www.Luanvan.Online LỜI NÓI ĐẦU Đất nước ta giai đoạn phát triển kinh tế thị trương định hướng xã hội chủ nghĩa Phát triển kinh tế thị trường việc hội nhập vào kinh tế giới tất yếu Trải qua suốt chặng đường đổi kinh tế nước ta hình thành thị trương kinh tế có cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp Thị trường quảng cáo Việt Nam dự đoán năm 2006 có mức tăng trưởng 28%, mức tăng trưởng gấp lần mức tăng trưởng trung bình thị trường quảng cáo giới ( 5%), cạnh tranh thị trương trở nên gay gắt hết, xâm nhập công ty quảng cáo nước làm thị trường nóng bỏng Điều cho thây thay đổi nhận thức doanh nghiệp Việt Nam quảng cáo Công cụ quảng cáo ngày khai thác mạnh mẽ, triệt để trở thành công cụ quan trọng, hiệu để doanh nghiệp quảng bá cho thương hiệu thị trường, tạo dựng chỗ đứng vững cho thương hiệu doanh nghiệp tâm trí khách hàng Mặt khác nhận thức người tiêu dùng Việt Nam thông tin quảng cáo có thay đổi lớn Vì yêu cầu đặt cho thông tin quảng cáo để đạt mục tiêu doanh nghiệp khắt khe hơn, đòi hỏi doanh nghiệp xây dựng thực chương trình quảng cáo phải đầu tư có tính chiến lược hợp lý Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội doanh nghiệp nhà nước có bề giầy truyền thống phát triển 100 năm qua phần có chỗ đứng vững thị trường Việt Nam dành tình cảm yêu mến khách hàng Quảng cáo đóng góp không nhỏ cho trình phát triển lên, cho việc quảng bá sản phẩm- thương hiệu, lôi kéo trì lòng trung thành khách hàng nhiều năm qua Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội, phải thừa nhận quảng cáo Luanvan.online Page www.Luanvan.Online mang lại giá trị lan truyền vô to lớn cho doanh nghiệp Tuy chương trình quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội chưa thực tạo ấn tượng sâu sắc cho khách hàng, chưa có tính sáng tạo nhiều điểm bất cập suốt trình xây dựng thực chương trình quảng cáo Hơn nữa, sang năm 2006 này, mà quảng cáo bùng nổ hết số lượng chất lượng, xu hướng tiêu dùng hàng hoá thương hiệu tất yếu Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội đưa sản phẩm loại bia chai 330ml nên việc quảng cáo để quảng bá cho sản phẩm nhằm mục đích xâm nhập vào thị trường cao cấp thị trương miền Nam suất đặt cấp thiêt Các chương trình quảng cáo cần phải có chất lượng, độc đáo, sáng tạo, thu hút ý khách hàng cuối tạo niềm tin thúc khác hàng uống bia Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Trong thời gian thực tập phòng tiêu thụ – thị trường Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội, có hướng dẫn dìu dắt anh Đạt tập thể phòng tiêu thụ thấy giáo hướng dẫn GS.TS Trần Minh Đạo em chọn đề tài “Hoàn thiện chiến lược quảng cáo Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội “ làm chuyên đề thực tập Trong chuyên đề em chủ yếu tập trung nghiên cứu đến thực trạng hoạt động Quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Từ đưa số giải pháp giúp cho việc hoàn thiện chiến lược quảng cáo Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội, để quảng cáo có đóng góp việc quảng bá thương hiệu phát triển Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Chuyên đề phần mở đầu kết luận trình bày thành phần sau: Chương I: Thực trạng hoạt động marketing Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Luanvan.online Page www.Luanvan.Online Chương II: Phân tích hoạt động quảng cáo Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Chương III: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Do thời gian có hạn kiến thức hạn chế nên chuyên đề tránh khỏi sai sót, thừa thiếu Vậy nên kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo để chuyên đề em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn anh Đạt, tập thể phòng tiêu thụ Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội – thầy giáo hướng dần, GS.TS Trần Minh Đạo thời gian qua tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Xin chân thành cảm ơn! Luanvan.online Page www.Luanvan.Online CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA TỔNG CÔNG TY BIA- RƯỢU- NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI I TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY BIA - RƯỢU - NGK HÀ NỘI 1.1 Tổng quan tổng công ty Tên giao dịch: Tổng Công Ty Bia- Rượu- Nước GiảI Khát Hà Nội Tên Tiếng Việt: HanoiBeer-Alcohol-Beverage Corporation Tên viết tắt: HABECO Địa Chỉ: 183 Hoàng Hoa Thám- Ba Đình Hà Nội Điện Thoại: (84.4) 8.453843 Fax: (84.4) 8.464549 Email: vinabeco@hn.vnn.vn Website: http://www.moi.gov.vn/Trang vang/ Ngành: Bia – Rươu – Nước Giải Khát 1.2 Hình thức sở hữu: Doanh nghiệp quốc doanh nhà nước thành lập theo định số 75/2003/QĐ-BCN ngày 06/05/2003 Bộ Trưởng Bộ Công Nghiệp chuyển đổi tổ chức hoạt động theo mô hình công ty mẹ – công ty theo Quyết định số 36/2004/QĐ - BCN ngày 11/05/2004 Bộ Trưởng Bộ Công Nghiệp Tên Thương Hiệu: HABECO Logo Và Slogan: Bí nhất-Truyền thống trăm năm Ý nghĩa logo: - Đặc trưng cho văn hoá Hà Nội với Chùa Một Cột - Biểu tượng đẳng cấp với - Biểu tượng cho sức mạnh với gấu - Thông điệp gửi tới khách hàng HABECO, since 1890 Luanvan.online Page www.Luanvan.Online Slogan : Truyền thống trăm năm 1.3 Các giai đoạn phát triển: Tiền thân Tổng công ty Nhà máy Bia Hommel, Nhà máy Bia Hà Nội, Công ty Bia Hà Nội, có truyền thống 100 năm xây dựng phát triển với cột mốc lịch sử như: - Năm 1890: nhà máy bia Hommel xây dựng sản xuất mẻ bia - Năm 1957: nhà máy bia Hommel khôI phục, đổi tên thành Nhà máy Bia Hà Nội - Năm 1993: nhà máy Bia Hà Nội đổi tên thành Công ty Bia Hà Nội bắt đầu trình đầu tư thiết bị nâng công suất lên 50 triệu lít / năm -Năm 2003: Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giảI khát Hà Nội thành lập sở xếp lại Công ty Bia Hà Nội số đơn vị thành viên Tổng công ty Rượu – Bia – Nước giải khát Việt Nam - Năm 2004 dự án đầu tư chiều sâu đổi thiết bị công nghệ, nâng cao công suất bia Hà Nội lên 100 triệu lít/năm hoàn tất đưa vào sử dụng, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng số lượng chất lượng Đến nay, Tổng công ty giữ vai trò Công ty mẹ với nhiều công ty con, công ty liên kết, đơn vị phụ thuộc trải dài từ miền Trung Quảng Bình đến tỉnh, thành phía Bắc, là: Công ty TNHH Nhà nước thành viên Rượu Hà Nội, Công ty CP Bia Thanh Hoá, Công ty CP Bia Hà Nội – Hải Dương, Công ty CP Bia Hà Nội – Quảng Bình, Công ty CP Bao bì Bia Rượu NGK, Công ty TNHH Thuỷ tinh SanMiguel Yamamura Hải Phòng, Công ty CP Bia Hà Nội – Thái Bình, Công ty CP Bia Hà Nội – Quảng Ninh, Công ty CP Bia Hà Nội – Hải Phòng 1.4 Lĩnh vực , ngành nghề kinh doanh Công ty mẹ kinh doanh ngành nghề chủ yếu sau: a, Sản xuất, kinh doanh loại: bia, rượu, nước giải khát, cồn, bao bì Luanvan.online Page www.Luanvan.Online b, Xuất nhập loại: sản phẩm bia, rượu, nước giải khát, cồn, bao bì, vật tư nguyên liệu, loại hương liệu, nước cốt để sản xuất bia rượu, nước giải khát, loại thiết bị chuyên ngành bia, rượu, nước giải khát, c, Dịch vụ đầu tư, tư vấn , nghiên cứu, đào tạo, chuyển giao công nghệ, thiết kế, chế tạo, xây, lắp đặt thiết bị công trình chuyên ngành bia, rượu, nước giải khát d, Tạo nguồn vốn đầu tư, cho vay vốn, đầu tư vốn vào công ty con, Công ty liên kết đ, Kinh doanh khách sạn, du lịch, hội chợ triển lãm, thông tin quảng cáo ngành nghề khác theo qui định pháp luật II THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY BIA RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI : Đánh Giá Năng Lực Kinh Doanh Của Tổng Công Ty: 2.1 Khả tài chính: Nguồn vốn: Vốn điều lệ thời điểm thành lập Tổng Công Ty năm 2003 la: 710.824.000.000VNĐ Số đăng ký kinh doanh: 113641- DNNN Tài khoản cũ: 431101.000006 Tài khoản mới: 1500.311.000006 Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Chi nnhánh Hà Nội: 77 Lạc Trung- Hai Bà trưng – Hà Nội Luanvan.online Page www.Luanvan.Online Bảng 1: Bảng Cân Đối Kế Toán Từ Năm 2001 – 2004 (2005 chưa tổng kết) Tài sản I TSLĐ & đầu tư ngắn hạn Tiền mặt Khoản phải thu Hàng tồn kho TSLĐ khác II TSLĐ & đầu tư dài hạn TSLĐ hữu hình Nguyên giá Khấu hao Năm 2001 338.840,15 278.131,76 6.036,52 48.887,65 3.369,65 146.416,5 122.196,52 356.005,47 -258.906,77 Năm 2002 487.580,18 400.222,74 80686,36 70.347,77 4.848,39 210.688,67 175.836,90 512.280,52 - Năm 2003 798.816,43 657.292,76 13.561,07 114.629,99 7.383,36 339.732,57 281.936,83 843.094,41 -608.266,83 Năm 2004 1.081.728,23 889.651,28 18.544,68 155.395,80 10.149,34 461.522,49 383.445,67 1.140.659,73 -824.261,20 TSCĐ vô hình Nguyên giá Khấu hao Đầu tư tài dài hạn Chi phí XDCB dở dang Tổng tài sản =I+II Nguồn vốn I Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn Nợ khác II Nguồn vốn sách Tổng nguồn vốn 2.931,39 3.864,16 -932,77 2.021,08 19.267,50 485.256,65 372.558,58 4.218,18 5.560,40 -1.342,23 2.908,27 27.725,32 698.268,85 6.383,54 9.135,03 -2.296,49 4.714,34 46.242,86 1.138.549,00 9.279,99 12.363,51 -3.083,52 6.397,57 62.399,25 1.543.250,73 69.869,26 67.972,70 115,52 1.781,04 415.387,39 485.256,65 100.539,64 97.810,54 166,23 2.562,86 597.929,22 698.268,85 164.150,89 159.734,02 216,84 4.200,04 974.398,11 1.138.549,00 222.439,90 216.444,09 308,61 5.687,21 1.320.810,83 1.543.250,73 ( Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán) Luanvan.online Page www.Luanvan.Online Bảng 2: Cơ cấu vốn công ty bia Hà Nội(2003) STT Loại vốn * Vốn cố định -Vốn ngân sách -Vốn tự bổ xung -Vốn vay -Vốn chiếm dụng * Vốn lưu động -Vốn ngân sách cấp -Vốn tự bổ xung Số lượng (tỷ đồng) 187 63 16 66 34 Tỷ trọng (%) 100 34 10 35 21 33 100 29 88 12 (Nguồn: Phòng tài – kế toán) Qua Bảng cân đối kế toán ta thấy nguồn vốn Tổng công ty chủ yếu vốn ngân sách chiếm 86% tổng vốn, vốn vay chiếm tỷ lệ nhỏ chủ yếu vay ngắn hạn Tai sản lưu động chủ yếu tiền mặt, Tổng công ty sử dụng phương thức bán hàng trả tiền ( trả chậm thời gian ngán với số lượng nhỏ) nên khoản phải thu thấp, chiếm khoảng 1,5% Tài sản cố định đầu tư nhiều, năm său cao năm trước đặc biệt năm 2003 nguyên giá TSCĐ tăng 331 tỷ so với năm 2002và năm 2004 tăng gần 300 tỷ so với năm 2003 2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật Thiết bị công nghệ (phần cứng) chủ yếu nhập từ nước châu Âu giúp đỡ nước Đức, Tiệp Khắc… Tuy nhiên, hệ thống cán kỹ thuật Tổng công ty bước trưởng thành số lượng chất lượng, đảm nhiệm cải tiến số khâu – giai đoạn trình sản xuất chế biến Hiện Tổng công ty sở hữu dây truyền trang thiết bị tương đối đại bao gồm: - Hệ thống thiết bị nấu nhà nấu Đức công suất 100 triệu lít/năm Luanvan.online Page www.Luanvan.Online - Hệ thống lên men CHLB Đức công suất 50 triệu lít/năm - Hệ thống thu hồi CO2 Đan Mạch - Hệ thống chiết bia lon CHLB Đức 7500 lon/h - Hệ thống chiết bia chai CHLB Đức 150000 chai/h - Dây chuyền chiết chai đại Đức 30000 chai/h - Hệ thống lạnh Nhật - Hệ thống lò dầu Đài Loan 10 hơi/h - Hệ thống xử lý nước đại Đức - Hệ thống xử lý nước thải chống ô nhiễm môi trường… Hệ thống trang thiết bị có Tổng công ty cho phép sản xuất sản phẩm có chất lượng cao nhiên với công suất chưa thể đáp ứng nhu cầu tiêu thụ thị trường Vì có ảnh hưởng lớn tới việc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Tổng công ty Luanvan.online Page www.Luanvan.Online Bảng 3: Sơ Đồ Quy Trình Công Nghệ Sản Xuất Bia Của Công Ty Bia Hà Nội Gạo + malt Malt Làm Làm Xay Ngâm Hồ hoá Xay Lắng nđ lạnh Lên men Khí Lọc bão hoà CO2 Dịch hoá Tăng chứa áp lực Đạm hoá Đun sôi Men giống Chai Lon Keg Rửa chai Rửa lon Rửa Chiết chai Chiết lon Chiết Đóng nút Ghép mí Xuất Thanh trùng Thanh trùng Đóng két Kiểm tra đầy vơi Hạ nhiệt độ Dán nhãn Đóng hộp Lên men sơ Nhập kho Nhập kho Lên men Xuất Xuất Đường hoá Đường hoá Bã bia Lọc Hoa Đun hoa Đường Bã bia Tách bã bia Lắng Khí Men giống Thu hồi CO2 Thu hồi men Luanvan.online Lên men phụ Page 10 www.Luanvan.Online thay đổi cách uống bia… Những mằu sắc làm phải thể hài hoà bối cảnh thời tiết mùa nước ta 2.3 Thiết kế, trình bày Quảng cáo: Như phần đề cập đến việc thiết kế trình bày Quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội chương trình Quảng cáo ta thấy đơn gian mức cách trình bày quảng cáo chương trình Quảng cáo.trong chương trình Quảng cáo truyên hình mằu sắc hoàn toàn mang mằu vàng bia mầu nău tím bia 330ml, toàn chương trình Quảng cáo xuất lời miêu ta, diễn dải cho người nghe mà người nghe người xem viẹc nhìn thấy hết không tạo cho khách hàng bất ngờ gợi mở Quảng cáo tạp báo tỏ là quảng cáo với hình ảnh nghèo với mầu bia, chữ minh hoạ lẫn với bia khó đọc thời gian tới thiết kế chương trình quảng cáo muốn kiến nghị với Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội nên sử dụng kết hợp số hình ảnh làm thay cho hình ảnh bia để tạo nên điểm nhấn rõ nét suất sản phẩm bia chai 330 mầu làm tôn lên bí ẩn quý giá sản phẩm cáo cấp, sản phẩm cao cấp biết thưởng thức Mằu sắc làm mằu xanh biếc biển thể tuổi trẻ suất bia chai330ml thể vị trí trung tâm thể Bia 330ml loại bia trung tâm, bia thị trường cao cấp bạn uống bia 330ml có nghĩa bạ muốn khẳng định bạn xã hội bạn làm điều đó, thiết kế hoàn toàn lời mà kết hợp bất ngờ xuất hình ảnh bia chai 330ml mầu sanh hình ảnh minh hoạ khác slogan “ bạn ai”, việc trình bày chương trình quảng cáo cho loại bia cần phải thực cách chuyên nghiệp phải dựa kết nghiên cứu thăm dò thị trường phải hưởng ứng khách hàng kết nghiên cứu nên có Luanvan.online Page 87 www.Luanvan.Online thử nghiệp chương trình để biết thêm tiếp nhận khách hàng nộ dung hình thức quảng cáo, thị trường cao cấp nên đòi hỏi khách hàng quảng cáo khắt khe để làm họ ý thích thú quảng cáo cóhai mặt tốt, người tiếp nhận đánh giá cao thuận lợi nêu không lan truyền điều lớn lật đổ sản phẩm Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải đầu tư nhiều để nâng cao chất lượng quảng cáo nội trình bày 2.4 Cân đối chi phí quảng cáo: Hiện tại, Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội sử dụng 7% doanh thu hàng năm cho hoạt động marketing có quảng cáo lượng kinh phí khiêm tốn quy mô Tổng công ty Vì việc cân đối chi phí Quảng cáo đòi hỏi cấp thiết Tổng công ty để vừa thoả mãn nguồn kinh phí ỏi lại trì chương trình quảng cáo hiệu Để đưa chiến lược quảng cáo hiệu Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải tiến hành theo quy trình chặt chẽ cần đánh giá khách quan vai trò tầm quan trọng bước trình xây dựng thực chương trình quảng cáo hiệu quả, với quy định nhà nước hạn chế việc quảng cáo sản phẩm bia rượu truyền hình việc tổng công ty hạn chế cho toàn chi phí marketing 7% có Quảng cáo nên việc sử dụng kinh phí cho hiệu tuỳ thuộc nhiều vào việc 7% kinh phí Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội đầu tư vào cho chương trình quảng cáo đầu tư hợp lý, tức phận marketing cần phải nghiên cứu thị trường thường xuyên xác, khách quan để tìm đặc điểm người tiêu dùng đặc biệt khả nhận thức ghi nhớ chương trình Quảng cáo khách hàng mục tiêu lần tiếp nhận quảng cáo nên bước quan trọng định tới hiệu chương trình Quảng cáo; Tổng công ty cần Luanvan.online Page 88 www.Luanvan.Online đầu tư kinh phí hợp lý cho hoạt động nghiên cứu thị trường Mặt khác chương trình Quảng cáo hiệu phải chương trình có nội dung hấp dẫn, cốt lõi quảng cáôní chung quảng cáo bia nói riêng, việc đưa nội dung chương trình quảng cáo có tính khả thi trước hết cần phải vào khách hàng mục tiêu mà họ muốn tác động phải có trình nghiên cứu sâu sắc để có ý tưởng độc đáo, từ thực hoá chúng thành nội dung hoàn chỉnh bao gồm: Ngôn từ, âm thanh( truyền hình, truyền thanh), hình ảnh minh hoạ, mầu nền,… nên bước Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải đầu tư nhiều kinh phí cho trình xây dựng chương trình quảng cáo Ngoài theo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải có lượng kinh phí cho nghiên cứu thử nghiệm quảng cáo với chương trình quảng cáo mà Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội muốn chạy sau đánh giá cảm nhận khách hàng mẫu Quảng cáo này, điều quan trọng khách hàng đánh giá tốt có tính hấp dẵn cao Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội đưa định tần suất Quảng cáo, số lượng Quảng cáo cho chạy đồng loạt chương trình Quảng cáo mà tiết kiệm chi phí tránh dủi chương trình Quảng cáo không tốt lạo bỏ từ đầu, điều giúp Tổng công ty tránh nguy phải thực lại từ đầu hoạt động Quảng cáo, nghiên cứu thử nghiệm cho chương trình quảng cáo mà Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội muốn đưa năm trở nên quan trọng cần thiết mà mục tiêu chiến lược truyền thông doanh nghiệp quảng bá sản phẩm bia cao cấp thị trường tháng 12/2005: bia chai 330ml 2.5 Lựa chọn phương tiện quảng cáo hiệu quả: Trong năm 2004, 2005 thực chương trình quảng cáo bao gồm chương trình chủ yếu “ Một nét văn hoá người Hà Nội” “ Cảm xúc không lời” Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội thể Luanvan.online Page 89 www.Luanvan.Online dõ việc kết hợp nhiều phương tiện quảng cáo để thực quảng bá sản phẩm như: quảng cáo truyền hình Trung ương địa phương, Quảng cáo tạp chí, báo, quan hệ công chúng, khuyến măi, hội nghị khác hàng, tài trợ… Trong phương tiện quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội tiến hành phương pháp lựa chọn chải phương tiện quảng cáo, phương tiện coi trọng cả, sang năm 2006 Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội thay đổi việc lựa chọn phương tiện Quảng cáo, thực chiến lược chải phù hợp với kinh phí cấp, việc lựa chọn phương tiện quảng cáo phận marketing Quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội hoà toàn mang tính chủ quan đánh giá dựa vào kinh nghiệp người phụ trách họ không đưa tiêu đánh giá khả năg tác động chương trình Quảng cáo phương tiện Quảng cáo khác khác nào? tiêu vô quan trọng để Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội lựa chọn phương tiện Quảng cáo chủ đạo không bị giàn trải kinh phí Quảng cáo cách lãng phí Từ phân tích cho thấy phận marketing Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội trước tiến hành lựa chọn phương tiện quảng cáo cần phải vào số thể khả tác động Quảng cáo phương tiện tần số quảng cáo, phạm vi quảng cáo, cường độ tác động quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải nghiên cứu biến nghiên cứu đặc tính định tính phương tiện quảng cáo để từ đưa tập hợp ngắn gọn phương tiện Quảng cáo có khả bao chumg khách hàng mục tiêu minh, hai có khả tác động mạnh lần tiếp xúc Tổng công ty nên bỏ số phương tiện Quảng cáo quảng cáo qua báo An ninh thủ đô, báo Pháp luật số báo hay tạp chí khác tính chất định tính loại báo, tạp chí không hợp Luanvan.online Page 90 www.Luanvan.Online có báo mà khách hàng mục tiêu không nhiều có tràn khấch hàng mục tiêu báo so với báo khác 2.6 Lựa chọn thời điểm Quảng cáo: Sau lựa chọn phương tiện quảng cáo hiệu theo phương pháp theo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải xem xét việc xuất quảng cáo mỉnh thời điểm hợp lý chưa, đem lại hiệu tối ưu chưa, việc xuất chương trình quàng cáo thời điểm hợp lý có hiệu lớn việc tiếp cận khách hàng mục tiêu Chẳng hạn quảng cáo truyền hình thời điểm tốt khoảng từ 7- thời điểm xen kẽ phim Quảng cáo báo hay tạp chí thời điểm quảng cáo tốt lúc diễn kiện khách hàng mục tiêu quan tâm báo chí để ý đến báo Bóng đá thời điểm Quảng cáo tốt trước sau trận đấu giải C1, giải bóng đá nước nhiều người yêu thích, giải bóng đá quốc tế, World Cup Hay tạp chí người đẹp quảng cáo hiệu thời điểm diễn thi người mẫu, trình diễn thời trang… Với Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội việc xác định thời điểm Quảng cáo hiệu quan trọng Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nộicó thể phải thực số lần quảng cáo mà đạt hiêu mong muốn Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội sử dụng nhiều phương tiện quảng cáo kết hợp với thực chương trình quảng cáo việc xác định thời điểm quảng cáo hiệu điều tất yếu Trong năm 2006 diễn kiện thể thao lớn hành tinh giải bóng đá vô địch giới tổ chức Đức từ ngày 7/6-7/7, hội để Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội quảng bá sản phẩm bia chai 330ml qua tạp chí bóng đá, báo bóng đá nhiều tạp chí khác Ngoài Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Luanvan.online Page 91 www.Luanvan.Online Nội nên tổ chức tài trợ cho tập chí, báo, hay kiện liên quan tới giải thời gian diễn World Cup, nội dung chương trình quảng cáo bia Hà Nội phải thể tinh thần bóng đá đa số người dân Việt Nam yêu bóng đá, thơi điểm để Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội tạo hiệu ứng cộng hưởng chương trình quảng cáo Đối với quảng cáo truyền hình thời điểm diễn World Cup thời điểm để Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội thực chiến lược quảng cáo hấp dẫn xen trận đấu tổ chức tài trợ cho chương trình bình luận trực tiếp trước, trong, sau trận đấu tổ chức tái trợ cho chương trình tổng hợp World Cup Ngoài kiên bật Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội phải thực chương trình quảng cáo để quảng bá cho loại bia Hà Nội mà cốt lõi bia chai 330ml; Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội phải tiến hành việc đánh giá lựa chọn thời điểm quảng cáo cho có hiệu nhất, nhiên việc lựa chọn thời điểm quảng cáo hiệu đối vơi thị trường theo địa lý lại có khác định, mà người miền Bắc thường có thói quen xem tivi vào buổi tối từ 7giờ- 10 30, người miền Nam thường có thói quen đường vào buổi tối nên thời điểm Quảng cáo tốt mà Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội muốn thực quảng cáo miền Bắc khoảng từ 7h- 10h30, với người miền Nam Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội nên lựa chọn thời điểm quảng cáo từ 9h- 11h …Ngoài Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải tìm hội để Quảng cáo nhìm kiện lớn diện mà khách hàng quan tâm tập chung quảng cáo váo thời điểm chư không thiết phải tiến hành quảng cáo giàn trải 2.7 Tần suất quảng cáo: Qua việc phân tích bảng tần suất quảng cáo Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội ta thấy xu hướng Luanvan.online Page 92 www.Luanvan.Online việc thực Quảng cáo với tần xuất lớn nhỏ khác nhău Các quảng cáo phương tiện truyêng hình Tổng công ty chủ yếu xuất váo dịp tết dịp tháng 06 mùa hè đến gần nhu cầu việc uống bia tăng vọt Tuy nhiên, tần suất xuất hiệ chương trình quảng cào qua so với đánh giá khả nhận thức lưu giữ chương trình quảng cáo( khoảng 50 lần), bù lài thời gian tần xuất hiệ chương trình Quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cao nên tác động định tới khách hàng thời điểm nói Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội chương trình quảng cấo để nhắc nhở khách hàng sản phẩm bia Hà Nội Trong năm 2006 với mục tiêu xâm nhập thị trường cao cấp bia chai 330ml, xâm nhập thị trương miền Nam xuất Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải có biện pháp đạo phận marketing có chiến lược quảng cáo lâu dài cần phải tăng tần suất xuất chương trình quảng cáo để có đủ số lượng tối thiểu gợi mở yư khách hàng tiềm xem xong quảng cáo, với sản phẩm bia chai 330ml muôns tăng thị trường miền Nam tần suất quảng cáo báo, tạp chí, truyền thông phải tăng gấp lần so với việc tăng tần suất quảng cáo vào dịp tết nguyên đán Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải thực quảng cáo đặn để nhắc nhở, thu hút trì ý khách bia Hà Nội, chường hợp tăng thêm kinh phí quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội nên thực kiểu chiến lược quảng cáo đổ nhanh giầy vào thị trường miền Nam Năm sau để khách hàng thuộc chương trình Quảng cáo Tổng công ty sau giảm dần để mức nhắc nhở Tóm lại việc xác định tần suất quảng cáo chương trình quảng cáo phụ thuộc rât lớn vào kinh phí nhận thức khách hàng quảng cáo Luanvan.online Page 93 www.Luanvan.Online 2.8 Biện pháp đánh giá chương trình quảng cáo: Như phần trình bằy, thực chất Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội thực chương trình quảng cáo hoàn toàn dựa vào thông tin chủ quan đội ngũ nhân viên phong thị trưởng Mặt khác, trước- – sau chương trình quảng cáo tổng công ty chưa có nghiên cứu thức mà Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội thực để đánh giá tác động quảng cáo hoạt đông tiêu thụ hàng hoá, việc nâng cao hình ảnh doanh nghiệp tâm trí khách hàng, điều khiến cho Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội không nắm bắt biến đổi doanh thu xu hướng biến đổi sau hoạt động quảng cáo diễn Vì đề nghị Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần xây dựng cho đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp thực công việc liên quan tới thị trường như: -Nghiên cứu thị trường: nghiên cứu thị trường để nắm bắt đặc điểm xu hướng biến đổi khả nhận thức khách hàng mục tiêu tương lai để phục vụ cho việc hoạch định chiến lược quảng cáo đáp ứng nhận thức khách hàng có sức sống lâu dài -Nghiên thử nghiệm chương trình quảng cáo trước tiến hành thực đồng loạt thị phương tiện quảng cáo tôt, có vấn đề phải sửa đổi - Nghiên cứu thị trường sau chương trình quảng cáo kết thúc nhăm đánh giá hiệu chương trình quảng cáo nào? đánh giá thể thông qua doanh thu trước sau quảng cao, cảm nhận khách hàng bia Hà Nội sau quảng cáo tốt hay sấu Từ rút kinh nghiệp thành công tồn mắc phải để khác phục điểm yếu, kế thừa điểm mạnh đưa chương trình quảng cáo lần sau Tất nghiên cứu phải thực bảng hỏi điều tra cách khoa học, có tính chuyên nghiệp cao III KIẾN NGHỊ VỚI CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC: Luanvan.online Page 94 www.Luanvan.Online 3.1 Kiến nghị tăng ngân sách cho hoạt động quảng cáo: Hiện Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội hàng năm chi cho hoạt động marketing có quảng cáo khoảng ngân sách =7% doanh thu, với Tổng công ty có quy mô lớn chi phí cho quảng cáo nhỏ bé Nhìn lại quảng cáo ta thấy chất lương chương trình quảng cáo mức trung bình, tân suất quảng cáo thưa thớt người ta thường không thấy quảng cáo bia Hà Nội tivi ngoại trừ vào dịp tết người ta thấy tần suất thấp, lúc khoảng vài tháng người ta không thấy mẫu quảng cáo bia Hà Nội Ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo khiến cho bước nghiên cứu xây dựng thực chương trình quảng cáo tỏ không hiệu Trong điều kiện kinh tế mở, thị trường bị tràn ứ thông tin quảng cáo, người tiêu dùng phải tiếp xúc với nhiều mẫu quảng cáo quảng cáo xem nhe, công cụ doanh nghiệp tận dụng tối đa trình xâm nhập thị trường để tạo chỗ đứng thương hiệu tâm trí khách hàng điều cốt lõi đem đến thành công cho doanh nghiệp nào; bướ sang năm 2006 nước ta tham gia vào tổ chức thương mại quốc tế WTO lợi bảo hộ nhà nước đi, Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội phải đối mặt với tình cạnh tranh ngày mạnh mẽ tập đoàn đa quốc gia tham gia vào thị trường bia phải thừa nhận tính chuyênn nghiệp họ hoạt động họ tầm tổng công ty phải đối mặt với chương trình quảng cáo theo kiểu đổ Coca- Cola xâm nhập vào thị trường nước ta đem lại thống trị thị trương nước giải khát nước ta Do để chuẩn bị tốt cho việc phải đối phó với thị trường cạnh tranh ngày tăng cao tương Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội nên đề nghị với quang nhà nước có thẩm quyền tăng thêm ngân sách cho hoạt động Luanvan.online Page 95 www.Luanvan.Online marketing nói chung quảng cáo nói riêng, với chi phí quảng cáo nhỏ, tổng công nên tăng ngân sách quảng cáo it = 15 % doanh thu để tăng cường cho hoạt động nghiên cứu thị trương trước, sau chương trình quảng cáo, tăng cường công việc thiết kế nội dung chương trình quảng cáo để xây dựng nên đội ngũ nhân viên marketing quảng cáo có ý tưởng quảng cáo có tính đột phá hơn, tăng cường kinh phí để thực chương trình quảng cáo có tần suất cao hơn, để tạo chỗ đứng vững thị trường Việt Nam không thị trường miền bắc để làm điều đòi hỏi Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội tăng cường quảng cáo để tạo chỗ đứng tâm trí khách hàng Việt Nam, lẽ thực tế Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội chiếm lĩnh thị trương miêng Bắc theo tỷ lệ thị trường cò miền Nam Bia Hà Nội chưa đáng kể đem so sánh quy mô thị trường với số thương hiệu bia khác trở nên nhỏ bé Vì thời điểm chuyển giao Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần thực chiến lược quảng cáo mạnh tay để chiếm lĩnh thị trường miền Nam, tạo nên chờ khách hội nhập với kinh tế giới năm năm mà Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội cần có tận dụng tốt quảng cáo đầu tư mạnh vào quảng cáo để tạo chỗ đứng cho sản phẩm bia 330ml, giai đoạn mà quảng cáo phải vận hành tốt nhất, đầu tư nhiều nên quan quản lý nhà nước có liên quan nên xem xét việc tăng ngân sách cho hoạt động 3.2 Nâng cao vai trò quản lý Bộ công nghiệp hoạt động quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội doanh nghiệp nhà nước quản lý điều tiết đạo Bộ công nghiệp đường lối hoạt động, nhẵng năm vừa qua Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội đạt thành tựu vô to lớn Luanvan.online Page 96 www.Luanvan.Online Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội mà hoàn toàn chiếm lĩnh thị trường miền Bắc tăng cường xâm nhập thị trường mầu mỡ miền Nam.Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội tạo nhiều cảm mến khách hàng mục tiêu miền Bắc dựa vào chất lượng hình sản phẩm, nói giai đoạn Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội lợi việc tiêu thụ bia Hà Nội sản phẩm bia chai coi sản phẩm chủ đạo Tổng công ty chưa đáng kể, chưa khách hàng đánh giá cao Các hoạt động marketing nhằm tìm kiếm khách hàng mới, quảng bá thương hiệu chưa đánh giá cách hợp lý, Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội chủ yếu có khách hàng khách hàng tự tìm đến, hoạt động quảng cáo chưa đầu tư mức sứng tầm với Tổng công ty thị trường cạnh tranh ngày gay gắt môi trường quảng cáo tràn ngập Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội quảng cáo chủ yếu vào nhận định từ nguồn lực khách quan họ chất lượng quảng cáo chưa cao thực chưa rõ ràng vá để nâng cao chất lượng hoạt động quảng cáo, tăng cường hoạt động quảng bá cho thương hiệu doanh nghiệp, tạo chỗ đứng thương hiệu tâm trí khách hàng, xâm nhập thị trường bia cao cấp sản phẩm bia 330ml, đề nghị Bộ công nghiệp cần nâng cao vai trò quản lý Bộ việc chịu trách nhiệm phát triển cuả hoạt động doanh nghiệp nói chung quảng cáo nói riêng: Bộ công nghiệp cần nâng cao vai trò quản lý việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Các cá nhân có trách nhiệm theo rõi hoạt động Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải có yêu cầu cao hoạt động nnghiên cứu thị trường, nghiên cứu đánh giá đối thủ cạnh tranh để cáo cáo thường xuyên lên Bộ phận chịu trách nhiệm cần phải có tính chuyên nghiệp cao việc phân tích đánh giá để timg xu hướng phát triển thị trường, Luanvan.online Page 97 www.Luanvan.Online nắm bắt xu hướng phát triển đối thư cạnh tranh mặt phục vụ cho việc hoạch định chiến lược tổng thể doanh nghiệp, mặt khác thông tin quan để thực chiến lược quảng cáo Bộ nên yêu cầu trách nhiệm cụ thể tính trân thực kết công tác có có định hướng phát triển lâu dài Bộ nên tăng cường, xiết chặt hoạt động kiểm duyệt chiến lược phát triển Tổng công ty nói chung chiến lược quảng cáo nói tiêng.Trong Bộ công nghiệp nên có chuyên gia đánh giá hoạt động quảng cáo để kiểm duyệt cách xác hiệu chất lượng chương trình quảng cáo chương trình quảng cáo có tác dụng lan toả lớn việc quảng bá thương hiệu, tạo chỗ đứng tâm trí khách hàng, giai đoạn người ta uông bia không hoàn toàn giải khát mà cong nhiều giá trị tinh thần khác Trên kiến nghị thân liên nhăm nâng cao vai trò quản lý Bộ phát triển Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội nói chung quảng cáo nói riêng Luanvan.online Page 98 www.Luanvan.Online KẾT LUẬN Trong tiến trình hội nhập kinh tế giới xu phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, kinh tế có cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp tham gia vào thị trường, doanh nghiệp thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng doanh nghiệp tồn khách hàng yêu quý Hoà vào xu Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội doanh nghiệp nhà nước tiến hành kinh doanh lĩnh vực bia, rượu, nước giả khát trải qua 100 năm lịch sử phát triển thu nhiều thành tựu quan trọng, sản phẩm mà Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội tung thị trường khách hàng đánh giá cao dành yêu mến phần lớn khách hàng miền Bắc mà tổng kết năm 2005 bia Hà Nội chiếm tới 50%-60% thị phần miền Bắc, chất lượng sản phẩm Bia Hà Nội khách hàng đánh giá cao Thị trường bia tịa Việt Nam đánh giá thị trường mầu mỡ cạnh tranh mức dễ chịu, tương lai không xa thị trường có xâm nhập hàng loạt hãng bia nước cạnh tranh xẽ trở nên gay gắt mãnh liệt doanh nghiệp muốn tồn thị trường xẽ phải làm tốt công tác quảng cáo để cuảng bá thương hiệu tạo chỗ đứng cho thương hiệu tâm trí khách hàng Trong suốt tiến trình phát triển mình, Tổng công ty Bia - Rượu Nước giải Khát Hà Nội tăng cường hoạt động quảng cáo môi trường quảng cáo khác nhiệt để quảng bá cho thương hiệu Bia Hà Nội Hoạt động quảng cáo Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội có nhũng đóng góp định việc quảng bá thương hiệu, lôi keo khách hàng, tạo chỗ đứng cho thương hiệu tâm trí khách hàng thực tế hoạt động quảng cáo Tổng công ty Bia Rượu - Nước giải Khát Hà Nội chưa thực tạo dấu ấn mạnh mẽ tâm trí khách hàng chưa khách hàng đánh giá cao Bước sang giai đoạn này, Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cần phải nâng cao cho chương trình quảng cáo để thực tốt chức tạo ấn tượng, thu hút, lôi kéo, thúc đẩy trì lòng trung thành khách hàng Luanvan.online Page 99 www.Luanvan.Online TÀI LIỆU THAM KHẢO Thương hiệu nhà quản lý – Nhà xuất văn hoá thông tin Hà Nội Quảng cáo – lý thuyết thực hành Thời báo kinh tế Sài Gòn Thời báo kinh tế 5.Website : www.vnexpress.net www.tintucvietnam.com www.vnecomomy.com.vn www.vinaseek.com.vn Tài liêu Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội cung cấp Quảng trị marketing- Phillip Koller- Nhà xuất giáo dục- 05/2003 Luanvan.online Page 100 www.Luanvan.Online MỤC LỤC Luanvan.online Page 101 [...]... CO2, nước cho các qúa trính sản xuất và phục vụ sản xuất; xử lý nước thải trong toàn Tổng công ty Các công ty con: Công ty TNHH NN1thành viên Rượu Hà Nội Công ty Cổ Phần Bia Thanh Hoá Công ty Bao Bi Rượu – Bia – NGK Công ty Cổ Phần Bia Hà Nội - Hải Dương Công ty Cổ Phần Bia Hà Nội – Quảng Bình Công Ty Cổ Phần Bia Hà Nội – Thái Bình Công Ty Cổ Phần Bia Hà Nội - Quảng Ninh Công Ty Cổ Phần Bia Hà Nội –... RƯỢU-NGK H– NỘI (HABECO) Cty TNHH 1 thành viên Rượu Hà Nội Cty TNHH 1 thành viên Cty CP Bia Thanh Hoá Công ty Cổ phần Cty Bao bì R-B NGK Côn g ty Cổ phần Cty CP Bia Hà Nội – Hải Dươn g Công ty Cổ phần Cty CP Bia Hà NộiQuảng Bình Công ty Cổ phần Cty CP Bia Hà Nội – Quảng Ninh Công ty Cổ phần Cty cổ phần Bia Hà Nội – Thái Bình Công ty CP Bia Hà Nội Hải Phòng Công ty Cổ phần Công ty Cổ phần (Nguồn: Phòng... Phòng Công ty liên kết: Công ty TNHH Thuỷ tinh SaMiguel Yamamura HảiPhòng Luanvan.online Page 17 www.Luanvan.Online Mô Hình Tổ Chức Tổ Hợp Công Ty Mẹ – Công Ty Con Của Tổng Công Ty Bia – Rươu – Nước Giải Khát Hà Nội Luanvan.online Page 18 www.Luanvan.Online Bảng 7: Mô hình tổ chức tổ hợp công ty mẹ – công ty con của Tổng công ty bia – rượu – nước giải khát Công ty mẹ TỔNG CTY BIA – RƯỢU-NGK H– NỘI (HABECO)... động của Tổng công ty theo mô hình công ty mẹ – công ty con và đã được Bộ công nghiệp phê duyệt Xây dựng xong quy chế quản lý tài chính Tiếp nhận và hoàn thành việc chuyển đổi các doanh nghiệp thành viên để trở thành các công ty con, công ty liên kết như Cty TNHH Nhà nước một thành viên Rượu Hà Nội, Cty CP bia Thanh Hoá, Cty CP Bia Hà Nội – Hải Dương, Cty CP bia Hà Nội – Quảng Bình, Cty CP bao bì bia rượu. .. trường và từng bước tăng thị phần trên thị trường bia Việt Nam 3.1.2 Đối thủ cạnh tranh Bảng 10: Bảng công suất của một số công ty bia lớn ở Việt Nam STT 1 2 3 4 5 6 7 Tên công ty TCT Bia – Rượu – NGK Sài Gòn TCT Bia – Rượu – NGK Hà Nội Công ty Bia Việt Nam Công ty Bia Đông Nam á Công ty Bia Việt Hà Công ty Bia Bến Thành Công ty FOSTER Đà Nẵng Luanvan.online Công suất (triệu lít/năm) Hiện nay 2006- 2010... các bộ phận vật tư Luanvan.online Page 19 Công ty con www.Luanvan.Online 2.2 Đánh giá thực trạng kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Bia - Rượu - Nước giải Khát Hà Nội Bảng 8: Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Bia – Rượu Nước giải khát Hà Nội ( 2002-2004) Đơn vị tính: Nghìn đồng (Nguồn: Phòng tiêu thụ – thị trường) Thực hiện(1000đ) Tổng doanh thu 587,768,800 Các khoản giảm... chủ yếu do Tổng công ty tăng sản lượng tiêu thụ, bên cạnh đó do Tổng công ty tăng giá bán sản phẩm bia chai từ 10,333 đồng/lít lên 11,367 đồng/lít Mà sản phẩm bia chai của Tổng công ty là sản phẩm mũi nhọn, chiếm tỷ trọng lớn (>70%) trong cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Tổng công ty Tình hình chi phí kinh doanh của Tổng công ty cũng có xu hướng tăng nhanh Chi phí kinh doanh của Tổng công ty năm 2003... luật về điều hành hoạt động của Tổng công ty Tổng giám đốc là người có quyền điều hành cao nhất trong Tổng công ty Phó Tổng giám đốc là người giúp việc Tổng giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của Tổng công ty theo phân công hoặc uỷ quyền của Tổng giám đốc và chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được Tổng giám đốc phân công hoặc uỷ quyền Phó tổng giám đốc... và nhãn hiệu 2005 Tháng 9/2005 Tổng công ty vinh dự được nhận giải thưởng Sao Vàng đất Việt cho thương hiệu Bia Hà Nội và tháng 11/2005 là giải thưởng vàng Châu Âu về chất lượng và uy tín thương mại cho Tổng công ty, tổ chức tại Paris, Pháp Ngoài ra, Tổng công ty Bia – Rượu- Nước giải khát Hà Nội đón nhận nhiều bằng khen, giấy khen của các ngành, các cấp cho các mặt công tác sản xuất, kinh doanh, xã... phẩm của Tổng công ty luôn nhận được các giải thưởng, cúp vàng chất lượng Hưởng ứng phong trào thi đua toàn quốc, tập thể cán bộ công nhân viên Tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội sẽ cùng chung sức phấn đấu vì sự phát triển, vững bước trong tương lai, thích ứng với bối cảnh hội nhập AFTA, WTO và đóng góp tích cực cho nên kinh tế đất nước III THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA TỔNG CÔNG TY BIA