TRƯỜNG ĐH NGÂN HÀNG TPHCM Môn: Quản Trị Học Chủ Đề :Tổ Chức Trong Hoạt Động Quản Trị Và Các Mô Hình Tổ Chức Giảng Viên Hướng Dẫn: Lâm Hoàng Phương Thành Viên Trong Nhóm: Nguyễn Trung Nguyên Phạm Phú Dương Phạm Văn Toàn Trần Thị Thu Trang Nguyễn Minh Huy 6.Mai Hoàng Duy Đỗ Hồng Gia Bảo Nguyễn Hoàng Đoan Huy 9.Nguyễn Thị Bích Vân 10 Nguyễn Thụy Thu Hà Tổ chức hoạt động doanh nghiệp gì?  Tổ chức trình xếp nguồn nhân lực nguồn lực khác hoạt động để đạt mục tiêu chung Chức tổ chức thiết lập phân công lao động phối hợp nguồn lực khác để thực kế hoạch chiến lược, chiến thuật tác nghiệp nêu chức hoạch định qua để đạt mục tiêu chung Mục tiêu  Tạo nên môi trường nội thuận lợi cho cá nhân, phận phát huy lực nhiệt tình mình, đóng góp tốt vào việc hoàn thành mục tiêu chung tổ chức Đặc điểm chung công việc tổ chức: -Kết hợp nỗ lực thành viên:các thành viên tham gia phối hợp để hoàn thành công việc phức tạp hoàn thành=>làm tăng đóng góp cá nhân=>Sức mạnh tập thể >sức mạnh cá nhân -Phân công lao động:phân chia công việc theo chuyên môn thành viên=>tối ưu hiệu nguồn nhân lực -Hệ thống thứ bậc quyền lực:quyền lực quyền điều khiển hoạt đồng người khác.nếu thứ bậc rõ rang phối hợp thành viên khó khăn Nguyên tắc tổ chức quản trị + Thống huy + Nguyên tắc hiệu kinh tế + Nguyên tắc gắn liền với mục tiêu + Nguyên tắc cân đối +Nguyên tắc linh hoạt Cơ sở thiết kế máy tổ chức Khi xây dựng máy tổ chức doanh nghiệp, nhà quản trị phải ý đến vấn đề sau: - Bộ máy tổ chức xây dựng tổ xác định mục tiêu chiến lược doanh nghiệp - Môi trường vĩ mô vi mô doanh nghiệp - Công nghệ kĩ thuật sản xuất sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp - Các nguồn lực doanh nghiệp đặc biệt nguồn nhân lực - Tuân thủ nghiêm túc tiến trình chức tổ chức Một số vấn đề khoa học công tác tổ chức  - Tầm hạn quản trị + Để số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị điều khiển cách tốt đẹp Đó việc quản trị giao việc, kiểm tra, hướng dẫn nhân viên quyền cách thỏa đáng, có kết  - Quyền hành quản trị + Là lực cho phép yêu cầu người khác phải hành động theo đạo  - Phân cấp quản trị + Là phân chia hay ủy thác bớt quyền hành nhà quản trị cấp cho nhà quản trị cấp Cơ sở thiết kế máy tổ chức +Khi xây dựng máy tổ chức , nhà quản trị phải ý đến vấn đề: - Bộ máy tổ chức xây dựng tổ chức xác định mục tiêu chiến lược - Phải dựa qui mô lĩnh vực hoạt - Các tác động môi trường vĩ mô vi mô - Công nghệ kĩ thuật sản xuất sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp - Các nguồn lực doanh nghiệp đặc biệt nguồn nhân lực tài +Tuân thủ nghiêm túc tiến trình chức tổ chức: - Phân tích phân chia công việc cách hợp lí - Thiết lập chế phối hợp lý phận thành thể thống nhất… Một số nguyên tắc yêu cầu Nguyên tắc tổ chức: + Thống huy + Nguyên tắc hiệu kinh tế + Nguyên tắc gắn liền với mục tiêu + Nguyên tắc cân đối + Nguyên tắc linh hoạt + Nguyên tắc an toàn tin cậy Yêu cầu thiết kế cấu: +Xác dịnh số lượng phận phân hệ cấp bậc phải phù hợp với thực tế,nhu cầu hoạt động đảm bảo khả thích nghi nhanh chóng với thay đổi +Xác định rõ ràng phạm vi nhiệm vụ quyền hạn phận phân hệ Hạn chế đến mức tối đa chồng chéo thông tin giải công việc Những giai đoạn cần thiết •Giai đoạn phân tích: - Giai đoạn quan định chất lượng cấu tổ chức giai đoạn tập trung vào phân tích tổng hợp mối lien hệ mục tiêu mô hình đáp ứng xác định chức cần thiết , làm rõ nhiệm vụ giới hạn công việc quyền hạn chức Nếu cấu xây dựng cấu hoạt dộng có sẵn bước phan tích hạn chế thiếu sót cấu cũ để đề cách thức giải cho phù hợp •Giai đoạn thiết kế: - Chi thiết hóa phân tích tính toán thông số cần thiết cho phận đồng thời giai đoạn tiến hành xây dựng quy chế nguyên tắc hoạt động thiết lập quy tắc ứng xữ cho phận •Giai đoạn xây dựng: - Là giai doạn thức ban hành mô hình cấu tổ chức bổ nhiệm chức vụ quản lý Tiến hành phân chia công việc giao nhiệm vụ cho cá nhân phận hình thành mối liên hệ quyền trách nhiệm vs thức vận hành công việc Các mô hình cấu tổ chức - Cơ cấu tổ chức trực tuyến - Cơ cấu tổ chức chức - Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức - Cơ cấu tổ chức theo ma trận - Cơ cấu tổ chức theo địa lí - Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Cơ cấu tổ chức trực tuyến Khái niệm: Là mô hình tổ chức quản trị người cấp nhận điều hành chịu trách nhiệm trước người lãnh đạo trực tiếp Nguyên lí xây dựng: - Mỗi cấp có thủ trưởng cấp trực tiếp - Mối quan hệ cấu tổ chức thiết lập chủ yếu theo chiều dọc - Công việc quản trị tiến hành theo tuyến Cơ cấu tổ chức trực tuyến Cơ cấu tổ chức chức +Hình thành phận chuyên môn hóa gọi phòng ban, chức có quyền tác động đến phận hoạt động theo chức chuyên môn Người lãnh đạo thông qua chức chuyên môn để điều hành hoat động tổ chức Cơ cấu thực nguyên lý: -Với tồn đơn vị chức -Không theo tuyến -Các đơn vị chức có quyền đạo đơn vị trực tuyến, người cấp có nhiều cấp trực tiếp Cơ cấu tổ chức chức Cơ cấu tổ chức trực tuyến-chức Cơ cấu tổ chức theo ma trận  Đây mô hình hấp dẫn Có nhiều tên gọi khác tổ chức chia theo ma trận, bàn cờ hay quản trị theo đề án sản phẩm  Cho phép thực nhiều dự án lúc  Sản xuất nhiều loại sản phẩm khác  Cơ cấu người lãnh đạo theo tuyến theo chức giúp đỡ nhà lãnh đạo theo đề án  Mỗi thành viên phận trực tuyến với phận chức gắn liền với việc thực đề án khu vực định Cơ cấu tổ chức theo ma trận Cơ cấu tổ chức theo địa lý TGĐ ý l a ị đ o e h t c ứ h c ổ t u ấ Cơ c  Ưu điểm: o cấp thấp  + Giao trách nhiệm ch  + Chú ý thị trườ phương kh tranh có hiệu nh Cạ ng ươ ph a đị ng vấn đề ng ế cạnh tranh vùng tro th i lợ ợc đư nh đị ác X hợp theo vùng  + Tăng cường kết triển động địa phương ạt ho c cá a củ ả qu ệu hi  + Tận dụng tính ương ện cho lợi ích địa ph di i đạ g ữn nh i vớ n c tiếp tốt hơ  + Có thông tin trự  Nhược điểm: u vực địa chiến lược phát việc tổng quản lí ng cô m ể th n có i ườ  + Cần nhiều ng khăn cầ ó kh tế nh ki m tâ trung ệc trì dịch vụ vi o ch m g ớn hư p vùng  + Có khuynh mua sắm cấ ân nh kiểm nh vụ ch đến dị i phải có chế hỏ i đò n, hơ an kh ó kh ản lí cấp quản lí cao qu p cấ a củ át so ểm  + Vấn đề ki soát phức tạp Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm * Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Loại cấu lấy sở dãy sản phẩm hay lĩnh vực hoạt động để thành lập phận hoạt động Bộ phận phụ trách sản phẩm có trách nhiệm hoạt động nhiều thị trường khác sản phẩm Ưu điểm: + Phát triển tốt sản phẩm, có tầm nhìn tổng quát thị trường dãy sản phẩm định + Có khả tập trung nguồn lực để cạnh tranh, dễ tạo tính cạnh tranh chi phí Khuyết điểm: + Đòi hỏi trình độ quản lí khác dãy sản phẩm, chi phí quản lí cao Đồng thời việc đào tạo phát triển nhân tổ chức bị hạn chế + Dễ dẫn tới tính cục phận, quan tâm đến phát triển toàn diện tổ chức Khả hợp tác phận Cảm ơn bạn lắng ngh e …! [...]...Các mô hình cơ cấu tổ chức cơ bản - Cơ cấu tổ chức trực tuyến - Cơ cấu tổ chức chức năng - Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng - Cơ cấu tổ chức theo ma trận - Cơ cấu tổ chức theo địa lí - Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Cơ cấu tổ chức trực tuyến Khái niệm: Là một mô hình tổ chức quản trị trong đó mỗi người cấp dưới nhận sự điều hành và chịu trách... cơ cấu tổ chức này được thiết lập chủ yếu theo chiều dọc - Công việc quản trị được tiến hành theo tuyến Cơ cấu tổ chức trực tuyến Cơ cấu tổ chức chức năng +Hình thành các bộ phận được chuyên môn hóa gọi là các phòng ban, các chức năng này có quyền tác động đến các bộ phận hoạt động theo chức năng chuyên môn Người lãnh đạo thông qua các chức năng chuyên môn này để điều hành hoat động của tổ chức Cơ... nguyên lý: -Với sự tồn tại các đơn vị chức năng -Không theo tuyến -Các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, do đó mỗi người cấp dưới có thể có nhiều cấp trên trực tiếp của mình Cơ cấu tổ chức chức năng Cơ cấu tổ chức trực tuyến -chức năng Cơ cấu tổ chức theo ma trận  Đây là mô hình rất hấp dẫn hiện nay Có nhiều tên gọi khác nhau như là tổ chức chia theo ma trận, bàn cờ hay quản... a củ át so ểm  + Vấn đề ki soát phức tạp Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm * Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Loại cơ cấu này lấy cơ sở là các dãy sản phẩm hay lĩnh vực hoạt động để thành lập các bộ phận hoạt động Bộ phận phụ trách sản phẩm có trách nhiệm hoạt động trên nhiều thị trường khác nhau về sản phẩm đó Ưu điểm: + Phát triển tốt sản phẩm, có tầm nhìn tổng quát về thị trường của một dãy sản phẩm nhất... lúc  Sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau  Cơ cấu này người lãnh đạo theo tuyến và theo chức năng được sự giúp đỡ của nhà lãnh đạo theo đề án  Mỗi thành viên của bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng gắn liền với việc thực hiện một đề án trên một khu vực nhất định Cơ cấu tổ chức theo ma trận Cơ cấu tổ chức theo địa lý TGĐ ý l a ị đ o e h t c ứ h c ổ t u ấ Cơ c  Ưu điểm: o cấp thấp hơn  + Giao... Khuyết điểm: + Đòi hỏi trình độ quản lí khác nhau ở các dãy sản phẩm, do vậy chi phí quản lí cao Đồng thời việc đào tạo và phát triển nhân sự trong tổ chức bị hạn chế + Dễ dẫn tới tính cục bộ giữa các bộ phận, ít quan tâm đến sự phát triển toàn diện của tổ chức Khả năng hợp tác giữa các bộ phận kém Cảm ơn các bạn đã lắng ngh e …! ... vấn đề ng ế cạnh tranh vùng tro th i lợ ợc đư nh đị ác X hợp theo vùng  + Tăng cường sự kết triển động tại địa phương ạt ho c cá a củ ả qu ệu hi  + Tận dụng được tính ương ện cho lợi ích địa ph di i đạ g ữn nh i vớ n c tiếp tốt hơ  + Có sự thông tin trự  Nhược điểm: u vực địa chiến lược phát việc tổng quản lí ng cô m là ể th n có i ườ  + Cần nhiều ng khăn hơn và có thể cầ ó kh tế nh ki về m tâ