nhập khách hàng vay tiêu dùng sở để định mức trả nợ vay phù hợp tạo thuận lợi cho ngân hàng trình thu nợ • Thứ tư, trình quản lý xử lý thu hồi nợ, đặc biệt nợ hạn thường khó khăn : thủ tục thụ lý giải án, thủ tục phát 15 tài sản ; khó khăn khách hàng vay thay đổi địa chỉ, nơi ở, nơi công tác 16 KẾT LUẬN Với phát triển không ngừng kinh tế, với cải thiện đáng kể mức sống dân cư, nhu cầu tiêu dùng phần lớn phận dân cư đặc biệt dân cư thành thị tăng lên nhiều với nhiều hình thức tiêu dùng khác Cho vay phục vụ mục đích tiêu dùng hình thức cho vay mua nhà chấp, cho vay qua thẻ, cho vay trả góp mua động sản phát triển nhanh ngân hàng thương mại Xét giác độ quản trị ngân hàng, ngân hàng triển khai dịch vụ bán lẻ có điều kiện hạn chế phần rủi ro nhân tố bên dịch vụ ngân hàng bán lẻ lĩnh vực chịu ảnh hưởng chu kỳ kinh tế so với lĩnh vực khác Xét giác độ kinh tế xã hội, cho vay tiêu dùng giúp cải thiện đời sống dân cư,góp phần giảm chi phí giao dịch xã hội thông qua việc tiết kiệm chi phí tiết kiệm thời gian cho ngân hàng khách hàng Tuy nhiên cho vay tiêu dùng chưa phát triển Việt Nam thị trường cho vay tiêu dùng Việt Nam tiềm năng.Chính mà ngân hàng thương mại Việt Nam cần phải tận dụng hội để phát triển nghiệp vụ cho vay tiêu dùng, biện pháp đa dang hoá hoạt động ngân hàng thương mại bối cảnh hội nhập quốc tế Bài viết em nhiều thiếu sót, em mong có chỉnh sửa cô để em hoàn thiện tốt 17 Tài liệu tham khảo Tiền tệ, ngân hàng thị trường tài chính_Frederic S.Mishkin Ngân hàng thương mại_PGS.TS Phan Thị Thu Hà Nghiệp vụ ngân hàng thương mại_Lê Văn Tề Tạp chí ngân hàng số 2/2005, 9/2005 Thị trường tài tiền tệ 8/2005 Trang web : www.acb.com.vn§, www.dantri.com.vn§ 18