Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo KQKD quý 3 năm 2011 - Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Lâm Thủy sản Bến Tre tài liệu, giáo án, bài giảng , luận vă...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH--------------------LƯU THỊ TUYẾT NGAVĂN HÓA DOANH NGHIỆPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦNXUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢNBẾN TRELUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾTp. Hồ Chí MinhNăm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH--------------------LƯU THỊ TUYẾT NGAVĂN HÓA DOANH NGHIỆPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦNXUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢNBẾN TRECHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ SỐ: 60.34.05NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNGTp. Hồ Chí MinhNăm 2011 LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập vàkết quả phân tích trong đề tài là trung thực.Học viên thực hiện: Lưu Thị Tuyết Nga MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh sách các chữ viết tắtDanh mục các hìnhDanh mục các bảng biểuPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài ……………………………………………… .…… 012. Mục tiêu nghiên cứu 023. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 024. Phương pháp nghiên cứu 035. Kết cấu luận văn 03CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP . 041.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ VĂN HÓA . 041.2. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP . 041.2.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 061.2.1.1. Yếu tố thứ 1 – Những giá trị văn hóa hữu hình . 061.2.1.2. Yếu tố thứ 2 – Những giá trị được tán đồng 081.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Các quan điểm cơ bản 091.2.2. Phương diện văn hóa . 111.2.2.1. Tồn tại và thích nghi với các môi trường bên ngoài . 111.2.2.2. Quản lý sự hợp nhất nội tại . 121.2.3. Các mô hình VHDN . 13 1.2.3.1. Mô hình văn hóa gia đình (Clan) . 141.2.3.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy) . 141.2.3.3. Mô hình văn hóa thị trường (Market) 151.2.3.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy) . 151.2.4. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp (OCAI) . 161.2.5. Quá trình hình thành và phát triển VHDN 171.2.5.1. Giai đoạn hình thành 171.2.5.2. Giai đoạn phát triển 181.2.5.3. Giai đoạn trưởng thành và suy thoái . 181.2.6. Các giải pháp để quản trị và phát triển VHDN 191.2.6.1. Mô hình văn hóa gia đình (C) 191.2.6.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (A) . 201.2.6.3. Mô hình văn hóa thị trường (M) 201.2.6.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (H) 20TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 21CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở CÔNG TY CỔPHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) . 232.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨULÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) . 232.1.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Lâm BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH--------------------LƯU THỊ TUYẾT NGAVĂN HÓA DOANH NGHIỆPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦNXUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢNBẾN TRELUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾTp. Hồ Chí MinhNăm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH--------------------LƯU THỊ TUYẾT NGAVĂN HÓA DOANH NGHIỆPTẠI CÔNG TY CỔ PHẦNXUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢNBẾN TRECHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ SỐ: 60.34.05NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNGTp. Hồ Chí MinhNăm 2011 LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập vàkết quả phân tích trong đề tài là trung thực.Học viên thực hiện: Lưu Thị Tuyết Nga MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh sách các chữ viết tắtDanh mục các hìnhDanh mục các bảng biểuPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài ……………………………………………… .…… 012. Mục tiêu nghiên cứu 023. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 024. Phương pháp nghiên cứu 035. Kết cấu luận văn 03CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP . 041.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ VĂN HÓA . 041.2. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP . 041.2.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 061.2.1.1. Yếu tố thứ 1 – Những giá trị văn hóa hữu hình . 061.2.1.2. Yếu tố thứ 2 – Những giá trị được tán đồng 081.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Các quan điểm cơ bản 091.2.2. Phương diện văn hóa . 111.2.2.1. Tồn tại và thích nghi với các môi trường bên ngoài . 111.2.2.2. Quản lý sự hợp nhất nội tại . 121.2.3. Các mô hình VHDN . 13 1.2.3.1. Mô hình văn hóa gia đình (Clan) . 141.2.3.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy) . 141.2.3.3. Mô hình văn hóa thị trường (Market) 151.2.3.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy) . 151.2.4. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp (OCAI) . 161.2.5. Quá trình hình thành và phát triển VHDN 171.2.5.1. Giai đoạn hình thành 171.2.5.2. Giai đoạn phát triển 181.2.5.3. Giai đoạn trưởng thành và suy thoái . 181.2.6. Các giải pháp để quản trị và phát triển VHDN 191.2.6.1. Mô hình văn hóa gia đình (C) 191.2.6.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (A) . 201.2.6.3. Mô hình văn hóa thị trường (M) 201.2.6.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (H) 20TÓM TẮT CHƯƠNG 1 . 21CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở CÔNG TY CỔPHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) . 232.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨULÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) . 232.1.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LƯU THỊ TUYẾT NGA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LƯU THỊ TUYẾT NGA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG Tp. Hồ Chí Minh Năm 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực. Học viên thực hiện: Lưu Thị Tuyết Nga MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh sách các chữ viết tắt Danh mục các hình Danh mục các bảng biểu PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài ……………………………………………… …… 01 2. Mục tiêu nghiên cứu 02 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 02 4. Phương pháp nghiên cứu 03 5. Kết cấu luận văn 03 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 04 1.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ VĂN HÓA 04 1.2. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 04 1.2.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 06 1.2.1.1. Yếu tố thứ 1 – Những giá trị văn hóa hữu hình 06 1.2.1.2. Yếu tố thứ 2 – Những giá trị được tán đồng 08 1.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Các quan điểm cơ bản 09 1.2.2. Phương diện văn hóa 11 1.2.2.1. Tồn tại và thích nghi với các môi trường bên ngoài 11 1.2.2.2. Quản lý sự hợp nhất nội tại 12 1.2.3. Các mô hình VHDN 13 1.2.3.1. Mô hình văn hóa gia đình (Clan) 14 1.2.3.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy) 14 1.2.3.3. Mô hình văn hóa thị trường (Market) 15 1.2.3.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy) 15 1.2.4. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp (OCAI) 16 1.2.5. Quá trình hình thành và phát triển VHDN 17 1.2.5.1. Giai đoạn hình thành 17 1.2.5.2. Giai đoạn phát triển 18 1.2.5.3. Giai đoạn trưởng thành và suy thoái 18 1.2.6. Các giải pháp để quản trị và phát triển VHDN 19 1.2.6.1. Mô hình văn hóa gia đình (C) 19 1.2.6.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (A) 20 1.2.6.3. Mô hình văn hóa thị trường (M) 20 1.2.6.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (H) 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 21 CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) 23 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) 23 2.1.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre 23 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 24 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự 25 2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức 25 2.1.3.2. Tình hình nhân sự 27 2.1.4. Tình hình sản xuất kinh doanh 28 2.2. HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY 29 2.2.1. Mô tả các yếu tố cấu thành văn hóa của Công ty FAQUIMEX 29 2.2.1.1. Yếu tố thứ 1 - Các giá trị hữu hình 29 2.2.1.2. Yếu tố thứ 2 - Các giá trị được tán đồng 33 2.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Quan điểm cơ bản 35 2.2.2. Nhận dạng mô hình văn hóa của Công ty FAQUIMEX 37 2.2.2.1. Phương pháp và đối tượng nghiên cứu 37 2.2.2.2. Kết quả khảo sát 38 a. Đánh giá về các cấp độ văn hóa mà công ty đang xây dựng 38 b. Khảo sát sự tương TÊN CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE Tên quốc tế BEN TRE FORESTRY AND AQUAPRODUCT IMPORT EXPORT JOINT STOCK COMPANY Địa chỉ Số 71, Quốc lộ 60, Khu phố 3, Thị trấn Châu Thành, Tỉnh Bến Tre Ngành nghề kinh doanh CHẾ BIẾN THỦY SẢN Website faquimex.com Ngày thành lập 27/12/2006 Số ĐKKD Ngày cấp ĐKKD Vốn điều lệ 150.000.000 .000 Mã số thuế Công ty cổ phần XNK lâm thủy sản Bến Tre tiền thân là doanh nghiệp Nhà nước thành lập ngày 31/12/1994 trên cơ sở sáp nhập Văn phòng Liên hiệp Lâm Công nghiệp XNK Bến Tre và Xí nghiệp Chế biến Lâm sản Bến Tre. Ngày 09/7/2007, CTCP XNK lâm thủy sản Bến Tre chính thức hoạt động. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN Ngày niêm yết 14/01/2008 Nơi niêm yết HOSTC Mệnh giá 10.000 Giá chào sàn 45.000 KL đang niêm yết 15.000.000 Tổng giá trị niêm yết 150.000.000.000 14/01/08 39.25 29/01/08 27.85 12/02/08 30.09 27/03/08 13.86 25/07/08 9.98 30/11/08 21.51 21/10/09 24.20 08/01/10 16.90 10/12/10 10.70 19/04/11 5.70 13/05/11 10.20 10/06/11 9.70 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LƯU THỊ TUYẾT NGA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LƯU THỊ TUYẾT NGA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG Tp. Hồ Chí Minh Năm 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực. Học viên thực hiện: Lưu Thị Tuyết Nga MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh sách các chữ viết tắt Danh mục các hình Danh mục các bảng biểu PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài ……………………………………………… …… 01 2. Mục tiêu nghiên cứu 02 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 02 4. Phương pháp nghiên cứu 03 5. Kết cấu luận văn 03 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 04 1.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ VĂN HÓA 04 1.2. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 04 1.2.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 06 1.2.1.1. Yếu tố thứ 1 – Những giá trị văn hóa hữu hình 06 1.2.1.2. Yếu tố thứ 2 – Những giá trị được tán đồng 08 1.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Các quan điểm cơ bản 09 1.2.2. Phương diện văn hóa 11 1.2.2.1. Tồn tại và thích nghi với các môi trường bên ngoài 11 1.2.2.2. Quản lý sự hợp nhất nội tại 12 1.2.3. Các mô hình VHDN 13 1.2.3.1. Mô hình văn hóa gia đình (Clan) 14 1.2.3.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (Adhocracy) 14 1.2.3.3. Mô hình văn hóa thị trường (Market) 15 1.2.3.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (Hierarchy) 15 1.2.4. Công cụ đánh giá văn hóa doanh nghiệp (OCAI) 16 1.2.5. Quá trình hình thành và phát triển VHDN 17 1.2.5.1. Giai đoạn hình thành 17 1.2.5.2. Giai đoạn phát triển 18 1.2.5.3. Giai đoạn trưởng thành và suy thoái 18 1.2.6. Các giải pháp để quản trị và phát triển VHDN 19 1.2.6.1. Mô hình văn hóa gia đình (C) 19 1.2.6.2. Mô hình văn hóa sáng tạo (A) 20 1.2.6.3. Mô hình văn hóa thị trường (M) 20 1.2.6.4. Mô hình văn hóa cấp bậc (H) 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 21 CHƯƠNG 2: HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) 23 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE (FAQUIMEX) 23 2.1.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre 23 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 24 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự 25 2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức 25 2.1.3.2. Tình hình nhân sự 27 2.1.4. Tình hình sản xuất kinh doanh 28 2.2. HIỆN TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY 29 2.2.1. Mô tả các yếu tố cấu thành văn hóa của Công ty FAQUIMEX 29 2.2.1.1. Yếu tố thứ 1 - Các giá trị hữu hình 29 2.2.1.2. Yếu tố thứ 2 - Các giá trị được tán đồng 33 2.2.1.3. Yếu tố thứ 3 – Quan điểm cơ bản 35 2.2.2. Nhận dạng mô hình văn hóa của Công ty FAQUIMEX 37 2.2.2.1. Phương pháp và đối tượng nghiên cứu 37 2.2.2.2. Kết quả khảo sát 38 a. Đánh giá về