NV N D NG TRONG DOANH NGHI P 1.1 a n d doanh nghi p 1.1.1 Ngu c (hay ) c tc c v kinh t n nay, t nhi u : Theo thu t ng ng c a B Ngu m t qu c gia, suy r m l Theo L ct c t ch ng m t th i k c quan tr ng nh p qu c, Ngu i nh Quan ni v ti h p qu h i: pc n kinh t nh c a i , ki n th ct nt i d ng ti ch c kh i ng ngu t d ng PGS TS Nguy n Ng ct l cc , ng i h c Kinh T Qu : i hay ngu t c t ch nl m c c a m t t ch c bao g m t t c nh ng c hi nl cc a l c T nh mt : mt tc t ch c hay m t tc i (k c nh i m t o doanh nghi p), t c p s d ng s c l c, ki n th c, kh vi ng x 1.1.2 1.1.2.1 n doanh nghi p m v n d m v n d ng Tuy n d m l c b sung l nd a ch n nh c nhu c u c a m c m t t ch ng th i ng c n thi t nh a t ch pm ty ut c bi t cho t ch c, doanh nghi p, quan tr t c n thi Tuy n d ut i nd t ch c th c hi cm bao g m ba n Tuy n m Tuy n ch i 1.1.2.2 Tuy n m n Tuy n m i xin vi t l ng lao ch c M i t ch c ph s c a nm s ng r t l nh n hi u qu c a n ch n ti p theo Trong th c t , s t n t i nh ng v nd l in c Ch ng c u mong mu n n c u c n n ch kh cao ho n m , ho c h a ch n s pv i c b ng ho n ch ng ngu nhu in nm ng l l c t ch c n ngu a qu n tr c hi 1.1.2.3 Tuy n ch n Tuy n ch d uc c nh pv t s nh ch nm uc c iv n nh t, quy c a n theo b i th c hi n tr nh n ch c n ch n nh n d ng m t quan tr i v i chi doanh c a t ch c Tuy n ch n ki n u i nhi ng nh m c kinh c th c hi n, m c lo i b nh ng c sau Khi thi t k s i dung c a t qu n tr c n ph i thi t k cho th c t quy nh cho vi c n d Thang Long University Library c u nd 1.1.2.4 i n d ng c tr ch c b tinh th o, nh ng c nh ng, n n d ng c a t ng th i t ng l c nh m d ng m n quan tr 1.1.3 a n d nd to l t ho n ng c a qu n tr i v i ch ng c a m t doanh nghi p hay m t t ch c Trong s c nh tranh gay g t hi tranh c a doanh nghi ng 1.1.3.1 n d ng s mb nh i v i doanh nghi p Th nh t, n d c a ho ng s n xu t kinh doanh Ho sung ngu ng n d pv c th c hi n t u ch c s c u qu s n xu t kinh doanh c a t ch c Th hai, n d ng t t s p ng cao, t o m t ngu n l c so v i ch i ch t p, t i th c nh tranh Th ba, n d c nh ng ps nh ng thi t h i ro ho ng s n xu o l i, n d ng l c nh ng r i ro hay tai n c hi c c Cu , n d ng t o ti th c hi d ng lao n ngu c, quan h t k ho y, k t lu n, i v i doanh nghi doanh nghi 1.1.3.2 ch iv Th nh t, c thu nh p g ng th i nd m quan tr ng r t cao thi iv im ng i v i ngu cc a ho ng n d ng c vi o n d ng c th c hi n ng b t nh c h p v i kh t c nh ng v ,s Th hai, ng l n d ng t t s g n t o s tho c giao, ng di nm y, nd iv mb u hi qu n tr c a t ch c i Th nh t, c nd c ch c k quan tr ng vi c gi i quy th t nghi p hi n c i Tuy n d ng t m thi u t l th t nghi Th hai, n d ng d ng hi u qu , h u c n nh a c i, gi m b t b i, c c v vi ng o ngu n c cung c p p, s d ng s is n d ng ng c a ng t n nd i v i doanh nghi nh b tk ng T c m i ho t a doanh nghi p vi c th c hi n m 1.1.3.3 ng, iv n d ng c ti v tn nt n tr v ng ch c cao nt n c hi n m a t ch ch c l n hay nh Thang Long University Library m b o, 1.2 M i quan h gi nd c a qu n tr ngu v ng, ch c 1.1 Tuy n d ng v i ch Nhi a qu n tr ngu i tham gia n m i s d ng lao a ch n nhi T l s Nh Tuy n ch n c ch p nh n i c n thi t ph i n m s c n i xin vi th c hi th c ct hi n t n t i v th c hi cho th y s c n thi vi c Cung v ng s nm TUY N M cao s M u ki n d cao o gi tay ngh tri n Tuy n m p v i th Nh h cb ng v l th nh c nh n quy n m i nh tv quan h lao ng (Ngu n tr ngu Nguy n d ng th c, PGS TS Nguy n Ng m, ThS i h c Kinh T Qu ng v i doanh nghi tt m i lao t ng c a qu n tr ngu doanh nghi i quan h nh ng l n , bao g m: 1.2.1 M i quan h gi a n d v ib i v i m t doanh nghi p, vi c b n d c, b pv c nh nh n tr v s N us b cm nd p, cs c th c hi n a t ch c nd ng c Vi c n d c s ti t ki n tr th ,b c, s d c h t kh c hi u qu ng d c l i M ng, s n d tc a g su hi n r ng, t d c nh ng c n d ong mu n thi c ph c s m nh ng n tr c n xem l n d ng c , nh m 1.2.2 M i quan h gi a n d ngu c n ng thi t h v n M i t ch c, m i doanh nghi p sau n d h su ng c a doanh nghi p Nh cao c, nh c cung c p nh c n i qua vi c h c t c gi ng d y s o c a doanh nghi nh nh, s cao nh t cb h o nh ng cao th hi n s t u so v i nh n d ng, t ch t tay ngh c i ch c ph chu n th c hi c cao y, ng b c ph n d ng t t, s gi m thi ch cb n ch u th n ngu Thang Long University Library o cho t cc a ng m ch n s n xu t, k thu ngh c a t ch vi u th c ng cho vi c t ch i ti hi n d ng c c k , c u qu 1.2.3 M i quan h gi a n d v Sau th c hi s th c hi t h nh hi n h l i i v i nh ng cho h ng m o vi uc nc ng n d ng ng, t ch ng ng t p th Tuy n d ng uc c th c ng s r t thu n l i M t nh ng thi t h i c a t ch c v ng md th ng b i nh p c n d ng n u th c hi n h p t qu th c hi n h ng gi ng s ct ps ng s t ng m i quan h ng t t ch c D i quan h t p ic ng l tri c c a t ch c s p cho m i quan h ng t c danh ti a t ch c, t o d nh ng thu n l t n d r t quan tr ng vi nh ng quan h ng quan h v nh tr n d ng s t kho ng th ng ph thu c h p v i nh u v m t m c thu nm ch c ng, nh tm i nh c t i t ch c Vi c quy t qu n d ng T ch c s bi u, ch ng c ng, r i t cm tm i nh ng m c cv nh m cs i ng m i, n mong mu ng ng n v i doanh nghi p, t ch ng s nh p p, t nd ng t t ch c 1.2.4 M i quan h gi a n d n quy i s nh c n d ch i lo l ng v m i v i t ch c, c n ph ch tm ng N u t ch d c nh u c n thi u ki n c th ng l ps g n cao ng v i doanh nghi i la c tr m t m c i t ch c i, n d ng c a qu n tr ho nd ng n tr th c hi n t t t - tr ngu n l c c -s mb ng, qu n tr c nh ng r i ro g p ph ,t on nt im a t ch c 1.3 nd doanh nghi p i v i m t doanh nghi m nh m trung tr nd n tr c n ph t Vi n tr th n n tr Ngu n d ng Nguy n Ng b nc n c ,m c sau: nd mb ng n c c a PGS TS bao g m nhi Tuy n m Tuy n ch 1.3.1 Quy Quy nm n m bao g c : 1.2 nm (Ngu n: T ng h p) 1.3.1.1 ng chi c n m L p k ho ch n m Thang Long University Library Trong ho ng n m , m t t ch c c thi t cho t n n d ho c m t s n m l ts p nh c s ng cs n m cho t ng v i t in ng u ki n c th hi n m i quan h v s n ch is c tron n in u ki n v i doanh nghi p c n d ng quy l c ti nh xem s nh t l ch c c n n ic n ng c ch p nh n nd u t : ng ng c a ngu ng ph c t p c c n ngh c a t p th Kinh nghi m c a t ch ng nm L pb c c ph i chu n b n d hi n b u ki n c n thi t qu u quan tr B u cung c mv Nh n di vi mc c B c: Bao g c, c p b th c ch c c: M i quan h c c v i nh Ch Quy n h n c vi quy c bao g m c hi i quan h th c hi hi c th c c: th ti i th c p c: Li ng ch i c c th c n th c hi n nhi m v i th c hi nh v m mv n h n hay ph m nm th c hi c hi cc c c n th c hi ng s n ph v t li u, ch u ki ,m c: Ch s ng s n ph m hay kh i c: Li u ki m, ti ng n, s u may r B c: ch p nh c bi u ki i c n ph c li c hi i n t i thi u t c nh u ch y c nh t iv i ng Nh ng y u t c p n b ngo i ng iv ct xu Kinh nghi n i, s c kh ch u c th th c, kh ng v i m n th c hi i, tham v ng, s nv B t qu c cc a n tr n d k t qu p cho t k ho ch s d n tr ti c c a doanh nghi ng th nh m s d il c, ct tri n v m i m t nh ngu n m it nh nm s i, t ch c c i b t ch c i s l a ch n d ng c, l a ch n xem v y it nd c bao g m: n m c ch p n m t ch c nm gi i thi u c 10 Thang Long University Library t ch c ic u Trong nh ng ty m i d t u ki ti p c n th c t v cv t c ch t n l c th th n c ic ng h n ch C th c hi tc g u t o m im t doanh nghi o th ng r t nhi nl cv ng vi cm c giao S iv c th c hi v n d ng c a ig iv m t c n tr l n cho vi iv cs t c, s lo l 2.4.4 c i, n h a nh ng h n ch n d ng t ng ty C ph is nt i nh ng h n ch Th nh t, d n v c n d ng gi m thi u t r nt y ut Th hai, cm nh c n c n tr ng n d ng Mu n d ng t t, s ng b t o c n tham gia ch o tr c ti i n thi t cm y, n d ng Th ba, nm n ch n c mb ov Cu n d nd c , n n tr s n n kh ng nh d n c 61 m vi n th n ngu n ty T ng k ph n v ng ch nh ng d u nh h p nh Trong kho ng th nh s n xu n ph i th c hi n d ng t t nhu c u v n d n t i, c n ph i gi i quy nh ng h n ch c xu t th ng nh n d ng c t v th c tr ng, h n ch i quy ng t ts cm 62 Thang Long University Library p v i quy M TS D GI NC T 3.1 Chi N H I PH nc i gian t i 3.1.1 K ho ch s n xu t kinh doanh c n 2015-2020 ,d n xu t, du l ch, marketing s v n ti p t c v kinh doanh c n 2015ng s c c ul nv i ng chi c kinh doanh cho c hi C hai m ng ho bao g m: nl cc Ho n xu Ho 3.1.1.1 ng du l Do u v ch - Quan L n n xu ng th y tinh ng c a n n kinh t th ng c t c ho ch y tinh ch i v i ho t li i gian t i, VHV ti p ng th n xu , th c hi c bi n mb ov s ph i th c hi n ph nh uh ng T m tra, kh n ngu n ch i v ng s ng th n th c is i v i ho ng, s n xu ng, th c hi n t 3.1.1.2 iv c ng d ch v du l ti p t i v i khu du l o Quan L n Ti p t c h c hi ng m it i i hi u qu kinh t ng th t v t ch tr l t ng i, gi th ph n c ng c i thi cc gi i quy t t t nhu c n, ng d ch v n ph m d ch v du l ch c du l 63 a Th c hi huy c T qu i nhu n c o Quan L n ng ng th i ng t i huy c s ng t t m m i i, hi iv ng kinh doanh c u Th c hi m b t k p th i v i xu th tm ng ngu n l c s c, c a n n kinh t , s c ti p c nt n chung c a i nh p v i th 3.1.2 K ho ch s d ng ngu ng qu c t n 2015-2016 Ti p t c th c hi n chi i s ph th c ph n Viglacera mb c h ch ng t t Hi k ho ch cho vi c s d ng ngu n s p t i Nhu c n 2015 2016 i STT S ng c n n ho i k thu t i p V n t i th y p du l i 15 T ng 25 (Ngu n: Ph s d c a VHV c th Tuy p du l i hai i gian t ng c Tuy mb i p V n t i th y Hi n t cv tinh c nh gi m t ng n D i gian t od nh s n nh n t i s n ph u m ly v c 64 Thang Long University Library y i oc m n ch n nh u cao t v ng t t thu n l n ngu n, mang l tinh th n ch ct cs v v t ch iv k thu t c, t , c n tri ov ng, v i quy n a H ng c nd ng b c nh t qu n tr i quy t t v ,n c aC 3.2 M t s gi c th c hi n t t s n d V t n d ng hi n t i c pv t s nh ng t n t i c m n, s t n d ng v n u g p nh t n d ng v i s n d ng g p nh ng r c r i vi c th c hi u qu gi i quy t v t s gi d ng c a VHV s ct c kh c ph c M c nhu c u v c n d Gi u ki n s ng ng kho ng 120 mb cs n nd n nd n d ng t hi u qu t p trung ch y c c th t nm c th c hi n ch n Trong nh cc n c c i thi thi a 3.2.1 Gi nm Hi n t b tr ng nh bi nm c th c hi cm ts n d ng c n ch c c th u qu ng l n ngu n , t l n ch 65 n m quan u i l a ch n t s gi n m nh u t n d ng c n n m ng v n t hai ngu n n m m ngu ngu n u qu mc ng internet, v ch tv s n xu t V v pl c cs b m i ch d ng c ch c ti p qua b tt d c kinh nghi m ih ng, trung c ng sinh m th c hi i ch vi t ngu n cung c p n m c a VHV Trong nh i ch vi i k v ng gi i thi u v ng th ch n L c bi i ch vi nghi nghi p v t nghi u doanh n d ng i v i v c sinh, i nh ng ng, nhi iv nd ng s n xu t, t ngu n cung h gi i vi nv th p, ho c nh trung, ng tr c ti p tham m i v i nh ng nhu c u v ih c ng n, c th ng du l ch Thi t l p b c t thi m h n iv B nd n cs m v , quy n i m gi a ng bi cc cc at ok , ki ng b m thi n d ng, u qu ng, ns cm c nhi ch cc nb m theo k ho ch chung c a VHV B c c xu t 66 Thang Long University Library ph n Ph l c n m sau k Sau m t n m nm c in nm ng n d ng c n ph tt nm mb on i sau: T l ng v n l l gi a s nn ph t ph ng v n k ti l m c tinh gi m xu ng m t c ch p nh n ng t i ch n ph i t ng h p l i t l vi n th t n m pl u qu c nm v im a t ch c m b o truy n t n i dung v m th c hi n qu n n d ng v n mb os M ng c a t t c i xin vi c tin c y c a cho vi lo i b i xin vi h t ng h p ph i lo i b nm 3.2.2 Gi n ch n Th c hi th iv i v i t ng lo ng nd c ng ph pv c n , ho mm c p v i t ng lo V ng ng tr c ti nd bao g L p k ho ch n m Tuy n m Ti p nh n h n Ph ng v n b p 67 c: Th c hi V d ng nh th ng ng tr c ti th Th ng c th c hi c ti t n p nd c n nhi u ngu n l pv c th i ch b om nv nd a t ch c V n d c n ki m tra l pg n y t a mb c th m tra l tin c c u i ch ng th c b n mu n C th tr c ti p, m ng nghi nh t h u tm tc ah N i cho bi am mm vi my uc a p c tr c ti p v i h c ph ng v n iv im ts v n d ng c p th ps n thi t ph i ph ng v n b ng n d ng c iv im iv cho t ng n d B ng 3.1 C p 5-6 i qu c H i c n c th , c p ph ng v iv n d ng V h ng v n c p cao ng qu n tr Ch t ch h ban T ng n d ng, c ng b ph n k thu t c p cao n d ng ng ,t nv p p (Ngu 68 Thang Long University Library xu t) V ib t n d ng, h t ng n d ng s th i gian, v ngu n l v im iv mb ov n d ng c hi n ph ng v p v i t ng ng c, kinh nghi m ph ng v n uc av n d ng 3.2.3 Gi i kh coi nh hi n t i v uc S m i b vi c sau th i gian th vi c c a VHV t) o c n ph ng gi o cho nh ng l c i t : N u t s c m th y tho ng us c ch chu n b k i th ng d n b i m i ph tr m ti n tb n u quan Khi gi i thi nm bi is im n nh c bi i ph tn im c Chia s v ng nh t gi :C chia s i C n khuy nh c giao ti chia s cu c h oanh nghi m nh c tinh th gi ng nghi p v ng th nh ng th c m c, nguy n v n uv c ah c gi i quy t n th B ph ngh i hi t, g ch c nh ng bu i ti ni m s ki n l n c a doanh nghi t u ki 69 ng c a ph n, u ki , ho n tr c p cao ph n u th a u bi t v o nh nh c chu n b nhu c u, nguy n v ng c a h u ki n ngh nghi ch h t s c Vi c c h c h i nhi c hi n t i c a h hi n nh m t o m t ngu c v ng m n nh m t b ph o nh ng l h ng v n nh nh v ct ng, h tr cho h Cu c nhi u doanh nghi p th c ng t n ngh nghi p u quan tr ng nh o nh p c n ph i t n, tho im tc h p th 3.2.4 M t s gi n d d d t hi u qu cao, n ch t quan tr n d ng b n , n h cc h p t p hu n ng n m nhi n d ng t n gi ng d y ng b i qu hi mv v ng c v v mc th c hi u ki u qu quy nh uk iv ng hi ng th ng qu c i qu nd b nc n n d t nh nd n tr ph nh t k p th ng ti ph , b i c p nh n quy ph c n d ng ph n v n d nh m c bao g m Lu t lao ng d c p n d nt c ng : i di n c 70 Thang Long University Library K T LU N nd n t ng nh m cung c p m v s ng t t v ch v y vi v i m i doanh nghi n tr nd ng ch c ngu n d ng c ti n ch n nh tv doanh nghi p B i tv c p thi i u qu s d ng cs ng, c ph t doanh nghi t li n L ng s n xu g ph i tr c ti p sinh s ng t i h ng h n ch n tr n d iv t ng s n xu c nd t s nh ng t n t i c n kh c ph c uv C ph t n t i vi c n d gi nh th d c nh t nd t ng th t i VHV v i m ts c th c hi n m a nh n th c t m quan tr ng c a ty n d ng m t t ch ph pv nd ng, s c n thi t c PH L C B C CHO V TUY N D NG i thi t l p PH I i ki i ph t H H H Ch c v : Ch c v : Ch c v : Ch c: c: Kh i: B ph n: c: Ch c danh c c ti p: I M c II V ch c Thang Long University Library III Nhi m v STT N C 10 IV Quy n h n V u ki c S c tu th n th n Th 07h30 Chi u t 13h n 11h30 n 17h30 n tho m h tr k VI uc Gi h cv ngo i ng / tin h c tu i / Ngo i c kh e c/k S vi c S my u I NH N VI C I GIAO VI C c giao) (Ngu t ng h Thang Long University Library xu t) U THAM KH O PGS.TS Tr PGS.TS Nguy n Ng tr ngu c, NXB uc Quy ch n d n tr ThS Nguy i h c Kinh T Qu ph ph u tham kh http://www.viglaceravanhai.com.vn https://vi.wikipedia.org/wiki/Qu n_tr https://www.tailieu.vn https://www.doc.edu.vn c m (2011) n i i