hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học LỜI NÓI ĐẦU Trước chế kinh tế kế hoạch, hoạt động doanh nghiệp phải tuân theo kế hoạch hóa nhà nước giao Ba vấn đề sản xuất kinh doanh là: sản xuất cáI gì? sản xuất cho sản xuất nào? nhà nước định sẵn doanh nghiệp quyền chủ động Do doanh nghiệp không coi trọng hiệu kinh tế chất lượng sản phẩm Khi chuyển sang chế thị trường có quản lý vĩ mô nhà nước doanh nghiệp phải tự chủ mặt tài chính,tự xây dựng phương án kinh doanh, tự tìm đầu vào đầu cho sản phảm tự chịu trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh Dưới tác động quy luật kinh tế chế thị trường doanh nghiệp muốn tồn họ phảI sử dụng nguồn lực cách có hiệu quản nhất,coi hiệu kinh tế mục tiêu hàng đầu Để đạt hiệu kinh tế tốt vấn đề quan trọng chiến lược kinh doanh sản phẩm Một công ty dù có đưa nhiều chiến lược khác hay hệ thống quảng cáo tốt, giá hợp lý… sản phẩm họ không thỏa mãn mà người tiêu dùng mong đợi công ty khó tồn sản phẩm yếu tố quan trọng để người tiêu dùng lựa chọn hàng hóa trình đưa định mua Mặt khác lĩnh vực may mặc sản phẩm yếu tố quan trọng mang lại lợi ích thiết thực sau khách hàng sử dụng yếu tố để doanh nghiệp dệt may nói chung công ty may chiến thắng nói riêng tiến hành cạnh tranh có hiệu Do vậy, hết công ty may chiến thắng cần phảI giảI vấn đề làm để có sản phẩm chất lượng tốt,thỏa mãn nhu cầu mà khách hàng mong đợi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, kiểu cách, mẫu mã nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu Thuviennet.vn1 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học người tiêu dùng Giải vấn đề sản phẩm giúp cho doanh nghiệp không bị phá sản,mở rộng thị trường,chiến thắng đối thủ cạnh tranh, nâng cao uy tín, lực thị trường Nhận thức tầm quan trọng sản phẩm thành công doanh nghiệp em chọn đề tàI với mục đích đưa sản phẩm công ty ngày có chất lượng tốt có uy tín thị trường.không cần phải tạo sản phẩm lý tưởng cho công ty giúp bắt kịp với nhu cầu thay đổi người tiêu dùng cạnh tranh vững thị trường việt Nam Để làm đièu cần phảI có hệ thống thông tin xác nhu cầu thị trường từ đưa chiến lược marketing thích hợp cho sản phẩm công ty nhằm tạo khác biệt để lại ấn tượng tốt tâm trí người tiêu dùng Với xu mở rộng thị trường,tăng thị phần phạm vi nghiên cứu em thị trường Hà Nội nơi mà công ty đặt trụ sở Ngoài cần quan tâm đến đối tác làm ăn công ty như: CHLBĐ, Nga, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật, EU… Đề tài: Sản phẩm dệt may xét từ góc độ marketing giải pháp sản phẩm hoạt động marketing công ty may chiến thắng Ngoài lời nói đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, đề tài chia làm ba phần: Phần I: Sản phẩm dệt may xết từ góc độ marketing Phần II: Thực trạng sản phẩm dệt may công ty Chiến Thắng Phần III: Thị trường sản phẩm dệt may giải pháp hoàn thiện sản phẩm công ty may Chiến Thắng Em xin chân thành cảm ơn thầy: Nguyễn Hữu Lai hướng dẫn em thực tốt đề tài toàn cán công ty may Chiến Thắng Thuviennet.vn2 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học PHẦN I SẢN PHẨM DỆT MAY XÉT TỪ GÓC ĐỘ MARKETING Sản phẩm tất cáI,những yếu tố thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn đưa chào bán thị trường với mục đích thu hút ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng Ba cấp độ sản phẩm dệt may sau a Sản phẩm theo ý tưởng hàng hóa theo ý tưởng có chức trả lời câu hỏi :về thực chất, sản phẩm thỏa mãn điẻm lợi ích cốt yếu mà khách hàng theo đuổi gì? Và giá trị mà nhà kinh doanh bán cho khách hàng Những lợi ích tiềm ẩn thay đổi tùy yếu tố hoàn cảnh môI trường mục tiêu cá nhân khách hàng, nhóm khách hàng bối cảnh định.Đièu quan trọng sống doanh nghiêp nhà quản trị marketing phảI nghiên cứu tìm hiểu khách hàng để phát đòi hỏi khía cạnh lợi ích khác tiềm ẩn nhu cầu họ Chỉ có họ tạo sản phẩm có khả thỏa mãn tốt lợi ích mà khách hàng mong đợi Với sản phẩm dệt may lợi ích thỏa mãn nhu cầu mặc (che kín thân ).khách hàng mong đợi sử dụng veston ty may chiến thắng tất nhiên cai họ mong đợi từ sản phẩm thoải mái mặc nhu cầu cốt lõi đơn việc che kín thân b Sản phẩm thực : Đó yếu tố phản ánh có mặt thực tế sản phẩm Những yếu tố bao gồm :các tiêu phản ánh chất lượng, đặc tính, bố cục bề ngoàI, đạc thù, tên nhãn hiệu cụ thể đạc trưng bao gói.Trong thực tế, tìm mua lợi ích bản, khách hàng dựa vào yếu tố Và nhờ hàng loạt yếu tố mà nhà sản xuất khẳng định Thuviennet.vn3 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học diện thị trường, để người mua tìm đến doanh nghiệp giúp họ phân biệt hàng hóa hãng với hàng hóa hãng khác với công ty may chiến thắng nhà kinh doanh công ty phảI biến sản phẩm theo ý tưởng thành sản phẩm thực,tức họ sản xuất nhiều chủng loại mặt hàng khác để thỏa mãn nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng khác : áo jacket, váy, sơ mi nữ, khăn trể em, jacket FOB, jacket nội địa, gang tay, thảm.v…v.khi khách hàng tìm đến sản phẩm cua công ty họ mong đợi lợi ích mà sản phẩm đem laị cho họ :đó sang trọng, khác biệt Để tạo khác biệt sản phẩm công ty với đối thủ cạnh tranh công ty tạo đặc tính trội cho sản phẩm kiểu cách, chất liệu, màu sắc + kiểu cách :phong phú đa dạng với nhiều chủng loại sản phẩm khác : áo jacket, váy, sơ mi nữ, khăn trể em, jacket FOB, jacket nội địa, gang tay, thảm.v…v + Chất liệu :chủ yếu sử dụng chất liệu truyền thống như: cotton, len , tơ, v v +màu sắc : phong phú như: màu trắng, màu đỏ, màu xanh v v.Hiện sản phẩm công ty chủ yếu tiêu thụ nước để thỏa mãn thị hiếu truyền thống nước công ty không ngừng thay đổi màu sắc để phù hợp với người tiêu dùng c Sản phẩm bổ sung Đó yếu tố :tính tiện lợi cho việc lắp đặt, dịch vụ bổ sung sau bán, đIừu kiện bảo hành đièu kiện hình thức tín dụng… nhờ yếu tố tạo đánh giá mức độ hoàn chỉnh khác nhau, nhận thức người tiêu dùng, mặt hàng hay nhãn hiệu cụ thể Khi mua lợi ích hàng hóa khách hàng muốn mua mức độ hoàn chỉnh Đến lượt mình, Thuviennet.vn4 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học mức độ hoàn chỉnh lợi ích mà khách hàng mong đợi lại phụ thuộc vào yếu tố bổ sung mà nhà kinh doanh cung cấp cho họ Vì vậy, từ góc độ nhà kinh doanh, yếu tố bổ sung trở thành vũ khí cạnh tranh nhãn hiệu sản phẩm Hiện công ty may chiến thắng ngày hoàn tiện sản phẩm mình, hoàn thiện đặc tính sản phẩm mẫu mã chúng Họ đưa sản phẩm lý tưởng nhằm khắc phục sai sót, tạo thêm kiểu dáng cho sản phẩm, ngày nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm phù hợp với nhu cầu khách hàng tai nhu cầu mà người tiêu dùng chưa nhận 2.Yếu tố vật chất phi vật chất sản phẩm dệt may - Yếu tố vật chất :là sản phẩm hữu hình công ty, sản phẩm bán thị trường : : áo jacket, váy, sơ mi nữ, khăn trể em, jacket FOB, jacket nội địa, gang tay, thảm.v…v - Yếu tố phi vật chất :có thẻ hiểu dịch vụ mà khách hàng nhận mua sản phẩm công ty thực chương trình khuyến mãI khách hàng mua sản phẩm công ty, mua hàng công ty với số lượng lớn giam giá đặc biệt,v.v +Hiện ngoàI việc nâng cao chất lượng sản phẩm công ty không ngừng nâng cao chât lượng phục vụ khách hàng, trọng đến lợi ích khách hàng sau mua Trạng thái sản phẩm dệt may - Hàng lâu bền: Hàng lâu bền hàng hữu hình thường sử dụng nhiều lần.sản phẩm lâu bền thường đòi hỏi bán hàng trực tiếp dịch vụ nhiều sản phẩm tung thị trường công ty thu lãI cao Mặt hàng đại trà :với mặt hàng công ty sản xuất chủ yếu phục vụ cho đối tượng có mức thu nhập trung bình thấp.nguyên liêu sản xuất Thuviennet.vn5 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học loại hàng hóa thường có chất lượng không cao công ty đưa thường thấp Dịch vụ:là lợi ích, hoạt dộng hay thỏa mãn đưa để bán.Hiên công ty may chiến thắng có dịch vụ cho khách hàng sau mua giảm giá với khách hang mua số lượng lớn, tặng hàng mẫu cho khách hàng trước mua hàng,có dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng đảm bảo chất lượng cho khách hàng cách tốt Thuộc tính tiêu chất lượng sản phẩm dệt may -Thuộc tính : Sản phẩm dệt may phải thỏa mãn yêu cầu định,nó phải đảm bảo yêu cầu sau +Kiểu dáng đẹp +Hình thức phong phú phải bảo đảm tiêu chuẩn kỹ thuật +Sản phẩm không bị nỗi kỹ thuật - Chỉ tiêu chất lượng sản phẩm dệt may :do mặt hàng tiêu dùng chất lượng sản phảm quan trọng ảnh hưởng nhiều đến khr thành công hay thất bại công ty Để đánh giá sản phẩm tốt cần đưa tiêu sau + Chất liệu sử dụng :phải bảo đảm theo tiêu chuẩn nhát định khách hàng đưa nhà nước phê duyệt +Kiểu cách sản phẩm :phải phù hợp với quy đinh nước khác đưa sản phẩm không với phong mỹ tục ta Nhãn hiệu, bao gói, sản phẩm dệt may a Nhãn hiệu - Định nghĩa:nhãn hiệu tên, thuật ngữ, ký hiệu, biểu tượng hay kiểu dáng,hoạc kết hợp yếu tố nhằm xác nhận hàng hóa hay dịch vụ Thuviennet.vn6 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học người bán hay nhóm người bán phân biệt chúng với thứ đối thủ cạnh tranh Như nhãn hiệu xác nhận người bán hay người sản xuất Theo luật đăng ký nhãn hiệu, người bán bảo đảm độc quyền sử dụng tên nhãnđó vĩnh viễn Điều khác vứi tài sản khác, sáng chế quyền có ngày hết hạn Nhãn hiệu hứa hẹn người bán đảm bảo cung cấp cho người mua tập hợp định tích chất, lợi ích dịch vụ.Những nhãn hiệu tốt kèm theo đảm bảo chất lượng Song nhãn hiệu chí biểu tượng phức tạp Một nhãn hiệu mang theo sáu cấp độ ý nghĩa : +Thuộc tính: nhãn hiệu trước tiên gợi lên ý nghĩ thuộc tính định chẳng hạn sử dụng sản phẩm công ty chiến thắng gợi len cho khách hàng sang trọng, thiết kế mẫu mã hoàn hảo, bền, uy tín cao thể hiẹn địa vị họ +ích lợi :một nhãn hiệu không tập hợp thuộc tính Khách hàng không mua thuộc tính, mà họ mua lợi ích Các thuộc tính cần chuyển thành ích lợi thực dụng hay thiết thực với người tiêu dùng Thuộc tinh bền chuyển thành l;ợi ích thiết thực ‘ta mua vàibộ quần áo năm ‘ Thuộc tnính đắc tiền chuyển thành cíh lợi tình cảm quần áo công ty giúp ta thể địa vị xã hội người khác kính nể +Giá trị :Nhãn hiệu nói lên điều giá trị người sản xuất với veston thể đựoc hoàn hảo, uy tín chất lượng Người làm marketing nhã n hiệu phải phát nhóm người mua sản phẩm công ty họ tìm kiếm giá trị +Văn hóa: nhãn hiệu thể văn hóa định sản phẩm cỉa công ty mang đậm phong cách truyền thống sản xuất mặt hàng Thuviennet.vn7 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học nhà làm marketing công ty bắt rõ sở thích cũn g cách ăn mạc truyến thống người dân Viẹt nam để từ tạo sản phẩm phú họp với phong cánh người châu +Nhân cách: nhãn hiệu phác họa nhân cách định.Khi mặc quần áo người mặc thể cá tính phong cách ăn mặc họ.việc tạo sản phẩm phù hợp với thuộc tính không đơn giản chút đòi hỏi nhà làm marketing phải tìm hiểu kỹ cách thức mà người tiêu dùng họ lựa chon hàng hóa +Người sử dụng :Nhãn hiệu thể khách hàng mua hay sử dụng sản phẩm ví dụ :ta ngạc nhiên thấy cô thư ký 20 tuổi lái xe mercedes Ta trông thấy sau tay lái nhân vật cao cấp điều cho thấy người sử dụng phải biết tôn trọng giá trị, văn hóa nhân cách sản phẩm Tất điều cho thấy nhãn hiệu biểu tượng phức tạp công ty xem nhãn hiệu tên, không thấy hếtđược ý nghĩa việc gắn nhãn hiệu Một thách thức việcgắn nhãn hiệu làm cho nhãn hiệu có ý nghĩa sâu sắc hơn.khi công chúng hình dung sáu ý nghĩa nhãn hiệu, ta gọi nhãn hiệu sâu sắcnếu không nhãn hiệu nông cạn +Với sáu cấp độ ý nghĩa nhãn hiệu người làm marketing định xem cần chốt lại đặc điểm nhận dạng cấp độ Sẽ sai lầm quảng cáo thuộc tính nhãn hiệu Thứ người mua sản phẩm công ty họ không quan tâm đến thuộc tính nhãn hiệu ích lợi nhãn hiệu Thứ hai đối thủ cạnh tranh dễ dàng nhái lại thuộc tính Thứ ba thuộc tính bị dần giá trị làm tỏn hại đén nhãn hiệu gán bó chặt chẽ với thuộc tính đặc biệt Ngay việc quảng cáo nhãn hiệu theo hay số ích lợi bị rủi ro Biết quan trọng công ty chién thắng lôi kéo khách hàng Thuviennet.vn8 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học kiểu dáng sang trọng, phong cách, ton thêm vẻ đẹp khách hàng.Khi đưa biện pháp lôi kéo đối thủ cạnh tranh May 10, may Đức Giang, Hanosimexv v họ tạo dáng vẻ tương tự, khách hàng mong đợi ích lợi khác sản phẩm mang lại giá trị nhãn hiệu Như biết mặt hàng may mặc chịu ảnh hưởng nhiều giá trị, văn hóa, nhân cách ý nghĩa lâu bền Nhà làm marketing công ty phải bắt rõ văn hóa chách thức ăn mặc người Việt Nam để từ đưa giá trị vô hình vào sản phẩm công ty giúp công ty cạch tranh vững thị trường tạo khác biệt b Bao gói Mặt hàng may mặc nói chung sản phẩm công ty may chiến thắng nói riêng chịu nhiều ảnh hưởng bao gói.Tuy nhiên sản phẩm bao gói, bảo vệ cẩn thận gắn vào nhãn hiệu tiếng thì chắn người tiêu dùng chọn sản phẩm chất lượng Điều cho thấy chất lượng sản phẩm khách hàng trọng đến hình thức bên Họ mua sản phẩm ích lợi thiết thực che thân họ mong đợi sản phẩm khác biệt, tôn trọng người xung quanh c Sản phẩm Yếu tố định thành công hay thất bại công ty may chiến thắng nói riêngvà doanh nghiệp nói chung sản phẩm họ có bán hay có khách hàng chấp nhận không Như nói sản phẩm dệt may gắn với lợi ích thiết thực người tiêu dùng gắn với giá trị văn hóa, nhân cách người sử dụng Nừu sản phẩm không đáp ứng yêu cầu khách hàng không mua Hiểu điều công ty đưa sản phẩm sản phẩm mà khách hàng kỳ vọng Thuviennet.vn9 hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học PHẦN II THỰC TRẠNG VỀ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG Các loại sản phẩm dệt may Công ty may Chiến Thắng thuộc tính việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu a Các loại sản phẩm dệt may Công ty may Chiến Thắng Sản phẩm công ty may chiến thắng không ngừng đổi phát triển gắn liền với hình thành phát triển công ty Công ty may Chiến Thắng, tiền thân xí nghiệp may Chiến Thắng Được thành lập ngày tháng năm 1968 theo định Bộ Nội thương Trải qua chặng đường 30 năm phát triển Công ty may Chiến Thắng từ xí nghiệp may quy mô nhỏ, sản xuất đơn theo tiêu pháp lệnh Nhà nước trở thành Công ty may lớn mạnh qui mô sản xuất, lực hiệu sản xuất - kinh doanh Công ty may Chiến Thằng doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Công Nghiệp, tổ chức có tư cách pháp nhân, tự chủ sản xuất kinh doanh thực hạch toán độ lập theo qui định hành Nhà nước Nhiệm vụ chủ yếu công ty tổ chức sản xuất kinh doanh, xuất nhập trực tiếp gia công mặt hàng may mặc thảm len Hàng năm Công ty tiến hành sản xuất theo tiêu kế hoạch Bộ giao, đồng thời không ngừng tìm kiếm khai thác nguồn khách hàng nước Hiện công ty ba doanh nghiệp Dệt may lớn nước với sản phẩm chiến lược áo Jacket loại Công ty có tên giao dịch là; CHIEN THANG GARMENT COMPANY Viết tắt: CHIGAMEX 10 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học Thêu 1779 m2 2016 1449 488 10 Thảm 1103 913 245 11 Mặt hàng khác 2869 1844 814 24 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học Bảng Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2002 MẶT HÀNG STT SỐ LƯỢNG DOANH THU CHI PHÍ SẢN XUẤT CP BÁN HÀNG + CP QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Áo jacket 592605 27452 19116 7989 Váy 212847 2266 1695 584 Sơ mi nữ 256331 4101 3009 1086 Khăn trẻ em 1590940 1285 804 420 SP may 50570 1680 1185 522 Jacket FOB 15516 4655 3404 1044 Jacket Nội địa 9722 1941 1255 572 Găng tay 1616245 9700 6992 2596 Thêu 2526 1846 592 1238 976 293 1034 523 308 10 Thảm 2003 m2 11 Mặt hàng khác Bảng Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2003 MẶT HÀNG STT SỐ LƯỢNG DOANH THU CHI PHÍ SẢN XUẤT (sản phẩm) (triệu đồng) (triệuđồng) CP BÁN HÀNG + CP QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP (triệu đồng) Áo jacket 688254 30972 22562 8051 Váy 218275 2511 1902 601 Sơ mi nữ 212933 3194 2257 924 Khăn trẻ em 2480130 1984 1332 568 SP may 48614 1614 1079 559 Jacket FOB 31584 9476 6999 2119 Jacket Nội địa 12965 2593 1784 689 Găng tay 1351832 8111 5741 2285 Thêu 2139 1552 525 1171 958 251 10 Thảm 1672 m2 25 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học 11 Mặt hàng khác 1701 1065 425 Qua bảng tổng kết kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2001, 2002, 2003, ta thấy số lượng sản phẩm công ty có nhiều biến động Tuy nhiên sản phẩm chiếm tỷ trọng lớn áo jacket tăng, đặc biệt sản phẩm áo jacket bán FOB tăng nhanh với tốc độ gần 200% Điều làm cho tổng doanh thu lợi nhuận côngđều tăng Cụ thể là: Mặt hàng áo jacket sản xuất bình quân tăng so với năm trước 15,25% hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất tiêu thụ khiến lợi nhuận công ty tăng thêm Ngoài tỷ lệ sản phẩm áo jacket bán FOB chiếm 8% tổng số sản phẩm áo Jacket công ty sản xuất việc Đẩy mạnh việc mua nguyên liệu bán sản phẩm vấn đề đặt công ty may Chiến thắng Công ty cần khai thác thêm mảng kinh doanh nội địa, nâng tỷ lệ sản phẩm sản xuất tiêu thụ thị trường nước góp phần tăng lợi nhuận cho công ty Cùng nhóm sản phẩm may mặc, công ty sản xuất tiêu thụ nhiều loại sản phẩm: +/ Áo váy loại sản lượng tăng 11% sản lượng xuất chiếm 99,6% +/ Sơ mi loại sản lượng tăng trung bình 9,06% 100% xuất +/ Khăn tay trẻ em có sản lượng tăng mạnh trung bình 50% năm 100% cho xuất +/ Sản phẩm găng tay da có số biến động sản lượng ảnh hưởng khủng hoảng tài tiền tệ khu vực Tuy nhiên nguồn hàng đủ trì sản xuất có lãi 26 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học +/ Đối với mặt hàng thảm len có giảm sút sản lượng ngành kinh doanh gặp nhiều khó khăn tìm kiếm khách hàng Cạnh tranh thị trường may.Những lợi bất lợi sản phẩm công ty may chiến thắng *Sự cạnh tranh thị trường may - Đe dọa từ gia nhập đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Hiện thị trường may mặc dang có nhiều biến động lớn với nhiều đối thủ cạnh tranh có tên tuổi.Trên tiến trình hội nhập WTO mặt hàng dệt may tràn vào thị trường Việt Nam với chủng loại hàng hóa đa dạng phong phú,họ đưa chiến lược giá siêu rẻ nhắm vào đối tượng khách hàng có độ nhạy cảm giá cao.Đây đối thủ tiềm ẩn công ty.Đứng trước tình hình công ty may chiến thắng không ngừng đổi mẫu mã kiểu dáng chất lượng sản phẩm nhằm đánh bại đối thủ trên.Trên thị trường Việt Nam dần xuất công ty có tiềm lực cao,họ muốn chiếm lĩnh thị trường dệt may Hà Nội chiến lược khác nhằm lôi kéo khách hàng phía họ.Có thể đưa số công ty như:may An Phước,may Đức Giang…Vì công ty may Chiến Thắng luôn chuẩn bị kĩ chiến lược kinh doanh nhằm tạo vị cho thị trường Việt Nam -Những lợi bất lợi sản phẩm công ty may chiến thắng:Với 30 năm hình thành phát triển sản phẩm công ty có chỗ đứng vững tâm trí khách hàng.Với nhiều chủng loại hàng hóa khác nhau,kiểu dáng đẹp chất lượng cao giá hài hòa hợp lí công ty không giữ khách hàng trung thành mà thu hút thêm nhiều khách hàng ỏ nhiều đoạn thị trường khác nhau.Từ công ty mở rộng thị trường nước mà xuất hàng hóa thị trường nước khác giới.Tuy nhiên công ty đứng trước nhiều đối 27 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học thủ cạnh tranh có tên tuổi như:May 10,HANOSIMES…Và sản phẩm công ty gặp nhiều khó khăn đầu vào nguyên vật liệu(vật liệu chủ yếu phải nhập từ nước ngoài),dây chuyền công nghệ chưa cải tiến phù hợp chưa khai thác hết nguồn lực nên chưa đáp ứng nhu cầu xuất khách hàng mục tiêu 28 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học Các giải pháp hoàn thiện sản phẩm công ty may Chiến Thắng a Hoàn thiện thuộc tính sản phẩm có Mặc dù sản phẩm công ty có nhiều chủng loại khác nhau, với nhiều mẫu mã, kiểu dáng đẹp nhiên nói nguyên liệu chủ yếu công ty phụ thuộc vào nước khác sản phẩm cúa công ty sản xuất chịu nhiều ảnh hưởng từ phía nhà cung cấp nguyên liệu,vì để công ty cần có biện pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng sane phẩm cua hoàn thiện thựôc tính sản phẩm Thứ kiểu dáng phảI tìm hiểu kỹ nhu cầu thị trường nhằm đưa kiểu dáng phù hợp với thị hiếu khach hàng,thứ hai phảI tạo nhiều sản phẩm với mẫu mã khác nhau,kết hợp nhiều màu sắc tạo nên vể hàI hòa cho sản phẩm b.Đa dạng hóa sản phẩm công ty Như nói sản phẩm mà công ty sản xuất chủ yếu : áo jacket, váy, sơ mi nữ, khăn trể em, jacket FOB, jacket nội địa, gang tay, thảm.v…v nhiên nhu cầu cuả người tiêu dùng ngày cao họ muốn sử dụng nhiều hàng hóa khác công ty cần đầu tư thêm day chuyền công nghệ nhằm đưa nhiều hàng hóa đáp ứng nhu cầu khách hàng c Nâng cao chất lượng sản phẩm công ty Tăng số lượng nâng cao chất lượng sản phẩm phương hướng để tăng lợi nhuận sản xuất - kinh doanh Nếu tất điều kiện khác không thay đổi khối lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp Khối lượng chất lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ phụ thuộc vào trình độ trang thiết bị kỹ thuật, trình độ tay nghề công nhân, qui mô sản xuất, khả nắm bắt thị trường Do để thực tốt phương hướng doanh nghiệp cần: 29 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học - Chú trọng đầu tư theo chiều sâu, đại hóa máy móc thiết bị, nhanh chóng chuyển giao công nghệ vào sản xuất - Tổ chức tốt công tác quản lý sử dụng lao động, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân viên, từ nâng cao suất lao động - Mở rộng mặt hàng sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm 30 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học Thúc đẩy trình tiêu thụ, thực tốt biện pháp điều tra nghiên cứu thị trường để mở rộng thị trường tiêu thụ Ngoài việc tổ chức tiêu thụ hàng hóa cách hợp lý thúc đẩy trình tiêu thụ Để đáp ứng yêu cầu trình sản xuất tiêu thụ phải tố chức nhịp nhàng, ăn khớp như: định giá hợp lý loại sản phẩm, đa dạng hóa hình thức toán, tăng cường công tác quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, công tác bảo hành sản phẩm d.Khả phát triển sản phẩm công ty Qua việc phân tích tình hình sản phẩm công ty năm gần thấy công ty may Chiến thắng doanh nghiệp nhà nước sản xuất kinh doanh có hiệu quả: Doanh thu tăng 15,8%, Lợi nhuận tăng 16,8% nộp ngân sách tăng 10,2% Công ty biết lợi dụng mạnh kinh nghiệm, người để cạnh tranh có hiệu tạo uy tín chất lượng cho sản phẩm công ty Tuy nhiên phải nhìn nhận vấn đề cách cụ thể, chi tiết qua kết nghiên cứu Chúng ta biết tình hình sản xuất kinh doanh ngày khó vươn lên cạnh tranh liệt doanh nghiệp khác Ngay mặt hàng gia công ngày có nhiều đối thủ khách hàng có xu ép giảm giá Do để giữ khách hàng công ty cần có biện pháp giảm chi phí tăng suất nâng cao chất lượng sản phẩm, tìm kiếm mở rộng nguồn hàng Đặc biệt chuẩn bị đủ đơn hàng lúc trái vụ Công ty cần có biện pháp nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm, thu hút khách hàng ưu riêng Đó giá chất lượng sản phẩm Đẩy mạnh hình thức bán FOB Có công ty tiếp tục phát triển được, đủ tích luỹ, chuẩn bị đủ khả để tồn tại, tận dụng hội hội nhập với thị trường khu vực giới thời gian tới.Như với nguồn lực công ty hoàn toàn phát triển thêm sản 31 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học phẩm mới, sản phẩm lý tưởng đưa công ty tiến xa ngày không xa e Hoàn thiện bao gói Một số sản phẩm đưa thị truờng không cần phảI bao gói.Nhưng với sản phẩm dệt may thi yếu tố định đến thành công sản phẩm thành công công ty may chiến thắng.Để hiểu rõ vấn đề ta cần ý đến vấn đề sau : Bao gối thường có bốn yếu tố cấu thành đIển hình sau :lớp tiếp xúc trực tiếp với hàng hóa, lớp bảo vệ lớp tiếp xúc, bao bì vận chuyển, nhã hiệu thông tin mô tả hàng hóa bao gói.Ngày bao gói trở thành công cụ đắc lực cho hoạt đông marketing, :một là,sự phát triển cửa hàng tự phục vụ, tự chọn ngày tăng ; hai là, mức giàu sang khả mua sắm khác hàng ngày tăng ;ba là,bao bì óp phần tạo hình ảnh doanh nghiệp nhãn hiệu ; bốn tạo khả ý niệm cảI tiến hàng hóa.Để tạo bao gói có hiệu cho hàng hóa, nhà quản trị marketing phảI thông qua hàng loạt định sau +Xây dựng quan niệm bao gói :bao bì phảI tuân thủ nghuyên tắc ?nó đóng vai trò mặt hàng cụ thể ?nó phảI cung cấp thông tin sản phẩm?… + Quyết định khía cạnh :kích thước, hình dáng,vật liệu, màu sắc, nội dung trình bầy có gắn nhãn hiệu hay không.NgoàI để bao gói tung thị trường bảo đảm nguyên tắc công ty cần phảI thử nghiệm nò đoạn thị trường cụ thể.Với tầm quan trọng bao gói công ty may Chiến Thắng không ngừng nâng cao chất lượng bao gói tạo nhiều hình thức khác nhằm nâng cao khả tiêu thụ công ty h.Hoàn thiện bổ sung nhãn hiệu công ty may Chiến Thắng -Định nghĩa:nhãn hiệu tên, thuật ngữ, ký hiệu, biểu tượng hay kiểu dáng, kết hợp yếu tố nhằm xác nhận hàng hóa hay dịch vụ 32 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học người bán hay nhóm người bán phân biệt chúng với thứ đối thủ cạnh tranh Như nhãn hiệu xác nhận người bán hay người sản xuất Theo luật đăng ký nhãn hiệu, người bán bảo đảm độc quyền sử dụng tên nhãnđó vĩnh viễn Điều khác vứi tài sản khác, sáng chế quyền có ngày hết hạn Với sản phẩm có chât lượng cao, khả tiêu thụ lớn nhiên để thật đứng vững thị trường công ty cần có nhãn hiệu tiếng để gắn sản phẩm vào 33 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học KẾT LUẬN Với công ty dệt may nói chung công ty may Chiến Thắng nói riêng sản phẩm yếu tố định thành công hay thất bại công ty để đưa công ty ngày phát triển đứng vững thị trường đòi hỏi công ty phải ngày nâng cao chất luợng sản phẩm mình, tạo thêm nhiều chủng loại hàng hóa khác nhau,nâng cao kiểu dáng cho sản phẩm.Với lý nêu em chọn đề tài nhằm đưa số giải pháp để hoàn thiện sản phẩm công ty Em xin chân thành cảm ơn Thầy :Nguyễn Hữu Lai giúp đỡ em suốt trình làm đề tài Một lần em xin chân thành cảm ơn 34 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1-Quản trị Marketing(Philip Kotler) 2-Marketing bản(PGS-PTS Trần Minh Đạo) 3-Niên giám thống kê 2004 4-Tạp chí diễn đàn doanh nghiệp 35 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I: SẢN PHẨM DỆT MAY XÉT TỪ GÓC ĐỘ MARKETING Ba cấp độ sản phẩm dệt may sau a Sản phẩm theo ý tưởng b Sản phẩm thực : c Sản phẩm bổ sung 2.Yếu tố vật chất phi vật chất sản phẩm dệt may Trạng thái sản phẩm dệt may Thuộc tính tiêu chất lượng sản phẩm dệt may Nhãn hiệu, bao gói, sản phẩm dệt may a Nhãn hiệu b Bao gói c Sản phẩm PHẦN II: THỰC TRẠNG VỀ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG 10 Các loại sản phẩm dệt may Công ty may Chiến Thắng thuộc tính việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu 10 a Các loại sản phẩm dệt may Công ty may Chiến Thắng 10 b Thuộc tính sản phẩm việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu 14 Quy cách, mẫu mã sản phẩm dệt may 15 PHẦN III: THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM DỆT MAY VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG 19 Thị trường dệt may thị trường mục tiêu công ty may Chiến Thắng 19 a Phân đoạn thị trường dệt may 19 b Thị trường mục tiêu công ty may chiến thắng 22 36 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học c.Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty 23 Cạnh tranh thị trường may.Những lợi bất lợi sản phẩm công ty may chiến thắng 27 Các giải pháp hoàn thiện sản phẩm công ty may Chiến Thắng 29 a Hoàn thiện thuộc tính sản phẩm có 29 b.Đa dạng hóa sản phẩm công ty 29 c Nâng cao chất lượng sản phẩm công ty 29 d.Khả phát triển sản phẩm công ty 31 e Hoàn thiện bao gói 32 h.Hoàn thiện bổ sung nhãn hiệu công ty may Chiến Thắng 32 KẾT LUẬN 34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 37 Thuviennet.vn hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phí Đề án môn học 38 Thuviennet.vn [...]... c Sản phẩm 9 PHẦN II: THỰC TRẠNG VỀ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG 10 1 Các loại sản phẩm dệt may của Công ty may Chiến Thắng và thuộc tính của nó trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu 10 a Các loại sản phẩm dệt may của Công ty may Chiến Thắng 10 b Thuộc tính của sản phẩm trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu 14 2 Quy cách,... SẢN PHẨM DỆT MAY XÉT TỪ GÓC ĐỘ MARKETING 3 1 Ba cấp độ của sản phẩm dệt may như sau 3 a Sản phẩm theo ý tưởng 3 b Sản phẩm hiện thực : 3 c Sản phẩm bổ sung 4 2.Yếu tố vật chất và phi vật chất của sản phẩm dệt may 5 3 Trạng thái của sản phẩm dệt may 5 4 Thuộc tính và chỉ tiêu chất lượng của sản phẩm dệt may 6 5 Nhãn hiệu, bao gói, sản phẩm dệt may. .. khách hàng mục tiêu 14 2 Quy cách, mẫu mã của sản phẩm dệt may 15 PHẦN III: THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM DỆT MAY VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG 19 1 Thị trường dệt may và thị trường mục tiêu của công ty may Chiến Thắng 19 a Phân đoạn thị trường dệt may 19 b Thị trường mục tiêu của công ty may chiến thắng 22 36 Thuviennet.vn ... phí Đề án môn học 3 Các giải pháp hoàn thiện sản phẩm của công ty may Chiến Thắng a Hoàn thiện các thuộc tính của sản phẩm hiện có Mặc dù hiện nay sản phẩm của công ty có nhiều chủng loại khác nhau, với nhiều mẫu mã, kiểu dáng đẹp tuy nhiên do trên đã nói nguyên liệu chủ yếu của công ty đang còn phụ thuộc vào các nước khác do đó sản phẩm cúa công ty sản xuất ra chịu nhiều ảnh hưởng từ phía nhà cung cấp... cho công ty Cùng trong nhóm các sản phẩm may mặc, công ty còn sản xuất và tiêu thụ nhiều loại sản phẩm: +/ Áo váy các loại sản lượng tăng đều 11% và sản lượng xuất khẩu chiếm 99,6% +/ Sơ mi các loại sản lượng tăng trung bình 9,06% trong đó 100% là xuất khẩu +/ Khăn tay trẻ em cũng có sản lượng tăng mạnh nhất trung bình 50% mỗi năm và 100% cho xuất khẩu +/ Sản phẩm găng tay da có một số biến động về sản. .. phía họ.Có thể đưa ra một số các công ty như :may An Phước ,may Đức Giang…Vì thế công ty may Chiến Thắng luôn luôn chuẩn bị kĩ các chiến lược kinh doanh nhằm tạo vị thế cho mình trên thị trường Việt Nam -Những lợi thế và bất lợi về sản phẩm của công ty may chiến thắng: Với hơn 30 năm hình thành và phát triển sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng.Với nhiều chủng loại... công ty may chiến thắng đã từng bước HOàn thiện những thuộc tính cơ bảnủan phẩm của mình và nâng cao chất lượng cho từng mặt hàng của công ty .Trong thời kỳ khi công ty đang còn là xí nghiệp thì sản phẩm chủ yếu mà công ty sản xuất ra chủ yếu là do nhà nước giao cho do trong thời kỳ nay nhu cầu của người dân chưa cao họ tiêu dùng sản phẩm chủ yếu để che kín thân chính vì thế sản phẩm của công ty chưa... tình trong công việc, càng này Công ty càng khẳng định được mình trên thị trường may mặc Chinh phục khách hàng bằng chính uy tín và chất lượng của sản phẩm, may Chiến Thắng đã, và đang và sẽ được nhiều người tiêu dùng biết đến và lựa chọn Đó cũng chính là chìa khoá của sự thành công đối với Công ty Chiến Thắng Sản phẩm của công ty hình thành theo sự phát triển của công ty như sau  Giai đoạn 1968-1975:... kế hoạch sản xuất tiêu thụ khiến lợi nhuận của công ty tăng thêm Ngoài ra tỷ lệ sản phẩm áo jacket bán FOB chiếm 8% trong tổng số sản phẩm áo Jacket công ty sản xuất do vậy chính việc Đẩy mạnh việc mua nguyên liệu bán sản phẩm là một vấn đề đặt ra đối với công ty may Chiến thắng Công ty cũng cần khai thác thêm mảng kinh doanh nội địa, nâng tỷ lệ sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ trên thị trường trong nước... DỆT MAY VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG 1 Thị trường dệt may và thị trường mục tiêu của công ty may Chiến Thắng a Phân đoạn thị trường dệt may - Khái niệm : phân đoạn thị trường là quá trình phân chia thị trường tổng thể thành các nhóm trên cơ sơ những đIểm khác biệt về nhu cầu, ước muốn và đặc tính hay hành vi tiêu dùng sản phẩm may mặc Đoạn thị trường là một nhóm