1 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại nay, kinh tế Việt Nam nói riêng kinh tế giới nói chung có bước phát triển mạnh mẽ.Với kinh tế ngày phát triển mạnh mẽ nhu cầu vận chuyển phân phối hàng hoá, hành khách từ nơi đến nơi khác quan trọng Vì lẽ ngành vận tải ngày giữ vai trò quan trọng kinh tế đại Cơ chế quản lí nguồn lao động biện pháp nhằm nâng cao suất lao động, cản thiện đời sống vật chất cho người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất kinh doanh Nhưng sử dụng lao động có hiệu lại vấn đề riêng biệt đặt cho doanh nghiệp Việc doanh nghiệp dùng biện pháp gì, hình thức để phát huy khả lao động nhằm nâng cao hiệu kinh doanh điều quan trọng, có ý nghĩa đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Mặt khác biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian công sức, mà mục tiêu doanh nghiệp thực dễ dàng Qua trình thực tập công ty Cổ Phần Phát triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn em tìm hiểu làm đề tài :” Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động công ty Cổ Phần Phát triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn” Trong suốt trình thực tập em có giúp đỡ cán bộ, công nhân viên, ban lãnh đạo công ty hướng dẫn tận tình thầy giáo Nguyễn Quang Đạt giúp em hoàn thành thực tập này! CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 1.1 Qúa trình đời phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển công ty - Tên công ty: Công ty Cổ Phần Phát triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn - Tên giao dịch quốc tế: Nam Son Shipping Industry Development Joint Stock Company - Tên viết tắt: NASHICO - Địa chỉ/ Trụ sở chính: số đường Đà Nẵng, TT Núi Đèo, Thủy Nguyên, Hải Phòng - Số điện thoại: (84.31)3.973.666/3.868.666- Fax: (84.31) 3.874.169 - Số tài khoản: 01770406009093 ngân hang VIBank – PGD Thủy Nguyên, Hải Phòng - Vồn điều lệ công ty 150.000.000.000 đồng - Được chia thành 150.000 cổ phiếu, cổ phiếu có mệnh giá 1.000.000 VNĐ - Ngành nghề kinh doanh chính: Vận tải đại lí vận tải biển, sửa chữa đóng tàu thuyền, kinh doanh than mỏ, máy móc thiết bị - Người đại diện theo pháp luật chủ đầu tư: • Ông Trần Văn Sáng • Chức vụ: Tổng Giám Đốc - Danh sách cổ đông sáng lập công ty: Tỉ lệ góp STT Tên cổ đông Góp Vốn vốn so với ( VNĐ) vốn điều lệ (%) Trần Văn Sơn Trần Văn Nam Phạm Thị Hào Trần Văn Sáng Số cổ Tổng số phần phổ cổ phần thông loại 55,000,000,000 36.67 55,000 55,000 30,000,000,000 20.00 30,000 30,000 15,000,000,000 10.00 15,000 15,000 50,000,000,000 33.33 50,000 50,000 Căn vào thông báo thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh số 01/TB ngày 20/04/2007 - Căn vào biên đại hội đồng Cổ đông số: 02/BB ngày 20/04/2007 Các cổ đông công ty chấp thuận đổi tên Công ty vận tải biển Nam Sơn thành công ty Cổ Phần Phát Triển Công nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn trí thông qua điều lệ sửa đổi lần thứ Công ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn Công ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0203002734 phòng ĐKKD Sở KHĐT Hải Phòng cấp đăng ký thay đổi lần thứ 3, ngày 19 tháng 06 năm 2008 Ngay từ thành lập Công ty Cổ Phần Phát Triển Công nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn không ngừng tăng cường lực tài sở huy động vốn góp thành viên tích lũy vốn từ hoạt động kinh doanh Nằm phát triển công ty, Công ty Cổ Phần Phát Triển Công nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn triển khai xây dựng nhà máy đóng tàu khu vực Phía Nam Sông Đá Bạc( Thủy Nguyên, Hải Phòng) Hiện công ty xin giấy phép đầu tư UBNN Thành Phố Hải Phòng, Sở tài Nguyên Môi trường Thành Phố, Sở nông nghiệp phát triển nông thôn Thành phố, Sở kế hoạch đầu tư Thành phố,… Nhằm phục vụ sửa chữa đóng thị trường nước Đặc biệt đội tàu hiệp hội vận tải Đoàn kết An Lư 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Các ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Phát Triển Công Nghiệp Tàu Thủy Nam Sơn: - Vận tải đại lý vận tải biển nước quốc tế - Sửa chữa đóng tàu thủy - Kinh doanh than mỏ - Kinh doanh kho cảng, bến bãi - Kinh doanh vật liệu xây dựng san lấp mặt - Kinh doanh xăng dầu, máy móc, trang thiết bị tàu thủy - Kinh doanh vật tư, kim khí - Dịch vụ xuất, nhập hàng hóa 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Tổ chức máy quản lý vấn đề quan trọng trình hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Công ty có đội ngũ cán có kinh nghiệm lâu năm ngành vận tải biển SƠ ĐỒ 1: CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÍ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN Chủ tịch HĐQT Tổng Giám Phó TGĐ kinh Phó TGĐ dự án doanh Phó TGĐ kỹ thuật Phòng phát triển dự án P h C òá nc gđ ộ i k ỹ u t h u ( Nguồn: Phòng hành chính, nhân sự, tổng hợp) ậ t , v ậ t t  Chức năng, nhiệm vụ máy quản lý Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị: Là người định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh năm công ty Là người định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị công nghệ, thông qua hợp đồng mua, bán, vay, cho vay có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài gần công ty Là người có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng với giám đốc, định mức lương lợi ích giám đốc Giám sát, đạo Giám đốc điều hành công việc kinh doanh ngày công ty Quyết định cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty Đồng thời người trình báo cáo toán tài năm lên Đại hội đồng cổ đông kiến nghị mức cổ tức trả, định thời hạn thủ tục trả cổ tức xử lý lỗ phát sinh trình kinh doanh Chức Ban giám đốc - Tổng giám đốc: Thay mặt HĐQT trực tiếp điều hành hoạt động SXKD công ty Có nhiệm vụ định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh ngày công ty Tổ chức thực định HĐQT thực kế hoạch kinh doanh, phương án đầu tư công ty Là người có nhiệm vụ kiến nghị phương án cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty Có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền HĐQT, định lương, phụ cấp người lao động công ty, tuyển dụng lao động Đồng thời người kiến nghị phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh - Phó TGĐ dự án: Tham mưu cho Tổng Giám Đốc kế hoạch phát triển dự án Là người xây dựng mục tiêu kế hoạch phát triển dự án đầu tư theo quý/năm, đảm bảo lợi nhuận bảo toàn vốn công ty Đồng thời người báo cáo kịp thời kết tình hình hoạt động phát triển dự án đầu tư cho Tổng Giám Đốc - Phó Tổng Giám Đốc kinh doanh: Là người tham mưu quản lý chủ yếu phận kinh doanh giúp cho Tổng Giám Đốc Đồng thời người xây dựng chiến lược phát triển thị trường, kế hoạch hiệu kinh doanh - Phó Tổng Giám Đốc kỹ thuật: Tham mưu cho Tổng Giám đốc công tác kỹ thuật, công nghệ, định mức chất lượng sản phẩm Là người thiết kế, triển khai giám sát kỹ thuật, quản lý vật tư, thiết bị  Chức năng, nhiệm vụ phòng ban Các phòng, ban, đơn vị chức có nhiệm vụ giúp đỡ Tổng Giám Đốc, phó Tổng Giám Đốc việc quản lý, tổng hợp thông tin, đề xuất ý kiến, triển khai thực công việc cụ thể giao cho đơn vị nhằm hoàn thành kế hoạch, nhiệm vụ đảm bảo tiến độ chất lượng Chức năng, nhiệm vụ cụ thể số phòng ban: Các phòng ban: có phòng ban - Phòng kế toán: có người Phụ trách phòng kế toán kế toán trưởng có vị trí tương đương với trưởng phòng Phòng kế toán có nhiệm vụ hạch toán trình kinh doanh cách thu nhận chứng từ, ghi chép nghiệp vụ phát sinh tính toán, tổng hợp phân tích để đưa thông tin dạng báo cáo - Phòng hành nhân tổng hợp: có người, phòng xây dựng quản lý mô hình tổ chức kế hoạch, lao động tiền lương Tham mưu giám đốc công tác tổ chức, quy hoạch cán bộ, bố trí xếp cấu nhân viên - Soạn thảo quy chế, quy định công ty, tổng hợp hoạt động, lập công tác cho giám đốc quản trị hành chính, văn thư lưu trữ, đối ngoại pháp lý - Phòng khai thác quản lý tàu: 11 người, tìm kiếm khách hàng đàm phán, ký kết hợp đồng Là phòng lập kế hoạch chuyến đi, định đại lý cảng ghé Đồng thời phòng lập báo cáo, kế hoạch kinh doanh, tư vấn lãnh đạo công ty vấn đề kinh doanh, đầu tư tàu - Phòng phát triển dự án: người, phòng nghiệp vụ tham mưu giúp Tổng Giám Đốc quản lý thực tổ chức dự án công việc dự án theo dõi, đôn đốc, khảo sát, phát triển dự án Chịu đạo trực tiếp phó Tổng Giám Đốc dự án - Phòng kỹ thuật vật tư: người, phòng nghiệp vụ tham mưu giúp Tổng Giám Đốc quản lý kỹ thuật, vật tư đội tàu Chịu đạo trực tiếp phó Tổng Giám Đốc kỹ thuật Là phòng quản lý kiểm soát thực tiêu chuẩn quy trình quy phạm kỹ thuật, bảo quản bảo dưỡng sửa chữa, tiêu hao vật tư, phụ phục vụ cho hoạt động khai thác kinh doanh vận tải hoạt động có hiệu 1.3 Đặc điểm kinh tế - kĩ thuật công ty 1.3.1 Đặc điểm thị trường Việt Nam quốc gia nằm khu vực kinh tế phát triển có nhiều tiềm cho công ty phát triển Tuy nhiên trước khó khăn khủng hoảng kinh tế, công ty phải đối mặt không với thách thức lớn Đứng trước hội thách thức đòi hỏi công ty phải có đủ sức mạnh, lực để đón nhận hội đối đầu với thách thức Để không rơi vào bị động đòi hỏi công ty phải nắm rõ thuận lợi khó khăn Trong chế thị trường với cạnh tranh diễn ngày 10 gay gắt, bên cạnh ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn tránh khỏi khó khăn định trình hoạt động kinh doanh Vì mà ban lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên cần phải cố gắng nhiều việc cải thiện tình hình kinh doanh Công ty 1.3.2 Đặc điểm vận tải Những năm gần đây, ảnh hưởng khủng hoảng tài nên ngành vận tải biển phải đối mặt với không khó khăn Cùng với ảnh hưởng chung kinh tế giới, nhu cầu vận tải sụt giảm mạnh kéo giá cước vận tải giảm theo,tuy nhiên giá nguyên liệu đầu vào (xăng dầu) giảm mạnh nên doanh thu cunhx lợi nhuận công ty có suy giảm không lớn Tình trạng hàng để chở áp lực cạnh tranh khó khăn lớn công ty Chi phí nhiên liệu cao nhu cầu Châu Á yếu dự báo, là nhu cầu vận tải Trung Quốc, kinh tế lớn thứ hai giới 1.3.3 Đặc điểm lao động công ty Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động (Đơn vị tính: Người) Năm 2013 Chỉ tiêu 18-35 tuổi 36-45 tuổi Trên 45 tuổi Tổng Số người 73 42 15 130 Năm 2014 Tỷ trọng (%) 56.2 32.3 11.5 100.0 Số người Tỷ trọng (%) Chênh lệch +/- (%) 68 54.4 -5 -6.8 42 33.6 0 15 12.0 0 125 100.0 -5 -3,8 (Nguồn: Phòng Tổ chức- Hành chính) 30 lao động Công ty chưa cải thiện nhiều Chất lượng công việc chưa cao mà tình hình kinh doanh Công ty chưa hiệu tình hình kinh tế khó khăn Nguyên nhân quản lý trình tuyển dụng chưa chặt chẽ Bảng 2.4: cấu sỹ quan, thuyền viên công ty theo trình độ học vấn năm 2014 (Đơn vị:người) Đại học Cao đẳng Số Tỷ Số Số Tỷ trọng lượng trọng lượng trọng lượng trọng 20 (%) 22.7 - (%) - - (%) - 20 (%) 22.7 20 22.7 - - - - 20 22.7 Thợ máy - - 5.7 - - 5.7 Thợ điện - - 5.7 - - 4.7 Thủy thủ - - 14 15.9 19 21.6 33 37.5 Cấp dưỡng - - 5.7 - - 5.7 Tổng 40 45.4 29 33.0 19 21.6 88 100 Sỹ quan quản lý Sỹ quan vận hành lượng nghề Tổng Tỷ Đối tượng Số Tỷ Trung cấp- (Nguồn: Phòng hành chính, nhân tổng hợp) Qua bảng số liệu cho thấy: Sỹ quan quản lý chiếm 22.7% tổng số thuyền viên tàu toàn thuộc trình độ đại học Sỹ quan vận hành chiếm 22.7% tổng số lao động làm việc tàu toàn thuộc trình độ đại học, trình độ cao đẳng trung cấp làm việc tàu toàn thuộc trình độ cao đẳng 31 Thủy thủ chiếm 37.5% tổng số thuyền viên làm việc tàu Trong 15.9% thuộc lao động có trình độ cao đẳng, 21.6% lao động có trình độ trung cấp Nhìn chung, tỷ lệ văn lao động Công ty cao Song xét trình độ chuyên môn kiến thức, kỹ đội ngũ sỹ quan, thuyền viên Công ty thực tương đối Thêm vào đó, ngày tiến khoa học kỹ thuật ứng dụng vào ngành hàng hải ngày tăng đội ngũ sỹ quan, thuyền viên Công ty học hỏi, tìm tòi nên vận hành máy móc thiết bị thường xuất thái độ lúng túng, không linh hoạt Do vậy, xét trình độ chuyên môn thật lực lượng sỹ quan, thuyền viên Công ty cách khoảng xa sỹ quan, thuyền viên khu vực 2.2.2 Thực trạng sử dụng hiệu lao động công ty 32 Bảng Bảng đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp qua năm So sánh 2013/2012 Chỉ tiêu đánh giá ĐVT Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Tương đối (%) Năng suất lao động Lợi nhuận bình quân 103 VND\N 494,567,504.6 445,198,288.3 466,873,949.4 -10 46,500,349.8 46,915,458.69 60,812,619.57 0.89 5,064.08 5,370.8 5,809.78 168.97 565.98 159.53 (+/-) - Tương đối (%) Tuyệt đối (+/-) 4.86 21,675,661.1 415,108.89 29.63 13,897,160.61 6.06 306.72 8.2 438.98 234 397.01 -71.8 -406.46 gười 103 VND\N Tuyệt đối So sánh 2024/2013 50,369,216.13 gười Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Hiệu suất tiền lương 33 Nhận xét Qua bảng ta thấy: NSLĐ cho phép đánh giá cách chung hiệu sử dụng lao động toàn doanh nghiệp, phản ánh lực sản xuất kinh doanh lao động Thực tế NSLĐ doanh nghiệp giảm dần qua năm Năm 2012 NSLĐ 494,565,504.6 103 VNĐ đến năm 2013 tiêu lại giảm xuống 445,198,288.3 10 VNĐ giảm lớn nhiên đến năm 2014 suất lại tăng cao năm 2012 đáng kể so với năm 2013 Lợi nhuận BQ doanh nghiệp lại có thay đổi theo hướng lên năm 2013 2014, năm 2013 so với năm 2014 không tăng nhiều từ 46,500,349.8 103 VNĐ đến 46,915,458.69 103 VNĐ Tuy nhiên đến năm 2014 tiêu lại tăng lớn 60,819,619.57 103VNĐ Hiệu sử dụng chi phí tiền lương tăng, tiêu nầy công ty tăng mạnh từ 5064.08 năm 2012 đến 5809.78 năm 2014 Chỉ tiêu cao công ty kinh doanh có hiệu Hiệu suất tiền lương doanh nghiệp không tăng mà thay đổi từ năm 2012 hiệu suất 168.97 đến năm 2013 tăng mạnh 565.98 năm 2014 tiêu lại giảm sâu xuống 159.53 Qua việc phân tích số tiêu hiệu sử dụng lao động giúp cho công ty thấy mặt mặt hạn chế trình quản lí khai thác sử dụng lao động Từ công ty cần tìm nguyên nhân đưa biện pháp để khắc phục hạn chế nhằm đạt mục tiêu cao thân công ty Có nhiều nguyên nhân tác động đến tiêu công tác định mức lao động, chất lượng lao động, trình khai thác sử dụng lao động Để nâng co hiệu hoạt động kinh doanh công ty cần phải tìm hiểu phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến tiêu cách khách quan 34 Với số lượng lao động 125 người, số lượng không lớn để quản lý lực lượng làm việc hiệu vấn đề không đơn giản Công ty Bộ phận lao động trực tiếp Công ty xếp tương đối hợp lý Tuy nhiên trình độ chuyên môn trình độ ngoại ngữ nhiều hạn chế Đa số thủy thủ lao động nghề nên kinh nghiệm chưa nhiều, lực kém, thường bỡ ngỡ tiếp xúc với máy móc công nghệ Do đó, chưa đạt hiệu cao công việc Trong thời gian tới, Công ty có giải pháp giảm số lao động có lực, ý thức để tránh việc tuyển vào liên tục trọng việc nâng cao chất lượng thuyền viên, nâng cao thu nhập cho người lao động để họ gắn bó lâu dài với Công ty giúp Công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng giúp cho việc quản lý lao độngđược dễ dàng Bộ phận lao động gián tiếp chưa phù hợp, số lượng tương đối đông khiến cho việc sử dụng lao động chưa tiết kiệm hiệu Công ty cần cân nhắc thời gian tới 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 2.3.1 Những thành tựu Bộ máy điều hành quản lí có trình độ kinh nghiệm hoạt động lâu năm ngành vận tải biển Nhân viên công ty có tinh thần đoàn kết, hỗ trợ công việc Thời gian qua, công ty quan tâm đến đời sống người lao động Công ty tạo môi trường làm việc tích cực cho người lao động hoàn thành tốt công việc 2.3.2 Những hạn chế Công tác tuyển dụng chưa thực hiệu quả, chất lượng tuyển dụng chưa cao việc ứng viên trúng tuyển làm việc không hoàn 35 thành công việc giao kỹ thực hành yếu Công ty cần có biện pháp để khắc phục nhược điểm Đối với thủy thủ công nhân, Công ty ký hợp đồng ngắn hạn nên gây biến động cho Công ty có nhiều lao động chấm dứt hợp đồng lúc Tình trạng nợ lương không đáng kể xu hướng chung Công ty hoạt động lĩnh vực này, gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp người lao động Chất lượng nguồn lao động Công ty chưa cao Điều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty ký kết hợp đồng khách hàng Nhất khách hàng nước 2.3.3 Nguyên nhân Con người đối tượng vô phức tạp Trong doanh nghiệp, sử dụng hiệu lao động câu hỏi hóc búa doanh nghiệp Muốn nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp phải tìm hiểu rõ thực trạng lao động doanh nghiệp mình, đặc điểm cấu lao động, đặc điểm đặc thù lao động công ty ngành, đặc điểm tâm lý… Từ có biện pháp cụ thể chi tiết nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Nguyên nhân nhữg tồn công tao chưa quản lý kiểm tra sát đối tượng đào tạo hay đào tạo lại, tạo nên thiếu sót trì trệ quản lý đào tạo Thêm nữa, kinh phí cho việc đào tạo bồi dưỡng lao động hạn chế Vì ảnh hưởng đến việc đào tạo công ty Sự thiếu thống quản lý, tổ chức lao động từ cấp xuống gây nhiều vướng mắc trình quản lý sử dụng hiệu lao động Nó tác động phần đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty 36 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 3.1 Mục tiêu, Phương hướng phát triển Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn năm tới Tiếp tục xây dựng, ban hành quy chế phù hợp với yêu cầu kinh doanh Công ty đồng thời hoàn thiện lại máy tổ chức giúp cho cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt hoạt động hiệu Tăng cường công tác tu, sửa chữa bảo dưỡng trang thiết bị theo kế hoạch đồng thời đầu tư trang thiết bị, máy móc đại đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh thời gian tới nhu cầu phát triển kinh tế Chú trọng công tác tuyển dụng lao động nhằm nâng cao chất lượng lao động Công ty đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc Hỗ trợ kinh phí cho khóa đào tạo ngắn hạn đội ngũ thuyền viên, khuyến khích lao động học nâng cấp đáp ứng nhu cầu thị trường Nâng cao chất lượng kinh doanh, tăng cường mối quan hệ phòng ban đội ngũ lao động trực tiếp làm việc tàu để tạo điều kiện thuận lợi trình thực kinh doanh Công ty, tích cực tìm kiếm hội nhằm mở rộng quy mô kinh doanh, đem lại lợi nhuận cho Công ty nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường Bảo đảm an ninh trị, trật tự an toàn xã hội, đảm bảo an toàn trình làm việc, tạo điều kiện cho người lao động có việc làm thu nhập ổn định nhằm nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 37 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn Qua trình thực tế Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn em nhận thấy công tác quản lý sử dụng nguồn lao động Công ty có cải tiến song tồn số hạn chế cần khắc phục Xuất phát từ thực trạng để đáp ứng yêu cầu chiến lược kinh doanh trước mắt lâu dài việc xây dựng giải pháp vấn đề nguồn lao động nhằm thúc đẩy hoạt động phát triển kinh doanh Công ty thời gian tới thực cần thiết Căn vào lý luận chung tiêu sử dụng hiệu nguồn lao động , thực trạng định hướng công tác quản trị nhân Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn thời gian tới, em mạnh dạn đưa biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty sau: Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động Quá trình tuyển dụng lao động có vai trò đặc biệt quan trọng trình hoạt động phát triển Công ty Chất lượng khâu tuyển dụng cao giúp cho công ty có đội ngũ lao động có trình độ cao, tay nghề giỏi Tuy nhiên chất lượng khâu tuyển dụng thấp, không tuyển ứng viên có trình độ, kinh nghiệm ảnh hưởng trình hoạt động phát triển Công ty Đối với công ty hoạt động ngành vận tải biển nói chung Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn nói riêng biến động đội ngũ thuyền viên điều không quan tâm Chính mà công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng, định chất lượng đội ngũ thuyền viên Công ty Nếu quy trình tuyển dụng chặt chẽ hợp lý giúp Công ty có đội ngũ lao động có chất lượng tốt 38 Mục tiêu biện pháp: - Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty -Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động công ty, giúp cho công ty có lợi định kí kết hợp đồng khách hàng khách hàng nước -Tuyển chọn ứng viên tiềm nhất, có khả đáp ứng công việc nhanh hiệu nhất, có trình độ lực phẩm chất tốt -Giảm thiểu chi phí phát sinh liên quan khác đào tạo ngắn hạn,… -Nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc  Nội dung thực hiện: -Nguồn tuyển dụng: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để thu hút nhiều ứng viên, tạo hội thuận lợi cho việc tuyển chọn ứng viên giàu tiềm nhất, có kỹ thực hành trình độ ngoại ngữ, , tốt phù hợp với yêu cầu công việc Liên kết với trường đại học, cao đẳng, trung cấp, trường dạy nghề trường ĐH Hàng Hải, tiến hành tuyển dụng ứng viên họ ngồi ghế nhà trường (năm cuối bậc đào tạo) nguồn lực quan trọng phong phú Với nguồn lực ứng viên giữ thói quen học tập, khả tiếp thu nhanh, có nhiều sáng kiến, sức trẻ lòng nhiệt huyết cống hiến cho nghiệp bền vững Công ty Ngoài Công ty tuyển dụng qua ứng viên nguồn ứng viên tự nộp đơn xin việc qua tâm giới thiệu việc làm,… Nguồn tuyển dụng đa dạng nên Công ty có hội tuyển chọn ứng viên phù hợp 39 - Tiêu chí tuyển dụng: Công ty nên đưa tiêu chí tuyển dụng trọng vào khả ngoại ngữ, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tàu Ứng viên có trình độ ngoại ngữ hạng C trở lên Vì Công vận tải biển có phạm vi hoạt động không nước mà khu vực Đông Nam Á, nên yêu cầu ngoại ngữ thật cần thiết có góp phần quan trọng việc tìm kiếm đơn hàng với khách nước Hơn đọc hướng dẫn sử dụng máy móc giúp cho việc vận hành tốt Cập nhật thông tin hàng hải quốc tế giúp cho hiểu biết công việc nâng cao Sau tuyển dụng, thử việc tháng thợ máy thủy thủ Trong trình thử việc lao động nhận 50% lương theo thỏa thuận hợp đồng Công ty cử người giám sát trình thử việc Hết thời hạn thử việc, người giám sát phải tiến hành đánh giá kết công việc giao cho lao động thử việc chuyển cho phận nhân Công ty xét duyệt Nếu đạt yêu cầu Công ty nhận vào làm thức Biện pháp 2: Tiến hành công tác đào tạo nguồn nhân lực Trong giai đoạn kinh tế vô khó khăn nay, vấn đề nâng cao trình độ chuyên môn người lao động quan trọng cần thiết việc tuyển lao động có trình độ chuyên môn trình độ ngoại ngữ giỏi công tác đào tạo xem giải pháp gỡ khó cho Công ty CP Phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn nói riêng công ty vận tải biển nói chung, góp phần quan trọng việc nâng cao chất lượng đội ngũ thuyền viên Công ty Thực trạng chất lượng lao động Công ty chưa cao khiến cho chất lượng thực công việc chưa thực hiệu 40 Làm ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Đối với Công ty hoạt động ngành vận tải biển, yêu cầu trình độ chuyên môn trình độ ngoại ngữ tương đối cao Chính vậy, Công ty nên có sách đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao lực đội ngũ thuyền viên Mục tiêu biện pháp: - Nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngữ ý thức kỷ luật đội ngũ thuyền viên - Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty tạo điều kiện để tăng khả cạnh tranh công ty thị trường Nội dung biện pháp: Hàng năm, Công ty phải đánh giá lại tình hình thực công việc áp dụng hình thức đào tạo hợp lý ( không thiết phải đào tạo nước hay đào tạo cao cấp tốt) Vấn đề đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn người lao động cần phải tiến hành thường xuyên, liên tục thông qua hoạt động kiểm tra tay nghề định kỳ, thi nâng bậc định kỳ Hàng năm, Công ty tổ chức thi tay nghề định kỳ năm lần thuyền viên tự đăng ký thi Nhưng họ phải đảm bảo công việc hoàn thành tốt Nội dung thi kiểm tra bao gồm phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyết giúp Công ty đánh giá mức độ cập nhật thông tin hàng hải phục vụ cho chuyên môn, tránh sai sót hoạt động biển Phần thực hành giúp cho Công ty hiểu rõ mức độ tay nghề khả nhạy bén cách xử lý thuyền viên Hình thức thi sau: - Phần lý thuyết: thuyền viên phải thi dạng vấn trực tiếp vấn đề liên quan đến hàng hải như: lý thuyết hàng hải bản, luật hàng hải, an toàn hàng hải, số kiến thức chuyên ngành,… 41 - Phần thực hành: thuyền viên kiểm tra cách trả lời tình xử lý biển Đương nhiên trình độ chuyên môn người lao động trình làm việc đánh giá thông qua giám sát sỹ quan quản lý cho phận tàu Hình thức thi tay nghề giúp cho Công ty thấy hạn chế hiểu biết, kỹ thực hành để từ tiến hành công tác đào tạo, bổ sung kiến thức thiếu xót cho thuyền viên cuả Công tác đào tạo Công ty tiến hành sau: - Trong thời gian thử việc: Công ty tạo điều kiện cho người lao động cách cho nhân viên cũ kèm nhân viên để họ hiểu hết chuyên môn, hoạt động Công ty, làm quen với công việc - Trong thời gian làm việc: Công ty bố trí tổ chức lớp đào tạo, lớp học bồi dưỡng để cập nhật kiến thức thông tin tiêu chuẩn hàng hải Bổ túc Anh văn cho thuyền viên giúp nâng cao khả ngoại ngữ để giao tiếp, đọc tài liệu nước bổ sung cho kiến thức chuyên môn - Không trọng đào tạo kiến thức chuyên môn, khả ngoại ngữ, chuyên ngành mà phải ý giáo dục cho thuyền viên ý thức làm việc, tinh thần trách nhiệm, tác phong công nghiệp, lối sống chan hòa lòng yêu nghề, coi biển nghiệp lâu dài - Bố trí thuyền viên có nhu cầu đủ tiêu chuẩn học chứng cập nhật theo tiêu chuẩn Công ước Quốc tế tiêu chuẩn huấn luyện cấp trực ca cho thuyền viên- STWC 78/95 - Hỗ trợ học phí khuyến khích thuyền viên Công ty có trình độ đại học, có lực công tác học lớp cập nhật thi lấy sỹ quan Đối với thuyền viên cử học cập nhật chứng với điều kiện sau đào tạo phải gắn bó với Công ty thời hạn định 3-5 năm 42 KẾT LUẬN Trong giai đoạn hội nhập kinh tế nay, vai trò nguồn lao động trở lên quan trọng hết Nguồn lao động trở thành tài sản quý giá nhất, yếu tố định thành công Công ty Nó coi tài sản vô hình giữ vị trí đặc biệt cấu tổ chức Vì vậy, sử dụng nguồn lao động cho có hiệu vấn đề cấp thiết hầu hết Công ty Sự biến đổi mạnh mẽ, thường xuyên môi trường, tính chất cạnh tranh hội nhập yêu cầu phải có nhiều sách giải pháp phù hợp nhằm sử dụng lao động cách hiệu Điều định tồn phát triển Công ty Qua thời gian thực tập công ty, em hiểu rõ vấn đề từ em mạnh dạn đề số giải pháp chủ yếu với mục đích nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động với mong muốn công tác quản lý sử dụng nguồn lao động Công ty cải thiện tốt Một lần em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ Phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn thầy giáo: Nguyễn Quang Đạt giúp đỡ em hoàn thành thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, ngày 22 tháng năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Nhàn 43 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 1.1 Qúa trình đời phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển công ty 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn 1.3 Đặc điểm kinh tế - kĩ thuật công ty .8 1.3.1 Đặc điểm thị trường 1.3.2 Đặc điểm vận tải 1.3.3 Đặc điểm lao động công ty 1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty 11 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TÀU THỦY NAM SƠN .13 2.1 Cơ sở lí luận sử dụng nguồn lao động 13 2.1.1 Khái niệm hiệu sử dụng lao động .13 2.1.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu sử dụng lao động 16 2.1.3 Các tiêu thức để đánh giá hiệu sử dụng nguồn lao động .17 2.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 21 2.2 Thực trạng sử dụng hiệu lao động công ty 26 2.2.1 Khái quát lao động công ty .26 2.2.2 Thực trạng sử dụng hiệu lao động công ty 30 44 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 33 2.3.1 Những thành tựu 33 2.3.2 Những hạn chế 33 2.3.3 Nguyên nhân 34 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN .35 3.1 Mục tiêu, Phương hướng phát triển Công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn năm tới 35 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động công ty CP phát triển công nghiệp tàu thủy Nam Sơn .36 KẾT LUẬN 41 [...]... công ty Sự thiếu thống nhất khi quản lý, tổ chức lao động từ cấp trên xuống cũng gây nhiều vướng mắc trong quá trình quản lý và sử dụng hiệu quả lao động Nó cũng tác động phần nào đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty 36 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY NAM SƠN 3.1 Mục tiêu, Phương hướng phát triển của Công ty. .. lao động tốt sẽ ảnh hưởng tới việc tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Chất lượng lao động hay trình độ lao động phản ánh khả năng, năng lực cũng như trình độ chuyên môn của người lao động Số lượng và chất lượng lao động luôn song song tồn tại với nhau Một doanh nghiệp có sử dụng lao động hiệu quả, nghĩa là không sử dụng thừa hay 25 thiếu hụt lao động và việc sử dụng lao động. .. ngân sách (Nguồn: Phòng Tổ chức- Hành chính) 14 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TÀU THỦY NAM SƠN 2.1 Cơ sở lí luận về sử dụng nguồn lao động 2.1.1 Khái niệm về hiệu quả sử dụng lao động Hiệu quả xã hội là đại lượng phản ánh mức độ thực hiện của các chỉ tiêu xã hội của doanh nghiệp hoặc mức độ ảnh hưởng của các kết quả đạt được của doanh nghiệp đến... giá hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp + Chỉ tiêu về năng suất lao động (W) Công thức xác định W= TR T Trong đó: W : Năng suất lao động của một lao động TR: Tổng doanh thu T : Tổng số lao động Chỉ tiêu năng suất lao động là một chỉ tiêu tổng hợp, cho phép đánh giá một cách chung nhất của hiệu quả sử dụng lao động của toàn bộ doanh nghiệp, phản ánh năng lực sản xuất kinh doanh của một lao động. .. người Sử dụng lao động chính là quá trình vận dụng sức lao động để tạo ra sản phẩm theo các mục tiêu của sản xuất kinh doanh Làm sao để sử dụng lao động hiệu quả là câu hỏi đặt ra đối với các doanh nghiệp. Cho đến nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về hiệu quả sử dụng lao động Theo quan điểm của Mac-Lênin về hiệu quả sử dụng lao động là sự so sánh kết quả đạt được với chi phí bỏ ra một số lao động. .. doanh nghiệp a Nhân tố liên quan đến người lao động Số lượng và chất lượng lao động Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động đó là số lượng và chất lượng lao động Hiệu quả sử dụng lao động được đo lường và đánh giá bằng chỉ tiêu năng suất lao động Tăng năng suất lao động là sự thay đổi trong cách thức lao động, rút ngắn thời gian lao động. .. lao động, khả năng cải tiến kỹ thuật ở người lao động, đó là khả năng đảm bảo công bằng cho người lao động Tóm lại muốn sử dụng lao động có hiệu quả thì người quản lý phải tự biết đánh giá chính xác thực trạng tại doanh nghiệp mình, từ đó có những biện pháp, chính sách đối với người lao động thì mới nâng cao được năng suất lao động, việc sử dụng lao động mới thực sự có hiệu quả 2.1.2 Sự cần thiết nâng. .. Từ đó phát huy những điểm mạnh, khắc phục những điểm yếu trong việc tổ chức, quản lý và sử dụng lao động để đạt được hiệu quả sử dụng lao động cao hơn Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động trong từng doanh nghiệp không thể nói một cách chung chung mà phải thông qua một hệ thống các chỉ tiêu đánh giá năng suất lao động bình quân, lợi nhuận bình quân trên một nhân viên, hiệu quả sử dụng thời gian lao động ... nữa tổ chức sản xuất và tổ chức lao động, nâng cao trình độ sử dụng lao động, bỏ được những hao phí lao động vô ích và những tổn thất về thời gian lao động 27 2.2 Thực trạng sử dụng hiệu quả lao động của công ty 2.2.1 Khái quát về lao động của công ty Tính đến năm 2014 tổng số cán bộ công nhân viên trong Công ty là 125 người được chia theo bảng sau: Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo chức năng (Đơn vị tính:... 72.8% trong tổng số lao động Năm 2014 so với năm 2013 số lao động trực tiếp giảm 5 người tương ứng với 5.2% Số lao động giảm đều là lao động làm việc trên tàu Do tình hình kinh doanh của Công ty không hiệu quả nên cắt giảm một số lao động hết hạn hợp đồng và năng lực kém Số lao động gián tiếp không thay đổi Những lao động này làm việc trong các phòng ban trong công ty Nhìn chung, cơ cấu lao động theo chức