Đánh giá quy trình giao nhận nhập khẩu hàng nguyên container tại công ty CP dịch vụ vận tải và thương mại transco

60 804 3
Đánh giá quy trình giao nhận nhập khẩu hàng nguyên container tại công ty CP dịch vụ vận tải và thương mại transco

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

trờng đại học hàng hải VIệT NAM khoa kinh tế - - đHHH Đồ áN TốT NGHIệP Đề tài: Đánh giá quy trình giao nhận nhập hàng nguyên Container Công ty CP Dịch vụ vận tải thơng mại Transco o Giáo viên hớng dẫn : Lê Thành Luân Sinh viên : Nguyễn Thanh Tâm Lớp : KTN53 - ĐH3 MSV : 46959 Hải Phòng, năm 2016 MC LC Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: DANH MC T VIT TT D/O : Delivery Order - Lnh giao hng B/L: Bill of Lading Vn n ng bin FCL: Full Container Load Hng nguyờn container LCL: Less than a Container Load Hng l N/A: Notice of Arrival CONT: Container C/O : Certificate of Origin GTGT: thu giỏ tr gia tng XNK: xut nhp khu L/C : Letter of Credit Th tớn dng P/L : Packing List Phiu úng gúi hng húa Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: PHN M U 1) Tớnh cp thit ca ti Trong nhng nm gn õy, kinh t Vit Nam ó cú nhiu thay i to ln Cựng vi nhp phỏt trin kinh t th gii, kinh t Vit Nam cng ó cú nhng bc mỡnh mnh m Vi c hi l Vit Nam tham gia vo cỏc t chc, hip hi, din n kinh t ln trờn th gii nh WTO, TPP, cỏc doanh nghip Vit Nam ngy cng cú nhiu c hi m rng giao lu buụn bỏn, hc hi, tng cng hp tỏc kinh t kinh t t nc ngy cng phỏt trin i lờn Cựng vi vic m rng giao lu kinh t th gii, ngnh xut nhp khu cng phỏt trin, kộo theo mt ngnh dch v phỏt trin theo ú l logistics m hot ng giao nhn l mt hot ng chui cung ng ú Do vy, ngy cú rt nhiu nhng cụng ty hot ng lnh vc giao nhn hỡnh thnh, cựng vi b phn giao nhn cỏc cụng ty xut nhp khu hot ng tớch cc v úng vai trũ quan trng So vi cỏc quc gia trờn th gii, hot ng giao nhn Vit Nam cũn non tr Tuy vy cỏc cụng ty giao nhn Vit Nam ang ngy cng chng t c s phỏt trin v hot ng hiu qu nhng khụng trỏnh nhng khõu quy trỡnh giao nhn cũn rm r, lóng phớ thi gian v chi phớ trang thit b v ngi Trc tỡnh hỡnh ú, cỏc cụng ty hot ng lnh vc giao nhn tng bc ci tin cng nh hon thin hot ng giao nhn ca mỡnh gii quyt nhng tn ti, ti u quy trỡnh giao nhn mang li hiu qu hot ng tt nht v Cụng ty c phn dch v ti v thng mi cng nm s ú tỡm hiu rừ hn nhng yu kộm v ỏnh giỏ nhng hot ng m cụng ty ó v s thc hin, em ó chn ti ỏnh giỏ quy trỡnh v gii phỏp ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa nhp khu Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: nguyờn container bng ng bin ti Cụng ty c phn dch v ti v thng mi 2) i tng, mc ớch nghiờn cu i tng nghiờn cu: quy trỡnh giao nhn nhp khu hng húa bng ng bin Mc ớch nghiờn cu: Tng hp lý thuyt v giao nhn núi chung v giao nhn hng húa nhp khu bng ng bin núi riờng ỏnh giỏ quy trỡnh giao nhn nhp khu hng húa nguyờn container bng ng bin xut nhng gii phỏp ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa bng ng bin 3) Ni dung nghiờn cu Quy trỡnh giao nhn hng húa nhp khu nguyờn container bng ng bin ti cụng ty c phn dch v ti v thng mi Tỡm hiu nhng gii phỏp cụng ty ó ci tin quy trớnh giao nhn ti cụng ty 4) Phng phỏp nghiờn cu Phng phỏp thng kờ: trung s liu v x lý s liu, phõn tớch, i chiu, so sỏnh Phng phỏp chuyờn gia: tham kho hng dn ca thy hng dn, cỏc ti liu ca cỏc chuyờn gia lnh vc giao nhn Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 5) Kt cu ca ti ti gm chng: Chng 1: C s lý lun v hot ng giao nhn hng húa xut nhp khu Chng 2: Din gii quy trỡnh giao nhn hng nhp khu nguyờn container bng ng bin ti Cụng ty c phn dch v ti v thng mi Chng 3: Cỏc gii phỏp v kin ngh ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa nhp khu bng ng bin Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: CHNG 1: C S Lí LUN V HOT NG GIAO NHN HNG HểA XUT NHP KHU 1.1 C s phỏp lý Vic giao nhn hng hoỏ XNK phi da trờn c s phỏp lý nh cỏc quy phm phỏp lut quc t, Vit Nam ( cỏc cụng c v n, ti , cụng c v hp ng mua bỏn hng húa quc t), cỏc bn quy phm phỏp lut ca Nh nc Vit Nam v giao nhn ti, cỏc loi hp ng v L/C thỡ mi m bo quyn li ca ch hng xut nhp khu Cỏc quy phm phỏp lut quc t cú th k nh: Cụng c Vienne 1980 v buụn bỏn quc t Cụng c quc t thng nht mt s quy tc v n ng bin, ký ti Brussels ngy 25/08/1924 Ngh nh sa i Cụng c quc t thng nht mt s quy tc v n ng bin (Ngh nh nh Visby 1968) Cụng c Liờn hip quc v chuyờn ch hng húa bng ng bin 1978 Nh nc Vit Nam cng ó ban hnh nhiu bn quy phm phỏp lut liờn quan n ti, xp d, giao nhn hng húa xut nhp khu nh: B lut hng hi 1990 Lut Hi quan Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: Lut thng mi nm 2005 Ngh nh 140/2007/N-CP ngy 05/09/2007 Quy nh chi tit Lut Thng mi v iu kin kinh doanh dch v Logistics v gii hn trỏch nhim i vi thng nhõn kinh doanh dch v Logistics 1.2 Tng quan v giao nhn hng húa 1.2.1 Khỏi nim giao nhn, ngi giao nhn v mt s khỏi nim c bn Buụn bỏn hng húa quc t cú c im c bn v ni bt l ngi mua v ngi bỏn cỏc quc gia khỏc ú phi thụng qua ti hng húa quc t chuyn hng húa t tay ngi bỏn n tay ngi mua, dn n giao nhn hng húa tr nờn quan trng iu kin ti hng húa cng nh buụn bỏn quc t ngy cng phỏt trin nh hin Giao nhn ti (hay freight forwarding) hin cú rt nhiu nh ngha khỏc Theo quy tc thụng nht v dch v giao nhn võn ti ca Liờn on quc t ca cỏc Hip hi ca cỏc nh giao nhn ti thỡ: Giao nhn ti l bt k dch v no liờn quan n chuyn, gom hng, lu kho, xp d, úng gúi hay phõn phi hng húa cng nh cỏc dch v ph tr v t cú liờn quan n cỏc dch v k trờn, bao gm nhng khụng ch gii hn nhng hi quan hay ti chớnh, khai bỏo hng húa cho nhng mc ớch chớnh thc, mua bo him cho hng húa v thu tin hay lp cỏc chng t liờn quan n hng húa. Theo s phi hp ca FIATA v Hip hi chõu u v cỏc dch v giao nhn, ti, hi quan v logistics thỡ: Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: Giao nhn ti l bt k dch v no liờn quan n chuyờn ch ( c thc hin bi mt hoc nhiu dng phng tin ti), gom hng, lu kho, xp d, úng gúi hay phõn phi hng húa cng nh cỏc dch v ph tr v t cú liờn quan n cỏc dch v k trờn, bao gm nhng khụng ch gii hn nhng hi quan hay ti chớnh, khai bỏo hng húa cho nhng mc ớch chớnh thc, mua bo him cho hng húa v thu tin hay lp cỏc chng t liờn quan n hng húa Dch v giao nhn bao gm c dch v logistics cựng vi cụng ngh thụng tin hin i liờn quan cht ch n qua trỡnh ti, xp d hoc c lu kho bói, v qun lý chui cung ng trờn thc t Nhng dch v ny cú th c cung cp ỏp ng vi vic ỏp dng linh hot cỏc dch v c cung cp. c im ca hot ng giao nhn: L mt loi hỡnh dch v nờn hot ng giao nhn cú nhng c im chung ca cỏc loi hỡnh dch v khỏc ú l hng húa vụ hỡnh, khú tiờu chun húa, ỏnh giỏ cht lng ng nht, sn xut v tiờu th din ng thi, cht lng ca dch v ph thuc vo s ỏnh giỏ ch quan ca khỏch hng Tuy nhiờn loi hỡnh ny cú nhng c im riờng bit, ú l: Dch v ti hng húa khụng tỏc ng v mt k thut lm thay i i tng chuyn m ch lm thay i i tng v mt a lý Hot ng ny tỏc ng tớch cc n i sng v tng thu ngoi t cho mt quc gia Hot ng ny mang nhiu tớnh th ng ph thuc vo nhiu yu t nh nhu cu ca khỏch hng, quy nh ca ngi chuyn, quy nh v phỏp lut, th ch ca cỏc quc gia xut, nhp khu Do dch v giao nhn hng húa ph thuc vo lng hng húa xut nhp khu ú nú mang tớnh thi v Lng hng húa xut nhp khu cỏc thi im l Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: khỏc cung cu v nhiu yu t khỏc ú dch v giao nhn nhiu hay ớt l lng hng ú quyt nh Ngoi nhng cụng vic chớnh nh lm th tc, lu cc, mi gii, ngi giao nhn cng thc hin nhng cụng vic khỏc nh gom hng, bc xp, phõn chia hng ú cụng vic thc hin hiu qu hay khụng ph thuc vo c s vt cht ca ngi giao nhn cng nh kinh nghim ca h Ngi giao nhn ti: Ngi trung gian sp xp hot ng chuyn hng húa t ni i n ni n, nhng cú tờn ni dung ngi gi hng (shipper) hp ng vi ngi ti Ngi giao nhn phi tha cỏc iu kin sau: Phi bit linh hot kt hp cỏc phng thc ti t hiu qu chuyn ti u Nh dch v gom hng tn dng ti a dung tớch v trng ti ca phng tin chuyờn ch Kt hp tt ti giao nhn xut nhp khu v liờn h tt vi cỏc t chc liờn quan nh Hi quan, Cng, y mnh c hiu qu hot ng kinh doanh xut nhp khu nh hiu qu khõu giao nhn hng húa Ngi kinh doanh xut nhp khu cú th s dng kho bói ca ngi giao nhn gim chi phớ xõy dng kho bói Nh xut khu tit kim c chi phớ v ngun lc cho b mỏy t chc doanh nghip Tuy nhiờn cha cú khỏi nim thng nht v ngi giao nhn, ú cú th hiu ngi giao nhn l ngi lo toan cho hng húa chuyờn ch n tay ngi mua thun li, nhanh chúng v an ton bng cỏch thc hin mi cụng vic nh bo qun, lu kho, lm th tc hi quan, Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 10 Bc 1: ng kớ, tip nhn, kim tra, phõn lung t khai Nhõn viờn khai hi quan ca cụng ty Transco to thụng tin t khai nh ó trỡnh by trờn Gi t khai Hi quan n c quan Hi quan H thng t ng x lý d liu, tip nhn, kim tra, cp s, phn lung t khai Lụ hng c hi quan x lớ phõn lung xanh s c chuyn sang bc thụng quan Hng húa thuc lung vng v s chuyn sang bc Bc 2: Kim tra cho tit h s chng t, giỏ thu i vi hng húa phõn lung vng v lung s phi tin hnh kim tra chng t Nhõn viờn lm th tc Hi quan s np ton b cỏ chng t viờn chc Hi quan kim tra vic kờ khai cú phự hp vi cỏc chng t thuc h s hay khụng, xem lụ hng c ỏp mó s HS cú phự hp hay khụng Nu phỏt hin sai lch, cỏn b Hi quan cú th yờu cu sa i, b sung b h s hoc thay i hỡnh thc, mc kim tra Nu khụng cú gỡ sai sút, cỏn b Hi quan s kớ tờn, úng du xỏc nhn vo phiu ghi kt qu kim tra chng t v chuyn h s sang cho b phn tớnh giỏ thu B t khai s c chuyn sang b phn tớnh giỏ thu Sau tớnh giỏ thu, nhõn viờn tớnh thu kim tra mó s thu, cỏch tớnh thu ca doanh nghip nhp khu Nu khụng cú sai sút thỡ cỏn b Hi quan s kớ tờn úng du xỏc nhn vo Phiu ghi kt qu kim tra chng t Cụng ty khỏch hng phi cú trỏch nhim np thu v l phớ Hi quan theo quy nh Vi hng húa thuc lung vng s c chuyn qua bc l thụng quan Vi hng húa lung s thc hin thờm bc Bc 3: Kim tra thc t hng húa Sau kim tra chi tit h s Hi quan, hng húa thuc lung s phi tin hnh kim tra chi tit hng húa Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 46 Kim tra thc t hng húa: Phn trm kim tra tựy thuc vo tng loi hng theo quy nh Nhõn viờn giao nhn phi theo dừi bng phõn cụng kim húa bit c cỏn b no s thc hin kim tra hng húa ch ng xỏc nhn chớnh xỏc thi gian kim húa Container phi c chuyn bói kim húa v mang phiu ct seal tin hnh ct chỡ kim tra hng húa Trong quỏ trỡnh kim húa, ngi giao nhn, cỏn b Hi quan, ngi ct seal i chiu s cont, s chỡ Nu ỳng vi lnh giao hng mi tin hnh ct chỡ kim tra hng cont Cụng chc Hi quan kim tra thc t vi khai bỏo ca doanh nghip v loi hng, xut x, tớnh cht hng, tỡnh trng bao bỡ, s lng hng, Nu khụng cú sai lch thỡ chuyn sang bc tin hnh thụng quan hng húa Nu cú sai lch, tựy theo mc s cú bin phỏp x lớ thớch hp: Sai sút nh li khỏch quan thỡ s sa li Sai sút quỏ ln thỡ cú th khụng c phộp thụng quan v li ca bờn no bờn y chu mi chi phớ liờn quan Bc 4: úng du thụng quan, thu l phớ Hi quan v tr t khai Khi t khai c thụng quan, c quan Hi quan kớ tờn, úng dõu d hiu cụng chc mc Xỏc nhn gii phúng hng, a hng v bo qun, chuyn ca khu ca T khai Hi quan Tớnh thu XNK, thu GTGT Thu nhp khu: Tr giỏ tớnh thu: giỏ CIF hoc giỏ DAF ca tng mt hng Tr giỏ tớnh thu = tr giỏ nguyờn t x T giỏ Thu sut (%) : ghi mc thu sut tng ng vi mó s ó xỏc nh theo biu thu nhp khu Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 47 Tin thu = tr giỏ tớnh thu x thu sut Thu giỏ tr gia tng: Tr giỏ tớnh thu: tng tr giỏ tớnh thu nhp khu cng thu nhp khu Thu sut (%): tựy theo hng húa c quy nh biu thu c quy nh Tin thu: Ghi s thu phi np = tr giỏ tớnh thu x thu sut Bc 5: i lnh ti cng Nhõn viờn ly lnh sau ly c D/O v hon thin vic thụng quan s tin hnh i lnh giao nhn container di cng Trc tiờn l tin hnh xung hi quan cng cng kớ mó vch Cụng vic ny cn nhng giy t sau: lnh giao hng hóng tu cp (1 gc v photo) t mó vch hi quan cp t mó vch photo mt Ti õy, hi quan s kim tra cỏc thụng tin v kớ xỏc nhn vo t mó vch (L phớ l 60.000) Tip theo nhõn viờn giao nhn mang nhng giy t sau tin hnh i lnh Giy gii thiu ca cụng ty CMND photo Lnh giao hng cho hóng tu cp (1 gc v photo) Giy cc v cont T kớ mó vch ó cú du hi quan Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 48 Nhõn viờn ly lnh mang ton b chng t trờn, vo phũng i lnh ca Cng, i gi n tờn thỡ vo úng phớ nõng h ,ly húa n, ly li t khai hi quan bn gc,v ly lnh giao hng ( phiu E ) Do quy trỡnh l giao nhn hng nguyờn container nờn cụng ty Transco s kộo nguyờn container v kho ch ng hn vic lm hng Khi nhn hng, nhõn viờn cụng ty phi kim tra tỡnh trng cont, nu phỏt hin iu bt thng phi yờu cu iu bói ghi chỳ vo Phiu giao nhn container cú c s trỏch vi cỏc trng hp tn tht cú th xy Bc 6: Thanh lý Hi quan Nhõn viờn giao nhn xut trỡnh t khai hi quan nhp khu, phiu E, bng kờ s cont, D/O cho Hi quan cng kim tra, i chiu thụng tin trờn t khai v D/O Sau ú úng du trờn phiu E v t khai ri tr nhõn viờn giao nhn Sau ú nhõn viờn giao nhn tin hnh ly hng bói Ngi chuyn cm phiu E( liờn vng) ly cont v Sau cng thỡ a cho bo v phiu E ( liờn xanh ) kim tra li Nhõn viờn b phn sau ú kộo container v kho riờng ca cụng ty hoc ca khỏch hng Bc 7: Nhn hng v giao cho khỏch hng Sau i lnh, nhõn viờn ly lnh liờn h vi b phn ti hoc lỏi xe a lnh Lỏi xe cm phiu E vo cng chuyn cont hng v kho theo yờu cu ca khỏch hng Ti kho, khỏch hng kim tra s cont/chỡ chớnh xỏc s tin hnh rỳt rut , ký xỏc nhn vo biờn bn giao nhn hng húa ( POD ) , hoc ký tờn vo sau phi lnh ( phiu E ) l ó nhn cont nguyờn chỡ, sn xc bn Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 49 B phn ti hon tt vic chuyn s cm phi lnh v bói cng, lm th tc h v (nu sn cont xc nhiu, hoc du m bn, s b thu phớ v sinh cont b tr vo tin cc v trờn hóng tu ) Sau ú s gi tr li phi lnh cho b phn chng t hoc nhõn viờn ly lnh Nhõn viờn ly lnh lờn hóng tu ly li tin cc v v mang theo: Giy gii thiu cú du ca cụng ty khỏch hng CMND photo Phi lnh Liờn cc v mu xanh Phiu tm thu/ húa n Nhõn viờn giao nhn s nhn li ton b s tin cc nu cont khụng h hng gỡ Nu cú s tr vo tin cc Hin ti cụng ty Transco cú hn 30 xe u kộo phc v cho vic chuyn hng ni a, nhn hng v kộo hng v kho, phc v ti thụng sut Bc : Quyt toỏn v lu h s Sau hon tt cụng vic, cụng ty Transco giao li cỏc chng t cn thit cho bờn cụng ty khỏch hng chng minh vic hon thnh trỏch nhim Cụng ty Transco lờn bng kờ cụng n sau ú gi cho bờn khỏch hng i chiu, phn hi, xỏc nhn Sau bờn thng nht v s liu, Cụng ty Transco lp húa n v gi cho phớa cụng ty khỏch hng theo nguyờn tc ca hp ng ó kớ kt nhn toỏn B chng t lu li gm: húa n thng mi, n ng bin, D/O, packing list, t khai hi quan, Cỏc húa n, biờn bn giao nhn container, hp ng Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 50 2.2.2 Nhn xột v quy trỡnh giao nhn hng nhp khu hng nguyn container ti cụng ty c phn dch v ti v thng mi ( Transco) Qua quỏ trỡnh tỡm hiu, phõn tớch quy trỡnh giao nhn hng nhp khu nguyờn container ti cụng ty c phn dch v ti v thng mi, cú th thy cụng ty ang cú nhng THUN LI ỏng k nh: C s vt cht: cụng ty cú i ng phng tin ti vi hn 30 xe u kộo phc v cho hot ng giao nhn hng húa, kộo hng cng v kộo hng v kho m bo hot ng liờn tc v khụng ph thuc nhiu vo giỏ ti thuờ ngoi i ng nhõn viờn: nhõn viờn cú trỡnh chuyờn mụn cao, nhõn viờn chng t v k toỏn cú trỡnh chuyờn mụn v nghip v giao nhn, nhõn viờn hin trng tr, nng ng, nhanh nhn B mỏy t chc: n gin, gn nh nhng hiu qu, phõn b cỏc v trớ hp lý vi quy trỡnh cht ch Cụng ty hot ng lõu nm ngh nờn to c uy tớn, quan h vi nhiu khỏch hng thng xuyờn nờn cụng ty cú th n nh ngun hng giao nhn v th trng ln Bờn cnh nhng thun li ú, cụng ty cng gp khụng ớt KHể KHN: Khú khn th tc Hi quan gõy mt thi gian, tn kộm nhiu chi phớ, s chm thụng quan kộo theo nhiu chi phớ phỏt sinh khỏc Th tc lm chng t cũn phc tp, liờn quan ti nhiu bờn gõy lóng phớ thi gian Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 51 Phng tin chuyn cú nhng cha ỏp ng nhu cu chuyn hng giao nhn lng hng tng t bin, ú phi thuờ ngoi vi giỏ c cao, gõy tn kộm chi phớ Tuy nhiờn cú rt nhiu C HI phỏt trin cho cụng ty tng lai, ú l: Nc ta ngy cng hi nhp v phỏt trin, chớnh sỏch kinh t thụng thoỏng, to nhiu quan h vi cỏc quc gia trờn th gii to c hi m rng quan h giao lu buụn bỏn ngoi thng dn ti hot ng giao nhn cú c hi phỏt trin theo Khoa hc k thut ngy cng phỏt trin giỳp rỳt ngn thi gian v chi phớ thc hin cỏc nghip v giao nhn hng húa i ng lao ng lnh vc xut nhp khu, logistics ngy cng nhiu vi trỡnh cao, ngoi ng tt to iu kin nõng cao cht lng ca hot ng giao nhn hng húa xut nhp khu C s h tng quc gia ngy cng c u t nõng cp, giao thụng thun li cng to iu kin y mnh quỏ trỡnh chuyn hng húa Mc dự vy, tn ti nhng THCH THC khụng nh i vi hot ng ca cụng ty, nh: Tỡnh hỡnh kinh t trờn th gii cng nh nc ang giai on trỡ tr, cha thoỏt tỡnh trng khng hong kộo theo nhu cu ca th trng, t giỏ, cung cu hng húa bin ng khụng ngng ũi hi doanh nghip phi cú nhng chớnh sỏch n nh t bn thõn doanh nghip Ngy cng cú nhiu cụng ty logistics nc cng nh nc ngoi hot ng v phỏt trin tr thnh nhng i th nng kớ trờn th trng Do vy cụng ty phi Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 52 cú nhng hng i ỳng n nõng cao nng lc, n nh giỏ c m bo tớnh cnh tranh Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 53 CHNG 3: GII PHP V KIN NGH 3.1 Mt s gii phỏp ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa nguyờn container bng ng bin 3.1.1 u t c s vt cht a) C s gii phỏp Cụng c lao ng l yu t quan trng quyt nh ti sc sn xut xó hi nõng cao hiu qu giao nhn, cng cp cho khỏch hng nhng dch v cú cht lng cao nht, cụng ty cn tip tc u t nõng cp c s vt cht c, hin i húa trang thit b hin cú, u t mi cỏc trang thit b mi nõng cao hn na cht lng dch v b) Cỏch thc thc hin u t phng tin ti cũn thiu phc v thng xuyờn, liờn tc cho nhu cu chuyn hng húa u t h thng mỏy tớnh, mỏy in, mỏy fax, in thoi, thun tin giao dch, liờn lc vi khỏch hng lp tc Nõng cp h thng mỏy tớnh phũng cú liờn kt vi cỏc i lý cp nht thụng tin kp thi, chớnh xỏc, nm bt c tỡnh hỡnh hot ng ca cỏ i lý Cụng ty u t xõy dng kho bói container riờng thun li cho vic úng hng, gom hng, giao nhn Giao nhn bng ng bin ũi hi cn nhiu phng tin h tr, cụng ty nghiờn cu u t s lan ỏp ng yờu cu ca khỏch hng thi gian ti Huy ng u t, chun b ngun ln mua sm trang thit b mi, nõng cp trang thit b hin i hn c) D kin kt qu t c Cụng ty s hu trang thit b s mang li s ch ng cụng vic, trỏnh vic chm tr thuờ ngoi, trỏnh vic b kờnh giỏ cao Chi phớ khu hao m bo cho Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 54 sau ny cụng ty s khụng mt chi phớ cho vic mua sm cỏc trang thit b khỏc hay thuờ ngoi m bo s thụng sut gia cụng ty v khỏch hng, gia cụng ty v i lý hot ng c thc hin nhanh chúng, chớnh xỏc H thng mỏy múc trang thit b cụng ty c trang b hin i m bo cho vic in n, son tho chng t c nhanh chúng, tit kim thi gian 3.1.2 Nõng cao cht lng dch v a) C s gii phỏp Bt k ngnh sn xut vt cht hay dch v thỡ cht lng sn phm l iu quan trng thu hỳt khỏch hng Hn na ngy cú rt nhiu cụng ty giao nhn hot ng to mụi trng cnh tranh rt ln, cht lng dch v s l c s cho cụng ty thng th th trng cnh tranh hin b) Cỏch thc thc hin m bo nm vng cỏc quy nh, lut l, lut phỏp quc t, iu c quc t, trỏnh sai sút lm vic gõy thit hi cho cụng ty cng nh khỏch hng o to i ng nhõn viờn giao nhn chuyờn nghip, nm chc nghip v lm vic mt cỏch nhanh chúng, linh hot, m bo thi gian v chi phớ Nõng cao cht lng dch v mt cỏch nht quỏn, m bo tt c cỏc khõu ca quy trỡnh hon thin mt quy trỡnh m bo b phn ti lm vic liờn tc, nhanh chúng chuyờn ch hng húa v kho cho khỏch hng c nhanh chúng, trỏnh phỏt sinh thờm chi phớ lu bói, lu cont cho khỏch hng c) D kin kt qu t c Nõng cao cht lng dch v s cng c quan h vi nhng khỏch hng c, thu hỳt c nhiu khỏch hng mi, nõng cao v th ca cụng ty mụi trng cnh tranh Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 55 Thi gian ca mi khõu quỏ trỡnh giao nhn c rỳt ngn, chi phớ c tit kim ti a lm cho quỏ trỡnh chuyn hng húa c nhanh gn, hi lũng khỏch hng 3.1.3 Gii phỏp qun lý a) C s gii phỏp Trong mt quy trỡnh giao nhn cú cỏc b phn m nhim nhng cụng vic khỏc nhau, gia cỏc b phn ũi hi s kt hp n ý, cht ch to nờn hiu qu cụng vic ln nht Nu cỏc b phn ny khụng cú s phi hp s khụng to nờn sc mnh ca cụng ty Hn na, ngi mun lm vic thỡ nhiu nhng ngi thc s lm c vic thỡ ớt, dn ti tỡnh trng nhiu nhõn s nhng cụng vic chm chp, ú cn phi tinh gin, sp xp ỳng ngi ỳng vic b) Cỏch thc thc hin Phõn phi, iu hnh cụng vic phi c thc hin xuyờn sut t trờn xung, ngi qun lý phi nm vng hot ng cu cụng ty, nm rừ cỏc quy trỡnh nghip v giao nhn ch o phi hp thc hin cỏc b phn nh b phn chng t, hin trng, ti Theo dừi sỏt tỡnh hỡnh thc hin cụng vic cỏc b phn cỏc b phn lm vic liờn tc, ni tip nhau, trỏnh chm ch, trõy ca mt b phn m dn ti kộo di thi gian ca c quy trỡnh Qun lý tt c cỏc b phn quy trỡnh giao nhn, phỏt hin b phn, cỏ nhõn no c tỡnh lm gim tin hon thnh cụng vic s x pht theo quy nh ca cụng ty Thc hin ct gim nhõn viờn, gi li s nhõn viờn cn thit cho mi b phn tit kim phớ qun lý c) D kin kt qu t c Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 56 Thi gian mi khõu ca quy trỡnh c rỳt ngn, hp lý, nhanh chúng, chuyờn nghip cỏc b phn lm vic nhp nhng, hiu qu , n khp vi Xõy dng c mt quy trỡnh chun, cht ch giỳp i ng nhõn viờn cú cn c thc hin cỏc nghip v mt cỏch nhanh chúng Cụng vic c phõn chia hp lý, tn dng ti a ngun lc, lm vic hiu qu m tit kim c thi gian v chi phớ 3.1.4 o to ngun nhõn lc a) C s gii phỏp Con ngi l yu t quan trng nht to nờn hiu qu cụng vic ú, mun ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa phi ci tin nhng ngi trc tip tham gia lm nhng cụng vic quy trỡnh ú Do vy o to ngun nhõn lc l vic lm rt cn thit Mun quy trỡnh thc hin c chuyờn nghip thỡ ngi thc hin phi cú trỡnh nghip v cao, hiu bit v lnh vc giao nhn cng nh cỏc quy nh, lut phỏp nc v quc t, thụng tho ngoi ng, Cú c i ng cỏn b nhõn viờn gii nghip v li cú tinh thn trỏch nhiờm vi cụng vic s l tin thnh cụng quan trng ca cụng ty b) Cỏch thc thc hin M cỏc lp bi dng ngn hn cho i ng nhõn viờn v nghip v giao nhn, logistics To iu kin cho nhõn viờn tham gia cỏc bui gp g, hi tho ca cỏc cụng ty giao nhn hc hi thờm kinh nghim Tuyn chn nhng nhõn t u vo cú kh nng cao nht tỡm kim nhng nhõn t ti nng cho cụng vic Cú chớnh sỏch s dng ngi lao ng hiu qu h phỏt huy c ht kh nng ca bn thõn, cng hin cho cụng ty Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 57 c) D kin kt qu t c i ng nhõn viờn lm vic chuyờn nghip, hiu qu hn Tng b phn gii quyt tt hn cụng vic ca mỡnh Nhõn viờn chng t s hp y , nhanh chúng, kim tra chớnh xỏc nhanh chúng chuyn cho cỏc b phn khỏc lm cỏc cụng on tip theo, Nhõn viờn lm th tc hi quan cú nhng kin thc vng chc v cỏc quy nh v hng húa cng nh v loi hng cú nhng gii trỡnh thớch hp cho c quan hi quan, giỳp cho vic thụng quan nhanh chúng hn i ng nhõn viờn s mang n dch v tt nht, chớnh xỏc, nhanh chúng, to c nim tin ni khỏch hng 3.2 Kin ngh tng hiu qu, gim thi gian giao nhn hng húa, ngoi cỏc gii phỏp doanh nghip em xin a mt s kin ngh: H thng lut phỏp quc gia cn minh bch, nht quỏn tit kim thi gian v chi phớ quy nh chng chộo Cỏc quy nh v th tc Hi quan cn c th, rừ rng, trỏnh gõy sỏch nhiu n gin húa th tc xut nhp khu trỏnh phỏt sinh nhiu chi phớ nh phi l kho, lu bói, C s vt cht k thut ca c quan Hi quan nờn u t hin i, cú mỏy quột kim húa thay vỡ kim húa th cụng rỳt ngn thi gian thụng quan H thng c s h tng nh giao thụng, cng bin, thit b xp d cng cn c u t, nõng cp nhm mc tiờu rỳt ngn thi gian, tit kim chi phi chui quy trỡnh giao nhn ti cỏc cng bin cng nh chuyn ni a Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 58 KT LUN Hot ng giao nhn ti Vit Nam hin ang c phỏt trin rng rói v tng bc hon thin Nhỡn chung, quy trỡnh giao nhn hng húa núi chung v quy trỡnh giao nhn hng húa nhp khu nguyờn container bng ng bin núi riờng ó tng i hon thin Cỏc bc ca quy trỡnh giao nhn ti Cụng ty c phn dch v ti v thng mi din suụn s ỳng vi trỡnh t v thi gian v chi phớ theo quy nh ca phỏp lut Tuy nhiờn hot ng giao nhn to iu kin tt nht cho cỏc doanh nghip xut nhp khu v giao nhn ca Vit Nam cú nh hng vi th gii thỡ cn cú nhng bin phỏp t vi mụ n v mụ nhm nõng cao cht lng ca dch v, ci tin v hon thin quy trỡnh cho phự hp vi yờu cu ngy cng cao ca s phỏt trin kinh t núi chung v kinh t xut nhp khu núi riờng Qua ti ny, ó mt ln na cho thy cỏi nhỡn t khỏi quỏt n c th v hot ng ca mt cụng ty hot ng lnh vc giao nhn lnh vc phỏt trin song hnh cựng vi s phỏt trin ca kinh t ngoi thng V hn na ó nhỡn nhn c nhng tn ti, yu kộm khc phc, nhng u im phỏt huy nõng cao hiu qu hot ng, ci tin quy trỡnh giao nhn hng húa xut nhp khu ca Vit Nam Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 59 TI LIU THAM KHO Giao nhn ti quc t - TS Dng Vn Bo NXB Hng hi Lut hng hi Vit Nam, 2005 Lut Thng mi, 2005 Vn ti v Bo him Th.S H Minh Hiu Bỏo cỏo thng niờn nm 2014, 2015 Cụng ty c phn dch v ti v thng mi Website: www.transco.com.vn www.customs.gov.vn Sinh viờn: Nguyn Thanh Tõm Lp: KTN53-DH3 Mó SV:46959 Trang: 60 [...]... Trang: 25 CHƯƠNG 2: DIỄN GIẢI QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI 2.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương mại ( Transco) Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI Tên tiếng anh: Transporation And Trading Services Joint Stock Company Tên viết tắt: Transco Trụ sở chính : số 1.. .Dịch vụ giao nhận hàng hóa là “ Hành vi thương mại theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan đến giao nhận hàng cho người nhận theo sự ủy thác của chủ hàng, của người vận tải hoặc của ngươig làm dịch vụ giao nhận khác ( gọi chung là khách hàng )” ( Theo Luật Thương mại Việt... vận chuyển, giao nhận hàng hóa, môi giới và cung ứng tàu biển Sinh viên: Nguyễn Thanh Tâm Lớp: KTN53-DH3 Mã SV:46959 Trang: 26 Dịch vụ sửa chữa tàu biển Kinh doanh xuất nhập khẩu 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải và Thương mại tiền thân là Xí nghiệp Dịch vụ Vận tải hàng hóa và Hành khách trực thuộc Công ty Vận tải Biển III, thành viên của Tổng Công ty Hàng hải Việt... ( dịch vụ giao nhận hàng hóa ) mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trò người giao nhận ( Forwarder , Freight forwarding, Forwarding agent) Căn cứ theo Luật thương mại 2005 thì Người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa là thương nhân có giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa 1.2.2 Phạm vi hoạt động của người giao nhận Căn cứ vào phạm vi hoạt động: Giao nhận quốc tế: hoạt động giao nhận. .. clinker, dịch vụ hàng container Kết thúc năm 2015, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 198 tỷ đồng, bằng 89,36% so với năm 2014 và tăng 10,4% so với kế hoạch đặt ra Lợi nhuận kế toán sau thuế của công ty đạt 13,6 tỷ đồng, bằng 155.06% kế hoạch đề ra và bằng 49,1% năm 2014 2.2 Diễn giải quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương. .. và điều hành Công ty Ban kiểm soát của Công ty có 03 thành viên với nhiệm kỳ do điều lệ Công ty quy định, chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao Giám đốc Giám đốc của Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải và Thương mại là người đại diện theo pháp luật của Công ty Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu sự giám sát của Hội... lĩnh vực hàng hải có trình độ và năng lực cạnh tranh quốc tế, cung cấp các dịch vụ vận tải biển cà giao nhận hàng hóa có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong và ngoài nước trong đó kinh doanh vận tải biển là chủ lực Đa dạng hóa các lợi hình dịch vụ hàng hải và vận tàu, tiến tới xậy dựng mô hình kinh doanh dịch vụ khép kín vận tải biển, vận tải bộ, bốc xếp, giao nhận hàng hóa... công ty chuyên kinh doanh giao nhận theo sự ủy thác của khác hàng 1.2.3 Những nghiệp vụ cơ bản của hoạt động giao nhận Người giao nhận có thể làm các dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua đại lý hoặc thuê dịch vụ của người thứ ba Dịch vụ giao nhận hàng hóa gồm bốn loại thông dụng trên thế giới hiện nay : Dịch vụ giao nhận hàng hóa Đại diện cho người xuất Đại diện cho người nhập khẩu Dịch vụ hàng. .. ngân hàng, người bảo hiểm 1.3 Trình tự giao nhận hàng hoá nhập khẩu tại các cảng biển 1.3.1 Sơ đồ giao nhận hàng hóa nhập khẩu B1: Nhận bộ chứng từ từ khách hàng B2: Kiểm tra bộ chứng từ Lấy D/O ở hãng tàu B3: Làm thủ tục Hải quan, tính thuế B6: Nhận hàng B5: Thanh lý Hải quan B4: Đổi lệnh tại cảng B7: Kiểm tra hàng B8: Giao hàng cho khách hàng B9: Quy t toán và trả hồ sơ cho khách hàng Sơ đồ 1: Quy trình. .. cứ vào phương thức vận tải: Giao nhận hàng chuyên chở bằng đường biển, bằng đường sông, bằng đường sắt, bằng đường hàng không, bằng ô tô và kết hợp bằng nhiều phương thức vậ tải khác nhau Căn cứ vào tính chất giao nhận: Giao nhận riêng: là hoạt động giao nhận do người xuấy nhập khẩu tự tổ chức không sử dụng dịch vụ của người giao nhận Giao nhận chuyên nghiệp: là hoạt động giao nhận của các tổ chức, công

Ngày đăng: 09/06/2016, 22:39

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • PHẦN MỞ ĐẦU

    • 1) Tính cấp thiết của đề tài

    • 2) Đối tượng, mục đích nghiên cứu

    • 3) Nội dung nghiên cứu

    • 4) Phương pháp nghiên cứu

    • 5) Kết cấu của đề tài

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU

    • 1.1. Cơ sở pháp lý

    • 1.2 Tổng quan về giao nhận hàng hóa.

      • 1.2.1 Khái niệm giao nhận, người giao nhận và một số khái niệm cơ bản.

      • 1.2.2 Phạm vi hoạt động của người giao nhận.

      • 1.2.3 Những nghiệp vụ cơ bản của hoạt động giao nhận.

      • 1.2.4 Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế.

      • 1.2.5. Phân loại giao nhận

      • 1.2.6 Mối quan hệ của người giao nhận với các bên liên quan.

    • 1.3. Trình tự giao nhận hàng hoá nhập khẩu tại các cảng biển.

      • 1.3.1. Sơ đồ giao nhận hàng hóa nhập khẩu

      • 1.3.2. Phân tích chung quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường biển

      • 1.3.3. Trình tự giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại cảng

  • CHƯƠNG 2: DIỄN GIẢI QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI.

    • 2.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương mại ( Transco)

      • 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.

    • 2.1.2 Vốn điều lệ.

      • 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty

      • 2.1.4 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty

      • 2.1.5 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban.

      • 2.1.6 Định hướng phát triển của công ty

      • 2.1.7. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

    • 2.2. Diễn giải quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương mại.

      • 2.2.1 Sơ đồ quy trình làm thủ tục nhập khẩu hàng hóa tại công ty

      • 2.2.2. Diễn giải quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương mại.

      • 2.2.2 Nhận xét về quy trình giao nhận hàng nhập khẩu hàng nguyển container tại công ty cổ phần dịch vụ vận tải và thương mại ( Transco).

  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ

    • 3.1. Một số giải pháp cải tiến quy trình giao nhận hàng hóa nguyên container bằng đường biển.

      • 3.1.1. Đầu tư cơ sở vật chất

      • 3.1.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ

      • 3.1.3. Giải pháp quản lý

      • 3.1.4. Đào tạo nguồn nhân lực

    • 3.2. Kiến nghị

  • KẾT LUẬN

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan