Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Trường Đh Mở TP.HCM Khoa TC-NH TIÊU LUẬN GVHD: Th.s NGUYEN THANH LONG Nhóm Sellers of Era -team Kho Tai lieu cua Ketnooi.com Nguyễn Thanh Phúc: Ung Thị Ngọc Trân: Nguyễn Kim Ngân: Lê Thị Phương Kiều: Vương Hoàng Thuấn: Nguyễn Đức Hùng: Trương Lê Thanh Phương: 1254032310 1254030463 1254032245 1254030176 1254032414 1254030142 1254030326 (nhóm trưởng) Ketnooi.com ket noi cong dan dien tu Sellers of Era-team có đại đa số thành viên trước Leaders-team hình thành hoạt động môn Quản Trị Học Thầy Thanh Long giảng dạy Nhóm may mắn có nhiều điều thú vị bổ ích từ môn trước, Leaders-team trình hoạt động không thậtxuất sắc, cân xứng với kếhoạch đề ra, từ nhóm rút nhiều kinh nghiệm Đến với môn Marketing Căn Bản, nhóm may mắn lại học với Thầy Thanh Long, niềm vui đầu tiên! Thật tuyệt vời với môn động này, nhóm mang đến hội để thểhiện khả sau kinh nghiệm học từ trước Do khó khăn thủ tục xin tài trợ, giúp đỡ từ công ty Coca Cola, nên nhóm có thểkhai thác nguồn tư liệu, sản phẩm, vật, trongphạm vi tầm với nhóm! Cho nên phần Lời Cắm ơn thay thếbằng Lời Nói Đầu, lời cám ơn không khác dành cho phấn đấu thành viên nhóm đặt biệt quan trọng! Đó dành cho Thầy Thanh Long Thầy mang đến Hội lần thứ2 cho nhóm, kiến thức dẫn tận tình, ưu Thầy cho nhóm nói riêng Việchọc với Thầyxuyên suốt năm; kỷ niệm, khoảnh khắc -một điều đáng trân trọng nhóm Báo Cáo, Thuyết Trình sử dụng nguồn tư liệu đáng tin cậy, chắt lọc thờigian dài biên soạn Nội dung Thuyết trình bám sát Báo cáo! Mặc dù qua nhiều lần kiễm duyệt Báo Cáo, Thuyết Trình chắn không tránh khỏi sai sót ý muốn Kính mong Thầy, bạn cảm thông sâu sắc vàgóp ý cho Nhóm Xin chân thành cảm ơn Thầy bạn! Chúc Thầy, bạn đạt nhiều niềm vui thú vị nhóm cốgắng mang lại! Sellers ofEra -team nhóm truởng Long Đệ MỤC LỤC I Bạn biết Coca Cola? II Lịch sử hình thành III Thành công IV Cồng ty Coca Cola Vietnamese V Chiến lược Markrting ■ Phân đoạn chon thị trường mục tiêu a) Phân đoạn thị trường 10 b) Thị trường mục tiêu Chính sách sản phẩm a) Các sản phẩm Coca Cola 11 b) Bao bì ,kiểu dáng 12 Chính sách giá 13 Phân phối 14 Quảng cáo 16 Khuyến Hoạt động khác Kế hoạch thuyết trình 17 18 Chuẩn bị Thuyết trình L i kết 20 t$e,ểểe>rsofiEra -t&rn I Bạn biết Coca Cola? Coca Cola (còn gọi tắt Coke) nhãn hiệu nước đăng ký năm 1893 My live on u,e' Cha đẻ Coca-Cola dược sĩ John Pem­ berton theo cách hiểu người dân Mỹ thời kỳ Coke (Coca Cola) loại thuốc uống Sau này, mua lại Coca Cola, Asa Griggs Candler - Nhà lãnh đạo tài ba bậc Coca Cola biến chuyển suy nghĩ người dân nước Mỹ hình ảnh Coca Cola Cái tên Coca-Cola xuất phát từ tên coca hạt côla, hai thành phần nước Coca-Cola Chính điều làm Coca Cola có thời kỳ khuynh đảo người ta quy kết Asa Candler người đàn ông gây nghiện giới 'J^c&ờáừ; rrnerỹMố mtefớtyéẻ Hiện CocaCola trở thành hãng nước tiếng giới với nhiều sản phẩm đa dạng Coca -Cola Light (hay Diet Coke- Coca kiêng), Coca -Cola Cherry Coca Cola trung thành với tiêu chí hãng Hình dạng chai CocaCola đăng ký bảo hộ năm 1960 Page Basic Marketing B a n k i n g and F i n a n c e Open Sellers of Era -team University 10 b í mật m thú vị m Coca Cola 12/3 vừa qua ngày kỷ niệm 119 năm hãng mắt sản phẩm Coca-Cola đóng chai Để kỷ niệm ngày này, Huffington Post tổng hợp 10 bí mật thú vị Tập đoàn CocaCola loại đồ uống có gas lâu đời Doanh thu 48 tỷ Khoảng 94% dân John Pemberton, USD năm 2012 số giới nhận biết người tìm Coca- Coca-Cola logo đỏ trắng Cola, đương kinh này, muốn chế loại đồ tế lớn thứ 70 theo£ s/'/7 ess uống giúp ông chữa giới, Insider chứhg nghiện Slovenia bên tương cạnh hãng lính Rica Mỗi giây lại có gần Đây từ dễ 10.450 sản phẩm Coca-Cola tiêu thụ giới hiểu thứ nhì tiếng Anh sau "Okay" không tiêu hóa dày, theo nghiên cứu từ Đại học Athens (Hy Lạp) Coca-Cola có gần Coca-Cola có khả nầng phân giải lượng lớn thức ẩn 500 nhẵn hàng với 3.500 loại đồ uống khác nhau, có soda đậu nành Điều có nghĩa ngày uống sản phẩm dầu morphine sau Costa Người Mỹ nạp vào thể khoảng 4,9kg đường năm từ sản phẩm CocaCola ban Trung bình năm, Coca-Cola dùng 300.000 nhôm để sản xuất vỏ lon, ch riêng Mỹ Coca-Cola, bạn tới năm để thưởng thức hết đồ uống công ty 10 Trung bình ngày, người Mỹ lại tiêu thụ sản phẩm Coca-Cola II Lịch sử hình thành ■ Ban đầu, Pemberton định sáng chế loại thuốc bình dân giúp chống đau đầu mệt mỏi ông mày mò thử nghiệm, pha chế thành công loại siro có màu đen cà phê Loại siro trộn với nước lạnh thứ nước nhức đầu tầng sảng khoái Pemberton giữ lại công thức sáng chế này, biết thành phần quan trọng loại thức uống chứa tỷ lệ định tinh dầu chiết suất từ Kola Đây loại có khu vực rừng nhiệt đới Nam Mỹ, thành phần chứa lượng đáng kể cocain caffeine, thuốc có tác dụng làm sảng khoái, chống đau đầu, mệt mỏi tên Coca-Cola bắt nguồn từ Pemberton thay chữ "K" chữ "C" dễ nhìn quen thuộc Sau sáng chế Coca-Cola, Pemberton vui sướng khắp nơi chào bán loại nước uống này, đặc biệt quán "Sodabar" thịnh hành thành phố Atlanta Tuy nhiên, Pemberton thất vọng không chịu uống thử Coca-Cola Nó có màu nâu đen người coi thuốc loại nước giải khát đơn Công thức CocaCola thực trở thành nước giải khát nhờ nhân viên quán bar "Jacobs Phamarcy" nhân viên nhầm lẫn pha siro Coca-Cola Page với nước soda thay nước lọc bình thường theo công thức Pemberton Loại Coca-Cola pha nhầm lại ngon miệng bình thường, làm sảng khoái khác thường lúc Coca-Cola phục vụ số đông người tiêu dùng Từ quán bar ngày pha bán từ đến 15 ly CocaCola Tuy nhiên, năm Pem­ berton bán 95 lít siro CocaCola Sellers of Era -team III Thành công Tập đoàn Coca-cola thành công công hoạt động mở rộng thị trường 200 nước khắp giới với nhiều loại nước uống Thương Coca-cola khác ban đầu nước thương hiệu nước có gas, sau nước bán chạy hàng đầu trái cây, nước tăng lực cho tất người thể thao, nước suối, trà giới yêu thích Coca- số loai khác hiệu cola Từ thành loại nước uống hấp dẫn lập đặt trụ sở khác tập đoàn Ngày Atlanta, bang Georgia nay, tập đoàn Coca-cola Trên giới, Coca-Cola hoạt động vùng: Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á & Trung Đông, Châu Á, Châu Phi Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động khu vực: Trung Quốc Ấn Độ Nhật Bản Philipin Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (úc, Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand) Khu vực phía Tây Đông Nam Châu Á (SEWA) Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm thức uống toàn giới Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn tiếng giới, CocaCola sở hữu tới 15 nhãn hiệu Mỗi ngày Coca-Cola bán tỷ loại nước uống, giây lại có 10.000 người dùng sản phẩm Coca-Cola Trung bình người Mỹ uống sản phẩm công ty Coca-Cola ngày lần Coca-Cola có mặt tất châu lục giới nhận phần lớn dân số giới Các nhãn hiệu Coca Cola thị trường Page Sellers of Er a -team Năm 2007, Coca-Cola trả cho nhà cung cấp nguyên vật liệu 11 tỷ USD tiền lương cho 73.000 công nhân gần tỷ USD Sản xuất tiêu thụ hết 36 triệu lít nước, tỷ J (Joule/Jun) lượng, có khoảng 1.2 triệu nhà phân phối sản phẩm Coca-Cola, 2.4 triệu máy bán lẻ tự động, nộp 1.4 tỷ USD tiền thuế đầu tư cho cộng đồng 31.5 triệu USD IV Công ty Coca Cola Việt Nam Giới thiệu lần Việt Nam từ năm 1960 trở lại từ tháng năm 1994\sau Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại Lần Coca-Cola giới thiệu Việt Nam Năm 1960 Liên Doanh Coca-Cola Đông Dương công ty Vinafimex thành lập, có trụ sở miền Bắc Tháng 8/1995 Một Liên Doanh miền Nam mang tên công ty NƯỚC Giải Khát Coca-Cola Chương Dương đời liên kết CocaCola công ty Chương Dương Việt Nam Tháng 9/1995 Thêm liên doanh xuất miền Trung - Coca-Cola Non Nước Đó định liên doanh cuối Coca-Cola Đông Dương Việt Nam, thực hợp tác với công ty NƯỚC Giải Khát Đà Nằng Tháng 1/1998 Chính Phủ Việt Nam cho phép công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước Các Liên Doanh Coca-Cola Việt Nam thuộc quyền sở hữu hoàn toàn Coca-Cola Đông Dương, thay đổi thực trước tiên công ty Coca-Cola Chương Dương miền Nam Tháng 10/1998 Liên doanh Đà Nắng Hà Nội chuyển sang hình thức sở hữu tương tự Tháng -8/1999 Do cho phép Chính phủ Việt Nam, ba công ty Nước Giải Khát Coca Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở Quận Thủ Đức - Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 6/2001 Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco, Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng Coca-Cola giới Page Từ 1/03/2004 V Chiến lược Marketing ■ Phân đoạn chọn thị trường mục tiêu ■ • 4a Ả ■ ■ V ■ a r m Trên thê aiới: CocaCo/a hoạt động vùng: Bắc Mỹ; Mỹ Latinh; Châu Ầu, Ầu Á & Trung Đông; Châu Á; Châu a) Phân đoạn thị trường Do tính đặc thù Việt Nam, Coca Cola nhận thấy thị trường việt nam đa dạng Coca Cola Việt Nam hướng tới giới trẻ với phong cách sành điệu, trẻ trung nóng bỏng Thực tế cho thấy, thương hiệu không trực tiếp phân đoạn thị trường mà trình phân đoạn thị trường đòi hỏi phải có thương hiệu phù hợp cho phân đoạn để định hình giá trị cá nhân người tiêu dùng éỉrmpany 2C»Annualteriew ADVANCING OUR GLOBAL MOMENTUM Coca Cola tập trung phân đoạn theo tiêu thức chính: Về địa lý Coca Cola Việt Nam cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng tới miền núi, từ nam bắc trọng nơi tập trung đông dân CƯ sản phẩm Coca Cola xuất khắp nơi ,từ quán ăn, quán giải khát lớn đến nhỏ,từ đường phố đến hẻm , trải dài từ Bắc vào Nam Page Về đặc điểm dân số học nói Coca Cola Việt Nam tập trung vào giới trẻ, với phong cách trẻ trung nóng bỏng cocacola thành công theo khảo sát cocacola giới trẻ "đón nhận" b) Thị trường mục tiêu Coca Cola tập đoàn sản xuất nước lớn thếgiới thành công nhiều nước giới nên thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Coca Cola chọn chiến lược phục vụ toàn thị trường Bước đầu, Coca Cola tập trung vào đoạn thị trường mà nhu cầu đặc điểm mật độ dân số có tỷ lệ cao Trong giai đoạn thâm nhập thị trường Việt Nam Coca Cola có trụ sở miền bắc (Hà Nội), miền trung Đà Nắng), miền nam (Tp.HCM) dần mở rộng cắc thành phố lân cận Sau nghiên cứu kĩ thị trường Việt Nam, Coca Cola nhận định thành phố mà có khả tiêu thụ sản phẩm cao họ Nhìn chung, thị trường đồ uống Việt Nam đánh giá có nhiều tiềm năng.vì vậy,mà Coca Cola bắt đầu thâm nhập từ 1960, đến tháng 2/1994 tiếp tục quay trở lại (sau hết lệnh cấm vận thương mại Mì) Chính sách sản phẩm Coca Cola hoạt động lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống không cồn nước uống có gas công ty tạo nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khắc để đắp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, như: Coke gas, Sprite, Fanta, Coke hương Vani, Coke, nước trái cây, Page 10 Dự kiến thị trường tiếp tục tầng trưởng đắng kể năm tới (2012 tăng 46% so với 2007) Coca Cola đánh giá Việt Nam tầng trưởng vượt bậc 10 năm tới, vào top 25 thị trường tiềm hãng, vậy! Coca Cola thực phân khúc thị trường chủ yếu theo địa lý (tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) theo nhân (chủ yếu đánh vào giới trẻ -đối tượng có nhu cầu sử dụng cao) Đây thị trường mục tiêu Coca Cola Sellers of Era -team Basic Marketing ^ Trong thời gian vừa qua, công ty không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ người tiêu dùng Việt Nam nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị cho sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh, v.v Công ty Coca Cola tiếp tục cam kết làm ăn lâu dài Việt Nam đổi để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường nước giải I khát động đầy tiềm Việt Nam V _ /" “ n Ị a) Các sản phẩm Coca Cola Việt Nam Coca Cola - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Dâu- Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Trái - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Diet Coke - lon Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa _ _ / Crush Sarsĩ- Chai thủy tinh, lon Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml 1500 ml Nước uống tăng lực Samurai - Chai thủy tinh, lon bột Sunfill Cam - Bột trái V Sunfill Dứa - FSfir - X a g e 11 Coca Col a Vietnamese Thị phần đồ uống không cồn đóng chai thị trường mục tiêu cty Coca Cola Basic Marketing b) Bao bì, kiểu dáng Mỗi thiết kế, logo Coca Cola lại có chuyển biến linh hoạt, sáng tạo thích hợp xuất quảng cáo, hay áo thun, khăn bãi biển, mũ tạo nên chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho Coca Cola Coca Cola vừa vinh hạnh nhận giải Platium Pentaward 2009 cho mẫu thiết kế hè 2009, giải thưởng cao quý cho nhà thiết kế bao bì kiểu dáng san phẩm bắt mat, đẹp, độc đáo VỚI kiểu dáng Coca Cola khắng định vị trí đứng đầu cho thiết kế bao bì kiểu dáng đồ uống Ngoài Coca Cola không ngừhg cải tiến bao bì kiểu dáng ngày đẹp tiện dụng Bao bì chai coca gồm có: lon 330ml, chai Pet 1.5L, thùng 330ml (24L/T), công ty đưa chai nhựa 390ml với kiểu dáng nhỏ gọn nhã, nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu mua sắm đối tượng khách hàng Coca-Cola đưa mẫu chai "Fanta Fun" độc đáo Đây loại chai với kiểu dáng vui mắt độc đáo tạo cho sản phẩm Fanta thêm vẻ hấp dẫn sành điệu Kiểu dáng chai làm bật phong cách trẻ trung, động đặc trưng nhãn hiệu Fanta, phù hỢp với giới trẻ Việt Nam Đặc biệt, phần thân chai thiết kế tối ưu vừa tay làm tăng thoải mái sử dụng sản phẩm, nỗ lực sáng tạo Công ty Coca Cola nhằm liên tục đem lại cho người tiêu dùng Việt Nam, bạn trẻ, hội thưởng thức kiểu bao bì nước giải khát vừa độc đáo hấp dẫn, vừa vui nhộn tiện dụng." Coca cola thường xuyên đổi bao bì với hình ảnh bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng lạ, độc đáo sản phẩm Sellers of Era -team Open University Banking and Finance DH12TN24 Gần đây, Coca tung loạt sản phẩm có hình ảnh Happiness Factory loại chai thủy tinh, chai nhựa lon với giá không đổi open happiness Loạt sản phẩm nằm chiến dịch mang tên Happiness w Factory vừa Coca Cola thức triển khai Việt Nam Đây chiến dịch trọng điểm năm 2009 Coca Cola đầu tư lớn chi phí tổng thể, quy mô hoạt động mức độ sáng tạo Trong dịp Tết, Coca sử dụng hình tượng "chim én"trong nhiều loại sản phẩm bao gồm thùng 24 lon Coca - Cola, Sprite, Fanta (lần công ty có bao bì Tết cho Fanta Sprite); cặp hai chai Coca Cola PET loại 1,25 lít lon Coca Cola 330 Bởi chim én biểu tượng báo hiệu mùa xuân Page 12 S e l l e r s of Er a C o c a C -team o ể a B a s i c ị/ ỉe ,tn m e £ M a r k i n g e , Chính sách giá a Sản phẩm cocacoía định giá dựa người mua theo giá trị nhận thức Họ xem nhận thức người mua giá trị chi phí bán sở quan trọng để định giá Họ sử dụng yếu tố chi phí giá marketing -mix để xây dựhg giá trị cảm nhận tâm trí người mua Giá định vào giá trị cảm nhận b Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường: khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp cocacola chon chiến lược định giá sản phẩm tương đói thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn c Định giá chiết khấu: phần lớn doanh nghiệp cocacola điều chỉnh giá để thương cho khách hàng toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn, Chiết khấu trả tiền mặt giảm giá cho khách hàng mua toàn tiền ngay, Chiết khấu theo số lượng giảm giắ cho nhữhg khách hang mua sản phẩm với so lượng lớn REO CANS TURN WHITE TO HELP PROTECT THE POLAR BEAR’S HOMÉ d Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: theo cách định giá kiếu sản phẩm mặt hàng cocacola định giá khắc nhau, tỉ lệ vớ chi phí tương ứng chúng e Định giá theo loại sản phẩm: doanh nghi ệp cocacol a thường sản xuất nhiều kiểu sản phẩm mặt hàng m ột th ứ nhất.Chúng khắc biệt nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ, tín nầng chúng định giá cắc thang bậc khác MSIGHS.YN Hiện nay, giá sản phẩm Coca Cola thị trường Việt Nam cao so với sản phẩm loại tương ứng, nhiên mức chênh lệch giắ không cao xem xét thông qua bảng giá cập nhật gần Coca Pepsi: Lon 330 ml Coca 6.800 6.500 Pet 1.5 14.000 13.500 Thùng (24L/T) 145.000 140.000 Page 13 Basic Marketing B a n k i n g a nd F i n a n c e Open SellersofEra-team University Phân phôi Các sản phẩm nước giải khát Coca Cola sản xuất ba nhà máy đóng chai đặt Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội Đà Nắng Năm 2001, Chính Phủ Việt Nam đồng ý cho phép ba nhà máy đóng chai đó, nhà máy ca Cola Việt Nam đóng chai Coca-Cola khu phía Bắc miền Việt Nam (CCBV) Trung, với nhà máy Thành Phố Hồ Chí sản xuất miền Bắc, Minh giữ vai trò quản Trung, Nam tạo điều lý kiện cho công ty có , , thể mở rộng mạng , n*Ịa may lưới phân phối Nọi miền, cung cấp đầy đủ Nang hiẹn s£n ph£m cho cị c flgj sáp nhập theo câu quản lý tập trung, hoạt đông hai chi nhánh công ty Co- Đối với sản phẩm nước giải khát, khâu phân phối quan trọng, việc Pepsi vào thị trường Việt trước nên nắm nhiều nhà phân phối Coca, coca tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối, thông qua đại lí, quán cà phê, nước giải khát, nhà hàng, thu hút đại lí cách gia tăng hoạt độrụ Quảng cáo M ột bí quan trọng tạo nên thành công cho Coca Cola hoạt động quảng cáo Ai biết chất lượng, mùi vị Coca Cola không thay đổi từ 100 năm giỏi tập đoàn Coca Cola hoạt động quảng cáo, marketing để xay dụìíg nên thương hiệu hàng hoá tiếng Coca Cola số công ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu Page từ thành lập Bên cạnh đó, tự tin Coca cola yếu tố tạo nên thương hiệu ngày , thể rõ ràng hiệu quảng cáo họ 14 I, À liu vựt hỗ trợ cho đại lí như: tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng, hỗ trợ tài chính, Những câu chủ đề "Thức uống không côn tuyệt vời quốc g ia"(1906), '6 triệu ngày" (1925), "Thứ thật" (1942), Cái bạn muốn ià chai Coke" (1952), "Coke ià (1982) "'Luôn Coca-Cola"(1993) chứng tỏ tham vọng tự tin cua thương hiệu Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi bắt mắt Để có ưu tiên này, I Coca Cola phải trả khoản tiền không nhỏ chút Họ dành khoản Ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm đến với người thông qua tivi, báo chí, hoạt động trò chơi Theo công ty truyền thông nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca Cola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo sản phẩm truyền hình báo giấy năm 2008 Đó khoản tiền không nhỏ mà Coca cola Việt Nam không tiếc chi trả cho hoạt động quảng cáo \t r I Các quảng cáo Coca ấn tượng thu I I hút nhiều ý người, với I ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm I giác lạ độc đáo với đoạn quảng cáo I Happiness Factory, quảng cáo với ý tưởng cách ăn mừng chiến thắng bóng đá tiếng với nhạc Waving Flag, hát thức World Cup 2010 Page 15 open happiness Kmiyếnmãi Công ty Coca Cola Việt Nam vừa khởi động chương trình khuyến toàn quốc dành cho giới trẻ động: "Bật nắp Sắp đôi - Trúng đa đời' Điểm khác biệt chương trình với chương trình khuyến thông thường tinh thần chủ đạo " Chung hưởng niềm vuỉ' dành cho nhóm bạn cá nhân Các giải thưởng không đơn vật dụng mà cách để giới trẻ thể cá tính phong 1cách thưởng thức \cuộc sống họ iCác bạn trẻ uống ichai lon sản Tinh thần thể từ cách thức trúng thưởng: ghép đôi nắp chai hay khoen lon để trúng thưởng đến giải thưởng mà giới trẻ yêu thích Khách hàng uống sản phẩm chai lon nước giải khát sản xuất Coca Co­ la Việt Nam Coca Cola, Fanta Cam, Sprite, Samurai, Thums Up có hội trúng thưởng giải hấp dân xe Piaggio LXV 125, điện thoại di động Sony Ericsson W700i, đồng hồ áo thun CocaCola phẩm Coca-Cola Việt Nam có nắp chai khoen lon có hình nửa giải thữởng ký hiệu tương ứng điều lệ trúng giải, isihư hội trung giải cao khách hàng trẻ từ người trở lên phối hợp SƯU tầm thông tin may mắn này! Nếu ghép nắp chai khoen lon có Đê’ có thành công lớn Coca Cola thị trường Việt Nam nay, nhà làm marketing thực tạo hiệu việc sử dụng công cụ truyền thông Hiểu tâm lý người tiêu dùng, Coca cola không quên hoạt động khuyến nhữhg công cụ tốt để quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng Trong 100 chiến dịch quảng cáo vĩ đại kỷ 20 tạp chí Advertising Age bình chọn, riêng Coca Cola độc chiếm đến r Việc sử dụng hình thức khuyến không giúp cho doanh số công ty tăng I lên, mà the giá trị mà công ty mang lại cho khách hàng Đây I công cụ truyền thông đắc lực không chì riêng Coca-cola sử dụng mà công ty vào hoạt đọng xem cách thức để phát triển thịphần I Seilers of Bra -team Basic Marketing DN12TN24 m Các hoạt động khác Open University B a n k i n g and F i n a n c e Chiến dịch "Có CocaCola ngon" : nhằm quảng bá văn hóa ẩm thực Việt Nam thông qua nhiều hoạt động thú vị có chương trình truyền hình thực tế "Đua tài ẩm thực" Một bữa ăn ngon miệng với không khí vui vẻ góp phần làm tăng thêm tình cảm gắn bó thành viên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp Chiến dịch nhằm hướng dẫn cách kết hợp, thưởng thức ăn cách hài hòa đem lại ngon miệng mang người đến gần Coca Cola Việt Nam thường xuyên tổ chức hoạt động bổ ích, đầy ý nghĩa với khách hàng, đặc biệt chương trình dành cho giới trẻ Các hoạt động tạo cho coca hình ảnh đổi mớiả \sáng tạo, đầy động, lạc quan\ hạnh phúc đầy hút "Hát C o c a C o la Tô chức Chiến dịch - Cơ hội để bạn Happiness Factory: trẻ thử tài ca hát ệ -Là nhằm thể giới loạt hoạt bên đầy sinh động tưng bừng động say mê tổ chức để khuyến chai Coca Cola khích tinh thần thể truyền cảm hútìg lạc trải nghiệm quan đến người tiêu nhữhg điều mẻ dùng, triển khai giới trẻ để sống nhiều hoạt động tràn ngập niềm vui sáng tạo, thú vị Nhân hứng khởi CocaCola dịp này, Coca Cola mong muốn mang đến dành gần một cảm giác sảng triệu mẫu sản phẩm khoái hoàn toàn lạ, dùng thử cho người độc đáo không tiêu dùng thành giống với trải phố lớn Hà Nội, Hồ nghiệm trước Chí Minh Cần Thơ cho người tiêu dùng V / V Page 17 Nhìn chung hoạt động Coca Cola đa dạng, tạo thân thuộc gan gũi Coca Cola người tiêu dùng hoạt động đầy bất ngờ sáng tạo I Basic Marketing Banking and Sellers of Era -team Finance I Chuẩn bi m Trước ngày Thuyết Trình Nhóm trưởng tung video Trailer quảng cáo úp mở buổi thuyết trình hôm Trong Trailer có nhắc tới "phần thưởng" Như tạo tâm lý tò mò, hào hứng cho người Số lượng đến hội trường đông Hôm thuyết trình, nhóm chuẩn bị bong bóng, khăn trải bàn, Đặt biệt ly nhựa, đá viên để phục vụ hội trường dùng thử sản phẩm Coca Cola, trò chơi hấp dẫn, Phần tạo không khíhào hứng, hưởng ứhg nhiệt tình từ quần chúng, Nhằm lấy điểm quần chúng! Thuyết trình Vì xây dựng buổi thuyết trình theo hình thức "nhà phân phối đưa sản phẩm đến người tiêu dùntfr nên nội dung mang tính lý thuyết tóm gọn 20/45 phút 25 phút lại dành cho trò trơi, quảng cáo trao thưởng, Sau nhóm chuẩn bị bày trí xong toàn bộ, đến thuyết trình nhóm bạn nữ thay đồng phục nhóm! Trong cắc bạn thay đồng phục Nhóm trưởng thông báo cho Hội Trường đóng hết cửa lại, nối máy chiếu để trình chiếu lần Video Trailer Đoạn video vừa chiếu xong, cắc bạn Nữ từ bước vào theo hàng, nhóm chào người! Giới thiệu nhóm MC Ngọc Trân! Tiếp đến phần Lý thuyết bạn: Kim Ngân, Thanh Phương, Phương Kiều trình với người Đan xen với lý thuyết câu hỏi vui để nhận phần quà hấp dẫn Nội dung thuyết trình bắm sát kiến thức bản, nội dung bắo cắo Nhữhg ví dụ, dẫn chứng, nhiều Người Thuyết Trình dẫn lời Page 18 Basic Marketing Banking and Sellers of Era -team Finance ■\ Để tránh khô khan nhàm chán, đến lý thuyết tạm ngừng cho phút Quảng Cáo Đoạn Video Quảng cáo Chính nhóm chiếu Như làm người lần hào hứng hơn, Vide úp mở từ trước Sau chiếu xong, bạn Nam phát phiếu rút thăm may mắn để người điền thông tin cá nhân, cuối buổi thuyết trình phần "Bôc thăm trúng thưởng" Trong MC có vài câu giới thiệu hấp dẫn trò chơi, nhữhg câu hỏi nhỏ có thưởng Đến phần "Bốc thăm trúng thưởng", MC Trân tiến thùng phiếu, dẫn lời cho trò chơi! MC Trân bốc thăm tương đương với giải: 3, giải làm hồi hộp lời dẫn MC MC Trân nhìn thăm giải sau gọi tên bạn lên (xác định bạn có khả ăn nói lưu loát trước) Chắc chắn bạn nghĩ giải nhất, MC đưa micro cho bạn phát biểu ngắn! Sau MC đính lại nhờ bạn lên đọc giúp tên người giành giải nhất! Chắc chắn người có bất ngờ vui! (cuối buổi tặngphần quà cho bạn ấy) Cho bạn đọc số Mã Số Sinh Viên người chiến thắng để tạo không khí hồi hộp Phần quan trọng cho bạn chiến thắng phát biểu cảm nghĩ chiến thắng Mọi thay đổi chi tiết tùy ứng biến buổi thuyết trình chuẩn bị lường trước Page 19 Page 20 [...]... FSfir - X a g e 11 Coca Col a Vietnamese Thị phần đồ uống không cồn đóng chai sẽ là thị trường mục tiêu của cty Coca Cola Basic Marketing b) Bao bì, kiểu dáng Mỗi thiết kế, logo của Coca Cola lại có sự chuyển biến linh hoạt, sáng tạo và thích hợp khi xuất hiện trên các quảng cáo, hay trên áo thun, khăn bãi biển, mũ tạo nên một chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho Coca Cola Coca Cola vừa vinh hạnh nhận... chiến dịch trọng điểm trong năm 2009 được Coca Cola đầu tư lớn nhất về chi phí tổng thể, quy mô hoạt động và mức độ sáng tạo Trong dịp Tết, Coca sử dụng hình tượng "chim én"trong nhiều loại sản phẩm bao gồm các thùng 24 lon Coca - Cola, Sprite, Fanta (lần đầu tiên công ty có bao bì Tết cho Fanta và Sprite); cặp hai chai Coca Cola PET loại 1,25 lít và bộ 6 lon Coca Cola 330 Bởi vì chim én là biểu tượng... thun CocaCola phẩm của Coca- Cola Việt Nam sẽ có được những nắp chai hoặc khoen lon có hình một nửa của giải thữởng ký hiệu tương ứng nhau như trong điều lệ thì sẽ trúng giải, isihư vậy cơ hội trung giải sẽ cao hơn nếu các khách hàng trẻ từ 2 người trở lên cùng nhau phối hợp và SƯU tầm các thông tin may mắn này! Nếu ghép 2 nắp chai hoặc 2 khoen lon có những Đê’ có những thành công lớn của Coca Cola. .. các mặt hàng của cocacola được định giá khắc nhau, nhưng tỉ lệ vớ chi phí tương ứng của chúng e Định giá theo loại sản phẩm: doanh nghi ệp cocacol a thường sản xuất nhiều kiểu sản phẩm và mặt hàng chứ không phải m ột th ứ duy nhất.Chúng khắc biệt nhau về nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ, tín nầng do đó chúng được định giá ở cắc thang bậc khác nhau MSIGHS.YN Hiện nay, giá của sản phẩm Coca Cola tại thị... hơn Coca, vì vậy coca vẫn tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối, thông qua các đại lí, các quán cà phê, nước giải khát, nhà hàng, thu hút các đại lí bằng cách gia tăng các hoạt độrụ 5 Quảng cáo M ột trong những bí quyết quan trọng tạo nên sự thành công cho Coca Cola đó chính là hoạt động quảng cáo Ai cũng biết rằng chất lượng, mùi vị của Coca Cola không hề thay đổi từ cả hơn 100 năm nay cái giỏi của. .. tập đoàn Coca Cola chính là các hoạt động quảng cáo, marketing để xay dụìíg nên một thương hiệu hàng hoá nổi tiếng Coca Cola là một trong số ít các công ty dành một số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu Page ngay từ khi mới thành lập Bên cạnh đó, sự tự tin của Coca cola chính là yếu tố tạo nên thương hiệu ngày nay , được thể hiện rõ ràng trong các khẩu hiệu quảng cáo của họ... như "Thức uống không côn tuyệt vời của quốc g ia"(1906), '6 triệu một ngày" (1925), "Thứ thật" (1942), Cái bạn muốn ià một chai Coke" (1952), "Coke ià (1982) và "'Luôn luôn là Coca- Cola" (1993) đều chứng tỏ tham vọng và sự tự tin cua thương hiệu này Coca Cola luôn đầu tư cho các chiến lược quảng cáo sản phẩm của hãng Tại những cửa hàng bán lẻ và tại các siêu thị, Coca Cola bao giờ cũng được bày bán ngang... thì Coca Cola đã khắng định vị trí đứng đầu cho những thiết kế bao bì kiểu dáng về đồ uống Ngoài ra Coca Cola không ngừhg cải tiến bao bì và kiểu dáng ngày càng đẹp và tiện dụng hơn Bao bì chai coca gồm có: lon 330ml, chai Pet 1.5L, thùng 330ml (24L/T), công ty cũng đưa ra chai nhựa 390ml với kiểu dáng nhỏ gọn và thanh nhã, nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu mua sắm của từng đối tượng khách hàng Coca- Cola. .. truyền thông của mình Hiểu được tâm lý của người tiêu dùng, Coca cola không quên rằng hoạt động khuyến mãi là một trong nhữhg công cụ tốt nhất để quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến với người tiêu dùng Trong 100 chiến dịch quảng cáo vĩ đại nhất thế kỷ 20 do tạp chí Advertising Age bình chọn, riêng Coca Cola đã độc chiếm đến 3 r Việc sử dụng các hình thức khuyến mãi không chỉ giúp cho doanh số của công... đó b Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường: khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp cocacola chon chiến lược định giá sản phẩm mới tương đói thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng rằng sẽ thu hút được một số lượng lớn khách hàng và đạt được một thị phần lớn c Định giá chiết khấu: phần lớn doanh nghiệp cocacola sẽ điều chỉnh giá của mình để thương cho những