Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

61 371 0
Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7

Trang 1

Lời mở đầu.

Trong thời đại khu vực hoá và toàn cầu hoá, chất l ợng sản phẩm và dịchvụ có một vai trò hết sức quan trọng và đang trở thành một thách thức to lớn vớimọi quốc gia trên con đờng hội nhập vào thế kỷ XXI.

Thất bại hay thành công trong cuộc cạnh tranh vô cùng khốc liệt trên thơng trờnghoàn toàn phụ thuộc vào mức độ thích hợp của hàng hoá và dịch vụ, sự hợp lý về giácả, điều kiện mua bán giao nhận, thời điểm đa hàng hoá ra thị trờng Muốn cạnhtranh hữu hiệu, muốn đạt lợi nhuận cao thì doanh nghiệp cần phải xây dựng một hệthống quản lý chất lợng thích hợp và tiên tiến.

Hiện nay, đối với Việt Nam việc nâng cao chất lợng sản phẩm, hàng hoá vàdịch vụ trở thành phơng thức tất yếu, một biện pháp có hiệu lực để đẩy mạnh tốc độphát triển kinh tế đáp ứng ngày một tốt hơn yêu cầu xã hội và góp phần thúc đẩy quátrình hội nhập.

Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7 trải qua 36 năm tồn tại và phát triển ngày nayđã trở thành một đơn vị vững mạnh của cả nớc Hiện nay sản phẩm của Công ty Cơ khí& Xây lắp số 7 đã đợc khách hàng chấp nhận và chất lợng ngày một cái thiện rõ rệt,nhng trong công tác quản lý vẫn còn một số hạn chế nhất định Để tìm ra biện phápthúc đẩy hơn nữa công tác quản lý chất lợng đặc biệt là việc nâng cao chất lợng sảnphẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7, trong quá trình thực tập tôi đã chọn đề tài: Mộtsố giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7 làmchuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.

Đề tài gồm ba phần chính sau:

Phần I: Một số lý luận cơ bản về nâng cao chất lợng sản phẩm.

Phần II: Thực trạng chất lợng sản phẩm của Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7 - COMA7.

Phần III: Một số giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xâylắp số 7.

Trang 2

Phần I: Một số lý luận cơ bản về nâng cao chất lợng sảnphẩm

I Chất lợng sản phẩm, các nhân tố ảnh hởng tới chất lợng sảnphẩm

1 Quan niệm về chất lợng sản phẩm

 Chất lợng sản phẩm là một phạm trù hết sức phức tạp mà con ngờithờng hay gặp trong các hoạt động của mình ở mỗi một góc độ khácnhau có cách giải thích khác nhau về chất lợng sản phẩm.

1.1 Một số khái niệm về sản phẩm và chất lợng sản phẩm

Khái niệm sản phẩm: Sản phẩm là kết quả của các hoạt động hoặc cácquá trình.

Sản phẩm cơ khí: là kết qủa của các quá trình hay các hoạt động từ cungứng nguyên vật liệu, tạo phôi, gia công để tạo ra sản phẩm cuối cùng.

Sản phẩm phi tiêu chuẩn là: sản phẩm mà ngoài những tiêu chuẩn chungquy định cho nó còn có những tiêu chuẩn riêng do đặc thù của nó quy định.

1.1.1 Chất lợng là gì:

Theo tổ chức tiêu chuẩn quốc tế ISO ( International organization forStandard ) – ISO 8402: 1986 Chất lợng: là một tập hợp các tính chất và đặctrng của sản phẩm tạo cho nó khả năng thoả mãn nhu cầu đã nêu hoặc tiềmẩn.

Theo một số chuyên gia đầu đàn về chất lợng:

Jujan một chuyên gia quan lý chất lợng của Mỹ cho rằng: Chất lợnglà sự phù hợp với sử dụng, công dụng.

Crosby cho rằng: chất lợng là sự phù hợp với những yêu cầu hay đặctính nhất định.

Bill Conway cho rằng: chất lợng phụ thuộc vào cách thức quản lýđúng đắn Muốn đạt đợc chất lợng cần phải cải tiến chất lợng ở tất cả cáckhâu của quá trình.

W Edwards Deming cho rằng: chất lợng là một mực độdự báo đợcvề độ đồng đều và độ tin cậy với chi phí thấp nhất và phù hợp với thị tr ờng.

Theo Kaoru ishikawo chuyên gia ngời Nhật cho rằng chất lợng là sựthoả mãn nhu cầu với chi phí thấp nhất.

Theo tiêu chuẩn quốc gia của ôxtrâylia cho rằng chất l ợng là sự phù hợpvới mục đích và ý định.

Theo ISO 8402: 1994 chất lợng là một tập hợp các đặc tính của một thựcthể ( đối tợng) tạo cho thực thể (đối tợng) đó khả năng thoả mãn nhu cầu đãnêu hoặc tiềm ẩn.

Theo ISO 9000: 2000 chất lợng là mức độ của một tập hợp các đặc tínhvốn có đáp ứng các yêu cầu đã nêu hoặc tiềm ẩn.

1.1.2 Chất lợng sản phẩm.

Trang 3

* Theo quan điểm của Mác: Chất lợng sản phẩm có thể là tổng hợp cáctính chất, đặc trng tạo nên giá trị sử dụng, làm cho sản phẩm bảo đảm thoảmãn nhu cầu xã hội trong những điều kiện nhất định.

Các đặc trng và tính chất biểu thị chất lợng sản phẩm thông thờng đợcxác định bằng những thông số kỹ thuật có thể đo lờng đợc hoặc những chỉtiêu kinh tế kỹ thuật có thể tính toán đợc.

* Theo Fâygenbao (Fêigenbaum): chất lợng sản phẩm là tập hợp các đặctính kỹ thuật, công nghệ và vận hành của sản phẩm, nhờ chúng mà sản phẩmđáp ứng đợc các yêu cầu của ngời tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm.

1.2 Chất lợng sản phẩm theo quan điểm của ngời sản xuất.

Theo quan niệm của ngời sản xuất: sản phẩm muốn đạt đến chất l ợng thìphải đạt đến những tiêu chuẩn, những yêu cầu kỹ thuật đặt ra cho sản phẩm,những tiêu chuẩn này đợc thiết kế trớc theo một hệ thống tiêu chuẩn nhất

Quan niệm này còn gọi là quan niệm hớng theo công nghệ, coi chất lợngsản phẩm là vấn hết sức đơn giản có thể định l ợng đợc bằng một loạt các chỉtiêu Doanh nghiệp dựa vào những chỉ tiêu này để đánh giá chất l ợng sảnphẩm của mình, nhng chỉ đơn thuần là về mặt kỹ thuật Nói chung nhìnnhận chất lợng sản phẩm theo góc độ ngời sản xuất càn một số hạn chế:

Thứ nhất: quan điểm này tách sản phẩm ra khỏi thị tr ờng, cha gắn sản phẩmvới nhu cầu Bởi vì thực tế là có rất nhiều sản phẩm đạt tiêu chuẩn kỹ thuậtnhng không đáp ứng đợc những mong muốn của khách hàng và dẫn đến sảnphẩm sản xuất ra nhng cha chắc đã bán đợc trên thị trờng.

Thứ hai, quan niệm này làm cho chất lợng sản phẩm bị tụt hậu so với nhu cầucủa thị trờng Vì nhu cầu của con ngời luôn luôn thay đổi trong khi đó cáctiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm lại cố định một cách cứng nhắc Cho nênluôn có khoảng cách giữa chất lợng trong tiêu chuẩn thiết kế với tiêu chuẩnchất lợng theo nhu cầu của ngời tiêu dùng.

Cuối cùng do những quan niệm về chất lợng theo cách quan sát sản phẩm nêncông tác quản lý, kiểm soát chất lợng chủ yếu tập trung vào khâu sản xuất,đầu t vào kiểm tra, kiểm soát sản phẩm cuối cùng Cho nên có thể nói rằng:khâu quản lý chất lợng mang tính chất rất cục bộ.

Trong nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp sản xuất hoặc mua sản phẩm làđể bán cho ngời tiêu dùng Chính vì vậy cần thiết phải nhìn nhận chất l ợngsản phẩm dới quan điểm của ngời tiêu dùng.

1.3 Chất lợng sản phẩm theo hớng ngời thị trờng

Đứng trên góc độ của ngời tiêu dùng chất lợng sản phẩm phải thể hiện cáckhía cạnh sau:

- Chất lợng sản phẩm là tập hợp các chỉ tiêu, những đặc tr ng thể hiện tínhnăng kỹ thuật hay tính hữu dụng của nó.

Chất lợng sản phẩm đợc thể hiện cùng với chi phí Ng ời tiêu dùng không dễgì mua sản phẩm với bất kỳ giá nào.

Chất lợng sản phẩm phải đợc gắn với điều kiện tiêu dùng cụ thể củatừng ngời, từng địa phơng phong tục tập quán của một cộng đồng có thể

Trang 4

phủ định hoàn toàn những thứ mà thông th ờng ta có thể cho là “ có chất lợng“.

Từ những phân tích trên có thể đa ra một quan niệm chất lợng sảnphẩm tơng đối hoàn chỉnh nh sau: “ Chất lợng sản phẩm là tổng hợp nhữngchỉ tiêu, những đặc tính của sản phẩm thể hiện mức thoả mãn nhu cầu trongnhững điều kiện tiêu dùng nhất định “.

Nh vậy chất lợng sản phẩm không những chỉ là tập hợp các thuộc tínhmà còn là mức độ các thuộc tính ấy thoả mãn nhu cầu tiêu dùng trong nhữngđiều kiện cụ thể Hay nói cách khác, chất l ợng sản phẩm hàng hoá vừa có đặctính chủ quan, vừa có đặc tính khách quan.

2 Các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm

Có nhiều nhân tố tác động đến chất lợng sản phẩm, nhng có thể gộp các yếutố này thành hai nhóm yếu tố bên ngoài và nhóm yếu tố bên trong doanhnghiệp Dựa vào nhóm yếu tố này mà doanh nghiệp có thể xây dựng kế hoạchvề chất lợng sản phẩm để thoả mãn tột bậc mức độ, kỳ vọng của khách hàng.

2.1 Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp:

Trong phạm vi một doanh nghiệp, tất cả những gì tác động trực tiếp hay giántiếp vào quá trình sản xuất kinh doanh đều ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm.Qui tắc4M đã chỉ ra rằng, đó chính là máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, conngời và phơng pháp tổ chức quản lý Điều nàycó thể đ ợc khái quát theo sơ đồxơng cá sau:

Sơ đồ:1

Sau đây sẽ nghiên cứu mức độ ảnh hởng của từng yếu tố tới chất lợng sảnphẩm.

* Thứ nhất là nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu là yếu tố cấu thành nên thực

thể của sản phẩm, chiếm khoảng 60- 80% giá trị của sản phẩm Cho nênkhông thể nói rằng chất lợng nguyên vật liệu không ảnh hởng gì đến chất l-ợng sản phẩm mà ngợc lại đây là yếu tố ảnh hởng trực tiếp nhất, mạnh mẽnhất Chất lợngnguyên vật liệu tốt đồng bộ, cung ứng kịp thời mới tạo nênmột sản phẩm có chất lợng hoàn chỉnh, thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng.Vì vậy khi xuất nguyên vật liệu ra khỏi kho đ a vào quá trình sản xuất, nhấtthiết phải kiểm tra tiêu chuẩn của các yếu tốđầu vào này Ngoài ra doanhnghiệp cũng phải quan tâm đến việc xây dựng cho mình một hệ thống cácnhà cung cấp đầy tín nhiệm và bền chặt để tránh sự phụ thuộc quá nhiều vàoduy nhất một nhà cung cấp mà vẫn đem lại lợi ích cho cả hai bên.

CLSP của DNCon ng

ời Ph ơng pháp Nguyên

vật liệu Kỹ thuật công nghệ

Trang 5

* Thứ hai là kỹ thuật- công nghệ tiến bộ: Quá trình công nghệ là một quá

trình phức tạp, qua quá trình này ban đầu của nguyên vật liệu đ ợc thay đổi,bổ sung hoặc cải thiện theo hớng phù hợp với công dụng của sản phẩm Chonên công nghệ là yếu tố quyết định đến việc hình thành chất l ợng sản phẩm.Còn khoa học là yếu tố tạo ra lực đẩy, khả năng cải tiến và nâng cao chất l -ợng Điều này đợc thể hiện qua sự sáng tạo, sáng chế ra các sản phẩm mới,sản phẩm thay thế có tính năng sử dụng cao hơn hoặc tạo ra các máy mócthiết bị có khả năng sản xuất các sản phẩm tốt hơn, ở trình độ cao hơn Mặcdù kỹ thuật và công nghệ đợc đổi mới nhng thiết bị mà thì không thể nàonâng cao đợc chất lợng sản phẩm Hay nói cách khác nhóm yếu tố kỹ thuật-công nghệ- thiết bị có mối quan hệ tơng hỗ khá chặt chẽ, không những chỉgóp phần nâng cao chất lợng sản phẩm mà còn tăng khả năng cạnh tranh củadoanh nghiệp trên thị trờng, đa dạng hoá chủng loại nhằm đáp ứng sự đadạng của nhu cầu tiêu dùng; tạo ra sản phẩm có chất l ợng cao mà giá thànhlại hạ.

* Thứ ba là yếu tố phơng pháp quan lý: Có nguyên vật liệu tốt, có kỹ thuật

tiên tiến, thiết bị công nghệ hiện đại, nh ng không biết tổ chức lao động sảnxuất, tổ chức kiểm tra chất lợng sản phẩm, tổ chức tiêu thụ, vận chuyển, dựtrbảo quản hàng hoá, sửa chữa vận hành và nâng cấp máy móc thiết bị haynói cách khác không biết quản lý sản xuất kinh doanh thì không thể nào nângcao đợc chất lợng sản phẩm Thật là sai lầm khi cho rằng chất l ợng sản phẩmtốt hay xấu là hoàn toàn phụ thuộc vào công nhân, vào các yếu tố của quátrình sản xuất.

Sơ đồ:2

Nhng thực tế lỗi do trực tiếp sản xuất chỉ chiếm từ 15%-20%, trong khi đó80%-85% là lỗi của hệ thống quản lý không hoàn hảo “Những vấn đề chất l -ợng tốn kém nhất thờng là bắt nguồn từ đầu bút chì và từ đầu dây điện thoại“ Muốn giải quyết tốt vấn đề này thì cần phải có sự điều chỉnh có mục tiêu,chứ không thể dùng các biện pháp chữa cháy, các biện pháp tình thế ngàymột ngày hai Vấn đề chất lợng là trách nhiệm của mọi thành viên trongdoanh nghiệp, trong đó phơng pháp tổ chức quản lý giữ vai trò quyết định.

Trang 6

* Thứ t là nhân tố con ngời: Con ngời là nhân tố quan trọng nhất, quyết định

đến chất lợng sản phẩm Vì thực ra con ngời chính là lực lợng lao động tácđộng vào đối tợng lao động để tạo ra sản phẩm thoả mãn nhu cầu Phải hiểurằng con ngời ở đây không chỉ riêng lao động trực tiếp sản xuất mà còn làcán bộ lãnh đạo của đơn vị thậm chí còn xét đến cả bản thân ng ời tiêu dùng.Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lợng trong sản xuất kỹ thuật nhng không đợcngời tiêu dùng chấp nhận nằm ứ đọng trong kho thì cũng không đ ợc gọi làsản phẩm đạt chất lợng đợc Chất lợng phải tính toàn bộ từ khâu đầu vào chođến khâu cuối cùng chứ không chỉ riêng cho quá trình sản xuất cục bộ Muốnthực hiện chất lợng sản phẩm một cách toàn diện thì ít nhất đội ngũ cán bộlẫnh đạo cấp cao phải có nhận thức đúng đắn về việc nâng cao chất l ợng sảnphẩm để có những chủ trơng, những chính sách đúng đắn về chất lợng sảnphẩm thể hiện trong mối quan hệ giữa sản xuất và tiêu dùng Vấn đề con ng -ời phải đợc đặt lên hàng đầu, con ngời cần phải đợc đào tạo mà trớc hết làcán bộ quản lý rồi mới đến công nhân kỹ thuật Mọi ng ời phải có nhận thứcrằng nâng cao chất lợng sản phẩm là trách nhiệm và vinh dự của mọi thànhviên, là sự sống còn, là quyền lợi thiết thân đối với sự tồn tại và phát triểncủa doanh nghiệp.

Sự phân chia tách bạch các yếu tố trên chỉ là quy ớc để hiểu rõ tác động củatừng nhân tố đến chất lợng sản phẩm chứ thực ra trong các yếu tố này có yếutố kia, yếu tố kia lại quay trở lại tác động vài yếu tố này Các yếu tố là mộtthể thống nhất, có mối quan hệ hữu cơ với nhau và đợc thể hiiện qua sơ đồ.

Sơ đồ: 3

2.2 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp:

Doanh nghiệp cũng nh một cơ thể sống, cũng trao đổi với môi trờng bên ngoài.Doanh nghiệp nào tự tách mình ra khỏi môi trờng thì doanh nghiệp đó khó thể tồntại đợc huống chi là nói đến vấn đề phát triển và mở rộng qui mô Cho nên khi xétđến các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm không thể bỏ qua các nhân tố vềthị trờng, về sự phát triển của khoa học kỹ thuật, về chính sách quản lý của nhà n-ớc

2.2.1 Nhu cầu của nền kinh tế.

 Đòi hỏi của thị trờng:

Nhu cầu của thị trờng về sản phẩm chính là những yêiu cầu về cỡ, loại tính năng kỹthuật, số lợng, sản xuất cho ai và vào lúc nào Hơn nữa, đòi hỏi của thị trờng trong

MachineMáy móc thiết bị

MethodPh ơng phápMaterial Nguyên

vật liệuMen

Con ng ời

Chất l ợng

Sản phẩm

Trang 7

nớc lại khác với sự đòi hỏi của thị trờng nớc ngoài Trên mỗi thị trờng lại có nhữngyêu cầu khác nhau đối với từng đối tợng sử dụng Đó là cha nói đến sự biến đổi củathị trờng về một phơng diện nào đó, theo một chiều hớng nào đó cũng làm cho sảnphẩm phải đợc điều chỉnh thích ứng về chất lợng Nhạy cảm với sự thị trờng lànguồn sinh lực của quá trình hình thành và phát triển tất cả các sản phẩm Điềuquan trọng là phải theo dõi, nắm chắc, đánh giá đúng tình hình và đòi hỏi của thị tr-ờng, nghiên cứu, lợng hoá từ đó có chính sách đúng đắn.

 Trình độ kinh tế, trình độ sản xuất:

Đó là khả năng kinh tế và trình độ kỹ thuật có cho phép hình thành và phát triểnmột sản phẩm nào đó có mức chất lợng tối u hay không Đảm bảo chất lợng luôn làvấn đề nội tại của bản thân nền sản xuất xã hội, nhng việc chất lợng không thể vợtra ngoài khả năng cho phép của nền kinh tế Cho nên lo gic của vấn đề là muốn chosản phẩm có chất lợng thì phải trên cơ sở phát triển sản xuất, nâng cao trình độ sảnxuất, trình độ kinh tế.

 Chính sách kinh tế:

Hớng đầu t, hớng phát triển loại sản phẩm và mức thoả mãn các loại nhu cầu củachính sách kinh tế có tầm quan trọng đặc biệt ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm Nhchính sách khuyến khích sản xuất những sản phẩm gì và không khuyến khíchnhững sản phẩm gì, khuyến khích xuất khẩu những sản phẩm nào, với mức lợinhuận nào cần có: chính sách khích lệ ngời lao động nh thế nào Ngay cả chínhsách trong sự hợp tác kinh tế, khoa học, kỹ thuật nhằm tạo con đờng đặc thù trongphát triển kinh tế trong một thời kỳ nhất định nào đó trực tiếp chi phối sự thuận lợihay không thuận lợi cho sự phát triển về chất lợng sản phẩm.

2.2.2 Sự phát triển của khoa học công nghệ

Trong thời đại ngày nay, cùng với đặc điểm là khoa học công nghệ trở thànhlực lợng sản xuất trực tiếp thì trình độ chất lợng của bất cứ sản phẩm nào cũng gắnliền và bị chi phối bởi sự phát triển của khoa học công nghệ, đặc biệt là sự ứng dụngnhững thành tựu khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất Xét trong việc tổ chứcra sản phẩm cụ thể nào đó, cái quyết định để có sự nhảy vọt về năng suất , chất lợngvà hiệu quả chính là việc ứng dụng các thành tựu tiến bộ Hớng chính của việc ápdụng các kỹ thuật tiến bộ hiện nay là:

Sáng tạo ra vật liệu mới hay vật liệu thay thế: Bằng nghiên cứu ứng dụng tiếnbộ khoa học kỹ thuật, xác lập các vật liệu mới (đặc biệt là các nguồn nguyên liệusẵn có, chủ động) có thể hoặc tạo nên những tính chất mới cho sản phẩm tạo thành,hoặc thay thế cho sản phẩm cũ nhng duy trì tính chất cơ bản của sản phẩm ở đâycó điều quan trọng là khi sáng tạo ra vật liệu mới hay vật liệu thay thế nhất thiếtphải qua nghiên cứu, thử nghiệm, đánh giá, kết luận về công dụng của nó có đúngnghĩa vật liệu thay thế không.

Hớng thứ hai là cải tiến hay đổi mới công nghệ: Với sản phẩm đã xácđịnh,một công nghệ nào đó chỉ cho phép đạt đợc tới một mức chất lợng tối đa ứngvới nó Công nghệ chế tạo càng tiến bộ thì càng có khả năng tạo cho sản phẩm cóchất lợng cao hơn, ổn định hơn Ví dụ trong ngành đúc, công nghệ đúc bằng khuônkim loại có năng suất và chất lợng cao hơn khuôn đúc cát; trong nhiệt luyện, tôitrên máy tần số chất lợng gia công bề mặt đồng đều hơn tôi ở lò điện hay lò phảnxạ ở nớc ta nói chung, trình độ trang thiết bị công nghệ của các ngành cha cao, cònnhiều bất hợp lý tiềm năng cha khai thác hết Vì vậy, đồng thời với việc thiết lậpcác hệ thống công nghệ hiện đại, cần tập trung cải tiến, đổi mới công nghệ từng

Trang 8

phần sắp xếp lại các dây chuyền công nghệ sản xuất hợp lý, đây là điều quan trọngđặc biệt , nó sẽ đem lại hiệu quả một cách nhanh chóng và tiết kiệm cho nên kinhtế.

Hớng thứ ba là hớng cải tiến sản phẩm cũ và chế thử sản phẩm mới Bằngcách áp dụng tiến bộ khoa học, cải tiến, nâng cao tính năng kỹ thuật hay giá trị sửdụng của các sản phẩm hiện có , làm cho nó thoả mãn mục đích và yêu cầu sử dụngmột cách tốt hơn Tuỳ từng loại sản phẩm có nội dung cải tiến khác nhau nhng hớngchung là cải tiến để nâng cao những chỉ tiêu cơ bản và ổn định các chỉ tiêu đó Vớisản phẩm hớng chính là tạo ra kích cỡ, thông số, loại và các chỉ tiêu đặc trng chochất lợng nhằm đáp ứng các yêu cầu mới xuất hiện hoặc thoả mãn những nhu cầunâng cao mục đích sử dụng cũ ở nớc ta, cải tiến nângcao chất lợng cho những sảnphẩm cũ trên cơ sở phát huy tiềm năng của công nghệ, của vật t, của lao động hiệncó là nội dung và biện pháp có ý nghĩa hàng đầu, ít tốn kém và đem lại hiệu quảnhanh Tất nhiên, việc nghiên cứu chế thử sản phẩm mới có ý nghĩa riêng của nó.Nhng phải tính toán, cân nhắc, chuẩn bị chu đáo, để thực sự có sản phẩm đúngnghĩa là mới, tức là tiến bộ hơn, có tínhnăng kỹ thuật và giá trị sử dụng u việt hơnsản phẩm cùng loại đã có.

Thực ra có rất nhiều hớng áp dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật vào việc nângcao chất lợng sản phẩm Nhng trên đây là ba hớng cơ bản, điển hình hơn cả Doanhnghiệp sẽ dựa vào đặc điểm nội lực của mình để lựa chọn hớng áp dụng cụ thể.Điều quan trọng không phải là áp dụng nhiều hớng, mà là kết quả cuối cùng sảnphẩm của mình có đợc ngời tiêu dùng thừa nhận hay không, doanh số và lợi nhuậncó tăng lên hay không.

2.2.3 Hiệu lực của cơ chế quản lý kinh tế:

Bất kỳ hoạt động sản xuất nào, dới chế độ nào cũng chịu tác động, chịu chi phốicủa cơ chế quản lý kinh tế, kỹ thuật, xã hội nhất định Do đó chất lợng sản phẩmcũng bị yếu tố này qui định Điều đó đợc thể hiện qua các mặt sau đây:

 Kế hoạch hoá phát triển kinh tế:

Một quan điểm, một phơng pháp kế hoạch hoá đảm bảo nguyên tắc cân đối cácyếu tố vật chất và tinh thần, cân đối giữa số lợng và chất lợng, cân đối giữa tích luỹvà tiêu dùng, lấy yêu cầu chất lợng tiêu dùng làm điểm xuất phát thì nhất định sựphát triển sản xuất sẽ đi vào con đờng đảm bảo chất lợng Trong quá trình xây dựng, xét duyệt, đánh giá hoàn thành kế hoạch, nếu luôn luôn tính tới yếu tố chất lợng,không đem chất lợng đối lập với số lợng, phân tích sâu sắc, tỉ mỉ hiệu quả chungđem lại thì chắc chắn sản phẩm làm ra sẽ đạt đợc mức chất lợng hợp lý nhất trongđiều kiện cho phép.

 Giá cả

Giá cả phải định theo mức chất lợng Sản phẩm có nhiều mức chất lợng khácnhau thì phải có giá trị tơng ứng khác nhau Đồng thời, chênh lệch giá giữa các sảnphẩm cùng loại có mức chất lợng khác nhau phải đảm bảo khuyến khích sản xuất racác sản phẩm có mức chất lợng cao.

 Chính sách đầu t:

Chúng ta cần phải chú trọng đầu t theo chiều sâu để nâng cao hiệu quả tổng hợpcủa các lực lợng sản xuất bằng cách dành lực lợng nh thiết bị, ngời lao động thíchđáng cho việc nghiên cứu chế thử nhằm nâng cao chất lợng Đây là hớng đầu tquan trọng nhất để nâng cao chất lợng sản phẩm và hiệu quả chung của nền kinh tế.

Trang 9

 Tổ chức quản lý về chất lợng:

Đó chính là việc hình thành cơ chế quản lý chất lợng sản phẩm trong cơ chếchung của quản lý kinh tế Mục tiêu chất lợng và hiệu quả phải đợc thể hiện trongtừng việc làm và kết quả cụ thể của mọi mặt hoạt động có liên quan từ nghiên cứu,thiết kế, chế thử đến tố chức sản xuất, lu thông, sử dụng sản phẩm.

Tóm lại, một cơ chế hợp lý, một môi trờng pháp lý bình đẳng và đồng bộ là điềukiện thuận lợi cho lĩnh vực chất lợng hoạt động Chính Nhà nớc sẽ tạo ra môi trờngcạnh tranh lành mạnh, buộc các doanh nghiệp muốn đứng vững để phát triển phải đ-a vấn đề nâng cao chất lợng sản phẩm lên hàng đầu.

II Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá chất lợng sản phẩm, vai trò và đặc điểm củachất lợng sản phẩm.

1 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lợng sản phẩm.

Tuỳ theo mục đích sử dụng, các chỉ tiêu phản ánh chất lợng sản phẩm, hàng hoá cóthể chia thành 4 nhóm cơ bản sau:

 Nhóm chỉ tiêu sử dụng.

Đây là nhóm chỉ tiêu chất lợng mà ngời tiêu dùng khi mua sản phẩm thờng quantâm đến, nhóm này bao gồm:

- Thời gian sử dụng.

- Mức độ an toàn trong sử dụng.

- Khả năng sửa chữa thay thế các chi tiết.- Hiệu quả sử dụng (sinh lợi, tiện lợi). Nhóm chỉ tiêu kỹ thuật công nghệ.

Đây là nhóm chỉ tiêu mà các cơ quan nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, kinh doanh th ờng dùng để đánh giá giá trị sử dụng của sản phẩm Các chỉ tiêu kỹ thuật công nghệcó rất nhiều nhng quan trong hơn cả là các chỉ tiêu sau đây:

Chỉ tiêu về kích thớc: thờng đợc áp dụng cho các sản phẩm nh:giày dép, hàng dệt, hàng may mặc hoặc để hợp lý hoá sảnxuất, đóng gói vận chuyển, bảo quản.

- Chỉ tiêu về cơ lý nh khối lợng các thông số, các yêu cầu về kỹthuật nh độ bền, độ chính xác, độ tin cậy, độ an toàn trong sửdụng

- Chỉ tiêu về sinh hoá nh thành phần hoá học biểu thị giá trị dinhdỡng của thực phẩm, khả năng sinh nhiệt, hệ số tiêu hóa sự cómặt của thành phần hoá học bổ sung đôi khi dẫn đến nhữngthay đổi quan trọng về chất lợng.

Việc lựa chọn nhữnhg chỉ tiêu kỹ thuật công nghệ để kiểm tra, đánh giá một mặthàng nào đó phải xuất phát từ công dụng, đặc điểm cấu tạo cũng nh điều kiện sửdụng của sản phẩm ấy.

Trang 10

 Nhóm chỉ tiêu kiểu dáng thẩm mỹ bao gồm:

- Tính biểu hiện của kiểu dáng: thể hiện ở bố cục rõ ràng, từngbộ phận đờng nét phải tạo ra hiệu quả thẩm mỹ.

- Tính hoàn chỉnh: thể hiện ở sự thống nhất hữu cơ giữa các bộphận riêng lẻ, vừa tinh tế vừa hài hoà.

- Sự phong phú về kiểu cách, mẫu mã nhng lại phù hợp với nhucầu tiêu dùng.

- Sản phẩm phải đảm bảo sự hài hoà về màu sắc, làm tôn tínhđộc đáo của sản phẩm.

 Nhóm chỉ tiêu kinh tế: Để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp không chỉquan tâm đến chất lợng sản phẩm mà còn phải xem xét kỹ giá cả của sảnphẩm Một sản phẩm có khả năng cạnh tranh cao là sản phẩm đạt chất lợngcao mà chi phí của chất lợng lại thấp: đó là toàn bộ các chi phí liên quan đếnquá trình sản xuất, tiêu dùng và các chi phí khác.

2 Vai trò của chất lợng sản phẩm.

* Chất lợng sản phẩm làm tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và thể hiệnđợc sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp.

* Chất lợng sản phẩm nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thơng trờng nhờ đó màuy tín của doanh nghiệp đợc đảm bảo Đó chính là cơ sở quan trọng để cho doanhnghiệp có thể phát triển một cách bền vững và lâu dài.

* Chất lợng sản phẩm có ý nghĩa làm tăng năng suất lao động, giảm chi phí khichúng ta nâng một tỉ lệ chất lợng sản phẩm lên.

* Nâng cao chất lợng sản phẩm giúp cho ngời tiêu dùng tiết kiệm đợc thời gian, sứclực trong quá trình sử dụng, vận hành Nâng cao chất lợng sản phẩm cũng là mộtgiải pháp quan trọng thống nhất lợi ích giữa ngời tiêu dùng và doanh nghiệp.

* Nâng cao chất lợng sản phẩm là cơ sở để tăng khả năng xuất khẩu và khẳng địnhvị trí sản phẩm Việt Nam trên thị trờng quốc tế, đồng thời tăng khả năng trúng thầucủa các doanh nghiệp.

3 Đặc điểm của chất lợng sản phẩm.

* Chất lợng sản phẩm là một phạm trù kinh tế, xã hội, kỹ thuật, đợc quy định bởicác yếu tố tạo nên sản phẩm Chất lợng sản phẩm tuỳ thuộc vào thời gian, khônggian và luôn luôn thay đổi.

* Khi chúng ta nói tới vấn đề chất lợng sản phẩm là nói tới vấn đề quản lý.

* Chất lợng sản phẩm có tính tơng đối, vận động liên tục và thay đổi theo khônggian, thời gian cũng nh sở thích của khách hàng Do đó đây chính là một đặc điểmmà các nhà quản lý chất lợng cần phải quan tâm để cải tiến không ngừng.

* Chất lợng sản phẩm tuỳ thuộc vào các loại thị trờng cụ thể; mà có thể đợc đánhgiá cao trên thị trờng này nhng lại bị coi nhẹ trên thị trờng khác, có thể đợc kháchhàng này a chuộng nhng đối với khách hàng khác lại không đợc a chuộng.

* Chất lợng sản phẩm có thể đợc đo lờng và đánh giá thông qua các chỉ tiêu, tiêuchuẩn.

Trang 11

* Chất lợng sản phẩm có thể quản lý đợc thông qua các chỉ tiêu; nó gồm hai thuộctính cơ bản đó là tính vật lý khách quan và tính phù hợp.

* Chất lợng của mỗi loại sản phẩm đợc xác định trong nhiều điều kiện cụ thể, vớinhững mục đích cụ thể tơng ứng với một đối tợng tiêu dùng; không có chất lợng sảnphẩm chung cho mọi ngời sản phẩm chỉ thể hiện chất lợng của mình trong nhữngđiều kiện tiêu dùng nhất định, với những mục đích nhất định.

4 Quản lý chất lợng sản phẩm biện pháp để nâng cao chất lợng sản phẩmtrong quá trình sản xuất kinh doanh.

4.1 Chất lợng trong thiết kế sản phẩm.

Thiết kế sản phẩm là một quả trình sáng tạo dựa trên những kiến thức amhiểu về thị trờng để chuyển hoá những nhu cầu của khách hàng thành đặc điểm chấtlợng của sản phẩm Thiết kế sản phẩm có vai trò rất quan trọng vì nó là khâu đầutiên để bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doạnh của doanh nghiệp Nếu thiết kế đúngđắn phù hợp với nhu cầu của thị trờng sẽ góp phần vào thành quả hoạt động, vàokhả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bởi vì doanh nghiệp đã xây dng đợc sảnphẩm theo đúng nghĩa của nó.

Công tác thiết kế sản phẩm bao gồm các bớc sau:

- Tập hợp các chuyên gia thiết kế , các cán bộ quản lý để cùng nhauthiết kế ra sản phẩm mới.

- Tiếp nhận phân tích thông tin từ bộ phận điều tra thị trờng.

- Đề xuất các phơng án khác nhau về đặc điểm của sản phẩm có đáp ứngđợc nhu cầu thị trờng.

- Thực hiện kiểm tra đánh giá và phân tích các phơng án nhằm lựa chọnra phơng án tối u.

- Sản xuất thử.

- Trng cầu ý kiến khách hàng, tiến hành hiệu chỉnh.- Phân tích để đa vào sản xuất hàng loạt.

Trong giai đoạn thiết kế cần đánh giá một số chỉ tiêu cơ bản sau:

- Trình độ sản phẩm thiết kế: nh chỉ tiêu sử dụng , chỉ tiêu thẩm mỹ, chỉtiêu kinh tế

- Chỉ tiêu tổng hợp về công nghệ và chất lợng chế thử.

- Hệ số khuyết tật của sản phẩm chế thử và các biện pháp điều chỉnhnhững sai hỏng đó.

4.2 Bảo đảm chất lợng nguyên vật liệu cung ứng.

Ngời sản xuất sẽ không thể nào bảo đảm chất lợng sản phẩm của mình nếu nguyênliệu và vật t mà bên cung ứng giao cho đạt tiêu chuẩn hay có khuyết tật Vì vậy chấtlợng nguyên vật liệu của ngời cung cấp đợc đặc biệt quan tâm.

Trang 12

Việc đảm bảo chất lợng nguyên vật liệu cũng là điều kiện cần thiết để kế hoạch hoánhịp nhàng các công đoạn sản xuất, nâng cao năng suất và lập kế hoạch giảm chiphí Nội dung của việc bảo đảm chất lợng trong khâu cung ứng nguyên vật liệu baogồm các bớc sau:

- Lập kế hoạch cung ứng nguyên vật kiêu cho sản xuất.- Lựa chon nguồn cung ứng.

- Tạo lập hệ thống thông tin phản hồi chặt chẽ, thờng xuyên giữa doanhnghiệp và nhà cung ứng.

- Thoả thuận việc đảm bảo các tiêu chuẩn chất lợng vật t cung ứng, cácphơng pháp kiểm tra xác minh nguyênvật liệu.

- Xác định các phơng án giao nhận và thời hạn giao nhận.

- Xác định rõ, đầy đủ và thống nhất các điều khoản trong việc giải quyếtcác sai hỏng của quả trình cung ứng nguyên vật liệu.

Muốn đánh giá việc cung ứng nguyên vật liệu có đạt tiêu chuẩn hay không phải căncứ vào ba chỉ tiêu chính sau:

4.3 Quản lý chất lợng trong giai sản xuất.

Mục đích của quản lý quá trình sản xuất không phải là loại bỏ những sản phẩm xấu,kém chất lợng vừa sản xuất xong mà là ngăn chặn sao cho không có những sảnphẩm xấu trong quá trình sản xuất Trong sản xuất, phải phát hiện ngay những saisót càng sớm càng tốt Ngoài ra cần có nhận thức đúng đắn, nâng cao chất lợng sảnxuất sản phẩm,quản lý quá trình sản xuất không chỉ là trách nhiệm của các nhàquản lý mà là trách nhiệm của mọi thành viên Quản lý chất lợng trong giai đoạnsản xuất nhằm mục tiêu sau:

* Trớc tiên là huy động mọi nguồn lực của doanh nghiêp để sản xuất chế biến sảnphẩm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu khách hàng

* Sau đó sẽ là đảm bảo chi phí ở mức thấp nhất, đảm bảo hoàn thành kế hoạch sảnxuất đúng thời gian quy định, đảm bảo duy trì chất lợng sản phẩm trong quá trình luthông, kinh doanh.

Nhiệm vụ chủ yếu của giai đoạn nàylà:

- Cung cấp đúng số lợng, chất lợng nguyên vật liệu một cách kịp thời.- Thông báo mục tiêu chất lợng và phân công việc cụ thể đến từng cá

nhân trong tố chức.

Trang 13

- Tiến hành kiểm tra nguyên vật liệu hoặc bán thành phẩm trớc khi đavào sản xuất.

- Kiểm tra thờng xuyên hệ thống máy móc thiết bị thông qua công tácduy tu bảo hành.

- Kiểm tra một cách toàn diện chất lợng sản phẩm theo yêu cầu thiết kế.Khi sản phẩm đợc sản xuất xong là doanh nghiệp đã đi đợc 3/4 trong chặng đờngnâng cao chất lợng sản phẩm đoạn đờng còn lại là quản lý chất lợng trong và saukhi bán.

4.4 Các biện pháp bảo đảm chất lợng trong và sau khi bán hàng.

Điểm quan trọng trong quá trình phân phối là phải duy trì một cách tốt nhất chất ợng sản phẩm cho khách hàng Sau khi bán đợc hàng không phải doanh nghiệp đãhết trách nhiệm doanh nghiệp còn phải giải quyết những tình huống không thể lờngtrớc đợc, đó là những vấn đề thoả mãn những khiếu nại của ngời tiêu dùng khi chấtlợng sản phẩm của mình gặp sự cố

l-Nhà sản xuất cung cấp sản phẩm chất lợng thấp, khách hàng sẽ khiếu nại Nhngthông thờng chỉ khiếu nại những sản phẩm giá trị cao, còn những sản phẩm giá trịthấp đôi khi khách hàng cũng bỏ qua Và thế là những thông tin về chất lợng sảnphẩm không đến đợc nhà sản xuất Còn ngời tiêu dùng thì lẳng lặng tìm mua sảnphẩm của hãng khác Vì vậy các nhà sản xuất còn phải làm sao thu thập đợc nhữngkhiếu nại của ngời tiêu dùng ngay cả đối với những sản phẩm có giá trị thấp Tuynhiên, thông tin khiếu nại về chất lợng sản phẩm có hữu hiệu, có đợc giải quyết triệtđể hay không còn tuỳ thuộc vào thái độ, vào cách thức tổ chức của nhà sản xuất.Biện pháp hữu hiệu nhất là tổ chức các mối liên hệ ngợc với các khiếu nại của ngờitiêu dùng.

Ngoài ra bảo hành là một hoạt động cần thiết và có tầm quan trọng để đảm bảochất lợng sản phẩm trong quá trình sử dụng Cần phải có thời gian bảo hành sảnxuất sản phẩm, đơn vị sản xuất sẽ chịu chi phí nếu sản phẩm bị trục trặc trong quátrình sử dụng Bảo hành, bảo dỡng kỹ thuật là sự thoả thuận giữa nhà kinh doanh vàngời tiêu dùng Doanh nghiệp phải đảm bảo cho lợi ích của ngời tiêu dùng càngnhiều thì uy tín của doanh nghiệp càng đợc nâng cao và lợi nhuận của họ càng lớn.Hơn nữa, nguyên nhân dẫn đến hỏng sản phẩm là việc sử dụng không đúng, vậnhành trong những điều kiện bất thờng hoặc kiểm tra định kỳ không đầy đủ Chính vìthế đối với tất cả sản phẩm, nhất là sản phẩm sử dụng lâu, cần phải có tài liệu h ớngdẫn sử dụng, hớng dẫn kiểm tra định kỳ thật chi tiết.Tài liệu hớng dẫn phải đợctrình bày dễ hiểu, đầy đủ sao cho bất cứ ngời tiêu dùng nào cũng có thể hiểu đợc.Trong tài liệu này cần nêu rõ những quyền lợi sử dụng sản phẩm và trách nhiệm củanhà sản xuất đối với sản phẩm mà công ty mình sản xuất ra.

5 Tầm quan trọng và ý nghĩa của việc nâng cao chất lợng sản phẩm đối vớicác doanh nghiệp ở nớc ta hiện nay

Sự phát triển nhanh chóng của tiến bộ khoa học công nghệ đặc biệt là côngnghệ thông tin đã tạo ra những đIều kiện to lớn cho giao lu, thu thập, nắm bắt, xử lýthông tin trên các thị trờng xa xôi Nó trở thành vũ khí quan trọng để các doanhnghiệp nâng cao chất lợng sản phẩm của mình để có khả năng cạnh tranh, vơn ranhững thị trờng rộng lớn hơn, phục vụ khách hàng đầy đủ kịp thời hơn, chất lợngcao nhng chi phí giảm làm cho các hoạt động hiệu quả hơn.

Thị trờng không còn là độc quyền của một số nớc, mà có sự tham gia của rấtnhiều doanh nghiệp thuộc các quốc gia khác nhau Xu hớng toàn cầu hoá nền kinhtế một mặt tạo ra môi trờng thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam, nắm bắt đợc

Trang 14

cơ hội kinh doanh mới nhng mặt khác cũng làm cho cạnh tranh trên thị trờng ngàycàng trở lên gay gắt hơn.

Đảm bảo sản phẩm sản xuất ra có thị trờng tiêu thụ các doanh nghiệp phảikhông ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm chất lợng là một trong những giải phápquan trọng để các doanh nghiệp Việt Nam tăng cờng khả năng cạnh tranh trên thịtrờng, tăng khả năng hội nhập với nền kinh tế thế giới Ngợc lại khả năng cạnhtranh trên thị trờng cao lại tạo điều kiện thuận lợi cho đổi mới công nghệ và nângcao chất lợng sản phẩm.

Chất lợng sản phẩm tốt là cơ sở cho doanh nghiệp thực hiện chiến lợc mở rộngthị trờng, tạo uy tín, danh tiếng cho sản phẩm Từ đó là cơ sở cho sự tồn tại và pháttriển lâu dài của doanh nghiệp.

Chất lợng sản phẩm tốt sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao cho doanh nghiệp Bởivì, sự thành công của một doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào phát triển sảnxuất, nâng suất cao mà còn đợc tạo ra bởi sự tiết kiệm trong quá trình sản xuất và sựtiết kiệm nhờ không lãng phí do không sản xuất ra những sản phẩm sai hỏng, kémchất lợng.

Nâng cao chất lợng sản phẩm đồng nghĩa với tính hữu ích của sản phẩm đợcnâng cao, thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng, đồng thời giảm chi phí trên mộtđơn vị sản phẩm (giẩm nguyên vật liệu sử dụng, tiết kiệm đợc tài nguyên, giảmnhững vấn đề ô nhiễm môi trờng) Nh vậy nâng cao chất lợng sản phẩm chính làcon đờng ngắn nhất đem lại hiệu quả kinh tế cao.

Nâng cao chất lợng sản phẩm giúp cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu lợi nhuận.Chất lợng sản phẩm góp phần thúc đẩy tiến bộ sản xuất, đẩy mạnh tổ chức laođộng trong doanh nghiệp, đảm bảo việc làm ổn định, tăng thu nhập và làm cho ngờilao động tin tởng, gắn bó với doanh nghiệp vì chính họ là ngời tạo ra những sảnphẩm có chất lợng cao giúp doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.

Phần II: Thực trạng chất lợng sản phẩm ở Công ty Cơ khívà Xây lắp số 7- COMA7

I Quá trình hình thành , phát triển và đặc đIểm của Công ty Cơ khívà Xây lắp số 7

1 Quá trình hình thành và phát triển của COMA 7

Công ty Cơ khí và xây lắp số 7 là một doanh nghiệp nhà nớc, có tên giao dịchquốc tế là Construction Mechinery Company No 7- COMA7, có địa điểm đặt tạiKm14- Quốc lộ 1A - Xã Liên Ninh - huyện Thanh Trì - Hà Nội, với diện tích là 4,5ha; là một trong 23 thành viên của Tổng Công ty Cơ khí xây dựng thuộc Bộ Xâydựng Sau 36 năm ra đời và hoạt động, Công ty Cơ khí và Xây lắp số 7 đă từng b ớckhẳng định vị thế vững chắc của mình trong Ngành Cơ khí xây dựng Quá trìnhhình thành và phát triển của Công ty có thể đợc khái quát nh sau:

1.1 Trớc tháng 12 năm 1986

Nhà máy cơ khí xây dựng Liên Ninh (nay là Công ty Cơ khí và xây lắp số 7)đợc thành lập ngày 1/8/1966 theo quyết định của Bộ Kiến trúc với cơ sở ban đầu làmột phân xởng Nguội tách ra từ Nhà máy cơ khí kiến trúc Gia Lâm

Trang 15

Thời gian đầu số cán bộ, công nhân viên có khoảng trên 60 ngời, trang thiết bịmáy móc còn rất ít và lạc hậu, phần lớn là sản xuất thủ công.

Trong giai đoạn này, nền kinh tế của nớc ta quản lý theo cơ chế tập trung ,quan liêu, bao cấp Do vậy, đầu ra của Nhà máy do Liên hiệp các xí nghiệp cơ khíxây dựng (nay là Tổng Công ty cơ khí xây dựng) bao tiêu.

Với những sản phẩm cơ khí chủ yếu là thiết bị, máy móc phục vụ cho ngànhsản xuất vật liệu xây dựng nh là máy làm gạch, ngói , bi đạn, Nhà máy đă cung cấpcho phần lớn các đơn vị sản xuất gạch , ngói , xi măng , khu vực miền Bắc thời kỳđó.

Sản xuất phát triển, số lợng công nhân cũng tăng dần theo thời gian, có thờiđiểm lên tới trên 500 lao đông (1977- 1978)

1.2 Sau tháng 12 năm 1986

Đại hội toàn quốc lần thứ VI của Đảng (tháng 12 năm 1986 ) đã dấu một b ớcngoặt quan trọng, tạo lên sự chuyển biến lớn về mọi mặt kinh tế, xã hội Đất nớc tabớc vào một thời kỳ mới, thời kỳ đổi mới cơ chế quản lý kinh tế, phát triển nền kinhtế hàng hoá nhiều thành phần, hoạt động theo cơ chế thị trờng, có sự điều tiết củaNhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa.

Nhà máy cơ khí Liên Ninh cũng nh các doanh nghiệp khác đứng trớc thời cơmới, thách thức mới Yêu cầu của cơ chế quản lý đòi hỏi Nhà máy phải có sựchuyển đổi phù hợp với quy luật phát triển của nền kinh tế thị trờng.

Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn nh trang thiết bị , máy móc quá cũ và lạc hậu ;đội ngũ cán bộ quản lý cha kịp thích ứng đợc với cơ chế thị trờng; sản phẩm khôngcòn đợc bao tiêu nh trớc, nhng với quyết tâm đa đơn vị đi lên của tập thể cán bộ ,công nhân viên và lănh đạo, Nhà máy đã dần tìm đợc chỗ đứng trên thị trờng Sảnphẩm đợc khách hàng tín nhiệm và đánh giá cao.

Ngày 2/1/1996 Nhà máy Cơ khí xây dựng Liên Ninh đợc đổi tên thành Công tyCơ khí xây dựng Liên Ninh theo quyết định số 06 /BXD của Bộ Xây dựng Ngànhnghề kinh doanh chủ yếu vẫn là:

- Sản xuất thiết bị máy móc cho ngành Xây dựng, Vật liệu xây dựng, Công trìnhđô thị

- Sản xuất phụ tùng, phụ kiện bằng kim loại - Sản xuất vật liệu xây dựng.

- Kinh doanh vật liệu xây dựng.

Với những mặt hàng là sản phẩm cơ khí truyền thống, Công ty đă cung cấp mộtkhối lợng lớn bi đạn , gầu tải , băng tải đặc biệt là kết cấu thép phi tiêu chuẩn chocác đơn vị trong và ngoài ngành Tiêu biểu nh:

-Tham gia dựng cột đờng dây tải điện 500 KW Bắc Nam ( 1993 ).

- Cung cấp sản phẩm thép kết cấu cho Nhà máy xi măng bút Sơn (1996 ) vớitổng khối lợng hơn 1000 tấn , đạt doanh thu 3,5 tỷ đồng.

- Cung cấp bi cầu thép hợp kim , đạn thép hợp kim , phụ tùng thép hợp kim nhghi lò, tấm lót, cho các Nhà máy xi măng Nghi Sơn , Hoàng Thạch (1997 ), BỉmSơn (1998) với tổng khối lợng từ 1000 đến 2000 tấn, đạt doanh thu 2,5 tỷ đồng.

Trang 16

- Cung cấp kết cấu thép phi tiêu chuẩn cho nhà máy bia Tiger- Hà Tây, Côngty kính nổi Đáp Cầu VFG (1998- 1999 ) với tổng khối lợng khoảng 1000 tấn , đạtdoanh thu 1,3 tỷ đồng.

- Cung cấp kết cấu thép phi tiêu chuẩn cho Xởng chế tạo vỏ nhôm - Nhà máyđóng tàu Sông Cấm ( 2000- 2001 ), tổng khối lợng 1200 tấn , doanh thu 1,2 tỷđồng.

- Dựng cột truyền hình Buôn Mê Thuột do đài truyền hình Việt Nam đặt vào( tháng 4 năm 2001), tổng khối lợng 1800 tấn, doanh thu khoảng 2 tỷ đồng

Ngoài ra , Công ty cũng đi sâu nghiên cứu sản xuất và cung cấp các phụ tùng thaythế các thiết bị làm gạch lò Tuy - Len nhập ngoại cho các xí nghịêp gạch trung ơngvà địa phơng.

Bằng sự nỗ lực phấn đấu của tập thể cán bộ công nhân viên , năm 1999 và năm2000 , năm 2001 Công ty đã thu đợc các kết quả sản xuất kinh doanh sau đây:

- Thi công xây dựng công trình đân dụng công nghiệp , giao thông (cầu đ ờng)thuỷ lợi , công trình hạ tầng đô thị và khu công nghiệp , đờng dây điên , trạm biếnthế điện , điện lạnh , hệ thống kỹ thuật công trình

- Gia công lắp đặt khung nhôm kính , lắp đặt thiết bị , lập dự án đầu t, thiết kếcông trình xây dựng ,

- T vấn xây dựng công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị, khu công nghiệp - Kinh doanh phát triển nhà và công trình ỹ thuật hạ tầng đô thị.

- Xuất nhập khẩu vật t, thiết bị và công nghệ, xuất khẩu lao động và chuyên giakỹ thuật

2 Đặc điểm kinh tế , kỹ thuật của Công ty Cơ khí và xây lắp số 7

2.1 Đặc điểm sản phẩm và thị trờng.

2.1.1 Đặc điểm về sản phẩm của công ty Cơ khí và Xây lắp số 7.

Công ty Cơ khí và xây lắp số 7 là một doanh nghiệp nhà nớc, sản phẩm chủ yếucủa Công ty bao gồm:

- Phụ tùng sản xuất vật liệu xây dựng - Phụ tùng sản xuất Xi măng

Trang 17

- Bi đạn nghiền Xi măng - Sản phẩm kết cấu thép - Sản phẩm nhôm trang trí.

- Xây dựng dân dụng công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi,hạ tầng cơ sở cấp thoátnớc.

Sản phẩm của doanh nghiệp chủ yếu phục vụ cho sản xuất của các doanh nghiệpsản xuất vật chất nh Xi măng, Xây dựng và các doanh nghiệp Lắp ráp, doanhnghiệp cung cấp cho họ các chi tiết, thiết bị kết cấu thép, bi đạn và lọc bụi cho cáccông ty thuộc Tổng công ty Xi măng Cho đến nay, công ty Cơ khí và Xây lắp số 7đã trở thành doanh nghiệp có uy tín trong lĩnh vực cơ khí, kết cấu thép và xây lắp.

2.1.2 Đặc điểm thị trờng sản phẩm của COMA7

 Sản phẩm chủ yếu của Công ty là sản phẩm cơ khí, với đặc tính đơn chiếcgia công, cắt gọt, làm theo đơn đặt hàng là chủ yếu Cho nên, Công ty chủ yếu sảnxuất theo đơn đặt hàng của một số bạn hàng mang tính chất truyền thống của côngty nh; Sản xuất bị đạn cho các Công ty trực thuộc Tổng công ty Xi Măng Việt Nam.Mặt khác, sản phẩm cơ khí có tính cạnh tranh không mạnh mẽ nh các mặt hàngmay mặc, dệt và giầy da Nhng trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm củadoanh nghiệp cũng có những khó khăn và thuận lợi.

a Khó khăn:

- Thị trờng kinh tế có nhiều biến động, cơ chế ngày càng phức tạp, tiếp thị tìmkiếm việc làm có rất nhiều khó khăn, trong mọi hoạt động kinh tế tế Công ty đềuphải chấp nhận sự cạnh tranh quyết liệt “thị trờng là chiến trờng”, để tồn tại và pháttriển Công ty phải khắc phục, vận động và vợt qua.

- Công ty mới bắt đầu chuyển hớng mở rộng sang lĩnh vực xây lắp, năng lực vàuy tín trên thị trờng về lĩnh vực này còn hạn hẹp, đặ biệt cơ sở vật chất cho thi côngxây lắp nh thiết bị, xe máy, vì vậy tìm kiếm việc làm rất khó khăn

- Máy móc, thiết bị cho sản xuất gia công cơ khí cũ kỹ, lạc hậu đợc sản xuất từnhững năm (60-70) nhiều khi không đáp ứng đợc chất lợng và tiến độ của nhiều đơnhàng.

- Từ một Công ty chuyên sản xuất cơ khí nay mở rộng sang lĩnh vực xây lắp,nên cần có thêm vốn để đáp ứng cho sản xuất kinh doanh Song vốn của Công tycòn hạn hẹp, muốn đầu t, muốn sản xuất kinh doanh về xây lắp thì phải vay vốn vàchịu lãi xuất ngân hàng.

- Trong công tác tổ chức sản xuất cũng có nhiều biến đổi theo việc mở rộngngành nghề: phải bổ xung thêm ngời, thêm đơn vị chuyên ngành, chính sách, cơ chếquản lý còn nhiều bất cập.

b Thuận lợi:

- Đợc lãnh đạo Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng chỉ đạo sát sao, quan tâm đúngmức tạo mọi điều kiện thuận lợi hỗ trợ Công ty nhất là về định hớng và tạo quyềnchủ động cho Công ty phát huy nội lực trong sản xuất kinh doanh.

- Đảng bộ Công ty là Đảng bộ trong sạch, vững mạnh, nội bộ đoàn kết, Cán bộcông nhân viên hết lòng vì tập thể, cán bộ, công nhân rất mạnh dạn đi vào nhữnglĩnh vực mới, khó khăn nhng lại thu hiệu quả cao.

- Đợc sự nhất trí của Tổng công ty Cơ khí Xây dựng trong năm 2001 Công ty Cơkhí và Xây lắp số 7 đã đầu t cho cơ sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho mở rộng

Trang 18

ngành nghề sản xuất kinh doanh nh: trạm trộn bê tông thơng phẩm 60m3/h, 02 xechở bê tông tơi trị giá hơn 2 tỷ đồng, các loại xe phục vụ công tác trị giá hàng tỷđồng, đặc biệt Tổng công ty cho phép Công ty Cơ khí và Xây lắp số 7 làm chủ đầut dự án “ Xởng sơn và Decor trên nhôm”, trong năm 2001 Công ty đã ký hợp đồngquốc tế về nhập khấu dây truyền thiết bị, nguyên liệu cho dự án, tổ chức đấu thầuthành công cho xây dựng nhà xởng và các công trình phụ trợ cho dự án.

- Với sự đẩy mạnh đầu t trong năm 2001 năng lực tài sản thiết bị của Công tyCơ khí và Xây lắp số 7 tăng lên hàng chục tỷ đồng Đây là điều kiện thuận lợi quantrọng cho công ty mở rộng đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, mở rộng thị tr ờng,tạo công ăn việc làm, tăng doanh thu góp phần chung vào sự lớn mạnh không ngừngcủa Tổng công ty.

- Công ty đã áp dụng thành công hệ thông quản lý chất lợng ISO 9002 trong sảnxuất kinh doanh , đã đợc tổ chức quốc tế BVQI Vơng quốc Anh công nhận và cấpchứng chỉ ISO 9002 cho công ty vào ngày 14 tháng 7 năm 2001 Đây là một thuậnlợi quan trọng giúp công ty tạo đợc niềm tin của khách hàng và mở rộng thị trờng;không những thị trờng trong nớc mà cả thị trờng quốc tế.

- Công ty có đội ngũ CBCNV có trình độ tay nghề , có kinh nghiệm trong sảnxuất kinh doanh , nhiệt tình trong sản xuất , luôn ủng hộ đờng lối đúng đắn của lãnhđạo công ty Để bổ xung cho lực lợng lao động đáp ứng tốt nhu cầu mở rộng sảnxuất kinh doanh trong năm 2001 công ty đã tuyển thêm 196 lao động , trong đó có38 lao động đáp là kỹ s và cử nhân kinh tế , công ty đã tổ chức thi nâng bậc chocông nhân ( trong năm tổ chức thi nâng bậc cho 25 công nhân ) Trong năm 2001,doanh thu của của doanh nghiệp tăng lên Chứng tỏ rằng tình hình sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp đang trong chiều hớng không ngừng đi tạo niềm tin chokhách hàng của Công ty

Biểu 2: Doanh thu của doanh nghiệp một số năm qua.

Doanh thu (Tỷ) 13.091 17.673 18.2 32.27 177.31Giá trị sản lợng (Tỷ) 10.340 14.256 22.527 29.018 128.81

Tỷ đồng

Doanh thuGiá trị TSL1999

20002001

Trang 19

Công ty có mặt bằng sản xuất rộng, trong năm Công ty đã đầu t san lấp thêmmặt bằng tạo điều kiện thuận lợi cho mở rộng sản xuất theo chiều rộng đăc biệt đốivới cac sản phẩm cơ khí.

- Về cơ sở vật chất cho sản xuất sản phẩm cơ khí, kết cấu thép và luyện kimtừng bớc đợc cải thiện ,công ty đã có uy tín trên thị trờng lâu năm trên cả nớc nhấtlà với một số nhà máy Xi măng trung ơng và địa phơng ; tâp thế CBCNV đang pháthuy tốt thế mạnh này.

2.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý của COMA7.

2.2.1 Sơ đồ: 4 Bộ máy của công ty Cơ khí và Xây lắp số 7.

Sơ đồ 4.1: Bộ máy Xí nghiệp đúc và kinh doanh vật t thiết bị

Giám đốc Công tyTổng Giám đốc

PGĐ kỹ thuật chất l ợngPGĐ sản xuất kinh

KHKD Phòng TCHC PhòngTCKT Đội KDVTTB Ban ĐTDA

Giám đốc XN

Tổ vận hành cơ điệnPhó giám đốc KT

Tổ chức hành chínhVật t thành phẩm

Điều độ - KCS

Trang 21

§éi kinh doanh vËt t thiÕt bÞ

XÝ nghiÖp chÕ t¹o kÕt cÊu thÐp vµ x©y l¾p

KÕ to¸n

Trang 22

NguyÔn V¨n HiÕu 21 Líp: QTCL 40

Trang 23

Xí nghiệp XD và Trang trí nội thất

Giám đốc XN

Phó giám đốcPhó giám đốc

Kế toán

Tổ VS, phục vụ

Văn th thủ quỹ

Trang 24

Mô hình tổ chức sản xuất và quản lý của công ty là mô hình trực tuyến chứcnăng, áp dụng thi hành chế độ một thủ trởng Dới đây là chức năng và nhiệm vụ củacác phòng ban trong bộ máy tổ chức của doanh nghiệp đợc phân chia nh sau:

- Phó giám đốc kỹ thuật có nhiệm vụ giúp đỡ giám đốc về mặt kỹ thuật nh thiếtkế, chế thử sản phẩm mới và xây đựng các định mức kinh tế kỹ thuật.

- Phó giám đốc điều hành sản xuất có trách nhiệm giúp đỡ giám đốc điều trongviệc tổ chức, điều hành, kiểm tra theo dõi quá trình sản xuất.

- Phòng KCS: có trách nhiệm kiểm tra chất lợng sản phẩm của từng côngđoạn của quá trình sản xuất sản phẩm từ nguyên vật liệu đầu vào cho đến khi sảnphẩm xuất kho.

- Phòng kỹ thuật: phòng kỹ thuật có trách nhiệm xây dựng các định mức kỹthuật, tiêu chuẩn chất lợng của sản phẩm, quy cách từng mặt hàng trớc khi đa vàosản xuất thử và sản xuất hàng loạt Phòng còn phải nghiên cứu, thiết kế khuôn mẫu,cung cấp các bản vẽ, áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật mới để chế thử cácsản phẩm mới, cái tiến những sản phẩm cũ đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng.

- Phòng kế hoạch kinh doanh: Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất vàtiêu thụ sản phẩm ngắn hạn và dài hạn của Công ty Mặt khác nhiệm vụ của phòngcòn phải cung cấp đầy đủ năng lực sản xuất cho công ty một cách kịp thời; tức làlàm sao cho cân đối giữa vật t, lao động và máy móc, thiết bị Ngoài ra phòng còncó nhiệm vụ tham gia đấu thầu để tạo ra việc làm cho Công ty.

-Phòng kế toán tài vụ: Phản ánh một cách toàn diện, liên tục và có hệ thốngquá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Phòng tài vụ đã phân công cụthể từng phần việc nh sau:

* Kế toán trởng có trình độ đại học tài chính kế toán phụ trách chung, đồng thờiphải trực tiếp làm công tác giá cả, kế toán tài sản cố định, thu chi tài chính, kếhoạch tài chính.

* Phó phòng kế toán tài vụ làm công tác hạch toán chi phí sản xuất và tính giáthành sản phẩm, kế toán thống kê tổng hợp và hạch toán kết quả tiêu thụ.

* Ngoài ra còn có các nhân viên kế toán làm công tác vật liệu, công cụ laođộng, theo thanh toán với ngời bán, kết quả sản xuất gia công và một thủ quỹ quảnlý tiền.

- Phòng hành chính: có nhiệm vụ về hành chính, văn th và chăm lo đời sốngtrong khu tập thể của công ty.

- Phòng tổ chức lao động và tiền lơng: có chức năng tham mu cho giám đốcvề công tác tổ chức cán bộ và quản lý hành chính và quản trị.

- Phòng Maketinh: có nhiệm vụ nghiên cứu thị trờng, tìm và phát hiện nhucầu mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm của công ty trên thị trờng và cung cấp cho

Trang 25

các nhà quản lý những thông tin câp nhật giúp cho việc ra quyết định của ngời lãnhđạo đợc chính xác nhất, tận dụng đợc các thời cơ trên thị trờng.

2.3 Đặc điểm lao động và tình hình chất lợng lao động của COMA7

Nhân tố con ngời luôn đợc Công ty coi trọng vì con ngời vừa là động lực, vừa làmục tiêu của sự phát triển Đảm bảo về số lợng, chất lợng lao động cho công việcsản xuất luôn đợc công ty đa lên vị trí hàng đầu Đặc thù của Công tác sản xuất máymóc, gia công các sản phẩm cơ khí đơn chiếc và sản phẩm cơ khí phi tiêu chuẩn,các sản phẩm đúc là rất vất vả và độc hại Vì thế Công ty liên tục bố trí sao cho cóđợc đội ngũ cán bộ công nhân viên chính quy nòng cốt, có đủ trình độ văn hoá,khoa học kỹ thuật và tay nghề cao có đủ sức khoẻ để đảm nhiệm những công việcdo Công ty giao phó Cán bộ Công ty thấy rõ vai trò của ngời lao động trong quátrình sản xuất sản phẩm và chất lợnglao động có ảnh hởng trực tiếp đến chất lợngsản phẩm Trong quá trình hình thành và phát triển COMA 7 rất chú trọng đến việcđầu t chiều sâu cho đội ngũ cán bộ, công nhân của Công ty COMA 7 không ngừngnâng cao tay nghề của ngời lao động thông qua giáo dục và đào tạo Do đó, số lợnglao động của Công ty không có sự thay đổi đáng kể qua các năm nhng chất lợng thìkhông ngừng lớn mạnh.

Biểu 3 : Thu nhập bình quân của ngời lao động

Thu nhập bq Ngời/tháng 650.000 700.000 750.000

Nguồn: p.TCLĐTL.Thực hiện nghị định 176/HĐBT công ty tiến hành sắp xếp lại lao động giảiquyết quyền lợi cho ngời lao động nghỉ hu, nghỉ mất sức Hiện nay Công ty Cơ khívà Xây lắp số 7 có tổng số cán bộ công nhân viên 475 ngời Lao động gián tiếp 125ngời, chiếm 26.32%, lao động trực tiếp có 337 ngời, chiếm 70,95%

Trang 26

L§ trùc tiÕpL§ gi¸n tiÕpNghØ viÖc

Trang 27

Tổng số475100%

Biểu đồ: Cơ cấu trình độ lao động của Công ty.

Qua bảng trên ta thấy các công nhân có tay nghề cao (từ bậc III) chiếm tỷ lệ cụthể là 94.47 % điều này ảnh hởng rất lớn đến năng suất và chất lợng sản phẩm, kéotheo sự tăng lơng theo từng đơn vị sản phẩm.

Công ty đã đảm bảo đợc việc là và thu nhập cho ngời lao động bình quân là750.000/ tháng.công ty đã khuyến khích vật chất và tinh thần sáng tạo cho ngời laođộng Nhìn chungvới qu mô lao động nh vậy của công ty là tơng đối gọn nhẹ trìnhđộ tay nghề công nhân cao đội ngũ cán bộ quản lýcó trình độ thích hợp Tuy nhiên,khả năng sử dung lao động cha có hiệu quả sản xuất còn thấp Để góp phần nângcao hiệu quả sản xuất kinh doanh và vấn đề tiền lơngđợcđáp ứng đầy đủ kịp thời vàngày càng phát triển thì công ty cần tiếp tục đào tạo lại cán bộ, giảm bớt lao độnggián tiếp thức sự làm cho bộ máy quản lý gọn nhẹ và linh hoạt.

2.4 Đặc điểm về máy móc thiết bị.

Nhiệm vụ sản xúât của công ty là sản xuất ra các loại máy móc cắt gọt kimloại, thiết bị công nghệ, sản phẩm đúc, rèn, kết cấu thép và các phụ tùng thay thế.Thiết bị lắp đặt, chế tạo các máy và thiết bị đồng bộ, đơn chiếc và dịch vụ kỹ thuậttrong lĩnh vực sản xuất công nghiệpvà kinh doanh vật t.

Máy móc trang thiết bị của công ty hầu hết là những máy liên Xô cũ chế tạo,ngoài ra công ty cũng có một số ít các loại máy của Tiệp, Đức, Ba lan; gồm cácmáy nh: Máy doa toạ dộ, máy phay, máy tiện CNN và máy Cẩu trục của Nhật Bản.Trong thời gian gần đây, công ty đã đầu t thêm một số máy móc, thiết bị nh Xe CốuKATO, máy hàn tự động, máy cắt PLASMA, cầu trục một dầm của Nhật.

Bảng thống kê các loại máy móc chủ yếu của COMA7.

thiết bị chính

Số lợng(cái)

Công suất(KW)

Hao mòn(%)

Trang 28

2.4.1 Quy tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm chñ yÕu cña c«ng ty.

Quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt

s¶n phÈm c¬ khÝ:xuÊt s¶n phÈm kÕt cÊu thÐp:Quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n

Nguyªn vËt liÖuChuÈn bÞ ph«iGia c«ng c¬ khÝ

L¾p r¸pChuÈn bÞ ph«i

Gia c«ng c¬ khÝ

L¾p r¸p vµ hoµn thiÖn s¶nphÈm

Nguyªn vËt liÖu

Trang 29

Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm đúc:

Làm sạch sau khi sơn

Làm sạch trớckhi sơn

Kiểm tra tổng thể sản phẩm

Đóng gói, xuấtxởng

Tuyển vật liệu(gang, sắt vụn)

KhuônNghiền cát

Phơi cát

Sàng cátLấy mẫukiểm tra

nhập kho

Trang 30

2.4.2 Đặc điểm nguyên vật liệu.

Nguyên vật liệu là đối tợng lao động đợc thể hiện dới dạng vật hoá chỉ tham giavào một chu kỳ sản xuất nhất định và toàn bộ vật liệu đợc chuyển hoá hết một lầnvào chi phí kinh doanh trong toàn bộ chu kỳ Với mỗi doanh nghiệp sản xuất sảnphẩm thì tuỳ theo từng loại sản phẩm và quy trình công nghệ mà sử dụng cácnguyên liệu khác nhau.

Sản phẩm chính của doanh nghiệp là các loại phụ tùng vật liệu xây dựng và phụtùng sản xuất Xi măng cho các nhà máy sản xuất Xi măng, kinh doanh vật t thiết bị.Nguyên vật liệu chủ yếu của doanh nghiệp là các loại sắt, thép, và phế liệu.Ngoài ra còn có các loại phụ gia phục vụ cho quá trình sản xuất sản phẩm Đúc.Nguyên vật liệu của công ty chủ yếu đợc cung cấp bởi các khách hàng trong nớc.Ngoài bạn hàng chính , cung cấp hầu hết các loại thép đề sản xuất hàng kết cấu thépphi tiêu chuẩn công ty Gang thép Thái Nguyên, que hàn Việt Đức Sắt thép phế liệuthu mua của các cá nhân.

Các loại phụ gia phục vụ Đúc sản phẩm nh quặng ở công ty trách nhiệm hữuhạn Tân An, khí cồn ở công ty thực phẩm Vạn Điển…

Còn rất nhiều loại vật liệu phục vụ xây dựng khác nh ; cát đá, Xi măng công tymua của các Doanh nghiệp t nhân, để thuận tiện cho quá trình vận chuyển , tiếtkiệm đợc chi phí vận chuyển và phục vụ quá trình sản xuất kịp thời

2.5 Đặc điểm về vốn của COMA 7

Đối với tất cả các doanh nghiệp vốn là môt yếu tố không thể thiếu đợc trong quátrình sản xuất, kinh doanh công ty Cơ khí và Xây lắp số 7 là một doanh nghiệp Nhànớc, một đơn vị kinh tế độc lập hoạt động có t cách pháp nhân Trong thời gian tồntại và hoạt động COMA7 luôn phát huy vai trò là nòng cốt trong ngành Cơ khí.Bằng nguồn vốn khá lớn của mình công ty đã tạo cho mình một thị trờng khá lớn.

Biểu 7: Một số chỉ tiêu tài chính của COMA 7.

Đvt: 1000 Đồng

1Vốn kinh doanh16.046.00016.056.15916.197.10016.256.000

Vốn vay ngân hàng 114.256 126.256 3.488.000 3.756.000Vốn ngân sách cấp 2.725.100 2.726.145 3.546.000 4.256.000

Ngày đăng: 04/10/2012, 13:19

Hình ảnh liên quan

2.3. Đặc điểm lao động và tình hình chất lợnglao động của COMA7 - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

2.3..

Đặc điểm lao động và tình hình chất lợnglao động của COMA7 Xem tại trang 28 của tài liệu.
Bảng thống kê các loại máy móc chủ yếu của COMA7. - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

Bảng th.

ống kê các loại máy móc chủ yếu của COMA7 Xem tại trang 31 của tài liệu.
Sau khi gá toạ hình để hàn phải tiến hành kiểm tra cẩn thận. Bởi vì nếu chi tiết đợc hàn vào mà lại cha đợc kiểm tra kỹ càng dẫn đến sai hỏng thì công việc sửa chữa là  rất phức tạp, có thể gây lãng phí nguyên vật liệu, nguyên công để sản xuất chi tiết - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

au.

khi gá toạ hình để hàn phải tiến hành kiểm tra cẩn thận. Bởi vì nếu chi tiết đợc hàn vào mà lại cha đợc kiểm tra kỹ càng dẫn đến sai hỏng thì công việc sửa chữa là rất phức tạp, có thể gây lãng phí nguyên vật liệu, nguyên công để sản xuất chi tiết Xem tại trang 39 của tài liệu.
3. Tình hình chất lợng sản phẩm bị đạn. - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

3..

Tình hình chất lợng sản phẩm bị đạn Xem tại trang 45 của tài liệu.
III. Đánh giá tình hình chất lợng sản phẩm tại Công ty. - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

nh.

giá tình hình chất lợng sản phẩm tại Công ty Xem tại trang 51 của tài liệu.
Hình thức và nội dung đào tạo chung cho Công ty có thể lựa chọn là: - Một số giải pháp nâng cao chất l­ượng sản phẩm ở Công ty Cơ khí & Xây lắp số 7.DOC

Hình th.

ức và nội dung đào tạo chung cho Công ty có thể lựa chọn là: Xem tại trang 61 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan