ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN • ••• NGUYỄN THỊ HUỆ TRỢ GIÚP NGƯỜI NGHÈO NHẬP CƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ HỘI QUA PHƯƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM (Điển cứu phường Phúc Xá- quận Ba Đình- thành phố Hà Nội) LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI • •• Hà Nội - 2015 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤCQUỐC TỪ VIẾT ĐẠI HỌC GIATẮT HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI4 DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ NHÂN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài rri Ạ _ Ạ -1- ^ _1 _ »Ạ r -* f\ Tông quan vân đề nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu 13 NGUYỄN THỊ HUỆ 3.1 Ý nghĩa khoa học 13 3.2 Ý nghĩa thực tiễn 14 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 14 4.1 Mục đích nghiên cứu 14 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 14 5.TRỢ Đối tượng, kháchNGƯỜI thể nghiên NGHÈO cứu GIÚP NHẬP CƯ THÀNH PHỐ HÀ15 5.1 Đối tượng nghiên cứu 15 NỘI TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ HỘI 5.2 Khách thể nghiên cứu 15 Phạm vi nghiên cứu QUA PHƯƠNG PHÁP CÔNG TÁC 15 • •••• Câu hỏi nghiên cứu 15 XÃ HỘI NHÓM Giả thuyết nghiên cứu 15 (Điển cứu phường Phúc Xá- quận Ba Đình- thành phố Hà Nội) Phương pháp nghiên cứu 16 9.1 Phương pháp phân tích tài liệu 16 Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60 90 01 01 9.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi 16 9.3 Phương pháp vấn sâu .17 9.4 Phương pháp thảo luận nhóm .17 VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI 9.5 Phương pháp LUẬN quan sát 17 • •• 9.6 Phương pháp xử lý số liệu SPSS 18 10 Kết câu đề tài 18 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Bùi Thị Xuân Mai CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CTXH NHÓM TRỢ GIÚP NGƯỜI NGHÈO NHẬP CƯ TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ HỘI 19 1.1 Một số khái niệm công cụ 19 Hà Nội - 2015 1.1.2 Khái niệm di cư, nhập cư 22 1.1.3 Khái niệm dịch vụ xã hội, thông tin dịch vụ xã hội 23 1.1.4 Khái niệm Công tác xã hội, Công tác xã hội nhóm 26 1.1.5 Khái niệm trợ giúp 29 1.1.6 Khái niệm trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội qua phương pháp Công tác xã hội nhóm 29 1.2 Một số lý thuyết vận dụng nghiên cứu 31 1.2.1 Thuyết Nhu cầu Maslow .31 1.2.2 Lý thuyết Hệ thống 32 1.2.3 Lý thuyết Thay đổi xã hội 33 1.3 Tông quan địa bàn nghiên cứu (Phường Phúc Xá- quận Ba Đình- Hà Nội)35 KẾT LUẬN CHƯƠNG 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TRỢ GIÚP NGƯỜI NGHÈO NHẬP CƯ PHƯỜNG PHÚC XÁ- BA ĐÌNH- HÀ NỘI TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ HỘI 37 2.1 Thực trạng đời sống xã hội người nghèo nhập cư khu vực phường Phúc Xá- quận Ba Đình- thành phố Hà Nội 37 2.1.1 Về độ tuổi 37 2.1.2 Về trình độ văn hóa/chuyên môn 38 2.1.3 Về thu nhập bình quân công việc 39 2.1.4 Về nguồn gốc đặc điểm nhập cư 42 2.1.5 Về đăng ký hộ thường trú/ giấy tạm trú 45 2.2 Thực trạng, nhu cầu trợ giúp sống người nghèo nhập cư khu vực phường Phúc Xá- quận Ba Đình- thành phố Hà Nội 47 2.2.1 Thực trạng, nhu cầu điều kiện sống (nhà ở, điện, nước sinh hoạt, ) 47 2.2.2 Thực trạng, nhu cầu chăm sóc sức khỏe 53 2.2.3 Thực trạng, nhu cầu vui chơi giải trí 64 2.3 Thực trạng sử dụng phương pháp Công tác xã hội nhóm nhằm trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội 66 2.3.1 Thực trạng tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 66 2.3.2 Thực trạng hỗ trợ người nghèo nhập cư địa phương tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội thông qua hoạt động Công tác xã hội nhóm .76 2.3.3 Thực trạng đội ngũ cán xã hội tham gia hỗ trợ hoạt động nhóm cho người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội 80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 CHƯƠNG THỬ NGHIỆM MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM HỖ TRỢ NGƯỜI NGHÈO NHẬP CƯ PHƯỜNG PHÚC XÁ- BA ĐÌNH- HÀ NỘI TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ HỘI 86 3.1 Tiến trình Công tác xã hội nhóm hỗ trợ người nghèo nhập cư 87 3.1.1 Giai đoạn 1: Chuẩn bị thành lập nhóm 87 3.1.2 Giai đoạn 2: Lập kế hoạch hoạt động .93 3.1.3 Giai đoạn 3: Tập trung hoạt động 97 3.1.4 Giai đoạn 4: Lượng giá kết thúc hoạt động .104 3.2 Xây dựng huy động nguồn lực 105 3.2.1 Đội ngũ cán xã hội/ cán chuyên trách 105 3.2.2 Nhóm nòng cốt 109 3.2.3 Huy động, kết nối nguồn lực bên 111 KẾT LUẬN CHƯƠNG 113 KẾT LUẬN 114 KHUYẾN NGHỊ 116 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 PHỤ LỤC 120 PHỤ LỤC 1: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN 120 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT- MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG NHÓM ĐÃ TRIỂN KHAI TRÊN ĐỊA BÀN PHƯỜNG PHÚC XÁ- BA ĐÌNH- HÀ NỘI .128 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội NVCTXH Nhân viên Công tác xã hội UBND Ủy ban nhân dân TP Thành phố BHYT Bảo hiểm y tế SKSS Sức khỏe sinh sản KHHGĐ Kế hoạch hóa gia đình CNH- HĐH Công nghiệp hóa- Hiện đại hóa THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TC/ CĐ/ ĐH Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học LĐ TBXH Lao động Thương binh Xã hội NGO Các tổ chức phi phủ DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Đặc điểm người nghèo nhập cư Phúc Xá- Ba Đình- HN 40 Bảng 2.2: Nguồn gốc đặc điểm nhập cư người nghèo nhập cư 42 phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 42 Bảng 2.3: Thực trạng Hộ khẩu/ Đăng ký Tạm trú người nghèo nhập cưphường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 46 Bảng 2.4 Thực trạng nhà người nghèo nhập cư 48 Phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 48 Bảng 2.5: Thực trạng tiếp cận dịch vụ y tế người nghèo nhập cư 54 phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 54 Bảng 2.6: Thực trạng tiếp cận dịch vụ giáo dục người nghèo nhập cưphường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 59 Bảng 2.7: Thực trạng học tập con/ em hộ nghèo nhập cư .60 Phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 60 Bảng 2.8: Các hoạt động thời gian rảnh rỗi người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 64 Bảng 2.9: Thực trạng tiếp cận thông tin qua phương pháp CTXH nhóm người nghèo nhập cư Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội .67 Bảng 2.10: Nội dung sinh hoạt nhóm người nghèo nhập cư 72 phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 72 Bảng 2.11: Lợi ích việc tham gia sinh hoạt nhóm người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 73 Bảng 2.12: Mức độ mong muốn có hoạt động cung cấp thông tin dịch vụ xã hội cho người nghèo nhập cư Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 77 Bảng 2.13: Cán xã hội/ người chuyên trách hỗ trợ sinh hoạt nhóm người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 81 Biểu 2.1: Thực trạng nhà vệ sinh người nghèo nhập cư phường Phúc Xá, Ba Đình, Hà Nội 50 Biểu 2.2: Mức độ đủ điện, nước sinh hoạt người nghèo nhập cư 51 Phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 51 Biểu 2.3: Mong muốn hỗ trợ tiếp cận dịch vụ nhà ở, điện, nước sinh hoạt người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 52 Biểu 2.4: Mong muốn hỗ trợ vui chơi, giải trí người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 66 Biểu 2.5: Mong muốn phương pháp tổ chức sinh hoạt nhóm người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 75 Biểu 2.6: Các hoạt động hỗ trợ tiếp nhận thông tin dịch vụ xã hội cho người nghèo nhập cư Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội 76 LỜI MỞ ĐẦU l Lý chọn đề tài Giai đoạn công nghiệp hóa- đại hóa (CNH- HĐH) đất nước với nhiều bước đột phá tiến giúp đất nước ta đạt nhiều thành tựu đáng kể mà không phủ nhận Tuy nhiên, CNH- HĐH kéo theo nhiều hệ phát sinh không mong muốn Không vùng đặc biệt khó khăn nông thôn, miền núi, vấn đề nghèo đói hay tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội vấn đề nan giải mà trung tâm thành phố lớn, chúng vấn đề lớn việc đảm bảo chất lượng sống người dân Tại đô thị lớn, vấn đề khó khăn tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội gặp phải nhiều đối tượng người nghèo nhập cư Ảnh hưởng trình đô thị hóa đưa người dân từ vùng quê nghèo lên thành phố lớn để mưu sinh, kiếm thêm thu nhập Dù nơi nhộn nhịp phát triển họ khó khăn tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội nhiều vấn đề tác động điều kiện kinh tế, Những người nghèo nhập cư nghèo với đặc điểm nghề nghiệp không ổn định, trình độ học vấn thấp nhà cửa thực phải đối mặt với nhiều nguy Thực trạng thể rõ nét hai thành phố lớn nước thủ đô Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Cuộc Tổng điều tra dân số nhà năm 2009 với mục đích thu thập số liệu dân số nhà nhằm phục vụ công tác nghiên cứu phân tích xu hướng phát triển dân số nước địa phương cho thấy số người di cư tỉnh năm 1989 1.349.291 người (chiếm 2,5%), năm 1999, 2.001.408 người (chiếm 2,9%); đến thời điểm năm 2009 số lên đến 3.397.904 người (chiếm 4,3%) Xu hướng gia tăng di cư số lượng tỉ lệ người di cư quan sát thấy hai thập kỉ qua, xu hướng gia tăng bật rõ rệt vòng thập kỷ vừa Theo dự báo Tổng cục Thống kê, đến năm 2019, số người di cư tỉnh lên đến triệu người [8] Số lượng tỉ lệ người di cư tăng nhanh chóng thời gian vừa qua khó kiểm soát kéo theo hàng loạt hệ lụy không mong muốn Trong thời gian qua, Đảng nhà nước ta đưa sách cần thiết đem lại lợi ích cho người nghèo thành phố người dân nghèo di cư đô thị Tuy nhiên, ảnh hưởng mặt trái kinh tế thị trường, thiếu sót trình triển khai thực hiện, vấn đề khó khăn tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội người nghèo nhập cư đô thị có chiều hướng gia tăng Chất lượng sống người nghèo di cư không đảm bảo, việc tiếp cận với dịch vụ xã hội bị hạn chế.Vì vậy, việc nghiên cứu hỗ trợ Công tác xã hội nhóm người nghèo di cư đô thị cần thiết.Nó không giúp có nhìn tổng quan thực trạng hỗ trợ người nghèo di cư phương pháp Công tác xã hội nhóm mà giúp đề giải pháp, hướng đắn cho việc giải vấn đề đặt Hà Nội đô thị lớn thứ hai nước, dân số 6.448.837 người Mật độ bình quân 1.926 người/ km tỷ lệ tăng dân số bình quân giai đoạn 1999- 2009 2,0% Hà Nội trung tâm trị, hành quốc gia, trung tâm lớn kinh tế, văn hóa, xã hội đầu mối giao dịch quan trọng nước quốc tế Hà Nội có điều kiện sở hạ tầng đầu tư xây dựng, dịch vụ xã hội phổ biến y tế, căm sóc sức khỏe, giáo dục, dịch vụ vui chơi giải trí Bên cạnh đó, Hà Nội có mức thu nhập cao so với tỉnh thành phố khác nước Chính điều kiện thuận lợi khiến Hà Nội trở thành nơi hội tụ đầy đủ yếu tố thu hút người dân di cư đến với nhiều mục đích khác kiếm việc làm, tăng thêm thu nhập, có hội học tập nâng cao trình độ, với điều kiện sinh hoạt dịch vụ xã hội tốt Năm 2001 số người nhập cư vào Hà Nội 16,985 người đến năm 2007 46,240 người số 52,588 người vào năm 2010 Theo thống kê, sau mở rộng địa giới thủ đô, năm 2009, Hà Nội có 6,4 triệu người đăng ký hộ thường trú, lượng dân số thường xuyên sinh sống tạm trú triệu người Nếu kể người nước ngoài, học sinh, sinh viên, người tỉnh lao động thời hỗ trợ để tiếp cận, huy động nguồn lực từ tổ chức, quan có liên quan Nguồn lực nhóm huy động từ quan, tổ chức không tiền mặt mà đóng góp kinh nghiệm, đóng góp tình nguyện viên chí sản phẩm hay dịch vụ họ Dù phương thức hỗ trợ gì, NVCTXH thành viên nhóm cần thiết quan tâm đến nguồn lực nhằm góp phần tăng cường hiệu hoạt động nhóm 112 KẾT LUẬN CHƯƠNG Qua việc tìm hiểu thực trạng tiếp cận dịch vụ xã hội người nghèo nhập cư phường Phúc Xá, hoạt động hỗ trợ nhóm người địa phương nhu cầu người nghèo nhập cư địa phương tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội thực hSiện chương II, chương III tập trung vào thử nghiệm mô hình Công tác xã hội nhóm hỗ trợ người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội Mô hình tập trung hỗ trợ người nghèo nhập cư sinh hoạt nhóm mục đích chung tiếp cận dịch vụ xã hội qua tăng cường khả tiếp cận dịch vụ xã hội nhóm người nghèo nhập cư phường Phúc Xá phương pháp Công tác xã hội nhóm chuyên nghiệp Mô hình thử nghiệm dựa đóng góp ý kiến tham gia người tham gia khảo sát mô hình nhóm nhỏ trước, làm tiền đề cho việc xây dưng mô hình CTXH với quy mô, đối tượng nội dung tác động rộng hơn, sâu Đồng thời qua hoạt động nhóm khẳng định vai trò NVCTXH nói chung mô hình tương tác nhóm nói riêng việc giải vấn đề xã hội Điều cho thấy quan trọng phạm vi tác động rộnglớn ngành nghề CTXH sống đại 113 KẾT LUẬN Từ thực trạng sống khả tiếp cận dịch vụ xã hội người nghèo nhập cư khu vực cầu Long Biên, phường Phúc Xá- quận Ba Đình- TP Hà nội, rút kết luận sau: Kết nghiên cứu cho thấy nhập cư không lựa chọn mà đòi hỏi sống Trong nguyên nhân nhập cư người dân lực hút lực đẩy có nguyên nhân kinh tế chủ chốt: khó khăn điều kiện kinh tế quê nhà, hội kiếm việc làm với thu nhập cao thành thị, nguyên nhân quan trọng Chính khác biệt kinh tế - xã hội khoảng chênh lệch thu nhập từ công việc nông thôn thành thị dẫn đến tác động không mong muốn cho người dân nông thôn nói chung, người người nghèo nói riêng thúc đẩy họ rời bỏ quê hương thành phố kiếm việc làm Kết khảo sát khẳng định người nghèo nhập cư đô thị người thiếu vốn xã hội, hạn chế việc tiếp cận dịch vụ xã hội, đặc biệt dịch vụ công, họ sống môi trường tiện nghi thiếu an toàn Người nghèo nhập cư phải chịu thiệt thòi người nghèo xứ đặc trưng chi phí sống cao đô thị thiếu hòa nhập xã hội Đa số họ tiếp cận với hệ thống an sinh xã hội, làm việc khu vực kinh tế phi thức, động bấp bênh nhiều rủi ro Việc thông tin rào cản lớn việc tiếp cận dịch vụ xã hội người nghèo nhập cư Người nghèo nhập cư sinh sống khu vực cầu Long Biên - phường Phúc Xáquận Ba Đình- Hà Nội nhóm người nghèo nhập cư điển hình thành phố Hà Nội Nhóm người đối tượng nghiên cứu hướng đến nhiều dự án sách xã hội dành cho người nghèo nhập cư Tuy nhiên, thực tế điều tra cho thấy, người nghèo sinh sống chưa hưởng sách an sinh xã hội thỏa đáng Họ phải chịu sống bấp bênh, khó khăn thiếu khả tiếp cận dịch vụ xã hội Các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, địa phương 114 mang tính chất đơn lẻ, bộc phát, thiếu chuyên nghiệp chưa tạo tác động lâu dài, bền vững Đây thực trạng đáng báo động đô thị lớn nhì nước, đòi hỏi quan tâm mức quyền địa phương nói riêng, quyền thành phố nước nói chung Để giải tình trạng cần thời gian lâu dài với hợp tác nhiều ban ngành đoàn thể nỗ lực thân người nghèo nhập cư, bên cạnh không nói đến vai trò CTXH việc hỗ trợ tăng cường khả năng, lực nhóm người này, kết nối huy động nguồn lực trợ giúp Người nghiên cứu triển khai thử nghiệm mô hình hỗ trợ người nghèo nhập cư sinh hoạt nhóm nhằm tăng cường khả tiếp cận dịch vụ xã hội qua cung cấp thông tin dịch vụ xã hội phương pháp Công tác xã hội Mô hình sinh hoạt nhóm triển khai với thành viên người nghèo nhập cư sinh sống làm việc địa bàn phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội Nhóm người nghèo nhập cư sinh hoạt định kỳ từ 19h00- 21h00 ngày thứ thời gian từ 01/6- 03/7/2015 phòng UBND phường Phúc Xá Nhà văn hóa tổ dân phố Qua triển khai thử nghiệm, mô hình phát huy hiệu hỗ trợ người nghèo nhập cư phường Phúc Xá tiếp cận thong tin dịch vụ xã hội, tăng cường khả tiếp cận dịch vụ xã hội nhóm người yếu Hơn nữa, mô hình nhóm tạo hội cho thành viên nhóm tăng cường giao lưu, chia sẻ, tăng cường tự tin, nâng cao kỹ giao tiếp kỹ mềm Mô hình thử nghiệm cho thấy mô hình nhóm chuyên nghiệp mang lại hiệu quả, cần nhân rộng, phát triển Với đề tài này, người nghiên cứu mong muốn có nhìn thực tế bao quát người nghèo nhập cư sinh sống làm việc đô thị, vận dụng phương pháp CTXH nhóm để trợ giúp cho họ vươn lên cải thiện hoàn cảnh Đồng thời thực trạng mà đề tài đặt cần quan tâm cấp quyền nhà hoạch định sách đô thị nhóm người nghèo nhập cư khu vực Phúc Xá nói riêng người nghèo nhập cư nước 115 KHUYẾN NGHỊ Đối với Đảng Nhà nước - Tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật, trọng đến nhóm đối tượng người nghèo nhập cư đô thị - Thực hoạt động truyền thông, phổ biến sách Đảng, kiến thức pháp luật nhà nước nhằm giúp cho toàn dân đặc biệt nhóm đối tượng người nghèo nhập cư nắm thực thi pháp luật - Nâng cao nhận thức xã hội, tăng cường trách nhiệm lực quan ban, ngành, cộng đồng công tác thực chương trình, sách nhóm người nghèo nhập cư đô thị - Tiếp tục củng cố, kiện toàn máy quản lý lĩnh vực người nhập cư Phát triển đội ngũ cán xã hội, cộng tác viên, tình nguyện viên có lực lĩnh vực - Bố trí ngân sách hợp lý, tăng cường kinh phí cho công tác hỗ trợ người nghèo nhập cư tăng cường lực tiếp cận với dịch vụ xã hội - Tăng cường xã hội hóa, khuyến khích quan, tổ chức, cá nhân tham gia chung tay Đảng Nhà nước công tác hỗ trợ người nghèo nhập cư tăng cường lực tiếp cận công tác xã hội - Tăng cường lãnh đạo, đạo cấp ủy quyền để nâng cao hiệu công tác tăng cường lực tiếp cận dịch vụ xã hội cho người nghèo nhập cư - Phát triển mô hình hỗ trợ người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội, tiến đến tăng cường lực tiếp cận dịch vụ xã hội Đối với quyền phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội - Chính quyền phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội cần đạo tập trung, phối hợp chặt chẽ hành động quan đoàn thể, nhân dân nhằm thực công tác đảm bảo cho người nghèo nhập cư việc tiếp cận dịch vụ xã hội Cần đưa công tác với nhóm người nghèo nhập cư vào chương trình, kế hoạch công tác Hàng năm, cấp ủy, quyền sở cần thực tốt 116 công tác nắm tình hình người nghèo nhập cư địa phương để có phương hướng, chương trình can thiệp kịp thời, phù hợp - Thành lập tổ, đội, nhóm thường xuyên tuyên truyền, phổ biến rộng rãi nâng cao nhận thức nhân dân, đặc biệt nhóm đối tượng người nghèo nhập cư sách Đảng, pháp luật Nhà nước chương trình, kế hoạch địa phương - Tăng cường lực cán bộ, cá nhân trực tiếp phụ trách công tác vấn đề có liên quan tới người nghèo nhập cư làm việc sinh sống địa phương - Chính quyền phường Phúc Xá- Ba Đình cần trọng, quan tâm tới khu vực tập trung nhiều người nghèo nhập cư làm việc sinh sống để nắm bắt sát tình hình việc tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội đời sống nhóm đối tượng - Có phối hợp chặt chẽ với ban ngành đoàn thể địa phương, đặc biệt tổ chức, đoàn thể phụ trách vấn đề xã hội nhà ở, y tế, giáo dục đào tạo nghề, hay tổ chức làm việc trực tiếp với người nghèo nhập cư để có hành động, chương trình hợp lý công tác tăng cường lực tiếp cận dịch vụ xã hội nhóm người nghèo nhập cư địa bàn Đối với người nghèo nhập cư Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội - Người nghèo nhập cư phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội trước hết cần phải tuân thủ sách Đảng, pháp luật Nhà nước Có vậy, thân người nghèo nhập cư pháp luật bảo vệ - Người nghèo nhập cư cần phải tăng cường hiểu biết sách Đảng, pháp luật nhà nước thủ tục cần biết để đảm bảo quyền lợi thân gia đình - Người nghèo nhập cư cần tích cực tham gia hoạt động cộng đồng nhằm trang bị kỹ tự bảo vệ chủ động lên tiếng trước vấn đề xúc, vi phạm pháp luật gây hạn chế việc tiếp cận dịch vụ xã hội 117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Nguyên Anh, Di cư giảm nghèo nông thôn: Một số vấn đề thực tiễn sách Hoàng Văn Chức (2004), Di cư tự đến Hà Nội - Thực trạng giải pháp, Hà Nội Đồng Bá Hướng - Vụ trưởng vụ thống kê Dân số Lao động, Di dân từ nông thôn vào đô thị - Hiện trạng thách thức cho phát triển đô thị, Tổng cục Thống kê Nguyễn Thị Mai Hồng, Giáo trình Công tác xã hội xóa đói giảm nghèo Bùi Thị Xuân Mai (2010), Giáo trình Nhập môn CTXH, NXB Lao động xã hội Nguyễn Thị Thái Lan (2012), Giáo trình Công tác xã hội nhóm, NXB Lao động xã hội Jonathan Haugton- Đại học Suffolk- Hoa Kỳ, Báo cáo đánh giá nghèo đô thị Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Cục Thống kê Hà Nội, Cục thống kê thành phố Hồ Chí Minh, Phòng Giảm nghèo Phát triển xã hội - UNDP Tổng cục thống kê (2009), Chuyên khảo “Di cư đô thị hóa Việt Nam: Thực trạng, xu hướng khác biệt” Tổng cục Thống kê, Điều tra di cư năm 2004 (11/ 2006): Di cư nước mối liên hệ với kiện sống 10.Veronique Marx Katherine Fleischer (7/ 2010), Báo cáo “Di cư nước, hội thách thức phát triển kinh tế xã hội Việt Nam 11 Viện nghiên cứu kiến trúc - Bộ Xây dựng, Nghiên cứu khoa học “Các giải pháp đồng phát triển nhà người thu nhập thấp đô thị Việt Nam ” 12 Tổ chức di cư Quốc tế Việt Nam (2011), Luật di cư quốc tế - giải 118 thích thuật ngữ người di cư, Cục lãnh - Bộ ngoại giao 13 UBND thành phố Hà Nội (ngày 17/12/2009), Báo cáoThực trạng tình hình dân cư biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý dân cư địa bàn Thành phố Hà Nội 14 Bùi Tôn Hiến, Chử Thị Lân, Phát triển dịch vụ xã hội cho người lao động dôi dư tác động chuyển đổi cấu, công nghệ khủng hoảng kinh tế 15 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định Số 09/ 2011/ QĐ-TTg ngày 30/1/2011 16 (2004), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 17 (2003), Giáo trình Cứu trợ xã hội, NXB Lao động Xã hội 18 Bùi Thiết (1993), Từ điển Hà Nội, NXB Văn hoá- Thông tin 19 http://larsqronnings.blogspot.com/2011/09/my-theory-of-socialchange.html 20 http : //portal.thongke gov.vn/khodulieudanso2009/T ailieu/AnPham/k etquachuyeu/P2Chuong6 pdf 21 http://vietnam.unfpa.org/public/cache/offonce/lang/vi/pid/10036;jses sionid=7FD8801051E4FDEF8D4831BB3DCB0D26.jahia01 22 http : //www.vnua edu.vn/khoa/xahoi/index php/notice/240-khht 23 http://tiengchuong.vn/Nghien-cuu-Chuyen-de/Lao-dong-di-cu-co- quyenduoc-huong-an-sinh-xa-hoi/16077.vgp 119 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn- Đại học Quốc gia Hà Nội n• • • • • • ^ n • Khoa Sau Đại học- Chuyên ngành Công tác xã hội PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Họ tên: .Tuổi: Giới tính: Nam/ Nữ I Đặc điểm người nghèo nhập cư 1.1 Hãy cho biết nhóm tuổi thành viên nhập cư gia đình anh/ chị? - Dưới 16 tuổi: - Từ 16- 30 tuổi: người - Từ 31- 55 tuổi: người - Trên 55 tuổi: người người 1.2 Trình độ văn hóa/ chuyên môn anh/ chị là: Không biết đọc, viết I I Biết đọc, biết viết I Hết cấp I I Hết cấp I I Hết cấp I I Trung cấp I I Cao đẳng/ Đại học I I Sau đại học I I 1.3 I Thu nhập bình quân từ công việc nhập cư gia đình là: đồng/ người/ tháng 1.4 Sau nhập cư, công việc anh/ chị làm gì? Giúp việc gia đình I I Bán hàng rong I I Trợ giúp bán hàng I I Chạy xe chở thuê I I Đi học I Khác (xin ghi rõ): I 1.5 Lý mà gia đình anh/ chị nhập cư vào Hà Nội? Nơi Nơi đến Không có đất làm ăn I I Có hội giao lưu, học hỏi I I Không có việc làm I I Có nhiều hội việc làm I I 120 Thu nhập thấp II Khả thu nhập cao I I Không có điều kiện vui chơi,giải trí I I Khác (xin ghi rõ): Khác (xin ghi rõ): 1.6 Thời gian mà gia đình anh/ chị cư trú Hà Nội? Dưới tháng I I - 12 tháng I I - năm I I - năm I I 5 - 10 năm I I Trên 10 năm I I I I I I 1.7 Số lần chuyển nơi gia đình anh/ chị nhập cư vào Hà Nội? 1 lần 2 - lần I - lần I Trên lần 1.8 Gia đình anh/ chị có định tiếp tục lại lâu dài không? Có I I Không Không biết ( xin ghi rõ lý do): 1.9 Hiện gia đình anh/ chị có hộ đăng ký tạm trú nơi nhập cư đến không? Đã có hộ thường trú I I Đăng ký tạm trú dài hạn I I Đăng ký tạm trú ngắn hạn I I Chưa đăng ký tạm trú I I Nếu chưa đăng ký tạm trú, anh/ chị cho biết: - Lý gia đình anh/ chị hộ thường trú/ không đăng ký tạm trú: I Bận rộn chưa làm Chi phí tốn I I Thủ tục phức tạp, khó khăn I I I I Không cần thiết I I I I Nhà thuê I I I I Lý khác (xin ghi rõ lý do): - Không có hộ khẩu/ đăng ký tạm trú gây khó khăn cho gia đình anh/ chị? Chăm sóc sức khỏe khó I I Khó tìm việc làm I I Khó giải giấy tờ pháp lý I I Đăng ký học khó Khác (xin ghi rõ): II Nhà ở, điện, nước, 2.l Nơi gia đình anh/ chị là: Nhà trọ ngủ đêm I I Nơi làm việc I I Nhà người thân Nhà riêng I I Khác (xin ghi rõ): 121 2.2 Loại hình nhà mà gia đình anh/ chị sử dụng Nhà tầng kiên cố mái I I Nhà tạm (vách, liếp, tôn, ) I I Nhà cấp lợp ngói I I Khác (xin ghi rõ): 2.3 Diện tích nơi đủ cho người gia đình sinh hoạt không? Chật chội, thiếu diện tích sinh hoạt I I Bình thường Thoải mái □ 2.4 Anh/ chị sử dụng công trình phụ ( nhà tắm, nhà vệ sinh) nào? Khép kín riêng, tiện nghi Không có/ Tự □ Công cộng/ chung I I Khác (xin ghi rõ): I I 2.5 Nơi anh chị có đủ nước cho sinh hoạt ngày không? Nước Điện Đủ sinh hoạt I I Đủ sinh hoạt I I Thiếu I I Thiếu I I Không có I I Không có I I 2.6 Anh/ chị có mong muốn hỗ trợ để tiếp cận dịch vụ nhà ở, điện nước sinh hoạt tốt hơn? Cung cấp thông tin I I Hỗ trợ cho vay mua nhà xã hội I I Kết nối với nguồn lực hỗ trợ I I Khác (xin ghi rõ): III Chăm sóc sức khỏe 3.1 Khi ốm đau, anh/ chị có đến bệnh viện/ sở y tế để kiểm tra sức khỏe không? Có kiểm tra Không kể bệnh nặng I I I Chỉ bệnh nặng I I I Khác (xin ghi rõ): Nếu không kể bệnh nặng, xin cho biết lý do? Không có tiền I I Không biết khám đâu I I Không muốn nghỉ làm để I I Không có phương tiện lại I I Nhân viên y tế không công bằng, tôn trọng I I Khác (xin ghi rõ): 122 6.4 Nội dung sinh hoạt nhóm mà anh/ chị tham gia nơi nhập cư? VI 6.8.Anh/ Các hoạt chị thấy hỗ trợ hoạt tiếp động cận chia tin nhóm dịch vụ xã hộitiếp tham giadịch ởNHÓM nơi cư 4.4 3.2.Anh/ Anh/ chị chị mong mong muốn muốn nhận hỗthông trợ gìsẻ để tiếp hỗ cận trợcác để dịch vụcận chăm sóc vụnhập giáoĐÃ dụchữu tốt ích PHỤ LỤC 2:động KẾT QUẢ KHẢO SÁTMỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TRIỂN r STT Hoạt động Tân suât 6.1 Anh/ chị hãyhơn? cho biết hoạt động hỗ trợ cận thông tin dịch vụ xã hội nào? sức hơn? khỏe tốt KHAI TRÊN ĐỊA BÀN PHƯỜNG PHÚC XÁ- BAtiếp ĐÌNHThỉnh STT Lợi ích Mức độphí hữu ích nơi nhập cưthông cócấp hay không?tin mức độ có 1.1 Hỗanh/ trợ chị cung cấp Cung tinthông I I mong II Thường 2.muốn Miễn Hỗ trợ giảm miễn chi giảm học khám phí chữa I I bệnhbao I Không > rp ^ À HÀ NỘI thoảng Hữugiờ I xuyên Khác (xin Rấtghi rõ): hữu Không Mức độ mong muôn ích I Được cấp phát thẻ BHYT, BHTT I I ❖ Các chương trình trợ giúp lao động nhập cư Có/ địa bàních phường Phúc Xá(1) hữu ích 2.1 Tránh lạm dụng, bóc lột 5.1 Thời gian rỗi,cường anh/ chịgiao thường Mong Giúp thành viên tăng tiêplàm gì? không? (nếu Rất Khác (xin ghi rõ): It ThựcGiáo tế cho thấy, hộ gia đình cá nhân người nhập cư nhận nhiều quan dục: muốn 3.2 BảoIV vệ sức khỏe Hoạt động Mức độ cótừ thìnhững tích mong mong Giúp thành viênchính học hỏi kiênđithức, kinhvà nghiệm tâm giúp đỡ quyền phương anh/ tổ chức vàđược nước Các 4.1 Trong thời gian anh/ chị Hà Nội chị có hội tham gia Chăm sóc, bảo vệ trẻ em Thườngvào ô) Thỉnhmuốn thoảng muốn người nhập cư khác Không baocác trình trợ giúp tính chất khắc phục - giúp bất khóa họcphâm tập,đa đàodạng, tạo, với tập dịch huấn vụ nàomang không? Không I Ithực 5.3 chương An toàn vệkỳ sinh xuyên Giúp thành viên học hỏi kiên thức, kinh nghiệm từ cán Có □ bảo mức sống tối thiểu xã đối tượng đãqua rơi vàoSKSS nhóm đối lý tượng đảm Nếu xin cho biết do? yếu nhằm 1.1 Thông báo loa phát Giáo dục giới tính, Đọc 4.2 sách, báokhông, anh/ chị?họcI I 3.những Hỗ trợhoạt vayđộng vốn ưu đãi để theo Hoạt Bảo môiTư trường động V Vui 3.vệchơi giải vấn trí chăm sóc sức khỏe I xã hội hội giúp họviên trở lại tham giaxãvào trường lao động tiếp tục sinh kế Cụ thể: 7.4 1.2 Kiến sách hộithị Giúp thành nâng kỹ 1.Không Xem tivi I Cánthức bộcó xã hội tậncao nơikiên tuyên phátsống tờ Không nghỉ việc để tham gia I tổđến chức I thức, Itruyền, Stin Môvấn hình Cung cấp thông tin dịch vụ chăm sóc SKSS cho người nhập cư 8.5 Thông đềphim nhà Giúp viên tăngởngoài cường tự Đi xemthành cacó nhạc/ rạp Không có thông tin chúng I I rơi 3.Không tiền học I tinI Tổng cục DS-KHHGĐ, thông qua Dự án VNM7PG0009 Bộ Y tế quản lý 1.3 Họp dân, học tập, sinh hoạt nhóm 9.6 Thông tin vấn đề học tập/ giáo dục Vào internet chiaKhác (xin ghi rõ): 5.Không quanviên tâmcó cảm giácI an Itoàn từ việc Giúp thành sẻ, Chính quyền nơi nhập cư thông báo Quỹ Dân 10.1.4 (xin ghi rõ): khuôn hợp tác số Liên Hợp Quốc (UNPFA) với Khác Chăm sóc/ dọn dẹp nhàkhổ cửa trợ giúp Câu hỏi với gia đình có con/em 16 tuổi nhập cư 1.5 Chính phủ Việt Nam đoạn 2006 -nhập 2010cưđược bắtbộ/đầu nămchuyên 2008.trách Gần 20 6.5 Trong nhóm mà anh/ chịgiai tham gia nơiđể có trợ cán người Xin Đi chơi với bạn bè Có chuyên gia đến địa phương nơi nhập cư Giúp thành viên cập nhật thông tin mớitạivề địa cho biếtcác tuổi con/ em anh chị: tuổi chủ nhà trọ có thêm giáhoạt đựng tham gia tổ chức, hỗ trợ nhóm không? Khác (xin ghi rõ): triển khai, chia sẻ giúp, cung cấp dịch vụanh/ y tê, giáo dục, 4.3 Con/ em chị cósinh học tậpthuốc Hàvới Nộinhiều không?tài liệu sức khỏe sinh Phát tàithành liệu, tự tìm hiểu 8.1.6 Giúp viên thêmthai, bạn bao bè,I người trợvà giúp Hoàn toàn không cócótránh I su Có không xuyên hỗ trợ I I sản, thuốc cao chủnhưng trọ cũngthường trở thành 4.3.1 Xin cho biêt lý do? Khác ghiviên rõ): ngvà (xin 9.1.7 Giúp thành học hỏi kinh nghiệm giải vấn đề Với 3.Khô5.2 Có thường hỗ trợ I khỏe I khăn tuyên truyền viên sức sinhquyêt sản (SKSS) cácsẻ,tờtâm rơi,sựcác Khixuyên có chuyện buồn khó , anh/ chị chia vớithẻ ai? chuyển 10 đi1.học Khác 1.(xin Không ghi rõ): cósổ tiền nộp phí 2.người Không có người lao động 1trợ Cho 6.6 Anh/ có thiết có cán1miễn bộ/ chuyên trách tham giađược hỗ sinh hoạt tuyến ycần bạ phí, người nhập cư cỏn biết địa I Không aichị thấy I học I cấp Người thân gia đình I trẻ 6.2 không Anh/ chị tham gia nhóm nơi nhập cư không? có khả học 1I tham 1không? Khác (xin ghi rõ): nhóm tạichị nơi anh/năng chị nhập 6.9 Anh/ mong muốn gia hoạt hình thức tổ chức thếI I Bạn bèkhám, I cư Đồngvới hương chữa bệnh miên phí giảm phíđộng cho4.nhóm Không tham gia nhóm giải trí I I Rất cấn thiết I I I I Nhóm vui2.chơi, Cầnthiết II nào? Khác (xin rõ): Thành lậpghimột đội ngũ anh/ đồngchịđẳng viên học nòng cốt gồm 24 đồng đẳng viên để trở 4.3.2 Con/ em đâu? Không cần thiết I I Khác (xin ghi rõ): (Nếu không, chuyển sang cầu 6.9) Có học Tọa đàm, sinh hoạt nhóm có II Chuyên gia tham gia giảng I thành tuyên tuyền viên gần gũi với người nhập cư Hà Nội Trung tâm 3.1.Nhóm chiahọc sẻ công vấn đề quan học Nhóm lồng 1ghép vui trí đến di cưtừ I Trường lậpmuốn 1liên Trường tưhỗ thục 3.tiếp Lớpchơi/ docác cágiải nhân/ tổ chức tham gia cán chuyên trách 5.3.Anh/ Anh/ chị mong nhận trợ gì1trách để cận dịch 6.7 chị cho biết lý cần có cán bộ/ người chuyên tham gia hỗ trợ sinh hoạt thông tinI cho người lao động ngoại tỉnh 123 Nghĩa chia sẻDũng, vấn đềPhúc diXá, cư IBa I Đình, Hà Nội thiện 1 Khác (xin ghi rõ): vụ vui chơi, giảichị trí tốt hơn? nhập cưcư? tự tụ họp để chia II Người nhập cư tự nghiên cứu I tại3.người nơiNgười anh/ nhập địanhóm để laorõ): động tụ họp hỗ trợ thông tin việc làm, sức khỏe 5.chỉ Khác (xin ghi 4.3.3 cấp Con/sẻ em gia sách, chương trìnhgiải ưu tiên/ cấp Cung thông tinđình dịchcóvụ I I 2.hưởng Miễn giảm chi phí vui thông chơi I liệu, Itrợ qua tài sách, báo 1.sản, Hỗsức trợ khỏe phương thức tổ trợ 2.tâm Cung cấp tin,trí kiến thức I sinh tìnhpháp, dục, cách HIV/AIDS, hỗ lý, pháp lý Đặc biệt, dự ánhữu nàyIđã giáo dục trình học tập? 3.chức Khác (xin ghi rõ): 5.thức Khác (xin ghi 6.3 Hình sinh hoạthiệu rõ): sinh hoạt nhóm quảnhóm I đóIlà gì? ích cho người di cư kết nối người nhập cư với 15 trưởng Không hỗthành trợ/ trợ cấp Miễn giảm họcchia phísẻ nhóm I I Xinnhóm/ chân cám ơn anh/chị! Nghe chia sẻgì I Người nhập Giới thiệu địacán chỉbộ trợ giúp IýI kiếnIđóng 4.góp Trợ giúp xửcưlýtựmâu thuẫn I I Hỗ trợ học nghề, tìm việc làm 1 Cho vay vốn ưu đãi học tập Khác (xin trợ thông (xin Có5.4 chuyên giaNếu tham giahỗgiảng qua I tin I Khác ghi rõ): người di cư ghi rõ): vui chơi, giải trí, anh chị buổi tập huấn mong cung cung cấp tin tổ gì?chức phi lợi nhuận có hoạt động Thôngmuốn tin cấpthông trợ giúp cho người ĐìnhHàtin Nội Thông tin địanhập điểmcư phường I I Phúc Xá- Ba Thông nội dung dịch vụ (1): 126 124 123 125 128 127 II doanh nghiệp cần tuyển người để có việc làm ổn định Website diendandicu.org.vn website cho người lao động ngoại tỉnh thu hút 25 nghìn lượt truy cập với nội dung liên quan tới sức khỏe, pháp luật hướng nghiệp dành cho người nhập cư Hoạt động truyền thông sức khỏe sinh sản thực chủ yếu thông qua buổi tọa đàm nhóm lớn, tổ chức nhà trọ, trung tâm sinh hoạt cộng đồng địa bàn phường Thông thường buổi truyền thông diễn theo trình tự: phát tờ rơi dự án viết giấy mời thông qua nhóm nòng cốt địa bàn đưa đến nhà trọ tới tận tay người nhập cư, nghe báo cáo viên trình bày chủ đề chính; báo cáo viên đặt câu hỏi cho người nhập cư trả lời, nhập cư đặt câu hỏi thắc mắc, báo cáo viên trả lời Bên cạnh báo cáo viên có tiến hành số ca tư vấn riêng có yêu cầu Nội dung truyền thông xoay quanh chủ đề SKSS như: Phòng tránh bệnh lây truyền qua đường tình dục, nhiễm khuẩn đường sinh sản, HIV/AIDS, phòng tránh phá thai phá thai an toàn; Quyền sinh sản - Kế hoạch hoá gia đình; Làm mẹ an toàn; Chăm sóc sức khoẻ sinh sản cho tuổi vị thành niên;Truyền thông nâng cao lực Đào tạo nâng cao lực cho mạng lưới tình nguyên viên, đồng đẳng viên Nâng cao kiến thức kỹ sống cho đối tượng hưởng lợi Tham vấn cho gia đình, cộng đồng lãnh đạo địa phương Đào tạo nâng cao lực cho đội ngũ cán quản lý dự án, chương trình Thông tin giáo dục truyền thông, truyền thông chuyển đổi hành vi Hình thức truyền thông: - Hầu hết dự án sử dụng kênh truyền thông trực tiếp thông qua: + Truyền thông trực tiếp nhóm nhỏ + Nói chuyện chuyên đề + Lồng ghép với hoạt động can thiệp khác + Tổ chức giao lưu văn hóa, văn nghệ, thi + Tổ chức diễn đàn đối thoại - Truyền thông gián tiếp: Cung cấp báo, tạp chí, tờ rơi, tin, viết 129 Các hoạt động truyền thông huy động phối hợp quyền, đoàn niên, y tế, cán dân số địa phương Nôi dung truyền thông: - Cung cấp thông tin, giáo dục sức khoẻ, SKSS, SKTD: Đây lĩnh vực quan tâm đa số dự án Trong đó, SKSS tình dục an toàn nội dung tuyên truyền phổ biến nhiều cho nhóm nhập cư lao động tự do, công nhân khu công nghiệp, đặc biệt nhóm có nguy cao (lái xe đường dài gái mại dâm) - Quyền/nghĩa vụ người lao động: Thực vệ sinh an toàn lao động, quyền trẻ em, nguy cơ, rủi ro gặp phải trẻ lang thang Cung cấp dịch vụ : Các dịch vụ cung cấp dự án can thiệp bao gồm: Tư vấn sức khoẻ, SKSS, khám SK tổng thể/SKSS, khám điều trị nhiễm khuẩn lây truyền qua đường tình dục, cấp BCS, viên uống tránh thai, xét nghiệm HIV tự nguyện cho nhóm đối tượng có nguy cao S Dự án “Chúng phụ nữ - Trao quyền cho phụ nữ nhập cư Việt Nam- Cách tiếp cận dựa sở quyền” Viện LIGHT UN Woman - Cơ quan Liên hợp quốc Bình đẳng giới trao quyền cho phụ nữ, khuôn khổ Chương trình Quỹ Bình đẳng giới toàn cầu chấp thuận tài trợ Dự án thực năm (20132015) Dự án nhằm tăng cường tiếp cận quyền kinh tế- xã hội phụ nữ nhập cư nông thôn, đặc biệt phụ nữ nhập cư lao động khu vực không thức, Việt Nam Dự án áp dụng phương thức tiếp cận dựa quyền nguyên tắc bình đẳng giới, để nâng cao lực kinh tế- xã hội cho người nhập cư, đặc biệt phụ nữ, kể nơi nơi đến Đồng thời dự án thúc đẩy việc phổ biến thực quyền đề cập luật liên quan Luật bình đẳng giới, Luật phòng chống bạo lực gia đình, Bộ Luật lao động, Luật bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội, quy định thành lập đăng kỷ pháp nhân Việt Nam Hoạt động chính: 130 - Tổ chức hội thảo vận động sách Hà Nội tỉnh dự án nhằm huy động ủng hộ quyền địa phương - Thành lập trung tâm thông tin, cung cấp lớp tập huấn, nhằmnâng cao nhận thức dịch vụ xã hội, dịch vụ y tế - Tổ chức họp nhằm cung cấp hội nghề nghiệp, kiến thức an toàn cách tiếp cận dựa quyền, có tính đến yếu tố giới Phát triển tài liệu truyền thông - Cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ pháp lý lưu động cho người nhập cư - Giới thiệu hỗ trợ cho người nhập cư việc tiếp cận mua bảo hiểm y tế - Tổ chức lớp đào tạo kỹ quản lý doanh nghiệp quản lý tài - Hỗ trợ người nhập cư mở tài khoản tiết kiệm, quản lý tài - Phát triển hỗ trợ kế hoạch kinh doanh nhỏ - Tổ chức Hội chợ việc làm hàng năm cho người nhập cư - Hỗ trợ mặt tinh thần thông tin cho gia đình người nhập cư điểm điểm đến - Giám sát đánh giá hoạt động dự án Mục tiêu dự án: Tăng khả tiếp cận phụ nữ nam giới nhập cư phúc lợi xã hội dịch vụ y tế (bảo trợ xã hội, luật pháp, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tâm lý, bảo hiểm y tế ) Tăng cường lực tiếp cận với hội thúc đẩy khả phát triển kinh tếcủa nam giới phụ nữ nhập cư, hỗ trợ phát triển mô hình kinh tế cá nhân, gia đình, mô hình kinh doanh phù hợp.Vấn đề Bình đẳng giới quyền tôn trọng nhằm nâng cao vị kinh tế - xã hội phụ nữ nhập cư nông thôn, điểm đến điểm 131 [...]... là trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội thông qua phương pháp Công tác xã hội nhóm Trên cơ sở các khái niệm trên, ta có thể đưa ra một khái niệm chung nhất về trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội thông qua phương pháp Công tác xã hội nhóm Cụ thể như sau: Trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin về dịch vụ xã hội qua phương pháp Công tác xã hội. .. của người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội như thế nào? (2) Nhu cầu và thực trạng tiếp cận thông tin về dịch vụ xã hội của người nghèo nhập cư qua phương pháp nhóm tại địa bàn thành phố Hà Nội như thế nào? (3) Vai trò của CTXH nhóm trong trợ giúp người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội? 8 Giả thuyết nghiên cứu Thực trạng cuộc sống của nhóm người nghèo nhập cư tại Hà Nội. .. VỀ CTXH NHÓM TRỢ GIÚP NGƯỜI NGHÈO NHẬP CƯ TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ X cư HỘI CHƯƠNG 2 THỰC Người nghèo nhập Cán bộ địa phương TRẠNG SÔ TRỢ GIÚP NGƯỜI NGHÈO NHẬP lượng 10 CƯ PHƯỜNG PHÚC XÁ10BA ĐÌNHHÀ NỘI Giới TIẾPtính CẬN THÔNG TINNam DỊCH VỤ XÃNữ HỘI Nam Nữ 5 NGƯỜI NGHÈO 5 CHƯƠNG 3 THỬ NGHIỆM MÔ 5HÌNH CTXH 5NHÓM HỖ TRỢ NHẬP CƯ PHÚC XÁ- BA ĐÌNH- HÀ NỘI TIẾP CẬN THÔNG TIN DỊCH VỤ XÃ 9.4 Phương pháp thảo... nhập cư đến và thực trạng CTXH nhóm trong trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội tại địa bàn nghiên cứu - Thử nghiệm phương pháp CTXH nhóm với người nghèo nhâp cư trong tiếp cận thông tin 14 5 Đối tượng, khách thể nghiên cứu 5.1.Đối tượng nghiên cứu - Nghiên cứu về việc trợ giúp người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội qua phương pháp công tác xã. .. nhập cư tăng năng lực tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội và khả năng đương đầu với những khó khăn trong cuộc sống 4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 4.1 Mục đích nghiên cứu Đánh giá thực trạng trợ giúp người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội thông qua phương pháp Công tác xã hội nhóm; bên cạnh đó, thử nghiệm mô hình Công tác xã hội nhóm nhằm trợ giúp nhóm người nghèo nhập cư. .. người nghèo nhập cư tại đô thị, thực trạng tiếp cận thông tin về các dịch vụ xã hội; những nhu cầu, mong muốn của họ trong việc tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội và những hoạt động Công tác xã hội nhóm trong trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội (điển cứu tại địa bàn phường Phúc Xá- Ba Đình- Hà Nội) Từ đó có những thử nghiệm, khuyến nghị nhằm trợ giúp cho nhóm người nghèo nhập. .. tăng cư ng khả năng tiếp cận thông tin về các dịch vụ xã hội tại nơi nhập cư 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận về người nghèo nhập cư, phương pháp CTXH nhóm trong hỗ trợ người nghèo nhập cư - Khảo sát đánh giá thực trạng cuộc sống của người nghèo nhập cư tại đô thị; thực trạng tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội; nhu cầu, mong muốn của nhóm người này trong việc tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội. .. hỗ trợ người nghèo nhập cư tăng cư ng khả năng tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội, hướng đến tăng cư ng khả năng tiếp cận dịch vụ xã hội của nhóm người này Bên cạnh đó, việc vận dụng lý thuyết Thay đổi xã hội cũng giúp người nghiên cứu xác định được đúng hướng cho việc nghiên cứu mô hình Công tác xã hội nhóm hỗ trợ 34 người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội tiếp cận đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin. .. đề tài: Trợ giúp người nghèo nhập cư thành phố Hà Nội tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội qua phương pháp Công tác xã hội nhóm (Điển cứu tại phường Phúc Xá- quận Ba Đình- thành phố Hà Nội) 2 2 r rri Ạ Ạ _-1- _^ 1 _ »Ạ Tông quan vân đê nghiên cứu r Các vấn đề liên quan đến người di cư nói riêng, người nghèo nhập cư tại các thành phố lớn đã và đang được quan tâm nghiên cứu hàng đầu... tin về các dịch vụ xã hội 3 Ý nghĩa nghiên cứu 3.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài nhằm tìm hiểu và đánh giá thực trạng cuộc sống của người nghèo nhập cư tại đô thị, thực trạng tiếp cận thông tin về các dịch vụ xã hội; những nhu cầu, mong muốn của họ trong việc tiếp cận thông tin về các dịch vụ xã hội và những hoạt động Công tác xã hội nhóm trong trợ giúp người nghèo nhập cư tiếp cận thông tin dịch vụ xã hội