể không có bất kì triệu chứng nào trước khi phát hiện ra bệnh. Do đó, thói quen thường xuyên làm các xét nghiệm tế bào ung thư cổ tử cung (Pap smear) sẽ giúp chị em sớm phát hiện ra bệnh nếu chẳng may bị mắc phải. Các triệu chứng ung thư âm đạo bao gồm: Chảy máu âm đạo bất thường: Chảy máu âm đạo bất thường sau khi quan hệ tình dục hoặc ở những phụ nữ đã mãn kinh là triệu chứng đầu tiên và thường gặp nhất của bệnh ung thư âm đạo. Tuy nhiên, chảy máu sau mãn kinh và sau khi quan hệ cũng có thể là triệu chứng của các bệnh phụ khoa khác. Tiết dịch âm đạo: Mặc dù dịch âm đạo là hiện tượng phổ biến thường gặp ở nhiều chị em và cũng không cần quá quan tâm, nhưng dịch âm đạo bất thường, có mùi khó chịu hoặc có màu máu, lẫn với máu lại có thể là triệu chứng của ung thư âm đạo. Điều này là cực kỳ hiếm, và có nhiều khả năng do sự bất thường đáng lo ngại nào đó. Vậy nên, tốt nhất nếu thấy triệu chứng này, chị em cần đi khám bác sĩ càng sớm càng tốt. Thay đổi thói quen đi tiểu: Nếu nhận thấy là mình đi tiểu nhiều hơn bình thường thì chị em cần tìm hiểu nguyên nhân của nó. Hiện tượng này có thể do uống nhiều nước, uống đồ uống có caffein, hoặc do nhiễm trùng đường tiểu. Tuy nhiên, cũng không thể loại trừ khả năng những bệnh trầm trọng hơn. Nếu cảm thấy đau khi đi tiểu hoặc tiểu ra máu, chị em cần hết sức chú ý, bởi đây cũng có thể là biểu hiện của ung thư âm đạo. Mặc dù bằng mắt thường có thể rất khó phát hiện nước tiểu có lẫn máu, nhưng chị em có thể để ý nếu thấy nước tiểu màu hồng hồng hoặc có vệt máu ở đáy quần chip. Đau vùng chậu: Khung chậu đau thường là khi bệnh ung thư âm đạo đã bắt đầu lây lan. Đau vùng chậu có thể là đau hay cảm thấy áp lực và tức ở vùng bụng dưới rốn. Bạn có thể cảm thấy đau liên tục hoặc thi thoảng mới đau. Nhiều phụ nữ bị đau vùng chậu mô một cách âm ỉ, có lúc đau quặn lên. Thay đổi trong các nhu động ruột: Thay đổi trong chức năng đường ruột có thể chỉ ra nhiều vấn đề, bao gồm ung thư âm đạo. Khi ung thư âm đạo tiến triển, phụ nữ có thể bị táo bón mãn tính, phân đen mùi khó chịu và có cảm giác như thể ruột chưa được hoàn toàn thông sau khi đi “ngoài”. Theo Afamily Những kỹ năng sinh viên Việt Nam cần biết "Các bạn SV cần chủ động vượt qua những mặc cảm, chứng “ì” tâm lí để tự trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết như: giải quyết vấn đề, giao tiếp trước đám đông, sáng tạo…”. Vậy những kỹ năng cần thiết đó là gì, trong bài viết này tôi xin chia sẻ với các bạn sinh viên về những kỹ năng mềm mà sinh viên Việt Nam hiện nay cần có để hội nhập với thị trường lao động, kì vọng rằng nếu bạn được những kĩ năng này thì các ban sinh viên đủ sức “qua cầu” mà không “gió bay”. Làm việc nhóm (Team work) Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng tương tác giữa các thành viên trong một nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc việc phát triển tiềm năng của tất cả các thành viên. Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với nhau, vì thế làm việc nhóm trở thành một định nghĩa quan trọng trong tổ chức cũng như trong cuộc sống. Trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết. Đơn giản vì không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau. Hơn nữa, chẳng ai có thể cáng đáng hết mọi việc. Người phương Tây luôn xem công việc và bạn bè khác nhau do đó trong khi làm việc rất thoải mái. Tuy nhiên, không khí làm việc khá căng thẳng đôi khi mâu thuẫn với nhau gay gắt do họ rất coi trọng cá nhân . Các kỹ năng làm việc nhóm được xây dựng trong quá trình học tập trên lớp học cũng như là làm các bài tiểu luận. Bạn Thanh Tòng (sinh viên ĐH BK) bày tỏ: “Ở khoa mình hầu như môn học nào cũng có bài tập nhóm, vì thế qua các bài tập này mình có thể thực hành và phát triển kỹ năng này. Tuy nhiên trong quá trinh làm việc nhóm cũng có nhiều rắc rối vì bất đồng quan điểm dẫn đến làm việc nhóm tạo ra tác dụng ngược vì các bạn không nắm được kỹ năng này”. Một trong những yếu tố ảnh hưởng xây dựng kỹ năng này là phương pháp giảng dạy của các giảng viên, tuy nhiên đặc điểm của các lớp học ở Việt Nam hiện nay là quá đông nên việc ứng dụng thảo luận nhóm cho các bài giảng là khó khả thi. Kỹ năng làm việc nhóm bao gồm các kỹ năng nhỏ: - Xây dựng vai trò chính trong nhóm - Kỹ năng quản lý hội họp. - Phát triển quá trình làm việc nhóm - Sáng tạo và kích thích tiềm năng Giải quyết vấn đề (problem solving) Giải quyết vấn đề là một cách thức suy nghĩ nhằm làm rõ ràng và đưa ra giải pháp thực thi để cải tiến cho một vấn đề. Nói dễ hiểu hơn Giải quyết vấn đề: trả lời những câu hỏi như: "Ta sẽ vượt trở ngại như thế nào?" hay "Tôi sẽ đạt làm như thế nào để mục đích của mình trong những điều kiện này?". Cốt lõi của vấn đề là tìm cách đạt được mục đích khi gặp trở ngại hoặc khi ta chỉ có những điều kiện rất hạn chế để thực hiện mục đích. Nhiều sinh viên ra trường hiện nay gặp thất bại khi phỏng vấn bởi vì gặp mốt số câu hỏi từ nhà tuyển dụng để kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề. Bạn Lan Anh (sinh viên Đại học ngoại ngữ tin học TP.HCM) tâm sự mình đã không trả lời được một câu hỏi đưa ra từ nhà tuyển dụng “Lượng nước đá trên một sân khúc côn cầu có cân nặng là bao nhiêu?". Đối với những tình huống như thế, bạn sẽ phải phát huy hết sự thông minh và sáng tạo của mình. Kiểu phỏng vấn này được các nhà tuyển dụng sử dụng nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết, khả năng phân tích giải quyết vấn đề. Kỹ năng này thường bao gồm một số nhân tố chính: - Xác định vấn đề - Phân loại vấn đề - Mô hình hóa vấn đề - Sử dụng các công cụ giải quyết vấn đề - 6 kỹ năng truyền thông xã hội cần biết 6