BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGUYỄN HOÀNG PHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ VẬT LIỆU ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG NGUYỄN HOÀNG PHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ VẬT LIỆU ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Đồng Nai, năm 2015 LỜI CẢM ƠN Xin gửi lời tri ân đến quý Thầy, Cô Khoa Sau Đại học trường Đại học Lạc Hồng Thầy, Cô tận tình dạy, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt thời gian tham gia khóa học Cao học Quản trị Kinh doanh để tác giả hoàn thành khóa học hoàn thiện thân Đặc biệt tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp tận tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả thực tốt luận văn hoàn thiện kiến thức chuyên môn Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, nhân viên công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai chuyên gia công tác ngành xây dựng vật liệu xây dựng hỗ trợ, tạo điều kiện cho tác giả việc thu thập số liệu giúp tác giả hoàn thành luận văn Trong trình thực luận văn này, cố gắng để hoàn thiện luận văn, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp quý Thầy, Cô bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu song không tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận góp ý quý Thầy, Cô bạn đọc Xin chân thành cảm ơn! Đồng Nai, ngày 26 tháng 10 năm 2015 TÁC GIẢ Nguyễn Hoàng Phương LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn kết lao động thân Các số liệu kết nêu luận văn “Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020” hoàn toàn trung thực nội dung luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học khác Đồng Nai, ngày 26 tháng 10 năm 2015 TÁC GIẢ Nguyễn Hoàng Phương TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong bối cảnh môi trường kinh doanh biến động mang tính toàn cầu nay, doanh nghiệp có thành công lâu dài, bền vững chiến lược đắn Một chiến lược đắn phải xác định xác mục tiêu cần đạt được, phương thức để đạt mục tiêu định hướng phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu lựa chọn Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai từ thành lập đến nay thị trường, sách quản lý Nhà nước… trải qua nhiều giai đoạn thay đổi, phát triển chủng loại sản phẩm, mô hình hoạt động, mục tiêu ngắn hạn dài hạn để trì, phát triển Công ty qua giai đoạn Tác giả chọn đề tài luận văn thạc sĩ là: “Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020” nhằm hệ thống hóa lý luận chiến lược xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua từ đề xuất số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược phát triển Công ty đến năm 2020 Luận văn mở đầu kết luận nội dung gồm 03 chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chiến lược Chương 2: Thực trạng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai năm qua Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai đến 2020 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN TÓM TẮT LUẬN VĂN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.2 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện 1.3 Các loại chiến lược 1.3.1 Nhóm chiến lược kết hợp .7 1.3.2 Nhóm chiến lược chuyên sâu .7 1.3.3 Nhóm chiến lược mở rộng hoạt động 1.3.4 Nhóm chiến lược khác 1.4 Các công cụ xây dựng chiến lược lựa chọn chiến lược .10 1.4.1 Các công cụ xây dựng chiến lược 10 1.4.2 Lựa chọn chiến lược - Ma trận QSPM .15 TÓM TẮT CHƢƠNG 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ VẬT LIỆU ĐỒNG NAI TRONG NHỮNG NĂM QUA 18 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty 18 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty .19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty .20 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2012 đến 2014 21 2.2 Phân tích môi trường nội theo thẻ điểm cân (BSC) 22 2.2.1 Yếu tố tài 22 2.2.2 Yếu tố khách hàng 26 2.2.3 Yếu tố quy trình nội 32 2.2.4 Yếu tố đào tạo phát triển .35 2.2.5 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 43 2.2.6 Đánh giá chung hoạt động Công ty theo ma trận yếu tố bên (IFE) 43 2.3 Phân tích yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .45 2.3.1 Môi trường vĩ mô .45 2.3.2 Môi trường vi mô .48 2.3.3 Đánh giá chung hội nguy ảnh hưởng đến Công ty theo ma trận yếu tố bên (EFE) 52 TÓM TẮT CHƢƠNG 54 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ VẬT LIỆU ĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 55 3.1 Mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020 .55 3.1.1 Mục tiêu tổng quát .55 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 55 3.2 Xây dựng lựa chọn chiến lược để thực mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020 55 3.2.1 Xây dựng chiến lược qua phân tích ma trận SWOT 56 3.2.2 Lựa chọn chiến lược qua ma trận QSPM 58 3.3 Giải pháp để thực chiến lược lựa chọn 66 3.3.1 Giải pháp tài 66 3.3.2 Giải pháp marketing 67 3.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực .68 3.3.4 Giải pháp nghiên cứu phát triển 71 3.3.5 Giải pháp chất lượng sản phẩm .72 3.3.6 Một số giải pháp khác 72 3.4 Kiến nghị 73 3.4.1 Đối với Nhà nước .73 3.4.2 Đối với Công ty 73 TÓM TẮT CHƢƠNG 74 KẾT LUẬN 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT AEC : Asean Economic Community (Công đồng kinh tế ASEAN) AS : Attractiveness Score ASEAN : Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á) BSC : Balance Scoredcard CB CNV : Cán công nhân viên CPM : Competitive Profile Matrix ĐHĐCĐ : Đại hội đồng cổ đông EFE : External Factor Evaluation HĐQT : Hội đồng quản trị IFE : Internal Factor Evaluation IPO : Initial Public Offering (Phát hành lần đầu công chúng) ISO : International Organization for Standardization (Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế) KPI : Key Performance Indicators (Chỉ số đánh giá thực công việc) NNL : Nguồn nhân lực QSPM : Quantitative Strategic Planning Matrix SWOT : Strengths Weaknesses Opportunities Threats TAS : Total Attractiveness Score TPP : Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement (Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương) VLXD : Vật liệu xây dựng WTO : World Trade Organization (Tổ chức Thương mại Thế giới) DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Ma trận IFE 11 Bảng 1.2 Ma trận EFE .12 Bảng 1.3 Ma trận CPM .13 Bảng 1.4 Ma trận SWOT 14 Bảng 1.5 Ma trận QSPM .15 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2012 đến 2014 21 Bảng 2.2 Bảng tổng hợp kết hoạt động kinh doanh .23 Bảng 2.3 Các số khả sinh lợi 24 Bảng 2.4 Các số khả toán 25 Bảng 2.5 Các số hiệu hoạt động .25 Bảng 2.6 Các số liên quan đến cổ phần 26 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động Công ty năm 2014 35 Bảng 2.8 Độ tuổi lao động Công ty năm 2014 .36 Bảng 2.9 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 37 Bảng 2.10 Kết đào tạo Công ty từ năm 2012 – 2014 41 Bảng 2.11 Chi phí đào tạo Công ty từ năm 2012 – 2014 .42 Bảng 2.12 Ma trận IFE Công ty DNC 44 Bảng 2.13 Ma trận CPM .49 Bảng 2.14 Ma trận EFE Công ty DNC 52 Bảng 3.1 Ma trận SWOT 56 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm chiến lược S – O .58 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm chiến lược S – T .60 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm chiến lược W – O .62 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm chiến lược W – T .64 Điểm hấp dẫn Điểm hấp dẫn I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 4 Năng lực tài 4 Thương hiệu công ty 4 Quy trình nội 4 Nguồn nhân lực 4 Chất lượng sản phẩm 4 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 4 Hoạt động marketing 4 Thiết bị máy móc đại 4 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 4 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 4 Áp lực từ khách hàng 4 Nền kinh tế dần ổn định 4 Tình hình lạm phát 4 Nguồn lao động dồi 4 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 4 Sản phẩm thay 4 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 4 Đối thủ tiềm ẩn 4 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 4 Chiến lƣợc tái cấu trúc lại tổ chức, bố trí nhân hợp lý Chiến lƣợc tăng cƣờng hoạt động marketing Xin Ông (Bà) cho ý kiến đánh giá số điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lược tái cấu trúc lại tổ chức, bố trí nhân hợp l Chiến lược tăng cường hoạt động marketing Quý Ông (Bà) trả lời cách khoanh tròn vào câu trả lời, thể lựa chọn Quý vị theo cấp độ sau đây: (1) Không hấp dẫn (2) Có hấp dẫn đôi chút (3) Khá hấp dẫn (4) Rất hấp dẫn STT Các yếu tố quan trọng Chiến lƣợc tái cấu trúc lại tổ chức, bố trí nhân hợp lý Chiến lƣợc tăng cƣờng hoạt động marketing Điểm hấp dẫn Điểm hấp dẫn I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 4 Năng lực tài 4 Thương hiệu công ty 4 Quy trình nội 4 Nguồn nhân lực 4 Chất lượng sản phẩm 4 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 4 Hoạt động marketing 4 Thiết bị máy móc đại 4 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 4 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 4 Áp lực từ khách hàng 4 Nền kinh tế dần ổn định 4 Tình hình lạm phát 4 Nguồn lao động dồi 4 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 4 Sản phẩm thay 4 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 4 Đối thủ tiềm ẩn 4 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 4 kiến khác: …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ Quý Ông (Bà)! Phụ lục BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHUYÊN GIA – MA TRẬN IFE Bảng PL3.1 Bảng kết khảo sát chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố bên STT Các yếu tố bên Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Mức độ quan trọng Năng lực quản lý 2 12 35 0,10 Năng lực tài 3 12 38 0,10 Thương hiệu công ty 12 36 0,10 Quy trình nội 4 12 40 0,11 Nguồn nhân lực 1 12 26 0,07 Chất lượng sản phẩm 1 3 12 42 0,12 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 1 12 51 0,14 Hoạt động marketing 1 3 12 36 0,10 Thiết bị máy móc đại 12 40 0,11 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 0 12 20 0,05 364 1,00 Tổng cộng Bảng PL3.2 Bảng kết khảo sát chuyên gia phân loại yếu tố bên STT Các yếu tố bên Tổng số ngƣời trả lời Điểm Tổng Làm trung điểm tr n bình Năng lực quản lý 0 12 43 3,58 Năng lực tài 3 12 32 2,67 3 Thương hiệu công ty 3 12 31 2,58 Quy trình nội 2 12 27 2,25 Nguồn nhân lực 3 12 31 2,58 Chất lượng sản phẩm 12 29 2,42 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 43 3,58 Hoạt động marketing 12 25 2,08 Thiết bị máy móc đại 3 12 32 2,67 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 3 12 35 2,33 Phụ lục BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHUYÊN GIA – MA TRẬN EFE Bảng PL4.1 Bảng kết khảo sát chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố bên STT Các yếu tố bên Tổng số ngƣời trả lời Tổng điểm Mức độ quan trọng Tình hình trị ổn định 2 12 37 0,11 Áp lực từ khách hàng 2 12 42 0,13 Nền kinh tế dần ổn định 12 39 0,12 Tình hình lạm phát 2 12 34 0,10 Nguồn lao động dồi 1 12 29 0,09 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 12 33 0,10 Sản phẩm thay 1 12 27 0,08 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 2 2 12 32 0,10 Đối thủ tiềm ẩn 5 1 12 23 0,07 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 2 12 33 0,10 329 Tổng cộng Bảng PL4.2 Bảng kết khảo sát chuyên gia phân loại yếu tố bên STT Các yếu tố bên Tổng số ngƣời trả lời Điểm Tổng Làm trung điểm tr n bình Tình hình trị ổn định 12 31 2,58 Áp lực từ khách hàng 3 12 28 2,33 Nền kinh tế dần ổn định 12 43 3,58 4 Tình hình lạm phát 2 12 27 2,25 Nguồn lao động dồi 12 34 2,83 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 12 31 2,58 Sản phẩm thay 3 12 29 2,42 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 12 26 2,17 Đối thủ tiềm ẩn 1 5 12 38 3,17 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 2 4 12 34 2,83 Phụ lục KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHUYÊN GIA – MA TRẬN CPM Bảng PL5.1 Bảng kết khảo sát chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố cạnh tranh STT Các yếu tố Tổng số Tổng ngƣời điểm trả lời Mức độ quan trọng Uy tín thương hiệu 0 12 51 0,13 Năng lực tài 2 12 41 0,10 Trình độ công nghệ 0 12 53 0,13 Khả cạnh tranh giá 1 12 47 0,12 Chất lượng sản phẩm 2 12 45 0,11 Năng lực sản xuất 12 37 0,09 Đa dạng sản phẩm 2 12 30 0,07 Chất lượng nguồn nhân lực 3 12 31 0,08 Hoạt động Marketing 3 12 29 0,07 10 Chính sách ưu đãi khách hàng 1 12 44 0,11 408 1,00 Tổng cộng Bảng PL5.2 Bảng kết khảo sát chuyên gia phân loại yếu tố cạnh tranh Công ty DNC STT Các yếu tố Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tr n trả bình lời Uy tín thương hiệu 12 34 2,83 Năng lực tài 12 43 3,58 Trình độ công nghệ 3 12 36 3,00 Khả cạnh tranh giá 12 34 2,83 Chất lượng sản phẩm 12 28 2,33 Năng lực sản xuất 12 30 2,50 Đa dạng sản phẩm 12 39 3,25 Chất lượng nguồn nhân lực 12 42 3,50 Hoạt động Marketing 12 29 2,42 10 Chính sách ưu đãi khách hàng 2 12 33 2,75 Bảng PL5.3 Bảng kết khảo sát chuyên gia phân loại yếu tố cạnh tranh Công ty Hóa An STT Các yếu tố Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tr n trả bình lời Uy tín thương hiệu 12 26 2,17 2 Năng lực tài 12 41 3,42 3 Trình độ công nghệ 3 12 36 3,00 Khả cạnh tranh giá 12 42 3,50 Chất lượng sản phẩm 3 12 31 2,58 Năng lực sản xuất 12 30 2,50 Đa dạng sản phẩm 12 39 3,25 Chất lượng nguồn nhân lực 3 12 34 2,83 Hoạt động Marketing 12 29 2,42 10 Chính sách ưu đãi khách hàng 2 12 33 2,75 Bảng PL5.4 Bảng kết khảo sát chuyên gia phân loại yếu tố cạnh tranh Công ty BBCC STT Các yếu tố Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tr n trả bình lời Uy tín thương hiệu 2 12 33 2,75 Năng lực tài 12 37 3,08 3 Trình độ công nghệ 3 12 27 2,25 Khả cạnh tranh giá 12 34 2,83 Chất lượng sản phẩm 3 12 31 2,58 Năng lực sản xuất 0 12 43 3,58 Đa dạng sản phẩm 12 39 3,25 Chất lượng nguồn nhân lực 12 42 3,50 Hoạt động Marketing 12 29 2,42 10 Chính sách ưu đãi khách hàng 12 43 3,58 Phụ lục BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHUYÊN GIA – MA TRẬN QSPM Bảng PL6.1 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 0 12 44 3,67 Năng lực tài 2 12 39 3,25 3 Thương hiệu công ty 12 36 3,00 Quy trình nội 12 32 2,67 Nguồn nhân lực 3 12 32 2,67 Chất lượng sản phẩm 3 12 32 2,67 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 1 12 23 1,92 Hoạt động marketing 12 44 3,67 Thiết bị máy móc đại 12 29 2,42 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 31 2,58 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 12 37 3,08 Áp lực từ khách hàng 2 12 27 2,25 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 36 3,00 Tình hình lạm phát 2 12 27 2,25 Nguồn lao động dồi 12 37 3,08 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 12 27 2,25 Sản phẩm thay 12 19 1,58 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 3 12 29 2,42 Đối thủ tiềm ẩn 12 16 1,33 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 12 23 1,92 Bảng PL6.2 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc phát triển sản phẩm STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 12 40 3,33 Năng lực tài 1 12 42 3,50 Thương hiệu công ty 12 34 2,83 Quy trình nội 4 12 35 2,92 Nguồn nhân lực 2 12 38 3,17 Chất lượng sản phẩm 0 12 44 3,67 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 37 3,08 Hoạt động marketing 12 36 3,00 Thiết bị máy móc đại 1 12 40 3,33 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 44 3,67 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 1 12 37 3,08 Áp lực từ khách hàng 3 12 32 2,67 3 Nền kinh tế dần ổn định 12 26 2,17 Tình hình lạm phát 12 33 2,75 Nguồn lao động dồi 0 12 16 1,33 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 3 12 26 2,17 Sản phẩm thay 1 12 41 3,42 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 1 12 37 3,08 Đối thủ tiềm ẩn 2 12 35 2,92 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 2 12 36 3,00 Bảng PL6.3 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc nâng cao lực cạnh tranh STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 2 12 42 3,50 Năng lực tài 12 37 3,08 3 Thương hiệu công ty 1 12 40 3,33 Quy trình nội 3 12 28 2,33 Nguồn nhân lực 3 12 33 2,75 Chất lượng sản phẩm 0 12 43 3,58 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 2 12 33 2,75 Hoạt động marketing 4 12 35 2,92 Thiết bị máy móc đại 4 12 32 2,67 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 30 2,50 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 12 36 3,00 Áp lực từ khách hàng 12 42 3,50 3 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 27 2,25 Tình hình lạm phát 1 12 23 1,92 Nguồn lao động dồi 3 12 32 2,67 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 12 23 1,92 Sản phẩm thay 3 12 28 2,33 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 0 10 12 46 3,83 Đối thủ tiềm ẩn 3 12 32 2,67 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 3 12 33 2,75 Bảng PL6.4 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc phát triển sản phẩm thay STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 12 32 2,67 Năng lực tài 0 11 12 47 3,92 Thương hiệu công ty 12 19 1,58 Quy trình nội 12 34 2,83 Nguồn nhân lực 3 12 32 2,67 Chất lượng sản phẩm 12 36 3,00 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 24 2,00 Hoạt động marketing 4 2 12 26 2,17 Thiết bị máy móc đại 2 12 37 3,08 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 0 12 45 3,75 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 12 36 3,00 Áp lực từ khách hàng 3 12 31 2,58 3 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 27 2,25 Tình hình lạm phát 3 12 33 2,75 Nguồn lao động dồi 12 17 1,42 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 2 12 27 2,25 Sản phẩm thay 12 43 3,58 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 12 37 3,08 Đối thủ tiềm ẩn 12 38 3,17 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 0 12 43 3,58 Bảng PL6.5 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc kết hợp phía sau STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 1 12 39 3,25 Năng lực tài 4 12 34 2,83 3 Thương hiệu công ty 3 12 28 2,33 Quy trình nội 12 32 2,67 Nguồn nhân lực 2 4 12 34 2,83 Chất lượng sản phẩm 3 12 32 2,67 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 30 2,50 Hoạt động marketing 12 29 2,42 Thiết bị máy móc đại 2 12 27 2,25 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 19 1,58 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 2 12 35 2,92 Áp lực từ khách hàng 12 22 1,83 Nền kinh tế dần ổn định 12 24 2,00 Tình hình lạm phát 4 2 12 26 2,17 Nguồn lao động dồi 12 19 1,58 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 10 0 12 14 1,17 Sản phẩm thay 10 1 12 15 1,25 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 3 12 29 2,42 Đối thủ tiềm ẩn 1 12 19 1,58 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 3 12 32 2,67 Bảng PL6.6 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc phát triển sản phẩm theo hƣớng nâng cao chất lƣợng sản phẩm STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 12 36 3,00 Năng lực tài 12 41 3,42 3 Thương hiệu công ty 3 12 28 2,33 Quy trình nội 3 12 26 2,17 Nguồn nhân lực 2 12 42 3,50 Chất lượng sản phẩm 0 12 45 3,75 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 40 3,33 Hoạt động marketing 12 29 2,42 Thiết bị máy móc đại 12 41 3,42 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 0 11 12 47 3,92 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 3 12 28 2,33 2 Áp lực từ khách hàng 2 12 38 3,17 3 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 27 2,25 Tình hình lạm phát 12 17 1,42 Nguồn lao động dồi 12 16 1,33 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 2 12 22 1,83 Sản phẩm thay 12 38 3,17 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 12 25 2,08 Đối thủ tiềm ẩn 2 12 22 1,83 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 12 41 3,42 Bảng PL6.7 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc tái cấu trúc lại tổ chức, bố trí nhân hợp lý STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 1 10 12 45 3,75 Năng lực tài 12 41 3,42 3 Thương hiệu công ty 2 12 27 2,25 Quy trình nội 11 12 46 3,83 Nguồn nhân lực 0 12 12 48 4,00 Chất lượng sản phẩm 11 0 12 13 1,08 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 29 2,42 Hoạt động marketing 2 12 33 2,75 Thiết bị máy móc đại 4 12 30 2,50 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 44 3,67 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 12 36 3,00 Áp lực từ khách hàng 3 12 31 2,58 3 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 27 2,25 Tình hình lạm phát 3 12 33 2,75 Nguồn lao động dồi 3 12 32 2,67 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 2 12 22 1,83 Sản phẩm thay 11 0 12 15 1,25 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 12 29 2,42 Đối thủ tiềm ẩn 12 16 1,33 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 1 12 18 1,50 Bảng PL6.8 Bảng kết khảo sát chuyên gia điểm phân loại cho Chiến lƣợc tăng cƣờng hoạt động marketing STT Các yếu tố quan trọng Tổng số Tổng Trung Làm ngƣời điểm bình tr n trả lời I Các yếu tố bên Năng lực quản lý 12 44 3,67 Năng lực tài 0 10 12 46 3,83 Thương hiệu công ty 12 43 3,58 4 Quy trình nội 1 12 40 3,33 Nguồn nhân lực 3 12 33 2,75 Chất lượng sản phẩm 1 5 12 38 3,17 Lượng khách hàng ổn định, lâu dài 12 37 3,08 Hoạt động marketing 0 11 12 47 3,92 Thiết bị máy móc đại 4 12 32 2,67 10 Năng lực nghiên cứu - phát triển 12 28 2,33 II Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định 1 12 39 3,25 Áp lực từ khách hàng 2 12 42 3,50 Nền kinh tế dần ổn định 2 12 27 2,25 Tình hình lạm phát 10 0 12 14 1,17 Nguồn lao động dồi 1 12 20 1,67 Điều kiện tự nhiên thuận lợi 2 12 22 1,83 Sản phẩm thay 3 12 28 2,33 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 12 43 3,58 Đối thủ tiềm ẩn 3 12 27 2,25 10 Sự phát triển khoa học công nghệ 4 12 31 2,58 Phụ lục DANH SÁCH CHUYÊN GIA STT Họ tên Chức vụ Đơn vị công tác Ông Nguyễn Hữu Thực Chủ tịch HĐQT, TGĐ Công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Trương Cường Phó Chủ tịch HĐQT, Phó TGĐ Công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Nguyễn Thế Phòng Phó TGĐ Công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Bà Trần Thị Quy Kế toán trưởng, TP Tài Kế toán Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Nguyễn Bá Tùng Trưởng phòng Hành Nhân Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Trần Tiến Bình Trưởng phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Nguyễn Tiến Toản Giám đốc Xí nghiệp Đá Tân Cang Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Ông Đoàn Duy Phụng Giám đốc Xí nghiệp Đá Thiện Tân Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai Bà Lê Thị Giang Giám đốc Xí nghiệp Bê tông Đồng Nai Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vật liệu Đồng Nai 10 Nguyễn Hoàng Ân Trưởng Phòng Quản lý Vật liệu xây dựng Sở Xây dựng Đồng Nai Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Xây dựng Sản xuất Vật liệu Xây dựng Biên Hòa Phó TGĐ Công ty Công ty Cổ phần Hóa An 11 Ông Hồ Ngọc Liệp 12 Ông Nguyễn Văn Lương [...]... xây dựng chiến lược phát triển của Công ty đến năm 2020 Chính vì vậy, Tác giả đã lựa chọn đề tài luận văn này nhằm đi sâu nghiên cứu và xây dựng chiến lược phát triển Công ty đến 2020 3 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020 Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Cổ. .. Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai trong Chương 2 và Chương 3 18 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ XÂY DỰNG VÀ VẬT LIỆU ĐỒNG NAI TRONG NHỮNG NĂM QUA 2.1 Giới thiệu sơ lƣợc về công ty (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Hình 2.1 Trụ sở chính Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai Tên viết tắt: Công ty DNC Trụ... lược phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: - Tình hình họat động sản xuất kinh doanh của của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai - Tình hình xây dựng chiến lược phát triển của Công ty 4 Đối tƣợng khảo sát: Các chuyên gia trong ngành, các nhà quản trị của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và. .. phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai trong thời gian tới Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa lý luận về chiến lược và xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai thời gian qua - Xây dựng chiến lược phát triển và đề xuất một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược. .. chương không kể phần mở đầu và kết luận: Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược Chương 2: Thực trạng của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai trong những năm qua Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai đến 2020 5 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC 1.1 Khái niệm về chiến lƣợc và quản trị chiến lƣợc 1.1.1 Khái niệm về chiến lƣợc Hiện... Vật liệu Đồng Nai là doanh nghiệp trực thuộc Tổng Công ty Phát triển khu Công nghiệp (Sonadezi) hoạt động trong lĩnh vực khai thác đất, đá xây dựng; sản xuất vật liệu; đầu tư và thi công xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp Qua quá trình được học tập, nghiên cứu về quản trị kinh doanh của bản thân tại Nhà trường và tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai, tác... chiến lược phát triển Công ty một cách có hệ thống nhằm giúp Công ty đạt được các mục tiêu đề ra 2 Xuất phát những lý do đó, tác giả đã chọn đề tài Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai đến năm 2020 làm đề tài cho luận văn 2 Các nghiên cứu có liên quan Hiện nay, tại Việt Nam và trên thế giới đã có nhiều nghiên cứu về xây dựng chiến lược phát triển của doanh... về chiến lược trong đó gồm có các khái niệm chiến lược và khái niệm quản trị chiến lược Nghiên cứu mô hình quản trị chiến lược toàn diện, sử dụng các công cụ để thực hiện xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển của doanh nghiệp Các nội dung lý luận về chiến lược phát triển của doanh nghiệp đề cập trong chương 1 sẽ làm cơ sở để phân tích, đánh giá và xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Cổ phần. .. thấy Công ty chưa có chiến lược cụ thể rõ ràng Chính vì vậy để Công ty ngày càng hoạt động có hiệu quả và phát triển bền vững, sau khi tham khảo các tài liệu liên quan đến chiến lược, tìm hiểu, phân tích môi trường kinh doanh và tìm hiểu họat động sản xuất kinh doanh, tình hình thực hiện mục tiêu của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai, tác giả nhận thấy cần phải xây dựng chiến lược phát. .. lý và phương thức phục vụ tốt Đó là sự sống còn của Công ty 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Vật liệu Đồng Nai hiện nay có tiền thân là từ Xí nghiệp Khai thác Cát Đồng Nai được thành lập theo Quyết định số 2357/UBT-QĐ ngày 23/12/1983 của Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Đồng Nai Xí nghiệp Khai thác Cát Đồng Nai là doanh nghiệp trực thuộc Sở Xây dựng Đồng