Đang tải... (xem toàn văn)
Bản điều lệ - Công ty Cổ phần Kinh doanh Khí hóa lỏng Miền Nam tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án,...
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH Tên đề tài : ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG NHÓM: 05 LỚP:CHQT_Đ3 KHÓA:K22 TP. HCM, tháng 10/2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ĐIỀU HÀNH Tên đề tài : ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG NHÓM: 05 LỚP:CHQT_Đ3 KHÓA:K22 1. NGUYỄN THỊ BÍCH DUYÊN 7701220246 2. NGUYỄN THỊ DUNG 7701220199 3. NGUYỄN THÀNH LỘC 7701220630 4. LÊ NGỌC NHUNG 7701220837 5. PHẠM MINH QUÂN 7701220929 6. HỒ VĂN PHÚ THÀNH 7701221044 7. PHẠM QUỐC TRUNG 7701221284 8. NGÔ ANH TUẤN 7701221304 TP. HCM, tháng 10/2013 ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Nhóm 5 – Lớp CHQTKD - Đêm3 – K22 Trang 1 MỤC LỤC I. LÝ THUYẾT VỀ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG: 2 1. Khái niệm chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng: 2 1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng: 2 1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng: 2 1.3. Mô hình chuỗi cung ứng: 3 1.4. Sự phối hợp trong chuỗi cung ứng: 4 2. Các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng: 4 2.1. Tiêu chuẩn “Giao hàng”: 4 2.2. Tiêu chuẩn “Chất lượng”: 5 2.3. Tiêu chuẩn “Thời gian” 5 2.4. Tiêu chuẩn “Chi phí” 5 3. Cải tiến cấu trúc chuỗi cung ứng: 6 3.1. Phương thức thay đổi cấu trúc chuỗi cung ứng 7 3.2. Phương thức thay đổi bộ phận chuỗi cung ứng 7 II. ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CP KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM: 9 1. Giới thiệu về Công ty PVGas South 9 2. Mô hình chuỗi cung ứng của Công ty PVGas South 16 2.1. Mô hình chuỗi cung ứng: 16 2.2. Nguồn cung ứ ng nguyên liệu: 17 2.3. Hệ thống thông tin: 18 2.4. Hệ thống kho bãi, dự trữ: 18 2.5. Hệ thống vận tải: 22 2.6. Hệ thống phân phối: 22 2.7. Dịch vụ khách hàng: 23 2.8. Đánh giá mô hình chuỗi cung ứng của PVGas South: 24 3. Giải pháp hoàn thiện chuỗ i cung ứng tại Công ty PVGas South: 24 3.1. Định hướng phát triển của Công ty: 24 3.2. Các giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty cổ phần Gas Petrolimex: 27 ĐIỀU HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN NAM GVHD: PGS.TS. HỒ TIẾN DŨNG Nhóm 5 – Lớp CHQTKD - Đêm3 – K22 Trang 2 I. LÝ THUYẾT VỀ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG: 1. Khái niệm chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng: 1.1. Khái niệm chuỗi cung ứng: - Chuỗi cung ứng là chuỗi thông tin và các quá trình kinh doanh cung cấp một sản phẩm hay một dịch vụ cho khách hàng từ khâu sản xuất và phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng. 1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng: - Quản trị chuỗi cung ứng là hoạch định, thiết kế và kiểm soát luồng thông tin và nguyên vật liệu theo chuỗi cung ứng nhằm đạt được những yêu cầu của khách hàng một cách có hiệu quả ở thời điểm hiện tại và trong tương lai. - Quản trị chuỗi cung ứng là sự phối kết hợp nhiều thủ pháp nghệ thuật và khoa học nhằm cả i thiện cách thức các công ty tìm kiếm những nguồn nguyên liệu thô cấu thành sản phẩm/dịch vụ, sau đó sản xuất ra sản phẩm/dịch vụ đó và phân phối tới các khách hàng. Điều quan trọng đối với bất kỳ giải pháp quản trị chuỗi cung ứng nào, dù sản xuất hàng hoá hay dịch vụ, chính là việc làm thế nào để hiểu được sức mạnh của các nguồn tài nguyên và mối tương quan giữa chúng trong toàn bộ dây chuyền cung ứng sản xuất. Về cơ bản, quản trị chuỗi cung ứng sẽ cung cấp giải pháp cho toàn bộ các hoạt động đầu vào của doanh nghiệp, từ việc đặt mua hàng của nhà cung cấp, cho đến các giải pháp tồn kho an toàn của công ty. - Cần phân biệt chuỗi cung ứng với kênh phân phối, kênh phân phối là một thuật ngữ được sử dụng trong marketing, kênh phân phối là quá trình từ nhà s Học viện Tài chính Khoa Kế Toán LỜI NÓI ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển, nhất định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế. Để đứng vững và phát triển trong điều kiện: có sự cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải nắm bắt và đáp ứng được tâm lý, nhu cầu của người tiêu dùng với sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú, đa dạng chủng loại. Muốn vậy, các doanh nghiệp phải giám sát tất cả các quy trình từ khâu mua hàng đến khâu tiêu thụ hàng hoá để đảm bảo việc bảo toàn và tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên, doanh nghiệp đảm bảo có lợi nhuận để tích luỹ mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh. Hơn thế nữa nhu cầu tiêu dùng trên thị trường hiện nay đòi hỏi Doanh nghiệp phải tạo ra doanh thu có lợi nhuận.Muốn vậy thì Doanh nghiệp phải sản xuất cái thị trường cần chứ không phải cái mà doanh nghiệp có và tự đặt ra cho mình những câu hỏi"Sản xuất cái gì, sản xuất cho ai, sản xuất như thế nào và sản xuất bao nhiêu? Để đạt được mục tiêu lợi nhuận: Đạt lợi nhuận cao và an toàn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty phải tiến hành đồng bộ các biện pháp quản lý , trong đó hạch toán kế toán là công cụ quan trọng, không thể thiếu để tiến hành quản lý các hoạt động kinh tế, kiểm tra việc sử dụng, quản lý tài sản, hàng hoá nhằm đảm bảo tính năng động, sáng tạo và tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tính toán và xác định hiệu quả của từng hoạt động sản xuất kinh doanh làm cơ sở vạch ra chiến lược kinh doanh. Chuyên đề tốt nghiệp Mai Hồng Quân 1 Học viện Tài chính Khoa Kế Toán Sau thời gian tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh ở công ty cổ phần khí hóa lỏng Miền Bắc cũng như bộ máy quản lý của công ty, em nhận thấy kế toán nói chung và kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng của công ty nói riêng là một bộ phận quan trọng trong việc quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, nên luôn luôn đòi hỏi phải được hoàn thiện. Vì vậy em quyết định đi sâu nghiên cứu công tác kế toán của công ty với đề tài “Tổ chức kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng ở công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng Miền Bắc" để viết chuyên đề báo cáo của mình. Trong quá trình thực tập, em đã được sự chỉ dẫn, giúp đỡ của các thầy, cô giáo bộ môn kế toán doanh nghiệp sản xuất, trực tiếp là thầy giáo Nguyễn Mạnh Thiều cựng cỏc bỏc, cỏc cụ cán bộ kế toán công ty cổ phần khí hóa lỏng Miền Bắc. Tuy nhiên, phạm vi đề tài rộng, thời gian thực tế chưa nhiều nên khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, giúp đỡ của các thầy cô giáo và cỏc bỏc, cỏc cô phòng kế toán công ty để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn ! Chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Lý luận chung về kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong Doanh nghiệp thương mại Chương 2: Thực trạng tổ chức kế toán bán hàng và xác định kết quả ở công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng Miền bắc Chương 3: Một số đề xuất nhằm hoàn thiện tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả ở công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng Miền Bắc Chuyên đề tốt nghiệp Mai Hồng Quân 2 Học viện Tài chính Khoa Kế Toán Chuyên đề tốt nghiệp Mai Hồng Quân 3 Học viện Tài chính Khoa Kế Toán CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1. Sự cần thiết tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong doanh nghiệp thương mại 1.1 Quá trình bán hàng, kết quả bán hàng 1.1.1 Khái niệm chung về bán hàng và xác định kết quả bán hàng Theo quan điểm cổ điểm, bán hàng được định nghĩa như sau: “Bỏn hàng là hoạt động thực hiện sự trao đổi sản phẩm hay dịch vụ của người bán chuyển cho người mua để được nhận lại từ người mua tiền hay vật phẩm hoặc giá trị trao đổi đã thỏa thuận”. Khái niệm này cho thấy hoạt động bán hàng Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex BentreCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứuTrong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, đặc biệt là khi chúng ta chính thức trở thành thành viên của WTO thì hoạt động của các công ty ở Việt Nam sẽ đứng trước những cơ hội và thách thức rất lớn. Để tận dụng được những cơ hội và hạn chế được những thách thức trên bước đường hội nhập thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh và hoạt động có lãi. Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả sẽ thu hút được nhiều vốn đầu tư, tạo lòng tin cho các đối tác, giúp cho doanh nghiệp cạnh tranh được với các công ty khác. Vì vậy, doanh nghiệp phải thường xuyên phân tích hoạt động kinh doanh để thấy được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mình.Ngày nay phân tích hoạt động kinh doanh là việc làm không thể thiếu đối với các nhà quản trị. Việc thường xuyên phân tích hoạt động kinh doanh sẽ giúp nhà quản trị thấy được hiệu quả kinh doanh của công ty, thấy được điểm mạnh, điểm yếu để đề ra các giải pháp khắc phục. Từ đó, nhà quản trị sẽ đưa ra các quyết định, chính sách thực hiện chiến lược kinh doanh và sử dụng các nguồn lực như nhân lực, vật lực, tài lực và công nghệ thông tin của công ty vào việc kinh doanh để đạt được kết quả cao nhất.Hiện nay, công ty đã tìm hiểu và nghiên cứu ở các khía cạnh về các chỉ tiêu tài chính, tốc độ tăng giảm doanh thu và lợi nhuận qua các năm, tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trên các thị trường. Tuy nhiên, quá trình phân tích của công ty chỉ dừng lại ở việc tính toán các chỉ tiêu tài chính, tốc độ tăng giảm doanh thu, lợi nhuận qua các năm mà chưa đề cập đến nguyên nhân làm tăng giảm và chưa làm rõ được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố giá vốn, chi phí hoạt động và thuế đến lợi nhuận của công ty. Vì vậy phân tích hoạt động kinh doanh là rất cần thiết và quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Bến Tre nói riêng. Thông qua việc phân tích này, ban lãnh đạo mới thấy được tình hình lợi nhuận, doanh thu mà công ty đã đạt được, đồng thời xác định được những nhân tố ảnh hưởng từ đó ban lãnh đạo có thể đề ra mục tiêu, phương hướng và kế hoạch phát triển trong những năm tiếp theo. Nhận GVHD: Th.S Phan Đình Khôi SVTH: Huỳnh Thị Trúc Loan Trang 1 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex Bentrethấy tầm quan trọng của vấn đề nên em chọn đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Bến Tre”.1.1.2. Căn cứ khoa học và thực tiễn−Căn cứ khoa học: theo hai ông Huỳnh Đức Lộng và Nguyễn Tấn Bình, hiệu quả hoạt động kinh doanh là thước đo chất lượng, phản ánh thực trạng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và là vấn đề mang tính chất sống còn của doanh nghiệp. Thông thường người ta dựa vào lợi nhuận để đánh giá doanh nghiệp đó làm ăn có hiệu quả hay Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex BentreCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứuTrong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, đặc biệt là khi chúng ta chính thức trở thành thành viên của WTO thì hoạt động của các công Chuyên đề thực tập tốt nghiệpMỤC LỤC3.1.1 Số lượng người lao động trong Công ty 283.1.2 Chính sách đào tạo, lương thưởng, trợ cấp 291. Tình hình nghiên cứu và phát triển thị trường .435. Hoạt động marketing 456. Nhãn hiệu thương mại của Công ty .46Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Chuyên đề thực tập tốt nghiệpDANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ3.1.1 Số lượng người lao động trong Công ty 283.1.2 Chính sách đào tạo, lương thưởng, trợ cấp 291. Tình hình nghiên cứu và phát triển thị trường .435. Hoạt động marketing 456. Nhãn hiệu thương mại của Công ty .46Hình 1: THỊ PHẦN CUNG CẤP KHÍ HOÁ LỎNG NĂM 2008 – KHU VỰC MIỀN BẮC Hình 2: SẢN LƯỢNG CUNG CẤP KHÍ HOÁ LỎNG CÁC CÔNG TY TẠI MIỀN BẮC 2007-2008 Hình 3: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC .Hình 4: CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ .Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLỜI CẢM ƠNTrong quá trình thực tập tại công ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc, em đã nhận được sự hướng dẫn rất nhiệt tình và chi tiết của giảng viên trực tiếp hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Văn Tuấn, cũng như sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của các cô chú, anh chị nhân viên tại công ty đã hỗ trợ em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp này.Em xin chân thành cám ơn.Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLỜI CAM KẾTEm tên là: Nguyễn Thị Thanh HuyềnSinh viên lớp:Thương mại CEm xin cam kết chuyên đề tốt nghiệp này được hoàn thành bởi sự nỗ lực của bản thân dưới sự hướng dẫn tận tình của giảng viên PGS.TS Nguyễn Văn Tuấn và sự giúp đỡ của phía công ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc. Em không sao chép từ các chuyên đề khác.Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam kết của mình.Hà Nội, ngày tháng năm 2009Sinh viênNguyễn Thị Thanh HuyềnNguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLỜI MỞ ĐẦUNghành khí hóa lỏng mới phát triển ở Việt Nam trong một vài năm trở lại đây. Khí đốt hóa lỏng là nguồn nhiên liệu mới, thuận tiện trong vận chuyển, tiện nghi trong sử dụng, tính an toàn cao, thân thiện với môi trường. Khí đốt hóa lỏng ngày càng được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực ở các quốc gia do đó cùng với sự phát triển của nền kinh tế các nước, ngành kinh doanh khí đốt hóa lỏng cũng ngày càng phát triển trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của mỗi quốc gia trong đó có Việt Nam, góp phần vào sự phát triển của công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước.Được công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc tạo điều kiện cho em thực tập là một thuận lợi lớn để tìm hiểu sâu hơn về ngành kinh doanh khí đốt hóa lỏng ở nước ta. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh khí hóa lỏng đối với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, đặc biệt là trong điều kiện nền kinh tế thị trường mở cửa hội nhập với nền kinh tế thế giới ngày Signature Not Verified Được ký HÀ Báo cáo thực tập tại Công ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc- Trạm chiết nạp LPG Đà Nẵng Báo cáo Thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Lưu Đức Hòa LỜI NÓI ĐẦU Trong công cuộc xây dựng và phát triển đất nước, ngành công nghiệp nói chung và ngành cơ khí nói riêng đòi hỏi đội ngũ kỹ sư và cán bộ kỹ thuật phải có năng lực, kiến thức cơ bản vững chắc nhưng phải vận dụng được vào thực tế sản xuất. Thực tập tốt nghiệp rất quan trọng, đặc biệt với những sinh viên sắp tốt nghiệp. Thời gian thực tập giúp cho sinh viên có những hiểu biết cơ bản về môi trường làm việc ở các doanh nghiệp, tích lũy được các thông tin, kiến thức, kinh nghiệm làm việc, giải đáp phần nào những lý thuyết đã được học ở trường đại học. Bên cạnh đó cũng tạo cơ hội cho sinh viên tìm được đề tài chuẩn bị phục vụ cho Đồ án tốt nghiệp sắp tới. Với mục đích tốt đẹp như vậy, em đã được các thầy tạo điều kiện và giới thiệu đến thực tập tại Công ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc- Trạm chiết nạp LPG Đà Nẵng – Lô 11.Đường 4A.KCN Liên Chiểu- Đà Nẵng. Em xin chân thành cám ơn sự tận tình hướng dẫn của thầy Ths Lưu Đức Hòa, thầy Đặng Xuân Thủy và các cán bộ, kỹ sư, nhân viên công ty. Cùng với sự cố gắng của bản thân, em đã hoàn thành đợt thực tập tốt nghiệp với các mục tiêu đã đề ra. Em hi vọng với những kiến thức đã thu thập được sẻ giúp bản thân tiến bộ và tự tin trong các hoạt động trong lĩnh vực chuyên môn sau này. Đà Nẵng, ngày 25 tháng 01 năm 2013 Sinh viên thực tập Lê Bá Bảo Khoa SVTH: Lê Bá Bảo Khoa- 08C1A Trang 2 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Lưu Đức Hòa NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… SVTH: Lê Bá Bảo Khoa- 08C1A Trang 3 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths Lưu Đức Hòa ………………… …………………………………………………………………… I. Giới thiệu khái quát về công ty: Công ty TNHH MTV Kinh doanh khí hóa lỏng miền Trung là công ty con trực thuộc Công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc được thành lập vào ngày…tháng….năm…… Tên gọi: Công ty TNHH MTV Kinh doanh khí hóa lỏng miền Trung Địa chỉ: Lô 11.Đường 4A.KCN Liên Chiểu- Đà Nẵng Công ty cung cấp dịch vụ chiết nạp ga và sữa chữa bảo trì kiểm tra định kỳ bình chứa ga. Sản phẩm của công ty được tiêu thụ rộng rãi ở các tỉnh miền Trung như Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam…Từ Signature Not Verified Được ký HÀ THỊ HỢP Ngày ký: 08.01.2016 08:48 MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU Trong công cuộc đổi mới hiện nay, đất nước ta đang diễn ra sôi động quá trình phát triển kinh tế nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị