B O IH -o0o - N T T NGHI P : GI HUY U QU HO NG V N T C PH N NG I N ng d n c hi n : Th.s Nguy n Th Tuy t : Nguy n Th H i Anh : A20038 I 2014 B O IH -o0o - N T T NGHI P : GI HUY U QU HO NG V N T C PH N NG I N C HI N : NGUY N TH H I ANH : A20038 I 2014 Thang Long University Library L IC Trong th i gian th c t ut cs Th.s Nguy n Th Tuy o ng v n Nh ng ki n n c u bi n ch n tc nc n th il ic t n ng th Th.s Nguy n Th Tuy n h b ot ng d n t hi u bi t v ho th c th c t nghi m th c t kh i nh ng thi TMCP il ic ng d , t i u em th i gian th c t p t i N t ng d n 25 2014 c hi n Nguy n Th H i Anh Thang Long University Library L Em tr t t c n t t nghi ng d li u, k t qu th c t Em xin ch b c hi h uc c xu n mv l Nguy n Th H i Anh i c M CL C Trang T NG QUAN V HO NG V N T I 1.1 T ng quan v i 1.1.1 i 1.1.2 Ch i 1.1.2.1 Ch ng 1.1.2.2 Ch 1.1.2.3 Ch o ti n 1.2 Ngu n v n c 1.2.1 i m ngu n v n c i 1.2.1.1 V n ch s h u 1.2.1.2 V n n 1.2.1.3 V 1.2.2 a ngu n v n ho ng kinh doanh c m i 1.2.2.1 i v i n n kinh t 1.2.2.2 i v i ho ng kinh doanh c 1.2.3 1.2.3.1 i ng v n c i theo th i 10 ng v n 11 1.2.3.2 ng v n 11 1.2.3.3 p v 12 1.3 Hi u qu ho ng v n c 1.3.1 ng v n 14 1.3.2 1.3.2.1 1.3.2.2 m hi u qu i 14 u qu ho ng v n 16 ng c a ngu n v ng 16 u ngu n v ng 17 1.3.2.3 ng v n 18 1.3.2.4 u qu sinh l i c a v n 19 1.3.2.5 ng v d ng v n 20 Thang Long University Library 1.3.3 n hi u qu ng v n c m i 21 1.3.3.1 21 1.3.3.2 ch quan 22 TH C TR NG V N T 26 2.1 K Cai 26 2.1.1 nc 26 tri 2.1.2 u t ch c c Cai 27 2.2 ho tri 2.2.1 mv 2.2.2 Ho n 28 ng v n c n chi 29 2.2.3 Ho ng s 2.2.4 K t qu ho 2.3 ng kinh doanh c u 28 n ph 2.4 Th c tr d ng v n c n chi 30 ng kinh doanh c n 33 ng v n c a Ng n chi 38 ng v n t n chi 41 2.4.1 ngu n v n 41 2.4.2 Ho ng v n ch s h u 42 2.4.3 Ho ng v n n 44 2.4.3.1 ng v ng 46 2.4.3.2 ng v n kinh t 47 2.4.3.3 ng v n theo k h n 48 2.4.3.4 ng v n theo lo i ti n 49 2.4.4 M t s ch u qu ho 2.4.4.1 ng v n t 50 ng v n 50 2.4.4.2 iv 2.4.4.3 i quan h gi 2.5 u qu ho 2.5.1 Nh ng k t qu ng 53 ng v d ng v n 56 ng v n t 58 c 58 2.5.2 Nh ng h n ch 59 2.5.3 Nh n h n ch 60 2.5.3.1 60 2.5.3.2 quan 61 GI NG V N T U QU NG HUY N CHI 65 3.1 S c n thi t ph u qu ho HO ng v n t 65 3.2 tri 66 3.2.1 ng chung 66 3.2.2 ng v n 66 3.3 Gi u qu 3.3.1 G n li n vi 3.3.2 Gi 3.3.2.2 Chi 3.3.2.3 3.3.3 Gi ng v n v i vi c s d ng v n m ho 3.3.2.1 L a ch n th ng v n t 67 c hi n chi ng m c s n ph u qu 67 ng v n 68 68 ng v n 69 ng k ho ch, chi c kinh doanh 70 ng v n 70 3.3.3.1 t 70 3.3.3.2 71 3.3.3.3 71 3.3.3.4 71 Thang Long University Library 3.3.3.5 3.3.4 Gi ng c nh tranh 72 v i 73 3.4 Ki n ngh 74 3.4.1 Ki n ngh v c 74 3.4.2 Ki n ngh v c 74 3.4.3 Ki n ngh v n 76 DANH M C VI T T T u vi t t t NHTM NH NHNN TCTD BIDV TCKT-XH GTCG N i c T ch ng TMCP T ch c kinh t Gi y t n i Thang Long University Library 3.2 c a tri n 3.2.1 ng chung Trong nh p nhi v n u qu m cao t c hi - Hi u qu - Hi ing chung: t im cs p t c m r ng th ng ng b n v Ti p t c m r ng quan h h quan h v u quan t b c, c th : V i n quan h h c c nh tranh nh, h tri l pv hi n th c hi n m V th ng: h m nh ph c v iv c t ch , ph i h p th c hi th th ng nh th ng V ib ng hi y nh ng th m nh s is c u ng d u k thu n th i gian, gi ng v n 3.2.2 nh hi u qu iv i y m nh vi c ng v n Trong nh ng ngu n v n hi m ih ov th ng v n hi u qu nh Th c hi ng, v c bi ym u th pv ng v n: ng i ngu n thu d ch v ng chi ng v s s d ng v n, n ng v n C g ng t o m i quan h 66 i chi c s d ng v n cl nv ng s d ng v n ch t ch m i v tri n kinh t tr c n th ng c a Chi ng c ng c Th c hi n ti n g i b C i thi n d ch v c g i ti n ng m t linh ho t, c nh tranh cv c 3.3 Gi u qu ng v n t i n 3.3.1 G n li n vi Trong nh pv c v v ik h ng v ng v u qu s ng v n v i vi c s d ng v n m nv nc c a ngu n v n v i k h ng v i cho vay v n ng Vi c s d ng v c hi n m r ng u qu c a ngu n v b thu d ng v n V m t kinh t s d ng m b o cho ng i cho nh ng ngu n mb ng th i t ng v quan h gi c s d ng v u qu ys u ki n ph nhu c c g m nh u qu nh chi d ng v n c n th c hi pv i BIDV t ki v t ch th c ng v n n m b o vi c kinh doanh ng: L p k ho ch s d ng v n pv ng v ng ho ch s d ng v ho ch y c c c th n t ng th i k , t i th c t n c th giao nhi m v cho t vi c s d ng v ct n v n ng n h n u ngu n v vay v i k h ng v n c nhi ng qu c t ph cho vay ng n 67 Thang Long University Library h y k ho ch s d ng v n ph n v n huy c t tv : BIDV nh ng d nhu c u vay v n nl pm th p c n v i nh th v n ph m cho vay c ch v k h n c u nhu c u vay v n hi th us d ng h n xu t nh p kh u 3.3.2 Gi i v i nh n t o nh u vay v ng ho ng ngo i t : c hi n chi ng v n c hi n t t chi ch v ng v n b ng m us d u s d ng ng ngo i t Do i Vi t n ti p , nh ng doanh nghi p kinh doanh nh ng m t i mua b it v ih ngo i t c c p ng v n n V u s d ng ngu n v ch v u ki n h gi quan h t h ng ng v n ng v n k t h p ch t il ng b v c b ph n c th 3.3.2.1 L a ch n th ng m i ti n th nh th c u ki n ct hi u qu t qu ho n th V v ng m i th ng c tr n ta th ho un ib tc a n kinh t n th ng m lo th ng t i 68 p ng m c n ph i thu V n th ng n th ng h n xu m u qu H n thu nh uv n ph m ti n g i ti t ki V o n th n ph m ti t ki ch v ti cu c s ng ho c vay v s V i cao tu n ph il ng ng s d ng t ki m an n c x y t ki ch nn ch v i ti n n th p Hi t nhi u doanh nghi p v m i ur tl nv m n ti n g i tr p Kh i doanh nghi n g i ti t ki c bi t m xu th t t y u c a h u h ti p c 3.3.2.2 Chi p c s n ph m d ng d ch v c ng v n C nh tranh v s n ph m b BIDV n ph h nr p v i nhu c u c a nhi s n ph ng m d ng c n ph ch v Hi n nay, n v n ng n h n, trung u L y l i th t n m nh, nhu c u c a n ph m t ki t ki p m t s ti n nh nh k t t s ti n nh m th c hi n d c s ng, nhu c u du l ch, nhu c u mua s n ph m ch v ti n th ch p s ch i ti ti n g i ti t ki l ch, thu nh p c mb quy n chuy chuy n c y N n ph v m c tr c kh n ph pd nv ng ng th u qu t ym n, ti p th t i c u chi n binh, h i ph n , ti p th tr c ti p t i nt ng v n truy n th n s n ph m 69 Thang Long University Library m u ph i d us i nhu c u c n v i t ng khu v c ho ng c nh ng k t qu n s n ph m t i t c ch n 3.3.2.3 c ng c u h n ch n ph m ng k ho ch, chi M ho ch c th cho vi c Ho ng kinh doanh u qu y c a s n ph c kinh doanh n c a n n kinh t n l p m t k ho id ho ng linh ho tm giao ch t th i k Do v t ng gia n K ho uv nc ti ng v p t m i ho ng v u v ti n ng cho nh c nh nh c huy c chia nh theo t chi h pv u ki nh t i hi u qu ho ng c nt ic th ng, th mm c Trong t ng th i k , d h ng v n, s d ng v c i l p k ho d ng v n M c kinh doanh c bi i ch ngu n v n r , th i h i ch c l a ch ng vi 3.3.3 Gi i gi nh v c nh ng ng huy ct ng v n ph c m d ng v n ng v n 3.3.3.1 tr hi vi n ph m y u, th c giao v ho t t nh ng v n d ng h th ng su t c nh tranh, th c hi ng nh t s c nv nv su 70 c quan tr ng c bi n ph i nh m n, g i ti ng 3.3.3.2 h t s c quan tr ng nh mb u, nguy n v ng c ng v tc ng marketing ho c c p Hi n nay, BIDV cv th c hi u c i vi y m nh ho t ch c m t b ph ng m i th c m c c ng l ng marketing a chi m ph mv ng d n i thi u nh ng s n ph m c a chi ps c o cho h d ch v nv u qu c 3.3.3.3 ch ng d ch v c m i nhu c nt ng v n c a BIDV im im nh y n nhanh, thu n ti mb n Hi cl nv vi c g i ti m i giao d m c C c cho vi c cung c p nh ng ng d d tr Nh i vi c m r ng n, chuy n ti c nt nt u ki n thu n l i n quy 3.3.3.4 t v y vi c ngu n v ng m m n thi t ng 71 Thang Long University Library c i c ng doanh nghi d ng d ch v m ti n g n su t l n n ti n g i s i nhi u l i nhu ng m b o ch Internet, g i t n ph cv c ti p) ti n vay cao, nh d i s n ph m d ch v c a c mi d ng giao d ng d ng nh ng ti t n ti p ch y p nghi p Nh ah i ngu n l y ut i t vi c s d ng s n ph m, d ch v c n bi t p c n ph ng c a doanh nghi p (doanh thu, l i nhu n, s ti n g i, ti c), s ng s n ph m d ch v s d u ch y p mi c qua email T ch n du l chia s ti c bi t xem tr ng v th ng nh ch v c ho t hi u qu t c nh o ni th o s ch c p nh gi ch p t 3.3.3.5 quan h u quan tr ng nh i ng c nh tranh y Trong n n kinh t th ng c t nh t p Hi n nay, s n m nh m c a nhi u t ch ch c kinh t t nt ng v n t c 72 ng ph bi c n u qu c i s nv n n c c nh tranh i th c i th l n nh t c a chi nh ch n ph m c nh tranh v c nh k v s n ph h mm ph m c a b v ng v n c it n ti i th c m y u c a nh ng s n ph c i thi iv nh kh s ng ng s n n s n ph m d ch S ng c ng v t ki m chi ng ng, nhi n i, s n ph m d ch v ph m b o c v ch hi 3.3.4 Gi p ng i u ki k n ngu nt BIDV nhi t t ch t ho nc nt ng c a b t mv ng c nh y c n th c kinh i cao v th chuy n bi n v ch t ho c ngh nghi c ki c p qu n tr cao nh t cho t i t y u, th c hi n t ng kinh doanh c ch c t os c tr uc p ng lo i nghi p v ng v i thi t l t nh d ch v t ch t i tr c ti p giao d ch v nb ni m n t o s tho o ng v i n giao i dung c th c pv nghi p v , g t c hu n luy n, t p hu n o c a BIDV, g ck ov M thi h in u c nghi p v ti p th th ng ng d n cho 73 Thang Long University Library 3.4 Ki n ngh 3.4.1 Ki n ngh v c ng kinh t ng kinh t t y u t quan tr ng ho ng kinh doanh c a NHTM Do v y n c ph ng, chi tri n kinh t th ng kinh t nh, ki m ch l nh s c mua c ng ti n, , khuy u c M r ng quan h h gi i, tranh th ch n t th gi i T r ng quan h ng n n kinh t , t u ki n thu n l i cho ho ng c T n c ng c m b o quy n l ng d ng l c, th c hi n x ph nc c, c th ng b t ki m, khuy ng h nl ch t cho s t nv nghi n v n r t quan tr ng, t v t c, th c hi n gi m thu l i 3.4.2 Ki n ngh v i c ng h th ch v ng v b ch c, hi n i v ,m truy n kinh t v b lu d ng, t c th c hi n c i ti r v ng l th c hi kho n ti n g i t c v ng c s c mua c a ng ti n, u qu ho ng kinh doanh c t ol ng c a h th a th c ph d ng ti n t i ho ch ng ch r ng quan h ng gi i m i ho ng, m r ng, t l p c ng ng ho n ti n ph c v 74 m nh v ngu n v n, ng r ng kh c, lu ch n ch v d u qu c a t ng d ch o ch ng ho ng c a th uv n mb p th i gi a M r ng quan h i ngo i v ch nv nv t th p, m r ng quan h ng v ngo i t , tham gia ho ng th ng ngo i t ng Vi t Nam m pv th s ng ng ng NHNN th c hi n t t ch tra, ch n ch nh x p th i nh c c, c ph c v t a h th c, u hi ng c n n kinh t c n kinh t th mc vi c quy ng qu ng a r i ro, b th ms tl ng b a h th uc a b ph c t p, c n ph i h p m t tr ng b c a m vi c v ng n u qu , ng c, t l n t qu nh lu t NHNN n h th nhanh ti c it im im im ch nh s a nh ng h n ch v u h th ng nh h i nh y t Nam c n t p trung i k p h th n khu v gi ng th tinh hoa v k thu t nghi p v gi i v i b d y l ch s c bi th t Nam ph i th c hi n m t Kh hi n m c c i ti n r t nhi u nh ch ng th c h u so v i nhi gi i u qu ng m ng c a nghi p v th ng m t t ng c a NHNN tr Nghi p v th vi v th ng m th c ch ng c a NHNN ng ti n t cung ng t ng th i k m i ic t Nam n y u, nt ng m ng m t Nghi p ng t i 75 Thang Long University Library V t: NHNN ch ch c h i ngh gi m tho thu n m t cam k t v m p ng v i v i t ng khu v c Ki m ch Ki th ng nh t L gi v i h th ng tra c a NHNN o theo chi u d c a NHNN, v i m th 3.4.3 Ki n ngh v i n quan qu vi c ho th cho vi n ngu n v n c h th ng BIDV ng quy ch ho ho th ng c hi c c n thi t ph n c a H tr pv nghi p v B tr m r v t ch ng hi nc ho ch ng v n t h tr ol ik c i, k p th n ph m, d ch v mb u ki n v th i, t m h ng, c bi t c, h n ch ct mb m t b ng giao d ng theo t b k thu t ph c v cho ho ng kinh doanh n ph i th hi h th ch c h i th b t n h ts n p v i th c t hi n nay, nh ct p v i th c t t u ki i kinh nghi m ho ng gi ng ki n ngh t p v th c hi n th c ps ng c nh, n d ng ho c vi ph ng chi u ki ng gi a khu v c mi 76 i ho c kinh doanh c t thi t ph ng, chi n n th c t u ki n ng c tb t t s u ng d c hi c hi t th c hi mb ng nh ng b c n ph i ch o vi n v n, m c Do 77 Thang Long University Library K t lu n uc D cho th y s c n thi t ph th c nh m mang l i hi u qu n ct u qu 78 ng v ng v n t i t u K T LU N Hi u qu ho ng v nh hi n V s d ng ph bi qu th thi t th c bi t ph ho ng s d ng v n ng v ri c t o t nhi u ngu n ng v n hi u qu n kinh t ho ng v u c tr ng hi n r i t ng gi c ng h a ho ng v ct pt c t m quan tr ng c a ngu n v doanh c a NHTM Th c t p t th c t cao hi u qu ho ng v n t tv kinh doanh r y, em r t mong nh th M tl nn nhi ng d r ng l n, ph c t c s ch b i gian th c t n c a em nh i v i ho ng kinh c r t nhi u ki n th c i ut n chi i ho i nh ng thi c ng Ths Nguy n Th Tuy c hi n t t nghi p Em xin c Thang Long University Library DANH M U THAM KH O c CHXHCN Vi t Nam (2000), Ngh c a NHTM Lu t s 46/2010/QH12 Lu Lu t s 47/2010/QH12 Lu t Nguy n Th xu th h i nh Website c a nh v t ch ng c Vi t Nam ch ng c c nh tranh c t Nam qu c gia, 15 235 n http://www.bidv.com.vn/