BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2008 Tổ chức niêm yết: CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH Địa chỉ: 235 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, TPHCM Điện thoại: 08. 39 325 030 Fax: 08. 39 325 221 Website: www.hoabinhcorporation.com Mã chứng khoán: HBC MỤC LỤC Trang  Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng quản trị I. Lịch sử hoạt động của Công ty I.1. Việc thành lập I.2. Chuyển đổi sở hữu thành công ty cổ phần I.3. Niêm yết I.4. Các sự kiện khác trong năm I.5. Các mục tiêu chủ yếu của Công ty I.6. Chiến lược phát triển trung và dài hạn II. Báo cáo của Hội đồng quản trị II.1. Những nét nổi bật của kết quả hoạt động trong năm II.2. Tình hình thực hiện so vớ i kế hoạch II.3. Triển vọng và kế hoạch trong tương lai II.3.1 Tổng quan thị trường xây dựng II.3.2 Các rủi ro II.3.3 Kế hoạch các năm 2009 đến năm 2012 III. Báo cáo của Ban giám đốc III.1. Báo cáo tình hình tài chính III.1.1 Khả năng sinh lời, khả năng thanh toán III.1.2 Giá trị sổ sách tại thời điểm 31/12 của năm báo cáo III.1.3 Những thay đổi về vốn c ổ đông/vốn góp: III.1.4 Tổng số cổ phiếu theo từng loại III.1.5 Tổng số trái phiếu đang lưu hành theo từng loại III.1.6 Số lượng cổ phiếu đang lưu hành theo từng loại III.1.7 Số lượng cổ phiếu dự trữ, cổ phiếu quỹ theo từng loại III.1.8 Cổ tức/lợi nhuận chia cho các thành viên III.2. Báo cáo kết quả hoạ t động sản xuất kinh doanh III.3. Những tiến bộ công ty đã đạt được III.3.1 Những cải tiến về cơ cấu tổ chức, chính sách, quản lý III.3.2 Các biện pháp kiểm soát… 1 2 2 2 2 3 4 4 5 5 5 6 6 7 9 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 13 13 13 IV. Báo cáo tài chính đã được kiểm toán IV.1. Bảng cân đối kế toán IV.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh V. Bản giải trình báo cáo tài chính và báo cáo kiểm toán V.1. Đơn vị kiểm toán độc lập V.2. Ý kiến kiểm toán độc lập VI. Các công ty có liên quan VI.1. Công ty nắm giữ trên 50% vốn cổ phần của tổ chức, công ty VI.2. Công ty có trên 50% vốn cổ phần/vốn góp do tổ chức, công ty nắm giữ VI.2.1 Công ty TNHH 01 Thành viên Tư vấn Thiết kế Hoà Bình (HBA) VI.2.2 Công ty cổ phần Sản xuất và Trang trí Mộc Hoà Bình (MHB) VI.2.3 Công ty TNHH Sơn Hoà Bình (HBP) VI.2.4 Công ty TNHH Thương mại H.B.T (HBT) VI.2.5 Công ty TNHH Xây dựng Anh Huy (AHA) VI.2.6 Công ty TNHH 01 Thành viên Đầu tư Xây dựng Hạ tầng Hoà Bình (HBI) VI.2.7 Công ty cổ phần Nhà Hoà Bình (HBH) VI.2.8 Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Hoà Bình – Huế (HHD) VI.2.9 Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Hoà Bình – Phú Yên (HPD) VI.2.10 Công ty cổ ph ần Cơ điện Hoà Bình (HBE) VII. Tổ chức và nhân sự VII.1. Cơ cấu tổ chức của công ty VII.2. Tóm tắt lý lịch của các cá nhân trong Ban điều hành VII.3. Thay đổi Tổng Giám đốc điều hành trong năm VII.4. Số lượng cán bộ, nhân viên và chính sách đối với người lao động VII.5. Thay đổi thành viên Hội đồng quản trị, Ban Tổng Giám đốc, Ban kiểm soát, Kế toán trưởng VIII. Thông tin cổ đông và Quản trị công ty VIII.1. Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát VIII.1.1 Thành viên và cơ cấu của HĐQT, Ban kiểm soát, thành viên và cơ cấu Ban Kiểm Công ty cổ phần Xây dựng và kinh doanh địa ốc Hoà Bình (HBC) Theo www.vinabull.com – 1 năm trước Công ty cổ phần Xây dựng và kinh doanh địa ốc Hoà Bình là nhà thầu tư nhân uy tín hàng đầu Việt Nam. Tiền thân là văn phòng xây dựng thuộc Công ty Xây dựng Dân dụng và Công nghiệp thành lập từ năm 1987 Tổng quan về công ty Công ty cổ phần Xây dựng và kinh doanh địa ốc Hoà Bình là nhà thầu tư nhân uy tín hàng đầu Việt Nam. Tiền thân là văn phòng xây dựng thuộc Công ty Xây dựng Dân dụng và Công nghiệp thành lập từ năm 1987. Cùng sự đổi mới đất nước, công ty không ngừng phát triển. Với đội ngũ kỹ sư, chuyên gia giàu kinh nghiệm, công nghệ thi công hiện đại, công ty hiện chuyên thi công các cao ốc cao tầng đòi hỏi kỷ thuật cao và là nhà thầu phụ có uy tín cho các nhà thầu nước ngoài. HBC hiện đang có vốn điều lệ là 151 tỷ đồng. Ngoài lĩnh thi công xây dựng công trình, HBC còn tham gia mảng kinh doanh thành phẩm mộc, trang trí nội thất, phát triển kinh doanh bất động dân dụng, công nghiệp và du lịch. Website: : www.hoabinhcorporation.com.vn KẾT QUẢ KINH DOANH MỚI NHẤT Doanh thu quí IV/2008 đạt 274,63 tỷ đồng tăng 100,17% so với cùng kỳ năm 2007 và chiếm đến 39,61% so với cả năm 2008. Nhưng lợi nhuận quí IV/2008 chỉ đạt 1,45 tỷ đồng giảm 36,18% so với cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận giảm vì nguyên vật liệu xây dựng và chi phí lãi vay tăng mạnh. Trong quí IV/2008, chi phí lãi vay lên tới 5,54 tỷ đồng tăng 54,74% so cùng kỳ năm 2007, chiếm 32,7% chi phí lãi vay cả năm 2008. Luỹ kế cả năm 2008 doanh thu đạt 695,59 tỷ đồng tăng 52,75% và lợi nhuận sau thuế cổ đông công ty mẹ 7,91 tỷ đồng giảm 68,14% so với năm 2007. THỊ TRƯỜNG Dù địa bàn chính vẫn là TP.HCM và các vùng phụ cận, nhưng với kinh nghiệm tổ chức thi công, uy tín và hiệu quả các công trình đã thực hiện, Hoà Bình đang có kế hoạch mở thêm các chi nhánh trong cả nước, trước mắt là Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Các công trình mà HBC nhận thầu chính và phụ cho nhà thầu nước ngoài tiêu biểu thời gian gần đây như: Kumho Asiana, Keangnam Landmark Tower, CR5-1 và CR8-1 Phú Mỹ Hưng, Đại học quốc tế RMIT VN (Phân hiệu Cần Thơ), Nhà ga hành khách sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Các công ty trong nước tín nhiệm chọn Hoà Bình làm nhà thầu chính và phụ các công trình đầu tư như: Nhà ga hành khách Cần Thơ, Chung cư Trường Thọ (Thủ Đức House), Chung cư cao cấp Phú Mỹ (Vạn Phát Hưng), Bệnh Viện Nhi Hạnh Phúc-Bình Dương, Công trình Kenton. CÔNG NGHỆ Hầu hết khách hàng và đối tác của Hoà Bình là các nhà đầu tư, nhà thầu, nhà tư vấn, thiết kế đến từ khắp năm châu. Bằng kinh nghiệm làm việc với các đối tác nước ngoài, Hoà Bình đã nắm bắt được những công nghệ và phương thức quản lý xây dựng tiên tiến như công nghệ Top – down, Diagram Wall Có thể nói, hiện Hoà Bình đang nắm vững những công nghệ thi công tiên tiến nhất từ công tác nền móng, kết cấu bêtông cốt thép đến các công tác hoàn thiện và thi công điện nước, trang trí nội thất cũng như nắm vững quy trình thi công lắp đặt các vật liệu kỹ thuật như vật liệu chống thấm, vật liệu cách âm, cách nhiệt, chống trượt. CẠNH TRANH Mức độ cạnh tranh của ngành xây dựng bất động sản là khá cao. HBC phải chịu áp lực cạnh tranh trực tiếp rất lớn từ các tổ chức trong nước và nước ngoài có tiềm năng to lớn về tài chính, công nghệ và nhân lực. Những tập đoàn xây dựng, khách sạn lớn đang tìm hiểu thị trường và cách tiếp cận thị trường Việt Nam gồm: Accor, InterContinential Hotels LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và làm luận văn tốt nghiệp cao học, được sự giúp đỡ của các thầy, cô giáo trường Đại học Thủy Lợi, đặc biệt là thầy giáo PGS.TS Nguyễn Trọng Tư, sự tham gia góp ý của các nhà khoa học, các nhà quản lý, ban lãnh đạo, đồng nghiệp trong công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình và cùng sự nỗ lực của bản thân. Đến nay, tác giả đã hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài luận văn: “Đề xuất giải pháp quản lý thi công nâng cao chất lượng công trình xây dựng tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình, áp dụng cho dự án khu nhà ở phía đông hồ Nghĩa đô – TP. Hà Nội”, chuyên ngành Quản lý xây dựng. Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS Nguyễn Trọng Tư đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình và cung cấp các kiến thức khoa học cần thiết trong quá trình thực hiện luận văn. Xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo thuộc Bộ môn Công nghệ và Quản lý xây dựng - khoa Công trình cùng các thầy, cô giáo thuộc các Bộ môn khoa Kinh tế và Quản lý, phòng Đào tạo Đại học và Sau Đại học trường Đại học Thủy Lợi đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ của mình. Do trình độ, kinh nghiệm cũng như thời gian nghiên cứu còn hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi những thiếu sót, tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý độc giả. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 02 năm 2014 Tác giả luận văn Mai Đình Chất LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn này là sản phẩm nghiên cứu của riêng cá nhân tôi. Các số liệu và kết quả trong luận văn là hoàn toàn đúng với thực tế và chưa được ai công bố trong tất cả các công trình nào trước đây. Tất cả các trích dẫn đã được ghi rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Tác giả luận văn Mai Đình Chất MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu 2 3. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 6. Kết quả dự kiến đạt được 3 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THI CÔNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH. 4 1.1 Quan điểm về chất lượng công trình và các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng công trình. 4 1.1.1 Quan điểm về chất lượng công trình 4 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng công trình. 4 1.1.2.1 Nhóm nhân tố khách quan 5 1.1.2.2 Nhóm nhân tố chủ quan 6 1.2 Vai trò và tầm quan trọng của giai đoạn thi công công trình ảnh hưởng đến chất lượng công trình 8 1.3 Tổng quan về công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình 10 1.3.1 Khái niệm về quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình 10 1.3.2 Nội dung cơ bản của hoạt động quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình………………………… 10 1.3.2.1 Về con người 10 1.3.2.2 Về vật tư 11 1.3.2.3 Về máy móc thiết bị 12 1.3.2.4 Về giải pháp thi công 13 1.3.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý theo từng nội dung của các yếu tố tác động đến chất lượng công trình. 13 1.3.3.1. Chỉ tiêu đánh giá về quản lý con người 13 1.3.3.2. Chỉ tiêu đánh giá về quản lý vật tư 14 1.3.3.3. Chỉ tiêu đánh giá về quản lý chất lượng máy móc, thiết bị 15 1.3.3.4. Chỉ tiêu đánh giá về quản lý thi công 15 1.4 Sự cần thiết của công tác quản lý thi công trong vấn đề chất lượng công trình xây dựng ở Việt Nam hiện nay 16 1.4.1 Vai trò của ngành xây dựng trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. 16 1.4.2 Tình hình chất lượng công trình xây dựng nói chung hiện nay ở nước ta 16 1.4.2.1 Những mặt đã đạt được trong công tác nâng cao chất lượng công trình xây dựng ở nước ta 16 1.4.2.2 Những bất cập về vấn đề chất lượng trong công trình xây dựng hiện nay. 17 1.4.3 Ý nghĩa của việc nâng cao công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng .18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 19 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THI CÔNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH 20 2.1 Khái quát về Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình 20 2.1.1 Quá TKMH: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH TẾ GVHD: Th.s LÊ QUANG PHÚC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1. GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 1.1.1.Giới thiệu chung về doanh nghiệp * Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Xây dựng và Kinh doanh địa ốc Hòa bình Tên giao dịch tiếng Anh: Hoa Binh Construction & Real Estate Corporation. Viết tắt là: HBC * Địa chỉ trụ sở chính: 235 đường Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Ðiện thoại: (84-8) 39325030 - Fax: (84-8) 39325221 Văn phòng 2: 41-43 Trần Cao Vân, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. * Điện thoại: (84-8) 62907626; Fax: (84-8) 62907636 * E-mail: info@hoabinhcorporation.com * Website: www.hoabinhcorporation.com 1.1.2. Qúa trình hình thành và phát triển * Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình (gọi tắt là Hòa Bình) thành lập vào ngày 23/9/1987. Tiền thân là Văn phòng Hòa Bình, bắt đầu hoạt động với việc thiết kế và thi công một số công trình nhà ờ tư nhân. * Ra đời trong thời kỳ đất nước đổi mới, bên cạnh yếu tố thuận lợi khách quan Hòa Bình đã không ngừng nỗ lực vượt khó, vươn lên và khẳng định vị thế của mình. Đến nay, Hòa bình đã trở thành công ty xây dựng trong nước và có uy tín cao với các nhà thầu quốc tế với slogan ấn tượng “ Hòa Bình chinh phục đỉnh cao”. * Từ số lượng CBCNV ban đầu chỉ có vài chục người, đến nay, Hòa Bình đã có một đội ngũ cán bộ quản lý bản lĩnh vững vàng, quyết đoán năng động cùng với tập thể CBCNV hơn 6000 người có trình độ chuyên môn, sáng tạo nhiều tâm huyết gắn bó với công ty. * Năm 2006, Hòa Bỉnh là nhà thầu đầu tiên niêm yết trên sản giao dịch chứng khoán TP.HCM. SVTH: KIỀU NỮ LINH ĐA Trang 1 TKMH: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH TẾ GVHD: Th.s LÊ QUANG PHÚC * Ngoài ra là công ty xây dựng duy nhất ở phía Nam được chính phù chọ tham gia “CHƯƠNG TRÌNH THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA” và được vinh danh nhiều giải thưởng cao quý trong nước cũng như quốc tế * Đến nay, Hòa Bình vinh dự vì đã đóng góp công sức hoàn thành hơn 80 công trình xây dựng nhà cao tầng và hiện đang triển khai 46 công trình trên cả nước. 1.1.3. Ngành nghề kinh doanh chính 1.1.4. Cơ cấu tổ chức 1.1.5. Nhân lực 1.1.6.Máy móc thiết bị và công nghệ thi công * Hòa Bình hiện đang quản lý một danh mục tài sản máy móc thiết bị hùng hậu đáp ứng hầu hết nhu cầu thi công đa dạng trên các công trường xây dựng từ Bắc đến Nam. Tổng giá trị máy móc thiết bị Hòa Bình hiện đang sở hữu trên 400 tỷ đồng bao gồm hàng chục cẩu tháp, vận thăng, máy đào, máy bơm, máy phát điện… cùng hàng trăm tấn các hệ coffa đa dạng, khung giàn giáo, sắt hộp… * Để phát huy năng lực máy móc thiết bị, năm 2010, Hòa Bình đã thành lập công ty Máy Xây dựng MATEC để quản lý và điều động máy móc thiết bị hiệu quả cho hàng chục công trình của Hòa Bình. Về lâu dài, MATEC cũng sẽ là đơn vị làm công tác thuê và cho thuê máy móc thiết bị, công cụ dụng cụ xây dựng cho các đơn vị khác trong ngành 1.1.7. Năng lực tài chính Hòa Bình đã được BIDV chi nhánh TPHCM đánh giá cao và xếp loại DOANH NGHIỆP A ( Doanh nghiệp không có nợ xấu dễ dàng cho huy động vốn). 1.1.8. Kinh nghiệm thi công 1.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1. Môi trường vĩ mô 1.2.1.1. Chính trị pháp lý * Tình hình chính trị Việt Nam ngày càng ổn định đã tác động lớn đến việc tạo niềm tin cho các doanh nghiệp trong việc tạo lập và triển khai các chiến lược dài hạn. Chính phủ Việt Nam đang thắt chặt và mở rộng quan hệ ngoại giao với các nước trên thế giới. Đặc biệt, Việt Nam đã gia nhập khu vực mậu dịch tự do ASEAN, ký hiệp định thương mại Việt-Mỹ, gia nhập WTO, thành viên không thường trực của Hội đồng bảo an liên hiệp quốc… đã tạo cho Việt Nam thế đứng vững chắc hơn trong khu vực và thế giới. * Xu hướng hội nhập, Quốc hội đã ban hành và tiếp tục hoàn chỉnh các Bộ luật kinh SVTH: KIỀU NỮ LINH ĐA Trang 2 TKMH: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH TẾ GVHD: Th.s LÊ QUANG PHÚC tế như Luật đầu tư nước ngoài, Luật thương mại, Luật doanh nghiệp, Luật thuế giá trị gia tăng, Luật thuế thu nhập doanh nghiệp, các thông tư nghị BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTY CP XD & KD ĐỊA ỐC HÒA BÌNH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : ThS Ngô Ngọc Cương SVTH : Đoàn Thị Thu Thủy MSSV: 506401300 Lớp: 06VQT2 TP Hồ Chí Minh, 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTY CP XD & KD ĐỊA ỐC HÒA BÌNH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : ThS Ngô Ngọc Cương SVTH : Đoàn Thị Thu Thủy MSSV: 506401300 Lớp: 06VQT2 TP Hồ Chí Minh, 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận thực Công ty Cổ phần Xây dựng & Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình, không chép nguồn khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 200… Tác giả (ký tên) i LỜI CẢM ƠN  Trong suốt trình học trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp Hồ Chí Minh khoa Quản Trị Kinh Doanh, em Thầy Cô cung cấp truyền đạt tất kiến thức chuyên môn cần thiết quý báu, tổng kết lại kiến thức chuyên môn mà học hội để học hỏi thêm nhiều kiến thức áp dụng vào đề tài thực hiên Đồng thời rút kinh nghiệm thực tế Thông qua chuyên đề tốt nghiệp này, em xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Cô Ngô Ngọc Cương tận tình hướng dẫn em suốt trình thực đề tài Mặc dù bận rộn công tác Cô dành thời gian quý báu để phân tính giảng giải cho em hiểu vấn đề, giúp em có đủ kiến thức thực tế lòng tự tin để hoàn thành luận văn nghiệp Bên cạnh đó, em xin cảm ơn Phòng tổ chức – hành chánh Hòa Bình, Công ty Cổ phần Xây dựng & Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình số cán công ty hỗ trợ cung cấp số liệu để em hoàn thành đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng& Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình” Kết đạt chắn không tránh khỏi thiếu sót thực đề tài Kính mong quý Thầy Cô thông cảm bỏ qua Sự phê bình góp ý quý Thầy Cô bạn học kinh nghiệm cho chúng em sau Sau chúng em xin kính chúc quý Thầy Cô mạnh khỏe, đạt nhiều thắng lợi công tác nghiên cứu khoa học nghiệp giáo dục Tp Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 04 năm 2011 Đoàn Thị Thu Thủy ii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc  - CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH Nhận xét: Tp Hồ chí Minh, ngày tháng năm 2011 Đại diện HOA BINH CORPORATION iii LỜI NHẬN XÉT CỦA GV-HD Tp Hồ Chí Minh, ngày………tháng… năm 2011 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ThS.Ngô Ngọc Cương iv MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu luận văn .1 Mục tiêu nghiên cứu .1 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm vai trò nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .4 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2.2 Phân tích công việc 1.2.3 Tuyển dụng nhân viên 10 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.5 Lương sách đãi ngộ 14 1.3 Môi trường ảnh hưởng đến nguồn quản trị nhân lực 16 1.3.1 Môi trường bên 18 1.3.2 Môi trường bên 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG & KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH 22 2.1 Giới thiệu công ty .22 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .28 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 30 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân 33 2.2.1 Công tác tuyển dụng .33 2.2.2 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 35 2.2.3 Lương và chính sách đãi ngộ .37 2.2.4 Công tác đánh giá tập thể và cá nhân 39 v 2.3 Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty 40 2.3.1 Mức độ hài lòng của CBCNV 40 2.3.2 Nhận xét .43 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ