Thị trờng Hoa Kỳ vấn đề cần quan tâm Những đặc điểm thị tr ờng Mỹ: Mỹ có lợi qui mô to lớn nguồn tài nguyên thiên nhiên nông nghiệp quan trọng Với diện tích 9.363.000 km dân sô khoảng 270 triệu ngời, GNP 10000 tỷ USD/năm 80% dành cho tiêu dùng Với điều kiện nh vậy, Mỹ thị trờng có sức mua lớn giới Xuất phát từ xã hội đa dạng với nhiều thành phần, dân tộc nhập c đến đất Mỹ từ á, âu, Phi với nhiều mức thu nhập khác nên nhu cầu đa dang Đây thị trờng XK đầy tiềm năng, mục tiêu theo đuổi tất nớc có hớng kinh tế vào xuất giới Nớc Mỹ có kinh tế, ngoại thơng phát triển giới thị trờng tiêu thụ lớn giới Hàng năm, kim ngạh xuất nhập Mỹ lên tới 1000 tỷ USD Theo số liệu Bộ Thơng Mại Mỹ, kim ngạch xuất năm 1998 đạt 670,6 tỷ USD, kim ngạch nhập lên tới 918,8 tỷ USD Đáng chu ý hàng hoá Mỹ nhập từ nớc châu chiếm tỷ trọng lớn Mỹ nớc có số vốn đầu t nớc lớn, khoảng 4000 tỷ USD Hàng hoá tiêu thụ thị trờng Mỹ đa dạng chủng loại phù hợp với tầng lớp ngòi tiêu dùng theo kiểu Tiền với hệ thống cửa hàng phục vụ ngời giàu, trung lu ngòi nghèo Mỹ có nhiều qui định pháp luật chặt chẽ chi tiết buông bán , qui định chất lợng, kỹ thuật Vì thế, nhà XK ch a nắm rõ thệ thống qui định luật lệ Mỹ thơng cảm thấy khó khăn làm ăn thị trờng Hệ thống pháp luật Để vào đợc thị trờng Mỹ, nhà DN phải nắm vững nhu cầu thị trờng, thị hiếu ngời tiêu dùng đảm bảo sản phẩm có sức cạnh tranh chất lợng nh giá cả, mà phải thông thạo hệ thống pháp luật Mỹ, nắm đợc hệ thống quản lỹ xuất nhập nh hệ thống hạn ngạch Mỹ Hoa Kỳ có hệ thống pháp luật thơng mại vô rắc rối phức tạp Bộ luật thơng mại ( Uniform Commercial Code ), đợc coi nh xơng sống hệ thống pháp luật thơng mại Muốn xuất hàng vào thị trờng Mỹ, nhà DN cần quan tâm tới Luật trách nhiệm sản phẩm (Product Liability Law) Theo Luật này, nhà sản xuất ngời bán hàng phải chịu trách nhiệm ngời tiêu dùng chất lợng hàng hoá sản xuất bán thị trờng Mỹ Mỹ có đạo luật quy định chặt chẽ cụ thể an toàn sản phẩm, nhãn hiệu sản phẩm lu hành thị trờng Mỹ Ví dụ đạo luật liên bang thực phẩm, dợc phẩm, mỹ phẩm Đạo luật sợi dễ cháy Đạo luật an toàn sản phẩm cho ngời tiêu dùng Đạo luật bao bì chống chất độc Đạo luật an toàn xe động giao thông toàn liên bang Mỹ nớc thể chế hoá chặt chẽ quyền lợi ngời tiêu dùng Theo Luật bảo hành bảo vệ ngời tiêu dùng, có hai loại bảo hành: bảo hành rõ ràng bảo hành hiểu ngầm Bảo hành rõ ràng đợc hiểu hàng hoá có ghi mẫu mã, quy cách, thành phần tức bên bán cam kết bảo đảm Bảo hành ngầm bảo đảm hàng hoá bán phù hợp với mục đích sử dụng ngời mua Mặc dù mục đích sử dụng không giống với mục đích ban đầu nhà sản xuất Do khinh xuất, nhiều nhà xuất phải trả giá đắt, tốn nhiều triệu USD cho vụ kiện cáo ngời tiêu dùng Chính nhà xuất thành công thị trờng Mỹ khẳng định mua bảo hiểm thơng mại hàng hoá công ty bảo hiểm có tiếng biện pháp khôn ngoan Nhằm tạo nên môi trờng kinh doanh bình đẳng, Mỹ có quy định chặt chẽ Theo Luật chống phá giá Luật hàng hoá đợc trợ cấp, thuế chống phá giá thuế hàng nhập đợc trợ cấp đợc sử dụng nh hàng rào bảo vệ sản xuất Nh vậy, thuế nhập thông thờng, hàng nhập phải chịu thuế chống phá giá Thuế áp dụng hàng nhập đợc xác định có giá trị thấp giá trị thông thờng Uỷ ban thơng mại quốc tế xác định hàng hoá gây thiệt hại đe doạ sản xuất nớc Luật pháp Mỹ qui định, nhãn hiệu hàng hoá phải đợc đăng ký Cục Hải Quan Mỹ Hàng hoá mang nhãn hiệu giả chép, băt chớc nhãn hiệu đăng ký quyền Công ty Mỹ hay công ty nớc đăng ký quyền bị cấm NK vào Mỹ Bản đăng ký nhãn hiệu hàng hoá phải nộp cho Cục Hải Quan Mỹ đợc lu trữ theo qui định Hàng NK vào Mỹ có nhãn hiệu giả bị tịch thu sung công Hàng hoá NK vào Mỹ theo chép thơng hiệu đăng ký mà không đợc phép ngời có quyền vi phạm luật quyền, bị bắt giữ tịch thu, thơng hiệu bị huỷ Các chủ sở hữu quyền muốn đợc Cục HảI Quan Mỹ bảo quyền lợi cần đăng ký khiếu nại quyền Văn Phòng quyền theo thủ tục hành Đi đôi với luật lệ nguyên tắc NK hàng hoá, Mỹ áp dụng hạn ngạch để kiểm soát khối lợng hàng NK thời gian định Hạn ngạch nhập : Hạn ngạch nhập Mỹ đợc định luật pháp định quan Nhà nớc Hạn ngạch nhập Mỹ đợc chia làm hai loại: hạn ngạch tuyệt đối hạn ngạch thuế suất Hạn ngạch tuyệt đối số lợng cụ thể đợc phép nhập loại hàng thời gian định Hạn ngạch thuế suất mức đợc miễn giảm thuế mặt hàng thời gian định Nớc Mỹ tham gia hầu hết định chế thơng mại quốc tế Nếu không ý mức tới vấn đề này, DN giải pháp để giành u thơng trờng Theo Hiệp định mậu dịch tự Mỹ - Canada đợc ký kết thông qua năm 1988, đến hầu nh toàn mậu dịch Mỹ Canada đợc giải phóng hoàn toàn khỏi hàng rào thuế quan Song, điều áp dụng hàng hoá có xuất xứ từ hai nớc, không chấp nhận hình thức chuyển khẩu, chuyển tải gia công chế biến hàng hoá nguyên liệu có nguồn gốc từ nớc thứ ba Trớc định xuất hàng sang Mỹ, bớc quan trọng bỏ qua phải nghiên cứu kỹ thị trờng đánh giá nghiêm túc thực lực DN, đặc biệt khả quản lý, điều hành xuất khẩu, sức cạnh tranh sản phẩm khả tiếp thị tiềm lực tài Việc lựa chọn hình thức xuất giúp cho nhà DN nhanh chóng có chỗ đứng thơng trờng Để vào thị trờng Mỹ, nhà DN thực xuất gián tiếp qua đại lý, công ty điều hành xuất nhập công ty thơng mại xuất nhập Khi định xuất hàng sang Mỹ, phơng án tối u phải vạch đợc chiến lợc để thực xuất trực tiếp Xuất trực tiếp giúp cho công ty kiểm soát đợc toàn trình xuất khẩu, thiết lập đợc quan hệ trực tiếp với mạng lới tiêu thụ ngời tiêu thụ Tổng kết kinh nghiệm công ty nớc cho thấy, đờng thông thờng tiến tới chinh phục thị trờng biết sử dụng đại diện bán hàng; đại lý, nhà phân phối, nhà bán lẻ Một lời khuyên bổ ích nhà xuất cần thận trọng định bán trực tiếp cho ngời tiêu dùng Bởi Mỹ, việc bán trực tiếp kèm theo trách nhiệm lớn ngời tiêu dùng Phần lớn hạn ngạch NK Cục Hải Quan quản lý chia làm loại : Hạn ngạch thuế quan hạn ngạch tuyệt đối Hạn ngạch thuế quan qui định số lợng loại hàng rào đợc NK vào Mỹ đợc hởng mức thuế giảm thời gian định, vợt bị đánh thuế cao Hạn ngạch tuyệt đối hạn ngạch số lợng cho chủng loại hàng hoá đợc NK vào Mỹ thời gian định, vợt không đợc phép NK> Có hạn ngạch tuyệt đối mang tính toàn cầu, nhng có hạn ngạch tuyệt đối áp dụng nớc riêng biệt Một số mặt hàng sau NK vào Mỹ phải có hạn ngach : Hạn ngạch thuế quan : áp dụng sữa kem loại cam, quýt , ôliu, xirô, đờng mật, whiskroom chế toàn phần từ thân ngô Hạn ngạch tuyệt đối áp dụng : Thức ăn gia súc, sản phẩm thay bơ, sản phẩm có chứa 45 % bơ béo trở lên, mát đợc làm từ sữa chua diệt khuẩn, socola có cha 5,5% trọng lợng bơ béo trở lên, cồn Etylen hỗn hợp no dùng làm nhiên liệu Ngoài ra, Cục Hải Quan Mỹ kiểm soát việc NK bông, len, sợi nhân tạo, hàng pha tơ lụa, hàng làm tự sợi thiên nhiên đợc sản xuất số nớc theo qui định Việc kiểm soát đợc tiến hành dựa qui định Hiệp định hàng dệt mà Mỹ ký với nớc Tiêu chuẩn thơng phẩm hàng hoá NK vào Mỹ đợc qui định chi tiết rõ ràng đói với tngf nhóm hàng Việc kiểm tra, kiểm dịch giám định co quan chức thực Các sản phẩm dệt NK vào Mỹ phải ghi rõ tem, mác theo qui định : Các thành phần sợi đợc sử dụng có tỷ trọng 5% sản phẩm phải ghi rõ tên, loạI nhỏ 5% phải ghi loại sợi khác Phài ghi tên hãng sản xuất, số đăng ký Federal Trade Commision ( ETC) Mỹ cấp Thịt sản phẩm thịt NK vào Mỹ phải tuân theo qui định Bộ Nông Nghiệp Mỹ, phải qua giám định quan giám định an toàn thực phẩm trớc làm thủ tục hải quan Các sản phẩm từ thịt sau qua giám định quan giám định động thực vật ( APHIS) phải qua giám định Cơ quan quản lý thực phẩm dọc phẩm ( FDA ) Động vật sống NK vào Mỹ phải đáp ứng đIũu kiện giám định kiểm dịch APHIS, phải kèm theo giấy chứng nhận sức khoẻ chúng đợc đa vào Mỹ qua số cảng định Gia cầm sống, lạnh đông, đóng hộp, trứng sản phẩm từ trứng NK vào Mỹ phải theo qui định APHIS Cơ quan giám định an toàn thực phẩm thuộc USDA Rau, quả, hạt, củ loại NK vào Mỹ phải bảo đảm yêu cầu chủng loại, kích cỡ, chất lợng, độ chín Các mặt hàng phải qua quan giám định an toàn thực phẩm thuộc USDA để có xác nhận phù họp với tiêu chuẩn NK Đồ điện gia dụng NK vào Mỹ phải ghi nhãn mác tiêu chuẩn điện, tiêu tiêu thụ điện theo qui định Bộ Năng Lợng, Hội đồng thơng mại liên bang, cụ thể : tủ lạnh, tủ cấp đông, máy rửa bát, máy sấy quần áo, thiết bị đun nớc, thiết bị lò sởi, đIũu hoà không khí, lò nớng, máy gút bụi, máy gút ẩm Thuốc chữa bệnh , mỹ phẩm, trang thiết bị y tế NK vào Mỹ phải theo qui định Federal Drug and Cosmetic Act Theo đó, mặt hàng chất lợng không bảo đảm vệ sinh an toàn cho ngời sử dụng bị cấm NK, buộc phải huỷ đa trở nớc xuất xứ Hải sản NK vào Mỹ phải theo qui định National Marine Fisheries Service thuộc cục quản lý môi trờng không gian biển thuộc Bộ Thơng Mại Mỹ Đối với nhà NK nớc ngoài, muốn làm thủ tục hải quan để NK vào Mỹ thông qua ngời môi giới thông qua công ty vận tải Thuế suất có phân biệt lớn nớc đợc hởng qui chế thơng mại bình thờng ( NTR) với nớc không đợc hởng ( Non NTR) , có hàng hoá có thuế, có hàng hoá thuế, nhng nhình chung thuế suất Mỹ thấp so với nhiều nớc khác Mỹ có luật chống bán phá giá Nếu hàng hoá bán vào Mỹ thấp giá quốc tế thấp giá thành ngời sản xuất Mỹ có thề kiện toà, nh vậy, nớc bị kiện phải chịu thuế cao không hàng hóa bán phá tất hàng hoá khác nớc bán vào Mỹ Điều luập bị hội trang trại Mỹ CFA kiện nhà xuất cá tra, cá basa bán phá giá thị trờng Mỹ Tại thị trờng Mỹ, yếu tố giá có sức cạnh tranh chất lợng sản phẩm Ngời tiêu dùng Mỹ thờng không muốn trả tiền theo giá niêm yết Hàng hoá bán Mỹ thờng phải kèm theo dịch vụ sau bán hàng Số lợng chất lợng dịch vụ điểm mấu chốt cho tín nhiệm ngời bán hàng Các nhà kinh doanh thị trờng Mỹ phải chấp nhận cạnh tranh gay gắt nh nhiều ngời mô tả một Cái giá phải trả cho nhầm lẫn lớn Ngời tiêu dùng Mỹ thờng nôn nóng nhng lại mau chán, nhà sản xuất phải sáng tạo thay đổi nhanh sản phẩm mịnh, chí phải có phản ứng trớc Có cách tiếp cận thị trờng Mỹ : bán hàng trực tiếp cho ngời mua bán hàng thông qua đại lý Lựa chọn cách tuỳ thuộc DN Thơng nhân Mỹ thờng mua hàng với khối lợng lớn, có họ mua toàn sản phẩm nhà máy suốt vài năm liền Họ không mua hàng đắt tiền mà mua nhiều loại hạng phục vụ nhiều đối tợng tiêu dùng khác Một DN nớc muốn vào thị trờng Mỹ trớc hết phải đa đợc phải có tâm thực mục tiêu XK Tiếp đến phải có nguồn nhân lực cần thiết đáp ứng đòi hỏi kinh doanh nh : nói đợc tiếng Anh, hiểu nghiệp vụ buôn bán quốc tế, có khả giao tiếp, có lực tài chính, có khả lớn sản xuất hàng hoá, có phơng pháp marketing XK đồng thời, DN phải nghiên cứu thị trờng Mỹ thông qua phơng tiện : sách báo, khảo sát thực tiễn, tham dự hội thảo, hội chợ triển lãm Thông tin thơng mại Mỹ tự Nếu tiếp cận đợc Internet dễ dàng tìm kiếm thông tin Văn hoá Mỹ ảnh hởng văn hoá Mỹ tới hoạt động marketinh sản phẩm Mỗi nớc có tập tục, qui tắc riêng, chúng đợc hình thành theo truyền thống nớc Trải qua trình lịch sử lâu dài, truyền thống, phong tục, tập quán dần hình thánh nên nét văn hoá đặc trng cho dân tộc, cho Quốc gia Rất nhiều quốc gia giới có sắc văn hoá nh Trung Quốc, Nhật, Việt Nam, Song lại có quốc gia có pha tạp văn hoá, Và điển hình cho văn hoá pha tạp Mỹ Để đa định nghĩa, khái niệm thật cụ thể văn hoá Mỹ thật việc khó khăn, Mỹ văn hoá quốc gia, văn hoá Mỹ Một nét văn hoá đặc trng ngời Mỹ gốc châu Âu, cộng thêm nét văn hoá tinh tế, sâu sắc ngời Mỹ gốc châu á, chút sôi động ngời gốc Tây Ban Nha nét văn hoá đơn giản có phần "hoang dã" ngời da đen, tất tạo nên văn hoá Mĩ thật đa dạng Song dới nhìn kinh tế, góc độ tiếp cận văn hoá để Marketing sản phẩm tìm hiểu văn hoá tập tính tiêu dùng ngời dân Mỹ Văn hoá có ảnh hởng lớn đến tập tính tiêu dùng ngời dân, phải nắm đợc nét văn hoá đặc trng, phải nghiên cứu tác động văn hoá đến sản phẩm nh để từ xây dựng chiến lợc Marketing sản phẩm thật phù hợp hiệu Trong thị trờng có môi trờng văn hoá đa dạng nh thị trờng Mỹ đa Bản kế hoạch Marketing sản phẩm chung cho thị trờng quốc gia mà phải có kế hoạch thật cụ thể, chi tiết cho vùng miền, tầng lớp dân c xã hội Nói chắn có câu hỏi "Tại sao?" - lại phải xây dựng kế hoach chi tiết cho vùng miền, tầng lớp dân c mà kế hoạch lớn cho thị trờng Mĩ, có nh tiết kiệm đợc chi phí ? Nếu đơn nhìn vào kinh phí chi cho hoạt động Marketing thật làm nh hoàn toàn hợp lý, song điều mà quan tâm vậy, quan trọng phạm vi kinh phí chi cho hoạt động Marketing hiệu cuả Marketing đạt đợc bao nhiêu- số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ ? Liệu sản phẩm thật hẫp dẫn ngời Mỹ da trắng đạt đợc hiệu tơng tự với ngời Mỹ da đen? Liệu hàng sa sỉ phẩm thật hấp dẫn với ngời thu nhập cao phù hợp với ngời có thu nhập trung bình thấp? Rất khó! song chừng mực đó, với kế hoạch marketing hợp lý cho đối tợng làm đợc, điều cốt yếu nhà Marketing phải nắm đợc thị hiếu, văn hoá tiêu dùng nhóm dân c Tuy có nhiều khác kinh tế, văn hoá, tầng lớp dân c Mỹ song văn hoá tiêu dùng ngời dân Mỹ có số điểm chung sau: " Sự phong phú nợ nần" đời sống xã hội Mỹ Nhận xét nh không phù hợp với kinh tế giầu mạnh giới, song thực tế điều lại hoàn toàn có lý Nếu nh ngời dân Việt Nam phải làm việc tối thiểu năm mua đợc xe máy, 10 năm có tiền mua đợc nhà ngời dân Mỹ lại không nh Ngời Việt Nam ta có thói quen vay tiền ngân hàng để chi tiêu cho nhng nhu cầu cần thiết ngời dân Mỹ lại có thói quen Khác với chúng ta, kinh tế Mỹ có khả cung cấp tức thời cho thành viên cuả họ tài sản phơng tiện cần thiết để sống làm việc họ bớc chân vào đời Xã hội Mỹ giao cho thành viên họ sử dụng tài sản trớc đòi lại sau Thí dụ: Sau trờng, có việc làm thu nhập ổn định, anh kỹ s có đủ điều kiện để mua phải mua xe Đó nhu cầu tối thiểu cấp thiết! Nớc Mỹ bao la! Mỹ khó lòng đợc, có thành phố lớn nh Newyork, Washington, Honda nh Việt Nam khó lòng không bị xe cán " freeway" nơi xe chạy tốc độ giới hạn 70 miles Một xe vừa phải giá khoảng dới 20 ngàn USD Mua xe tất nhiên anh kỹ s đâu lấy hết tiền lơng năm để trả hết tiền xe đợc Vả lại văn hoá tập tục Mỹ không khuyến khích anh làm nh vậy; trả hết bị chê dại dột, không dùng tiền cha trả để mua chứng khoán kiếm lãi dùng tiền lãi trả nợ Bố mẹ không cho anh tiền, anh chị em lại khó Do trả tr ớc khoảng 5,6 ngàn, gọi " Downpayment" lấy xe; số lại trả dần , tháng vài trăm lãi trả hết, thờng năm sau ngày nhận xe.Anh kỹ s có xe làm nhng để " vi vu" mà để làm làm để trả nợ tiền xe! Và ngời cho anh kỹ s vay tiền để mua xe ngân hàng nơi anh mở tài khoản Có xe cha đủ, phải giữ đợc việc, phải lên lơng, phải có bạn Cần có nhà! Căn nhà mua chí phải ngang với nhà bạn đồng nghiệp, nhà phải tơng xứng với mức lợi tức mình! Làm việc suốt ngày, lái xe có hai giờ, cần phải có nơi ăn chốn tiện nghi thoải mái! Không có giì xa hoa Tất trở thành nhu cầu tối thiểu Phải mua nhà Lại vay tiền Rồi lại " Down" trả nợ nữa! Cứ nh với đồ đạc vật dụng nhà anh mua cách Có thể nói sống tiêu chuẩn Mỹ đầy đủ vật chất, nhng thừa tiền, phải canh cánh âu lo trả nợ sợ việc làm Đó trói buộc tinh thần mà bề ngoại đợc che phủ lộng lẫy tiện nghi mà nhìn ta thờng ao ớc Nhng để giao tài sản cho nhiều ngời theo kiểu " dùng trớc trả sau" đợc kinh tế Mỹ phải hữu hiệu Mọi hoạt động vào nề nếp, làm việc giờ, chức năng, trả tiền chí phiếu, mua thiếu thẻ tín dụng Hàng tháng chi phí nhà cửa , điện nớc, nợ nần tháng đợc báo vào tuần lễ định, phải trả nợ vào ngày định, trễ hạn trả lãi Tất hoạt động vào nếp, xã hội Mỹ nh cỗ máy đợc lập trình sẵn chơng trình hoạt động, vào guồng quay cuả nó, hoạt động chếch khỏi guồng quay tất bị thải loại Việc kinh doanh vậy! Xã hội Mỹ nh vậy, văn hoá tiêu dùng ngời dân Mỹ nh ta phải thích nghi với Ngời dân Mỹ quen với cách "dùng trớc trả sau" doanh nghiệp phải có chiến lợc Mârketing, kinh doanh phù hợp, đòi hỏi theo kiểu" trả trớc dùng sau" đợc Xã hội Mỹ - xã hội tiêu thụ " Xã hội tiêu thụ" xã hội mà " tiêu thụ" tảng đòn bẩy thăng kinh tế Xã hội đảm bảo thoả mãn nhu cầu nh ăn, mặc, cho đa số nhân dân, luôn tạo quảng cáo nhu cầu đa dạng nhiều giả tạo Xã hội tiêu thụ phát triển sở tiêu thụ nhiều , ngày nhiều hơn, tiêu thụ gấp bội nghĩa lãng phí Công thơng nghiệp phát triển cao cách mạng công nghiệp tiền đề xã hội tiêu thụ Mỹ vào xã hội tiêu thụ từ năm 40 kỷ 20 Những đồ vật, máy móc( xe hơi, tủ lạnh, vô tuyến, máy nội trợ, ) trớc ngời giầu có trở thành phổ biến trở thành yếu tố đời sống hàng ngày ngời Những cửa hàng, siêu thị mọc nhiều hơnvà nớc Mỹ xây dựng quyền cho ngời tiêu thụ: quyền đợc an toàn, đợc thông tin, đợc lựa chọn, đợc đại diện quyền đợc giáo dục Với thị trờng rộng lớn nh thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm , nhiên doanh nghiệp thờ với quyền lợi mà ngời tiêu dùng Mỹ đợc hởng, phải có chiến lợc quảng bá sản phẩm dựa quyền Ví dụ: sản phẩm phải đợc thông tin đầy đủ cho ngời tiêu dùng biết chất lợng, nguồn gốc, kiểu dáng, đại lý phân phối, dịch vụ cho khách hàng (bảo hiểm, khuyến mại,bảo trì, sủa chữa) nói chung thông tin sản phẩm phải đến đợc ngời tiêu dùng Ngời tiêu dùng Mỹ có thói quen tiêu dùng sản phẩm có thơng hiệu lớn, họ cho chất lợng sản phẩm tỷ lệ thuận với danh tiếng thơng hiệu Điều có ý nghĩa quan trọng với nhà kinh doanh Không thể lấy chất lợng mà chơng trình khuếch trơng cho thơng hiệu sản phẩm, quảng cáo cho thơng hiệu cách quảng cáo cho chất lợng sản phẩm có nghĩa có thêm khách hàng cho sản phẩm doanh nghiệp Một điểm đáng y doanh nghiệp văn hoá ngời dân Mỹ Ngời Mỹ coi trọng chủ nghĩa tự cá nhân đại, họ muốn tự làm việc để thoả mãn nhu cầu thân, coi trọng lợi ích riêng, lợi ích cá nhân,lợi ích nhóm lợi ích dân tộc, lơị ích ngời Ngời Mỹ thích vận động, họ thờng xuyên thay đổi chỗ chí nhà họ xe di động để thoả mãn sở thích vận động thân Vì Marketing cần nhấn vào" cai tôi" cá nhân, cần trọng đến xu hớng làm thân ngời tiêu dùng sử dụng sản phẩm Rồi phải có đại lý linh động để đáp ứng với nhu cầu ngời tiêu dùng lúc, nơi Nếu nh Việt Nam, khu dân c cần 2,3 siêu thị thì trờng Mỹ phải cần nhiều Trên số nét văn hoá tiêu dùng ngời dân Mỹ ảnh hởng tới hoạt động Marketing sản phẩm Nếu muốn thành công thị trờng rộng lớn song đầy cạnh tranh nh thị trờng Mỹ cần phaỉ tìm hiểu sâu nữa, rộng thị trờng Mỹ nói chung văn hoá tiêu dùng ngời dân Mỹ nói riêng Kinh tế Mỹ Mỹ quốc gia có bề dày lịch sử không lớn, đời cách 2000 năm Nhng từ đời Mỹ tạo đợc sức mạnh to lớn mặt Hiện Mỹ kinh tế lớn giới với GDP khoảng 10 nghìn tỷ chiếm khoảng 1/3 GDP toàn cầu Có đợc nh Mỹ có lợi qui mô to lớn, nguồn tài nguyên thiên nhiên nông nghiệp quan trọng, đặc biệt họ thu hút đợc hầu hết nhà khoa học giới, hàng năm số lợng phát minh sáng chế đợc tạo nhiều giới Mỹ thị trờng thống quy mô lớn, sức mua lớn mà tất nhà sản xuất muốn thâm nhập vào Hơn Mỹ lại có khứ vẻ vang quyền bá chủ kinh tế đảm bảo cho vị trí tiện lợi Những doanh nghiệp Mỹ doanh nghiệp đứng đầu giới, công ty đa quốc gia Mỹ có vai trò quan trọng Về phơng diện tài thị trờng chứng khoán Mỹ đời sớm thị trờng hoạt động tốt giới Nớc Mỹ có điều kiện nhân tố vững cho tăng trởng kinh tế nhiều năm tới !0 năm trở lại (từ năm 1992) kinh tế Mỹ tăng trởng liên tục bình quân 2,6% đồng thời số lạm phát thấp (dới 3%), Mỹ nớc có tỷ lệ thất nghiệp thấp có xu hớng giảm, trì mức 6% hàng năm Sau số việc làm kinh tế giảm vào năm 1991, cuối năm 1992 tăn 0,6%, năm 1993 tăng lên 1,7% tiếp tục tăng Điều đảm bảo cho kinh tế phát triển ổn định, đời sống nhân dân đợc đảm bảo Chính công ăn việc làm ổn định, kinh tế hồi phục phát triển làm cho nhu cầu nội địa tăng lên nhanh, sức mua Mỹ lớn: Mặc dù Mỹ nớc xuất đứng đầu giới nhng thâm hụt thơng mại liên tiếp gia tăng tốc độ tăng trởng đạt mức kỷ lục - mức thâm hụt thơng mại năm 1998 200 tỷ USD, năm 1999 270 tỷ USD năm 2000 380 tỷ USD Nhu cầu nội địa tăng lớn, hàng hóa nhập từ bên đáp ứng đợc 1/3 nhu cầu tiêu dùng nên sức ép nhập tiếp tục tăng lên Điều làm cho nớc Mỹ trở thành thị trờng rộng lớn, đa dạng nhng lại kén chọn thu nhập họ cao, mức sống cao nhu cầu tiêu dùng hàng hóa họ cao Điều đòi hỏi nhà kinh tế muốn thâm nhập vào thị tr ờng phải đáp ứng đợc nhiều yếu tố kỹ thuật lẫn thơng mại Chính nh doanh nghiệp kinh doanh thành công thị trờng Mỹ thành công lớn Hiện xu hớng toàn cầu hóa yếu tố tác động lâu dài tới phát triển kinh tế Mỹ Mỹ cộng đồng tự do, tự chọn, vị trí hàng đầu cá nhân nên Mỹ cách biệt dân chủ trị dân chủ thị tr ờng Nh toàn cầu hóa thúc đẩy phần lại giới theo kịp mô hình cộng đồng tự chọn Mỹ Nhiều ngành cho toàn cầu hóa Mỹ hóa không gian kinh tế, vị trí địa lý - trị Mỹ đợc mở rộng Lúc đầu Mỹ củng cố liên minh Mỹ-Nhật-Tây Âu giúp đỡ Mỹ la tinh, thực NAFTA, sau 10 mở rộng chiến lợc liên kết toàn cầu chiến lợc sản xuất đầu t công ty xuyên quốc gia Hàng trăm công ty xuyên quốc gia Mỹ mở rộng hoạt động sản xuất khỏi biên giới Hoa Kỳ: giới có 500 công ty xuyên quốc gia đứng đầu doanh thu Mỹ có 185 công ty với doanh thu chiếm 37% tổng doanh thu 500 công ty, xếp theo giá trị cổ phiếu số công ty Mỹ chiếm 115 tổng 500 công ty Việc mở rộng sản xuất hàng hóa dịch vụ để xuất thị trờng toàn cầu yếu tố quan trọng cho tăng trởng kinh tế Mỹ Gần 1/3 tỷ lệ tăng trởng hàng năm nhờ vào xuất loại hàng hóa dịch vụ ngành sử dụng công nghệ cao Mỹ quốc gia xuất lớn giới (năm 1998 dạt 960 tỷ USD) Cùng với hoạt động thơng mại, hoạt động đầu t nớc củng tăng mạnh Mỹ dựa vào kinh tế toàn cầu, vào hiệp định khung WTO để thực mục tiêu kinh tế, gây ảnh hởng tới khu vực khác giới Dựa vào khoa học công nghệ cao, công ty xuyên quốc gia Mỹ hình thành mạng lới sản xuất mới, tìm kiếm đối tác để tăng mức sản xuất hàng hóa dịch vụ để thực mục tiêu tăng trởng kinh tế, thực sách thơng mại có lợi cho Mỹ Mỹ đạt đợc tốc độ tăng trởng cao nhờ chuyển từ kinh tế công nghiệp sang kinh tế - kinh tế dựa tri thức: Một số ngành công nghiệp mũi nhọn nh phần mềm máy tính, công nghệ lade, internet, nhiều ngành chứa hàm lợng vốn, kỹ thuật cao phát triển nhanh chóng đóng vai trò động lực cho tăng trởng kinh tế Trong kinh tế Mới khu vực công nghệ thông tin truyền thông có vai trò bật (đạt tốc độ tăng trởng trung bình 17% / năm vào cuối thập kỷ 90) đạt tỉ trọng 8,2% GDP Việc làm khu vực tăng mạnh khu vực kinh tế khác chiếm 6,1% lực lợng lao động Mỹ Làn sóng công nghệ Mới ý tởng sáng tạo đời thơng mại hóa môi trởng tài thuận lợi Hiện Mỹ môi trờng tài đại, việc huy động vốn, việc 0thanh toán chuyển khoản thuận lợi, tiết kiệm thời gian chi phí cho ngời tiêu dùng Nguồn tài sẵn có hội làm giàu từ ý tởng phong phú đẩy nhanh trình đổi Đổi nhanh lại có tác dụng làm tăng suất, giảm lạm phát thúc đẩy đầu t Sức ép từ môi trờng cạnh tranh sóng công nghệ biến đổi mô hinh quản lý sản xuất truyền thống Hệ thống sản xuất linh hoạt đợc doanh nghiệp Mỹ ứng dụng, dần thay mô hình sản xuất hàng loạt, mô hình quản lý sản xuất mới, tổng quát mô hình kinh doanh dần đợc thay mô hình sản xuất khoa học - quy trình sản xuất hàng loạt Với hỗ trợ công nghệ thông tin mạng Internet, chi phí kinh doanh giảm đáng kể đặc biệt chi phí giao dịch phân phối Điều giúp cho doanh nghiệp "chăm sóc" tốt khách hàng, thỏa mãn tối u nhu cầu ngày đa dạng đổi khách hàng Bên cạnh đó, sản phẩm sản xuất hàng loạt trở nên không hấp dẫn thay đổi 11 đa dạng thị hiếu nhu cầu Thực tế đòi hỏi doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thị trờng Mỹ phài tìm cách đơn hóa sản phẩm đa dạng hóa hình thức dịch vụ Nhờ phơng thức tổ chức sản xuất doanh nghiệp trở nên linh hoạt cao độ - mô hình tổ chức doanh nghiệp dần hình thành, đáp ứng yêu cầu kinh tế dựa tri thức Mô hình kinh tế cần chiến lợc kinh doanh mới: Các công ty Mỹ ngày có xu hớng tận dụng nguồn lực bên để thực chức kinh doanh chiến lợc đem lại lựa chọn có chi phí thấp cho hoạt động sản xuất, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, giao hàng, Xu hớng liên minh xảy mạnh Mỹ đặc biệt công ty tiên phong lĩnh vực công nghệ mới: Các công ty mặt đua tranh, mặt bắt tay hợp tác với số lĩnh vực công nghệ mà đứng không công ty có đủ vốn khả thành công Khi kinh tế chuyển sang kinh tế cấu lao động đợc thay đổi để phù hợp: lao động khu vực nông nghiệp 3%, công nghiệp 24% dịch vụ 73% Tỷ lệ lao động ngành dịch vụ Mỹ cao giới Tuy tăng trởng liên tục 10 năm nhng nhà kinh tế cho Mỹ có nguy phát triển nóng Sau khủng bố ngày 11/09/2001 kinh tế Mỹ suy giảm nhiều, lòng tin giảm mạnh, số kinh tế Mỹ chao đảo mạnh tâm lý xã hội môi trờng kinh doanh chịu cú sốc khủng khiếp làm cho lợi nhuận công ty giảm xuống, giá cổ phiếu giảm, tiết kiệm cá nhân Mỹ thấp, tài khoản vãng lai thiếu hụt, đồng Dollar giá (sau Fed tuyên bố cắt giảm lãi suất lần thứ 11 năm 2001 đồng Dollar tiếp tục giă) làm cho mức tiêu dùng thị trờng Mỹ thời yếu tố thúc đẩy kinh tế giới nhanh chóng giảm đi, thị trờng Mỹ trở nên sôi động ản hởng lớn tới hoạt động đầu t kinh doanh nớc Mỹ 12