1 LỜI MỞ ĐẦU Quá trình toàn cầu hóa kinh tế giới diễn với tốc độ ngày nhanh sâu sắc Đó xu tất yếu khách quan quy luật mà quốc gia khu vực giới phải tuân theo Biểu rõ xu trình tự hóa buôn bán khu vực phạm vi toàn cầu Hoạt động thương mại quốc tế bao gồm nội dung chủ yếu quan trọng hoạt động xuất nhập Nếu xuất đem lại nguồn thu ngoại tệ tích lũy cho đất nước hoạt động nhập lại tác động tích cực đến phát triển cân đối khai thác tiềm năng, mạnh kinh tế quốc dân sức lao động, vốn, tài nguyên khoa học kỹ thuật Xuất nhằm bảo đảm nguồn vốn cho nhập nhập phục vụ cho công công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, xây dựng cấu kinh tế hướng mạnh vào xuất khẩu… Định hướng cho mục tiêu CNH- HĐH đất nước, Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII rõ cần thiết: “Đẩy mạnh xuất khẩu, huy động nguồn ngoại tệ để nhập vật tư kỹ thuật, hàng hóa thiết yếu cho sản xuất đời sống, tích cực cân đối cán cân toán quốc tế, góp phần trì cân đối lớn kinh tế…” Thực tốt công tác xuất nhập góp phần tích cực đáp ứng yêu cầu cấp bách kinh tế Vì vậy, nghiên cứu thực trạng hoạt động xuất nhập doanh nghiệp để tìm biện pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập vấn đề quan trọng.Công ty TNHH thương mại Minh Đức mua hàng hóa, thiết bị máy móc chủ yếu từ hãng sản xuất có uy tín thị trường: Nhật Bản, Singapore, Italia, Đài Loan Là doanh nghiệp nhỏ với nguồn vốn điều lệ thành lập không lớn chủng loại mặt hàng đa dạng, với thời gian kinh doanh chưa nhiều Làm để kinh doanh có hiệu quả? Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty? Những câu hỏi đặt với công ty TNHH thương mại Minh Đức trước cạnh tranh sách thay đổi nhà nước Xuất phát từ quan điểm trên, em chọn đề tài :“Nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại MINH ĐỨC” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Báo cáo thực tập gồm chương: - Chương 1: Giới thiệu chung công ty TNHH thương mại Minh Đức - Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập công ty TNHH thương mại Minh Đức Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty TNHH thương mại Minh Đức CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI MINH ĐỨC 1.1 Thông tin công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại MINH ĐỨC 1.1.1 Tên, địa giao dịch công ty Công ty TNHH thương mại Minh Đức công ty TNHH góp vốn ban đầu thành viên, thành lập năm 2005 với số vốn điều lệ thành lập là: 7.500.000.000 đồng( Bảy tỉ năm trăm triệu đồng) - Tên đầy đủ là: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại Minh - Tên giao dịch quốc tế là: MINH DUC TRADING COMPANY LIMITED (viết tắt MINH DUC TRACO.,LTD) thành lập vào ngày 11 tháng 01 năm 2005 Trụ sở chính: Số 339 đường Nguyễn Văn Linh, xã An Đồng, huyện An Dương, thành phố Hải Phòng Điện thoại: (031) 3531610 Fax: (031) 3571724 Với vai trò trung gian thương mại hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty mua hàng hóa( chủ yếu nhập động máy thủy chạy xăng chạy Diesel, phụ tùng máy, thiết bị vật tư,…) bán cho đối tác nước( công ty, quan, doanh nghiệp,…) Hoạt động công ty thời gian gần có bước phát triển rõ rệt Chủng loại thiết bị, máy móc kinh doanh ngày đa dạng, thị trường đầu vào đầu ngày lớn tổng lợi nhuận công ty từ hoạt động kinh doanh tăng lên qua năm Công ty bước khẳng định vị trí lòng đối tác nước Sự phát triển nhân tố quan trọng để tiếp tục hoạt động kinh doanh tương lai, nhằm đạt mục tiêu mà ban lãnh đạo công ty đặt sở đảm bảo quyền lợi cán công nhân viên công ty 1.1.2 Qúa trình hình thành phát triển công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC Từ năm 2005 đến công ty không ngừng mở rộng, sếp tổ chức công ty, chăm lo cán công nhân viên đạt nhiều kết tốt Trong năm qua bất chấp khó khăn khủng hoảng kinh tế, công ty làm ăn có lãi , đảm bảo nơi cung cấp dịch vụ tốt cho thị trường nước Công ty đổi cách thức kinh doanh , tích cực tìm kiếm thị trường, tìm cách nâng cao hiệu kinh doanh để tồn phát triển kinh tế cạnh tranh khốc liệt 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty - Chức năng: + Nghiên cứu, triển khai ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật Viện khoa học Việt Nam, đơn vị nước nước vào sản xuất, chế biến sản phẩm hàng hoá có chất lượng cao, phục vụ cho nhu cầu nước xuất + Đưa thiết bị công nghệ thích hợp cho việc sản xuất, chế biến hàng tiêu dùng xuất để khai thác, sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên sẵn có địa phương nước + Thực liên doanh liên kết, đại lý, hợp tác đầu tư, uỷ thác nhận uỷ thác xuất nhập tạo nguồn vốn hỗ trợ việc nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật - Nhiệm vụ: + Đảm bảo hoạt động kinh doanh, hạch toán kinh doanh có lãi + Quản lý tài sản, tiền vốn, lao động…theo sách chế độ hành nhà nước 1.1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty - Kinh doanh máy thủy yamaha chạy xăng diezel có công suất từ HP600 HP phụ tùng thay - Sửa chữa động thủy Yamaha - Kinh doanh máy móc, thiết bị, vật tư, kim khí, vật liệu xây dựng, sắt thép, - Kinh doanh vật tư thiết bị hàng hải dùng cho tàu biển - Kinh doanh phá dỡ tàu cũ - Kinh doanh gia công khí - Đóng sửa chữa phương tiện vận tải thủy, - Vận tải hàng hóa, hành khách thủy đường 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty chức phòng ban Là công ty chuyên nhập khẩu, công ty không cần nhiều nhân tất liên kết chặt chẽ với nhau, người phân công nhiệm vụ rõ ràng Mọi hoạt động nhân viên dẫn giám sát giám đốc, phó giám đốc với cấu tổ chức gọn nhẹ mà hoạt động hiệu 1.2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Giám Đốc Phó giám Đốc Phòng kế toán TC Phòng kinh doanh Phòng kĩ thuật P Hành nhân Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức công ty TNHH thương mại Minh Đức ( Nguồn : Phòng hành nhân công ty TNHH thương mại Minh Đức) 1.2.2: Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận công ty Giám đốc: Là người điều hành Công ty có quyền lực cao chịu trách nhiệm với Cơ quan quản lý chức năng, với khách hàng với cán công nhân viên Công ty Theo phương hướng phát triển Công ty, giám đốc Công ty tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh theo phương pháp hợp lý nhằm đạt hiệu cao đảm bảo mục tiêu: lợi nhuận Nhà nước, lợi ích Công ty, lợi ích người lao động Phó Giám đốc: Do Giám đốc đề nghị cấp bổ nhiệm miễn nhiệm Phó giám đốc người giúp việc đắc lực Giám đốc Giám đốc phân công phụ trách lĩnh vực công tác cụ thể Công ty theo quy chế nội Công ty Phòng kế toán TC : Phụ trách công việc thu chi công ty, hạch toán đầy đủ nghiệp vụ kế toán phát sinh, báo cáo số liệu xác định kỳ, theo dõi tổ chức cho hoạt động kinh doanh liên tục hiệu quả, tạm ứng cho nhân viên giao dịch hoàn thành công tác Cung cấp số liệu, thông tin phục vụ công tác dự báo Phòng kinh doanh : Đây trung tâm đầu não quan trọng công ty, phận kinh doanh gồm có mảng : muan bán cước vận tải nội địa, quốc tế Nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận nhu cầu xuất nhập đại lý khách hàng có nhu cầu, chào giá dịch vụ công ty đến đại lý, khách hàng, đàm phán với hãng tàu… sau tiến hành xem xét báo giá, hai bên thỏa thuận ký kết hợp đồng giao nhận Phòng kĩ thuật: Chịu trách nhiệm kỹ thuật công nghệ, thiết bị chất lượng sản phẩm công ty Quản lý sửa chữa máy móc, trang thiết bị Phòng hành nhân sự: Thực công tác tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu , chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo Xây dưng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Chấp hành tổ chức thực chủ trương, qui định, thị ban giám đốc 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại Minh Đức giai đoạn 2011-2014 Quá trình hoạt động công ty giai đoạn phải trải qua không khó khăn yếu tố khách quan chủ quan mang lại Tuy nhiên, với nỗ lực toàn thể cán công nhân viên uy tín lâu năm thị trường công ty nên kết hoạt động kinh doanh công ty có nét khả quan Cụ thể năm gần đây, công ty có kết sau: Bảng 1.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2011- 2014 (Đơn vị: đồng) STT Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn Tổng doanh thu Tổng chi phí Tổng lao động Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế 2011 2012 8.640.541.009 2013 8.764.818.009 So sánh( %) 2014 8.704.595.225 2012/2011 2013/2012 2014/2013 8.918.316.183 101,4 99,3 102,5 24.742.760.149 36.336.161.314 27.562.812.035 39.487.160.919 146,9 75,9 143,3 84,49 860.032.521 1.152.078.413 904.387.350 764.135.210 133,9 78,50 24 16 14 15 66,7 87,5 66.294.695 169.027.890 105.633.633 375.572.030 254,96 62,49 355,54 90.260.123 139.488.009 79.225.225 292.946.183 154,5 56,80 369,76 107,14 ( Nguồn : Phòng kế toán TC công ty TNHH thương mại Minh Đức ) Qua bảng tình hình thực tiêu sản xuất kinh doanh ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011 đến năm 2014 mang lại hiệu cho doanh nghiệp Hầu hết tiêu sản xuất kinh doanh khả quan Điều tất yếu dẫn đến lợi nhuận tăng Nguồn vốn: Nguồn vốn năm 2012 tăng so vơi năm 2011 101,4 Nguồn vốn công ty năm 2013 so với năm 2012 giảm từ 8.704.818.009 đồng xuống 8.704.595.225 đồng tương ứng giảm 99,3%, nguồn vốn năm 2014 so với năm 2013 tăng 102,5% Doanh thu: Năm 2011 doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty 24.742.760.149 đồng, năm 2012 36.336.161.314 đồng Như so với năm 2011, doanh thu năm 2012 công ty tăng 146,9% Doanh thu năm 2014 so với năm 2013 tăng 143,3% Có kết công ty nỗ lực tìm kiếm đối tác mới, giá dịch vụ phải thu hút khách hàng đến với công ty nhiều Năm 2014 tình hinh kinh tế đất nước có nhiều khởi sắc so với năm 2013, nhu cầu hàng hóa tăng cao công ty nhận nhiều hợp đồng vận chuyển làm tăng doanh thu Chi chí: Chi phí công ty tăng, giảm qua năm Chi phí năm 2011 860.032.521 đồng, chi phí năm 2012 1.152.078.413 đồng tương ứng tăng 133,9% Lợi nhuận sau thuế: Lợi nhuận sau thuế công ty cho thấy kết tích cực Lợi nhuận năm 2011 90.260.123 đồng, năm 2012 139.488.009 đồng tương ứng tăng 154,5% Lợi nhuận năm 2014 292.946.183 đồng, năm 2013 79.225.225 đồng, tăng mạnh so với năm 2013 tương ứng tăng 369,76 % 1.4: Đặc điểm kinh tế- kỹ thuật công ty 1.4.1 Đặc điểm lao động 10 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động Công ty TNHH thương mại Minh Đức (2011 - 2014 ) 2011 2012 2013 2014 Phân loại I Giới tính So sánh (%) 2012/2011 2013/2012 2014/2013 Tống số lao động 24 16 14 15 66 87 107 Nam 21 13 11 12 62 84 109 Nữ 3 3 100 100 100 15 18 20 22 120 111 110 11 11 11 11 100 100 100 Đại Học, Cao II Trình Đẳng độ Công nhân, Kỹ thuật ( Nguồn : Phòng tổ chức hành công ty TNHH thương mại Minh Đức) Trong năm, nhìn chung tổng số lao động công ty tăng dần Năm 2011, công ty thành lập năm tổng số lao động công ty với 24 người Năm 2012 tổng số lao động giảm với 16 người tương ứng 66%, tổng số lao động năm 2013 so với năm 2014 107% công ty tuyển để phù hợp với nhu cầu sản xuất để đáp ứng tối đa yêu cầu khách hàng Do đặc thù sản xuất nên cán bộ, viên công ty chủ yếu nam Trình độ Cán bộ, công nhân viên ngày nâng cao cải thiện công ty cử học thêm tuyển Trình độ đại học, cao đẳng năm 2013 so với năm 2014 tăng 111% 1.4.2 Đặc điểm tiền lương 41 làm cho hoạt động kinh doanh nhập Công ty thiếu đồng bộ, dẫn đến đình trệ hay uy tín với khách hàng - Sự phối hợp Công ty đơn vị chức Nhà nước chưa thống Khó khăn lớn Công ty gặp khó khăn thủ tục hành Ví dụ như: việc cấp Giấy phép XNK, thủ tục hải quan chậm trễ làm ảnh hưởng đến việc xuất nhập không kịp thời Công ty Hay việc thay đổi nhiều liên tục thủ tục khoảng thời gian ngắn làm cho định hướng kinh doanh Công ty gặp nhiều khó khăn Trong trình thực hợp đồng nhập khẩu, Công ty bị động thời gian nhận hàng nhiều yếu tố khách quan phải qua bước thủ tục hay vận chuyển thời gian dài (15 - 20 ngày với thị trường gần) nên nhiều ảnh hưởng đến kết hiệu kinh doanh - Thị trường tiêu thụ Công ty nằm rải rác: Hiện nay, khách hàng Công ty có khắp tỉnh thành toàn quốc Trong đó, Công ty có trụ sở đặt Thành phố Hải Phòng Điều gây khó khăn việc quản lý hàng tiêu thụ Bên cạnh đó, hoạt động chăm sóc khách hàng nhân viên Công ty trực tiếp đảm nhiệm phí kinh doanh tỉnh, thành cao phải chịu chi phí lại, chi phí sinh hoạt 2.3.2.2 Nguyên nhân 2.3.2.2.1 Nguyên nhân khách quan  Cơ chế thủ tục nhập phiền hà, quy định hành thiếu thống Tuy thời gian gần đây, có nhiều cải cách hệ thống luật pháp thủ tục hành Nhưng, Việt Nam quốc gia có nhiều thủ tục hành phiền hà Trong hoạt động nhập khẩu, thủ tục thông quan nhập chậm ảnh hưởng nhiều đến việc thông quan hàng hóa Nếu thông quan dễ dàng đẩy nhanh tốc độ nhận hàng, giảm chi phí có liên quan như: Lưu kho, bến bãi, vận chuyển tiêu thụ hàng nhập khẩu, nhờ mà tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận Mặc dù Chính phủ, máy công quyền Việt Nam cố gắng việc cải cách thủ tục hành hiệu thu không cao Đặc biệt thủ tục 42 hải quan rờm rà thiếu minh bạch Việc áp dụng thuế hải quan phụ thuộc vào cảm tính cán hải quan Một vấn đề thời gian hoàn thành thủ tục hải quan chậm chạp, thông thường đến ngày Quy trình xử lý cảng khác nên làm cho doanh nghiệp thực Bên cạnh đó, Việt Nam có nhiều luật quy định, nghị quyết, hướng dẫn chồng chéo làm cho doanh nghiệp gặp tình giải theo quy định cho phù hợp Tuy Nhà nước tiến hành việc thực thông quan nhập qua hệ thống máy tính Nhưng việc khai báo dài chi tiết, doanh nghiệp lại không nhà nước hướng dẫn cụ thể nên doanh nghiệp chưa quen với hình thức  Giá biến động phức tạp thay đổi thất thường Đây nguyên nhân khách quan tác động đến hoạt động nhập Công ty Hàng hóa nhập Công ty phụ thuộc chủ yếu vào nguồn hàng nhập giới Giá hàng hóa đầu vào nhập tăng làm tăng giá vốn hàng bán Giá hàng hóa giới chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, đặc biệt yếu tố lạm phát Nếu quốc gia bán hàng hóa có tỷ lệ lạm phát cao, giá hàng hóa cao ngược lại Thông thường, sản phẩm nhập Công ty chủ yếu từ nước phát triển: Nhật, Sigapore, Ý… Hàng hóa nhập từ nước thường chịu chi phí vận chuyển lớn phí vận chuyển phí bảo hiểm Tuy nhiên, yếu tố tác động chủ yếu đến việc giá thay đổi thất thường tỷ giá đồng Việt Nam đồng tiền ngoại tệ mà Công ty hay sử dụng để toán USD vàJPY Đồng Việt Nam có dấu hiệu giảm dần giá trị so với USD JPY Vì thế, nhập vào nước bán cho doanh nghiệp nước (chủ yếu tính theo đồng Việt Nam ) nên thấy giá không ổn định  Cạnh tranh thị trường nước ngày liệt Hiện thị trường nước nước, có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh việc kinh doanh NK máy móc thiết bị với Công ty Muốn tồn phát triển Công ty phải có chiến lược kinh doanh cụ thể đứng vững 43 thương trường Các doanh nghiệp nhập với tiềm lực tài chính, sở vật chất tốt có khả nắm bắt hội tốt hơn, có khả phát triển giành thị phần với nhiều doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Ngược lại, thị phần, không tiêu thụ sản phẩm, doanh thu Công ty đứng trước nguy sụt giảm nghiêm trọng Tình trạng thua lỗ chắn xảy có nguy phá sản Vì vậy, để phát triển doanh nghiệp cần phải có sách, kế hoạch chiến lược riêng để cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực hoạt động Đây yếu tố sống doanh nghiệp thương trường 2.3.2.2.2 Nguyên nhân chủ quan  Tình trạng thiếu vốn vòng quay vốn lưu động chậm Là doanh nghiệp thuộc loại hình doanh nghiệp vừa nhỏ, có số vốn không cao, lại kinh doanh lĩnh vực hàng hóa công nghiệp tiêu dùng có giá trị trung bình, chủng loại hàng hóa đa dạng nên doanh nghiệp gặp phải nhiều khó khăn phải cạnh tranh với nhãn hàng hóa doanh nghiệp lớn có vốn đầu tư nước Việt Nam Tốc độ cạnh tranh diễn ngày đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm sách phù hợp Vốn vay chủ yếu ngân hàng nên làm gia tăng khoản chi phí khác Vòng quay vốn lưu động đạt 3-4 vòng /năm số thấp nên làm giảm khả chủ động chớp thời kinh doanh từ hạn chế lợi nhuận Công ty Vốn lưu động Công ty chiếm 70%-80% tổng số vốn nhu cầu ngày tăng chủ yếu vay ngân hàng làm cho chi phí vốn cao gánh nặng trả nợ cao điều kiện kinh doanh khó khăn, làm ảnh hưởng đến khả tự chủ tài doanh nghiệp  Hệ thống phân phối hàng nhập nhỏ hẹp Hiện nay, việc tiêu thụ hàng nhập Công ty giao cho nhân viên phòng kinh doanh hai trụ sở thành phố Hải Phòng Các hợp đồng mua hàng giao dịch trực tiếp trụ sở Cách thức phân phối phù hợp với máy móc thiết bị phức tạp, dây chuyền công nghệ 44  Các hình thức quảng cáo, xúc tiến bán hàng thiếu tính đa dạng Hoạt động quảng cáo xúc tiến bán hàng đóng vai trò vô quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty Tuy nhiên, Công ty chưa quan tâm đến vấn đề Mặc dù có trang web riêng, Công ty quảng cáo chủ yếu qua ấn phẩm chuyên ngành Với thời buổi công nghệ thông tin nay, Công ty quảng bá sản phẩm nhập qua trang web Công ty Đồng thời, liên kết với số trang web khác Đây đường ngắn rẻ để người tiêu dùng biết đến Công ty Việc xúc tiến bán hàng chưa thực quan tâm Việc bán sản phẩm chủ yếu dựa vào khách hàng lâu dài, truyền thống mà quên khách hàng Công ty thiếu hẳn đội ngũ nhân viên tìm khách hàng Điều làm ảnh hưởng nhiều đến Công ty tương lai sản phẩm mà Công ty kinh doanh có thời hạn sử dụng lâu, phải nhiều thời gian sử dụng khách hàng ký hợp đồng lần hai Công ty tự đánh khả phát triển hoạt động bán hàng, đồng thời gây khó khăn cho Công ty hoạt động giao tiếp 45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MINH ĐỨC 3.1 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động nhập công ty TNHH thương mại Minh Đức Trên sở thành công kinh doanh, Công ty khẳng định giữ vững uy tín lĩnh vực nhập khẩu, nỗ lực để dành lại thị phần năm qua Phấn đấu năm 2016 công ty chiếm 70% tổng giá trị hợp đồng lĩnh vực Đây việc làm không đơn giản đối thủ cạnh tranh ngày có kinh nghiệm Nhưng dựa vào công ty năm qua, ban lãnh đạo công ty định hoàn thiện máy tổ chức nâng cao trình độ công nhân viên để đạt mục tiêu Sự đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh đề cập đến chưa trọng theo ban lãnh đạo công ty thị trường quan trọng thị trường nhập khẳng định uy tín công ty lĩnh vực Để thực mục tiêu cách hiệu quả, công ty định trọng vào vấn đề sau: - Tăng cường công tác trị tư tưởng cho cán công nhân viên, làm cho họ có trách nhiệm phát triển chung công ty, áp dụng chế độ thưởng phạt nghiêm minh thành tích vi phạm công việc - Sắp xếp lại máy tổ chức cho phù hợp Chú ý nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban Bố trí cán có kinh nghiệm hỗ trợ cho phòng ban chức - Chú trọng đến việc phát triển maketing công ty, nâng cao hiệu việc nghiên cứu thăm dò khả xu hướng bạn hàng để phục vụ tốt nhu cầu bạn hàng - Tăng cường mở rộng mối quan hệ nước Mở rộng hiểu biết nhà cung ứng nước để tăng khả lựa chọ nguồn hàng nhập 46 - Tăng cường công tác tổ chức quản lý tài chính, tiết kiệm chi tiêu quản lý vốn có hiệu quả, mở rộng lĩnh vực đầu tư cách liên doanh thấy cần thiết - Phát triển nâng cao sở hạ tầng nhằm phục vụ công việc kinh doanh công ty 3.2 Những biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty tức nâng cao chi tiêu hiệu kinh tế hiệu xã hội công ty Bao gồm vấn đề sau: Về lợi nhuận, vốn phúc lợi xã hội, tiền lương, tiền thưởng, lao động, suất lao động… 3.2.1 Nghiên cứu thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước nhằm tăng kết mặt hàng tương đối để nâng cao hiệu hoạt động nhập bán hàng nước Thực chất giải pháp Maketing để phát nhu cầu sản phẩm( đầu ra) Đề cập đến yếu tố Maketing nói đến sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối xúc tiến bán hàng Công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC công ty trực tiếp sản xuất hàng hóa hữu hình cụ thể phục vụ khách hàng, mà công ty nhập trực tiếp, nhận ủy thác việc xuất nhập Do vậy, nghiệp vụ công ty tiến hành nghiệp vụ giao dịch để nhận hợp đồng ủy thác Để thực tốt công việc này, Công ty trọng đến vai trò sách xúc tiến bán, sách có tính chất định hoạt động Maketing áp dụng khách hàng công ty Bên cạnh đó, công ty lưu tâm đến sách khác như: sách phân phối, sách nâng cao chất lượng sản phẩm…để làm tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tạo lên đồng việc áp dụng chiến lược 3.2.1.1 Hoàn thiện hoạt động quảng cáo Một sách quảng cáo tốt làm cho khách hàng tin tưởng khả kinh doanh công ty làm tăng lựa chọn khách hàng, tin 47 tưởng ủy thác cho MINH ĐỨC nhập thiết bị động thủy cho họ Các phương tiện quảng cáo cụ thể là: - Các xuất kinh doanh chuyên ngành xuất phẩm kỹ thuật chuyên ngành - Thư gửi trực tiếp - Qua danh bạ công nghiệp - Qua tạp chí chuyên ngành Vì vậy, việc quảng cáo đảm bảo cho công ty truyền thông tin đến đối tượng, mục tiêu, khách hàng tiềm đối tương khác liên quan Bên cạnh đó, công ty phải quảng cáo tạp chí chuyên ngành xuất nhập khẩu, tạp chí thương mại khác, việc quảng cáo tác động đến khách hàng ngành đóng tàu cần nhập mặt hàng 3.2.1.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm Việc nâng cao chất lượng sản phẩm công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC đáp ứng yêu cầu khách hàng Công ty cần phải cung cấp hàng hóa với chất lượng cao nhất, thông số kỹ thuật, đảm bảo cho vận hành sau Do công ty cần có lựa chọn, nghiên cứu cách kỹ lưỡng loại hàng hóa khác nhau, nhà cung ứng khác để có lựa chọn tốt Đối với sản phẩm dịch vụ mà công ty cung ứng chất lượng không ngừng nâng cao biện pháp như: đáp ứng yêu cầu khách hàng, đảm bảo thời hạn giao hàng, thời hạn toán, cố gắng phải giải mâu thuẫn phát sinh biện pháp hợp lý Tất điều tạo nên hình ảnh tốt đẹp công ty người cung ứng khách hàng nước, tạo thuận lợi cho hoạt động công ty tương lai 3.2.1.3 Hoàn thiện sách phân phối Công ty áp dụng sách phân phối sản phẩm mua bán lại Một chiến lược công ty bán thẳng cho khách hàng không thông qua trrung gian Phân phối giảm chi phí, đồng thời tiếp cận trực tiếp khách 48 hành Điều giúp cho công ty tranh thủ ý kiến thái độ khách hàng hàng hóa cung ứng để dần hoàn thiện sách phân phối, nâng cao hiệu 3.2.2 Nghiên cứu thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước thu thập, nghiên cứu liệu, thông tin với mục đích cuối lựa chọn nguồn cung ứng tốt nhất, đem lại hiệu tối đa cho Minh Đức khách hàng nước Để tìm nguồn nhập khẩu, công ty Minh Đức cần phải có hệ thống thông tin hoàn hảo nhà cung ứng có tiềm giới, ưu nhược điểm nhà cung ứng, thông tin quan trọng khác để giúp công ty mua hàng hóa với yêu cầu: - Đúng số lượng - Các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp yêu cầu - Đúng thời - Giá sức mua cạnh tranh - Trong điều kiện cung ứng tốt Công ty Minh Đức vào hợp đồng để đánh giá chi tiết cụ thể tình hình chất lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, vào thông tin có nhà cung ứng, nhà sản xuất khác giới tài chính, sản phẩm, dịch vụ…để lập danh sách nhà cung ứng có khả cung cấp loại hàng hóa Các thông tin phải thường xuyên, tránh trường hợp thông tin lạc hậu, không phản ánh thực tế 3.2.3 Đa dạng hóa hình thức kinh doanh Đa dạng hóa hình thức kinh doanh để tăng nhanh số vòng quay vốn nhằm tăng kết hoạt động kinh doanh sở để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 3.2.4 Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh Công ty cần đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh sở mặt hàng chuyên ngành Đây cách thức kinh doanh an toàn phổ biến để nâng cao doanh thu, lợi nhuận tức nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nâng cao uy tín kinh nghiệm Việc nhập mặt hàng có công việc hết 49 sức khó khăn, vừa phải nắm bắt thời cơ, vừa phải cân nhắc cẩn thận Những vấn đề mà cán kinh doanh bỏ qua nhập mặt hàng lạ: - Đặc điểm hàng hóa đó: Về chủng loại, mẫu mã, chất lượng kỹ thuật, đặc điểm tiêu thu, tính công nghệ - Những doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng - Chính sách Nhà nước mặt hàng - Tình hình tiêu thụ mặt hàng nước nào, giai đoạn chu kỳ sống Việc mở rộng mặt hàng kinh doanh nâng cao sử dụng vốn, quay vòng vốn, từ tạo hội tìm kiếm lợi nhuận Ngoài thu hút nhiều lao động cho xã hội, tức nâng cao hiệu xã hội 3.2.5 Hoàn thiện phương thức toán Hoàn thiện phương thức toán để giảm bớt chi phí không cần thiết loại phương thức toán để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Lựa chọn phương thức toán để đảm bảo cho an toàn đồng tiền tạo thuận lợi cho bên cho việc thực nghĩa vụ toán vơi Trong toán ngoại thương có nhiều phương thức toán phương thức nhờ thu, thư tín dụng, séc, hối phiếu…các phương pháp ưu nhược điểm riêng, tùy thuộc mối quan hệ giũa hai bên, độ tin cậy, uy tín, phát triển hệ thống ngân hàng dịch vụ mà hai bên lựa chọn phương thức toán phù hợp mà có lợi 3.2.6 Về công tác quản lý nhân Con người chủ thể hoạt động nói chung hoạt động kinh doanh nói riêng Chỉ công tác quản lý nhân công ty có vai trò quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty phải xây dựng quy chế phù hợp kinh doanh, tổ chức lao động hợp lý Xây dựng quy chế phù hợp kinh doanh gắn trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền hạn, lợi ích cán kinh doanh mấu chốt để xây dựng tinh thần sáng tạo, tích cực kinh doanh cá nhân cụ thể Phải xây dựng khoản cụ thể để phòng ban có mục tiêu phấn đấu rõ ràng làm 50 sở để đánh giá hoạt động kinh doanh phòng thưởng phạt nghiêm minh Không ngừng đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, tư tưởng trị cho cán công nhân viên công ty Trau dồi bổ sung cho cán nghiệp vụ, kiện toàn máy quản lý điều hành, bước nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 3.2.7 Hoàn thiện hệ thống sở hạ tầng phục vụ cho công ty Để kinh doanh qua đại lý bán hàng hiệu quả, việc theo sát nhu cầu, nắm khách hàng đổi phong cách bán hàng, cần phải khẩn trương thiết lập hệ thống đại lý tiêu thụ sở phát triển bề rộng lẫn bề sâu với độ hấp dẫn cao Phải coi hệ thống đại lý bán hàng phận cấu thành quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, từ dẫn đến cải tạo, xây dựng cửa hàng có quy mô lớn, vừa kho chứa khối lượng đảm bảo cho lượng hàng bán cửa hàng đó, vừa cung cấp cho cửa hàng nhỏ khu vực lân cận Hoàn thiện hệ thống kho, bến bãi phục vụ cho hoạt động nhập quan trọng, hàng chuyển thẳng vào kho cất giữ giảm chi phí tồn kho, lưu bãi… 51 KẾT LUẬN Đạt nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức kinh tế vừa mục tiêu, vừa điều kiện tiên để bảo đảm cho tồn phát triển doanh nghiệp thị trường Hiệu kinh doanh xuất tồn lâu dài tổ chức kinh tế mà có quyền độc lập tự chủ, động sáng tạo quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh hay nói cách khác đơn vị tìm ứng dụng tổng hợp giải pháp hữu hiệu quản lý Minh Đức công ty TNHH thương mại chuyên kinh doanh nhập Do việc nâng cao hiệu kinh doanh công việc hêt sức quan trọng 52 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI MINH ĐỨC 1.1 Thông tin công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại MINH ĐỨC 1.1.1 Tên, địa giao dịch công ty 1.1.2 Qúa trình hình thành phát triển công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 1.1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty chức phòng ban 1.2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 1.2.2: Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận công ty 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại Minh Đức giai đoạn 2011-2014 1.4: Đặc điểm kinh tế- kỹ thuật công ty 1.4.1 Đặc điểm lao động .9 1.4.2 Đặc điểm tiền lương 10 1.4.3 Đặc điểm tài sản công ty TNHH thương mại Minh Đức 11 1.4.5 Đặc điểm tài .13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MINH ĐỨC 16 2.1 Cơ sở lý luận hoạt động nhập 16 2.1.1 Khái niệm .16 2.1.2 Nội dung hoạt động nhập 16 2.1.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu hoạt động nhập 30 2.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng 31 2.2 Thực trạng nhập Công ty TNHH Minh Đức 35 2.2.1 Kim ngạch nhập công ty TNHH thương mại Minh Đức 35 53 2.2.2 Cơ cấu thị trường nhập hàng hóa công ty TNHH thương mại Minh Đức 36 2.2.3 Cơ cấu mặt hàng nhập 38 2.3 Đánh giá chung hoạt động nhập Công ty TNHH thương mại Minh Đức 39 2.3.1 Những kết đạt 39 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 40 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MINH ĐỨC 45 3.1 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động nhập công ty TNHH thương mại Minh Đức .45 3.2 Những biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty TNHH thương mại MINH ĐỨC 46 3.2.1 Nghiên cứu thị trường nước 46 3.2.2 Nghiên cứu thị trường nước 48 3.2.3 Đa dạng hóa hình thức kinh doanh .48 3.2.4 Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh 48 3.2.5 Hoàn thiện phương thức toán .49 3.2.6 Về công tác quản lý nhân 49 3.2.7 Hoàn thiện hệ thống sở hạ tầng phục vụ cho công ty .50 KẾT LUẬN .51 54 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức công ty TNHH thương mại Minh Đức Bảng 1.1: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2011- 2014 .8 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động Công ty TNHH thương mại Minh Đức (2011 - 2014 ) 10 Bảng 1.3 Đặc điểm tiền lương Công ty TNHH thương mại (2011 – 2014) 11 Bảng 1.4 Đặc điểm tài sản Công ty TNHH thương mại Minh Đức 12 Bảng 1.5 Đặc điểm tài Công ty TNHH thương mại Minh Đức 14 Sơ đồ 2.1 Các bước tiến hành nhập 24 Bảng 2.2.1: Kim ngạch nhập Công ty qua năm 35 Biểu đồ 2.2.1: Kim ngạch nhập Công ty từ năm 2012 đến 2014 .35 Bảng 2.2.2: Cơ cấu thị trường nhập công ty qua giai đoạn .36 Biểu đồ 2.2.2: Cơ cấu thị trường nhập năm 2014 37 Bảng 2.2.3: Cơ cấu mặt hàng nhập qua năm 2012, 2013, 2014 .38 Bảng 2.3.1: Doanh thu, lợi nhuận sau thuế, chi phí, vốn điều lệ Công ty Minh Đức qua năm 39 Bảng 2.3.2: Một số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh nhập hàng hóa Công ty Minh Đức 40 55 PHỤ LỤC Giấy phép kinh doanh Báo cáo kết hoạt động kinh doanh (3 năm 2012 - 2014) Bảng cân đối kế toán (3 năm 2012 - 2014) Chứng từ Tờ khai hải quan [...]... qu kinh doanh, hin nay cú 3 cỏch tớnh mc doanh li: Mức doanh lợi theo vốn kinh doanh( %) = Li nhun Vn kinh doanh x 100% Ch tiờu ny cho bit mt ng vn kinh doanh mang li bao nhiờu ng li nhun Mc doanh li ny cng cao chng t kh nng s dng vn ca doanh nghip Mức doanh lợi theo doanh thu (%) = Li nhun Tng doanh thu x 100% Ch tiờu ny xỏc nh mi ng doanh thu ra thc hin bao nhiờu ng li nhun Mc doanh li ny cng cao chng... ca doanh nghip ta cú mt s cỏc ch tiờu sau: - Ch tiờu li nhun: Li nhun = Tng doanh thu - Tng chi phớ õy l ch tiờu rt quan trng trong kinh doanh Qua ch tiờu ny doanh nghip bit c hot ng kinh doanh trong k l l hay lói a ra quyt nh nờn tip tc kinh doanh hay chuyn hng sang kinh doanh cỏc hng hoỏ khỏc - Ch tiờu mc doanh li Sau khi ó tớnh tng li nhun, doanh nghip cn xỏc nh mc doanh li phõn tớch hiu qu kinh. .. ỏn kinh doanh n ký kt v thc hin hp ng Doanh nghip cn cú nhng phng thc v ỏnh giỏ li ton b tin trỡnh ny nhm thy c nhng mt mnh, nhng mt 30 yu khc phc nhng vn cha t, thiu sút yu kộm v rỳt kinh nghim cho nhng ln m phỏn, ký kt, thc hin cỏc hot ng kinh doanh tip theo a vic kinh doanh ca cỏc n v ngy cng hon thin v t c nhng kt qu tt p 2.1.3 Ch tiờu ỏnh giỏ hiu qu ca hot ng nhp khu ỏnh giỏ hiu qu kinh doanh. .. ty thu hp quy mụ kinh doanh, cn mua thờm phng tin vn ti nờn ó vay ngn hn mua, phc v cho vic kinh doanh ca cụng ty Bờn cnh n phi tr, vn ch s hu nm 2013 cng tng so vi nm 2014, t 7.743.069.270 ng lờn 8.036.015.453 ng, tng ng tng 103,8 % Nguyờn nhõn ch yu l do li nhun cha phõn phi ca cụng ty nm 2014 tng so vi li nhun ca cụng ty trong nm 2013 16 CHNG 2 THC TRNG HOT NG NHP KHU TI CễNG TY TNHH THNG MI MINH. .. Trong kinh doanh nhp khu quỏ trỡnh nghiờn cu th trng c ũi hi rt cụng phu, t m vỡ khi lng v giỏ tr ca nhng mt hng nhp khu thng l rt ln i vi buụn bỏn trong nc Hn na, di mt gúc no ú thỡ kinh doanh ngoi thng ri ro hn so vi kinh doanh ni a nờn ch cn mt s bt cn s dn n nhng hu qu khụn lng Thụng qua hot ng nghiờn cu th trng chỳng ta phi tr li cỏc cõu hi sau: - Kinh doanh nhp khu hng hoỏ gỡ? - Kinh doanh vi... ch hay m rng hn ngch ca cỏc mt hng doanh nghip ang kinh doanh tng, gim s lng mt hng qun lý bng hn ngch s nh hng trc tip n vic lựa chn mt hng, s lng c nhp, chin lc kinh doanh - Giy phộp nhp khu: Mi hp ng nhp khu Vit Nam ca cỏc doanh nghip xut nhp khu m thuc i tng ng ký kinh doanh xut nhp khu thỡ doanh nghip khụng phi xin giy phộp nhp khu Ngoi nhng mt hng ny, nu cỏc doanh nghip xut nhp khu cú nhu cu... - Kinh doanh vi ai? - Kinh doanh õu? vo thi im no? - Kinh doanh vi s lng bao nhiờu? - Giỏ c v li nhun ra sao? Khỏc vi kinh doanh hng húa trong nc, nghiờn cu th trng ca hot ng nhp khu phi c tin hnh nghiờn cu ng thi c th trng trong nc v ngoi nc Nghiờn cu th trng bao gm cỏc ni dung ch yu sau - Nghiờn cu nhu cu ca th trng: Nhu cu ca th trng chớnh l c s dn dt hot ng kinh doanh ca doanh nghip Tỡm ra nhu... k, nu cú nhiu doanh nghip cựng nhp khu mt loi mt hng v tiờu th th trng ni a hay nhp khu sn xut cựng mt loi mt hng thỡ vic cnh tranh cú nh hng rt ln ti giỏ c, doanh s bỏn hng v do ú nh hng ti kt qu v hiu qu kinh doanh Khi cú nhiu nh nhp khu cựng quan tõm ti mt loi hng húa, giỏ nhp khu cng tng lờn lm tng cỏc khon chi phớ, gim hiu qu kinh doanh ca doanh nghip cựng mt lnh vc sn xut kinh doanh Cỏc nh sn... khỏc ú l cỏc yu t c s vt cht, con ngi, uy tớn doanh nghip, vnỏnh giỏ ỳng kh nng giỳp doanh nghip khai thỏc c c hi, trỏnh c ri ro 2.2 Thc trng nhp khu ti Cụng ty TNHH Minh c 2.2.1 Kim ngch nhp khu ca cụng ty TNHH thng mi Minh c Da vo bỏo cỏo nhp khu qua cỏc nm 2012; 2013; 2014 ca phũng kinh doanh, ta cú bng s liu sau: Bng 2.2.1: Kim ngch nhp khu ca Cụng ty qua cỏc nm n v : (ng) Ch tiờu Nm Nm 2012 Nm... nghiờn cu tip cn th trng ra phng ỏn kinh doanh hiu qu nht Cỏc ni dung ch yu ca lp phng ỏn l: a) La chn mt hng Dựa vo kt qu nghiờn cu th trng kinh doanh phi xỏc nh c mt hng kinh doanh l mt hng gỡ quy cỏch, phm cht, nhón hiu bao bỡ úng gúi hng hoỏ nh th no Vn khỏ quan trng na l xỏc nh s lng hng nhp khu t c mc ớch thu c li nhun ti a 20 xỏc nh s lng hng NK nh kinh doanh phi xỏc nh c s lng hng ti u S