HUTECH B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM KHOA QUN TR KINH DOANH KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN : Ging viên hng dn : TH.S NGUYN TH THU THO Sinh viên thc hin :  TH KIM PHNG Lp: O8DQN1 MSSV: 0854010266 TP. H Chí Minh, tháng 08 nm 2012 HUTECH i LI CAM OAN Khóa lun tt nghip “MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN” đc thc hin t ngày 04/06/2012 đn ngày 25/08/2012. Bài lun vn đc s dng nhng thông tin t nhiu ngun khác nhau. Em xin cam đoan các thông tin này đã đc ch rõ ngun gc. Em xin cam đon rng đ tài này do chính em thc hin, không sao chép ca ngi khác. Các s liu thu thp đc cùng các kt qu phân tích là trung thc. HUTECH ii LI CM N  * Em xin đc bày t lòng bit n ca mình đ n vi các quí Thy Cô trng i Hc K Thut Công ngh TP.H Chí Minh đã h t lòng ging dy truyn đt kin thc v ngành qun tr kinh doanh. c bit là cm n chân thành đn Cô Nguyn Th Thu Tho, các anh ch, bn bè trong CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN đã ht lòng giúp đ  tôi trong quá trình làm đ  tài và đc làm vic ti Công ty đ tôi có th hoàn thành bài lun vn này. Do thi gian nghiên cu đ tài có hn, đ tài “Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng bán hàng ca Công ty C phn ch to máy Dz An” vn còn nhng thiu sót. Rt mong đc s góp ý ca các quí Thy Cô và các anh ch trong Công ty đ tôi có th hoàn thin và nâng cao kin thc ca mình hn, đ có th áp dng đ tài vào công vic thc t ca Công ty, góp phn đy mnh s phát trin và hiu qu bán hàng ca Công ty. HUTECH iii CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM c lp-T do-Hnh Phúc  NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN H và tên sinh viên:  TH KIM PHNG Lp: 08DQN1 MSSV: 0854010266 Giáo viên hng dn: TH.S NGUYN TH THU THO Nhn xét ca giáo viên hng dn: 1. Tinh thn và thái đ trong quá trình làm bài lun vn tt nghip: 2. Kt qu thc hin đ tài lun vn: 3. Nhn xét chung: …… Ngày… tháng… nm 2012 GIÁO VIÊN HNG DN HUTECH iv DANH SÁCH CÁC BNG S DNG Chng 1: C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng bán hàng ca Công ty c phn ch to máy Dz An : Bng 2.1: Nhân s ca Công ty t nm 2009-2011 (ngun: phòng nhân s) Bng 2.2: Kt qu hot đng kinh doanh t nm 2009-2011 (ngun:phòng tài chính) Bng 2.3:Doanh thu các mt hàng Vietgen giai đon 2009-2011 (ngun: phòng tài chính) Bng 2.4: Kt qu hot đng kinh doanh trong nc (ngun: phòng tài chính) Bng 2.5: Phân tích phân khúc th trng ca DZIMA (ngun:phòng nghiên cu và sn xut) Chng 3 : Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh bán hàng ti công ty Bng 3.1 :Ch tiêu phn đu v Doanh thu và li nhun (ngun : phòng k hoch tài chính) Bng 3.2 Ch tiêu ch s tài chính (Ngun: phòng nghiên cu ) Bng 3.3 Ch tiêu tài chính nm 2012 (Ngun : phòng k hoch tài chính ) Bng3.4 Danh mc sn phm ca các Công ty trong ngành (Ngun: phòng nghiên cu ) HUTECH v DANH SÁCH CÁC BIU ,  TH, S , HÌNH NH Chng 1 : C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng MỤC LỤC Trang Báo cáo tài chính giữa niên độ (Quý 3 năm 2010) Bảng cân Công ty cổ phần chế tạo máy Dzĩ An - Việt Nam Mẫu số B 01-DN Số đường số KCN Sóng Thần, Thị Xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN T ại ngày 31 tháng 03 năm 2012 ĐVT: VND Stt Nội dung Mã số Thuyết minh Tại ngày 31.03.2012 Tại ngày 01.01.2012 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN 100 170 625 650 328 175 720 403 782 I Tiền 110 261 153 587 15 764 754 004 Tiền 111 261 153 587 15 764 754 004 V.1 II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn 120 525 960 000 525 960 000 Đầu tư ngắn hạn 121 525 960 000 525 960 000 Dự phòng giảm giá chứng khoán đầu tư ngắn hạn 129 130 66 104 194 376 80 417 181 061 III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng 131 55 516 928 754 71 890 433 664 Trả trước cho người bán 132 509 068 472 500 107 576 Các khoản phải thu khác 135 496 243 475 444 686 146 Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi 139 -1 418 046 325 -1 418 046 325 IV Hàng tồn kho 140 V.2 71 369 137 312 48 749 543 678 Hàng tồn kho 141 72 106 182 547 49 486 588 913 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 149 - 737 045 235 - 737 045 235 V Tài sản ngắn hạn khác 150 23 365 205 053 23 262 965 039 Chi phí trả trước ngắn hạn 151 270 076 443 144 602 539 Thuế GTGT khấu trừ 152 528 241 866 147 931 032 Thuế khoản khác phải thu nhà nước 154 V.05 Tài sản ngắn hạn khác 158 V.4 21 566 886 744 21 970 431 468 61 199 513 011 57 772 239 409 14 260 484 215 14 260 484 215 14 260 484 215 14 260 484 215 770 918 794 762 705 910 622 559 296 599 519 194 444 486 958 -3 821 927 662 340 152 413 -3 740 633 219 148 359 498 163 186 716 B TÀI SẢN DÀI HẠN 200 I Các khoản phải thu dài hạn 210 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 212 V.3 V.5 II Tài sản cố định 220 TSCD hữu hình 221 Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế 222 223 TSCD vô hình 227 Nguyên giá 228 530 868 227 530 868 227 Giá trị hao mòn lũy kế 229 - 382 508 729 - 367 681 511 Chi phí xây dựng dở dang 230 44 168 110 002 40 749 049 284 51 120 324 779 47 701 264 061 III Bất động sản đầu tư V.7 V.8 240 IV Các khoản đầu tư tài dài hạn V.6 250 Đầu tư vào công ty 251 Page V.9 Tại ngày 31.03.2012 Tại ngày 01.01.2012 -6 952 214 777 -6 952 214 777 270 231 825 163 339 233 492 643 191 A NỢ PHẢI TRẢ 300 128 773 544 071 135 960 413 310 I Nợ ngắn hạn 310 107 408 548 507 119 760 426 655 Vay nợ ngắn hạn 311 39 157 783 953 33 248 828 798 Phải trả cho người bán 312 14 131 384 484 24 352 323 904 Người mua trả tiền trước 313 21 714 096 833 19 264 086 114 Thuế khoản phải nộp nhà nước 314 14 476 539 216 15 428 840 230 Phải trả người lao động 315 140 844 000 450 017 000 Chi phí phải trả 316 Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 319 15 921 839 609 23 112 935 488 Stt Nội dung Mã số Đầu tư dài hạn khác 258 Dự phòng giảm giá đầu tư tài dài hạn Thuyết minh 259 V Tài sản dài hạn khác 260 261 Chi phí trả trước dàn hạn TỔNG CỘNG TÀI SẢN V.10 NGUỒN VỐN V.11 V.12 V.13 11 Quỹ khen thưởng phúc lợi 323 866 060 412 903 395 121 II Nợ dài hạn 330 21 364 995 564 16 199 986 655 Dự phòng trợ cấp việc làm 336 207 631 432 272 103 432 Dự phòng phải trả dài hạn 337 565 157 632 565 157 632 Doanh thu chưa thực 338 18 592 206 500 13 362 725 591 B VỐN CHỦ SỞ HỮU 400 103 051 619 268 97 532 229 881 I Vốn chủ sở hữu 410 103 051 619 268 97 532 229 881 Vốn đầu tư chủ sở hữu 411 53 959 850 000 34 498 500 000 Thặng dư vốn cổ phần 412 16 090 726 000 16 170 748 000 Vốn khác chủ sở hữu 413 Cổ phiếu quỹ 414 Chênh lệch tỷ giá hối đoái 416 Quỹ đầu tư phát triển 417 377 818 904 370 883 419 Quỹ dự phòng tài 418 960 509 213 957 041 471 10 Lợi nhuận chưa phân phối 420 21 662 715 151 35 535 056 991 II Nguồn kinh phí quỹ khác 430 431 231 825 163 339 233 492 643 191 Quỹ khen thưởng phúc lợi TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 440 V.14 Ngày 25 tháng 04 năm 2012 Người lập biểu Dương Thị Phương Thảo Kế toán trưởng Bùi Thị Phước Hạnh Page Giám đốc Công ty Cổ phần Chế Tạo Máy Dzĩ An - Việt Nam Mẫu số B 02- DN Số đường số KCN Sóng Thần, Thị Xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Quý 1.2012 DVT: Đồng Stt Chỉ tiêu Mã số Thuyết minh Quý Năm 2012 Lũy kế từ đầu năm đến cuối quý Năm 2011 Năm 2012 Năm 2011 35,843,241,281 50,571,111,129 35,843,241,281 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ VI.1 Các khoản giảm trừ doanh thu VI.2 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 10 VI.3 50,571,111,129 35,843,241,281 50,571,111,129 35,843,241,281 Giá vốn hàng bán 11 VI.4 34,590,217,220 23,333,706,856 34,590,217,220 23,333,706,856 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 20 VI.5 15,980,893,909 12,509,534,425 15,980,893,909 12,509,534,425 Doanh thu hoạt động tài 21 VI.6 65,553,562 26,687,437 65,553,562 26,687,437 Chi phí tài 22 VI.7 1,825,503,168 1,492,493,590 1,825,503,168 1,492,493,590 Trong đó: Chi phí lãi vay 23 1,707,736,058 1,045,828,695 1,707,736,058 1,045,828,695 Chi phí bán hàng 24 12,222,081,700 7,335,803,718 12,222,081,700 7,335,803,718 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 2,178,947,823 1,810,944,635 2,178,947,823 1,810,944,635 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 (180,085,220) 11 Thu nhập khác 31 493,620,648 173,083,011 493,620,648 173,083,011 12 Chi phí khác 32 231,941,487 28,340,452 231,941,487 28,340,452 13 Lợi nhuận ... Báo cáo tài chính Địa chỉ: Tầng 15, khu B, tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Mỹ Đình, Từ Liêm, HN Quý 2 Năm tài chính: 2014 Mẫu số: Q-04d Chỉ tiêu Mã chỉ tiêu Thuyết minh Số cuối kỳ Số đầu năm TÀI SẢN A- TÀI SẢN NGẮN HẠN 100 588,305,626,451 545,201,361,596 I. Tiền và các khoản tương đương tiền 110 4,497,303,180 4,220,679,853 1. Tiền 111 V.1 4,497,303,180 4,220,679,853 2. Các khoản tương đương tiền 112 - - II. Các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn 120 6,385,510,455 6,385,510,455 1. Đầu tư ngắn hạn 121 V.2 10,277,200,000 10,277,200,000 2. Dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn 129 (3,891,689,545) (3,891,689,545) III. Các khoản phải thu ngắn hạn 130 330,631,499,894 321,480,573,912 1. Phải thu khách hàng 131 297,667,745,431 276,066,833,125 2. Trả trước cho người bán 132 23,526,369,538 33,633,574,628 3. Phải thu nội bộ ngắn hạn 133 - - 4. Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 134 - - 5. Các khoản phải thu khác 135 V.3 13,125,705,401 15,468,486,635 6. Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi 139 (3,688,320,476) (3,688,320,476) IV. Hàng tồn kho 140 208,571,561,232 183,597,204,482 1. Hàng tồn kho 141 V.4 208,571,561,232 183,597,204,482 2. Dự phòng giảm giá hàng tồn kho 149 - V.Tài sản ngắn hạn khác 150 38,219,751,690 29,517,392,894 1. Chi phí trả trước ngắn hạn 151 126,066,772 16,156,708 2. Thuế GTGT được khấu trừ 152 19,680,325,646 14,272,917,739 3. Thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước 154 V.5 - - 4. Tài sản ngắn hạn khác 158 18,413,359,272 15,228,318,447 B. TÀI SẢN DÀI HẠN 200 400,882,488,693 404,838,112,558 I. Các khoản phải thu dài hạn 210 18,000,000 6,911,555,361 1. Phải thu dài hạn của khách hàng 211 6,911,555,361 2. Vốn kinh doanh ở đơn vị trực thuộc 212 - 3. Phải thu dài hạn nội bộ 213 V.6 - 4. Phải thu dài hạn khác 218 V.7 18,000,000 - 5. Dự phòng các khoản phải thu dài hạn khó đòi 219 - II.Tài sản cố định 220 370,659,334,080 367,279,999,477 1. Tài sản cố định hữu hình 221 V.8 36,240,047,655 41,003,908,469 - Nguyên giá 222 134,438,677,038 134,311,677,038 - Giá trị hao mòn lũy kế 223 (98,198,629,383) (93,307,768,569) 2. Tài sản cố định thuê tài chính 224 V.9 - - - Nguyên giá 225 - - Giá trị hao mòn lũy kế 226 - 3. Tài sản cố định vô hình 227 V.10 1,633,952,250 1,639,533,150 - Nguyên giá 228 2,175,809,000 2,175,809,000 - Giá trị hao mòn lũy kế 229 (541,856,750) (536,275,850) 4. Chi phí xây dựng cơ bản dở dang 230 V.11 332,785,334,175 324,636,557,858 III. Bất động sản đầu tư 240 V.12 - - - Nguyên giá 241 - - - Giá trị hao mòn lũy kế 242 - - IV. Các khoản đầu tư tài chính dài hạn 250 1,515,000,000 1,515,000,000 1. Đầu tư vào công ty con 251 - - 2. Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 252 - - 3. Đầu tư dài hạn khác 258 V.13 1,515,000,000 1,515,000,000 4. Dự phòng giảm giá đầu tư tài chính dài hạn 259 V. Tài sản dài hạn khác 260 28,690,154,613 29,131,557,720 1. Chi phí trả trước dài hạn 261 V.14 27,197,320,594 27,620,723,703 2. Tài sản thuế thu nhập hoàn lại 262 V.21 1,353,022,579 1,353,022,577 3. Tài sản dài hạn khác 268 139,811,440 157,811,440 VI. Lợi thế thương mại 269 - - TỔNG CỘNG TÀI SẢN 270 989,188,115,144 950,039,474,154 CÔNG TY: CÔNG TY CP SOMECO SÔNG ĐÀ Tel: 04.3783.2398 Fax: 04.3783.2397 DN - BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN HỢP NHẤT Được 1 Lời mở đầu1. Lý do chọn đề tàiTrong xu thế hiện nay, để góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế sản phẩm HUTECH B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM KHOA QUN TR KINH DOANH KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN : Ging viên hng dn : TH.S NGUYN TH THU THO Sinh viên thc hin :  TH KIM PHNG Lp: O8DQN1 MSSV: 0854010266 TP. H Chí Minh, tháng 08 nm 2012 HUTECH i LI CAM OAN Khóa lun tt nghip “MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN” đc thc hin t ngày 04/06/2012 đn ngày 25/08/2012. Bài lun vn đc s dng nhng thông tin t nhiu ngun khác nhau. Em xin cam đoan các thông tin này đã đc ch rõ ngun gc. Em xin cam đon rng đ tài này do chính em thc hin, không sao chép ca ngi khác. Các s liu thu thp đc cùng các kt qu phân tích là trung thc. HUTECH ii LI CM N  * Em xin đc bày t lòng bit n ca mình đ n vi các quí Thy Cô trng i Hc K Thut Công ngh TP.H Chí Minh đã h t lòng ging dy truyn đt kin thc v ngành qun tr kinh doanh. c bit là cm n chân thành đn Cô Nguyn Th Thu Tho, các anh ch, bn bè trong CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN đã ht lòng giúp đ  tôi trong quá trình làm đ  tài và đc làm vic ti Công ty đ tôi có th hoàn thành bài lun vn này. Do thi gian nghiên cu đ tài có hn, đ tài “Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng bán hàng ca Công ty C phn ch to máy Dz An” vn còn nhng thiu sót. Rt mong đc s góp ý ca các quí Thy Cô và các anh ch trong Công ty đ tôi có th hoàn thin và nâng cao kin thc ca mình hn, đ có th áp dng đ tài vào công vic thc t ca Công ty, góp phn đy mnh s phát trin và hiu qu bán hàng ca Công ty. HUTECH iii CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM c lp-T do-Hnh Phúc  NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN H và tên sinh viên:  TH KIM PHNG Lp: 08DQN1 MSSV: 0854010266 Giáo viên hng dn: TH.S NGUYN TH THU THO Nhn xét ca giáo viên hng dn: 1. Tinh thn và thái đ trong quá trình làm bài lun vn tt nghip: 2. Kt qu thc hin đ tài lun vn: 3. Nhn xét chung: …… Ngày… tháng… nm 2012 GIÁO VIÊN HNG DN HUTECH iv DANH SÁCH CÁC BNG S DNG Chng 1: C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng bán hàng ca Công ty c phn ch to máy Dz An : Bng 2.1: Nhân s ca Công ty t nm 2009-2011 (ngun: phòng nhân s) Bng 2.2: Kt qu hot đng kinh doanh t nm 2009-2011 (ngun:phòng tài chính) Bng 2.3:Doanh thu các mt hàng Vietgen giai đon 2009-2011 (ngun: phòng tài chính) Bng 2.4: Kt qu hot đng kinh doanh trong nc (ngun: phòng tài chính) Bng 2.5: Phân tích phân khúc th trng ca DZIMA (ngun:phòng nghiên cu và sn xut) Chng 3 : Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh bán hàng ti công ty Bng 3.1 :Ch tiêu phn đu v Doanh thu và li nhun (ngun : phòng k hoch tài chính) Bng 3.2 Ch tiêu ch s tài chính (Ngun: phòng nghiên cu ) Bng 3.3 Ch tiêu tài chính nm 2012 (Ngun : phòng k hoch tài chính ) Bng3.4 Danh mc sn phm ca các Công ty trong ngành (Ngun: phòng nghiên cu ) HUTECH v DANH SÁCH CÁC BIU ,  TH, S , HÌNH NH Chng 1 : C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng  P.HCM   HUTECH B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM KHOA QUN TR KINH DOANH KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN : Ging viên hng dn : TH.S NGUYN TH THU THO Sinh viên thc hin :  TH KIM PHNG Lp: O8DQN1 MSSV: 0854010266 TP. H Chí Minh, tháng 08 nm 2012 HUTECH i LI CAM OAN Khóa lun tt nghip “MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN” đc thc hin t ngày 04/06/2012 đn ngày 25/08/2012. Bài lun vn đc s dng nhng thông tin t nhiu ngun khác nhau. Em xin cam đoan các thông tin này đã đc ch rõ ngun gc. Em xin cam đon rng đ tài này do chính em thc hin, không sao chép ca ngi khác. Các s liu thu thp đc cùng các kt qu phân tích là trung thc. HUTECH ii LI CM N  * Em xin đc bày t lòng bit n ca mình đ n vi các quí Thy Cô trng i Hc K Thut Công ngh TP.H Chí Minh đã h t lòng ging dy truyn đt kin thc v ngành qun tr kinh doanh. c bit là cm n chân thành đn Cô Nguyn Th Thu Tho, các anh ch, bn bè trong CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN đã ht lòng giúp đ  tôi trong quá trình làm đ  tài và đc làm vic ti Công ty đ tôi có th hoàn thành bài lun vn này. Do thi gian nghiên cu đ tài có hn, đ tài “Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng bán hàng ca Công ty C phn ch to máy Dz An” vn còn nhng thiu sót. Rt mong đc s góp ý ca các quí Thy Cô và các anh ch trong Công ty đ tôi có th hoàn thin và nâng cao kin thc ca mình hn, đ có th áp dng đ tài vào công vic thc t ca Công ty, góp phn đy mnh s phát trin và hiu qu bán hàng ca Công ty. HUTECH iii CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM c lp-T do-Hnh Phúc  NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN H và tên sinh viên:  TH KIM PHNG Lp: 08DQN1 MSSV: 0854010266 Giáo viên hng dn: TH.S NGUYN TH THU THO Nhn xét ca giáo viên hng dn: 1. Tinh thn và thái đ trong quá trình làm bài lun vn tt nghip: 2. Kt qu thc hin đ tài lun vn: 3. Nhn xét chung: …… Ngày… tháng… nm 2012 GIÁO VIÊN HNG DN HUTECH iv DANH SÁCH CÁC BNG S DNG Chng 1: C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng bán hàng ca Công ty c phn ch to máy Dz An : Bng 2.1: Nhân s ca Công ty t nm 2009-2011 (ngun: phòng nhân s) Bng 2.2: Kt qu hot đng kinh doanh t nm 2009-2011 (ngun:phòng tài chính) Bng 2.3:Doanh thu các mt hàng Vietgen giai đon 2009-2011 (ngun: phòng tài chính) Bng 2.4: Kt qu hot đng kinh doanh trong nc (ngun: phòng tài chính) Bng 2.5: Phân tích phân khúc th trng ca DZIMA (ngun:phòng nghiên cu và sn xut) Chng 3 : Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh bán hàng ti công ty Bng 3.1 :Ch tiêu phn đu v Doanh thu và li nhun (ngun : phòng k hoch tài chính) Bng 3.2 Ch tiêu ch s tài chính (Ngun: phòng nghiên cu ) Bng 3.3 Ch tiêu tài chính nm 2012 (Ngun : phòng k hoch tài chính ) Bng3.4 Danh mc sn phm ca các Công ty trong ngành (Ngun: phòng nghiên cu ) HUTECH v DANH SÁCH CÁC BIU ,  TH, S , HÌNH NH Chng 1 : C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng  P.HCM   HUTECH B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM KHOA QUN TR KINH DOANH KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN : Ging viên hng dn : TH.S NGUYN TH THU THO Sinh viên thc hin :  TH KIM PHNG Lp: O8DQN1 MSSV: 0854010266 TP. H Chí Minh, tháng 08 nm 2012 HUTECH i LI CAM OAN Khóa lun tt nghip “MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG BÁN HÀNG CA CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN” đc thc hin t ngày 04/06/2012 đn ngày 25/08/2012. Bài lun vn đc s dng nhng thông tin t nhiu ngun khác nhau. Em xin cam đoan các thông tin này đã đc ch rõ ngun gc. Em xin cam đon rng đ tài này do chính em thc hin, không sao chép ca ngi khác. Các s liu thu thp đc cùng các kt qu phân tích là trung thc. HUTECH ii LI CM N  * Em xin đc bày t lòng bit n ca mình đ n vi các quí Thy Cô trng i Hc K Thut Công ngh TP.H Chí Minh đã h t lòng ging dy truyn đt kin thc v ngành qun tr kinh doanh. c bit là cm n chân thành đn Cô Nguyn Th Thu Tho, các anh ch, bn bè trong CÔNG TY C PHN CH TO MÁY DZ AN đã ht lòng giúp đ  tôi trong quá trình làm đ  tài và đc làm vic ti Công ty đ tôi có th hoàn thành bài lun vn này. Do thi gian nghiên cu đ tài có hn, đ tài “Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng bán hàng ca Công ty C phn ch to máy Dz An” vn còn nhng thiu sót. Rt mong đc s góp ý ca các quí Thy Cô và các anh ch trong Công ty đ tôi có th hoàn thin và nâng cao kin thc ca mình hn, đ có th áp dng đ tài vào công vic thc t ca Công ty, góp phn đy mnh s phát trin và hiu qu bán hàng ca Công ty. HUTECH iii CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM c lp-T do-Hnh Phúc  NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN H và tên sinh viên:  TH KIM PHNG Lp: 08DQN1 MSSV: 0854010266 Giáo viên hng dn: TH.S NGUYN TH THU THO Nhn xét ca giáo viên hng dn: 1. Tinh thn và thái đ trong quá trình làm bài lun vn tt nghip: 2. Kt qu thc hin đ tài lun vn: 3. Nhn xét chung: …… Ngày… tháng… nm 2012 GIÁO VIÊN HNG DN HUTECH iv DANH SÁCH CÁC BNG S DNG Chng 1: C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng bán hàng ca Công ty c phn ch to máy Dz An : Bng 2.1: Nhân s ca Công ty t nm 2009-2011 (ngun: phòng nhân s) Bng 2.2: Kt qu hot đng kinh doanh t nm 2009-2011 (ngun:phòng tài chính) Bng 2.3:Doanh thu các mt hàng Vietgen giai đon 2009-2011 (ngun: phòng tài chính) Bng 2.4: Kt qu hot đng kinh doanh trong nc (ngun: phòng tài chính) Bng 2.5: Phân tích phân khúc th trng ca DZIMA (ngun:phòng nghiên cu và sn xut) Chng 3 : Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh bán hàng ti công ty Bng 3.1 :Ch tiêu phn đu v Doanh thu và li nhun (ngun : phòng k hoch tài chính) Bng 3.2 Ch tiêu ch s tài chính (Ngun: phòng nghiên cu ) Bng 3.3 Ch tiêu tài chính nm 2012 (Ngun : phòng k hoch tài chính ) Bng3.4 Danh mc sn phm ca các Công ty trong ngành (Ngun: phòng nghiên cu ) HUTECH v DANH SÁCH CÁC BIU ,  TH, S , HÌNH NH Chng 1 : C s lý lun Chng 2 : Phân tích hot đng  P.HCM 